Piano d'azione 2021-2024 Dipartimento tecnologie innovative
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Piano d’azione 2021–2024 Dipartimento tecnologie innovative 15 aprile 2021 SGQ_SUPSI_P1_Piano di azione_DTI_Strategia2124_Versione_23.docx 1/36
Team di lavoro Coordinamento Emanuele Carpanzano, Donatella Corti e Andrea Degiorgi-Wermelinger. Gruppi di lavoro OSF (attivi durante la prima fase dei lavori) Walter Amaro, Laura Azzimonti, Michele Banfi, Maurizio Barbato, Antonio Bassi, Luca Canetta, Marco Colla, Ivan Defilippis, Francesca Faraci, Alessandro Fontana, Andrea Galli, Paolo Giorgetti, Andreas Graf, Tiziano Leidi, Gianluca Montù, Adriano Nasciuti, Sandro Pedrazzini, Giuseppe Perale, Achille Peternier, Milena Properzi, Alessandro Puiatti, Andrea Rizzoli, Andrea Salvadè, Lorenzo Sommaruga e Igor Stefanini. Referenti azioni (attivi durante la seconda fase dei lavori) Laura Azzimonti, Antonio Bassi, Andrea Castrovinci, Emanuele Carpanzano, Matteo Cremaschi, Donatella Corti, Marco Colla, Andrea Degiorgi-Wermelinger, Francesca Faraci, Francesco Flammini, Ivan Furlan, Andreas Graf, Tiziano Leidi, Adriano Nasciuti, Virginie Pasquon, Paolo Pedrazzoli, Milena Properzi, Alessandro Puiatti, Andrea Rizzoli, Andrea Salvadè e Sara Vignati. Ringraziamenti Si ringraziano i membri di Direzione, il Collegio dei Professori, l’ufficio presidenziale del Collegio, la Commissione Consultiva, i membri dei gruppi di lavoro OSF, i referenti azioni, i docenti, i ricercatori e il personale tecnico-amministrativo per i preziosi contributi alla stesura del Piano d’azione 2021-2024 del Dipartimento tecnologie innovative. Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 2/36
Indice 1. Introduzione 4 1.1. Profilo del DTI 4 1.2. Evoluzione del DTI nel periodo 2015-2020 5 1.3. Obiettivi strategici per il periodo 2021-2024 9 1.4. Impatto della strategia DTI in termini di sostenibilità 9 1.5. Metodo di lavoro 11 1.6. Inserimento della strategia DTI nel quadro di riferimento 12 2. Mappa strategica DTI: piano d’azione e misure 14 3. Piano di lavoro per l’implementazione della strategia 16 3.1. Organizzazione dei lavori 16 3.2. Metodo operativo 17 3.3. Risorse dedicate 18 3.4. Monitoraggio e reporting 18 4. Azioni e misure 19 4.1. Valorizzazione dei collaboratori 19 4.1.1. Sviluppare la crescita professionale dei collaboratori 19 4.1.2. Miglioramento continuo di Work-Life-Balance, gestione della diversity e tutela dei collaboratori 20 4.2. Reputazione e collaborazione 21 4.2.1. Sviluppo reti ed internazionalizzazione 21 4.2.2. Valorizzare il Campus come centro di riferimento scientifico e socio-culturale 22 4.2.3. Collaborazione con l’USI nel nuovo Campus 22 4.3. Qualità della formazione 24 4.3.1. Diminuire il drop-out 24 4.3.2. Innovazione nella formazione 25 4.3.3. Sviluppo della formazione continua 26 4.4. Sviluppo scientifico 28 4.4.1. Sviluppo delle competenze scientifiche e delle posizioni professorali 28 4.4.2. Sviluppo del settore delle tecnologie medicali 29 4.5. Efficienza dei processi interni 31 4.5.1. Digitalizzazione e revisione dei processi interni 31 5. Considerazione conclusive 32 6. Allegato: piano professori DTI per il quadriennio 2021-2024 33 Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 3/36
1. Introduzione Il Dipartimento tecnologie innovative (DTI) si trova oggi in una fase importante di trasformazione sia per gli aspetti tecnico-scientifici dei propri ambiti disciplinari di riferimento che per le applicazioni e ricadute socio- economiche correlate. In questo contesto è essenziale lo sviluppo di strategie solide, basate su visioni a medio termine e sviluppate in risposta ai bisogni dei portatori di interesse del Dipartimento, in primis studenti, professionisti, aziende ed organizzazioni del territorio. Occorre in particolare puntare su propri punti di forza e sulla capacità di adattamento, perseguendo obiettivi di qualità nella formazione, nella ricerca e nel trasferimento tecnologico. Questo implica una comprensione generale del panorama complessivo in cui il Dipartimento si trova ad operare, combinata con la capacità di prevedere i trend futuri, l’identificazione di fattori di successo e l’applicazione di un metodo strutturato per perseguire i propri obiettivi strategici. Già per la strategia 2017-2020 il Dipartimento tecnologie innovative aveva fatto leva sul coinvolgimento dei collaboratori in gruppi di lavoro per una azione collegiale e partecipata. Per la strategia 2021-2024 tale approccio è stato ulteriormente rinforzato creando in prima istanza gruppi di lavoro, dedicati ad approfondire gli Orientamenti Strategici di Fondo (OSF) della strategia SUPSI, allo scopo di identificare le azioni strategiche da inserire nel piano dipartimentale, ed in seconda istanza individuando referenti e gruppi di lavoro per la definizione delle azioni e misure del piano strategico, che ne cureranno anche lo sviluppo nel quadriennio. Il coinvolgimento diretto dei collaboratori nella elaborazione e nello sviluppo della strategia è considerato prioritario per potere garantire una visione ampia ed eterogenea a base delle azioni strategiche pianificate, e per creare le condizioni per una implementazione di successo delle azioni stesse, in quanto percepite come proprie di tutti i collaboratori del Dipartimento, portati quindi ad identificarsi con le stesse. 1.1. Profilo del DTI Il Dipartimento tecnologie innovative (DTI) si occupa delle scienze dell'Ingegneria in ambito applicato nei settori della Informatica, dell'Intelligenza Artificiale, dell'elettronica, della meccanica e della produzione industriale. L'azione del Dipartimento verso la disciplina dell'Ingegneria e le sue applicazioni industriali si concretizza attraverso la formazione di base e continua, e tramite la ricerca applicata e il trasferimento di conoscenze alle imprese. Il Dipartimento si compone oggi di oltre 350 collaboratori, organizzati in 5 Istituti di ricerca e 20 laboratori tecnici specializzati, che sono alla base delle attività di formazione Bachelor e Master, formazione continua, ricerca e trasferimento della conoscenza. Il DTI ha oggi 180 progetti attivi nel settore delle tecnologie e delle applicazioni industriali in collaborazione con aziende del territorio e con partner a livello internazionale. La quantità e soprattutto l'eccellente qualità della ricerca hanno permesso al Dipartimento di diventare un punto di riferimento per il tessuto economico della regione, riconosciuto nei suoi ambiti di ricerca prioritari a livello federale ed internazionale. La forte rete di partner e progetti sia locali che federali ed internazionali garantisce ai propri collaboratori e studenti, così come alle imprese che collaborano con lo stesso, di operare in un contesto di eccellenza a livello globale e di poter così generare ricadute territoriali ad alto valore aggiunto. Il Dipartimento tecnologie innovative agisce coerentemente con la visione, la missione, i valori e i principi guida della strategia SUPSI che vengono declinati presso il DTI tramite la visione e la missione di seguito descritte. Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 4/36
Visione Essere un punto di riferimento per lo sviluppo sociale ed economico del territorio puntando all’eccellenza nel campo dell’ingegneria con un ruolo attivo nelle reti di formazione, ricerca ed innovazione locali, federali ed internazionali. Missione • Offrire percorsi di studi innovativi per formare giovani ingegneri altamente qualificati in grado di contribuire allo sviluppo e al benessere della nostra società. • Offrire percorsi di formazione a favore di un aggiornamento continuo di professionisti e aziende del territorio in risposta alle sfide e rapide evoluzioni del contesto socio-economico. • Essere un attore riconosciuto per le proprie competenze tecnico-scientifiche a livello federale ed internazionale e supportare, tramite le stesse, la capacità di innovazione e la crescita del sistema regionale, e delle imprese, in particolare tramite la ricerca applicata ed il trasferimento tecnologico. 1.2. Evoluzione del DTI nel periodo 2015-2020 Il Dipartimento tecnologie innovative per tramite della implementazione della propria strategia orientata a sviluppare competenze, infrastrutture, offerta formativa, capacità di ricerca e trasferimento tecnologico, e ad accrescere le proprie reti federali ed internazionali, come la propria immagine ed il proprio posizionamento, ha vissuto negli ultimi anni una continua e consistente crescita in tutti i propri mandati. Con riferimento alla formazione base, ai Bachelor in ingegneria elettronica, gestionale, informatica e meccanica, è stato aggiunto anche un nuovo Bachelor in Data Science and Artificial Intelligence, avviato con pieno successo nel mese di settembre 2020. Importante è stato anche lo sviluppo del Master of Science in Engineering, che offre oggi 10 profili in diversi ambiti ingegneristici ed è sviluppato in rete con tutte le SUP svizzere. Importante rilevare che la forte vicinanza del Dipartimento al territorio ed in particolare al mondo del lavoro consente ai laureati del Dipartimento tecnologie innovative di trovare lavoro in breve tempo. L’evoluzione del numero di studenti in formazione base (Bachelor e Master of Science) presso il DTI è riportata nella figura 1. Anche la formazione continua del DTI svolta negli ambiti del project management, della informatica e della ingegneria industriale, e rivolta a diversi settori industriali dalla meccanica, alla logistica, al farmaceutico ed alla moda, ha visto una consistente crescita negli ultimi anni passando da 206 iscritti nell’anno accademico 2015- 2016 a 453 iscritti nell’anno accademico 2019-2020. Da rilevare anche il successo della offerta di webinar on line che, avviata da due anni, vede oltre 2.000 partecipanti all’anno a tali momenti formativi offerti dal Dipartimento. In particolare, il Dipartimento pianifica e attua la propria offerta formativa rivolta ai professionisti tramite la creazione di sinergie con organizzazioni e operatori attivi sul territorio e si avvale dell’esperienza di docenti provenienti dal mondo universitario, aziendale e istituzionale. Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 5/36
Figura 1: Evoluzione numeri studenti in formazione base presso il DTI dal 2015 al 2020 (fonte SUPSI). Il Dipartimento tecnologie innovative svolge in particolare una qualificata attività di ricerca applicata e trasferimento tecnologico negli ambiti tecnico-scientifici di propria competenza riconosciuta a livello territoriale, federale e internazionale. Le tematiche affrontate interessano le diverse discipline ingegneristiche su cui opera il Dipartimento che spaziano dall’informatica all’elettronica, dalla meccanica ai materiali, dalla produzione all’intelligenza artificiale. All’interno del Dipartimento sono attivi i seguenti istituti di ricerca: l’Istituto Dalle Molle di studi sull’intelligenza artificiale USI-SUPSI (IDSIA USI-SUPSI), l’Istituto sistemi e elettronica applicata (ISEA), l’Istituto sistemi informativi e networking (ISIN), l’Istituto sistemi e tecnologie per la produzione sostenibile (ISTePS), e l’Istituto di ingegneria meccanica e tecnologia dei materiali (MEMTi). Negli ultimi anni vi è stata una continua e forte crescita delle competenze e capacità di ricerca svolta in collaborazione diretta con le aziende del territorio. La figura 2 mostra il numero di nuovi progetti iniziati ogni anno per tipo di progetto dal 2015 al 2020. In particolare nel 2020 il Dipartimento tecnologie innovative ha potuto attivare un totale di 82 nuovi progetti e mandati. A Marzo 2021 risultano attivi presso il DTI complessivamente 184 progetti di ricerca, come dettagliati in figura 3, che vedono il coinvolgimento di oltre 100 aziende del territorio, oltre a diverse altre istituzioni ed organizzazioni presenti in Canton Ticino. Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 6/36
NUMERO PROGETTI INIZIATI 2015-2020
9
12
36
NUMERO PROGETTI
22
19 19 9
30
9 18 15
19 7
5 4
6 7 8 3
3 1 2
11 5 7 8 19
8 16
5
10 13
7 7 5 7
2015 2016 2017 2018 2019 2020
ANNI
Progetti interni EU FNSNF Altre agenzie & Fondazioni KTI/Innosuisse Mandati di ricerca
Figura 2: Numero progetti iniziati ogni anno al DTI per tipo di finanziamento (Fonte SUPSI).
Progetti e mandati ricerca attivi Marzo 2021
Innosuisse 75
Mandato Ri cerca 19
Interno SUPSI 11
FNSNF 14
EU 43
Altre Agenzie & Fondazioni 22
0 20 40 60 80
Figura 3: Progetti e mandati di ricerca attivi presso il DTI in data 01.03.2021 (Fonte SUPSI).
Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 7/36La continua crescita delle attività del Dipartimento nell’ambito dei diversi mandati dello stesso ha comportato
una conseguente crescita delle risorse umane, passato da 280 collaboratori a 350 nel periodo dal 2015 al
2020, come mostrato nella tabella 1 seguente. La composizione del personale DTI è mostrata in tabella 2.
31.12.2015 31.12.2016 31.12.2017 31.12.2018 31.12.2019 31.12.2020
HC al 31.12 280 293 276 279 317 350
FTE al 31.12 244.84 255.14 233.77 239.36 267.63 294.86
Tabella 1. Evoluzione del personale DTI dal 2015 al 2020.
Categorie 31/12/2019 31/12/2020
Teste FTE Teste FTE
Professore 31 28.21 32 28.11
Ricercatore Senior 12 11.10 14 12.30
Docente-ricercatore Senior 22 20.70 23 21.90
Docente Senior 2 2.00 3 2.20
Ricercatore + Ricercatore con PhD 105 95.40 121 109.75
Docente-ricercatore 18 15.80 18 16.30
Docente 16 9.88 15 9.12
Dottorando 22 22.00 17 17.00
Assistente BA +MA 12 10.53 16 15.00
Assistente BA in Formazione MA 43 23.30 56 33.83
Collaboratore tecnico/amministrativo 20 16.95 21 17.55
Collaboratore scientifico 4 3.50 4 3.70
Apprendisti/Stagisti 10 8.26 10 8.10
Totale collaboratori al 31.12 317 267.63 350 294.86
Tabella 2. Composizione del personale DTI per gli anni 2019 e 2020.
Importante rilevare come la crescita delineata delle attività sui mandati e delle risorse umane del DTI è avvenuta
secondo criteri di solidità e sostenibilità finanziaria, ovvero con un coerente ed equilibrato incremento nel
tempo dei ricavi e dei costi, come si evince dalla tabella 3 di sintesi di cui sotto che riporta la evoluzione nel
tempo dei ricavi e dei costi del dipartimento dal 2015 al 2020. Si evidenzia in particolare che il bilancio del 2020
è stato penalizzato dalle implicazioni della pandemia e del trasloco nel nuovo campus, che hanno comportato
una riduzione di alcune voci di ricavo, in particolare in conseguenza di ritardi intercorsi nei progetti di ricerca, ed
un aumento di specifiche voci di costo, fra cui in particolare investimenti straordinari in nuove infrastrutture per
la didattica e la ricerca.
Consuntivo Consuntivo Consuntivo Consuntivo Consuntivo Consuntivo
2015 2016 2017 2018 2019 2020
Ricavi -25’011’888 -25’594’606 -27’828’648 -28’264’984 -30’497’631 -31’760’705
Costi 26’737’720 27’463’820 27’544’867 27’499’571 30’202’185 32’043’003
Risultato 1’725’832 1’869’214 -283’781 -765’413 -295’446 282’298
Tabella 3. Evoluzione dei costi e ricavi del DTI dal 2015 al 2020.
Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 8/361.3. Obiettivi strategici per il periodo 2021-2024 La strategia del Dipartimento per il quadriennio 2021-2024 si sviluppa attorno a cinque ambiti prioritari. La valorizzazione dei collaboratori, volta a far crescere il proprio corpo accademico e tecnico amministrativo ed ad attrarre nuovi talenti per il futuro, offrendo percorsi di carriera e condizioni di lavoro attrattivi, riconosciuti e motivanti per tutti i collaboratori del Dipartimento. Il posizionamento a livello territoriale, federale ed internazionale e lo sviluppo di reti e collaborazioni, allo scopo di accrescere la reputazione del Dipartimento e di potere offrire le migliori opportunità di formazione, ricerca e trasferimento tecnologico ai propri portatori di interesse anche per tramite di collaborazioni con altre università ed organizzazioni in ambito federale ed internazionale. La qualità della formazione e la centralità dello studente, attraverso una forte attenzione ai propri studenti, curando in primis la riduzione del tasso di drop out tramite azioni di supporto mirate, e promuovendo la continua innovazione di contenuti e metodi didattici, con specifica attenzione alla combinazione fra aspetti metodologici e sperimentali, ed alla crescente valorizzazione di strumenti e piattaforme di supporto digitali. Il continuo sviluppo tecnico scientifico del Dipartimento, curando lo sviluppo e la messa sistema di competenze ed infrastrutture sperimentali a supporto dei propri mandati, come anche le carriere accademiche e professorali dei collaboratori del Dipartimento, oltre che promuovendo collaborazioni qualificate con istituzioni ed aziende di prestigio presenti sul territorio regionale e nazionale. Il miglioramento continuo dell’efficienza dei processi interni, importante per rendere sempre più dinamica ed efficace la azione del Dipartimento nell’ambito delle proprie attività di formazione, ricerca e trasferimento della conoscenza, ovvero per valorizzare al meglio il tempo dei propri collaboratori e per rispondere in modo sempre più rapido alle esigenze dei propri portatori di interesse esterni. La strategia del Dipartimento include anche il piano quadriennale delle posizioni di professore, che inserito in particolare nel contesto delle misure legate allo sviluppo scientifico del Dipartimento, impatta di fatto in modo trasversale diversi degli ambiti prioritari delineati, fra cui quello della valorizzazione dei collaboratori e delle carriere accademiche, quello del posizionamento strategico e quello dello sviluppo della formazione e della ricerca. Il piano delle posizioni di professore, inserito nella azione legata allo sviluppo scientifico e riportato in dettaglio in allegato, è quindi una misura rilevante e trasversale per la piena attuazione della strategia dipartimentale 2021-2024. 1.4. Impatto della strategia DTI in termini di sostenibilità Un elemento strategico trasversale, legato a diverse azioni e misure del piano in oggetto, è quello della sostenibilità, intesa sia come sviluppo sostenibile del Dipartimento stesso, che come paradigma da promuovere tramite i propri mandati istituzionali di formazione e ricerca. Di fatto i diversi ambiti prioritari, per mezzo delle azioni e misure correlate, prevedono lo sviluppo del Dipartimento lungo le diverse dimensioni della sostenibilità economica, ambientale e sociale, con riferimento alla crescita complessiva del Dipartimento, ovvero dei suoi collaboratori e delle relative attività scientifiche - di ricerca, formazione e trasferimento tecnologico e della conoscenza - allo scopo di contribuire alla strategia inerente la sostenibilità della SUPSI e di generare nel tempo le conseguenti ricadute verso i propri portatori di interesse, verso il territorio e verso la società. Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 9/36
Ogni ambito in cui si declina la strategia contribuisce in maniera sinergica a rafforzare l’attenzione nei confronti delle tre dimensioni della sostenibilità permettendo al DTI di dare ulteriore impulso allo sviluppo di un tema già radicato nel suo operato da diversi anni tramite linee di ricerca ed attività di formazione pertinenti. Segnatamente, le azioni relative alla valorizzazione dei collaboratori avranno un impatto diretto sulla sostenibilità sociale del Dipartimento stesso, mettendo al centro la persona e riconoscendone l’importanza come fulcro vitale dell’organizzazione. L’obiettivo è quello di favorire una crescita professionale in un ambiente stimolante e inclusivo accrescendo il benessere di tutti i collaboratori. Il DTI inoltre, tramite le azioni previste con riferimento allo sviluppo della propria reputazione e delle proprie collaborazioni, intende essere sempre piu promotore di una cultura orientata alla sostenibilità anche verso l’esterno. Da un lato, lo sviluppo di reti e collaborazioni focalizzate su tematiche pertinenti la sostenibilità nelle sue diverse dimensioni permetterà di rafforzare le competenze scientifiche in quest’ambito aprendosi ad un dialogo costante con altre istituzioni ed altri esperti. Dall’altro lato, l’organizzazione di eventi di divulgazione scientifica sui molteplici aspetti della sostenibilità consentirà di sensibilizzare il pubblico in senso lato con un linguaggio comprensibile a tutti rispetto alla tematica stessa ed alle sue diverse implicazioni. Il trasferimento di competenze tecniche ed ingegneristiche sempre più strutturate e specialistiche sulla sostenibilità sarà garantito in modo specifico anche dall’integrazione di corsi dedicati e interventi puntuali nei percorsi di studio erogati dal Dipartimento, ai diversi livelli di formazione base – bachelor e master - e di formazione continua. In particolare, la continua innovazione dei contenuti di questi corsi diventa fondamentale per garantire che gli studenti siano messi nelle condizioni di contribuire, con una conoscenza allo stato dell’arte, allo sviluppo sostenibile della società e delle organizzazioni in cui si troveranno a lavorare o in cui già operano. Al centro dello sviluppo delle competenze che permettono al DTI di essere già attualmente un interlocutore di rilievo sui temi della sostenibilità vi sono le attività di ricerca e le relative competenze, che già da diversi anni si sono strutturate attorno ai temi della sostenibilità, e segnatamente alla sostenibilità in ambito produttivo ed industriale. Tali competenze verranno ulteriormente valorizzate con la messa a concorso e nomina nel quadriennio 2021-2024 di un Professore in sostenibilità dei processi industriali, come prevista dal piano quadriennale delle posizioni di professore presso il DTI. La sostenibilità è quindi uno dei filoni dello sviluppo scientifico del Dipartimento nei prossimi anni che porterà ulteriori ricadute positive in termini di ricerca, trasferimento tecnologico, formazione e partecipazione a progetti ed iniziative nazionali ed internazionali. Anche l’ambito del miglioramento dell’efficienza dei processi potrà avere un impatto diretto sulla sostenibilità del Dipartimento: processi digitali e più efficienti riducono consumi ed oneri di gestione e facilitano il lavoro dei collaboratori, migliorandone cosi anche la propria soddisfazione sul luogo di lavoro. Da evidenziare come lo sviluppo delle competenze, come delle attività di formazione e di ricerca, nell’ambito della sostenibilità non solo aumenta il valore scientifico e l’attrattività del Dipartimento lungo tale portante, ma accresce anche l’attenzione nei confronti del tema dei singoli collaboratori. Si segnala che ulteriori azioni in merito alla sostenibilità sono sviluppate dal Dipartimento attraverso la partecipazione attiva al gruppo di lavoro SUPSI sul tema. In particolare le azioni relative alla riduzione dell’impatto ambientale, non sono state inserite direttamente nella strategia DTI, poiché parte del piano di più ampio respiro sviluppato dal suddetto gruppo di lavoro, di cui si condividono pienamente i principi ed obiettivi, e di cui si faranno proprie le azioni e misure che la SUPSI vorrà adottare per la intera istituzione. Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 10/36
1.5. Metodo di lavoro Il processo di formulazione del piano strategico è stato coordinato dal direttore DTI e sviluppato da una Direzione operativa costituita dal Presidente del Collegio DTI e dalla Assistente di Direzione DTI. La Direzione DTI ha supervisionato ed approvato la strategia DTI, mentre il Collegio DTI, il Collegio dei Professori DTI e la Commissione Consultiva sono stati coinvolti come organi consultivi nel corso del processo di sviluppo della strategia. I membri di Direzione hanno anche partecipato ai gruppi di lavoro creati all’interno del Collegio contribuendo attivamente non solo alla fase di validazione, ma anche alla elaborazione delle azioni. L’elaborazione del piano strategico del Dipartimento è stata impostata come processo partecipativo finalizzato a coinvolgere il maggior numero possibile di collaboratori nella definizione delle priorità strategiche che guideranno l’evoluzione del DTI nei prossimi anni. Da un punto di vista operativo, il processo è stato suddiviso in quattro fasi. Prima fase: Formazione dei gruppi di lavoro ed elaborazione di un piano di azioni (giugno - dicembre 2020) Nel corso del 2020 è stata presentata la strategia SUPSI al Collegio DTI in diverse occasioni. Durante queste presentazioni è stata sottolineata la volontà del Dipartimento di coinvolgere i collaboratori in modo diretto tramite la possibilità di contribuire ad un gruppo di lavoro e nelle fasi di consultazioni nel Collegio DTI. Sono stati quindi creati due gruppi di lavoro composti da 12-13 membri ciascuno focalizzati rispettivamente su: OSF 1 (Posizionamento territoriale e accesso internazionale fondati sulla cooperazione) e OSF2 (Ricerca e formazione integrate, innovative, flessibili e accessibili) il primo e OSF3 (Gestione del cambiamento, sviluppo sostenibile dell’organizzazione e dei collaboratori) e OSF4 (Valorizzazione dei Campus) il secondo. L’obiettivo di ogni gruppo di lavoro era identificare una serie di azioni prioritarie da mettere in atto al DTI che rispondessero alla strategia SUPSI e, allo stesso tempo, contribuissero allo sviluppo del Dipartimento e dei suoi collaboratori. La partecipazione su base volontaria ha favorito il confronto tra molteplici pareri coinvolgendo collaboratori con diverso background e diverso livello di esperienza. Il lavoro dei due gruppi è stato coordinato da due referenti (uno per gruppo) che, interagendo con continuità in via bilaterale e con i responsabili del processo, hanno condotto la discussione mantenendo il focus sull’obiettivo finale, ossia l’identificazione di una lista di azioni per ogni OSF e la relativa descrizione. In questa prima fase si è arrivati ad identificare 13 azioni strategiche la cui rilevanza è stata valutata tramite un sondaggio esteso a tutti i collaboratori del Dipartimento. Questa fase ha coinvolto l’intero Dipartimento ed ha portato alla stesura di una prima versione del piano strategico del DTI da proporre alla Direzione del Dipartimento. Seconda fase: Finalizzazione del piano di azioni (dicembre 2020 – febbraio 2021) Il piano proposto dal Collegio è stato analizzato a più riprese durante le riunioni di Direzione, con l’obiettivo di elaborare una versione definitiva delle azioni strategiche che tenesse conto delle priorità espresse dal Collegio e che fosse rappresentativa delle esigenze di sviluppo del DTI. La discussione ha così portato all’identificazione di undici azioni raggruppate non più secondo gli OSF, ma in base alle priorità strategiche del Dipartimento che, trasversalmente, rispondono agli OSF. Terza fase: Sviluppo del piano d’attuazione (febbraio 2021-aprile 2021) L’obiettivo di questa fase è stato la declinazione delle azioni strategiche in un piano di lavoro operativo per attuare le stesse tramite una serie di misure durante il quadriennio 2021-2024. Per ogni azione sono stati nominati due referenti scelti tra i membri degli organi del Dipartimento quali la Direzione, la Direzione allargata e il Collegio dei Professori o persone con ruoli trasversali come la referente Gender & Diversity o il responsabile Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 11/36
comunicazione del Dipartimento. I referenti hanno creato un team di lavoro per sviluppare il piano di implementazione della singola azione (definendone misure di attuazione, indicatori e risorse necessarie) e per monitorare l’implementazione del piano stesso nel corso del quadriennio. Il Collegio DTI e il Collegio dei Professori DTI hanno supportato quali organi consultivi questa fase. La Direzione DTI ha verificato ed approvato il piano d’azione in vista della presentazione alla Direzione generale ed al Consiglio della SUPSI. Quarta fase: Attuazione e controllo (aprile 2021 – dicembre 2024) La quarta fase del processo prevede il monitoraggio continuo dell’implementazione delle misure e dell’evoluzione degli indicatori per azioni e misure. Saranno attivi i team di lavoro creati per ogni azione ma anche tutti gli altri collaboratori direttamente coinvolti nell’implementazione delle specifiche misure. Periodicamente verrà prodotto il reporting dei risultati intermedi e finali ottenuti. 1.6. Inserimento della strategia DTI nel quadro di riferimento La formalizzazione della strategia del Dipartimento tecnologie innovative tramite un piano di azione per il prossimo quadriennio è inserita in un quadro di riferimento articolato su quattro livelli. A livello federale swissuniversities, associazione che rappresenta gli interessi delle scuole universitarie svizzere sul piano nazionale e internazionale, ha l’obiettivo di sviluppare uno spazio formativo e di ricerca eccellente, variato e permeabile. In particolare, swissuniversities definisce gli indirizzi strategici comuni per le scuole universitarie svizzere e le rappresenta a livello federale. In questo contesto, per il periodo 2021-2024 l’associazione ha presentato un piano congiunto con obiettivi mirati a preservare l'eccezionale qualità degli atenei nazionali, contribuire alla prosperità della Svizzera ed assumere, anche in futuro, un ruolo di spicco su scala internazionale. A livello cantonale il Dipartimento dell’educazione, della cultura e dello sport (DECS) presenta ogni quattro anni un messaggio di politica universitaria volto a pianificare le attività e le misure attese in ambito universitario, delineando gli obiettivi cantonali prioritari ai quali le strategie di USI e SUPSI devono allinearsi, nonché il rispettivo impegno finanziario volto a sostenere l’indirizzo strategico dei due enti universitari cantonali. Coerentemente alla strategia di swissuniversities ed al messaggio di politica universitaria cantonale, la SUPSI definisce la propria strategia composta da visione, missione e valori storici, basata su 4 obiettivi strategici di fondo. Nel Piano strategico e finanziario SUPSI 2021-2024 sono descritte nel dettaglio le progettualità strategiche con i relativi impatti trasversali sui mandati istituzionali. Il quarto livello include la formalizzazione della strategia del Dipartimento tecnologie innovative che tramite un piano di azione per il quadriennio 2021-2024 si prefigge di contribuire pienamente agli obiettivi strategici della SUPSI, considerando anche la strategia di swissuniversities ed il messaggio universitario cantonale, e perseguendo i propri obiettivi di qualità nella formazione e nella ricerca. Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 12/36
Nella figura 4 seguente sono rappresentati i quattro livelli con i relativi obiettivi prioritari di riferimento.
Obiettivi Obiettivi
• Qualità della • Sviluppo collaboratori e
formazione, drop out
Messaggio Swiss- carriere
• Digitalizzazione Politica • Affinamento
• ed
universities
• Life Science universitaria addattamento profili
• Sviluppo dei cantonale Strategia • Riduzione del drop out
collaboratori e 2021-2024 2021-2024 • Sostenibilità
promozione della • Digitalizzazione
diversità
Obiettivi Obiettivi
• Strategia e sviluppo • Campus
life science • Sviluppo formazione
• Digitalizzazione Progettualità Progettualità • Riduzione drop out
• Sviluppo sostenibile strategiche strategiche • • Sviluppo competenze e
• Accreditamento reti, fra cui il settore life
• Collaboratori SUPSI DTI science
• Nuova organizzazione 2021-2024 2021-2024 • Sviluppo personale e
SUPSI carriere
• Digitalizzazione
• Sostenibilità
Figura 4: Quadro di riferimento della strategia dipartimentale.
Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 13/362. Mappa strategica DTI: piano d’azione e misure
Ambito # Azione Misure
Sviluppare la 1.1. Sviluppo offerta corsi FC mirati su competenze specifiche per diverse categorie di collaboratori
1 crescita dei 1.2. Esplicitazione e condivisione dei criteri necessari e preferenziali relativi ai percorsi di carriera in DTI
collaboratori 1.3. Formalizzare un processo strutturato per guidare la crescita professionale del collaboratore nel tempo
2.1. Migliorare l’accesso alle informazioni ed il coinvolgimento dei collaboratori DTI per tutte le attività pertinenti la valorizzazione e la
Valorizzazione Miglioramento tutela del capitale umano, in particolare per gli aspetti relativi alla flessibilità e alla promozione del telelavoro
collaboratori continuo di Work- 2.2. Garantire le opportunità di genere nei processi di valorizzazione e assunzione di responsabilità del personale accademico ed
2 life balance, amministrativo DTI
diversity e tutela 2.3. Organizzare pillole formative in ambito del benessere lavorativo e del work life balance sia per le attività condotte in ufficio che
del personale in telelavoro
2.4. Certificazione ISO 45001 dei laboratori sperimentali e didattici per garantire salute e sicurezza di collaboratori e studenti
3.1. Predisposizione curricula di studi che favoriscano la mobilità studenti tramite semestri in inglese
Sviluppo reti ed
3.2. Creare le condizioni quadro per favorire la mobilità dei collaboratori nell’ambito delle reti federali ed internazionali in cui il DTI è
3 internazionalizza- attivo, in particolar modo per periodi sabbatici
zione
3.3. Rafforzamento del supporto amministrativo e logistico a favore della mobilità di studenti e collaboratori
Reputazione e Valorizzare il 4.1. Divulgazione scientifica e promozione della ricerca del Dipartimento tramite eventi e convegni di interesse regionale, federale ed
Campus come internazionale promossi presso il Campus
collaborazione
4 centro di riferi- 4.2. Promozione delle attività di formazione base e continua del Dipartimento tramite eventi di divulgazione mirati ai propri portatori
mento scientifico e di interesse negli ambiti di attività del DTI
socio-culturale 4.3. Attività socio-culturali di carattere generale rivolte alla popolazione connesse a tematiche ed ambiti disciplinari promossi dal DTI
5.1. Seminari/Eventi scientifici congiunti con il coinvolgimento di ricercatori riconosciuti a livello internazionale
Collaborazione
5.2. Iniziative congiunte rivolta agli studenti per corsi e progetti didattici in ambito matematico, informatico, bioingegneristico e
5 con l’USI nel biomedicale
nuovo Campus
5.3. Valorizzazione dei servizi condivisi per collaboratori e studenti, fra cui quelli di supporto alla imprenditorialità
6.1. Raccolta dati sul drop out e relativa analisi dettagliata per individuare i fattori che maggiormente lo determinano
Diminuire il Drop- 6.2. Sviluppo ed analisi del processo di tutoring attivato, rinforzando il coinvolgimento diretto di studenti e docenti
6 out
6.3. Introduzione di un laboratorio dedicato di Matematica e Fisica (al 1° e 2° semestre) ed analisi ed eventuale revisione dei corsi di
Analisi I e Algebra Lineare I
7.1. Acquisire buone pratiche tramite networking interno per raccogliere e sfruttare le competenze già disponibili in Dipartimento,
Qualità della oltre che con associazioni, altre università/SUP, ed iniziative di formazione innovativa per studenti in ambito tecnico e dell’ingegneria
Formazione 7.2. Formazione regolare e obbligatoria per docenti e tutti coloro coinvolti nella formazione, che includa approcci pedagogici
innovativi e tecnologie per la didattica. Possibilità di coaching / mentoring specifico per docenti motivati ad usare approcci innovativi
Innovazione nella
7 formazione e conseguente formazione di apposite “comunità di pratica”
7.3. Promuovere momenti di confronto con portatori di interesse e datori di lavoro esterni allo scopo di innovare i contenuti
anticipando le esigenze delle aziende ed organizzazioni che necessitano di personale tecnico qualificato, aggiornando i corsi di
laurea conseguentemente anche per tramite delle competenze conseguite tramite la ricerca. Con un focus mirato anche sulle soft
skills e sulla imprenditorialità
Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 14/36Ambito # Azione Misure
8.1. Analisi dell'offerta formativa attuale e focus group con i responsabili Risorse Umane delle aziende del territorio che impegnano
personale con profilo tecnico e competenze industriali, per rilevare esigenze di formazione continua puntuali e/o trasversali
Sviluppo della 8.2. Creazione di un centro di monitoring industriale e preparazione di un piano di company engagement, allo scopo di strutturare e
Qualità della
8 formazione rinforzare sempre la rete di professionisti ed aziende che seguono e partecipano alle attività di formazione continua breve e lunga
Formazione continua offerta dal DTI
8.3. Incremento dell'offerta formativa in particolar modo introducendo formule a distanza e offerte in lingua inglese ove il contesto
industriale di riferimento lo richieda
9.1. Mappatura delle aree di competenza tecnico scientifiche del Dipartimento e loro posizionamento a livello territoriale, federale e
internazionale
Sviluppo delle
9.2. Analisi della struttura organizzativa del Dipartimento allo scopo di favorirne lo sviluppo perseguendo gli obiettivi di crescita
competenze
tecnico-scientifica secondo le aspettative dei propri portatori di interesse per la formazione e la ricerca, e cogliendo le migliori
9 scientifiche e delle opportunità di collaborazione trasversali ed interdisciplinari sui diversi mandati
carriere
9.3. Implementazione del piano quadriennale per le posizioni di professore secondo la strategia delineata dal Dipartimento con il
accademiche
coinvolgimento del collegio dei professori, cui si intende dare un ruolo di rilievo per la continua ed efficace crescita delle attività
Sviluppo scientifiche del Dipartimento
scientifico 10.1. Aumentare le iniziative - progetti, reti, eventi - nel settore delle tecnologie medicali in collaborazione con i partner del territorio e
federali
Sviluppo del 10.2. Accrescere la formazione nell’ambito del settore Medtech, in particolare tramite a corsi a scelta nel bachelor, il potenziamento
10 settore delle del profilo Medical Engineering nel Master of Science e la integrazione di dottorandi in collaborazione con Università partner
tecnologie medicali 10.3. Rinforzare il posizionamento scientifico del DTI in ambito MedTech in 2-3 aree di ricerca ben delineate, coerentemente al
profilo del nuovo istituto dedicato al settore, tramite progetti e risultati della ricerca riconosciuti a livello territoriale, federale ed
internazionale
11.1. Introdurre un sistema di gestione delle richieste - con priorità diverse e tempi di esecuzione definiti - per la segreteria didattica
Digitalizzazione e 11.2. Gestione strutturata degli NDA e delle pratiche legate ai progetti di ricerca ed ai mandati industriali, con percorsi differenziati a
Efficienza
11 revisione dei seconda del tipo di progetto/mandato
processi processi interni 11.3.Definizione ed implementazione di una procedura sistematica e chiara per la definizione e gestione degli accordi di studio
individuali dell' MSE
Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 15/363. Piano di lavoro per l’implementazione della strategia
La formulazione del piano strategico dà avvio al processo di implementazione delle azioni identificate che, nel
corso dei prossimi quattro anni, permetterà di perseguire gli obiettivi prefissati. Per massimizzare l’efficacia
dell’implementazione, si seguirà un approccio iterativo (figura 5) che, partendo dal monitoraggio delle misure
in atto, permetterà di rivedere ed aggiornare con continuità il piano di misure concrete da mettere in atto per
ottenere i benefici attesi. Nei prossimi paragrafi si descrive il piano di lavoro definito per garantire che il
processo di implementazione sia portato avanti con continuità e riceva la necessaria attenzione all’interno del
DTI.
Implementazione misure
Miglioramento continuo Monitoraggio
Figura 5 –Approccio iterativo seguito per l’implementazione della strategia DTI 2021-2024.
3.1. Organizzazione dei lavori
Pur mantenendo la Direzione DTI la responsabilità del processo nel suo complesso, ogni azione sarà
supervisionata da due referenti ed un team operativo che nel corso del quadriennio supporterà il processo di
implementazione della strategia, monitorerà i risultati via via ottenuti e identificherà migliorie alle attività in atto
o nuove misure qualora ne sorga l’opportunità.
Per ogni team sono quindi definiti due referenti proposti dalla Direzione di Dipartimento e scelti,
preferibilmente, tra i membri della Direzione allargata del DTI o del Collegio dei Professori DTI per garantire
sia continuità alla discussione strategica nei tavoli decisionali, sia un apporto significativo di competenze
specifiche ai contenuti delle azioni. In alcuni casi, uno dei due referenti è stato identificato all’interno del
Collegio DTI qualora il ruolo rivestito fosse direttamente attinente all’azione (es. responsabile Gender &
Diversity).
I referenti hanno poi costituito un team di lavoro di 4-5 persone per ogni azione coinvolgendo i collaboratori
interessati a partecipare ed invitando direttamente chi avesse competenze ed esperienza rilevanti per
raggiungere l’obiettivo dell’azione medesima. La creazione di gruppi di lavoro con collaboratori appartenenti a
diversi istituti ed aree e con diversi profili consente di adottare un processo partecipativo non solo per la stesura
della strategia ma anche per la sua implementazione nel quadriennio.
Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 16/363.2. Metodo operativo
Il coordinamento del lavoro dei team creati per ogni azione e la supervisione della strategia da parte degli
organi direttivi del Dipartimento sarà cadenzato da un calendario di incontri la cui frequenza minima è definita
nel seguito. Gli incontri per valutare lo stato di avanzamento dei lavori e decidere come indirizzare le attività
nel periodo futuro o quelli per fornire un aggiornamento sulla strategia a titolo consultivo saranno articolati
come descritto in Tabella 4.
Gruppo di Frequenza
Obiettivi incontri
riferimento incontri
• Discutere i dettagli implementativi delle misure già in atto o
da lanciare
• Analizzare i risultati delle misure in atto con riferimento agli
indicatori rilevanti
Team di lavoro
sulle azioni
Ogni tre mesi • Identificare criticità del processo
• Rivedere l’insieme delle misure dell’azione alla luce delle
informazioni raccolte e proporre eventuali modifiche (es.
nuove misure, nuove tempistiche)
• Documentare il processo
Coordinatori e • Confrontarsi sulle criticità emerse di natura organizzativa nei
referenti delle Ogni sei mesi vari gruppi di lavoro per trovare soluzioni comuni
azioni • Allinearsi sullo stato di avanzamento dei lavori
• Presentare i risultati ottenuti
Una volta • Discutere gli eventuali cambiamenti apportati al piano
Direzione DTI all’anno o su strategico proposti dai team di lavoro
necessità • Validare il lavoro svolto e identificare possibili modifiche in
puntuale caso di risultati non soddisfacenti
• Approvare il budget per la realizzazione delle misure
• Presentazione dello stato di avanzamento dei lavori
Collegio dei Una volta
Professori DTI all’anno • Raccogliere suggerimenti per il miglioramento del piano
strategico
• Presentazione dello stato di avanzamento dei lavori
Una volta • Raccogliere pareri sull’evidenza dei risultati delle azioni che
Collegio DTI
all’anno hanno impatto sull’insieme dei collaboratori
• Proporre ai team di lavoro possibili migliorie o aggiunte
Tabella 4 – Sintesi degli incontri finalizzati allo sviluppo della strategia all’interno del DTI
Mentre la tabella presenta i principali momenti di valutazione, decisione e condivisione della strategia, le
modalità operative saranno decise all’interno di ogni team di lavoro data la differente natura delle azioni che
richiedono l’attivazione di risorse diverse, tempistiche di realizzazione specifiche e ambiti di applicazione
variegati. Il monitoraggio e la raccolta di informazioni utili per valutare lo stato di avanzamento delle diverse
misure è responsabilità dei team di lavoro che dovrà regolarmente riportare nei consessi sopra indicati.
Le undici azioni, i pilastri che indirizzeranno il processo di implementazione della strategia nel quadriennio,
non saranno modificate sostanzialmente a differenza delle misure che verranno aggiornato periodicamente
coerentemente con l’approccio iterativo adottato. In particolare, nella versione attuale sono state inserite le
misure che possono essere implementate da subito, ma il documento verrà integrato con misure
eventualmente aggiornate in base ai risultati raggiunti nel primo anno di applicazione della strategia. Una
versione intermedia del documento sarà realizzata alla fine del primo biennio conseguentemente.
Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 17/363.3. Risorse dedicate Le risorse da mobilitare per l’implementazione della strategia sono strettamente legate alle diverse misure, che in prima istanza sono da conseguirsi tramite risorse dedicate per supportare i costi vivi di alcune attività e il tempo dei collaboratori coinvolti. Per ogni azione il team di lavoro preparerà una scheda di dettaglio delle misure con relativi indicatori e budget. Il budget verrà approvato dalla Direzione DTI compatibilmente con la disponibilità di fondi per la tipologia di attività considerata, e dovrà essere sostenibile nell’ambito del bilancio corrente del Dipartimento o tramite fondi dedicati acquisiti allo scopo. Il monitoraggio del tempo dedicato allo sviluppo della strategia dai collaboratori coinvolti nei team di lavoro e/o nell’implementazione delle misure dovrà essere effettuato in ottica di miglioramento continuo del processo sia per bilanciare l’organizzazione delle attività, sia per riconoscere opportunamente gli sforzi effettuati dalle persone coinvolte. 3.4. Monitoraggio e reporting Il reporting della strategia sarà condotto a due livelli, all’interno della singola azione e per il Dipartimento nel suo complesso. Nel primo caso sarà responsabilità dei referenti delle azioni documentare le misure implementate e i relativi risultati per poi presentarli periodicamente nei diversi incontri previsti all’interno del Dipartimento. Questi contenuti saranno il punto di partenza per la stesura di un rapporto globale sulla strategia DTI indirizzato alla Direzione SUPSI redatto dalla Direzione del Dipartimento. Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 18/36
4. Azioni e misure 4.1. Valorizzazione dei collaboratori Il primo ambito di sviluppo della strategia si rivolge alla risorsa più importante per un’istituzione di formazione e ricerca: i propri collaboratori. La valorizzazione del capitale umano è di importanza strategica per una organizzazione che voglia crescere sviluppando i propri mandati ed eccellere nell’attenzione verso i propri dipendenti e, quindi, promuovere il raggiungimento di alti livelli di sostenibilità sociale. Al DTI per valorizzare tutti i collaboratori si intende attivare iniziative lungo due portanti prioritarie: da un lato, si intende garantire la crescita professionale a livello individuale curando la definizione dei percorsi di carriera e promovendo la formazione continua; dall’altro, si intende prestare attenzione al benessere del lavoratore con una serie di interventi per favorire l’equilibrio tra vita lavorativa e privata e per evitare discriminazioni di sorta. 4.1.1. Sviluppare la crescita professionale dei collaboratori Referenti: Andrea Castrovinci e Donatella Corti La crescita professionale dei collaboratori, sia del corpo accademico che tecnico amministrativo, si declina attraverso due elementi: la formazione continua e la definizione dei possibili percorsi di carriera. Quest’azione crea valore grazie ad una accresciuta importanza attribuita alla formazione continua e una maggior cura nell’accompagnare i collaboratori nel definire il percorso di carriera individuale. Uno degli obiettivi di questa azione è quello di integrare la formazione continua in modo sistematico nel mansionario dei collaboratori per garantire che percorsi individualizzati aggiungano valore all’esperienza di ciascuno e si concretizzino in prestazioni migliori a beneficio della soddisfazione del collaboratore e del Dipartimento. Vanno quindi definite modalità, tempistiche e un’offerta adeguata. Per essere efficace, la formazione continua deve essere differenziata in base al ruolo e all’esperienza accumulata: per i più giovani si potranno organizzare corsi brevi, tenuti da docenti esterni o da altri collaboratori più esperti, su temi quali la scrittura di proposte di progetto, la scrittura di articoli scientifici, le metodologie della ricerca e della didattica. Essendo temi trasversali alle diverse discipline, potrebbe essere anche un modo per innescare collaborazioni tra istituti diversi. Sarà inoltre importante dare la possibilità anche a collaboratori esperti di seguire corsi di formazione continua offerti dal Dipartimento, di valore per il loro percorso, come per esempio corsi sul project management. Si potranno inoltre creare nuovi percorsi per responsabili di unità su temi come leadership, gestione di un gruppo e gestione conflitti oppure mettere a disposizione tempo e budget per seguire corsi esterni di approfondimento nelle rispettive discipline. Infine, si potranno attivare corsi di formazione dedicata al personale tecnico amministrativo coerentemente con le mansioni svolte. Il colloquio di fine anno è la sede più adatta per definire insieme al superiore diretto i momenti di formazione del singolo collaboratore, anche se dovrà seguire un accompagnamento continuo nel corso dell’anno. In parallelo, questa azione mira a definire chiari percorsi di carriera, inquadrando per ciascuna tipologia di collaboratore, il proprio ruolo e le eventuali progressioni correlate a obiettivi chiari e quantificabili. Una comunicazione chiara delle procedure da seguire e dei requisiti necessari per le varie funzioni accrescerà la consapevolezza dei collaboratori nell’affrontare le azioni necessarie ad intraprendere i passaggi di carriera, evitando possibili frustrazioni e incomprensioni ed al contempo renderà più efficiente il processo di promozione. In parallelo l’azione tenderà a promuovere una migliore pianificazione delle carriere a livello dei responsabili gerarchici, grazie a una mappatura strategica dell’evoluzione delle attività da svolgere e dei ruoli da assumere nei vari mandati, combinata con una valutazione dei requisiti necessari e le competenze possedute dai collaboratori. In questo modo l’eventuale processo di progressione potrà essere efficacemente definito e articolato in una serie di iniziative da svilupparsi nel tempo. Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 19/36
Misure dell’azione 1
1.1. Sviluppo offerta corsi FC mirati su competenze specifiche per diverse categorie di collaboratori.
1.2. Esplicitazione e condivisione dei criteri necessari e preferenziali relativi ai percorsi di carriera in DTI.
1.3. Formalizzare un processo strutturato per guidare la crescita professionale del collaboratore nel tempo.
Legame con la strategia SUPSI
OSF 3 - Gestione del cambiamento, sviluppo sostenibile dell’organizzazione e dei collaboratori
3.1. Sviluppo sostenibile
3.2. Valorizzazione dei collaboratori
4.1.2. Miglioramento continuo di Work-Life-Balance, gestione della diversity
e tutela dei collaboratori
Referenti: Laura Azzimonti e Sara Vignati
Il DTI vuole sempre più divenire un punto di riferimento nel territorio non solo in termini di formazione e
trasferimento tecnologico, ma anche per quanto riguarda la promozione di una propria cultura del lavoro etica
e moderna. Inoltre, l’opportunità di offrire ai collaboratori un ambiente professionale appagante permetterà al
DTI di essere sempre più attrattivo, sia per il reclutamento di nuovo personale sia per la ritenzione del
personale già attivo in Dipartimento.
Questa azione nel suo insieme metterà i collaboratori al centro dell’attenzione, in modo che ognuno possa
sentirsi accolto, ascoltato, valorizzato, integrato e protetto. Per fare questo si vuole promuovere una cultura
aziendale incentrata sulla valorizzazione del capitale umano, sulla garanzia delle pari opportunità e
dell’inclusione, sulla tutela della salute, della sicurezza e del benessere, sul rispetto delle esigenze personali,
per meglio bilanciare vita professionale e privata. Sarà inoltre necessario considerare i cambiamenti della
società in cui viviamo, le nuove opportunità tecnologiche e le possibilità di lavoro a distanza per valutare e
anticipare le nuove sfide con cui ci dovremo confrontare nei prossimi anni.
Misure dell’azione 2
2.1. Migliorare l’accesso alle informazioni ed il coinvolgimento dei collaboratori DTI per tutte le attività
pertinenti la valorizzazione e la tutela del capitale umano, in particolare per gli aspetti relativi alla
flessibilità e alla promozione del telelavoro.
2.2. Garantire le opportunità di genere nei processi di valorizzazione e assunzione di responsabilità del
personale accademico ed amministrativo del Dipartimento.
2.3. Organizzare pillole formative in ambito del benessere lavorativo e del work life balance sia per le
attività condotte in ufficio che in telelavoro.
2.4. Certificazione ISO 45001 dei laboratori sperimentali e didattici per garantire salute e sicurezza di
collaboratori e studenti.
Legame con la strategia SUPSI
OSF 3 - Gestione del cambiamento, sviluppo sostenibile dell’organizzazione e dei collaboratori
3.1. Sviluppo sostenibile
3.2. Valorizzazione dei collaboratori
Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 20/364.2. Reputazione e collaborazione
La reputazione è uno dei valori strategici più importanti per una istituzione di formazione e ricerca. Intesa come
la stima e la considerazione valutata da altri, la stessa si costruisce con esperienze concrete positive. Un
vettore importante per accrescere la reputazione del DTI sarà dato dalle collaborazioni di livello locale,
nazionale ed internazionale attive, per essere percepiti come un punto di riferimento da partner di formazione
e ricerca che si distingue per qualità della propria competenza scientifica e capacità di innovazione.
4.2.1. Sviluppo reti ed internazionalizzazione
Referenti: Adriano Nasciuti ed Andrea Degiorgi
La SUPSI dovrà essere sempre più in futuro un'università aperta ed integrata in reti federali ed internazionali.
La rete di collaborazioni sviluppate negli ultimi anni dal Dipartimento è un buon punto di partenza che dovrà
essere ulteriormente potenziato nei prossimi anni così da incrementare reputazione ed attrattività del DTI
come luogo di lavoro e studio, oltre che come partner di ricerca, trasferimento tecnologico ed innovazione.
Sarà quindi fondamentale dare seguito alla integrazione nelle reti sviluppate dal DTI negli ultimi anni, fra cui
in particolare quelle connesse alla FTAL in Svizzera ed all’EIT a livello europeo, con i relativi programmi di
formazione e ricerca ivi attivati. Lo sviluppo di tali reti e la internazionalizzazione permetteranno di preparare i
futuri laureati ed i collaboratori sempre meglio verso la società del futuro e la competizione globale.
Le misure che si vogliono adottare a favore della mobilità degli studenti in entrata ed uscita si strutturano in
primis nella stipulazione di nuovi accordi con UAS e università compatibili con i piani di studio del DTI, i quali,
a loro volta, dovranno essere adattati per favorire la mobilità degli studenti. Sarà inoltre importante preparare
anche un’offerta concreta dal profilo logistico per facilitare l’accoglienza di studenti da altre università. Le
opportunità di scambio andranno poi adeguatamente comunicate ai potenziali studenti. In linea con la strategia
SUPSI l’auspicio è che la crescita della dimensione internazionale del DTI possa permettere di trattenere in
Ticino anche le matricole ticinesi talentuose che oggi in parte si orientano per una formazione al nord delle
alpi.
Importanti saranno anche misure rivolte a favorire la mobilità in entrata ed in uscita del personale, allo scopo
saranno valutate ed ove possibile attivate collaborazione strutturate nell’ambito delle reti federali ed
internazionali del DTI per promuovere ed agevolare possibilità di scambio, come anche sarà data esplicita
valenza a tali esperienze nei percorsi di crescita e di carriera dei collaboratori del DTI.
Misure dell’azione 3
3.1. Predisposizione curricula di studi che favoriscano la mobilità degli studenti tramite semestri in inglese.
3.2. Creare le condizioni quadro per favorire la mobilità dei collaboratori nell’ambito delle reti federali ed
internazionali in cui il DTI è attivo, in particolar modo tramite periodi sabbatici.
3.3. Rafforzamento del supporto amministrativo e logistico a favore della mobilità di studenti e collaboratori.
Legame con la strategia SUPSI
OSF 1 – Posizionamento territoriale e accesso internazionale fondati sulla cooperazione
1.1. Cooperazioni attive nelle reti Nord-Sud
1.2. Diplomati di valore per il territorio
OSF 3 - Gestione del cambiamento, sviluppo sostenibile dell’organizzazione e dei collaboratori
3.1. Sviluppo sostenibile
3.2. Valorizzazione dei collaboratori
Piano di azione 2021-2024 - Dipartimento tecnologie innovative 21/36Puoi anche leggere
