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Pagamenti digitali Nexi: migliorare i processi di Procure to Pay e ottimizzare il circolante Sonia Bazzoni Sales Team Leader Nord Italy Cards Sales & Partnership Daniele Ranucci Sales Team Leader Center-South Italy Cards Sales & Partnership 1
La nostra mission Crediamo che i pagamenti in contanti siano superati dalla tecnologia. Per questo, ogni giorno, lavoriamo con le nostre Banche Partner per offrire e diffondere in Italia le soluzioni di pagamento più innovative, semplici e sicure. Vogliamo essere la PayTech delle Banche, al loro servizio, sempre. 2
Le nostre aree di business • Mettiamo a disposizione delle Banche, degli Esercenti, delle Aziende e della Pubblica Amministrazione un’ampia gamma di servizi di pagamento e accettazione, per soddisfare tutte le esigenze ed offrire un’esperienza di pagamento sempre più semplice e sicura per i Clienti finali, sempre proiettata al futuro. Issuing Merchant Services Payment Services • carte di debito, credito e prepagate • una gamma completa di soluzioni e di • servizi di Clearing & Settlement basate sulle tecnologie più innovative servizi per l’accettazione di ogni tipo • gestione di incassi e pagamenti • ampia scelta, grande flessibilità, di pagamento con le relative attività di back office sicurezza e semplicità d’uso • soluzioni differenziate in base alla • Instant Payments • pagamenti con smartphone e dimensione e alla tipologia di business • Corporate Banking smartwatch (HCE-Android e Apple Pay) (classiche, outdoor e mobilità). • servizi di intermediazione e • offerte personalizzate per le Banche • Terminali di ultima generazione in grado regolamentazione (gestione operativa, supporto di abbinare i servizi di accettazione dei • servizi per la digitalizzazione delle P.A. distribuzione commerciale, programmi pagamenti alle funzionalità di cassa • soluzioni ATM, per offrire servizi di engagement dedicati) e alle applicazioni evolute di business self-banking presso le filiali bancarie analytics e in sportelli evoluti. 3
Every day, every pay Insieme alle nostre Banche Partner ci impegniamo ogni giorno per milioni di Clienti e Attività Commerciali. Lavoriamo per rendere digitale ogni pagamento, perché è più semplice, sicuro e pratico per tutti. punti vendita 41,3 di carte mln di pagamento 890.000 convenzionati su tutto il territorio nazionale 420.000 imprese utilizzano i nostri servizi CBI 5,5 mld di transazioni gestite ogni anno, per un totale di oltre 445 mld di euro Gestiamo oltre 13.400 sportelli bancari automatici (ATM) 4
Lo speso Commercial «su carta» in Italia ammonta a ∼€15B ad oggi viene quindi intercettato solamente il ∼3% dello speso potenzialmente in target Potenzialità del mercato italiano • In Italia lo speso Commercial “su Carta” nel 2017 è pari a € 15B, solo il 2,9% del mercato «in target» € 1.9T • Segmenti principali del mercato: PMI, B2B e T&E (Travel SPESO & Entertainment) COMMERCIAL • Il segmento PMI e liberi professionisti rappresenta più del 95% del totale «aziende» italiane € 512B SPESO COMMERCIAL • Il segmento B2B nel mercato pagamenti “IN TARGET” PER è di recente sviluppo. UTILIZZO CARTE DI Gli asset principali sono: conti virtuali, Ad oggi intercettato PAGAMENTO ottimizzazione del capitale circolante e smart data solamente il ∼3% dello speso € 15B SPESO COMMERCIAL potenzialmente in “SU CARTA” • Il segmento T&E è molto profittevole target per utilizzo carte (beneficia delle IC fee più alte sulle spese extra UE) ed è più incline all’utilizzo di Carte di pagamento. Fonte: Kaiser Research Analysis for Mastercard (2018) 5
Analisi su distribuzione Commercial Composizione Speso Commercial & Government in Italia 2.06 0.12 6% 1.93 1.00 Volumi di speso in € T 48% 100% 94% 0.45 52 % 22% 0.49 23 25 % 24% % Commercial Government Commercial Mid- Large Small Micro & Government Numero di dipendenti Oltre 50 Tra 10 e 50 dipendenti Tra 1 e 9 dipendenti dipendenti Imprese (#) ~ 27.000 ~ 190.000 ~ 4,2 mln Fonte: Kaiser Research Analysis for Mastercard (2018) 6
Piattaforme Financial services e Procure-To-Pay Piattaforma che mette in contatto investitori e venditori di fatture, consentendo agli investitori di fare offerte/acquistare fatture non pagate Piattaforma che consente agli Marketplace acquirenti e ai fornitori di scambiarsi Fatture fatture elettroniche e il relativo flusso di lavoro Applicazioni che si Fatturazione elettronica Blockchain focalizzano sulla digitalizzazione e sulla tracciabilità dei beni Consente pagamenti anticipati da parte Marketplace Soluzione per fornire finanziamenti degli acquirenti in cambio di uno Acquirente –Fornitore: attraverso cartolarizzazione a sconto dai fornitori Sconti Cartolariz- Dinamici un settore da zazione società, sconto su fatture 1.9T€ Piattaforma indipendente dalla banca Fornitori IT e fornitori di che consente alle aziende di aggregare Piattaforme software operativi nei le soluzioni SCF con molteplici FI nella Multi-Banca Altri fornitori pagamenti, supply chain, singola piattaforma SCF IT integrazione di sistemi e trade finance Hub e altri Marketplace Altre piattaforme che consentono la collaborazione in SCF tramite la connettività hub. Alcuni di loro si connettono a finanziatori FI e non-FI 7
All’interno della catena Source-To-Pay… … Nexi si concentrerà sulla fase di Procure-To-Pay Source-to-contract Procure to Pay Ricerca Mitigazione Assicurazione Organizzazione Ordine Tracciatura Ricezione Ricezione Abbinamento Acquirente fornitori rischio beni spedizione acquisto spedizione Dogana beni fattura fattura Pagamento Trade Finance Cash Management Analisi rischio di credito Assicurazione Focus Nexi Receivables finance Supply Pre–shipment finance - Factoring Chain - AR/AP - Gestione del capitale circolante Finance Inventory finance Post-shipment finance Pagamenti - FX - Accounts receivables Il controllo dell’intera catena offre ai fornitori delle piattaforme di e-procurement un punto di vista migliore sulle esigenze future Componenti di mercato Piattaforme Mettere in contatto Gestione ordine fino alla spedizione e alla ricezione della fattura Fatturazione elettronica Pagamento e acquirenti e fornitori sulla eProcurement piattaforma Gestione della relazione Procure Gestione dei contratti Sconti dinamici riconciliazione Accordo sui Mitigazione Creazione Organizzazione Ordine Consegna Spedizione Ricezione Fornitori doc vendita Spedizione Dogana Riconciliazione termini del rischio spedizione vendita beni fattura pagamento 8
Gli Strumenti Digitali per le Aziende 2 nuovi prodotti virtuali che rispondono alle esigenze di spesa B2B e T&E Nuovi Prodotti CARTA CORPORATE CORPORATE PAY TRAVEL ACCOUNT Powered by a technology Platform Strumenti di pagamento per i Soluzione di pagamento dedicata alle spese Consente alle aziende di consolidare i costi dipendenti verso i fornitori tramite pagamenti virtuali e dei viaggi aziendali in un conto a rendicontazione centralizzata rendicontazione e pagamento centralizzati. 9
Nexi Corporate Pay i processi di Procurement vengono rivoluzionati Nexi Corporate Pay La soluzione di pagamento dedicata alle spese verso i fornitori tramite pagamenti virtuali e rendicontazione centralizzata. La soluzione che permette alle aziende di pagare i propri fornitori in modo facile, flessibile e sicuro grazie all’utilizzo di carte virtuali generate dinamicamente e uniche per ogni ordine di acquisto. A chi si rivolge Aziende Medio – Grandi che hanno la necessità di pagare i propri fornitori in maniera semplice, veloce e sicura, con uno strumento in grado di ottimizzare la gestione del capitale circolante. 10
Benefici nella relazione Fornitore-Cliente l’aumento del capitale circolante come conseguenza dell’estensione dei giorni medi di pagamento BENEFICI Attuale 60 giorni Azienda: aumento dei DPO Pagamento di ca. 60 giorni e ESEMPIO 1 ottimizzazione del capitale 60 giorni fino a circa 120 giorni circolante Mese Mese Mese Mese Giorno 0 1 2 3 4 Fornitore: certezza dell’incasso Azienda: aumento dei DPO Attuale 60 giorni di ca. 30 giorni e Pagamento ottimizzazione del capitale ESEMPIO 2 circolante 30 giorni fino a circa 90 giorni Mese Mese Mese Mese Fornitore: Incasso anticipato Giorno 0 1 2 3 4 diminuzione dei DSO di ca. 30 giorni Attuale 60 giorni Azienda: possibilità di Pagamento richiedere sconto in fattura ESEMPIO 3 60 giorni Fornitore: Incasso anticipato diminuzione dei DSO Mese Mese Mese Mese Giorno 0 1 2 3 4 di ca. 60 giorni Fornitore invia la Azienda paga il Nexi paga il Fornitore Azienda effettua il fattura all’Azienda Fornitore per conto dell’Azienda pagamento verso Nexi 11
Possibili Use Cases e strategie commerciali (per discussione) BENEFICIO USE CASE PRODOTTO STRATEGIA COMMERCIALE CORPORATE PAY ON CARDS • Target: Small/Mid/Large Corporate come buyer • Processo: Attivazione domiciliazione su carta corporate • Migliorare DPO Recurring Buyer Num Carta dipartimentale di utenze o altre categorie di fornitori Suppliers Statico attualmente su SDD (eg Utilities) • Acquiring: già attivato su utenze (ad es telefonia) INGRESSO CORPORATE PAY • Target: Mid/Large Corporate come buyer • Migliorare DPO Num Carta • Processo: Attivazione piattaforma Nexi Corporate Pay per • Ottimizzare Other Buyer Suppliers Virtuale fornitori selezionati processo (eg long tail) Dinamico • Acquiring: attivazione vPos su fornitori selezionati INGRESSO TRAVEL ACCOUNT Hotel • Target: Mid/Large Corporate come buyer Agenzia Num Carta • Migliorare DPO Buyer • Processo: Attivazione piattaforma Nexi Corporate Pay per • Ottimizzare Airlines Viaggi Virtuale fornitori selezionati processo (TMC) Dinamico … • Acquiring: attivazione vPos su fornitori selezionati INGRESSO INGRESSO CORPORATE PAY • Migliorare DSO ON CARDS • Target: Large Corporate come seller • Ottimizzare Num Carta • Processo: Attivazione piattaforma incasso vPos processo Seller B2B • ↑ Vendite Statico • Issuing: distribuzione carte commercial di filiera Buyers INGRESSO 12
Nexi Corporate Pay: i vantaggi per il cliente Maggior sicurezza grazie all’utilizzo SICUREZZA di un virtual account generato dinamicamente e unico per ogni ordine di acquisto DATI DI CONTROLLO DETTAGLIO Aumento dei controlli e Molteplici ed importanti monitoraggio dati di dettaglio delle transazioni relativi a ciascun pagamento CAPITALE FLESSIBILITA’ CIRCOLANTE Compatibile con i Miglioramento dei flussi di cassa, sistemi ERP potendo contare sulla dilazione del delle Aziende pagamento. Il fornitore incassa subito e il compratore viene addebitato successivamente. PAGAMENTO EFFICIENZA GARANTITO Riduzione dei costi amministrativi Certezza dei tempi d’incasso per il e snellimento delle procedure fornitore e ulteriore dilatazione organizzative per l’Azienda RICONCILIAZIONE Riconciliazione/Allocazione dei costi semplice e completa 13
Nexi Corporate Pay: i vantaggi per il fornitore Riduzione dei DSO Maggiore Liquidità per il fornitore PAY PER USE Ottimizzazione della Nessun Costo di Attivazione, LIQUIDITA’ aziendale pagamento Merchant Fee solo su transato Maggiori risorse da poter impiegare su diversi progetti/commesse MIGLIORAMENTO dei PARAMETRI Possibilità di INCASSO FINANZIARI ANTICIPATO dei crediti PFN, DSO, Turnover Linee di CREDITO Incasso del credito AGGIUNTIVE dedicate ai GARANTITO da Nexi clienti Formula PRO SOLUTO, NEXI si assume il rischio di credito Leva Commerciale Incasso del credito il GIORNO SUCCESSIVO al pagamento Incasso a t+1 14
Cliente - Creazione carta virtuale GENERAZIONE CARTA VIRTUALE 15
Fornitore: Portale Incasso X Pay 122.000,00 € 122.000,00 € 16
Nexi Corporate Pay: strategia acquiring in ambito di close acceptance PROPOSTA LISTA FORNITORI PRIORITIZZAZIONE COMMERCIALE L’azienda Cliente Assieme all’Azienda condivide la lista cliente, Nexi ACQUIRING fornitori con Nexi stabilisce un ordine Nexi (Acquiring) (Issuing) per stimare di priorità tra i convenziona il l’opportunità SCORING fornitori da SPONSORSHIP merchant con un potenziale Nexi (Acquiring) convenzionare L’azienda cliente pricing dedicato profila la lista supporta Nexi fornitori per (Acquiring) nella valutare gli presa di esercenti esistenti appuntamento e quelli potenziali con il Fornitore PROPOSTA CORPORATE PAY COMMERCIALE L’azienda Cliente paga il Nexi (Issuing) Fornitore tramite colloca il prodotto Corporate Pay Corporate Pay 17
Il modello distributivo 2019 - Struttura commerciale Nexi dedicata Emissione diretta e tramite le Banche partner del gruppo Nexi Copertura di tutto il territorio nazionale 18
Facebook.com/Nexi @Nexipayments Nexipayments Per approfondimenti: commercial@nexi.it
Nexi Travel Account permette ai dipendenti di prenotare viaggi in modo semplice, attraverso l’agenzia di viaggio integrata Nexi Travel Account La soluzione ideale per il pagamento centralizzato delle spese di trasferta dei dipendenti. Nexi Travel Account è integrata con l’agenzia di viaggio per gestire in modo semplice e sicuro le spese dei collaboratori. La soluzione che consente ai dipendenti aziendali di effettuare prenotazioni di viaggio (treni, hotel, aerei, etc.) utilizzando carte virtuali per ogni pagamento, attraverso l’agenzia di viaggio. A chi si rivolge Aziende Medio – Grandi che hanno la necessità di monitorare e gestire le spese di trasferta dei propri collaboratori grazie alla rendicontazione centralizzata e ottimizzare il capitale circolante 20
Processo di acquisto interamente nel portale della TMC o attraverso Call Center Azienda Azienda Il dipendente ha Il dipendente Il numero di carta La TMC utilizza il numero di Riconciliazione bisogno di organizzare inserisce i dettagli virtuale viene creato carta virtuale per concludere semplificata una trasferta della trasferta su dalla TMC tramite la l’acquisto sito/call center TMC piattaforma virtuale (transazione e-commerce) L’utente deve Contattando il call La TMC utilizza i Nexi Travel Account effettuare la center o attraverso il riferimenti dell’utente garantisce la perfetta prenotazione di un portale della Travel per generare il numero corrispondenza delle volo aereo Management di carta virtuale che transazioni per Company (TMC) può viene inviato tramite l’efficientamento del scegliere il volo che email criptata alla processo di nota spese preferisce compagnia aerea 21
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