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P CARTA DELLA MOBILITÀ 2018
La Carta della Mobilità presenta i servizi offerti dal
Gruppo Brescia Mobilità: metropolitana, autobus, BIKE
E CAR SHARING, parcheggi, parcometri, Ztl, semafori,
Multaphot, ECC.
I servizi della metro e dei bus sono regolati da due
differenti contratti di servizio siglati dal Comune
di Brescia E DAL GRUPPO BRESCIA MOBILITÀ (con Brescia
Mobilità per la metropolitana E Brescia Trasporti per il
trasporto su gomma). Gli altri servizi sono REGOLATI DA
CONTRATTO PROGRAMMA TRA COMUNE DI BRESCIA E BRESCIA
MOBILITÀ. I SERVIZI SONO gestiti ed erogati con l’obiettivo
PRIMARIO di garantire al CLIENTE un’aMPIA offerta di
mobilità integrata E SOSTENIBILE.
La Carta della Mobilità rappresenta uno strumento
trasparente di dialogo e di tutela attraverso il quale
viene documentato il raggiungimento degli obiettivi
di qualità e di efficienza DEI SERVIZI, come previsto
dai contratti e sancito dalle politiche della qualità
adottate dalle aziende del Gruppo.
CARTA DELLA MOBILITÀ 2018
2 3
NORMATIVA
La Carta della Mobilità è stata redatta in ottemperanza alla seguente legislazione
e successive modifiche:
• la Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri 27 gennaio 1994,
Principi sull’erogazione dei servizi pubblici;
• il Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 30 dicembre 1998, Schema
generale di riferimento per la predisposizione della carta dei servizi pubblici del
settore trasporti (Carta della Mobilità);
• Decreto Legge n. 163 del 12.5.1995 recante “Misure urgenti per la
semplificazione dei procedimenti amministrativi e per il miglioramento della
efficienza delle Pubbliche Amministrazioni”, successivamente convertito nella
Legge n. 273 dell’11.7.1995.
PRINCIPI FONDAMENTALI
Il Gruppo Brescia Mobilità si impegna a progettare e fornire i servizi nel pieno
rispetto dei Principi Fondamentali enunciati dal legislatore: uguaglianza ed
imparzialità, continuità, partecipazione e diritto di scelta, efficienza ed efficacia,
ponendo come unica condizione alla richiesta di trasporto dei singoli il rispetto
delle regole di viaggio presentate nella sezione “Vademecum del passeggero”.
Viene inoltre assicurata piena osservanza della normativa esistente su:
• pianificazione dei turni di lavoro per la sicurezza del trasporto;
• servizio minimo garantito nel caso di sciopero degli operatori;
• rispetto della privacy dei clienti per i dati da loro forniti;
• rilevazione periodica del giudizio di soddisfazione dei passeggeri;
• accesso alla segnalazione degli utenti e dei loro riscontri;
• pubblicazione delle condizioni di offerta al pubblico tramite la Carta della
Mobilità e dei corrispondenti indicatori;
• codice di servizio del personale di impatto con il pubblico;
• correttezza delle prestazioni da parte del personale di guida.
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IL GRUPPO Il Gruppo Brescia Mobilità
Costituita il 28 dicembre 2001, per scissione da ASM Brescia Bicinamia: il bike sharing gratuito per tutti i bambini
SpA, per gestire i servizi di mobilità, Brescia Mobilità SpA è e ragazzi a partire dai 6 anni; AutoMia: servizio di car
una società controllata al 99,69% dal Comune di Brescia e sharing tradizionale per incentivare l’uso dell’auto in modo
per la restante quota da A2A SpA. Nel campo dei trasporti sostenibile; completa le offerte di sharing il nuovo servizio
pubblici raggruppa Brescia Trasporti SpA (100%), Metro E-scooter elettrico.
Brescia SpA (51%), NTL - Nuovi Trasporti Lombardi (50%) e Nel Bike Point in Largo Formentone si può: avere infor-
APAM Esercizio Spa (45% tramite NTL). Il Gruppo realizza mazioni, effettuare piccole riparazioni, acquistare gadget,
e gestisce interventi e iniziative finalizzati a favorire gli partecipare a incontri ed iniziative sul tema della mobilità
spostamenti delle persone, incentivando la mobilità dolce sostenibile. Presso la Bike Station, in Piazzale della Stazione
e l’intermodalità nel rispetto dell’ambiente, del territorio e è possibile: la riparazione, il noleggio e il parcheggio delle
della collettività. Gestisce i parcometri e i parcheggi nella biciclette.
città di Brescia ed in altre realtà contermini. Effettua attività di progettazione, installazione e manuten-
I posti auto a raso attualmente regolamentati a pagamento zione degli impianti semaforici e di controllo del traffico
da parte di Brescia Mobilità sono circa 5.000, quelli in (ZTL, Multaphot, spire di rilevamento veicoli ecc.) e la pro-
struttura circa 11.000. In città si occupa di diversi servizi di gettazione, installazione e gestione delle telecamere di si-
sharing: Bicimia, ad oggi con 83 postazioni e oltre 24.000 curezza cittadina e di quelle installate sulle principali arterie
abbonati; E-bicimia: a partire dal 2018 il servizio di bike- della città e degli impianti finalizzati alla repressione delle
sharing è stato implementato con biciclette elettriche a infrazioni. Si occupa, inoltre, di studi di mobilità, segnaleti-
pedalata assistita, per ora disponibili nelle postazioni di ca stradale, progetta e installa impianti elettrici e fotovoltai-
Stazione FS, San Faustino, Zanardelli, Branze e Arnaldo; ci. Gestisce Infopoint di Turismo e Mobilità a Brescia.
6 7
LA METRO
L’innovazione “leggera”
La metropolitana di Brescia rappresenta una soluzione innovativa con
vetture di dimensioni “leggere” e ad automatismo integrale (cioè senza
conducente a bordo), alimentate elettricamente e viaggianti in sede
propria su rotaia e lungo un percorso interamente protetto (parte in
galleria, parte a raso e parte in viadotto).
Il percorso della metropolitana si snoda per 13,1 km da Prealpino a
Sant’Eufemia-Buffalora e tocca 17 stazioni.
Con l’obiettivo di agevolarne l’utilizzo, sono stati creati parcheggi di
interscambio gratuiti (Prealpino, Poliambulanza, Sant’Eufemia-Buffalora
e Casazza) in prossimità delle omonime fermate.
Il servizio di metropolitana è attivo 365 giorni all’anno, senza riduzione di
orario nelle festività.
L’offerta giornaliera ha attualmente inizio alle ore 5.00 e prevede l’ultima
partenza dai capolinea alle ore 24.00 tutti i giorni. Ogni sabato e in
occasione di particolari periodi dell’anno o di eventi e iniziative cittadini
particolari è previsto il prolungamento del servizio fino all'1.00 di notte. La
frequenza di passaggio delle vetture varia a seconda delle fasce orarie ed è
suddivisa in orario feriale scolastico dal lunedì al venerdì, feriale scolastico
del sabato, feriale non scolastico e festivo.
Il servizio di metropolitana è gestito da Brescia Mobilità che si avvale
per la conduzione tecnica e la manutenzione di Metro Brescia, società
a responsabilità limitata costituita alla fine del 2011 e divenuta parte del
Gruppo Brescia Mobilità a partire dal 10 gennaio 2013.
8 9
GLI AUTOBUS
Un servizio integrato
Il trasporto pubblico urbano interessa la città di Brescia e 14 comuni limitrofi
(Borgosatollo, Botticino, Bovezzo, Caino, Castel Mella, Cellatica, Collebeato,
Concesio, Flero, Gussago, Nave, Poncarale, Rezzato, Roncadelle) e si sviluppa
attraverso 16 linee a cui si aggiunge una linea specifica per il periodo estivo.
I giorni di servizio sono 365 l’anno, con sospensione parziale il 25 dicembre,
il 1° maggio e il giorno di Pasqua quando il servizio termina alle ore 12.30.
Il servizio invernale inizia la prima settimana di settembre e termina la
prima settimana di giugno, in concomitanza con la durata del calendario
scolastico. Il servizio estivo prosegue dal termine del periodo scolastico
sino a settembre, ad eccezione del periodo in cui è in vigore il servizio
"estivissimo".
L’offerta giornaliera varia a seconda delle linee e dei giorni di riferimento
coprendo un arco temporale:
- di circa 19 ore nei giorni feriali, con avvio verso le ore 5.00 e termine
indicativo alle ore 24.00;
- di circa 18 ore nei giorni festivi, con avvio verso le ore 6.00 e termine alle
ore 24.00.
Il servizio di trasporto pubblico è gestito da Brescia Trasporti SpA, erede
della Divisione Trasporti di ASM e parte del Gruppo Brescia Mobilità fin
dalla nascita, e viene realizzato sulla base del Contratto di Servizio stipulato
nel 2004 tra il Comune di Brescia e l’Associazione Temporanea di Imprese
(ATI) capitanata da Brescia Trasporti SpA con SIA - Società Italiana
Autoservizi S.p.A. e AGI - Auto Guidovie Italiane S.p.A.
Brescia Trasporti gestisce, a partire dal 2012, anche il trasporto pubblico nel
comune di Desenzano del Garda, con tre linee nei giorni feriali e una linea
dedicata nei giorni festivi.
Fanno parte dell’offerta di mobilità su gomma anche i servizi specializzati
scuole e Gran Turismo. “Specializzato scuole” è il servizio di trasporto
studenti che annualmente viene commissionato dalle Amministrazioni
Comunali e/o dai singoli istituti scolastici; “Gran Turismo” è il servizio di
noleggio bus con conducente per viaggi nazionali e internazionali che viene
svolto con moderni bus Gran Turismo e si caratterizza per l’elevata qualità
dei mezzi, la professionalità dei conducenti, il pieno rispetto delle normative
sulla sicurezza e la massima cura nel rapporto con il cliente.
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DESENZANO DEL GARDA
Brescia Trasporti gestisce il servizio
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comune di Desenzano del Garda.
Il servizio si sviluppa su 3 linee, 75
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Cesare Battisti 2/f), Vittoria Park (P.zza Vittoria), il Parcheggio Stazione
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(Viale Stazione 51/a), il Parcheggio Ospedale Nord (Piazza San Padre Pio da
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Pietrelcina 1). Consultando il sito internet www.bresciamobilita.it è possibile
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verificare in tempo reale il numero di biciclette presenti nelle postazioni
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interessate. è attivo il servizio Bicinamia, rivolto a tutti i bambini a partire
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dai 6 anni.
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È possibile usufruire della Bike Station situata in Piazzale della Stazione. 77
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La Bike Station è un parcheggio dedicato esclusivamente a biciclette e
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motocicli, aperto tutti i giorni 24 ore su 24. La struttura si sviluppa su due
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piani, può ospitare 423 biciclette e 8 scooter ed è dotata di impianto di
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videosorveglianza. All’interno della struttura è a disposizione un servizio
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di noleggio biciclette di tipo tradizionale, che affianca il servizio di bike
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sharing Bicimia. Inoltre, al Bike Point in Largo Formentone si può: avere
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informazioni, effettuare piccole riparazioni, acquistare gadget, partecipare
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a incontri ed iniziative sul tema della mobilità sostenibile.
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I PARCHEGGI BOVEZZO
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PREALPINO
+ Prealpino
+ Casazza
FANTASINA
MOMPIANO
Una grande offerta di posti auto CASAZZA
S. BARTOLOMEO
PENDOLINA
Il sistema di parcheggi di Brescia comprende numerosi parcheggi in
Mompiano
struttura, disposti su tutto il territorio urbano. URAGO MELLA
VILL. MONTINI SAN G
Di seguito viene riportato l’elenco dei parcheggi, con indicazione della sede
Q.RE ABBA Europa
LEGENDA
e dei posti disponibili:
SPEDALI
CIVILI
OSPEDALE NORD
Parcheggi in struttura
TORRICELLA
• Piazza Vittoria, via Gramsci - 520 posti auto
Ospedale
Parcheggi non in struttura
• Goito, via Spalto San Marco 8 - 215 posti auto S. ANNA OSPEDALE SUD COSTALUNGA
Parcheggi
+ scambiatori
• Ospedale Nord, Piazza San Padre Pio da Pietrelcina - 1.410 posti auto D‘AZEGLIO
Marconi
S.EUSTACCHIO
• Ospedale Sud, via Ducco/angolo via Dal Monte - 500 posti auto
VILL. BADIA
• D’Azeglio, via Massimo d’Azeglio 4a - 35 posti auto FIUMICELLO
APOLLONIO
S.ROCCHINO
MADDALENA
MANDOLOSSA
• Apollonio, via Luigi Apollonio 15 - 115 posti auto P.TA MILANO
RANDACCIO
San Faustino
FOSSA BAGNI S. GOTTARDO
• Fossa Bagni, Piazza Fossa Bagni - 560 posti auto
• Randaccio, via Lupi di Toscana 4 - 180 posti auto VILL.VIOLINO
• Piazza Mercato, Piazza del Mercato - 190 posti auto PRIMO MAGGIO
P.ZZA MERCATO Vittoria
P.ZZA VITTORIA
BOTTICIN
• Freccia Rossa, viale Italia 31 - 2.500 posti auto SAN DOMENICO
ARNALDO
BOTTICINO SERA
FRECCIA ROSSA BENEDETTO CROCE PORTA VENEZIA
• San Domenico, Piazza San Domenico - 72 posti auto
GOITO
RONCADELLE AUTOSILO UNO
CASTELLINI
Stazione FS
• Benedetto Croce, piazzetta Don Sturzo - 72 posti auto STAZIONE
PALAGIUSTIZIA
• Stazione, viale Stazione 51 - 1.000 posti auto
BORNATA
• Castellini, via Castellini - 230 posti auto DON BOSCO Bresciadue
VILL. FERRARI
CAIONVICO
• Palagiustizia, via Gambara 44 - 570 posti auto CHIESANUOVA
CRYSTAL PALACE
S.EUFEMIA
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• Crystal, via Aldo Moro 17 - 450 posti auto Lamarmora
• Arnaldo, Piazzale Arnaldo - 263 posti auto + 30 box +
POLIAMBULANZA
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• Autosilo 1, via Vittorio Emanuele II 3 - 340 posti auto NOCE
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Poliambulanza
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San Polo
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Sono a disposizione i parcheggi scambiatori metropolitana, per un totale
GIRELLI di
1.235 posti auto: S.POLO CASE
+ Sant’Eufemia Buffalora
• Prealpino, via Triumplina (capolinea Metro) - 410 posti auto
• Casazza, via Triumplina 181 (complesso Futura) - 160 posti auto VILL. SERENO
• Poliambulanza, vicino alla fermata Metro Poliambulanza - 270 posti auto
- 395 posti auto
• Sant’Eufemia-Buffalora, via Chiappa (capolinea Metro) ONZATO
CASTEL MELLA FORNACI
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P PARCOMETRI, ZTL, SEMAFORI
PARCOMETRI SEMAFORI E ALTRI IMPIANTI
L'accessibilità al sistema di parcheggi a raso è garantita dalla presenza di strisce Brescia Mobilità gestisce altri impianti tecnologici direttamente connessi alla
blu e parcometri, dislocati sull'area urbana per un totale di circa 5.000 posti viabilità in ambito urbano:
auto e 337 parcometri. I parcometri prevedono tariffe differenziate in funzione • 183 impianti di regolazione semaforica, telecontrollati centralmente, organizzati
della zona e della distanza dal centro, riconoscibili dalla lettera alfabetica e da un e coordinati per aree omogenee in funzione delle condizioni di traffico;
numero posizionati sul parcometro stesso e sulla cartellonistica relativa. • 200 punti di misura per l’acquisizione in continuo e l’archiviazione dei dati di
PUNTI DI ACCESSO ALLA ZTL
traffico;
1 . Corso Zanardelli
in funzione 24 ore su 24 • impianti di sicurezza TV-CC con 193 postazioni di ripresa collegate con la
2 . Via Mazzini Polizia Locale, i Carabinieri e la Questura; di cui 10 postazioni di ripresa con
in funzione 24 ore su 24 ZTL registrazioni in loco e 10 telecamere TV-CC presso il complesso “Smeraldo” a
3 . Via Musei Sanpolino;
in funzione 24 ore su 24 A supporto della mobilità sostenibile nel centro storico, nel quale è istituita una • 17 impianti per il controllo infrazioni ad altrettanti incroci semaforizzati;
4 . Via Tosio Zona a Traffico Limitato (ZTL), nel 2006 Brescia Mobilità ha installato, su richiesta • altri sistemi di messaggeria elettronica più sintetica, all’interno della città, che
in funzione dalle ore 8.00 alle 20.00 dell’Amministrazione Comunale, un sistema di controllo automatico degli accessi,
5 . Via S. Martino d/B comunicano lo stato di occupazione dei parcheggi della zona.
per il quale la società provvede alla gestione e manutenzione degli apparati e
in funzione 24 ore su 24
6 . Contrada Cavalletto delle connessioni telematiche.
in funzione dalle ore 8.00 alle 20.00 I punti di accesso alla ZTL, o varchi, sono 19, dislocati in tutta la città e sorvegliati
7 . Via IV Novembre da telecamere. Al passaggio del veicolo la telecamera visualizza il numero della
in funzione 24 ore su 24 targa e solo se non è inserita in lista bianca la invia al sistema automatico per
8 . Corso Garibaldi ulteriore verifica ed eventuale sanzione.
in funzione dalle ore 8.00 alle 20.00
Esistono varchi in cui l’orario di divieto di transito è nella fascia oraria 8.00-20.00,
9 . Via Cattaneo
in funzione dalle ore 8.00 alle 20.00 mentre altri in cui l’ingresso è vietato 24/24 ore. Di fianco l’elenco delle vie.
10. Via Querini In prossimità di ogni varco è installato, oltre alla specifica segnaletica stradale,
in funzione 24 ore su 24 un pannello a messaggio variabile che riporta l’indicazione “ATTIVA", dove il
11. Via Pace passaggio è consentito esclusivamente ai mezzi autorizzati, e “NON ATTIVA",
in funzione dalle ore 8.00 alle 20.00 dove il passaggio è consentito a tutti i veicoli.
12. Via Capriolo
Per poter accedere anche negli orari di “ATTIVA" è possibile acquistare, nelle
in funzione 24 ore su 24
13. Via X Giornate rivendite autorizzate e nei parcheggi in struttura, il ticket “Gratta e Sosta” al costo
in funzione 24 ore su 24 di 5 €. Il tagliando consente l’accesso alla ZTL dalle ore 00.00 alle ore 24.00 con
14. Corsetto S. Agata sosta massima di 2 ore nelle aree di sosta per residenti in ZTL.
in funzione 24 ore su 24
15. Corso Zanardelli Ovest
in funzione 24 ore su 24
16. Bronzetti
in funzione dalle ore 8.00 alle 20.00
17. Cattaneo/Mazzini
in funzione dalle ore 8.00 alle 20.00
18. Musei/Martiri di Belfiore
in funzione dalle ore 8.00 alle 20.00
19. Trieste
18 in funzione 24 ore su 24 19CAR E SCOOTER SHARING ALTRI SERVIZI
AUTOMIA
Automia è il servizio di car sharing della città di Brescia - dedicato a tutti i Brescia Mobilità ha al proprio interno una divisione per la realizzazione di
turisti e a chi utilizza l’auto per brevi spostamenti - che consente di ottenere impianti elettrici e fotovoltaici.
vantaggi sia dal punto di vista della sostenibilità ambientale sia dal punto L’offerta comprende la progettazione e realizzazione di impianti elettrici
di vista della convenienza in quanto elimina i costi di mantenimento e industriali e civili, quadri MT/BT, impianti speciali e di sicurezza, tv- cc,
gestione dell’auto. rilevazione incendi, domotica e telematica, e la progettazione ed installazione
di impianti fotovoltaici, sia per edifici di civile abitazione che per impianti
La flotta è composta da 6 Volkswagen Up 1000, con motore Euro 6, che industriali e produttivi.
possono ospitare fino a quattro persone, compreso il conducente, e sono
disponibili in sei diversi punti della città. Brescia Mobilità gestisce anche impianti a rete rivolti alla regolazione e alla
Per utilizzare il servizio è necessario sottoscrivere una Omnibus Card e sorveglianza della mobilità cittadina. Oltre a semafori, ZTL e Multaphot,
acquistare un abbonamento mensile, trimestrale o annuale: le automobili Brescia Mobilità si occupa della gestione degli impianti riconducibili alla
sono disponibili 24 ore su 24, prenotabili fino a 15 minuti prima dell’effettivo centrale di Coordinamento del Comando di Polizia Municipale di Via
utilizzo e ritirabili avvicinando la Omnibus Card al lettore posto sul Donegani, fra i quali l’innovativo sistema Radio “Tetra”.
parabrezza dell’auto.
Brescia Trasporti offre infine un servizio di officina aperta al pubblico. Il centro
Vantaggi concreti: accesso consentito alle zone ZTL, parcheggio gratuito di Via San Donino 30 è autorizzato ad effettuare le operazioni di revisione
in città e libera circolazione anche nei giorni di blocco del traffico. periodica di automobili, motocicli e ciclomotori.
E – SCOOTER SHARING
Il servizio di E-Scooter Sharing è un’alternativa ecologica per muoversi in
città in modo agile, silenzioso ed economico. La velocità massima è di 45
km/h e l'autonomia di oltre 80 km. E-Sharing è disponibile presso il Bike
Point di Largo Formentone.
Gli scooter elettrici costituiscono un’alternativa in più per muoversi in
modo pratico, economico ed ecologico in città e accedere al servizio è
molto semplice: basta richiedere lo scooter elettrico presso il Bike Point
di Largo Formentone, mostrare la propria patente di guida e compilare
l’apposito modulo di registrazione.
Gli scooter elettrici fanno dell’innovazione la propria qualità principale
e sono altamente ecologici in quanto non producono inquinamento
acustico né alcuna emissione nociva, pertanto possono essere utilizzati
anche all’interno delle zone a traffico limitato e durante le giornate di
blocco del traffico.
20 21TITOLI E TARIFFE
FREE PRESS anno 1
METROPOLITANA DI BRESCIA numero 0
22 23} TITOLI DI VIAGGIO TRASPORTO PUBBLICO
Tutti i titoli
Brescia Mobilità
di viaggio,
ha alcon
proprio
relative
interno
tariffe,una
sono
divisione
validi inper
modo
la realizzazione
indifferenziato
di Rete di vendita Titoli regionali
impianti
per il trasporto
elettrici urbano
e fotovoltaici.
in metropolitana e in autobus. L’area servita è La rete di vendita dei titoli di viaggio
L’offerta comprende
suddivisa in due zonelatariffarie:
progettazione e realizzazione di impianti elettrici si compone di punti di vendita I titoli regionali sono documenti di viaggio a tariffa agevolata istituiti da
-industriali
Zona 1: corrispondente
e civili, quadriall’area
MT/BT, cittadina
impiantidi Brescia;
speciali e di sicurezza, tv- diretta (l'InfoTicketPoint di via San Regione Lombardia per agevolare il trasporto pubblico e utili a coloro
-cc,Zona
rilevazione
2: comprendente
incendi, domotica
i 14 comuni e limitrofi
telematica,
a Brescia
e la progettazione
gestiti da Brescia
ed Donino 30 e gli Infopoint Turismo che necessitano di spostarsi all’interno della provincia di Brescia o in
installazione di impianti fotovoltaici, sia per edifici di civile abitazione che
Trasporti. e Mobilità di Via Trieste 1 e Viale Lombardia con diversi mezzi di trasporto o per famiglie con figli minori
per
È inoltre
impianti
prevista
industriali
la tariffa
e produttivi.
valida su entrambe le Zone 1 e 2. della Stazione 47) e di numerosi di 14 anni.
punti vendita autorizzati distribuiti
EsistonoMobilità
Brescia due tipologie
gestisce
di supporti
infine impianti
per i titolia direte
viaggio:
rivolti alla regolazione in tutta la città e provincia presso i IVOP (Io Viaggio Ovunque in Provincia)
Bigliettazione
e alla sorveglianzaMagnetica:
della mobilità
generalmente
cittadina.
impersonale,
Alla gestione il rilascio
degli impianti
avviene quali è possibile acquistare i biglietti È un abbonamento mensile integrato valido su tutti i mezzi di trasporto
semaforici,
su richiestariconducibili
e può estendersi
alla centrale
a tuttedi le
Coordinamento
tipologie di titoli di Via
di Donegani,
viaggio in e ricaricare gli abbonamenti sulla pubblico della provincia di Brescia che deve essere sempre accompagnato
si affianca
vendita, esclusi
l’installazione
gli abbonamenti
e la manutenzione
personali; degli apparati su strada per la propria Omnibus Card. dalla tessera “Io Viaggio” .
Bigliettazione
registrazione delle Elettronica - Omnibus
infrazioni connesse con Card:
il transito
innovativo
della luce sistema
semaforica
di L’elenco completo dei punti vendita
rossa.
bigliettazione elettronica in grado di integrare tutti i servizi di mobilità in autorizzati è presente sul sito IVOL (Io Viaggio Ovunque in Lombardia)
un unico dispositivo. Sfruttando la tecnologia contact-less (senza necessità www.bresciamobilita.it. È un titolo di viaggio integrato (biglietto o abbonamento) valido su tutti i
di introduzione della tessera nei tradizionali lettori, ma con modalità “di All’interno di tutte le stazioni della mezzi di trasporto pubblico della Regione Lombardia con le sole eccezioni
prossimità”), la card permette la fruizione sul medesimo supporto dei metropolitana sono presenti previste per la CRT regionale. È previsto nella forma annuale, mensile,
seguenti servizi: abbonamento parcheggi; abbonamento e/o titoli di numerose emettitrici presso le trimestrale, biglietto giornaliero, biglietto 2 giorni, biglietto 3 giorni,
viaggio del Trasporto Pubblico Locale; abbonamento Bicimia. quali è possibile acquistare tutti biglietto 7 giorni. Gli abbonamenti devono essere sempre accompagnati
È possibile attivare la propria Omnibus Card presso: i titoli di viaggio (ad eccezione dalla tessera “Io Viaggio” .
- l'InfoTicketPoint di Via San Donino 30 - Brescia (dal lunedì al venerdì dei titoli regionali Io viaggio) e gli
dalle ore 8.00 alle 16.00); abbonamenti. Io viaggio treno – Brescia
- gli Infopoint Turismo e Mobilità di via Trieste 1 e Viale della Stazione 47
È un abbonamento mensile a vista integrato di 1ª e 2ª classe ferroviaria
(tutti i giorni dalle ore 9.00 alle 19.00).
a Tariffa Unica Regionale con validità dal primo all’ultimo giorno del
mese di riferimento che consente l’utilizzo dei servizi ferroviari regionali a
È possibile acquistare i biglietti urbani “Mobile Ticket” anche con un
partire da qualsiasi stazione ferroviaria soggetta a Tariffa Unica Regionale
semplice sms dal proprio cellulare o tramite app Bresciapp e Nugo.
e l’uso dei servizi a tariffa comunale nei comuni capoluogo con qualsiasi
Quattro le tipologie di biglietto acquistabili: biglietto Z1 (Comune di Brescia)
modalità eserciti (tram, metro, autobus, funicolare e filobus). Il valore
valido 90’; biglietto Z1+Z2 (Comune di Brescia + 14 Comuni limitrofi)
dell’abbonamento integrato è composto dalla Tariffa Unica Regionale
valido 100’; biglietto giornaliero 24h per la Z1, biglietto giornaliero 24h
mensile ferroviaria e dal valore dell’abbonamento urbano scontato del
per la Z1 + Z2. Al valore del biglietto si aggiunge il costo di richiesta, che
30%. Deve essere sempre accompagnato dalla tessera “Io Viaggio”.
varia a seconda del gestore telefonico del cliente.
Tessera Io Viaggio in famiglia
Per dettagli sulle tariffe si veda l’Allegato 1
È il titolo emesso da Regione Lombardia che offre la possibilità di viaggiare
gratis per ragazzi fino ai 14 anni se accompagnati da un parente (genitore,
nonno/a, zio/a, fratello, sorella) il cui nome è segnalato sul modulo di
autocertificazione e sul retro della tessera “Io Viaggio in famiglia” e in
possesso di un regolare titolo di viaggio.
24 25BRESCIA CARD
MUSEUMS & MOBILITY
In occasione di EXPO 2015, Comune di Brescia, Gruppo Brescia Mobilità,
Fondazione Brescia Musei, Museo Mille Miglia e Museo Diocesano
hanno messo a punto un importante progetto di promozione turistica:
la Brescia Card Museums&Mobility, la tessera unica che permette di
utilizzare tutti i servizi di trasporto pubblico urbano, metropolitana
compresa, i servizi Bicimia e AutoMia e di avere accesso ai principali
musei della città.
Brescia Card Museums & Mobility è disponibile in due versioni.
La tessera 24h al costo di € 18,00 offre la possibilità di accedere: al
Museo di Santa Giulia (eventi espositivi a pagamento esclusi), al Brixia
– Parco Archeologico di Brescia romana, al Museo delle Mille Miglia,
al Museo Diocesano e alla Pinacoteca Tosio Martinengo.
La tessera 48 h, con soli € 23,00, oltre ai benefici già previsti nella 24h BRESCIACARD
permette anche l’accesso al Museo delle Armi “Luigi Marzoli”. museums & mobility
La card dà inoltre diritto a sconti e agevolazioni presso strutture
Enjoy the city!
ricettive ed esercizi commerciali convenzionati.
Una volta acquistata, va attivata attraverso la validazione, che può
avvenire a bordo dei mezzi pubblici o presso gli appositi totem
all’ingresso dei musei: dalla prima validazione vengono conteggiate le
Bus / Metro / BiciMia / AutoMia / Santa Giulia_Parco Archeologico_Castello_
24 o 48 ore, durante le quali è possibile salire a bordo di bus e metro
tutte le volte che si vuole e accedere anche ripetutamente ai musei. Pinacoteca Tosio Martinengo_Diocesano_Mille Miglia Museums / in one card.
Brescia Card Museums & Mobility può essere acquistata presso
Cultura e Mobilità a Brescia in un’unica card.
l'InfoTicketPoint di Via S. Donino 30 e gli Infopoint Turismo e Mobilità
24h 18 euro 48h 23 euro / Infopoint Turismo e Mobilità in Via Trieste e Viale della Stazione /
di Via Trieste 1 e Viale della Stazione 47, i musei coinvolti e punti vendita Info Ticket Point in Via San Donino / Biglietterie dei Musei
e strutture convenzionati.
Per l’utilizzo di Bicimia e AutoMia è necessario richiedere la registrazione
presso gli Infopoint Turismo e Mobilità di Via Trieste 1 e Viale della
Stazione 47.
26 27} P
TARIFFE
BICIMIA, BIKE STATION, AUTOMIA
E-SCOOTER
Tariffe Bicimia Tariffe E-scooter
Le tariffe di utilizzo del servizio Bicimia sono le seguenti:
Fino a 45 minuti GRATIS Sentiti parte della città ed evita il traffico con e-scooter sharing!
Da 45 min. a 2h € 1,00 Zero rumori, zero emissioni inquinanti, accesso alle aree ZTL.
Da 2h a 3h € 2,00 Il servizio è attivo al Bike Point di Largo Formentone.
Oltre le 3h € 5,00 Aperto dal lunedì al venerdì dalle 9.00 - 19.00 / sabato 9.00 - 13.00.
È possibile superare le 3 ore di utilizzo continuativo (fino ad un massimo di 8
ore) della stessa bicicletta per un massimo di 3 volte al mese. Al superamento Per richiedere lo scooter è necessario:
di tale limite, la tessera viene bloccata e non è possibile utilizzare il servizio • essere in possesso della patente di guida o del patentino
fino al primo giorno del mese solare successivo. Lo sblocco avviene • compilare e firmare l’apposito modulo *
successivamente in modo automatico. In caso di tessera bloccata, è • pagare una cauzione di 50 €
necessario recarsi in uno dei punti di attivazione/ricarica, saldare l’eventuale • avere 14 anni compiuti.
debito e richiedere lo sblocco della tessera all’operatore.
Tariffe**:
- 1 ora: 2,5 €;
Tariffe Bike Station - 10 ore: 15 €;
Le tariffe della Bike Station in Piazzale della Stazione sono le seguenti: - 24 ore: 20€.
Deposito bici: deposito giornaliero 1 € / settimanale 3 € / mensile 10 €
Deposito motocicli: deposito giornaliero 2 € / settimanale 6 € / mensile 20 €
Noleggio bici: fino alle 2 ore 1 € / da 2 a 5 ore 2 € / giornaliero 4 € * I minorenni dovranno presentare anche fotocopia del documento d’identità
di un genitore/tutore firmatario del modulo di contratto.
Tariffe Automia ** Per utilizzo inferiore
ESE Scooter2 o pari1 a 07/05/18
07.05.2018.pdf 50 km.15.24
Per utilizzare Automia è necessario sottoscrivere un abbonamento. Oltre i 50 km verrà applicata una maggiorazione di 0,30 €/km.
Gli abbonamenti a disposizione sono i seguenti:
- mensile: 20 €, con prepagato minimo di 25 € obbligatorio
- trimestrale: 40 €, con prepagato minimo di 50 €
- annuale: 100 € , con prepagato minimo di 50 €
L'abbonamento dà diritto ad accedere al servizio e ad attivare la Omnibus
Card che consente l'apertura dell'auto prenotata. All'abbonamento deve
essere aggiunta la tariffa variabile - oraria e chilometrica - che verrà calcolata
in base all'effettivo utilizzo dell'auto.
C
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28 MY
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K} P P TARIFFE PARCHEGGI E PARCOMETRI
Tariffe parcometri
Tariffe parcheggi A seconda della zona l’area di sosta a pagamento viene contraddistinta da
Le tariffe dei parcheggi in struttura variano a seconda del parcheggio e una tariffa indicata da una lettera alfabetica.
sono articolate in frazioni orarie con la possibilità di pagamento a forfait
qualora l’orario sia prolungato oltre la sesta o settima ora, a seconda del La tariffa oraria cresce più l’area di sosta si avvicina al centro città, mentre
parcheggio. diminuisce nelle zone periferiche.
Sono in vigore anche convenzioni e molteplici forme di abbonamenti. I parcometri accettano monete da 0,05 € a 2,00 € o la tessera Omnibus
Nei principali parcheggi sono presenti forme di abbonamenti mensili e Card in modalità pagamento e ricarica e, in un numero di parcometri in via
annuali con possibilità di ritiro della propria vettura 24/24 ore. di estensione, carta di credito e POS.
È accettato il pagamento, oltre che con contanti, anche con carta di In alternativa, Brescia Mobilità mette a disposizione degli utenti il pagamento
credito o assegni; è inoltre possibile effettuare tale operazione anche tramite 6 diverse app: ParkMan, Drop Ticket, Telepass Pay, Easy Park,
online tramite il sito www.bresciamobilita.it. MyCicero, PayByPhone.
Presso il parcheggio Vittoria è attivo il sistema di pagamento tramite carte
di credito e bancomat. Sono attivi i pos che permettono di entrare e uscire
dal parcheggio senza ritirare il biglietto ma semplicemente avvicinando
il bancomat o la carta di credito in modalità contact-less e con accredito
immediato della somma corrispondente alla sosta.
Inoltre presso i parcheggi Vittoria, Stazione FS e Arnaldo è possibile il
servizio di pagamento tramite Telepass.
In alcuni parcheggi per sottoscrivere il proprio abbonamento è necessario
rivolgersi alle strutture di riferimento.
Di seguito i contatti:
- parcheggi meccanizzati San Domenico e Benedetto Croce > Parcheggio
Stazione,
- Arnaldo Park > Parcheggio Palagiustizia,
- Parcheggio d’Azeglio > Parcheggio Ospedale Sud,
- Parcheggio Piazza Mercato > Vittoria Park.
I restanti parcheggi gestiscono in loco la sottoscrizione degli abbonamenti.
Per dettagli sulle tariffe si veda l’Allegato 2
30 31PROMOZIONE DELLA MOBILITÀ DOLCE
Brescia Mobilità promuove attraverso diverse modalità l’utilizzo di Il Bike Point Brescia
soluzioni che agevolino la mobilità dolce. Il Bike Point Brescia, nato grazie alla collaborazione tra Comune di Brescia,
Brescia Mobilità e Fiab - Amici della Bici Brescia “Corrado Ponzanelli”,
trova in Largo Formentone ed è uno spazio interamente dedicato al
mondo delle due ruote e alla mobilità sostenibile.
Aperto dal lunedì al sabato, offre la possibilità di acquistare biciclette,
Parcheggi scambiatori
articoli da ciclismo e gadget, nonché di richiedere manutenzioni alle
Formula che consente di parcheggiare l’auto nei parcheggi scambiatori
biciclette grazie alla presenza di tecnici specializzati e di prelevare le
della metropolitana (Prealpino, Poliambulanza, Casazza e Sant’Eufemia-
biciclette di BicinaMia e gli scooter elettrici di E-Sharing.
Buffalora) e di usufruire del trasporto pubblico urbano (autobus Zona 1 e si
Il Bike Point ospita inoltre eventi ed iniziative di promozione della mobilità
metropolitana) con tariffe gratuite per gli utilizzatori della metro.
sostenibile.
Iniziative speciali
Metro + bici Il Gruppo Brescia Mobilità s’impegna per promuovere i servizi di mobilità,
Ogni passeggero può portare al seguito uno solo dei seguenti mezzi di avvicinare nuove fasce di clientela e far apprezzare le qualità del trasporto
mobilità: bicicletta, bicicletta pieghevole, monopattino o altro dispositivo pubblico attraverso iniziative particolari che permettano di conoscere al
di micromobilità elettrica. meglio le aziende del Gruppo. A tal fine, ogni anno viene festeggiato il
“compleanno della metro più bella del mondo” con eventi gratuiti a cui
Il trasporto dei mezzi sopra indicati è consentito senza limitazioni di
tutta la cittadinanza è invitata; vengono organizzate giornate orientate a
orario, fermo il rispetto da parte del passeggero dell’articolo 15 del Regola-
mento (pagina 48). “toccare con mano” i servizi di trasporto pubblico.
Urbano + extraurbano
Sono in vigore i titoli di viaggio InPiù integrati urbano+extraurbano
(abbonamenti e biglietti) che consentono di viaggiare con un unico titolo
di viaggio a prezzo agevolato sull'intero sistema di trasporto pubblico
provinciale. Tutti i dettagli su tipologie e tariffe su www.bresciamobilita.it.
Educational
Il Gruppo Brescia Mobilità, in collaborazione con il Comune di Brescia,
dedica alle scuole attività finalizzate alla sensibilizzazione sull’importanza
della mobilità dolce e dei suoi vantaggi per il singolo e per la collettività
nella ferma convinzione che non sia mai troppo presto per iniziare ad
utilizzare i mezzi pubblici e riflettere sui vantaggi dell’utilizzo del trasporto
32 pubblico. 33SISTEMI DI GESTIONE
E STRUMENTI DI VIGILANZA
34 35In quest’ottica le Società del Gruppo Brescia Mobilità:
a) hanno nominato, nel mese di agosto 2014, il Responsabile della Prevenzione
della Corruzione e Responsabile per la Trasparenza delle Società medesime;
b) hanno adottato, nel mese di dicembre 2014, il Piano Triennale di Prevenzione
della Corruzione (P.T.P.C.) ed il Programma Triennale per la Trasparenza e
l’Integrità (P.T.T.I.) per il triennio 2015-2017, quale principale sistema di controllo
interno e di contrasto alla corruzione e all’illegalità;
c) annualmente adottano l’aggiornamento al P.T.P.C.
Il documento 2018 è stato approvato a gennaio 2018. A inizio di ogni anno è
previsto l’aggiornamento.
Brescia Mobilità ha al proprio interno una divisione per la realizzazione di
impianti elettrici e fotovoltaici. Il sistema di controllo interno e di gestione dei rischi
L’offerta comprende la progettazione e realizzazione di impianti elettrici
Sistemi di gestione
industriali e civili, quadri MT/BT, impianti speciali e di sicurezza, tv- Oltre ai sistemi di gestione certificati, le aziende dispongono dei seguenti
cc, rilevazione
Abbiamo incendi, domotica
implementato sistemi di egestione
telematica,
della equalità
la progettazione ed
e sicurezza sul sistemi di controllo:
installazione
lavoro di impianti
ed aderito fotovoltaici,
a standard sia per edifici
di certificazione di civile
volontari. Inabitazione che
più, la società
per impianti industriali e produttivi.
del Gruppo con maggiori impatti ambientali mantiene aggiornata la Gli Organismi di Vigilanza delle Società del Gruppo
certificazione specifica UNI EN ISO 14001. Ogni società del Gruppo Brescia Mobilità ha nominato un proprio Organismo
Brescia
Per tenere Mobilità gestisce infine
sotto controllo impiantidei
le prestazioni a rete rivolti
processi alla regolazione
aziendali, abbiamo di Vigilanza ai sensi del D.Lgs. 231/2001. Questo Organismo svolge attività di
e alla sorveglianza
stabilito una serie di della mobilità
indicatori cittadina.
per tutte Alla del
le società gestione
Gruppo:degli impianti vigilanza sul funzionamento e sull’osservanza del Modello Organizzativo, sulla
semaforici,
• gestionali riconducibili alla centrale di Coordinamento di Via Donegani, sua adeguatezza ed effettività, nonché attività di monitoraggio in coordinamento
•si affianca l’installazione e la manutenzione degli apparati su strada per la
di processo/servizio con gli altri organi preposti ai controlli, quali il Collegio Sindacale, il Responsabile
registrazione delle infrazioni connesse con il transito della luce semaforica
• economico-finanziari della Prevenzione della Corruzione e l’Internal Auditing. L’Organismo di
rossa.
• ambientali Vigilanza è il soggetto incaricato di ricevere le segnalazioni in merito alla
• sulla salute e la sicurezza dei lavoratori violazione del Codice Etico e del Modello Organizzativo, di predisporre
relazioni ad hoc e di proporre eventuali aggiornamenti al Modello nel caso in
Indicatori del servizio Tutti gli indicatori che incidono sui processi decisionali e sulla definizione cui ciò si renda necessario.
Per ogni servizio offerto al pubblico delle strategie aziendali sono analizzati, riesaminati e, in caso di necessità, Il Codice Etico individua una serie di principi ai quali i soggetti che lavorano
sono stati identificati e sono oggetto di rimodulati periodicamente durante i comitati direzionali. Proprio i o interagiscono con la Società devono conformarsi e dei quali deve essere
monitoraggio continuo diversi indicatori comitati direzionali hanno il compito di verificare i processi chiave e garantito il rispetto, mediante la previsione di appositi protocolli di controllo.
delle prestazioni garantite nell’ambito valutare la necessità di istituire nuovi indicatori o di modificare quelli
qualità, ambiente e sicurezza. esistenti se ritenuti non più significativi. In occasione del Riesame della Il Responsabile della prevenzione della corruzione e responsabile
Per dettagli sugli indicatori si vedano gli
Direzione gli indicatori vengono analizzati e consuntivati insieme a tutti gli per la trasparenza
elementi del sistema di gestione, in termini di risultati raggiunti e criticità. Nell’ambito del sistema di controllo interno, il Responsabile della Prevenzione
allegati 4 e 5.
Nel corso del 2017 tutte le società del Gruppo hanno adottato l’approccio della Corruzione e per la Trasparenza si occupa, in materia di corruzione, di
Risk Based richiesto dalle nuove versioni “2015” degli standard UNI EN ISO monitorare l’attuazione delle misure specifiche e generiche previste nel P.T.P.C.
9001 e UNI EN ISO 14001, rinnovando le certificazioni corrispondenti. e, in materia di trasparenza, di monitorare l’aggiornamento e la completezza
Nel corso del 2018 è iniziato l’adeguamento al Sistema di Gestione per la dei dati e dei documenti pubblicati nella sezione “Società Trasparente” del sito
Salute e Sicurezza dei Lavoratori al nuovo standard UNI ISO 45001:2018 del Gruppo Brescia Mobilità: www.bresciamobilita.it.
per tutte le società del Gruppo. Previsione di adeguamento entro il primo
semestre del 2019, con nuova certificazione per Metro Brescia Srl. L’Internal Auditing
A livello di Gruppo, il servizio Internal Auditing, oltre alle varie attività di Audit,
si rende garante del sistema di controllo interno sui processi aziendali che
Trasparenza, legalità, prevenzione hanno impatto sul Programma Triennale per la Trasparenza e l’Integrità.
della corruzione L’attività si esplica per mezzo di controlli periodici, acquisendo evidenze del
rispetto delle procedure stabilite dalle società e segnalando eventuali anomalie.
La Legge 6 novembre 2012, n. 190, e ss.mm. ii. ha introdotto
nell’ordinamento italiano un sistema organico di prevenzione della Il Responsabile della Protezione dei Dati
corruzione che si caratterizza, per formulazione e attuazione, su due Il Responsabile della Protezione dei Dati è figura individuata a livello di Gruppo,
diversi livelli (nazionale e decentrato) di strategie di prevenzione della in attuazione di quanto prescritto dal Regolamento UE 679/2016 con compiti
corruzione. Una delle misure previste per prevenire il fenomeno corruttivo di carattere consultivo in tema di protezione di dati personali e di controllo
è rappresentata dalla trasparenza, la cui normativa di riferimento è il sull’osservanza del Regolamento nell’ambito delle Società del Gruppo Brescia
36 Decreto Legislativo 14 marzo 2013, n. 33, e ss.mm.ii. Mobilità. Tale Responsabile è stato nominato nel mese di maggio 2018. 37Puoi anche leggere
