Novità per i Comuni Bandiera arancione in scadenza - MILANO, 15 OTTOBRE 2020 Direzione Marketing Promozione e Sviluppo Associativo ottobre 2020 ...
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Novità per i Comuni Bandiera arancione
in scadenza
MILANO, 15 OTTOBRE 2020
Direzione Marketing Promozione e Sviluppo Associativo
ottobre 2020
© 2020 Touring Club Italiano
SOMMARIO ▪ Estate 2020: il punto della situazione ▪ Perché siamo qui oggi ▪ Le novità per i Comuni Bandiera arancione in scadenza ▪ Modalità e tempi per la candidatura ▪ Le opportunità del network
Estate 2020: il punto della situazione
Estate 2020: il punto della situazione • Nella community on line del TCI anche nell’estate 2020, seppure in una situazione di grande incertezza per l’epidemia di coronavirus, la quasi totalità - circa il 90% - ha fatto almeno una vacanza tra giugno e inizio settembre. • La stragrande maggioranza della community TCI ha scelto l’Italia come meta di viaggio (94%) e appena il 6% l’Europa: lo scorso anno il Bel Paese aveva avuto il 63% delle preferenze e il Vecchio Continente il 30%.
Quale tipologia di vacanza hai fatto quest’estate? • Considerando la tipologia di vacanza, quella sole e mare è la preferita (44%) anche nell’estate 2020. Al secondo posto c’è la montagna (26%) che ha registrato un fortissimo incremento rispetto al passato: lo scorso anno era frequentata infatti solo dal 15% della community. • Si segnala inoltre l’importante ruolo giocato quest’anno dai borghi e dall’entroterra (7%, rispetto all’1% del 2019).
Come valutate l'estate 2020
in termini di flussi turistici nella vostra località?
Meno dello
scorso anno
Più dello 34%
scorso anno
54%
come lo
scorso anno
12%
• Nel 66% dei Comuni la stagione estiva è stata in linea o addirittura meglio
dell’anno precedente
• Gli incrementi maggiori di flussi turistici si sono registrati al centro sud
(con qualche caso puntuale in Piemonte)
• I Comuni che dichiarano un decremento, rispetto all’anno precedente, si
concentrano essenzialmente in Toscana e in Piemonte
Qual è stata la nazionalità prevalente dei turisti questa estate?
90% 85%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
8% 7%
10%
0%
ITALIANA STRANIERA ITALIANA E STRANIERA
• Nella quasi totalità dei Comuni Bandiera Arancione la i turisti sono stati
principalmente italiani; nell’8% dei Comuni si è confermata una
maggioranza di flussi stranieri, si tratta soprattutto Comuni in prossimità
dei confini nazionali.
• I turisti stranieri sono stati esclusivamente di provenienza europea.
• Nella maggioranza dei Comuni, l’incremento dei flussi non ha determinato criticità, ma in un 28% si sono verificate alcune difficoltà 14 12 10 8 6 4 2 0
Perché siamo qui oggi
Perché siamo qui oggi • Perché siete Comuni certificati con il marchio di qualità turistico- ambientale Bandiera arancione • Perché Touring, in quanto ente certificatore, garantisce elevati standard di qualità e li monitora nel tempo, ponendosi come garante verso i propri soci • Perché il marchio Bandiera arancione ha validità triennale e scade, per tutti i Comuni, il 31 dicembre 2020 • Perché è richiesta una nuova candidatura per certificare il mantenimento dei requisiti • Perché Touring, recependo i cambiamenti del contesto culturale, sociale e ambientale circostante, ha adattato il Modello di Analisi Territoriale a nuovi ambiti di indagine • Perché oggi è anche un’occasione per fare il punto sul presente e su occasioni di promozione future
Le novità per i Comuni Bandiera arancione
in scadenzaIl programma territoriale Bandiere arancioni
I numeri
Comuni candidati: 2.932 7
7
Bandiere arancioni: 247 (8% dei candidati) 2 15 10
34
Certificazioni in seconda istanza: 38 21
Regioni con Comuni certificati: 20 15
38 23
Bandiere arancioni ritirate: 4 9
19 7 4 13
5
4
7
6
1Il Modello di Analisi Territoriale oggi…
Le aree di analisi
1. ACCOGLIENZA
▪ Informazioni turistiche e
segnaletica 4. SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE
▪ Strumenti digitali ▪ Gestione ambientale e dei rifiuti
▪ Mobilità ▪ Aree verdi e servizi sostenibili
▪ Fonti rinnovabili e risparmio energetico
2. RICETTIVITÀ E SERVIZI COMPLEMENTARI ▪ Educazione ambientale
▪ Ricettività e ristorazione ▪ Elementi di impatto
▪ Servizi complementari
5. STRUTTURA E QUALITÀ DELLA LOCALITÀ
3. FATTORI DI ATTRAZIONE TURISTICA
▪ Attrattività ambientale ▪ Conformazione urbanistica
▪ Attrattività storico-culturale ▪ Centro storico
▪ Produzioni locali tipiche
▪ Innovazione sociale ed eventi… un Modello di Analisi in costante arricchimento Il M.A.T. del Touring Club Italiano da sempre recepisce i cambiamenti (culturali, sociali, ambientali) che territorio e società esprimono, ed evolve insieme ad essi. Già nel 2017 il M.A.T. si era arricchito di nuovi ambiti di indagine: ▪ allargato il concetto di eccellenza: nuovi indicatori anche orientati al mondo digitale e ai social media; ▪ integrazione di nuovi modelli di accoglienza; ▪ sostegno a progetti di innovazione sociale che sono sviluppati attraverso l’innovazione turistica e l’attivismo locale; ▪ attenzione allo sviluppo delle reti locali e alle connessioni territoriali (cammini, percorsi, ecc.) a livello sovracomunale.
Buone pratiche dai Comuni certificati: Soave (VR)
Azienda agricola e fattoria didattica e sociale
Allevamento, coltivazioni biologiche, agricoltura sociale
Accoglienza e la reintegrazione di persone in difficoltà
Attenzione al tema dell’eco-sostenibilità e del rispetto dell’ambiente
www.cascinaalbaterra.itBuone pratiche dai Comuni certificati: Campo Tures (BZ)
Sito turistico del comprensorio
Valli Tures e Aurina,
forte presenza sui social network
www.valle-tures-aurina.comBuone pratiche dai Comuni certificati: Bellano (LC) Il Sentiero del Viandante, itinerario lungo il lato orientale del lago di Como. Fruibile, strutturato e ben promosso, offre occasioni di promozione e di visita alla rete di Comuni attraversati dal sentiero.
www.montagnelagodicomo.it
Il Modello di Analisi Territoriale: una panoramica delle novità 2020 In coerenza con l’attuale contesto in continua trasformazione e con l’emergere di nuove esigenze lato domanda turistica, Touring ha attualizzato alcuni ambiti di indagine, potenziando nello specifico: ▪ Il tema della SOSTENIBILITÀ in termini di: • mobilità sostenibile e servizi al cittadino • gestione sostenibile delle strutture ricettive • soluzioni green adottate durante eventi e occasioni di socialità ▪ Il macro filone delle ESPERIENZE TURISTICHE per rafforzare l’offerta e stimolare sinergie e rete tra gli attori del territorio
Il Modello di Analisi Territoriale:
focus di dettaglio delle novità 2020
AREA 1 ACCOGLIENZA / Sezione 1.C Mobilità
1.C.1 Mezzi di trasporto
1.C.2 Gestione del traffico e mobilità interna
Nuovi indicatori legati alla mobilità sostenibile
coerentemente con:
▪ Agenda 2030 delle Nazioni Unite per lo Sviluppo Sostenibile
▪ Attenzione al tema della mobilità sostenibile nell’attuale periodo
pandemico da parte dei Ministeri dell’Ambiente e dei Trasporti
▪ Contesto di sharing economyIl Modello di Analisi Territoriale:
focus di dettaglio delle novità 2020
Nuovi indicatori per incentivare la mobilità elettrica
sia verso le amministrazioni pubbliche
sia in generale da un punto di vista turistico
▪ Utilizzo di veicoli elettrici/ibridi per i servizi pubblici
▪ Presenza di colonnine di ricarica di veicoli elettrici (auto, moto,..)
Tenendo in considerazione l’accessibilità e la localizzazione delle stazioni di
ricarica nei luoghi di maggiore afflusso, la manutenzione, la comunicazione
del servizio sui canali digitali, c/o il punto informativo, ecc.VEICOLI ELETTRICI, UNA SCELTA GREEN IN CRESCITA
I dati di mercato mostrano una crescita di immatricolazioni
di auto elettriche e ibride in Europa e in Italia, anche grazie agli incentivi
Dati a giugno 2020*:
Auto elettriche, +53,2% (2.228 unità) rispetto all’anno precedente
Auto ibride, +84,4% (17.684 unità)
Si stima** che la quota di mercato dei
mezzi elettrici
raggiungerà il 14% entro la fine del
2030 (scenario base),
mentre la percentuale di ibridi passerà
dal 4 al 9%
* Analisi di AutoScout24 su base dati Unrae
** Analisi di Wood MackenzieIl Modello di Analisi Territoriale:
focus di dettaglio delle novità 2020
AREA 2 RICETTIVITÀ E SERVIZI COMPLEMENTARI
Sezione 2.A Ricettività e ristorazione
2.A.1 Ricettività alberghiera ed extra-alberghiera
2.A.2 Ristorazione
Nuovi indicatori legati alla gestione sostenibile delle strutture ricettive
dal punto di vista:
dell’energia, dell’acqua, dei rifiuti, degli acquisti verdi,
della ristorazione a basso impatto,
dell’impronta ecologica nel suo complessowww.fattoriasanmartino.it
Arredo con materiali naturali,
anallergici e riciclati
Prodotti biologici e a km zero
Plastic-free
Destination charging
Produzione di calore e di energia da
fonti naturali rinnovabiliIl Modello di Analisi Territoriale:
focus di dettaglio delle novità 2020
AREA 2 RICETTIVITÀ E SERVIZI COMPLEMENTARI
Sezione 2.B Servizi complementari
2.B.1 Servizi turistici e di svago
Focus sul tema delle esperienze turistiche,
per valorizzare, promuovere e mettere in rete le eccellenze del territorio,
con particolare attenzione a:
▪ qualità, unicità, originalità e valore dell’offerta
▪ messa in rete degli attori e delle risorse del territorio
▪ contatto e condivisione con i locali
▪ promozione sui canali digitaliwww.argiolas.it
Cooperativa
Giovani Orme
(Valle Imagna, BG)
per la valorizzazione del
territorio, anche grazie
alle esperienze turistiche
▪ Partnership con le istituzioni del territorio
▪ Partecipazione ai bandi della Comunità Montana
▪ Coinvolgimento attività già presenti in valle: apicoltori, allevatori, produttori
di formaggio, aziende agricole
▪ Attività didattiche legate alle parole chiave: castagne, bosco, api
▪ Festa della castagna
▪ Ostello e campeggio anche per esperienze, es. «la prima notte in tenda»
▪ Nuova aggregazione sociale grazie al bar del paese
▪ Laboratori per turisti e residenti, es. muretti a secco, tricotageIl Modello di Analisi Territoriale:
focus di dettaglio delle novità 2020
AREA 3 FATTORI DI ATTRAZIONE TURISTICA
Sezione 3.D Innovazione sociale ed eventi
3.D.1 Manifestazioni ed eventi
3.D.2 Innovazione sociale
Nuovi indicatori per stimolare l’adozione
di soluzioni sostenibili legate all’organizzazione di eventi e manifestazioni,
per esempio:
nella scelta del luogo (es. accessibilità ed efficienza energetica), nella
comunicazione tramite i canali digitali, nell’utilizzo di alimenti biologici, a
km zero, stoviglie biodegradabili/lavabili, nella gestione dei rifiuti
prodotti, ecc.LIFE GreenFEST
Green Festivals and Events through Sustainable Tenders
Progetto cofinanziato dal programma comunitario LIFE per diffondere le
Buone Pratiche esistenti in Italia di Green Public Procurement per
l’adozione di Criteri Ambientali Minimi nel settore delle attività culturali
finanziate, promosse o gestite da Soggetti Pubblici.Il Modello di Analisi Territoriale:
focus di dettaglio delle novità 2020
AREA 4 SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE
Sezione 4.C Aree verdi, progettazione e servizi sostenibili
4.C.1 Verde e servizi sostenibili
Nuovi indicatori:
▪ Presenza di case dell’acqua (erogazione acqua pubblica potabile)
per sensibilizzare all’utilizzo consapevole e al risparmio delle risorse,
es. acqua pubblica a km zero, risparmio domestico annuale, ecc.
▪ Copertura con banda larga,
per porre l’attenzione sui temi quantomai attuali
di innovazione tecnologica, smart working,
riduzione del digital divide tra aree urbane e ruraliCASA DELL’ACQUA, COMUNE DI DOLCEACQUA
Vantaggi:
▪ risparmio per le famiglie valutato intorno ai
200-250 euro all’anno;
▪ risparmio per il Comune di una elevata
percentuale di rifiuti in plastica, con
risparmio costi di smaltimento valutato in
circa 4-5.000 euro l’anno vs un costo
presunto di gestione della “casa dell’Acqua”
valutato intorno ai 1.000 euro l’anno;
▪ risparmio ambientale che consentirebbe di
risparmiare oltre 200.000 bottiglie di plastica
Tessera donata dal Comune a circa 500 famiglie residenti
Schede proposte alle famiglie per conoscere quindi i consumi e incentivarne l’utilizzowww.vivinpaese.it
Modalità e tempi di candidatura
1Quali Comuni Bandiera arancione sono in scadenza?
Tutti i Comuni!
Tranne quelli certificati dopo marzo 2019:
Amandola, Limone Piemonte, Moncalvo, Pieve di Cento,
Sarnico, Scanno, Tempio Pausania, UsseglioModalità e tempi per la candidatura
Qualora i Comuni in difficoltà a causa
del maltempo ne avessero necessità,
RACCOLTA CANDIDATURE potremo concordare tempistiche ad hoc
(20 novembre 2020) per la presentazione della candidatura
ANALISI ed eventuali
APPROFONDIMENTI 5 macroaree
VISITE SUL TERRITORIO
(a campione, su segnalazione)
CONCLUSIONE ANALISI E
Contestualmente all’evolversi
COMUNICAZIONE RISULTATI
del contesto epidemiologico
(primavera 2021)Modalità e tempi per la candidatura
La candidatura / il modulo online
1. Collegarsi al sito
candidatura.bandierearancioni.it
2. Compilare il modulo di candidatura
online, previo recupero delle
credenziali
3. Inviare la candidatura
DURANTE TUTTA LA FASE DI CANDIDATURA, SARÁ ATTIVO UN SERVIZIO
DI HELPDESK E SUPPORTO TOURING PER I COMUNIAccesso e procedura di recupero password
candidatura.bandierearancioni.itModalità e tempi per la candidatura L’analisi e i risultati ▪ l’analisi complessiva considererà come prioritari anche gli elementi segnalati al termine della precedente analisi di verifica, segnalati nel Piano di miglioramento (es. comunicazione e uso locale del marchio); ▪ la valutazione finale considererà anche la compilazione del Report di avanzamento intermedio; ▪ Se l’esito dell’analisi risulterà positivo, al Comune sarà confermata la Bandiera arancione fino al 31 dicembre 2023.
Le opportunità del network 1
I numeri della campagna → Oltre 60 storie di cittadini e imprenditori, storie di passione, innovazione, di legame con il territorio → Circa 200 produttori e artigiani di 70 Comuni, raccolti in una vetrina online → 2 mesi e mezzo di campagna → 111 Post Facebook → 96 su Instagram → Social ADV Facebook e Instagram → Una campagna di marketing infuencer • 4 influencer (oltre 1,2 mil follower) • 10 giorni di tour • 123 stories su Instagram
11 SERVIZI IN TV
3 INTERVISTE RADIO
oltre 150 USCITE STAMPA
66.500 CLICK
+ 218% VISUALIZZAZIONI DI PAGINE
+ 206% NUOVI UTENTI
al sito bandierearancioni.it
31.825 INTERAZIONI CON I POST ORGANICI
#ESTATENEIBORGHI UTILIZZATO 768 VOLTE
3.882.870 PERSONE RAGGIUNTELa nuova guida Borghi accoglienti
Una nuova campagna «la stagione dei borghi»
Grazie per l’attenzione!!
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