NIMS+ Network and IT Infrastructure Monitoring System
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NIMS+
Network and IT Infrastructure Monitoring System
Software web based per il monitoraggio avanzato delle reti di telecomunicazioni,
dell’infrastruttura IT e delle Applicazioni
PANORAMICA
MONITORAGGIO DELLE semplice ed intuitiva
PERFORMANCES DI RETE E GESTIONE DELLE CONFIGURAZIONI
DEGLI APPLICATIVI DI APPARATI SNMP O TR-069
Monitoraggio agentless sulla COMPLIANT
disponibilità degli apparati
Minimizzazione dell'impatto dei fault
Monitoraggio delle performances degli
Propagazione degli allarmi attraverso
apparati e delle risorse di accesso alla
email, SMS, sulle mappe di rete
rete
personalizzate e su web
Monitoraggio Multi Vendor degli
Escalation degli allarmi
apparati di rete: Aethra, ADB, Cisco,
Linksys, Huawei, Juniper, Riverbed, Minimizzazione dei falsi positivi con
Moxa, F5, Checkpoint, ecc... funzionalità di advanced fault
management quali device dependency
Monitoraggio Multi Vendor dei Server:
configuration, downtime scheduler e
Windows, Linux, Solaris, HP UX, IBM,
alarm suppression
OSX, ecc...
Monitoraggio dell'infrastruttura
Virtuale
Monitoraggio dei servizi Windows e di
alcune applicazioni Microsoft come
Exchange, Active Directory e MS SQL
(anche tramite Agent a bordo dei
server)
Monitoraggio di altri dispositivi come
Load Balancers, Sensori di
temperatura, Telecamere IP,
Stampanti e altri apparati di rete in
genere
Correlazione degli eventi in maniera
Soluzione software modulare, per il monitoraggio avanzato
delle reti di telecomunicazioni (faults & performances),
dell’infrastruttura IT (server) e delle Applicazioni e per la gestione
delle configurazioni degli apparati di rete (SNMP, TR-069)
PRINCIPALI PROTOCOLLI UTILIZZATI NAVIGAZIONE ATTRAVERSO UNA GUI
PER IL MONITORING INTUITIVA E CONFIGURABILE
• SNMP TRAMITE UN LAYOUT RESPONSIVE
(adattabile a desktop, tablet e
• TR 069
smartphone)
• Syslog
• Mappe di rete a diagrammi
• Trap
• Mappe stile Google Maps
• DB Connection
• Mappe tabellari di sintesi
• Custom log file
PROFILATURA AVANZATA DEL
• Custom protocols
SISTEMA
REPORTING DI SINTESI • Definizione dei profili dei clienti
• Report di disponibilità complessiva o • Definizione degli utenti
parziale
• Definizione dei ruoli (Read Only,
• Log degli eventi ricevuti e gestiti Administrator, ecc...)
• Log dei faults • Definizione delle Access Control List
RAPIDITÀ NEL DEPLOY (ACL) di accesso ai singoli elementi
configurati sul sistema
• Deploy intuitivo e semplice per seguire le
reali necessità del cliente. • Gestione multilingua
• Caricamento in modalità bulk dei device SOLUZIONE ENTERPRISE
monitorati utilizzando uno strumento di • Scalabilità: possibilità di inserire nel
quick configuration wizard (database, file sistema altri elementi attivi di
excel o file testo) collezionamento dei dati per garantire la
CUSTOMIZZAZIONE DEL SISTEMA massima scalabilità del sistema
• Possibilità di creare moduli di espansione • Isolamento: possibilità di configurare
specifici per coprire tutte le necessità del diverse realtà da gestire in ambito
cliente specifico (nuovi report, nuovi Enterprise
apparati da monitorare, nuove policy di
monitoring e alarming … )
MONITORAGGIO DELLE MONITORAGGIO DELLE
PERFORMANCES DI RETE PERFORMANCES DEI SERVER
ENTERPRISE SOLUTION
Ottieni tutta la visibilità per con sistemi operativi di
gestire la tua rete vendor diversi
• Monitoraggio della • Monitoraggio dei Server • Monitoraggio a livello
disponibilità (Windows/Linux/Unix/OSX) Enterprise
• Monitoraggio dell'uso delle • Monitoraggio VMware • Scalabilità
risorse
• Monitoraggio dello stato di • Monitoraggio Remoto
• Monitoraggio dello stato di salute dei sistemi (CPU,
• Supporto avanzato
salute Memoria, Dischi, Hardware
Failure)
• Monitoraggio della qualità
delle risorse (RTT, PL, Jitter, • Monitoraggio custom WMI/
CPU, Memoria, ecc...) SNMP
• Monitoraggio della Quality of • Monitoraggio Active
service (QoS) Directory
• Mappe configurabili • Monitoraggio SQL Server
• Gestione delle configurazioni • Monitoraggio Exchange
Server
• Gestione avanzata degli Alert
(Device Dependency, • Monitoraggio dei Oracle DB
Correlazione degli eventi,
• Monitoraggio dei Servizi
Alarm Handling / Escalation,
Windows
Web Alerts)
• Monitoraggio dei Processi
• Dashboard personalizzabili
• Monitoraggio degli Script
• Service Level Dashboard
• Monitoraggio Website
• Monitoraggio File e Directory
DESCRIZIONE DI DETTAGLIO DEL SISTEMA
Il sistema è basato su un’architettura scalare dei servizi UDP/TCP , test sul download di
che prevede un livello di Front End, che pagine http,
garantisce la corretta gestione degli accessiI interrogazioni DNS o altro). Nel caso in cui su
da parte degli utenti in funzione del eventuali server applicativi fosse presente un
profilo/utente/ruolo/acl, e un livello di Back agente di monitoraggio compatibil NSClient++
End costituito da elementi denomitati (http://nsclient.org/nscp/), è inoltre possibile
Collector, il cui compito è quello di gestire interrogare lo strato applicativo più nel
l’interrogazione degli elementi configurati a dettaglio, come ad esempio verificare lo stato
livello di Front End. di funzionamento dei processi. L’uso del
protocollo SNMP non è quindi vincolante.
ll cuore dell’applicazione è basato su un
sistema di monitoraggio che fa uso di Nagios® Accedendo al Front End, il sistema di
per lo scheduling e la gestione dei test da monitoraggio permette di rappresentare
effettuare sugli apparati di rete (su ogni intuitivamente lo stato della rete (organizzato
singolo Collector è presente un’istanza). Le in mappe, diagrammi o tabelle di sintesi),
configurazioni sui diversi Collector saranno attraverso una navigazione drill-down,
distribuite dal Front-End secondo le politiche consentendo la visualizzazione dello stato di
di balancing scelte. Ad esempio, si potrebbe ogni singolo livello.
distribuire il carico sui diversi Collector in
La modellazione delle informazioni è
modo che ognuno gestisca lo stesso numero di
rappresentata da mappe, organizzate
controlli oppure distribuire il carico su base
gerarchicamente secondo uno schema
geografica o su base cliente.
nodo/foglia, o padre/figlio (cfr. fig.1). Non ci
Il sistema, periodicamente, andrà ad sono limiti sulla profondità dell’albero.
interrogare i diversi elementi di rete e
applicativi (principalmente tramite protocollo
SNMP, ma anche tramite test di disponibilitaà
PRESENTAZIONE
DATABASE
COLLECTOR
Il sistema consente la creazione e la gestione di differenti tipi di mappe (tutte intercambiabili e utilizzabili secondo necessità): 1 MAPPA GEOGRAFICA: RAPPRESENTAZIONE GEOGRAFICA BASATA SU GOOGLE MAPS API
2 MAPPA ARCHITETTURALE (O A DIAGRAMMA): TIPO DI MAPPA SULLA QUALE È POSSIBILE INSERIRE UNO SFONDO CONTENENTE DIAGRAMMI DI RETE, FOTO DI RACK, LOGHI, ECC... 3 MAPPA TABELLARE: RAPPRESENTAZIONE TABELLARE DEGLI ELEMENTI CONTENUTI NELLA MAPPA E’ quindi possibile personalizzare le viste a seconda delle necessità del singolo Cliente. E’ inoltre possibile organizzare viste diverse su oggetti monitorati uguali, così da garantire la massima fruibilità
Per ogni livello è disponibile una sintesi dello stato della rete presente nella mappa,
consentendo un immediato colpo d’occhio su quali e quanti sono gli elementi
raggiungibili
VISTA DI SINTESI
La chiave principale è nella possibilità di grafici storici e log degli eventi.
personalizzazione. Recependo i desiderata
del Cliente con piccoli interventi di setup è E’ inoltre possibile inviare mail degli eventi
possibile organizzare dashboard. gestisti oltre che interfacciare il sistema a
sistemi di notifica esterna.
Sono disponibile oltre alle dashboard, anche
ESEMPIO GRAFICI
RTT & PL
ESEMPIO DI
GRAFICO DI
OCCUPAZIONE DI
BANDA
ESEMPIO DI
GRAFICO DI
OCCUPAZIONE DI
BANDAClear Axess SAGL Via alla Campagna 4, 6900 Lugano CHE-458.932.791 www.clearaxess.com
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