MODELLO DI ORGANIZZAZIONE, GESTIONE E CONTROLLO ORGANIZATIONAL, MANAGEMENT AND CONTROL MODEL - CODICE ETICO / CODE OF ETHICS - SUMIRIKO ITALY SPA
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Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo Organizational, Management and Control Model Codice Etico / Code of Ethics 23 giugno 2017
INDICE - INDEX PREMESSA / INTRODUCTION Pag. 3 PRINCIPI GENERALI / GENERAL PRINCIPLES Pag. 4 I. I VERTICI AZIENDALI / SENIOR MANAGEMENT Pag. 6 II. LE RISORSE UMANE / HUMAN RESOURCES Pag. 8 Conflitti di interesse / Conflicts of Interest Rapporti gerarchici / Reference Structure III. RAPPORTI CON L’ESTERNO / OUTSIDE RELATIONS Pag. 14 Rapporti con le Istituzioni / Relations with Official Bodies Rapporti con clienti e fornitori / Relations with customers and suppliers Rapporti con concorrenti e rispetto della normativa anti-trust / Relations with competitors and observance of the antitrust regulations IV. POLITICA INFORMATIVA / INFORMATION POLICY Pag. 16 Trattamento dei dati e delle informazioni / Processing of data and information Principi nelle attività contabili e finanziarie / Accounting standards and financial principles V. OSSERVANZA DEL CODICE / OBSERVANCE OF THE Pag. 19 CODE Obbligatorietà / Mandatory Aspects Strutture di riferimento / Reference Structures Flussi informativi nei confronti dell’Organismo di Vigilanza / Flows of information with the Oversight Committee 2
PREMESSA INTRODUCTION Il Codice Etico è il principale strumento The Code of Ethics is the basic tool used by the d’implementazione dell’etica all’interno company for the implementation of its ethics policy. It dell’azienda, volto a chiarire e definire l’insieme dei defines all the principles to which the company principi cui sono chiamati ad uniformarsi i suoi personnel have to adhere in their relations with each destinatari nei loro rapporti reciproci nonché nel other and with outside organisations , with a view to relazionarsi con portatori di interessi nei confronti protecting the company interests. All those involved della società. I destinatari sono pertanto chiamati al therefore have to observe the values and principles of rispetto dei valori e dei principi del Codice Etico e the Code of Ethics, and have to conduct themselves in sono tenuti a tutelare e preservare, attraverso i propri such a way as to safeguard the image and reputation of comportamenti, la rispettabilità e l’immagine della SumiRiko Italy S.p.A. (also referred to below as SumiRiko Italy S.p.A. (“SUMIRIKO”) nonché “SUMIRIKO”) and is economic and human resources. l’integrità del suo patrimonio economico ed umano. SUMIRIKO intende, attraverso il Codice Etico: Through its Code of Ethics, SUMIRIKO aims to: Definire ed esplicitare i valori ed i principi etici Define and implement the general ethical values generali che informano la propria attività ed i and principles as they apply to its business and its propri rapporti con clienti, fornitori, soci, relations with customers, suppliers, shareholders, cittadini, dipendenti, collaboratori, the general public, employees, collaborators, amministratori, istituzioni pubbliche ed ogni altro directors, public bodies and all other parties soggetto coinvolto nell’attività dell’azienda. affected by the company's operations. Formalizzare l’impegno a comportarsi sulla base Formalise the company commitment to the dei seguenti principi etici: legittimità morale, following ethical principles: moral legitimacy, equità ed eguaglianza, tutela della persona, tutela fairness and equality, safeguard of persons and dell’ambiente, diligenza, trasparenza, onestà, the environment, diligence, transparency, riservatezza, imparzialità, protezione della honesty, confidentiality, impartiality and salute. protection of health. Ribadire l’impegno a tutelare i legittimi interessi Confirm its commitment to safeguarding the dei propri soci. legitimate interests of its shareholders. Indicare ai propri amministratori, dipendenti e Informing the company directors, employees and collaboratori i principi di comportamento, i valori collaborators of the principles of conduct, values e le responsabilità di cui richiede il puntuale and responsibilities to which they have to adhere rispetto nel corso dei rapporti con la Società. in their relations with the company. Definire gli strumenti di attuazione. Define the methods of implementation. L’attuazione dei principi contenuti nel Codice The Board of Directors is responsible for Etico è affidata al Consiglio d’Amministrazione. applying the principles contained in the Code of Ad esso è affidato il compito di diffondere la Ethics. The Board ensures that all company conoscenza e la comprensione del Codice Etico personnel are aware of and understand the Code in azienda, monitorare l’effettiva attivazione dei of Ethics, monitors the effective implementation principi contenuti nello stesso, ricevere of the principles which it contains, receives segnalazioni in merito alle violazioni, reports of breaches of the Code, carries out intraprendere indagini e comminare sanzioni. investigations and applies disciplinary measures. Adeguare l’organizzazione aziendale ai principi Adapt the company organisation to the principles 3
del Codice Etico. of the Code of Ethics. Define the training requirements to ensure that all Definire l’attività di formazione finalizzata a company personnel are aware of the existence of mettere a conoscenza tutti i soggetti coinvolti the Code of Ethics and fully understand its dell’esistenza del Codice Etico e di assimilarne i contents. contenuti. PRINCIPI GENERALI GENERAL PRINCIPLES SUMIRIKO ha come principio imprescindibile il For SUMIRIKO, compliance with the laws and rispetto di leggi e regolamenti vigenti in tutti i paesi regulations in force in all the countries in which it in cui essa opera. Ogni dipendente di SUMIRIKO operates is of fundamental importance. Each deve impegnarsi al rispetto delle leggi e dei SUMIRIKO employee has to observe the laws and regolamenti vigenti in tutti i paesi in cui la Società regulations in force in all the countries in which the opera. company operates. Tale impegno dovrà valere anche per le società This commitment also extends to the controlled controllate, i consulenti, fornitori, clienti e per companies, consultants, suppliers, customers and all chiunque abbia rapporti con la Società. other parties who have relations with the company. SUMIRIKO non inizierà o proseguirà nessun SUMIRIKO will not set up or maintain any relationship rapporto con chi non intenda allinearsi a questo with parties which do not intend to adhere to this principio. principle. I dipendenti devono essere a conoscenza delle leggi e The employees have to be aware of the laws and the dei comportamenti conseguenti; qualora esistessero conduct required of them as a result. If its employees dei dubbi su come procedere SUMIRIKO dovrà have any doubts on how to proceed, SUMIRIKO will informare adeguatamente i propri dipendenti. duly inform them, as necessary. SUMIRIKO assicura un adeguato programma di SUMIRIKO provides a full programme of training to formazione e sensibilizzazione continua sulle promote constant awareness of the problems relating to problematiche attinenti al Codice Etico. the Code of Ethics. Ogni operazione e transazione deve essere legittima, All the company operations and transactions have to be coerente, congrua, correttamente autorizzata, lawful, consistent, appropriate, duly authorised, verificabile, e registrata, in modo tale da rendere verifiable and recorded, to ensure that checks can be possibile la verifica del processo di decisione, carried out on the decision-making and authorisation autorizzazione e di svolgimento nonché processes and the related procedures, and that the l’effettuazione di controlli che attestino le operations are carried out correctly and for justified caratteristiche e le motivazioni dell’operazione. motives. SUMIRIKO applicherà i seguenti principi base nei SUMIRIKO applies the principles described below to rapporti con la Pubblica Amministrazione, i pubblici its relations with public bodies and their personnel, and dipendenti e, nel caso di enti concessionari di with private organisations which supply public services. pubblico servizio, i soggetti commerciali privati. Si rammenta che alcuni comportamenti rientranti Please note that certain types of conduct which form nella normale prassi commerciale possono essere part of normal business practice may be unacceptable, ritenuti inaccettabili, quando non addirittura in aperta and in some cases in open breach of the law and/or violazione di legge e/o regolamenti, se tenuti nei regulations, in relations with public bodies and their confronti di dipendenti sia della Pubblica personnel, as well as with private bodies supplying Amministrazione o di funzionari che agiscono per public services. conto della Pubblica Amministrazione, sia di Enti privati. 4
Non è consentito offrire denaro o doni a dirigenti, Offering money or gifts to managers, officials or funzionari o dipendenti di Enti Pubblici o Privati o a employees of public or private bodies or their relatives, loro parenti, sia italiani che di altri paesi, salvo che si in Italy or other countries, is prohibited, except in the tratti di doni o utilità d’uso di modico valore. case of gifts or donations of very limited value. Si proibisce di offrire o di accettare qualsiasi oggetto, Offering or accepting any goods, services, supplies or servizio, prestazione o favore di valore per ottenere favours in exchange for more favourable treatment in un trattamento più favorevole in relazione a qualsiasi relations with public or private bodies is strictly rapporto intrattenuto con Enti Pubblici o Privati. prohibited. In quei paesi dove è nel costume offrire doni a In those countries where offering gifts to customers clienti o altri, è possibile agire in tal senso quando or other parties is accepted practice, it is possible to questi doni siano di natura appropriata e di valore do so when the gifts in question are of an appropriate modico, ma sempre nel rispetto delle leggi. Ciò non nature and limited value, and on condition that such deve comunque mai essere interpretato come una offerings are not in breach of the law. The offer of ricerca di favori. gifts must never be interpreted as a way of soliciting favours. Quando è in corso una qualsiasi trattativa d’affari, il When business negotiations of any kind are taking personale incaricato non deve cercare di influenzare place, the personnel involved should make no attempt impropriamente le decisioni della controparte. to improperly influence the decisions of the counterparty in any way. Se SUMIRIKO utilizza un consulente o un soggetto If SUMIRIKO uses a consultant or any other outside “terzo” per essere rappresentata nei rapporti verso la party as its representative in its relations with public Pubblica Amministrazione, si dovrà prevedere che bodies, the directives applicable to the personnel of nei confronti del consulente e del suo personale o nei those bodies also have to apply to the consultant and confronti del soggetto “terzo” siano applicate le stesse its employees and the outside party. direttive valide anche per i dipendenti dell’ente. Nel corso di una trattativa d’affari, richiesta o During business negotiations, and in relations with rapporto commerciale con Enti Pubblici o Privati non public or private bodies in general, the following vanno intraprese (direttamente o indirettamente) le types of action should not be taken, either directly or seguenti azioni: indirectly: esaminare o proporre opportunità di impiego e/o the examination or offer of employment and/or commerciali che possano avvantaggiare business opportunities that could be of personal dipendenti della controparte a titolo personale; benefit to the employees of the counterparty; offrire o in alcun modo fornire omaggi; the offer or supply of free gifts, in any way; sollecitare o ottenere informazioni riservate che attempts to obtain confidential information that possano compromettere l’integrità o la could have a negative effect on the integrity or reputazione di entrambe le parti. reputation of both parties. Qualsiasi violazione (effettiva o potenziale) Any actual or potential violation of the above by commessa da SUMIRIKO o da terzi va segnalata SUMIRIKO or third parties has to be reported tempestivamente alle funzioni interne competenti. immediately to the relevant internal departments. SUMIRIKO promuove un adeguato sistema di SUMIRIKO promotes an adequate system for controllo interno e di gestione dei rischi che internal controls and risk management that includes comprenda un sistema interno di segnalazione da an internal system for the reporting of any parte dei dipendenti di eventuali irregolarità o irregularities or breaches of applicable law and violazioni della normativa applicabile e delle internal procedures by employees (whistleblowing 5
procedure interne (c.d. sistemi di whistleblowing) in system) in line with the national and international best linea con le best practice esistenti in ambito nazionale practices for the purpose of guaranteeing a specific e internazionale, che garantiscano un canale and confidential information channel and the informativo specifico e riservato nonché l’anonimato anonymity of the whistleblower. del segnalante. La Società può contribuire al finanziamento di partiti The company may contribute to the funding of politici, comitati, organizzazioni pubbliche o political parties, committees, public organisations or candidati politici purché nel rispetto delle normative political candidates on condition that it does so in vigenti. accordance with the regulations which apply. Tutto il personale e i collaboratori di SUMIRIKO All the personnel and collaborators of SUMIRIKO dovranno collaborare diligentemente con have to cooperate in full with the Oversight l’Organismo di Vigilanza, consentire ad esso libero Committee, grant it full access to the information in accesso alle informazioni in loro possesso e their possession and supply it with all the information fornirgli tutte le informative che si renderanno that it requires. necessarie. I. VERTICI AZIENDALI I. SENIOR MANAGEMENT Gli organi sociali di SUMIRIKO, nella Fully aware of their responsibilities, the management consapevolezza delle proprie responsabilità, structures of SUMIRIKO act in accordance with the s’ispirano ai principi contenuti nel Codice Etico, principles contained in the Code of Ethics. Their ispirando la propria attività a valori di onestà, actions are inspired at all times by the concepts of integrità nel perseguimento degli obiettivi aziendali, honesty, integrity in pursuit of the company goals, lealtà, correttezza, rispetto delle persone e delle loyalty, correctness of conduct, respect for persons regole, collaborazione reciproca. and the rules, and mutual collaboration. Gli Amministratori e tutte le altre cariche sociali The directors and all the other office holders (Presidente, Vice Presidente, Amministratore (Chairman, Vice-chairman, Managing Director, etc) Delegato ecc.) si impegnano alla conduzione manage the company in a responsible manner when responsabile della società, al perseguimento di pursuing the creation of value. The Auditors are obiettivi di creazione di valore; l’impegno dei committed to acting as laid down in the company Sindaci è l’esatto espletamento delle funzioni loro bylaws and as instructed by the Shareholders' affidate dall’ordinamento e dall’Assemblea. La Meeting. The collaboration between Directors and collaborazione tra Amministratori e Sindaci si basa su Auditors is based on a system of shared operating and un sistema di condivisione degli obiettivi strategico- strategic objectives, in which the various operativi propri della Società, in cui i diversi ruoli di management, coordinating, guiding and controlling gestione, coordinamento, indirizzo e controllo roles exist in a perfect state of balance. trovano un armonico equilibrio. Grava sui singoli la valutazione delle situazioni di It is up to the single managers to assess any situations conflitto d’interesse o d’incompatibilità di funzioni, of conflict of interests or incompatibility of roles, incarichi e posizioni all’esterno così come all’interno offices and positions outside and inside the company. della società. È fatto onere a ciascun Amministratore Each Director and Auditor has to assess such e Sindaco di usare il massimo rigore circumstances in the most diligent and effective way, nell’apprezzamento di tali circostanze, a vantaggio di to ensure that the company's relations with those un rapporto trasparente e proficuo della Società nei involved in its business operations, and with public confronti dei soggetti coinvolti nell’attività bodies, shareholders and users, are as transparent and dell’azienda, delle istituzioni, dei soci e degli utenti. mutually beneficial as possible. Ai componenti gli organi sociali è richiesto: (a) The following are required of the company office comportamento ispirato ad autonomia e indipendenza, holders: (a) autonomous, independent conduct, with fornendo informazioni corrette, (b) condivisione degli the supply of correct information, (b) the sharing of obiettivi e spirito critico, al fine di garantire un objectives and a critical spirit, to ensure a significant 6
contributo personale significativo, (c) comportamento personal contribution, (c) integrity, loyalty and a ispirato ad integrità, lealtà e senso di responsabilità nei sense of responsibility towards the company, (d) full confronti della società, (d) partecipazione assidua ed and informed participation in the company activities, informata, consapevolezza del ruolo. and a full awareness of their personal roles. La legittima manifestazione di posizioni divergenti The legitimate expression of differing positions must non può andare a detrimento dell’immagine, del not in any way take place to the detriment of the prestigio e degli interessi della società, che è image, prestige and interests of the company, which responsabilità degli organi di vertice difendere e all senior management figures are responsible for promuovere. Eventuali interviste, dichiarazioni e ogni defending and promoting. Any public statements, intervento in pubblico devono avvenire in un quadro declarations and dialogues have to be fully in di stretta coerenza con tale principio. accordance with this principle. Le informazioni ricevute per ragioni di ufficio All information received in relation to the office held sono considerate riservate e ne è vietato ogni uso has to be regarded as confidential, and no use should non derivante dall’espletamento istituzionale delle be made of it other than in relation to the funzioni cui ciascun Amministratore o Sindaco è responsibilities of the Directors or Auditors preposto. concerned. Gli impegni di lealtà e riservatezza assunti accettando The loyalty and confidentiality commitments taken la carica vincolano tutte le cariche sociali on when agreeing to take up office are binding on all (Amministratori, Presidente, Vice Presidente, the office holders (Directors, Chairman, Vice- Amministratore Delegato, Direttori generali, chairman, Managing Director, General Managers, procuratori e Sindaci) anche successivamente alla Company Representatives and Auditors), even after cessazione del rapporto con SUMIRIKO. the termination of their working relationships with SUMIRIKO. Il Consiglio di Amministrazione: The Board of Directors: Assicura la massima diffusione del Codice Etico Is responsible for ensuring that all company presso i prestatori di lavoro (dipendenti e employees and collaborators, suppliers and collaboratori), i fornitori ed i soci, fornendo il shareholders are fully aware of and familiar with necessario supporto interpretativo delle the Code of Ethics, and that they are provided disposizioni ivi contenute; with all the assistance they might require to understand the terms contained within it. predispone le azioni di comunicazione finalizzate Organises the communication initiatives aimed at alla miglior conoscenza ed attuazione del Codice; ensuring full awareness and implementation of the Code. partecipa alla definizione dei criteri e delle Takes part in the defining of the criteria and procedure intesi a ridurre il rischio di violazione procedures aimed at reducing the risk of breaches del Codice, collaborando con le funzioni volta per of the Code, by collaborating with the relevant volta competenti; departments and bodies as required. svolge le necessarie verifiche in ordine ad ogni Carries out the necessary checks on all reports of notizia di violazione di norme del Codice, anche breaches of the Code, to enable the relevant al fine dell’applicazione da parte delle funzioni departments to apply the disciplinary measures, competenti delle necessarie misure sanzionatorie; among other factors. monitora periodicamente lo stato di applicazione Monitors the state of application of the Code del Codice all’interno della Società. within the company at regular intervals. 7
II. RISORSE UMANE II. HUMAN RESOURCES SUMIRIKO attribuisce la massima importanza a SUMIRIKO attributes the greatest importance to its quanti prestano la propria attività lavorativa employees, because it is precisely through its human all’interno della Società, perché è proprio attraverso resources that it is able to supply, develop, improve le risorse umane che SUMIRIKO è in grado di and guarantee the most effective running of its fornire, sviluppare, migliorare e garantire services. It is also in the company's interest to un’ottimale gestione dei propri servizi. E’ inoltre encourage the development and professional growth interesse della Società favorire lo sviluppo e la of all its employees, as this, among other factors, crescita professionale del potenziale di ciascuna also maximises the skills of each employee and risorsa anche allo scopo di accrescere il patrimonio collaborator. delle competenze possedute da ciascun dipendente o collaboratore. In particolare, la Società: In relation to the above, the company: si impegna a realizzare condizioni di lavoro is committed to offering conditions of employment funzionali alla tutela dell’integrità psico-fisica e della which safeguard the physical and mental health and salute dei lavoratori ed al rispetto della loro wellbeing of its personnel and respect them as personalità morale, evitando discriminazioni, illeciti persons, by avoiding discrimination, unlawful or condizionamenti ed indebiti disagi; unacceptable pressures and unease; considera principi etici fondamentali il rispetto regards compliance with the law and the della legge e il miglioramento continuo della continuous improvement of the company situazione aziendale; situation as fundamental ethical principles; si impegna ad adottare i principi generali di is committed to adopting the general principles of prevenzione nella realizzazione, modificazione e prevention in setting up, making changes to and conduzione delle attività lavorative; le misure conducting its business activities. The general generali per la protezione della salute e per la measures for the protection of the health and sicurezza dei lavoratori sono: safety of the workers are as follows: a) valutazione di tutti i rischi per la salute e la a) assessment of all health and safety risks; sicurezza; b) la programmazione della prevenzione, b) full and consistent scheduled prevention measures, mirata ad un complesso che integri in in the light of the technical and production conditions modo coerente nella prevenzione le in which the company operates, taking into account condizioni tecniche produttive dell’azienda environmental factors and the organization of the nonché l’influenza dei fattori dell’ambiente working activities; e dell’organizzazione del lavoro; c) l’eliminazione dei rischi e, ove ciò non sia c) the elimination of risks or, where this is not possibile, la loro riduzione al minimo in possible, the reduction of such risks to the minimum relazione alle conoscenze acquisite in base level, in relation to the knowledge acquired as a al progresso tecnico; result of the technical progress made in this area; d) il rispetto dei principi ergonomici d) observance of ergonomic principles in the nell’organizzazione del lavoro, nella organisation of the working activities, the design of c o n c e z i o n e dei posti di lavoro, nella workstations, the selection of tools and equipment scelta delle attrezzature e nella definizione and the definition of the working and production dei metodi di lavoro e produzione, in methods, with a view, among other factors, to particolare al fine di ridurre gli effetti sulla 8
salute del lavoro monotono e di quello reducing the effects on the health of monotonous and ripetitivo; repetitive work; e) la riduzione dei rischi alla fonte; e) the reduction of risks at the source; f) la sostituzione di ciò che è pericoloso con f)the replacement of hazardous working practices ciò che non lo è, o è meno pericoloso; with non-hazardous or, at least, less hazardous working practices; g) la limitazione al minimo del numero dei g)the limitation to the minimum of the number of lavoratori che sono, o che possono essere, workers who are or could potentially be exposed to esposti al rischio; risk; h) l’utilizzo limitato degli agenti chimici, fisici h)the limited use of chemical substances and physical e biologici, sui luoghi di lavoro; and biological in the workplace; i) la priorità delle misure di protezione i)the allocation of priority to collective rather than collettiva rispetto alle misure di protezione individual protection equipment; individuale; j) il controllo sanitario dei lavoratori; j)the medical monitoring of the workers; k) l’allontanamento del lavoratore k)the removal of workers from tasks that might be dall’esposizione al rischio per motivi harmful to them, due to their individual medical sanitari inerenti la sua persona e l’adibire, conditions, and their allocation to other tasks ove possibile, ad altra mansione; wherever possible; l) l’informazione e formazione adeguate per i l)the supply of suitable information and training to the lavoratori; workers; m) l’informazione e formazione adeguate per i m)suitable information and training for managers and dirigenti e i preposti; supervisors; n) l’informazione e formazione adeguate per i n)suitable information and training for workers' rappresentanti dei lavoratori per la safety representatives; sicurezza; o) le istruzioni adeguate ai lavoratori; o)the supply of clear operating instructions to the workers; p) la partecipazione e consultazione dei p)workers' participation and consultation; lavoratori; q) la partecipazione e consultazione dei q)participation and consultation by the workers' rappresentanti dei lavoratori per la safety representatives; sicurezza; r) la programmazione delle misure ritenute r)the scheduling of measures deemed appropriate to opportune per garantire il miglioramento guarantee constant improvement in safety levels, by nel tempo dei livelli di sicurezza, anche adopting codes of conduct and good practice, among attraverso l’adozione di codici di condotta e other procedures; di buone prassi; 9
s) livelli di sicurezza, anche attraverso s)the guarantee of maximum safety levels, by l’adozione di codici di condotta e di buone adopting codes of conduct and good practice, among prassi; other procedures; t) le misure di emergenza da attuare in caso di t)the setting up of the emergency procedures to be pronto soccorso, di lotta antincendio, di implemented in the event of accident and injury, evacuazione dei lavoratori e di pericolo firefighting, the evacuation of workers and grave and grave ed immediato; imminent danger; u) l’uso di segnali di avvertimento e di u)the use of warning and safety signs; sicurezza; v) la regolare manutenzione di ambienti, v)the regular maintenance of the working areas, plant attrezzature, impianti, con particolare and equipment, with particular reference to the safety riguardo ai dispositivi di sicurezza in devices, in accordance with the manufacturers' conformità alle indicazioni dei fabbricanti; instructions; proceeds in such a way as to ensure that its human opera affinché le risorse acquisite corrispondano resources are in possession with skills and ai profili effettivamente necessari alle esigenze abilities in line with its requirements, with the aziendali, evitando favoritismi e agevolazioni di avoidance of favouritism and special treatment of ogni sorta e persegue una politica volta al all kinds, and the pursuit of a policy which riconoscimento dei meriti, nel rispetto delle pari recognises individual merits, as part of an equal opportunità. opportunities approach; condanna il lavoro irregolare e minorile e pone deplores clandestine and child labour and aims to tra i propri obiettivi il creare un ambiente di create a working environment in which the lavoro in cui si tenga in espressa e costante emphasis is place on the respect for persons and considerazione il rispetto della persona, della sua personal dignity and values, with the avoidance dignità e dei suoi valori, evitando qualsivoglia of all forms of discrimination based on sex, ethnic discriminazione fondata sul sesso, l’origine origins, age, political opinions, religious beliefs, razziale ed etnica, la nazionalità, l’età, le opinioni the state of personal health, sexual preferences politiche, le credenze religiose, lo stato di salute, and economic and social standing; l’orientamento sessuale e le condizioni economico-sociali. adotta criteri di merito, di competenza e takes all its decisions regarding its working comunque strettamente professionali per relationships with its employees and outside qualunque decisione relativa al rapporto di lavoro collaborators on the basis of merit, abilities and con i propri dipendenti e collaboratori esterni; strictly professional factors. Discriminatory pratiche discriminatorie nella selezione, practices in the selection, recruitment, training, assunzione, formazione, gestione, sviluppo e management, development and payment of retribuzione del personale, nonché ogni forma di personnel, as well as all forms of nepotism and nepotismo o di favoritismo, sono espressamente favouritism, are strictly prohibited. Personnel and vietate. Ogni assunzione o promozione deve recruited and promoted solely on the basis of effettuarsi rispettando criteri di merito e di their merits and abilities; competenza; richiede ai responsabili dei servizi ed a tutti i requires those in charge of its services and all its collaboratori, ciascuno per quanto di collaborators to act in accordance with the competenza, di adottare comportamenti coerenti principles set out above and ensure their correct con i principi di cui ai punti precedenti, funzionali implementation. alla loro concreta attuazione. 10
Ferme restando le prescrizioni di legge e The above does not affect the legal and contrattuali in materia di doveri dei lavoratori, e contractual provisions on the duties of the in particolare quelle riferite alla tutela della salute workers, with particular reference to the health e sicurezza sul lavoro, ai dipendenti sono richiesti and safety in the workplace regulations. All professionalità, dedizione, lealtà, spirito di company employees are required to be collaborazione e rispetto reciproco. professional, dedicated, loyal and adopt a spirit of collaboration and reciprocal respect. Le dinamiche che caratterizzano il contesto nel quale Due to the nature of the area in which the company la Società si muove richiedono l’adozione di operates, transparent conduct is essential. The main comportamenti trasparenti. Il principale fattore di success factor is the professional and organisational successo è dato dal contributo professionale e contribution made by all the company's human organizzativo che ciascuna delle risorse umane resources. impegnate assicura. Ogni dipendente o collaboratore di SUMIRIKO: Each employee and collaborator of SUMIRIKO: orienta il proprio operato a professionalità, acts in a professional, transparent, correct and honest trasparenza, correttezza ed onestà, contribuendo con manner, and contributes to the achievement of the colleghi, superiori e collaboratori al perseguimento common objectives along with his/her co-workers, degli obiettivi comuni; superiors and collaborators; impronta la propria attività, qualunque sia il irrespective of the level of responsibility which livello di responsabilità connesso al ruolo, al più the role requires, aims at ensuring maximum elevato grado di efficienza, attenendosi alle operating efficiency, in accordance with the disposizioni operative impartite dai livelli instructions received from above; gerarchici superiori; adegua i propri comportamenti interni ed esterni adapts his or her internal and outside behaviour ai principi ed ai valori di cui al presente Codice, to the principles and values set out in this Code, nella consapevolezza delle responsabilità di cui la in the awareness of the responsibilities required Società richiede il rispetto nel corso of him/her by the company in the course of dell’erogazione della prestazione lavorativa; his/her work; assume, nei rapporti con i colleghi, treats his/her co-workers with all due respect, and comportamenti improntati ai principi di civile collaborates and cooperates with them in full; convivenza e di piena collaborazione e cooperazione; considera la riservatezza principio vitale regards confidentiality as a vital aspect of the dell’attività; working operations; mantiene la massima trasparenza verso acts with maximum transparency in his/her l’Organismo di Vigilanza. contacts with the Oversight Committee. Il rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti The compliance with laws and rules is a specific è obbligo specifico di ogni dipendente, il quale duty of each employee, who is requested to report è tenuto a segnalare al proprio responsabile nella to his/her own superior, with the assurance that no certezza che nessun tipo di ritorsione verrà posto retaliation will be brought about against him/her: in essere nei suoi confronti: qualunque violazione – realizzata in ambito any violation of the law or regulations, or of the terms aziendale – di norme di legge o regolamento, of this Code, in relation to company activities; ovvero del presente Codice; 11
ogni episodio di omissione, falsificazione o all omissions, false information or negligence in trascuratezza nella tenuta della contabilità o nella the keeping of the company accounts or in the conservazione della documentazione su cui si drafting and keeping of the documents on which fondano le registrazioni contabili; the accounting records are based; eventuali irregolarità o malfunzionamenti relativi any irregularities or anomalies regarding the alla gestione e alle modalità di erogazione delle running of the company operations or the supply prestazioni. of its services. Il dipendente nell’adempimento dei suoi compiti In carrying out their duties, the employees will assicura la parità di trattamento tra coloro che ensure equality of treatment for that all those who vengono in contatto con la Società. come into contact with the company. Egli non accetta né tiene conto di raccomandazioni o The employees will neither accept nor take into segnalazioni, comunque denominate, in qualunque consideration any recommendations or proposals of forma, a forza o a danno di soggetti con i quali viene any kind which could cause damage to parties with in contatto per ragioni del proprio ufficio. whom they come into contact in relation to their position at the company. L’interruzione o la risoluzione del rapporto In the event of suspension or termination of an lavorativo con la Società, indipendentemente dalla employee's working relationship with the company, causa, non giustificano la rivelazione d’informazioni for any reason whatsoever, the employee has no right riservate o l’esternazione di considerazioni che to disclose confidential information or make any possano arrecare danno all’immagine e agli interessi statements to outside parties that could cause damage dell’azienda. to the image or interests of the company. I dipendenti sono tenuti a impiegare i beni messi a The employees are obliged to use the goods and loro disposizione nel rispetto della loro destinazione equipment placed at their disposal correctly and keep d’uso e in modo da tutelarne la conservazione e la them in good working order. funzionalità. Il dipendente non utilizza a fini personali cancelleria, Employees will not use stationery, computers, elaboratori, fotocopiatrici od altra attrezzatura di cui photocopiers or other items of equipment placed at dispone per ragioni d’ufficio. their disposal for their own personal ends. Anche i seguenti comportamenti sono vietati: The following behaviors are also forbidden: lo spreco o l’uso irrazionale di mezzi e risorse; use up company goods and resources in an excessive or irrational manner; l’adozione di atteggiamenti che possano adopt attitudes that could reflect negatively on the compromettere l’immagine della società; company image; Conflitti di interessi Conflicts of Interest Un “conflitto di interessi” sorge quando gli interessi A “conflict of interest” arises when an individual’s personali di un individuo (ovvero quelli di un parente personal interests (or that of a close relative) impairs stretto1) danneggiano la sua capacità di prendere his or her ability to make objective decisions on decisioni in modo oggettivo per conto di SUMIRIKO. behalf of SUMIRIKO. Such situation might arise for 1 “Parente stretto” significa coniuge, partner, genitori, genitori adottivi, figli, figli adottivi, fratelli/sorelle, fratelli/sorelle adottivi, nipoti, zii, cugini, nonni, nipoti, cognati, e parenti acquisiti. “Close relative” means a spouse, partner, parent, step-parent, child, step-child, sibling, step-sibling, nephew, niece, aunt, uncle, cousin, grandparent, grandchild and in-law. 12
Tale situazione può sorgere per esempio quando la example when the individual choosing a supplier has persona che sceglie un fornitore ha un interesse a direct or an indirect (through a close relative) finanziario diretto o indiretto (tramite un parente financial interest in the supplier, or when contracts / stretto) in relazione a tale fornitore, ovvero quando employment are given to a close relative. contratti/assunzioni vengono concesse ad un parente stretto. I dipendenti devono evitare ogni situazione o attività Employees should avoid any situation or activity in cui i loro interessi, o quelli dei loro parenti stretti, where their interests, or those of their close relatives, interferiscano o entrino in conflitto con gli interessi di interfere with or conflict with the interests of SUMIRIKO, ovvero compromettano l’esecuzione dei SUMIRIKO, or compromise the employee’s doveri del dipendente nei confronti della Società. performance of his/her duties vis-à-vis the Company. E’ dovere di ciascun dipendente comunicare al It is the duty of every employee to disclose to the Dipartimento Risorse Umane qualsiasi conflitto di Human Resources Department any conflict of interest interessi o qualsiasi situazione nella quale potrebbe or any situation where there might appear to be a verificarsi un conflitto di interessi non appena il conflict of interest as soon as the employee becomes dipendente ne venga a conoscenza. I dipendenti aware of the conflict. Employees should err on the dovrebbe peccare per eccesso di cautela e comunicare side of caution and disclose any relevant external qualsiasi interesse esterno all’azienda essi dovessero interests they have. If in doubt the individual should avere. In caso di dubbio, il dipendente dovrebbe disclose the interest. If disclosure alone does not comunicare la situazione. Se la mera comunicazione mitigate the risk posed, where necessary, conflicts of non riducesse i rischi posti dal conflitto di interesse, interest shall, with the guidance of the Company be quando necessario, il conflitto di interesse sarà gestito actively managed or avoided altogether. ovvero del tutto evitato con la guida della Società. Inoltre, per quanto riguarda i conflitti di interesse, i In addition, with regards to conflicts of interests, the seguenti comportamenti sono proibiti: following behaviors are forbidden: il perseguimento di interessi personali a detrimento di pursue their own personal interests to the detriment of quelli aziendali; those of the company; lo sfruttamento del nome e della reputazione di exploit the name and reputation of SUMIRIKO SUMIRIKO a scopi privati ed analogamente lo for private ends and exploit their positions within sfruttamento a fini personali della posizione the company and the information obtained in ricoperta all’interno della Società e delle relation with their working activities for personal informazioni acquisite nel corso della prestazione benefit; lavorativa; l’uso a fini privati o comunque improprio di make use of information on SUMIRIKO for informazioni e notizie riguardanti SUMIRIKO; private purposes or in an improper manner; l’espletamento di mansioni lavorative – anche a carry out any working activities - whether on titolo gratuito – in contrasto o in concorrenza payment or free of charge - in conflict or con la società. competition with the company. Rapporti gerarchici Reporting Structure Il comportamento di ciascun responsabile si Each company manager will act in accordance with conforma ai valori del Codice Etico e rappresenta the Code of Ethics and set an example for the other un esempio per i propri collaboratori. employees. I responsabili dei servizi instaurano con i propri The relations between the heads of department and collaboratori rapporti improntati al rispetto reciproco their collaborators will be based on mutual respect, e a una proficua cooperazione, favorendo lo sviluppo positive cooperation and a sense of belonging to 13
dello spirito di appartenenza a SUMIRIKO. La SUMIRIKO. It is essential to motivate the employees motivazione dei dipendenti e la diffusione dei valori and ensure that they share the company values. For aziendali – in modo da consentirne l’interiorizzazione this purpose, it is vital to set up and maintain correct, e la condivisione – sono essenziali: in tale ottica si valid and motivating flows of information, to ensure pone l’impegno all’implementazione e al that the employees are aware of the importance of the mantenimento di flussi informativi corretti, validi e contributions made by all the human resources motivanti, in grado di dare al dipendente la involved to the company business. consapevolezza del contributo apportato all’attività aziendale da ciascuna delle risorse coinvolte. Ciascun responsabile sostiene la crescita Each head of department will promote the professionale delle risorse assegnate, tenendo in professional growth of the resources assigned to considerazione le attitudini di ciascuna him/her, taking into consideration their approaches to nell’attribuzione dei compiti, onde realizzare una the tasks allocated to them, with a view to ensuring reale efficienza in ambito operativo. A tutti the maximum efficiency of the work of the identicamente sono assicurate le medesime department. All the employees will have the same opportunità di esprimere il proprio potenziale opportunities to realise their full potential. professionale. Ogni responsabile presta la debita attenzione e, ove Each head of department will give all suggestions and possibile e opportuno, dà seguito a suggerimenti o requests from his/her collaborators all due attention richieste dei propri collaboratori, in un’ottica di qualità and act upon them where possible and appropriate, totale, favorendo una partecipazione motivata alle with a view to achieving total quality and full attività dell’Azienda. motivation of the company personnel. Il management è chiamato a favorire un approccio Management has to adopt a positive approach to the positivo alla funzione di controllo, in una prospettiva control function, with a view to ensuring full di piena collaborazione coerente con quel senso di cooperation and promoting a sense of belonging to appartenenza alla Società che s’intende promuovere the company. presso tutti i propri dipendenti. Il sistema dei controlli contribuisce a migliorare The control system is aimed towards improving the l’efficienza dei processi aziendali; è pertanto efficiency of the company processes. For this reason, obiettivo comune di tutti i livelli della struttura management at every level of the organisational organizzativa concorrere al suo efficace structure have to ensure the effective operation of that funzionamento, in primo luogo mediante il puntuale system, by applying the internal procedures in a rispetto delle procedure interne, in modo da correct manner, in such a way that the various consentire la più agevole individuazione dei punti di responsibilities can be identified. responsabilità. Ai collaboratori (interni ed esterni) viene chiesto di The internal and outside collaborators are required to attenersi ai principi contenuti nel Codice. act in accordance with the principles set out in the Code of Ethics. Il compenso da corrispondere deve essere The payments due have to be in proportion to the commisurato alla prestazione indicata in contratto ed services required under the terms of the contract, and i pagamenti non potranno essere effettuati ad un may not be made to any party other than the soggetto diverso dalla controparte contrattuale, né in contractual counterparty, or in a country other than un paese terzo diverso da quello delle parti. the country of residence of the parties concerned. III. RAPPORTI CON L’ESTERNO III. OUTSIDE RELATIONS Rapporti con le Istituzioni Relations with Official Bodies Nel pieno rispetto dei ruoli e delle rispettive funzioni, SUMIRIKO has relations with state institutions, 14
SUMIRIKO intrattiene relazioni e rapporti con control and monitoring authorities, public bodies, amministrazioni dello stato, autorità garanti e di local authorities and other public organisations. vigilanza, enti pubblici, enti e amministrazioni locali, organizzazioni di diritto pubblico. I rapporti con la Pubblica Amministrazione devono The company's relations with public bodies have to essere improntati sulla chiarezza, trasparenza e be based on clarity, transparency and professionalità, sul riconoscimento dei rispettivi ruoli professionalism, with full recognition of the roles e strutture organizzative, anche ai fini di un positivo and organisational structures of all those concerned, confronto volto al rispetto sostanziale della to ensure full compliance with all the regulations regolamentazione applicabile. which apply. In particolare, SUMIRIKO promuove ed applica le In particular, SUMIRIKO promotes and applies anti- pratiche tese ad evitare in ogni modo ogni tipo di bribery policies for the purpose of avoiding all forms corruzione (anti-bribery practice) relativamente ai of corruption in relations with third parties such as the rapporti con i propri interlocutori: Pubblica Public Administration, public officers and, in case of Amministrazione, pubblici dipendenti e, nel caso di private parties in charge of public services, such enti concessionari di pubblico servizio, interlocutori private commercial entities. commerciali privati. Le competenti funzioni aziendali mantengono i The relations with these public bodies are managed necessari rapporti con le Istituzioni, che si by the relevant company departments in accordance svolgeranno nel rispetto dei Principi Generali del with the general principles of the Code of Ethics. All Codice Etico. A ciascuno dei dipendenti è richiesto di the employees involved have to act in a transparent conformarsi ai medesimi principi di trasparenza, manner, fulfil all the relevant obligations and osservanza degli obblighi e collaborazione con le collaborate with the authorities in full. Autorità. Rapporti con clienti e fornitori Relations with customers and suppliers SUMIRIKO applica una policy tesa ad evitare ogni SUMIRIKO applies an anti-bribery policy to avoid fenomeno di corruzione, anche in tutti i rapporti con i all forms of corruption also in all relations with privati (anti-bribery practice). private parties. Correttezza, professionalità, efficienza, serietà e The relations with suppliers and outside collaborators affidabilità costituiscono la base per l’instaurazione also have to be based on correct professional conduct, di un valido rapporto anche con fornitori e efficiency, trust and reliability. Such suppliers and collaboratori esterni, la cui scelta viene operata in collaborators have to be selected on the basis of funzione di valutazioni basate su elementi di objective assessments. The company employees are riferimento oggettivi. È fatto obbligo ai dipendenti obliged to ensure equal opportunities for all the della Società di assicurare pari opportunità alle supplier companies in possession of the necessary aziende fornitrici in possesso dei requisiti richiesti. requirements. La selezione dei fornitori e la determinazione delle The selection of the suppliers and determination of condizioni d’acquisto, devono essere basate su una the purchase conditions have to be based on an valutazione obiettiva della qualità, dell’utilità, del objective assessment of the quality, usefulness and prezzo dei beni e servizi chiesti, della capacità della price of the goods and services required, the ability of controparte di fornire e garantire tempestivamente the counterparty to supply the goods and services beni e servizi di livello adeguato alle esigenze della promptly and in accordance with the company Società, nonché della sua integrità e solidità. requirements, and the integrity and solvency of the supplier's company. SUMIRIKO è disponibile alla ricerca di soluzioni SUMIRIKO is prepared to reach amicable solutions amichevoli ai problemi che dovessero insorgere con i and compromise settlements in the event of any clienti nella prospettiva di superare le posizioni problems that might arise with its customers. This 15
divergenti e di addivenire ad una loro conciliazione. also applies to the company's relations with its Analogo spirito informa il rapporto della Società con suppliers and outside collaborators. The employees i propri fornitori e collaboratori esterni; è peraltro are therefore obliged to inform the departments fatto obbligo ai dipendenti di segnalare involved as promptly as possible of any significant tempestivamente alle funzioni competenti eventuali problems that might arise, with a view to adopting the problemi di rilievo insorti, al fine di consentire most appropriate measures. l’adozione delle misure volta per volta più opportune. Nei rapporti con clienti e fornitori o con altri soggetti Company managers and employees may not accept con i quali vengano in contatto per motivi di lavoro i any payments, free gifts or offers of special treatment vertici aziendali e i dipendenti non possono accettare of anything other than symbolic value in their compensi, omaggi o trattamenti di favore di valore relations with customers, suppliers or other parties più che simbolico; grava sul dipendente l’obbligo di with whom they come into contact. Employees are informare il proprio responsabile gerarchico delle obliged to inform their superiors of any offers of this offerte ricevute in tal senso. kind that they might receive. Analogamente, è vietato offrire o corrispondere The employees are also prohibited from offering or indebiti compensi, omaggi o trattamenti di favore di making any undue payments, or offering free gifts or valore più che simbolico e comunque estranei alle special treatment of anything other than symbolic normali relazioni di cortesia, nell’intento di favorire value which go beyond any normal courtesy-based illecitamente gli interessi di SUMIRIKO. relations, with a view to unduly promoting the interests of SUMIRIKO. Rapporti con i concorrenti e rispetto della Relations with competitors and observance of normativa antitrust the antitrust regulations Molte nazioni, compresa l’Italia, emanano leggi Many countries, Italy included, have antitrust laws antitrust che sono state concepite al fine di aimed at guaranteeing fair and honest competition. assicurare una concorrenza leale ed onesta. SUMIRIKO vieta il compimento e la partecipazione SUMIRIKO prohibits all initiatives in breach of the a qualsiasi iniziativa contraria alla normativa vigente laws on free competition, and the antitrust and in materia di libera concorrenza, antitrust e monopoly regulations. monopolio. In particolare, è vietato stipulare accordi, anche di In particular, it is forbidden to enter into agreements, natura informale, o prendere parte a pratiche even informal agreement, or take part in commercial commerciali che in qualunque modo abbiano il fine practices that in any way are aimed at altering the di alterare il principio della libera concorrenza sul principle of free market competition and therefore mercato e pertanto siano in violazione della normativa violate regulations in the matter of competition law. sulla concorrenza. IV. POLITICA INFORMATIVA IV. INFORMATION POLICY L’informazione verso l’esterno deve essere puntuale, The information disclosed to the outside world has veritiera e trasparente. to be precise, truthful and transparent. I rapporti con gli organi di stampa e gli altri organismi Relations with the press and other information d’informazione sono affidati alle funzioni aziendali a channels are handled by the relevant company ciò preposte o a consulenti esterni. Analogamente è departments or outside consultants. The prior richiesto il preventivo accordo con le funzioni agreement of the relevant departments is required preposte per rappresentare le posizioni e l’attività before the positions and activities of the company della Società in qualsiasi forma e occasione. may be divulged in any way and on any occasion. La circolazione interna delle informazioni è limitata The internal movement of information is limited to 16
ai soggetti portatori di un effettivo interesse aziendale persons within the company who have to obtain and a conoscerle e a utilizzarle, i quali si astengono dal use such information on the company's behalf. These parlarne senza motivo o in luoghi non appropriati, persons have to refrain from commenting on this anche per evitare di incorrere in rivelazioni information without motive or in an inappropriate involontarie. manner. La divulgazione a terzi delle informazioni riservate e Confidential and internal information may only be comunque a uso interno richiede l’autorizzazione del disclosed to third parties with the authorisation of the responsabile, nel rispetto delle procedure aziendali. relevant department, in accordance with company procedures. La salvaguardia del patrimonio sociale comprende la The safeguarding of the company assets extends to custodia e la protezione dei beni materiali ed the custody and protection of its tangible and intellettuali della società, nonché delle informazioni e intangible goods, and the company data and dei dati di proprietà aziendale, dei quali i dipendenti information that comes into the possession of vengono a conoscenza per ragioni d’ufficio. Per employees in the course of their duties. Due to the l’importanza strategica di tali informazioni, è strategic importance of such information, it has to be necessaria una loro corretta condivisione, che shared in a correct manner, to ensure the achievement consenta la realizzazione degli obiettivi comuni alle of the common aims of the various departments, as diverse funzioni, nella consapevolezza che la the unauthorised disclosure, undue use, loss of or diffusione non autorizzata, la manomissione, l’uso tampering with such information could be prejudicial indebito o la perdita possono arrecare danni a to SUMIRIKO and its shareholders. SUMIRIKO ed ai suoi azionisti. Trattamento dei dati e delle informazioni Processing of data and information SUMIRIKO garantisce il trattamento dei dati SUMIRIKO guarantees that personal and sensitive personali e sensibili relativi ai propri dipendenti e ai data on its employees and third parties will be terzi secondo i criteri previsti dalla normativa vigente processed in accordance with the privacy regulations in materia di privacy. in force. I dipendenti sono tenuti a riservare ai dati personali The employees are obliged to process the personal dei quali vengono a conoscenza il trattamento più data which come into their possession in the most adeguato a tutelare le legittime aspettative degli appropriate manner and safeguard the legitimate interessati riguardo alla loro riservatezza, dignità ed expectations of the interested parties in respect of immagine. Lo svolgimento dell’attività della Società confidentiality and discretion. The running of the comporta l’acquisizione, la conservazione, il company business involves the acquisition, storage, trattamento, la comunicazione e la circolazione processing, forwarding and internal and outside all’interno e all’esterno di documenti, studi, dati e circulation of written, electronic and/or oral informazioni scritte, telematiche, e/o verbali. Queste documents, studies, data and information. This informazioni, acquisite ed elaborate dai dipendenti information, when acquired and processed by the nell’esercizio delle proprie mansioni, dovranno employees in the course of their duties, may only be essere divulgate nel pieno rispetto degli obblighi di disclosed in accordance with the obligations to diligenza e fedeltà che derivano dalle norme e dal diligence and trust based on the regulations, legal contratto di lavoro, nonché nel rispetto delle norme di provisions and terms of the employment contract legge. which apply. Principi nelle attività contabili e finanziarie Accounting standards and financial principles La tenuta delle scritture contabili avviene in The company accounts are kept in accordance with coerenza con i principi di trasparenza, veridicità, the principles of transparency, truthfulness and completezza dell’informazione che guidano l’intera completeness of information on which the entire politica informativa di SUMIRIKO. information policy of SUMIRIKO is based. La Società osserva le regole di corretta, completa e The company observes the rules of correct, complete 17
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