MACROSETTORE "LAVORI D'UFFICIO, GRAFICA E INFORMATICA" TECNICO HARDWARE
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MACROSETTORE
“LAVORI D’UFFICIO, GRAFICA E INFORMATICA”
TECNICO HARDWARE
1TECNICO HARDWARE
COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI
prima annualità
2PREREQUISITI
UNITÀ FORMATIVA CAPITALIZZABILE 1 COMPETENZE Conoscenza di base di Windows MODALITÀ FORMATIVE
Assemblaggio Personal Computer Essere in grado di: Aula informatica:
• assemblare e disassemblare un personal CONTENUTI - lezioni;
computer; • Cenni di informatica di base. - esercitazioni pratiche che privilegino
ADA DI RIFERIMENTO • installare e configurare componenti • Architettura di un personal computer. I l’apprendimento in situazione;
Processo di erogazione del servizio hardware aggiuntivi; componenti e il loro funzionamento.
- sessioni di laboratorio, operando
• svolgere attività di manutenzione, • Il clock e le tempificazioni,
collaudo e assistenza sui sistemi direttamente sui moduli hardware del
moltiplicatori e divisori di frequenza. PC.
RISULTATO ATTESO hardware.
• Il canale di comunicazione: il bus.
Approfondimento delle conoscenze del PC da un
punto di vista hardware.
• Tipologie di memoria.
Conoscere: • La scheda madre e i chipset. Autoformazione assistita (o azienda di
• la struttura interna dei PC; • Interfacce standard di comunicazione, provenienza):
• le varie architetture e i vari tipi di la porta parallela, le porta seriali, porte - approfondimenti individuali tramite
memoria, bus, schede, supporti USB, Bluetooth, Wi-Fi. lettura dispense e testi specifici e
magnetici, supporti ottici, schede • Le schede video, fattori critici, verifica dei contenuti trattati
ATTIVITÀ grafiche e sonore, stampanti, modem, accelerazione grafica e i monitor. attraverso test ed esercitazioni;
• Acquisire una buona conoscenza delle scanner e altre periferiche; • I supporti magnetici, i supporti ottici, - utilizzo di CD-ROM e ricerca attiva
tecnologie che sono alla base di un moderno • le varie possibilità di aggiornamento di schede audio, le stampanti, i modem, gli tramite INTERNET.
calcolatore elettronico. un PC. scanner.
• Saper comprendere il funzionamento logico • Le reti di computer, architettura
ed elettronico di un PC. client/server. Cenni sul protocollo
• Saper scegliere e installare i componenti TCP/IP.
hardware. • Il bootstrap, il BIOS, dati di
• Valutare le prestazioni di un personal configurazione ed il sistema operativo.
computer. • Analisi delle prestazioni. Individuazione
dei guasti e possibili rimedi.
DURATA:
24 h, di cui:
20h di aula informatica
4h autoformazione assistita o azienda di
provenienza (4 h)
MODALITÀ DI VALUTAZIONE
Somministrazione di questionari a risposta
aperta, eventualmente on-line.
3UNITÀ FORMATIVA CAPITALIZZABILE 2 COMPETENZE PREREQUISITI MODALITÀ FORMATIVE
Installazione reti LAN Essere in grado di: Conoscenza di base di Windows. Aula informatica:
• assemblare e disassemblare un personal Essere in possesso delle competenze relative - lezioni;
computer; all’UFC precedente.
- esercitazioni pratiche che privilegino
ADA DI RIFERIMENTO • installare e configurare componenti
l’apprendimento in situazione.
Processo di erogazione del servizio hardware aggiuntivi;
• svolgere attività di manutenzione, CONTENUTI
collaudo e assistenza sui sistemi • Introduzione alle reti; Reti LAN, MAN e Autoformazione assistita (o azienda di
RISULTATO ATTESO hardware; WAN; le professioni nel mondo delle reti provenienza):
• progettare, installare e configurare una • Componenti base di una rete: schede di
Fornire le conoscenze teoriche e, soprattutto, rete aziendale.
- approfondimenti individuali tramite
rete, repeater, hub, switch, modem,
pratiche per la progettazione e lettura dispense e testi specifici e
router, gateway, firewall, mezzi
l'implementazione delle reti LAN. verifica dei contenuti trattati
trasmissivi.
Conoscere: attraverso test ed esercitazioni;
• Protocolli di rete: protocolli di trasporto
• la struttura interna dei PC; - utilizzo di CD-ROM e ricerca attiva
(IP, ICMP, UDP, TCP, PPP), protocolli
ATTIVITÀ • le varie architetture e i vari tipi di tramite INTERNET.
applicativi (FTP, HTTP, SMTP, POP,
• Acquisire una buona conoscenza delle memoria, bus, schede, supporti IMAP), protocolli per sessioni remote
tecnologie che sono alla base di un moderno magnetici, supporti ottici, schede (TELNET, SSH).
calcolatore elettronico. grafiche e sonore, stampanti, modem,
• Tipologie di rete: stella, anello, bus,
• Installare dispositivi fisici per la scanner e altre periferiche;
topologie ibride.
connettività: cablaggio, router, hub, switch, • le varie possibilità di aggiornamento di
schede di rete. un PC.
• Progettazione delle reti, reti
client/server e peer to peer, cenni sugli
• Valutare le prestazioni di un personal
strumenti e funzioni di diagnostica delle
computer.
reti.
• Connettività: cross-link, WAN,
connessioni internet, ADSL, velocità
delle connessioni.
• Reti LAN nella pratica oggi: cablaggio,
implementazione e configurazione di una
rete LAN, crimpaggio dei cavi, cenni
sulla sicurezza, cablaggio strutturato.
• Reti Wireless: protocolli IEEE 802.11a,
IEEE 802.11b e IEEE 802.11g; access
point, progettazione, implementazione e
configurazione.
DURATA: MODALITÀ DI VALUTAZIONE
28 h di cui: Somministrazione di questionari a risposta
20h di aula informatica aperta, eventualmente on-line.
8h di autoformazione assistita o azienda di
provenienza (4h)
4UNITÀ FORMATIVA CAPITALIZZABILE 3 COMPETENZE PREREQUISITI MODALITÀ FORMATIVE
Risoluzione problemi PC e periferiche Essere in grado di: Conoscenza di base sull’assemblaggio PC. Aula informatica:
assemblare e disassemblare un personal Essere in possesso delle competenze relative - lezioni;
ADA DI RIFERIMENTO computer; all’UFC precedente.
- esercitazioni pratiche che privilegino
Processo di erogazione del servizio installare e configurare componenti
l’apprendimento in situazione.
hardware aggiuntivi; CONTENUTI
svolgere attività di manutenzione, Introduzione: Riferimenti tecnici
- sessioni di laboratorio, operando
RISULTATO ATTESO collaudo e assistenza sui sistemi generali e terminologia. direttamente sui moduli hardware del
Saper individuare e risolvere problemi di natura hardware; Componenti del Pc e configurazione. PC.
hardware e software di un PC, problemi scegliere le componenti più adatte a Quando il PC non parte: verifiche e
derivanti da un cablaggio sbagliato o da un seconda delle esigenze; soluzioni.
Autoformazione assistita (o azienda di
malfunzionamento improvviso. diagnosticare e risolvere i Individuazione dei guasti hardware:
malfunzionamenti dei pc e delle alimentazione; il BIOS; le memorie; provenienza):
periferiche. dischi fissi; unità ottiche; Floppy; - approfondimenti individuali tramite
ATTIVITÀ tastiera e mouse; porta seriale e modem; lettura dispense e testi specifici e
Valutare le prestazioni di un personal COMPETENZE TEORICO-TECNICHE porta parallela e stampanti; porte USB; verifica dei contenuti trattati
computer. Conoscere la struttura interna dei PC monitor CRT e LCD; schede video; attraverso test ed esercitazioni;
Fornire le conoscente teoriche, ma Conoscere le varie architetture e i vari schede audio. - utilizzo di CD-ROM e ricerca attiva
soprattutto pratiche, per la manutenzione e tipi di memoria, bus, schede, supporti Monitor: calibrazione e regolazioni. tramite INTERNET.
riparazione di un PC. magnetici, supporti ottici, schede Conflitti hardware, individuare i conflitti
Ottimizzare il funzionamento di un PC. grafiche e sonore, stampanti, modem, di risorse.
scanner e altre periferiche Ottimizzare il funzionamento:
Conoscere le varie possibilità di monitoraggio del sistema, benchmark
aggiornamento di un PC. applicativi e sintetici, i tool, trucchi per
configurare al meglio il sistema
operativo.
Individuazione dei guasti software.
Quando il PC non si spegne: principali
cause e soluzioni.
Data risk management: formattazione,
data/disk recovery, backup.
Networking: architetture di rete,
problemi di traffico, problemi di
cablaggio, effetti indesiderati.
DURATA MODALITÀ DI VALUTAZIONE
20 h, di cui: Somministrazione di questionari a risposta
16h di aula informatica aperta, eventualmente on-line.
4h di autoformazione assistita o azienda di
provenienza (4h)
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