Indagine sul benessere organizzativo nel CNR

 
Indagine sul benessere organizzativo nel CNR
                                       Scenario normativo

Il progetto di creazione di un sistema di indagine periodico sul benessere organizzativo all‟interno
del Consiglio Nazionale delle Ricerche nasce dall‟esigenza di rispettare il comma 5 dell‟articola 14
del DLGS 150 del 2009 che recita:

L'Organismo indipendente di valutazione della performance, sulla base di appositi modelli forniti
dalla Commissione di cui all'articolo 13, cura annualmente la realizzazione di indagini sul
personale dipendente volte a rilevare:

   1) il livello di benessere organizzativo e

   2) il grado di condivisione del sistema di valutazione nonché

   3) la rilevazione della valutazione del proprio superiore gerarchico da parte del personale, e
      ne riferisce alla predetta Commissione.

Negli ultimi anni le pubbliche amministrazioni italiane hanno preso in considerazione la dimensione
del benessere organizzativo. Nel concreto, il Dipartimento della Funzione Pubblica ha emanato la
“direttiva del ministro della funzione pubblica sulle misure finalizzate al miglioramento del
benessere organizzativo nelle pubbliche amministrazioni”, pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale
(G.U.) numero 80 il 5 aprile 2004. Con questo documento veniva specificamente richiesto ai vari
enti pubblici del territorio nazionale di prendere in considerazione possibili provvedimenti
finalizzati a incentivare il benessere organizzativo dei propri dipendenti. Tale direttiva forniva
indicazioni specifiche, in quanto vengono indicate le variabili critiche e le fasi da seguire per
l‟attuazione di progetti finalizzati all‟incremento del benessere organizzativo.
Per dare un aiuto concreto alle organizzazioni che intendessero muoversi in questa direzione il
Dipartimento della Funzione Pubblica ha realizzato il manuale operativo “Benessere organizzativo”
e ha predisposto una serie di incontri formativi rivolti ai direttori generali del personale delle
Pubbliche Amministrazioni, promuovendo inoltre il confronto con le Organizzazioni Sindacali.
Il manuale “Benessere organizzativo” è frutto di una lunga serie di indagini svolte su Pubbliche
Amministrazioni italiane all‟interno di un progetto noto come Programma Cantieri. Tale
programma è stato creato dal Dipartimento della Funzione Pubblica per accelerare e dare
concretezza ai processi di innovazione nelle Amministrazioni Pubbliche. Il progetto è stato svolto in
collaborazione con la Facoltà dei Psicologia 2 dell‟Università La Sapienza di Roma.
Questo tema è stato studiato su più enti del territorio nazionale con il fine di creare strumenti di
analisi e innovazione.
Il Progetto Cantieri nel corso dei suoi innumerevoli interventi su vari enti pubblici ha sviluppato
una notevole conoscenza sul benessere organizzativo nell‟ambito della pubblica amministrazione.
Tali conoscenze sono state poi utilizzate per la creazione di un “kit del benessere organizzativo”
suddiviso in strumenti sia d‟informazione generale sul benessere, sia su strumenti operativi
all‟analisi.
Questo strumento, così composto, è stato messo a disposizione di tutti gli enti pubblici che
volessero intervenire sul benessere dei propri dipendenti.

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È del 2008 il D. Lgs. n. 81/2008 (c.d. T.U. in materia di tutela della salute e della sicurezza nei
luoghi di lavoro). Le disposizioni rilevanti nel T.U. n. 81/2008 sono:

      art. 2 “ 1. Ai fini ed agli effetti delle disposizioni di cui al presente decreto legislativo si intende per:
       (…)o) «salute»: stato di completo benessere fisico, mentale e sociale, non consistente solo in
       un'assenza di malattia o d'infermità”. Definizione già fornita in tali termini dalla OMS nel 1948 (v.
       sotto)
      art. 28: “La valutazione [dei rischi], anche nella scelta delle attrezzature di lavoro e delle sostanze
       o dei preparati chimici impiegati, nonché nella sistemazione dei luoghi di lavoro, deve riguardare
       tutti i rischi per la sicurezza e la salute dei lavoratori, ivi compresi quelli riguardanti gruppi di
       lavoratori esposti a rischi particolari, tra cui anche quelli collegati allo stress lavoro-correlato,
       secondo i contenuti dell'accordo europeo dell'8 ottobre 2004, e quelli riguardanti le lavoratrici in
       stato di gravidanza, secondo quanto previsto dal decreto legislativo 26 marzo 2001, n. 151, nonché
       quelli connessi alle differenze di genere, all'età, alla provenienza da altri Paesi e quelli connessi alla
       specifica tipologia contrattuale attraverso cui viene resa la prestazione di lavoro”.
      Art. 25, dove tra gli obblighi del medico competente figura quello di collaborazione con il datore di
       lavoro e il servizio di prevenzione alla attuazione delle misure di tutela della salute e della integrità
       psico-fisica dei lavoratori

                                         Basi teoriche del progetto

Il miglioramento delle performance di un‟organizzazione, sia essa profit o di natura pubblica, passa
inevitabilmente per una più attenta gestione e motivazione del suo personale. Per questo motivo, il
presente progetto cercherà di contribuire all‟analisi e alla misurazione dei fattori che influenzano
quello che viene definito il “benessere organizzativo”, inteso come la capacità di un‟organizzazione
di promuovere e mantenere il più alto grado di benessere fisico, psicologico e sociale dei lavoratori,
investigando sull‟impatto che un incremento di benessere può avere sullo stato di “salute”
dell‟intera organizzazione.
Del resto, la constatazione dello stato di benessere di un‟organizzazione altro non è che la misura
(in termini positivi) di un insieme di parametri che descrivono il cosiddetto “clima organizzativo”,
ovvero l‟atmosfera prevalente che circonda l‟organizzazione, il livello del morale e l‟intensità dei
sentimenti di appartenenza e di affezione e buona volontà che si riscontra tra i dipendenti (Mullins,
2005).
Il clima influenza l‟attitudine dei lavoratori a concentrarsi sulla loro performance lavorativa e sulle
relazioni personali. Il grado di accettazione dei dipendenti della cultura dell‟organizzazione ha un
significativo effetto sul clima. Laddove la cultura dell‟organizzazione descrive cos‟è
l‟organizzazione, il clima è un‟indicazione di cosa i dipendenti sentono e credono sia
l‟organizzazione. Di conseguenza, il clima rappresenta le percezioni dei dipendenti riguardo
l‟organizzazione. Possiamo affermare che il clima organizzativo è una qualità interna
dell‟organizzazione che a) viene sperimentata dai suoi dipendenti, b) ne influenza il
comportamento, c) può essere descritta in termini dei valori associati ad un determinato insieme di
attributi e caratteristiche dell‟organizzazione stessa (Tagiuri, Litwin 1968). Rentsch (1990) afferma
che “un‟assunzione della teoria del clima è che i membri di un‟organizzazione percepiscono e
danno senso alle politiche, alle pratiche e alle procedure organizzative in termini significativi da un
punto di vista psicologico”.
Per indagare il clima organizzativo è necessario tener conto di due tipologie di relazioni:
      quella tra i dipendenti e l‟organizzazione;
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 quella tra i dirigenti e i dipendenti.

Queste relazioni sono determinate dalle interazioni tra risultati e obiettivi, dalla struttura formale,
dal processo di management, dagli stili di leadership e dal comportamento delle persone.
Sebbene un buon clima (benessere organizzativo) non sia garanzia di efficienza organizzativa, è
molto probabile che si ottenga una buona performance operativa laddove esista supporto e
cooperazione e i dipendenti siano motivati a lavorare in maniera volenterosa ed efficace.
Del resto, è facile intuire che i più comuni drivers che guidano il soddisfacimento della persona,
fiducia in se stessi e bisogno di dare un senso e uno scopo alla propria vita, sono fondamentali
anche per ottenere una buona performance in qualsiasi organizzazione. Questo è, poi, strettamente
collegato con il concetto di “morale”, inteso come la maniera (con frustrazione, alienazione,
positività o creatività) con cui le persone si pongono nei confronti dei loro incarichi e delle loro
responsabilità. Secondo Petrick e Manning (1990) i responsabili delle organizzazioni, per
migliorare il morale e, di conseguenza, il clima, devono lavorare su quattro aree principali:

    le persone devono poter dare importanza e significato al lavoro loro assegnato;
    devono generarsi interrelazioni personali che permettano di migliorare la capacità dei
     dipendenti di lavorare con i colleghi e di relazionarsi con i superiori gerarchici;
    ciascun dipendente deve ottenere il giusto riconoscimento (morale) per il contributo dato al
     lavoro ed il management deve porre attenzione anche al benessere (inteso in senso di
     welfare) dei dipendenti;
    i risultati ottenuti da ciascun lavoratore devono essere ricompensati economicamente anche
     in termini di progressioni di carriera (questo aspetto, ovviamente, riguarda più prettamente
     le organizzazioni economiche profit).

Tutti questi aspetti conducono anche al principio di responsabilità sociale delle organizzazioni,
poiché esse hanno:
     un notevole impatto sulla comunità esterna, in termini di generazione di ricchezza o ricadute
       sull‟ambiente (specificatamente più per le imprese profit) oppure in termini di assistenza,
       servizi e/o produzione di conoscenza (specificatamente più per le organizzazioni pubbliche);
     un onere morale nei confronti della propria forza lavoro, grazie alla quale riescono a
       sopravvivere e, in alcuni casi, a prosperare e che deve essere considerata con la giusta
       attenzione (Harris 2002).

Lo studio del clima organizzativo è stato in letteratura affrontato con una pluralità di approcci:

      approccio strutturale: nel quale il clima organizzativo viene riferito come una
       manifestazione oggettiva che riflette la particolare struttura organizzativa presente in un dato
       contesto (Guion, 1973). Secondo tale approccio, quindi, il clima organizzativo esiste
       indipendentemente dalle percezioni dei membri che ne fanno parte; non vengono, quindi,
       prese in considerazione tutta una serie di variabili difficilmente oggettivabili come ad
       esempio la motivazione al lavoro, la soddisfazione lavorativa, in quanto il clima può essere
       rilevato attraverso delle misure oggettive e quantificabili (Guion, 1973).
      approccio percettivo: all‟opposto rispetto all‟approccio strutturale, in questo caso il clima è
       visto come determinato quasi esclusivamente da componenti interne alle persone che fanno
       parte di un‟organizzazione. Il clima organizzativo viene definito (Karasick, 1973) come una
       qualità che dipende dai comportamenti dei membri che ne fanno parte, soprattutto dai
       vertici, ed è percepito dagli altri membri per interpretare le situazioni che si presentano.
       Importante conseguenza di questo approccio è che tali percezioni e, di conseguenza, il clima
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organizzativo, risultano essere mediate da aspetti di personalità dei soggetti oltre a variabili
         più propriamente relazionali, come ad esempio lo stile di leadership (Field e Abelson, 1982).
        approccio interazionista: tale approccio enfatizza l‟importanza delle relazioni
         interpersonali nella formazione del clima organizzativo; infatti, è solo all‟interno dello
         scambio continuo con l‟organizzazione, con i propri colleghi e superiori che gli individui
         sviluppano un clima organizzativo. Gavin (1975) definisce il clima organizzativo come la
         combinazione delle caratteristiche di personalità dei membri che ne fanno parte ed elementi
         strutturali dell‟organizzazione;
        approccio culturale: tale approccio enfatizza l‟importanza delle relazioni interpersonali nel
         determinare la percezione di clima organizzativo nei membri, ma attribuisce centralità al
         concetto di cultura organizzativa, seguendo l‟idea di Ashforth (1985) secondo cui non ci
         sono delle grandi differenze tra i concetti di clima organizzativo e di cultura organizzativa.
         Di conseguenza, all‟interno di tale approccio l‟attenzione viene riposta sui gruppi, più che
         sui singoli individui ed in particolare su come i gruppi costruiscono e interpretano la realtà;
         tali processi sono però mediati dalla cultura organizzativa presente, dai valori sottostanti una
         data organizzazione e che sono vissuti ed intesi dai membri come punti di riferimento
         dell‟agire organizzativo.

Nell‟avvio del presente progetto analizzeremo le diverse posizioni e approfondiremo i concetti di
clima, benessere, cultura organizzativa e responsabilità sociale, considerando il clima organizzativo
come quel processo che pone in relazione l‟ambiente lavorativo e le pratiche organizzative con i
comportamenti e gli atteggiamenti della pluralità delle persone sul posto di lavoro. In questo senso,
la sua rilevazione non potrà essere svincolata da un‟indagine contestuale anche sulla cultura
organizzativa, «costituita da modi definiti di pensare, di comportarsi e di reagire, acquisiti e
trasmessi principalmente attraverso simboli, essi costituiscono la caratterizzazione distintiva dei
gruppi di persone; l‟aspetto essenziale consiste nelle idee tradizionali e nei loro valori» (Kluckhohn
1951).
Partendo da approfondite basi teoriche, contestualizzeremo la ricerca nell’ambito più specifico
delle organizzazioni pubbliche e, in particolare, degli enti di ricerca, facendo emergere le
caratteristiche di peculiarità che le contraddistinguono e adattando, laddove del caso, le esperienze
riportate in letteratura. Negli anni, infatti, è sempre più aumentato l‟interesse per il benessere
organizzativo nelle strutture pubbliche. L‟attenzione verso la qualità del vita dei singoli dipendenti è
un elemento che influenza l‟efficacia e l‟efficienza delle azioni intraprese, aspetti cruciali per una
struttura pubblica (Avallone e Farnese, 2005), che deve porsi al servizio dell‟intera comunità.
Mentre gran parte degli studi si concentra su come il benessere organizzativo abbia impatto sul
miglioramento della performance di impresa e quindi sul suo profitto, la necessità di valutare il
benessere di un‟organizzazione pubblica nasce dall‟esigenza di comprendere se l‟organizzazione sta
adempiendo in maniera efficiente ai suoi compiti di “servizio” verso la comunità esterna (il servizio
o l‟avanzamento della conoscenza possono essere considerati al pari del profitto per le imprese
private) e verso i propri dipendenti. Ma, come per le imprese profit, l‟efficienza dei risultati è
mediata dal comportamento della forza lavoro che, a sua volta, risente del clima in cui si trova ad
operare e contribuisce a formare la cultura organizzativa della struttura pubblica, una cultura
organizzativa che può anche essere vista come un processo dinamico di apprendimento (Schein,
1984), sul quale si può intervenire perché “in continua mutazione” (Avallone e Farnese, 2005, p.
34).

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COMPRENSIONE/CONDIVISIONDE DELLA
     QUALITA’ DEL CLIMA ORGANIZZATIVO
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                                    BENESSERE ORGANIZZATIVO

                               MIGLIORAMENTO DELLA PERFORMANCE
                                               Organizzazioni pubbliche
                  Organizzazioni profit

                     PROFITTO                                                       SISTEMA DI
                                                      MIGLIORAMENTO             WELFARE VERSO I
                                                      DEI SERVIZI ALLA             DIPENDENTI
                                                         COMUNITA’              (FINALITA’ SOCIO-
                                                                                 ASSISTENZIALE)

Ecco, quindi, che l‟analisi già effettuata nell‟ambito dei contesti profit, nonché gli strumenti di
indagine già sviluppati, possono essere utili ai nostri scopi per l‟esame del clima organizzativo (e
della sua interazione con la cultura organizzativa) nei contesti pubblici, poiché anche in questo caso
il miglioramento della qualità della vita dei singoli e la condivisione della cultura
dell‟organizzazione di appartenenza sono elementi che possono influire sul miglioramento della
performance della struttura pubblica e, conseguentemente, dei risultati che l‟organizzazione stessa
può raggiungere.
Un elemento che contraddistingue il benessere organizzativo è quello di essere incentrato su un
discorso teso all‟amministrare più che sull‟amministrazione (Bifulco e De Leonardis, 1997)
intendendo che i processi di creazione di realtà vengono messi in atto da organizzazioni che si
muovono in situazioni di incertezza, ne sono consapevoli, ma la affrontano consapevoli di poter
sbagliare (Lanzara, 1993). Tali processi sono influenzati dalla qualità della vita nel posto di lavoro e
dal tipo di relazioni messe in atto tra i dipendenti che lavorano per superare tale incertezza
lavorativa.
Allo stesso tempo bisogna sottolineare la complessità della valutazione del benessere organizzativo
di una struttura che si occupa della produzione di beni sociali. L‟analisi del benessere è determinata
da una vasta gamma di elementi ambientali, fisici, psicologici e sociali. Il controllo di questi fattori
è complesso, quanto fondamentale per un miglioramento della qualità della vita di una
organizzazione. Il numero dei fattori che determinano il benessere organizzativo è molto difficile da
definire, in quanto la loro definizione non è arbitraria e varia a seconda del paradigma che si sta
utilizzando per rapportarsi a questo fenomeno.
Inoltre, storicamente, si è sottostimata l‟importanza della valutazione e in particolare il legame
fondamentale fra “valutazione e qualità: una maggiore e puntuale conoscenza può contribuire a
migliorare l‟assistenza erogabile con le risorse a disposizione” (Cerbo, 2005, p. 217).

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Obiettivo generale del progetto

Il presente progetto di ricerca-intervento si pone come obiettivo generale quello di favorire il
benessere tra i dipendenti del CNR, attraverso un percorso di analisi organizzativa, di studio dei
processi di integrazione dei dipendenti diversamente abili dell‟Ente e di promozione delle risorse a
disposizione dell‟Ente stesso.
L‟indagine periodica che verrà svolta mirerà a far emergere la percezione nonché l‟immagine che i
dipendenti hanno della struttura di afferenza, raccogliendo dati sul clima organizzativo, per
misurare il grado di benessere e/o malessere organizzativo. Inoltre, l‟indagine sul benessere
organizzativo fornirà elementi utili ad attivare un percorso di analisi organizzativa che permetterà di
pianificare azioni a partire dalle risultanze dell‟indagine conoscitiva effettuata sui dipendenti.
Questo perché l‟attivazione di un processo così delicato e articolato presuppone la volontà da parte
di chi la effettua di attivare un “processo” ovvero di operare secondo il paradigma di “ricerca-
intervento”, mirando a raccogliere e analizzare dati allo scopo di intervenire sul sistema osservato 1.
A seguito dell‟approfondimento teorico, verrà adottato uno strumento di indagine adatto al contesto
di riferimento (sistema della ricerca pubblica) e si effettueranno dei test preliminari per la messa a
punto del questionario, che verrà in seguito somministrato a tutti i dipendenti.
Il progetto si propone inoltre di perseguire i seguenti obiettivi specifici:
      individuare, a partire dal punto di vista dei principali attori coinvolti nel sistema, gli aspetti
         che hanno favorito/ostacolato il processo di benessere e di produttività dei singoli dipendenti
         nell‟Ente, evidenziando le risorse già esistenti e altre possibili da promuovere;
      orientare l‟Ente nel processo di integrazione dei propri dipendenti nel contesto di lavoro, con
         particolare attenzione ai dipendenti diversamente abili, e di miglioramento dell‟efficacia-
         efficienza dei risultati prodotti dall‟Ente;
      analizzare i rapporti tra leader di un gruppo e i suoi assistenti;
Il risultato che il gruppo Stemp si propone di produrre con l‟indagine sul benessere organizzativo
all‟interno del Consiglio Nazionale delle Ricerche saranno elaborati entro e non oltre il prossimo 31
marzo 2012 al fine di essere inclusi nella relazione OIV (Organismo Indipendente di Valutazione),
aprile 2012.

    Obiettivo particolare: benessere organizzativo e integrazione dei dipendenti diversamente
                                    abili nel contesto di lavoro

Una parte della ricerca sul benessere organizzativo si focalizzerà sui dipendenti diversamente abili
del CNR, persone che presentano bisogni specifici e la cui integrazione nel contesto lavorativo
potrebbe risultare difficoltosa.
L‟emanazione della legge 68/99 “Norme per il diritto al lavoro dei disabili” ha rappresentato una
profonda innovazione per quanto riguarda l‟inserimento lavorativo dei dipendenti diversamente
abili, introducendo una disciplina ispirata al concetto di “collocamento mirato”, inteso come “quella
serie di strumenti tecnici che permettono di valutare adeguatamente le persone con disabilità nelle
loro capacità lavorative e di inserirle nel posto adatto” (art. 2 legge 68/99).
Tuttavia questa legge, che prevede una serie di azioni e modalità di sostegno all‟inserimento,
1
  Kurt Zadek Lewin, psicologo Tedesco, fu il primo fautore della “ricerca/azione”, ovvero dell‟uso delle dinamiche
sociali della partecipazione e del confronto (psicologia sociale) quali mezzi cognitivi per l‟analisi dei processi
psicologici.
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favorisce l‟ingresso del disabile nel contesto di lavoro senza preoccuparsi del processo di
integrazione successivo all‟assunzione. Un inserimento adeguato e un‟efficace integrazione delle
persone diversamente abili nella vita dell‟organizzazione ha ricadute positive sulla salute
dell‟organizzazione stessa, poiché incide sia sulla soddisfazione e sull‟impegno del lavoratore
diversamente abile, sia sulla produttività dell‟intero contesto (Kirsh, 2000).
Obiettivo generale di questa parte di ricerca è quello di favorire l‟integrazione dei dipendenti
diversamente abili dell‟Ente, attraverso un percorso di individuazione e valorizzazione delle risorse
dell‟Ente stesso.
Questo obiettivo generale, implica il raggiungimento dei seguenti obiettivi specifici:

      contribuire alla conoscenza del “problema disabilità” all‟interno dell‟Ente, in termini di
       tipologia di disabilità presenti, uffici nei quali sono inseriti i dipendenti diversamente abili,
       mansioni svolte, ecc.;
      approfondire il tema dell‟inserimento e dell‟integrazione dei dipendenti diversamente abili
       individuando, a partire dal punto di vista dei principali attori coinvolti nel sistema
       (dipendenti diversamente abili, colleghi, responsabili), gli aspetti che hanno
       favorito/ostacolato il processo di inserimento e integrazione dei lavoratori diversamente abili
       nel contesto lavorativo; saranno evidenziate non solo le difficoltà relative a questo processo,
       ma anche le buone pratiche, le risorse esistenti e potenziali per promuoverlo;
      valutare il grado di integrazione e il benessere dei dipendenti diversamente abili nel contesto
       di lavoro, indagando sia aspetti relativi alle dimensioni sociale e organizzativa del processo
       di integrazione;
      orientare l‟Ente nel processo di inserimento e integrazione del personale diversamente abile,
       ma anche supportare i diversi attori istituzionali che rispondono ai bisogni organizzativi dei
       dipendenti diversamente abili (ad esempio coloro che si occupano di sicurezza e
       informazione nell‟Ente) e i responsabili dei diversi uffici in cui operano i dipendenti
       diversamente abili;

Anche in questo caso il risultato che il gruppo Stemp si propone di produrre è una relazione che
verrà elaborata entro e non oltre il prossimo 31 marzo 2012 al fine di essere inclusi nella relazione
OIV (Organismo Indipendente di Valutazione).

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Descrizione dettagliata dei programmi dell’indagine:

1. Obiettivo realizzativo 1: : Questionario sul benessere organizzativo a scelta multipla.
          a. Attività OR1.1: studio della letteratura e confronto tra gli strumenti esistenti in
              ambito organizzativo. Verranno approfonditi i concetti di clima, benessere,
              cultura organizzativa e responsabilità sociale delle organizzazioni. A partire da
              studi effettuati e presenti in letteratura, si cercherà di concentrare l‟analisi
              nell‟ambito delle organizzazioni pubbliche e, in particolare, degli enti di ricerca,
              attraverso la rappresentazione degli aspetti caratteristici e delle eventuali criticità
              che potrebbero rendere difficile l‟eventuale adattamento al contesto pubblico
              delle esperienze riportate in letteratura. Verrà inoltre costruito un glossario dei
              termini utilizzati nell‟ambito del mondo organizzativo (in allegato 1 versione
              provvisoria del glossario organizzativo).
              Competenze necessarie per la realizzazione dell‟attività:
                     - due tecnologi: dott.ssa Oriana Ippoliti (Stemp); dott.ssa Tiziana
                         Micolitti (DCSGR). Mesi di lavoro: 2
                     - un dottorando: dott.ssa Stefania Giuffrida (Università Tor Vergata).
                         Mesi di lavoro: 1
              Periodo di svolgimento: aprile - maggio 2011.
              Deliverable: analisi dei diversi modelli di organizzativo;
                                analisi delle diverse concezioni di organizzazione tra pubblico e
                                privato;
                                glossario organizzativo.

           b. Attività OR1.2: costruzione questionario sul benessere organizzativo (In
              allegato 2 versione provvisoria del questionario in costruzione). Due livelli di
              analisi: personale (dati anagrafici, analisi della personalità, adattamento
              interpersonale fra colleghi) e di tipo organizzativo (Questionario
              Multidimensionale sulla salute organizzativa). Il questionario sarà strutturato al
              fine di tutelare e garantire la privacy di tutti i dipendenti dell‟Ente, attraverso una
              validazione da parte di un legale. Lavoro fondamentale è la concezione di una
              prima versione questionario. Il merito del questionario dovrà tenere conto delle
              seguenti tipologie di struttura organizzativa dell‟ente: ricerca, infrastruttura per la
              ricerca (tecnici di aiuto alla ricerca e gli amministrativi negli istituti) e S.A.C.. In
              ultima analisi verrà consultato un ricercatore specializzato in metodologie di
              scienze sociali al fine di avere una revisione del questionario.
               Competenze necessarie per la realizzazione dell‟attività:
                      - Tre tecnologi: Dott. Luca Giachi (Stemp), dott.ssa Oriana Ippoliti
                          (Stemp); dott.ssa Tiziana Micolitti (DCSGR). Mesi di lavoro: 4.
                      - Un dottorando: dott.ssa Stefania Giuffrida (Università Tor Vergata).
                          Mesi di lavoro: 1
                      - un ricercatore specializzato in metodologie di scienze sociali (non
                          presente in struttura Stemp). Mesi di lavoro: 0,25.

                                                                                                    8
-   una figura con competenze legali (non presente in struttura Stemp).
                         Mesi di lavoro: 0,25.
                 Periodo di svolgimento: maggio - giugno 2011.
                 Deliverable: prima versione questionario sul benessere organizzativo;
                               lodo privacy conformità.

          c. Attività OR1.3: somministrazione di un pre-test del questionario sul benessere
             organizzativo a un campione di dipendenti CNR al fine di modellare e migliorare
             il più possibile la significatività del questionario stesso. Il questionario sarà
             somministrato a un campione di dipendenti che volontariamente decideranno di
             compilarlo. Il metodologo sottolineerà l‟ampiezza del campione da prendere in
             considerazione e collaborerà alla revisione del questionario in base ai risultati
             ottenuti dalla somministrazione del pre-test..
              Competenze necessarie per la realizzazione dell‟attività:
                    - due tecnologi (Stemp): Dott. Luca Giachi, dott. Oriana Ippoliti. Mesi
                        di lavoro: 2.
                    - un ricercatore specializzato in metodologie di scienze sociali (non
                        presente in struttura Stemp) Mesi di lavoro: 0,5.
                    - un informatico al fine di poter somministrare in formato elettronico il
                        pre-test a un campione rappresentativo di dipendenti dell‟Ente (non
                        presente in struttura Stemp), (Vedi inoltre obiettivo realizzativo OR
                        1.2). Mesi di lavoro: 1.
              Periodo di svolgimento: settembre – ottobre 2011.
              Deliverable: questionario in forma definitiva revisionato al fine di
                              un‟ulteriore significatività dei risultati che si prevedono di
                              raggiungere;
                              prima bozza di report conclusivo (vedi obiettivo realizzativo OR
                              6).

2. Obiettivo realizzativo OR2: software elettronico per la compilazione del questionario.
      a. Attività OR2.1: disegno è realizzazione di un software volto alla compilazione
          elettronica da parte di tutti i dipendenti del Cnr del questionario sul benessere
          organizzativo. Tale software consentirà una rapida procedura di data-entry e una
          facile lettura dei dati ricavati dal questionario. Lo svolgimento del questionario
          avverrà per ogni dipendente da una qualsivoglia stazione di lavoro connessa in rete
          CNR. Le tabelle finali prodotte dal S/W di acquisizione dovranno poter essere
          analizzate tramite il programma SPSS.
               Competenze necessarie per la realizzazione dell‟attività:
                      - due tecnologi coordinatori a tempo pieno Dott. Luca Giachi, dott.
                         Oriana Ippoliti. Mesi di lavoro: 0.5 per coadiuvare il tecnico
                         disegnatore della procedura nella fase di analisi e nella fase di
                         collaudo del SW;
                      - Un programmatore informatico (non presente in struttura Stemp).
                         Mesi di lavoro: 2.
                                                                                            9
 Risorse necessarie: acquisto di pacchetto software SPSS.
                Periodo di svolgimento: luglio - ottobre 2011 (propedeutico all‟obiettivo
                 realizzativo OR1.3 ).
                Deliverable: sito web volto alla compilazione del questionario sul benessere
                               organizzativo;
                               costruzione del data base sottostante;
                               prime analisi SPSS

3. Obiettivo realizzativo OR3: somministrazione del questionario sul benessere
   organizzativo.
       a. Attività OR3.1: campagna di comunicazione ufficiale da parte dell‟Ente a tutti i suoi
          dipendenti dell‟avvio di una indagine sul benessere organizzativo. Al tal fine
          verranno eseguiti una serie di incontri con i direttori dei diversi dipartimenti al fine di
          esplicitare le ragioni dell‟indagine e i termini della privacy.
                Competenze necessarie per la realizzazione dell‟attività:
                       - Tre tecnologi: Dott. Luca Giachi (Stemp), dott.ssa Oriana Ippoliti
                           (Stemp); dott.ssa Tiziana Micolitti (DCSGR). Mesi di lavoro: 1.
                Periodo di svolgimento: settembre - novembre 2011.
                   .
       b. Attività OR3.2: somministrazione del questionario sul benessere organizzativo a
          tutti i dipendenti del Cnr. La somministrazione del questionario avverrà tutelando i
          criteri di privacy e di anonimato di ogni dipendente. Il questionario sarà diversificato
          a seconda della tipologia di ruolo che il dipendente riveste all‟interno dell‟Ente.
                Competenze necessarie per la realizzazione dell‟attività:
                       - due tecnologi (Stemp): Dott. Luca Giachi, dott. Oriana Ippoliti. Mesi
                           di lavoro: 2.
                       - un informatico (non presente in struttura Stemp). Mesi di lavoro: 1.
                       - una figura con competenze legali al fine di tutelare e garantire la
                           privacy (non presente in struttura Stemp). Mesi di lavoro: 1.
                Periodo di svolgimento: novembre 2011 - gennaio 2012.
                Deliverable: svolgimento da parte di tutti i dipendenti dell‟Ente del
                   questionario sul benessere organizzativo.

4. Obiettivo realizzativo OR4: questionario sull‟integrazione e il benessere dei dipendenti
   diversamente abili del Cnr.
       a. Attività OR4.1: studio della letteratura sul tema disabilità e lavoro. Tale studio sarà
          finalizzato all‟individuazione di ricerche già realizzate sul tema, all‟identificazione
          delle specificità dei diversi tipi di disabilità e all‟individuazione di strumenti già
          utilizzati per lo studio dell‟integrazione dei lavoratori diversamente abili.
                Competenze necessarie per la realizzazione dell‟attività:
                      - due ricercatori sociali dell‟Istituto di Scienze Tecnologiche e
                           Cognitive (ISTC) del Cnr a tempo pieno dott.ssa Antonella Rissotto,
                           dott.ssa Elisa Colì. Mesi di lavoro: 2.
                                                                                               10
 Periodo di svolgimento: aprile - maggio 2011.

        b. Attività OR4.2: realizzazione di focus group e interviste in profondità rivolti a
           dipendenti diversamente abili, colleghi, responsabili per indagare gli aspetti che
           hanno favorito/ostacolato il processo di inserimento e integrazione dei lavoratori
           diversamente abili nel contesto lavorativo, identificare buone pratiche e acquisire
           informazioni inerenti la costruzione e somministrazione del questionario.
                Competenze necessarie per la realizzazione dell‟attività:
                     - due ricercatori sociali dell‟Istituto di Scienze Tecnologiche e
                         Cognitive (ISTC) del Cnr a tempo pieno dott.ssa Antonella Rissotto,
                         dott.ssa Elisa Colì. Mesi di lavoro: 6.
                Periodo di svolgimento: giugno - agosto 2011.

       c. Attività OR4.3: costruzione questionario sul benessere organizzativo per i
          dipendenti diversamente abili (in allegato 3 versione provvisoria del questionario
          in costruzione). Il questionario sarà strutturato in due parti: una relativa a
          informazioni socio-anagrafiche e alle carattestiche dell‟attività lavorativa; l‟altra
          relativa all‟integrazione socio-lavorativa e al benessere. Costruzione di un prototipo
          di questionario informatizzato compilabile per via telematica. Entrambe le versioni
          (cartacea e informatizzata) saranno strutturate al fine di tutelare e garantire la privacy
          di tutti i dipendenti dell‟Ente, attraverso una validazione da parte di un legale.
               Competenze necessarie per la realizzazione dell‟attività:
                       - due ricercatori sociali dell‟Istituto di Scienze Tecnologiche e
                          Cognitive (ISTC) del Cnr a tempo pieno dott.ssa Antonella Rissotto,
                          dott.ssa Elisa Colì. Mesi di lavoro: 2.
                       - una figura con competenze legali al fine di tutelare e garantire la
                          privacy (non presente in struttura Stemp). Mesi di lavoro: 0,5.
                       - un informatico (non presente in struttura Stemp), si utilizza figura già
                          presente nello stesso periodo temporale per altre attività prima
                          descritte.
               Periodo di svolgimento: settembre 2011.
               Deliverable: questionario sull‟integrazione e il benessere dei lavoratori
                   diversamente abili.

5. Obiettivo realizzativo OR5: somministrazione del questionario sull‟integrazione e il
   benessere ai dipendenti diversamente abili.
       a. Attività OR5.1: campagna di comunicazione ufficiale da parte dell‟Ente a tutti i suoi
          dipendenti diversamente abili dell‟avvio di un‟indagine sull‟integrazione e il
          benessere. Al tal fine verranno eseguiti una serie di incontri con i direttori dei diversi
          dipartimenti al fine di esplicitare le ragioni dell‟indagine e i termini della privacy.
               Competenze necessarie per la realizzazione dell‟attività:
                     - due ricercatori sociali dell‟Istituto di Scienze Tecnologiche e
                         Cognitive (ISTC) del Cnr a tempo pieno dott.ssa Antonella Rissotto,
                         dott.ssa Elisa Colì. Mesi di lavoro: 2.
                                                                                                 11
   Periodo di svolgimento: ottobre 2011.
                 Deliverable: conoscenza da parte dell‟Ente di una indagine sull‟integrazione
                  e il benessere dei dipendenti diversamente abili.

       b. Attività OR5.2: somministrazione del questionario sull‟integrazione e il benessere a
          tutti i dipendenti diversamente abili del Cnr. La somministrazione del questionario
          avverrà tutelando i criteri di privacy e di anonimato di ogni dipendente.
                Competenze necessarie per la realizzazione dell‟attività:
                       - due ricercatori sociali dell‟Istituto di Scienze Tecnologiche e
                          Cognitive (ISTC) del Cnr a tempo pieno dott.ssa Antonella Rissotto,
                          dott.ssa Elisa Colì. Mesi di lavoro: 6.
                Periodo di svolgimento: novembre 2011 - gennaio 2012.
                Deliverable: svolgimento da parte di tutti i dipendenti diversamente abili
                   dell‟Ente del questionario sull‟integrazione e il benessere.

6. Obiettivo realizzativo OR 6: report conclusivo sull‟indagine del benessere organizzativo.
      a. Attività OR6.1: analisi dei risultati prodotti dal questionario sul benessere
          organizzativo attraverso l‟uso del software SPSS, stesura di una parte del reporti e
          raccomandazioni.
               Competenze necessarie per la realizzazione dell‟attività:
                     - tre tecnologi: dott. Luca Giachi (Stemp); dott.ssa Oriana Ippoliti
                        (Stemp); dott.ssa Tiziana Micolitti (DCSGR). Mesi di lavoro: 5
                     - un dottorando: dott.ssa Stefania Giuffrida (Università Tor Vergata).
                        Mesi di lavoro:1
                     - un ricercatore specializzato in metodologie di scienze sociali (non
                        presente in struttura Stemp). Mesi di lavoro: 2.
               Periodo di svolgimento: febbraio - 31 marzo 2012.

       b. Attività OR6.2: analisi dei risultati prodotti dal questionario sull‟integrazione e il
          benessere per i dipendenti diversamente abili attraverso l‟uso del software SPSS,
          stesura di una parte del report e raccomandazioni.
               Competenze necessarie per la realizzazione dell‟attività:
                      - due ricercatori sociali dell‟Istituto di Scienze Tecnologiche e
                         Cognitive (ISTC) del Cnr a tempo pieno dott.ssa Antonella Rissotto,
                         dott.ssa Elisa Colì. Mesi di lavoro: 4.
                      - un ricercatore specializzato in metodologie di scienze sociali (non
                         presente in struttura Stemp), si utilizza figura già presente nello stesso
                         periodo temporale per altre attività prima descritte.
               Risorse necessarie: acquisto di pacchetto software SPSS
               Periodo di svolgimento: febbraio - 31 marzo 2012
               Deliverable: 2 report conclusivi, uno sull‟indagine del benessere
                  organizzativo per i dipendenti Cnr e un report sul benessere organizzativo dei

                                                                                                12
dipendenti diversamente abili. Report sarà concluso entro e non oltre il 31
                      marzo 2012.

I periodi di svolgimento delle diverse fasi sono “in previsione”, si assume la possibilità che nello
svolgimento dell‟indagine vengano modificati a seconda delle esigenze. I tempi del personale non
Stemp sono stimati.

                                                                                                 13
Maggio „11

                                                                                                                                              Ottobre „11
                                                                                           Giugno „11

                                                                                                                     Agosto „11
                                                                                                        Luglio „11

                                                                                                                                                            Novembre

                                                                                                                                                                                                        Marzo „12
                                                                 Aprile „11

                                                                                                                                  Settembre

                                                                                                                                                                       Dicembre

                                                                                                                                                                                            Febbraio
                                                                                                                                                                                  Gennaio
                                                                                                                                     „11

                                                                                                                                                              „11

                                                                                                                                                                          „11

                                                                                                                                                                                    „12

                                                                                                                                                                                              „12
                                     Attività

                      OR1.1. Analisi teorica- esplorativa sul
     O.R. 1
                             benessere organizzativo
  Questionario         OR1.2. Costruzione del questionario
                     OR1.3. Somministrazione del pre-test
     O. R. 2            OR2.1 Costruzione di un software
    software
                     OR3.1. Comunicazione ufficiale ricerca
     O. R. 3
                            benessere organizzativo
                         OR3.2. Somministrazione del
Somministrazione
                             questionario definitivo
                     OR4.1 Studio della letteratura sul tema
     O. R. 4
                               disabilità e lavoro
   Questionario       OR4.2 Realizzazione di focus group e
diversamente abili          interviste in profondità
                       OR4.3 Costruzione del questionario

                     OR5.1. Comunicazione ufficiale ricerca
     O.R. 5          benessere organizzativo diversamente
                                     abili
Somministrazione     OR5.2. Somministrato questionario per
   questionario               dipendenti disabili
diversamente abili
                     OR6.1. Analisi dei risultati questionario                                                                                                                                          31
     O. R. 6                                                                                                                                                                                           marzo
                                                                                                                                                                                                       2012
                     OR6.2. Analisi dei risultati questionario                                                                                                                                          31
     Report                          disabili                                                                                                                                                          marzo
                                                                                                                                                                                                       2012

                                                                                                                                                                                                               14
Mappa partecipazione

                                                                                                   OR1             OR2           OR 3               OR4                   OR 5            OR 6
         Nominativo/Figura                   Sede             QUALIFICA/competenza         OR1.1   OR1.2   OR1.3   OR2.1   OR3.1    OR3.2   OR4.1   OR4.2   OR4.3   OR5.1    OR5.2   O6.1    OR6.2
1         dott. Luca Giachi                 STeMP                  Tecnologo CNR             -      X       X       X       X           X     -       -       -       -          -    X          -

2      dott.ssa Oriana Ippoliti             STeMP                  Tecnologo CNR             X      X       X       X       X           X     -       -       -       -          -    X          -

3     dott.ssa Tiziana Micolitti            DCSGR                  Tecnologo CNR             X      X        -       -      X           -     -       -       -       -          -    X          -

4     dott.ssa Stefania Giuffrida   Dottoranda Tor Vergata     Ingegneria economica          X      X        -       -       -          -     -       -       -       -          -    X          -

5    dott.ssa Antonella Rissotto          ISTC-CNR                   Ricercatore             -       -       -       -       -          -    X       X       X       X           X    -          X

6         dott.ssa Elisa Colì             ISTC-CNR               assegnista laureata         -       -       -       -       -          -    X       X       X       X           X    -          X

7           esperto legale            da reperire nel CNR          Tecnologo CNR             -      X        -       -       -          X     -       -       -       -          -    -          -

8       informatico/analista          da reperire nel CNR          Tecnologo CNR             -       -       -      X        -          X     -       -       -       -          -    -          -

9    informatico/programmatore        da reperire nel CNR               CTER                 -       -      X        -       -          -     -       -      X        -          -    -          -

                                    da reperire all'esterno   laureato scienze sociali o
10           metodologo
                                           del CNR              economico/statistiche
                                                                                             -      X       X        -       -          -     -       -       -       -          -    X          -

                                                                    competenze
                                    da reperire all'esterno
11          servizi esterni
                                           del CNR
                                                              organizzative gestionali e     X       -       -      X       X           -    X        -       -       -          -    X          -
                                                                 di bilancio sociale

                                                                                                                                                                                            15
Mappa analitica partecipazione

                                                                                                  OR1             OR2       OR 3                  OR4               OR 5            OR 6

                                                                                                                                                                                                  Totali complessivi mesi
           Nominativo/Figura                 Sede              Qualifica/competenza       OR1.1   OR1.2   OR1.3   OR2.1   OR3.1   OR3.2   OR4.1   OR4.2   OR4.3   OR5.1   OR5.2   O6.1   OR6.2    persona/partecipamte
                                                                                                                                                                                                         al progetto

1           dott. Luca Giachi               STeMP                 Tecnologo CNR           0,00    2,00    1,00    1,00    1,00     1,00   0,00    0,00    0,00    0,00     0,00   2,00     0,00            8,00

2        dott.ssa Oriana Ippoliti           STeMP                 Tecnologo CNR           1,00    1,00    1,00    1,00    1,00     1,00   0,00    0,00    0,00    0,00     0,00   2,00     0,00            8,00

3       dott.ssa Tiziana Micolitti          DCSGR                 Tecnologo CNR           1,00    1,00    0,00    0,00    1,00     0,00   0,00    0,00    0,00    0,00     0,00   1,00     0,00            4,00

4      dott.ssa Stefania Giuffrida   Dottoranda Tor Vergata    Ingegneria economica       1,00    1,00    0,00    0,00    0,00     0,00   0,00    0,00    0,00    0,00     0,00   1,00     0,00            3,00

5      dott.ssa Antonella Rissotto         ISTC-CNR                 Ricercatore           0,00    0,00    0,00    0,00    0,00     0,00   1,00    3,00    1,00    1,00     3,00   0,00     2,00           11,00

6          dott.ssa Elisa Colì             ISTC-CNR             assegnista laureata       0,00    0,00    0,00    0,00    0,00     0,00   1,00    3,00    1,00    1,00     3,00   0,00     2,00           11,00

7            esperto legale           da reperire nel CNR         Tecnologo CNR           0,00    1,00    0,00    0,00    0,00     1,00   0,00    0,00    1,00    0,00     0,00   0,00     0,00            3,00

8         informatico/analista        da reperire nel CNR         Tecnologo CNR           0,00    0,00    0,00    1,00    0,00     1,00   0,00    0,00    0,00    0,00     0,00   0,00     0,00            2,00

9     informatico/programmatore       da reperire nel CNR               CTER              0,00    0,00    1,00    0,00    0,00     0,00   0,00    0,00    0,00    0,00     0,00   0,00     0,00            1,00

                                                                  laureato scienze
                                     da reperire all'esterno
10            metodologo
                                            del CNR
                                                                      sociali o           0,00    1,00    1,00    0,00    0,00     0,00   0,00    0,00    0,00    0,00     0,00   2,00     0,00            4,00
                                                               economico/statistiche

                                                                    competenze
                                     da reperire all'esterno        organizzative
11           servizi esterni
                                            del CNR            gestionali e di bilancio
                                                                                          1,00    0,00    0,00    1,00    1,00     0,00   1,00    0,00    0,00    0,00     0,00   1,00     0,00            5,00
                                                                       sociale
     Totali mesi/persona per
     obiettivo                                                                            4,00    7,00    4,00    4,00    4,00    4,00    3,00    6,00    3,00    2,00    6,00    9,00   4,00            60,00

                                                                                                                                                                                                          16
2011                                                            2012

                                                                                                             Novembre
                                                                                       Settembre

                                                                                                                        Dicembre

                                                                                                                                              Febbraio
                                                                                                                                   Gennaio
                                                                                                   Ottobre
                                                  Maggio

                                                           Giugno

                                                                              Agosto

                                                                                                                                                         Marzo
                                         Aprile

                                                                    Luglio
                                 OR1.1                                                                                                                           Totale mesi persona
       dott. Luca Giachi                                                                                                                                                0,00
    dott.ssa Oriana Ippoliti             0,50      0,50
                                                                                                                                                                        1,00
   dott.ssa Tiziana Micolitti            0,50      0,50                                                                                                                 1,00
   dott.ssa Stefania Giuffrida           0,50      0,50                                                                                                                 1,00
  dott.ssa Antonella Rissotto                                                                                                                                           0,00
       dott.ssa Elisa Colì                                                                                                                                              0,00
         esperto legale                                                                                                                                                 0,00
     informatico/analista                                                                                                                                               0,00
  informatico/programmatore                                                                                                                                             0,00
          metodologo                                                                                                                                                    0,00
         servizi esterni                 0,50      0,50                                                                                                                 1,00

                                                                             2011                                                            2012
                                                                                                             Novembre
                                                                                       Settembre

                                                                                                                        Dicembre

                                                                                                                                              Febbraio
                                                                                                                                   Gennaio
                                                                                                   Ottobre
                                                  Maggio

                                                           Giugno

                                                                              Agosto

                                                                                                                                                         Marzo
                                         Aprile

                                                                    Luglio

                                 OR1.2                                                                                                                           Totale mesi persona
       dott. Luca Giachi                           1,00     1,00                                                                                                        2,00
    dott.ssa Oriana Ippoliti                       0,50     0,50                                                                                                        1,00
   dott.ssa Tiziana Micolitti                      0,50     0,50
                                                                                                                                                                        1,00
   dott.ssa Stefania Giuffrida                     0,50     0,50                                                                                                        1,00
  dott.ssa Antonella Rissotto                                                                                                                                           0,00
       dott.ssa Elisa Colì                                                                                                                                              0,00
         esperto legale                            0,50     0,50                                                                                                        1,00
     informatico/analista                                                                                                                                               0,00
  informatico/programmatore                                                                                                                                             0,00
          metodologo                               0,50     0,50                                                                                                        1,00
         servizi esterni                                                                                                                                                0,00

progetto benessere organizzativo2011 03 29                                                                                                                                             17
2011                                                            2012

                                                                                                             Novembre
                                                                                       Settembre

                                                                                                                        Dicembre

                                                                                                                                              Febbraio
                                                                                                                                   Gennaio
                                                                                                   Ottobre
                                                  Maggio

                                                           Giugno

                                                                              Agosto

                                                                                                                                                         Marzo
                                         Aprile

                                                                    Luglio
                                 OR1.3                                                                                                                           Totale mesi persona
       dott. Luca Giachi                                                                0,50        0,50
                                                                                                                                                                         1,00
    dott.ssa Oriana Ippoliti                                                            0,50        0,50                                                                 1,00
   dott.ssa Tiziana Micolitti                                                                                                                                            0,00
   dott.ssa Stefania Giuffrida                                                                                                                                           0,00
  dott.ssa Antonella Rissotto                                                                                                                                            0,00
       dott.ssa Elisa Colì                                                                                                                                               0,00
         esperto legale                                                                                                                                                  0,00
     informatico/analista                                                                                                                                                0,00
  informatico/programmatore                                                             0,50        0,50                                                                 1,00
          metodologo                                                                    0,50        0,50                                                                 1,00
         servizi esterni                                                                                                                                                 0,00

                                                                             2011                                                            2012
                                                                                                             Novembre
                                                                                       Settembre

                                                                                                                        Dicembre

                                                                                                                                              Febbraio
                                                                                                                                   Gennaio
                                                                                                   Ottobre
                                                  Maggio

                                                           Giugno

                                                                              Agosto

                                                                                                                                                         Marzo
                                         Aprile

                                                                    Luglio

                                 OR2.1                                                                                                                           Totale mesi persona
       dott. Luca Giachi                                             0,25      0,25     0,25        0,25                                                                 1,00
    dott.ssa Oriana Ippoliti                                         0,25      0,25     0,25        0,25
                                                                                                                                                                         1,00
   dott.ssa Tiziana Micolitti                                                                                                                                            0,00
   dott.ssa Stefania Giuffrida                                                                                                                                           0,00
  dott.ssa Antonella Rissotto                                                                                                                                            0,00
       dott.ssa Elisa Colì                                                                                                                                               0,00
         esperto legale                                                                                                                                                  0,00
     informatico/analista                                            0,25      0,25     0,25        0,25                                                                 1,00
  informatico/programmatore                                                                                                                                              0,00
          metodologo                                                                                                                                                     0,00
         servizi esterni                                             0,25      0,25     0,25        0,25                                                                 1,00

progetto benessere organizzativo2011 03 29                                                                                                                                             18
2011                                                            2012

                                                                                                             Novembre
                                                                                       Settembre

                                                                                                                        Dicembre

                                                                                                                                              Febbraio
                                                                                                                                   Gennaio
                                                                                                   Ottobre
                                                  Maggio

                                                           Giugno

                                                                              Agosto

                                                                                                                                                         Marzo
                                         Aprile

                                                                    Luglio
                                 OR3.1                                                                                                                           Totale mesi persona
       dott. Luca Giachi                                                                0,33        0,33      0,34
                                                                                                                                                                         1,00
    dott.ssa Oriana Ippoliti                                                            0,33        0,33      0,34                                                       1,00
   dott.ssa Tiziana Micolitti                                                           0,33        0,33      0,34                                                       1,00
   dott.ssa Stefania Giuffrida                                                                                                                                           0,00
  dott.ssa Antonella Rissotto                                                                                                                                            0,00
       dott.ssa Elisa Colì                                                                                                                                               0,00
         esperto legale                                                                                                                                                  0,00
     informatico/analista                                                                                                                                                0,00
  informatico/programmatore                                                                                                                                              0,00
          metodologo                                                                                                                                                     0,00
         servizi esterni                                                                0,33        0,33      0,34
                                                                                                                                                                         1,00

                                                                             2011                                                            2012
                                                                                                             Novembre
                                                                                       Settembre

                                                                                                                        Dicembre

                                                                                                                                              Febbraio
                                                                                                                                   Gennaio
                                                                                                   Ottobre
                                                  Maggio

                                                           Giugno

                                                                              Agosto

                                                                                                                                                         Marzo
                                         Aprile

                                                                    Luglio

                                 OR3.2                                                                                                                           Totale mesi persona
       dott. Luca Giachi                                                                                      0,33        0,33      0,34                                 1,00
    dott.ssa Oriana Ippoliti                                                                                  0,33        0,33      0,34
                                                                                                                                                                         1,00
   dott.ssa Tiziana Micolitti                                                                                                                                            0,00
   dott.ssa Stefania Giuffrida                                                                                                                                           0,00
  dott.ssa Antonella Rissotto                                                                                                                                            0,00
       dott.ssa Elisa Colì                                                                                                                                               0,00
         esperto legale                                                                                       0,33        0,33      0,34                                 1,00
     informatico/analista                                                                                     0,33        0,33      0,34                                 1,00
  informatico/programmatore                                                                                                                                              0,00
          metodologo                                                                                                                                                     0,00
         servizi esterni                                                                                                                                                 0,00

progetto benessere organizzativo2011 03 29                                                                                                                                             19
2011                                                            2012

                                                                                                             Novembre
                                                                                       Settembre

                                                                                                                        Dicembre

                                                                                                                                              Febbraio
                                                                                                                                   Gennaio
                                                                                                   Ottobre
                                                  Maggio

                                                           Giugno

                                                                              Agosto

                                                                                                                                                         Marzo
                                         Aprile

                                                                    Luglio
                                 OR4.1                                                                                                                           Totale mesi persona
       dott. Luca Giachi                                                                                                                                                 0,00
    dott.ssa Oriana Ippoliti                                                                                                                                             0,00
   dott.ssa Tiziana Micolitti                                                                                                                                            0,00
   dott.ssa Stefania Giuffrida                                                                                                                                           0,00
  dott.ssa Antonella Rissotto            0,50      0,50                                                                                                                  1,00
       dott.ssa Elisa Colì               0,50      0,50                                                                                                                  1,00
         esperto legale                                                                                                                                                  0,00
     informatico/analista                                                                                                                                                0,00
  informatico/programmatore                                                                                                                                              0,00
          metodologo                                                                                                                                                     0,00
         servizi esterni                 0,50      0,50
                                                                                                                                                                         1,00

                                                                             2011                                                            2012
                                                                                       Settembre

                                                                                                             Novembre

                                                                                                                        Dicembre

                                                                                                                                              Febbraio
                                                                                                                                   Gennaio
                                                                                                   Ottobre
                                                  Maggio

                                                           Giugno

                                                                              Agosto

                                                                                                                                                         Marzo
                                         Aprile

                                                                    Luglio

                                 OR4.2                                                                                                                           Totale mesi persona
       dott. Luca Giachi                                                                                                                                                 0,00
    dott.ssa Oriana Ippoliti                                                                                                                                             0,00
   dott.ssa Tiziana Micolitti                                                                                                                                            0,00
   dott.ssa Stefania Giuffrida                                                                                                                                           0,00
  dott.ssa Antonella Rissotto                               1,00     1,00      1,00                                                                                      3,00
       dott.ssa Elisa Colì                                  1,00     1,00      1,00
                                                                                                                                                                         3,00
         esperto legale                                                                                                                                                  0,00
     informatico/analista                                                                                                                                                0,00
  informatico/programmatore                                                                                                                                              0,00
          metodologo                                                                                                                                                     0,00
         servizi esterni                                                                                                                                                 0,00

progetto benessere organizzativo2011 03 29                                                                                                                                             20
2011                                                            2012

                                                                                                             Novembre
                                                                                       Settembre

                                                                                                                        Dicembre

                                                                                                                                              Febbraio
                                                                                                                                   Gennaio
                                                                                                   Ottobre
                                                  Maggio

                                                           Giugno

                                                                              Agosto

                                                                                                                                                         Marzo
                                         Aprile

                                                                    Luglio
                                 OR4.3                                                                                                                           Totale mesi persona
       dott. Luca Giachi                                                                                                                                                 0,00
    dott.ssa Oriana Ippoliti                                                                                                                                             0,00
   dott.ssa Tiziana Micolitti                                                                                                                                            0,00
   dott.ssa Stefania Giuffrida                                                                                                                                           0,00
  dott.ssa Antonella Rissotto                                                           1,00                                                                             1,00
       dott.ssa Elisa Colì                                                              1,00                                                                             1,00
         esperto legale                                                                 1,00                                                                             1,00
     informatico/analista                                                                                                                                                0,00
  informatico/programmatore                                                                                                                                              0,00
          metodologo                                                                                                                                                     0,00
         servizi esterni                                                                                                                                                 0,00

                                                                             2011                                                            2012
                                                                                                             Novembre
                                                                                       Settembre

                                                                                                                        Dicembre

                                                                                                                                              Febbraio
                                                                                                                                   Gennaio
                                                                                                   Ottobre
                                                  Maggio

                                                           Giugno

                                                                              Agosto

                                                                                                                                                         Marzo
                                         Aprile

                                                                    Luglio

                                 OR5.1                                                                                                                           Totale mesi persona
       dott. Luca Giachi                                                                                                                                                0,00
    dott.ssa Oriana Ippoliti                                                                                                                                            0,00
   dott.ssa Tiziana Micolitti                                                                                                                                           0,00
   dott.ssa Stefania Giuffrida                                                                                                                                          0,00
  dott.ssa Antonella Rissotto                                                                       1,00                                                                1,00
       dott.ssa Elisa Colì                                                                          1,00
                                                                                                                                                                        1,00
         esperto legale                                                                                                                                                 0,00
     informatico/analista                                                                                                                                               0,00
  informatico/programmatore                                                                                                                                             0,00
          metodologo                                                                                                                                                    0,00
         servizi esterni                                                                                                                                                0,00

progetto benessere organizzativo2011 03 29                                                                                                                                             21
2011                                                            2012

                                                                                                             Novembre
                                                                                       Settembre

                                                                                                                        Dicembre

                                                                                                                                              Febbraio
                                                                                                                                   Gennaio
                                                                                                   Ottobre
                                                  Maggio

                                                           Giugno

                                                                              Agosto

                                                                                                                                                         Marzo
                                         Aprile

                                                                    Luglio
                                 OR5.2                                                                                                                           Totale mesi persona
       dott. Luca Giachi                                                                                                                                                 0,00
    dott.ssa Oriana Ippoliti                                                                                                                                             0,00
   dott.ssa Tiziana Micolitti                                                                                                                                            0,00
   dott.ssa Stefania Giuffrida                                                                                                                                           0,00
  dott.ssa Antonella Rissotto                                                                                 1,00        1,00      1,00                                 3,00
       dott.ssa Elisa Colì                                                                                    1,00        1,00      1,00                                 3,00
         esperto legale                                                                                                                                                  0,00
     informatico/analista                                                                                                                                                0,00
  informatico/programmatore                                                                                                                                              0,00
          metodologo                                                                                                                                                     0,00
         servizi esterni                                                                                                                                                 0,00

                                                                             2011                                                            2012
                                                                                                             Novembre
                                                                                       Settembre

                                                                                                                        Dicembre

                                                                                                                                              Febbraio
                                                                                                                                   Gennaio
                                                                                                   Ottobre
                                                  Maggio

                                                           Giugno

                                                                              Agosto

                                                                                                                                                         Marzo
                                         Aprile

                                                                    Luglio

                                 O6.1                                                                                                                            Totale mesi persona
       dott. Luca Giachi                                                                                                                       1,00       1,00           2,00
    dott.ssa Oriana Ippoliti                                                                                                                   1,00       1,00
                                                                                                                                                                         2,00
   dott.ssa Tiziana Micolitti                                                                                                                  0,50       0,50           1,00
   dott.ssa Stefania Giuffrida                                                                                                                 0,50       0,50           1,00
  dott.ssa Antonella Rissotto                                                                                                                                            0,00
       dott.ssa Elisa Colì                                                                                                                                               0,00
         esperto legale                                                                                                                                                  0,00
     informatico/analista                                                                                                                                                0,00
  informatico/programmatore                                                                                                                                              0,00
          metodologo                                                                                                                           1,00       1,00           2,00
         servizi esterni                                                                                                                       0,50       0,50           1,00

progetto benessere organizzativo2011 03 29                                                                                                                                             22
2011                                                            2012

                                                                                                             Novembre
                                                                                       Settembre

                                                                                                                        Dicembre

                                                                                                                                              Febbraio
                                                                                                                                   Gennaio
                                                                                                   Ottobre
                                                  Maggio

                                                           Giugno

                                                                              Agosto

                                                                                                                                                         Marzo
                                         Aprile

                                                                    Luglio
                                 OR6.2                                                                                                                           Totale mesi persona
       dott. Luca Giachi                                                                                                                                                 0,00
    dott.ssa Oriana Ippoliti                                                                                                                                             0,00
   dott.ssa Tiziana Micolitti                                                                                                                                            0,00
   dott.ssa Stefania Giuffrida                                                                                                                                           0,00
  dott.ssa Antonella Rissotto                                                                                                                  1,00       1,00           2,00
       dott.ssa Elisa Colì                                                                                                                     1,00       1,00           2,00
         esperto legale                                                                                                                                                  0,00
     informatico/analista                                                                                                                                                0,00
  informatico/programmatore                                                                                                                                              0,00
          metodologo                                                                                                                                                     0,00
         servizi esterni                                                                                                                                                 0,00

progetto benessere organizzativo2011 03 29                                                                                                                                             23
2011                                                                       2012

                                                                                                          Settembre

                                                                                                                                    Novembre

                                                                                                                                                 Dicembre

                                                                                                                                                                          Febbraio
                                                                                                                                                              Gennaio
                                                                                                                        Ottobre
                                                              Maggio

                                                                         Giugno

                                                                                               Agosto

                                                                                                                                                                                       Marzo
                                                   Aprile

                                                                                    Luglio
                                        Totali                                                                                                                                                 Totale mesi persona
               dott. Luca Giachi                 0,00       1,00       1,00       0,25       0,25       1,08          1,08        0,67         0,33         0,34        1,00         1,00             8,00
            dott.ssa Oriana Ippoliti             0,50       1,00       0,50       0,25       0,25       1,08          1,08        0,67         0,33         0,34        1,00         1,00             8,00
           dott.ssa Tiziana Micolitti            0,50       1,00       0,50       0,00       0,00       0,33          0,33        0,34         0,00         0,00        0,50         0,50             4,00
          dott.ssa Stefania Giuffrida            0,50       1,00       0,50       0,00       0,00       0,00          0,00        0,00         0,00         0,00        0,50         0,50             3,00
          dott.ssa Antonella Rissotto            0,50       0,50       1,00       1,00       1,00       1,00          1,00        1,00         1,00         1,00        1,00         1,00            11,00
              dott.ssa Elisa Colì                0,50       0,50       1,00       1,00       1,00       1,00          1,00        1,00         1,00         1,00        1,00         1,00            11,00
                esperto legale                   0,00       0,50       0,50       0,00       0,00       1,00          0,00        0,33         0,33         0,34        0,00         0,00             3,00
             informatico/analista                0,00       0,00       0,00       0,25       0,25       0,25          0,25        0,33         0,33         0,34        0,00         0,00             2,00
         informatico/programmatore               0,00       0,00       0,00       0,00       0,00       0,50          0,50        0,00         0,00         0,00        0,00         0,00             1,00
                 metodologo                      0,00       0,50       0,50       0,00       0,00       0,50          0,50        0,00         0,00         0,00        1,00         1,00             4,00
                servizi esterni                  1,00       1,00       0,00       0,25       0,25       0,58          0,58        0,34         0,00         0,00        0,50         0,50             5,00

progetto benessere organizzativo2011 03 29                                                                                                                                                                           24
Struttura organizzativa per l’indagine sul benessere organizzativo

                           Le frecce non indicano dipendenza gerarchica

                                                Direzione
                                                 Stemp

             Informatico                                                          Comitato
                CNR                                                              Stakeholder

                                           Gruppo di Lavoro:
                                   due tecnologi (Stemp), un tecnologo
                                  (DCSGR) e un dottorando (università
                                              Tor Vergata)

                                          Struttura di supporto
                                         referenti territoriali per
                                              campagna di
                                             comunicazione
        Due ricercatori ISTC,
                                                                          Assistenza tecnica:
         istituto di Scienze
           Tecnologiche e                                                  raccordo con il
              Cognitive                                                     bilancio sociale

                                                                           una figura con
                                                                            competenze
                                                                            legali

         Struttura di supporto:                                            un ricercatore
             tre tecnologi                                                  specializzato in
                                                                            metodologie di
                                                                            scienze sociali

            Dipendenti Cnr                   Dipendenti Cnr
        diversamente abili (200            (8ooo persone circa)
             persone circa)

progetto benessere organizzativo2011 03 29                                                      25
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