INBANK - INTERNET BANKING PRIVATI - INTERNET ...

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FOGLIO INFORMATIVO relativo a:

                               INBANK - INTERNET BANKING PRIVATI
INFORMAZIONI SULLA BANCA

BANCA DI CREDITO COOPERATIVO VALDOSTANA - COOPERATIVE DE CREDIT VALDOTAINE - S.C.
Aderente al Gruppo Bancario Cooperativo Cassa Centrale Banca, iscritto all’Albo dei Gruppi Bancari
Soggetta all’attività di direzione e coordinamento della Capogruppo Cassa Centrale Banca – Credito
Cooperativo Italiano S.p.A.
FRAZIONE TAXEL 26 - 11020 - GRESSAN (AO)
n. telefono e fax: tel. 0165 237711, fax. 0165 262857
email: segreteria@valdostana.bcc.it - PEC: segreteria@pec.valdostana.bcc.it
sito internet: www.valdostana.bcc.it
Registro delle Imprese della CCIAA di Aosta e Codice Fiscale n. 00365360072, R.E.A. 36503
Iscritta all’albo della Banca d’Italia n. 4887 - Cod. ABI 8587
Società partecipante al Gruppo IVA Cassa Centrale Banca – P.IVA 02529020220
Iscritta al Registro Regionale Valle d'Aosta degli Enti Cooperativi n. A160476
Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, al Fondo di Garanzia degli
Obbligazionisti del Credito Cooperativo, al Fondo di Garanzia Istituzionale del Credito Cooperativo, al
Fondo Nazionale di Garanzia
Capitale sociale e riserve al 31 dicembre 2018 euro 23.760.748

CHE COSA E' IL SERVIZIO DI INBANK – INTERNET BANKING

ll servizio di internet banking denominato “INBANK” permette di ricevere, a mezzo della Rete Internet, informazioni sui
rapporti che il cliente, in qualità di intestatario o cointestatario di conto corrente, intrattiene con la banca e di effettuare
alcune delle operazioni che svolge abitualmente agli sportelli della banca (operazioni caratteristiche del servizio), nei
limiti dell’importo complessivo giornaliero specificato contrattualmente e comunque entro il saldo disponibile.
Il servizio di INBANK consente di visualizzare la situazione del proprio conto corrente e di altri rapporti in essere con
la banca (conto titoli, mutuo, ecc) e di impartire disposizioni a valere sui propri rapporti, nei limiti dell’importo massimo
giornaliero specificato contrattualmente e comunque entro il saldo disponibile del conto corrente.

Principali operazioni con Internet Banking

SERVIZI BASE
1) Visualizzazioni
       a. movimenti e saldo conto corrente
       b. situazione del conto titoli
       c. piano di ammortamento del mutuo
2) Disposizioni
       a. pagamento delle rate del mutuo
       b. bonifici
       c. giroconti
       d. bonifici esteri
       e. pagamento deleghe F24

SERVIZI ACCESSORI
A. InBank Trading –servizio di trading on line: acquisto e vendita di strumenti finanziari

CVB0001 aggiornato al 18/02/2020                                                                            pag. 1/7
Il servizio consente al cliente l’accesso diretto all’area finanziaria e permette di effettuare l’acquisto e la vendita di
strumenti finanziari sulla borsa italiana –Mercato Telematico Azionario (MTA) e su altri mercati i cui riferimenti saranno
comunicati successivamente. Il servizio è operativo negli orari indicati nella sezione “condizioni economiche”, ad
esclusione dei periodi di tempo necessari agli interventi di chiusura delle procedure di elaborazione dei dati giornalieri
della banca e di manutenzione ordinaria. Gli ordini inseriti oltre l’orario di apertura di borsa verranno recepiti ed
inoltrati sul mercato il primo giorno di contrattazione successivo. La banca, in caso di indisponibilità del servizio per
motivi tecnici, provvederà a segnalare al cliente che l’ordine invitato non è stato preso in carico (messaggio di “non
eseguito”).
Il servizio aggiuntivo di informazione su strumenti finanziari Six-Telekurs, consente la ricezione delle quotazioni della
Borsa Italia e delle principali borse estere.

B. Servizi di pagamento multicanale
La banca consente al cliente di impartire disposizioni (pagamenti o altri addebiti) con modalità elettroniche – tramite il
personal computer collegato alla rete internet, il terminale telefonico o altri dispositivi telematici, entro l’importo
massimo mensile specificato nel contratto ed in ogni caso entro il limite costituito dal saldo disponibile del conto
corrente, con addebito delle operazioni sul conto corrente del cliente medesimo.
I pagamenti per i servizi di seguito indicati potranno essere disposti nei confronti degli esercizi e dei soggetti
convenzionati.
    - Ricariche telefoniche: l’operazione di ricarica può essere eseguita tramite apposita utenza telefonica cellulare
    abilitata denominata “utenza telefonica principale” con apposito messaggio SMS, apposita applicazione
    informativa per dispositivi mobili (cd. “App”) oppure tramite il sito Internet www.inbank.it;
    - Ricariche carta di debito prepagata: l’operazione di ricarica può essere eseguita dall’utenza telefonica
    cellulare abilitata denominata “utenza telefonica principale” tramite apposito messaggio SMS oppure tramite il sito
    Internet www.inbank.it;

Il cliente che invia al numero di utenza della banca uno dei messaggi SMS indicati nelle “modalità di richiesta”, deve
utilizzare un telefono di sua proprietà, abilitato all’invio dei messaggi SMS, il cui numero di utenza corrisponde a
quello indicato quale “Nr. di utenza principale “. Il cliente rimane responsabile della custodia e del corretto utilizzo
dell’apparecchio cellulare e del relativo numero di utenza telefonica.
Qualora sia stato indicato un numero massimo di messaggi di risposta SMS nel periodo definito, il cliente prende atto
che il servizio sarà sospeso fino al ripristino che sarà effettuato all’inizio del mese o dell’anno successivo a seconda
del periodo prescelto.
Le informazioni facoltativamente fornite dal cliente, costituite da numero di fax, indirizzo e-mail, utenze telefoniche
collegate, possono essere inserite o modificate dal cliente stesso, sotto sua responsabilità e rischio, utilizzando le
apposite funzioni messe a sua disposizione.

C. Informazioni a richiesta – via SMS
La banca ha facoltà di riscontrare un numero massimo di risposte SMS per periodo (mese/anno) contrattualmente
specificato. Il cliente sarà avvisato con uno specifico messaggio SMS all’atto del superamento della soglia del limite
concesso.
Il servizio offre le seguenti opzioni, attivabili singolarmente:
       a) Servizio PagoBANCOMAT®/Fastpay (carte specificamente indicate nel contratto);
       b) Servizio POS (riservato ad aziende ed esercenti): movimenti effettuati dal terminale POS;
       c) Servizio CAI/PASS (riservato ad aziende ed esercenti): accesso ai dati non nominativi contenuti nel
       segmento Procedura Assegni sottratti, smarriti o bloccati. La banca concede al cliente/Azienda l'utilizzo del
       servizio di accesso ai dati non nominativi contenuti nel segmento PASS (Procedura assegni sottratti o smarriti)
       dell’archivio informatizzato istituito presso la Banca d’Italia ai sensi dell’art. 10 bis della l. 386/90 con successive
       modificazioni e regolamenti attuativi. Il cliente/Azienda assicura di utilizzare il servizio in modo riservato ed
       esclusivamente per le finalità consentite dalla legge e dai provvedimenti di attuazione: dichiara pertanto che
       ogni accesso ai dati sarà effettuato soltanto in presenza di un interesse connesso all’utilizzo di assegni.

D. Informazioni periodiche – SMS / Fax / E-mail
La banca concede il collegamento ai servizi ABILITATI tramite la gestione delle informazioni periodiche.
Il cliente può scegliere la programmazione dell’invio automatico di messaggi di vario tipo relativi ai servizi abilitati
dalla banca.
Il cliente può optare per la ricezione dei messaggi informativi via SMS, via e-mail o a mezzo fax.

CVB0001 aggiornato al 18/02/2020                                                                           pag. 2/7
E. InfoBanking
La banca consente al Cliente di ricevere in forma elettronica attraverso l’accesso al sito internet www.inbank.it ogni
tipo di comunicazione relativa ai rapporti bancari per i quali è stato o verrà scelto lo strumento informatico quale
tecnica di comunicazione a distanza.

Servizio BANCOMAT Pay®
Il Servizio BANCOMAT Pay® è un servizio di pagamento mediante smartphone con sistema operativo compatibile
(es. Android, iOS), che consente al cliente consumatore di effettuare operazioni di pagamento presso esercizi
commerciali convenzionati e pagamenti su store virtuali (cd. pagamenti P2B/P2G) e/o trasferimenti di denaro ad altri
utenti abilitati (cd. trasferimenti P2P/P2C).
Per poter trasferire fondi mediante il servizio BANCOMAT Pay®, il cliente deve necessariamente:
 comunicare alla banca il proprio numero di telefono, a cui verrà associato il servizio BANCOMAT Pay®;
 scaricare sul proprio smartphone l'App BANCOMAT Pay®;
 accedere alla propria area riservata sul sito internet www.inbank.it e completare l’attivazione del Servizio
    BANCOMAT Pay®;
 procedere alla configurazione e all'attivazione operativa del Servizio BANCOMAT Pay®, selezionando l'IBAN del
    rapporto di conto corrente che intende associare allo stesso.

A seguito dell'adesione e attivazione del Servizio BANCOMAT Pay®, sull’App BANCOMAT Pay® del cliente verranno
evidenziati i numeri di telefono di coloro che siano utilizzatori e abbiano attivato il relativo servizio. Nel contempo, il
nominativo del cliente, con la sottoscrizione del contratto Inbank, viene indicato nell’App BANCOMAT Pay® degli
smartphone degli altri utilizzatori, quale aderente al Servizio BANCOMAT Pay®.

SERVIZIO TOKEN – Appendice al contratto di INBANK
Viene consegnato un dispositivo hardware – denominato Token – dotato di display ed in grado di generare a cadenza
regolare di 60 secondi codici numerici monouso (di seguito password). Il Token ha le dimensioni di un portachiavi ed
è contrassegnato da un codice matricola numerico. Lo stesso viene consegnato dalla banca al titolare della stazione
INBANK, che potrà utilizzarlo personalmente o in caso di titolare di azienda consegnarlo a sua volta ai soggetti
autorizzati dal titolare ad effettuare operazioni previste nell’ambito di INBANK. Il token potrà essere utilizzato
personalmente dal titolare della stazione INBANK, dalle persone autorizzate dallo stesso titolare ad operare come
sottoutenti, nonché dai soggetti abilitati con la procura speciale per servizi elettronici, al fine di acquisire le password
da digitare per le operazioni previste dal servizio INBANK. Sarà cura del titolare della stazione fornire ai propri
sottoutenti le adeguate informazioni sull’utilizzo del token. E’ espressamente vietato ogni diverso utilizzo, così come la
consegna del dispositivo a terzi per qualsiasi ragione. Alla cessazione del funzionamento del token il titolare della
stazione , potrà richiedere, qualora disponga dei necessari requisiti, il rilascio di un nuovo token previa sottoscrizione
del relativo contratto. Il token viene attivato dalla banca entro le ore 24 del giorno successivo al ritiro da parte del
titolare della stazione, previa sottoscrizione del contratto. Il token viene consegnato nello stato di conservazione e
nelle condizioni idonee all’uso determinato tra la banca e il cliente.
Il cliente ha l’obbligo di custodire e conservare il token con diligenza, separatamente dagli altri codici identificativi del
servizio di INBANK, e di servirsene appropriatamente per l’uso cui è destinato astenendosi da qualsiasi intervento
sullo stesso.

In caso di smarrimento o sottrazione del Token, il cliente è tenuto a darne immediatamente comunicazione alla banca,
inoltre il cliente è tenuto a farne denuncia all’Autorità Giudiziaria o di Polizia
Il token dovrà essere sempre restituito alla banca:
- nel caso di recesso del cliente,
- in caso di recesso della banca;
- in conseguenza del mancato adempimento degli obblighi relativi alla corretta custodia e conservazione del Token,
- cessazione del funzionamento o malfunzionamento del Token.

Mobile OTP – One Time Password
Lo strumento di sicurezza denominato Mobile OTP (One Time Password) prevede l'inserimento di un codice
temporaneo (usa e getta) di 6 cifre numeriche che viene comunicato tramite invio di un SMS, sul numero telefonico
cellulare associato alla stazione InBank, o attraverso l’APP Notify. Il codice OTP di 6 cifre numeriche dovrà essere
inserito per l’accesso al servizio InBank (login), per le funzioni di variazione "profilo" (modifica password,
sicurezza, preferenze, gestione limiti) e alla conferma dell'operazione. Il messaggio tramite SMS o APP Notify
conterrà il riepilogo dei dati dell’operazione che si sta eseguendo e il codice da digitare per confermare l’operazione.

CVB0001 aggiornato al 18/02/2020                                                                          pag. 3/7
APP Notify
Applicazione per smartphone (iOS e Android) che consente, al titolare di utenza Inbank, di ricevere le notifiche
operative e le comunicazioni di sicurezza, come alternativa all’invio tramite SMS. Per attivare la nuova APP è
necessario certificare il numero di telefono sul quale verranno successivamente inviate le notifiche. Completato il
processo di registrazione e certificato il numero di telefono, l’APP Notify sarà attiva e diventerà, per l'utente, un
utilissimo strumento con il quale interagire con la propria banca relativamente agli aspetti di sicurezza e alert.

Tra i principali rischi, si segnalano:
  -    l’utilizzo indebito del codice segreto (cod. utente) ed operativo (password) in conseguenza di smarrimento o
       furto, che può essere contenuto con l’utilizzo da parte del cliente del dispositivo hardware denominato “token”;
  -    ritardo o mancata esecuzione delle operazioni per motivi tecnici o di forza maggiore;
  -    ai sensi della comunicazione Consob n. DI/30396 del 21 aprile 2000 l’utilizzo dei servizi di trading on line può
       indurre il cliente a moltiplicare le transazioni, operando in una prospettiva intraday, con conseguente aumento
       del rischio relativo. L’eventuale incremento della frequenza operativa potrà inoltre comportare dei riflessi in
       termini di costo complessivo sostenuto per la negoziazione degli strumenti finanziari.
  -    messa a disposizione e trasmissione di dati su circuito Internet.

Nel caso di attivazione del Servizio BANCOMAT Pay®:
  -    utilizzo fraudolento da parte di terzi dello smartphone. Va osservata la massima attenzione nella custodia del
       proprio smartphone e la massima riservatezza nell’uso del codice di autenticazione qualora non si utilizzi
       l’impronta digitale o il FaceID. Nei casi di smarrimento o sottrazione il cliente è tenuto a richiedere
       immediatamente il blocco del servizio;
  - impossibilità di utilizzare il servizio a causa di interruzioni o cadute di linea o in generale di indisponibilità del
      collegamento telefonico.

CONDIZIONI ECONOMICHE

Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente.
Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo.

COSTI DEL SERVIZIO INBANK™                                                                         Importi in Euro
Canone Mensile del servizio                                                                                                           2,00
Canone mensile token                                                                                                                  1,00

COSTO DEI SERVIZI ACCESSORI
SERVIZIO                                      Tipologia costo                                       Importi in Euro
Notifiche MAIL sui Servizi                     costo al consumo                                                                       0,00
Notifiche PUSH sui Servizi                     costo al consumo                                                                       0,00
Notifiche SMS sui Servizi                      costo al consumo                                                                       0,08
Notifiche MAIL Dispositive                     costo al consumo                                                                       0,00
Notifiche PUSH Dispositive                     costo al consumo                                                                       0,00
Notifiche SMS Dispositive                      costo al consumo                                                                       0,08
Notifiche MAIL Sicurezza SCA                   costo al consumo                                                                       0,00
Notifiche PUSH Sicurezza SCA                   costo al consumo                                                                       0,00
Notifiche SMS Sicurezza SCA                    costo al consumo                                                                       0,00
Associazione Token                             costo una tantum                                                                      30,00

COSTI DEI SERVIZI DI PAGAMENTO MULTICANALE                                                          Importi in Euro
Ricarica carta prepagata                                                                             spese reclamate da altra controparte
Pagamento bolletta TIM                                                                  1,55 oltre a spese reclamate da altra controparte
Pagamento altre bollette disponibili                                                    1,55 oltre a spese reclamate da altra controparte
Commissione pagamento canale CBILL                                                      1,75 oltre a spese reclamate da altra controparte
Commissione pagamento bollettino postale premarcato                                     1,00 oltre a spese reclamate da altra controparte
Commissione pagamento bollettino postale                                                1,00 oltre a spese reclamate da altra controparte

ALTRE SPESE                                                                                         Importi in Euro
Spese per copia del contratto e del documento di sintesi in corso di rapporto                                             Nessuna spesa
spesa per comunicazione di rifiuto, obiettivamente giustificato, dell'ordine                                                       3,00
Spesa per la revoca effettuata dal pagatore oltre i termini concordati                                                            20,00
Spesa per il recupero dei fondi a seguito di inesatta indicazione dell'identificativo
                                                                                                                                     20,00
unico
Spese per richiesta copie documentazione ricerche e/o informazioni                         Si veda il foglio informativo del conto corrente

CVB0001 aggiornato al 18/02/2020                                                                                    pag. 4/7
Spese per l’informativa obbligatoria mensile relativa ad ogni operazione di pagamento                   Si veda il foglio informativo del conto corrente
Spese per altre informazioni ulteriori o più frequenti relative alle operazioni di
                                                                                                        Si veda il foglio informativo del conto corrente
pagamento
Spese invio corrispondenza (per singolo documento):
          - su supporto cartaceo                                                                                                                   1,00
          - su supporto elettronico                                                                                                             gratuito
Se le condizioni economiche in vigore a fine anno non sono cambiate rispetto alla comunicazione precedente, il documento di sintesi non verrà
inviato. Il cliente potrà, comunque, in qualsiasi momento ottenere gratuitamente copia del documento di sintesi con le condizioni economiche in
vigore. Qualora il cliente abbia scelto il regime di comunicazioni telematiche, potrà richiedere il documento di sintesi aggiornato in qualsiasi
momento tramite il servizio di Banca Virtuale o ottenerne tempestivamente copia per posta elettronica.

SPESE RELATIVE AGLI ORDINI DI OPERAZIONI DI PAGAMENTO
Fare riferimento al documento di sintesi del rapporto sul quale transiterà l'operazione

INCASSI COMMERCIALI PASSIVI
         Tipo incasso              Termine di esecuzione                         Tempi di esecuzione                      Data valuta di addebito
                                                               Accredito Banca beneficiaria giorno operativo            Giornata    operativa     di
Ri.Ba.                             Data di scadenza
                                                               successivo alla data di scadenza                         addebito
MAV/Bollettini           Bancari                               Massimo una giornata operativa successiva alla data      Giornata    operativa     di
                                   Data di scadenza
“Freccia”                                                      di ricezione dell’ordine                                 addebito

ORDINI DI BONIFICO
                                   Tipo bonifico                                                                Data valuta di addebito
Bonifici (SEPA ed extra SEPA) in euro e divise effettuati dalla Banca su incarico della
                                                                                                                                      data operazione
clientela

                              ORDINI DI PAGAMENTO - DATA DI RICEZIONE E TEMPI DI ESECUZIONE BONIFICI
                                   Con riferimento all'ordine di bonifico conferito   giorno di presentazione della disposizione, se l'ordine perviene
                                   per via elettronica, a meno di specifici           alla banca in tempo utile per la sua immissione nella procedura
                                   impedimenti    che       saranno     comunicati    interbancaria (ore 15,30 per bonifici nazionali, ore 13,20 per
                                   tempestivamente al cliente ordinante               bonifici esteri), altrimenti giorno lavorativo successivo alla
                                                                                      presentazione;
Data di ricezione dell'ordine
                                   Con riferimento ai bonifici per cui viene Giorno convenuto operat. o primo giorno operat.
                                   concordata con il cliente ordinante, al momento
                                   del conferimento dell'ordine o in via
                                   permanente, la data di invio della disposizione
                                   Con riferimento ai bonifici multipli e periodici   Giorno di presentazione se pervenuto entro 13,20.
                                                                                      in Euro + 1 giorni decorrenti dalla data di ricezione;
Tempi       di        esecuzione Nel caso di bonifici effettuati dalla Banca su
                                                                                in divise SEE + 1 giorni decorrenti dalla data di ricezione;
dell'ordine                      incarico della clientela
                                                                                in altre divise + 1 giorni decorrenti dalla data di ricezione;
Termine     della        giornata Ore 16,00, dopo tale termine non si garantisce l'esecuzione delle operazioni di pagamento.
operativa (Cut-off)
Giornate     non        operative Sabati, domeniche, festivita' nazionali Italia e paesi UE destinatari, Santo Patrono filiali/sedi.
(elenco)

Sono interamente a carico del cliente le spese telefoniche richieste dal proprio gestore di telefonia, i costi delle
necessarie attrezzature per l’utilizzo dei servizi, le spese per eventuali software personalizzati , le spese e gli oneri,
anche di carattere fiscale, inerenti e conseguenti al contratto con riguardo alle funzionalità del servizio Internet
Banking.

RECESSO E RECLAMI

Recesso
Il cliente ha diritto di recedere in ogni momento, dandone comunicazione scritta alla banca e con il preavviso di
quindici giorni, senza penalità e senza spese di chiusura. La banca ha diritto di recedere in ogni momento, dandone
comunicazione scritta al cliente con due mesi di preavviso e senza alcun onere per il cliente. Il recesso senza
preavviso è ammesso in presenza di giusta causa o giustificato motivo, dandone immediata comunicazione.

Tempi massimi di chiusura del rapporto
n. 15 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente.

 Reclami
I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della banca (c/o Segreteria, Piazza Arco d'Augusto 10 AOSTA,
segreteria@valdostana.bcc.it, fax. 0165 262857 oppure a valdostana@pec.valdostana.bcc.it), che
risponde entro 30 giorni dal ricevimento.
CVB0001 aggiornato al 18/02/2020                                                          pag. 5/7
Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice è
tenuto a rivolgersi a:
   · Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito
         www.arbitrobancariofinanziario.it., chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere
         alla banca.
   · Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare
         una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca,
         grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al
         Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della
         Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet
         www.conciliatorebancario.it
   · altro Organismo di mediazione convenuto con la banca.

LEGENDA

    Bonifico                 Pagamento di corrispettivi da parte del debitore nei confronti del creditore
    Ri.Ba                    Incasso di crediti mediante invio di ricevuta bancaria elettronica emessa dal creditore
    RID                      Incasso di crediti sulla base di un ordine permanente di addebito confermato dal debitore
    S.D.D.                   L'addebito SEPA è - come il R.I.D. - un servizio di incasso basato sulla sottoscrizione da
    (Sepa Direct Debit)      parte del debitore di un'autorizzazione a prelevare i fondi direttamente dal proprio conto (il
                             mandato).
    MAV                      Incasso di crediti mediante invito al debitore di pagare presso qualunque sportello
                             bancario o postale, utilizzando un apposito modulo inviatogli dalla banca del creditore

    Chart                    Rappresentazione grafica di una attività finanziaria, in termini di prezzo o volume
    FinXS Custom             Strumento di accesso a parte o all’intera offerta Telekurs: corsi aggiornati, notizie, corsi
                             storici nonché dati principali e sugli eventi per ogni strumento finanziario (funzione di
                             ricerca di strumenti e notizie, charting, pagine predefinite, portafoglio e News-Chainig).
    Nyse (New York Stock Situato a Wall Street, è conosciuto anche come il “Big Board”, è il più grande mercato
    Exchange)            finanziario del mondo
    Nasquad (National    Mercato azionario telematico statunitense che offre l’opportunità di finanziarsi sul mercato
    Association of       alle imprese medio piccole con elevato potenziale di crescita. Tratta oltre 5.500 titoli, a
    Securities Dealers   capitalizzazione inferiore a quelli trattati su Nyse
    Automated Quotation)
    Xetra                    Indice della borsa telematica di Francoforte
+

    SMS (Short Message Sistema per l’invio di brevi messaggi di testo in caratteri alfanumerici nella telefonia
    Service)           cellulare, basata sugli standard GSM. Gli SMS possono essere inviati sia attraverso
                       telefonini che attraverso siti Internet che offrono questo servizio.
    User id                  Rappresenta il nome dell’utente su un dato sistema accessibile via rete.
    Password                 Sequenza di caratteri alfanumerici richiesta per accedere a un elaboratore quando sono
    (parola d’ordine)        attive procedure di sicurezza.
    CBI                      Il Corporate Banking Interbancario è il servizio promosso dall’Abi, grazie al quale ogni
                             banca può offrire alla clientela imprenditoriale la possibilità di dialogo con banche e
                             imprese con modalità elettroniche e, di norma, mediante un unico collegamento
                             telematico, utilizzando regole operative e tecniche standard diramate dall’Associazione
                             Bancaria Italiana.
    TOKEN                    Dispositivo hardware dotato di display capace di generare codici password monouso.
    Pagatore                 La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene
                             impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento, la
                             persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di pagamento.
    Beneficiario             La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell'operazione
                             di pagamento
CVB0001 aggiornato al 18/02/2020                                                                         pag. 6/7
Operazione               L’attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire o prelevare
di pagamento             fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario
Giornata operativa       Il giorno in cui la Banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell'esecuzione di
                         un'operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l'esecuzione
                         dell'operazione stessa.
IBAN – International Codice strutturato e alfanumerico che individua a livello istituzionale e in modo univoco il
Bank Account Number conto del cliente. Esso viene attribuito dalle banche (in particolare di Paesi europei) alla
                     propria clientela e rappresenta le coordinate bancarie internazionali. L’IBAN è riportato
                     sugli estratti conto.
BIC – Bank Identifier Codice alfabetico o alfanumerico che individua in modo univoco le istituzioni finanziarie
Code                  sulla rete SWIFT (primario vettore internazionale di messaggi interbancari di tipo
                      finanziario).

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