I Data Center IBM in Italia - Data Center "Customer Centric" agili, efficienti e sicuri, per soluzioni e servizi Cloud e Cognitive.

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I Data Center IBM in Italia - Data Center "Customer Centric" agili, efficienti e sicuri, per soluzioni e servizi Cloud e Cognitive.
I Data Center
                                                                                                                              IBM in Italia
                                                                                                                              Data Center “Customer Centric” agili, efficienti
                                                                                                                              e sicuri, per soluzioni e servizi Cloud e Cognitive.

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La rete globale
         di Data Center IBM
      rispecchia la visione
        “software defined”:
          il polo italiano,
            una delle prime
   realizzazioni in Europa,
   si basa sulle tecnologie
             più innovative
         ed è interconnesso
attraverso una rete privata
 a tutte le altre strutture
            della rete IBM.
I Data Center IBM in Italia - Data Center "Customer Centric" agili, efficienti e sicuri, per soluzioni e servizi Cloud e Cognitive.
Ripensare
i Data Center
La necessità delle organizzazioni di operare     essere immune dai guasti, dagli attacchi, dalla     L’impatto sull’IT sarà fortissimo, con una         La nuova prospettiva approccia quindi il Data
in contesti globali, con livelli di continuità   perdita di ridondanza, in un sistema multi-sito     notevole riduzione di costi e di rischi,           Center come un sistema vivo e dinamico,
di servizio pari al 100%, modifica l’approccio   virtuale dinamico.                                  un’aumentata capacità di reagire rapidamente       capace di erogare servizi con continuità,
metodologico alla resilienza complessiva dei                                                         al mutare del contesto, livelli di efficacia più   armonizzando le risorse fisiche e utilizzandole
sistemi, abbandonando il solo aspetto fisico     Nel Data Center di prossima generazione,            elevati e un contemporaneo miglioramento           secondo necessità ed obiettivi.
dei Data Center, affrontando soluzioni logiche   una sempre maggiore percentuale                     dell’efficienza.
virtuali in grado di muovere dati e carichi      di funzionalità critiche, gestionali ed operative                                                      È proprio in questa direzione che si muove
di lavoro in modo rapido e sicuro, adeguando     saranno realizzate a livello software,              È essenziale cambiare la prospettiva.              la strategia IBM, basata sulla capacità
le risorse alle esigenze.                        anziché tramite l’hardware sottostante.             Non si tratta semplicemente di spostare            di mettere in comunicazione sistemi e risorse
                                                                                                     l’attenzione dall’hardware al software,            - capaci di autodimensionarsi e sostenersi -
La comunicazione tra i Data Center               Ciò permetterà di abbandonare le                    ma di considerare il sistema Data Center           in una rete cloud globale.
e l’orchestrazione delle risorse fisiche e IT    configurazioni attuali, gestite manualmente,        come una risorsa di business, un “service
diventano quindi requisito fondamentale          per altre, più dinamiche, definite da schemi,       provider” che promuova valore
affinché sia possibile una gestione capace di    regole e policy.                                    e innovazione per l’intera organizzazione.
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I Data Center IBM italiani dedicati
alle soluzioni e ai servizi per i clienti
Siti connessi ad anello e in modalità punto-punto

                           2                                            3
                                        IBM Cloud
                                        Rating / Tier 4                                                                 INTERNET

                                                                            Rating / Tier 4
                                                                            Housing, Hosting, Full / Strategic

                                                                                                                                                 5
                                                                            Outsourcing, Multi Site High Availability

                                 CAMPUS DELL’AREA
 IBM CONTROL CENTER                 MILANESE

                           1                                            4
  Monitoraggio
  Controllo
  Gestione
                                                                                                                                   DISASTER RECOVERY
                                        Rating / Tier 4
                                        Housing, Hosting, Full /
                                                                            Housing, Hosting, Full / Strategic
                                                                            Outsourcing, Multi Site High Availability
                                                                                                                                   ROMA
                                        Strategic Outsourcing,
                                                                                                                                   Rating / Tier 4
                                        Multi Site High Availability,
                                                                                                                                   Housing, Hosting, Full / Strategic
                                        Disaster Recovery
                                                                                                                                   Outsourcing, Disaster Recovery
Il campus dell’area                                                                                   Il data center IBM:
milanese e il centro                                                                                  caratteristiche principali
di Disaster Recovery                                                                                   Unica organizzazione, sia in ottica di investimenti che di gestione

di Roma
                                                                                                       Crescita incrementale
                                                                                                       Assenza di scenari di rischio condivisi a garanzia della continuità operativa
                                                                                                       Connessioni ad alta velocità in fibra ottica, ridondate e scalabili
                                                                                                       Connettività WAN multi-carrier
                                                                                                       Dimensione complessiva: oltre 13.000 mq di spazio “sala macchine”
Situato nell’area milanese, il Campus è parte     Un ulteriore valore offerto dalla scelta
integrante della strategia internazionale IBM     dell’area milanese è rappresentato                   Prossimità al Milan Internet eXchange (MIX)
e una delle prime realizzazioni in Europa.        dalla presenza del Milan Internet eXchange
È costituito da 4 Data Center fisici di cui       (MIX) che permette l’interconnessione tra
uno di Disaster Recovery.                         operatori nazionali ed internazionali
I siti non condividono lo stesso scenario         e l’accesso alla “Big” Internet.
di rischio e sono connessi ad alta velocità
con un elevato livello di sicurezza,              Il Data Center di Disaster Recovery
automazione e standardizzazione, ridondati        del Campus dell’area milanese è collegato
e studiati per essere gestiti come un unico       - con le stesse caratteristiche di alta velocità,              Rischio distribuito                                Flessibilità
Data Center logico per garantire continuità       sicurezza, automazione, standardizzazione
operativa. Il Data Center IBM Cloud               e ridondanza - al Data Center di Disaster
è inoltre interconnesso alla rete di oltre        Recovery situato nell’area romana.
50 Data Center Cloud distribuiti nel mondo.       Il Campus è interconnesso con la rete dei Data
                                                  Center IBM internazionali e con tutti i centri
La collocazione geografica del Campus             di delivery europei, oltre che ai laboratori IBM
risponde a criteri di sicurezza definiti          di Ricerca e Sviluppo nel mondo.
e considera l’analisi dei rischi ambientali
e territoriali, oltre che degli insediamenti      Il personale tecnico specializzato                                                                                Connessioni
produttivi potenzialmente pericolosi.             è presente 24 ore su 24 e 7 giorni su 7                        Backup e Disaster
                                                                                                                                                                    ad alta velocità
Gli edifici sono indipendenti, delimitati e non
contigui a impianti commerciali o industriali.
                                                  per la manutenzione e il monitoraggio
                                                  dei sistemi.
                                                                                                                 Recovery integrato
50
                                                                                                                   Volumi gestiti
                                                                                                                          P E T A B YTE
                                                                                                              >
Connettività
tra i Data Center                                                                                                         di dati
                                                                                                                          storage

                                                                                                              >21.500       server
Sono state realizzate connessioni tra i Data             •   Possibilità di trasmettere dati con ogni
Center con un alto livello di flessibilità e                 tipo di protocollo: attraverso tecnologie
resilienza, estendendo l’infrastruttura condivisa            di trasporto basate su fibra ottica e apparati
per supportare le soluzioni Dual Site Cliente.               DWDM.

                                                                                                                       >16.800
•   Percorsi diversificati e ridondati:                  •   Anelli di fibra protetta.
    i Data Center sono interconnessi in fibra
    ottica tramite doppio percorso diversificato         •   DC carrier-neutral: interconnessioni
                                                                                                                                    immagini
    e ridondato; anche gli ingressi agli edifici             con i principali operatori nazionali                                   virtuali
    sono multipli per consentire la stessa                   e internazionali.
                                                                                                              80.000
                                                                                                              LAN             >11.500
    protezione all’interno del sito.

•   Servizi protetti e duplicazione
    dell’hardware: 4 interfacce su 4 apparati

                                                                                                                              Switches
    diversi nella stessa area per raggiungere

                                                                                                              Ports
    elevati livelli di protezione e alta affidabilità.

                                                                                                              >600.000 MIPS
Fattori di successo dell’infrastruttura
dei Data Center IBM italiani
       Sicurezza                             Efficienza                                                                Modularità
                                                                                 Affidabilità
         fisica                              energetica                                                               e Scalabilità

 Ubicati in aree sicure               Utilizzo di best practice: adesione   Impianti elettrici                   Approccio a moduli replicabili
                                      all’European Code of Conduct          e di condizionamento ridondati
 Massima protezione fisica            for Data Center (2012, 2014);         che assicurano la continuità         Massima scalabilità
 dei sistemi e dei dati dei clienti   Alliance to Save Energy “Chairman’s   durante attività di manutenzione
                                      Award” (2015); US “Climate            o in presenza di guasto              Riduzione al minimo dei costi
 3 livelli di protezione fisica:      Leadership Award” (2016)                                                   di set-up
 esterno, perimetro, sale                                                   Gruppi elettrogeni ridondati
                                      PUE: IBM premiata dalla               con almeno 48 ore di autonomia
                                      Commissione Europea per il livello    a piena potenza
                                      di efficienza energetica raggiunto
                                                                            Livelli di reliability in linea
                                      UPS dinamici, raffreddamento          con i più elevati standard
                                      con acqua di falda e free cooling     (ANSI/TIA 942 - Rating 4: 99.995%)
                                      nel rispetto dell’ambiente
Sicurezza                            Il sito in generale e, in particolare, i locali adibiti
                                     ad ospitare le infrastrutture, il personale
                                                                                               •   Il Building Management System
                                                                                                   supervisiona in tempo reale lo stato
                                                                                                                                                  Sistema di spegnimento incendio

fisica
                                     di servizio ed i clienti sono ubicati in zone sicure          di funzionamento del Data Center inviando      •   Lo spegnimento di focolai d’incendio
                                     e conformi alla normativa vigente.                            allarmi in Control Room nel caso vengano           nelle aree Data Center è assicurato
                                                                                                   superate le soglie stabilite; consente             dall’erogazione di gas inerte stoccato
                                                                                                   inoltre la visualizzazione dello stato             in bombole e viene attivato
                                     Controllo agli accessi fisici                                 del sistema di controllo accessi,                  automaticamente tramite il sistema
                                                                                                   dell’impianto meccanico e delle utenze             di rilevazione fumi o tramite pulsanti
                                     •   Accesso riservato esclusivamente                          elettriche. È quindi possibile verificare          manuali di comando opportunamente
                                         al personale autorizzato.                                 i parametri e gli stati di funzionamento           dislocati agli ingressi delle zone
                                     •   Sistema di controllo degli accessi                        in tempo reale e controllare i varchi              da proteggere. Le aree uffici, separate
                                         attivo 24x7x365 a tutela del cliente,                     dell’intero complesso, rilevando lo stato          dalle aree Data Center, sono dotate
                                         che protegge da eventuali intrusioni.                     del varco stesso, l’effrazione, il tempo           di adeguati sistemi di spegnimento
                                                                                                   su varco e lo stato di porta aperta.               ad acqua.
                                                                                                                                                  •   Gli impianti di spegnimento automatico
                                     Sistema di sicurezza                                                                                             a gas presenti soddisfano gli standard
                                                                                               Rilevazione dei fumi                                   della National Fire Protection
                                     •   Protezione su almeno 3 livelli: barriere                                                                     Association (NFPA).
                                         perimetrali realizzate tramite sistemi                •   Interamente gestito via software,
                                         di antintrusione, anti-scavalcamento                      il sistema di rilevazione fumi consente
                                         ed antitaglio, sensori di torsione e raggi                un intervento mirato su singole aree;
                                         infrarossi, porte dotate di lettori badge                 nelle Data Room è di tipo ottico, termico
                                         di prossimità, PIN personale e bussole                    o VESDA.
                                         anti-accodamento proteggono tutte le aree             •   È progettato e realizzato nel pieno rispetto
                                         del sito.                                                 della normativa UNI 9795, con possibilità
                                     •   Un sistema TVCC con registrazione                         di segmentazione a zone e conseguente
                                         continua e motion detection controlla tutto               perdita delle sole zone oggetto
Ubicati in aree sicure                   il perimetro dell’edificio e le aree adiacenti.           di eventuale manutenzione o incidente,
                                     •   La Control Room riceve i segnali (stati                   ma con il continuo funzionamento
Massima protezione fisica                di funzionamento e allarmi) da tutta                      del resto dell’impianto.
                                         l’infrastruttura in campo deputata al controllo
dei sistemi e dei dati dei clienti       e al monitoraggio delle aree esterne ed
                                         interne e degli impianti installati (da quello
3 livelli di protezione fisica:          elettrico al condizionamento), realizzando
esterno, perimetro, sale                 un sistema di gestione integrata di Building
                                         Management attivo 24h/24.
Efficienza
energetica                                                             La leadership IBM in fatto di efficienza
                                                                       energetica è stata raggiunta attraverso
                                                                                                                      I DATA CENTER IBM
                                                                                                                      PREMIATI DALLA
                                                                                                                      COMMISSIONE EUROPEA
                                                                       l’adozione di best practice
                                                                       e tecnologie collaudate a livello mondiale:    Il Codice di Condotta UE
Gestione delle risorse IT e sistemi di raffreddamento                  massimizzazione dell’uso delle risorse
                                                                       informatiche, disaccoppiamento
                                                                                                                      per i Centri Dati dell’Unione
                                                                                                                      Europea è nato per contrastare
                                                                       tra gestione fisica e distribuzione
                                                                       delle risorse IT verso i mondi applicativi,
                                                                                                                      l’aumento del consumo
                                                                       efficienza energetica dei componenti           energetico, incoraggiando gestori
                                                                       e del disegno d’insieme, monitoring            e proprietari ad adottare le misure
                                                                       & control.                                     necessarie senza pregiudicare
                                 Utilizzo di best practice: adesione                                                  le funzioni delle strutture;
                                 all’European Code of Conduct                                                         la valutazione viene eseguita
                                                                       L’efficienza dei sistemi di raffreddamento     in base al rispetto di una serie
                                 for Data Center (2012,
                                                                       viene garantita, nel pieno rispetto            di best practice per ridurre
                                 2014); Alliance to Save Energy        dell’ambiente, dall’acqua di falda             le dispersioni di energia.
                                 "Chairman's Award" (2015); US         e, nel periodo invernale, dall’aria esterna,   Nel 2012 IBM è stata premiata
                                 "Climate Leadership Award"            diminuendo drasticamente i consumi             dalla Commissione Europea
                                 (2016)                                energetici associati al ciclo frigorifero      in virtù delle caratteristiche
                                                                       tradizionale (compressione di gas).            dimostrate dai suoi 27 green
                                                                       All’interno delle sale vengono utilizzati      Data Center continentali,
                                 PUE: IBM premiata                     sistemi di separazione e controllo
                                 dalla Commissione Europea                                                            localizzati in 15 Paesi
                                                                       automatico dei flussi d’aria, mantenuti
                                 per il livello di efficienza                                                         dell’Unione compresa l’Italia.
                                                                       livelli di temperatura adeguati
                                                                                                                      Lo stesso premio è stato rinnovato
                                 energetica raggiunto                  alle specifiche degli apparati ed effettuate
                                                                       misurazioni puntiformi dei parametri           nel 2015 per 45 Data Center
                                                                       termici a livello di singolo rack.             IBM in 19 paesi.
                                 UPS dinamici e raffreddamento
                                 con acqua di falda e free cooling
                                 nel rispetto dell’ambiente
Affidabilità                                                 Impianti elettrici

                                                             Il sistema di alimentazione elettrica, nella sua
                                                             interezza e nei suoi sottosistemi, presenta        CRITERI PER LE CONDIZIONI
                                                             un’architettura completamente ridondata            AMBIENTALI
                                                             per linee di alimentazione, trasformatori,
                                                             distribuzione elettrica                            • Le aree dei Data Center sono
                                                             primaria e secondaria, in modo da assicurare         progettate per soddisfare le
                                                             un servizio continuo e ad alta affidabilità.         raccomandazioni
                                                                                                                  ASHRAE TC9.9 for data Center
                                                             In particolare:
                                                                                                                  Environmental Conditions.
                                                             • l’erogazione della componente energetica
                                                                 è effettuata da 2 sottostazioni indipendenti   • Il sistema meccanico è
                                                                 di alimentazione (linee dedicate                 progettato al fine di mantenere
         Impianti elettrici e di condizionamento ridondati       al Data Center senza ulteriori utenze            l’ambiente all’interno
         che assicurano la continuità durante attività           da supportare);                                  della finestra raccomandata.
         di manutenzione o in presenza di guasto             • un sistema di gruppi elettrogeni a gasolio
                                                                 o, in alternativa, un sistema di UPS rotanti
                                                                 opportunamente ridondati sono attivati
         Gruppi elettrogeni ridondati con almeno 48 h            automaticamente in caso di blackout
         di autonomia a piena potenza                            del sistema di alimentazione primario.
                                                                 I gruppi sono ospitati in locali separati.
         Livelli di reliability in linea con i più elevati
         standard (ANSI/TIA 942 - Rating 4: 99.995%)
                                                             Impianti di condizionamento

                                                             Anche il sistema di raffreddamento,
                                                             in configurazione ridondata, garantisce
                                                             la continuità delle operazioni senza
                                                             interruzioni. I sistemi di raffreddamento sono
                                                             alimentati attraverso una rete di condotti
                                                             idrici ridondati e alimentati da doppia
                                                             sorgente elettrica.
                                                             I condizionatori offrono la possibilità
                                                             di modulare l’assorbimento di potenza
                                                             e la capacità refrigerante.
Modularità
e scalabilità
                                                 L’approccio modulare consente             Il disegno concettuale consiste
                                                 di ottimizzare i costi e ridurre          nella realizzazione di moduli replicabili
                                                 al minimo gli impatti operativi.          in termini di spazi e tecnologie a supporto.
                                                 Superando l’approccio tradizionale        Ogni modulo è un duplicato del modulo
                                                 di installazione di impianti monolitici   originario ed è studiato per essere
                                                 di refrigerazione o di continuità         auto-consistente (ad eccezione
                                                 operativa e facendo leva sulle più        dei generatori e della distribuzione
                Approccio a moduli replicabili   moderne tecnologie modulari               di media tensione). Questa architettura
                                                 degli impianti di power & cooling,        garantisce la possibilità di incremento
                                                 è possibile ottenere una scalabilità      degli spazi del Data Center
                Massima scalabilità
                                                 strutturale che consente di crescere      e il conseguente potenziamento
                                                 in relazione alle effettive esigenze      degli impianti tecnologici a supporto
                Riduzione al minimo dei costi    di carico.                                senza impatti sull’operatività.
                di set-up                                                                  La scalabilità è assicurata anche
                                                                                           in funzione di specifiche esigenze
                                                                                           in termini di densità degli apparati installati.
Certificazioni
L’impegno di IBM per la qualità ha radici profonde e si è costantemente evoluto nel tempo, mantenendo      IBM è certificata a livello mondiale in ogni settore di attività (hardware, software e servizi) e IBM Italia
una particolare attenzione ai processi gestionali e arrivando a definire una strategia globale di “Total   è la prima società nel settore ICT ad aver raggiunto il prestigioso traguardo della quadrupla
Quality Management”, basata sull’eccellenza delle operazioni e sulla centralità del cliente.               certificazione ISO (9001, 22301, 27001 e 20000) dei sistemi di gestione dei Servizi di Outsourcing
                                                                                                           e Cloud (IaaS, PaaS, SaaS) erogati dai Data Center, cui si sommano le certificazioni ISAE 3402
La qualità del servizio, la protezione dei dati e la gestione del rischio sono garantite da politiche      del sistema dei controlli applicati, nonché i certificati ANSI TIA 942 a livello di rating 4 “fault
condivise e da procedure verificate, oltre che da un’organizzazione e un’infrastruttura più che            tolerant” per quattro Data Center, il massimo livello di affidabilità delle infrastrutture.
adeguate.

  ISO 9001                           ISO 22301                           ISO/IEC 27001                      ISO/IEC 20000                        ISAE 3402                            ANSI/TIA 942
  Sistemi di Gestione                Business Continuity                 Information Security               IT Service                           Assurance Reports                    Telecommunications
  per la Qualità                     Management                          Management                         Management                           on Controls                          Infrastructure
                                     Systems                             System                                                                                                       Standard for Data
                                                                                                                                                                                      Centers

  Definisce i requisiti              Lo standard fornisce                Lo standard internazionale         È il primo standard                  L’International Standard             È lo standard nazionale
  per l’implementazione              una base per sviluppare             si pone l’obiettivo                internazionale                       on Assurance Engagement              statunitense della
  di un sistema di gestione          e applicare un sistema              di proteggere i dati               per la gestione dei servizi          3402, “Assurance                     Telecommunications
  per la qualità dei processi        di gestione della business          da minacce di ogni tipo,           informatici. La norma                Report on Controls                   Industry Association
  aziendali, al fine                 continuity all’interno              per assicurarne integrità,         si focalizza su tutti                at a Service Organization”           ed è riconosciuto dall’AGID
  di migliorare l’efficacia          dell’organizzazione,                riservatezza, disponibilità,       i processi (design,                  è uno standard sviluppato            (Agenzia per l’Italia Digitale)
  e l’efficienza nella               assicurando la continuità           fornendo i requisiti               transition, operation,               dall’International Auditing          come norma di riferimento
  realizzazione del prodotto         delle operazioni. Include           per adottare un adeguato           continual improvement)               and Assurance Standard               per la certificazione dei Data
  e/o nell’erogazione                anche controlli basati              sistema di gestione                che supportano                       Board (IAASB) con lo scopo           Center. Applicabile a centri
  del servizio e incrementare        sulle best practice di tutto        della sicurezza                    un’erogazione efficace               di valutare il sistema               di qualsiasi dimensione,
  la soddisfazione del cliente.      il ciclo di vita del Business       delle informazioni.                ed efficiente dei servizi            dei controlli di società             specifica requisiti minimi
                                     Continuity Management.                                                 IT, con l’obiettivo                  di servizi.                          di qualità per l’infrastruttura
                                                                                                            di raggiungere                                                            di telecomunicazioni
                                                                                                            la massima qualità.                                                       coprendo anche tutte
                                                                                                                                                                                      le infrastrutture fisiche.
Capabilities IBM:                                                                            IBM offre servizi su scala globale, grazie alla propria rete di centri di delivery e alle
                                                                                             competenze dei propri professionisti. Le best practice di Service Delivery sono definite
                                                                                             ed implementate in maniera coerente in tutto il mondo; gli specialisti IBM cooperano

un’offerta globale                                                                           a livello internazionale per attuare le migliori soluzioni e rispondere al meglio alle esigenze
                                                                                             dei clienti.

          Processi                                     Analytics                                              Tool                                                 Persone

Il 100% è allineato alle linee guida ITIL     Ogni aspetto del delivery è caratterizzato        Sviluppati in collaborazione con IBM                Oltre 87.000 specialisti appartengono
(Information Technology Infrastructure        dal ricorso ad analytics avanzati                 Software e IBM Research.                            all’organizzazione di delivery a livello globale.
Library).                                     per trasformare i dati in informazioni
                                              predittive per i clienti.                         Gestiscono oltre 1 miliardo di eventi               Oltre 40.000 esperti cloud in tutto il mondo.
Sono disegnati per ridurre al minimo le                                                         al mese su scala mondiale.
interruzioni e garantire massima efficienza   Analisi predittiva in tempo reale a supporto                                                          Oltre 6.000 certificazioni ITIL in tutto
ed efficacia.                                 del processo decisionale.                         Portali cloud abilitano il controllo                il mondo.
                                                                                                di ambienti cloud virtuali ed ibridi.
Sono interoperabili su scala globale.         Processo di prevenzione dei difetti basato
                                              sugli analytics per un miglioramento
Sono automatizzati e semplificati.            continuo.
Il processo di gestione delle conoscenze      Ambienti cloud ibridi auto-ottimizzati
prevede che ogni miglioramento sia valutato   consentono l’utilizzo più efficace
per un’implementazione a livello globale.     di ambienti cloud pubblici e privati.
APPLICATION   BUSINESS

I servizi IT
                                                                                                                               BUSINESS
                                                                                                MANAGEMENT    COMMUNICATION
                                                                                                                               CONTINUITY
                                                                                                SERVICES      SERVICES

erogati dai                                                                                     BUSINESS
                                                                                                PROCESS       CLOUD SERVICES
                                                                                                                               DATA CENTER

Data Center IBM
                                                                                                                               SERVICES
                                                                                                OUTSOURCING

                                                                                                ENTERPRISE    IT               IT
                                                                                                MOBILITY      INFRASTRUCTURE   OUTSOURCING
                                                                                                              SERVICES

I Data Center IBM italiani sono integrati       dei clienti. L’esperienza IBM nel service
e interconnessi con la rete dei Data Center     management, le competenze tecnologiche
IBM europei ed internazionali, dai quali        e l’innovazione dei laboratori di ricerca,
vengono erogati i servizi tecnologici.          unite alle soluzioni di automazione, cloud
                                                                                                IT SERVICES                    MANAGED
                                                computing e analytics vengono messe                           IT STRATEGY
                                                                                                SOURCING                       SERVICES
I servizi abilitano la trasformazione           a disposizione delle aziende per accelerare
e l’evoluzione delle infrastrutture esistenti   il conseguimento degli obiettivi di business.

                                                                                                              TECHNICAL
                                                                                                SECURITY                       WORKPLACE
                                                                                                              SUPPORT
                                                                                                SERVICES                       SERVICES
                                                                                                              SERVICES
Il Cloud di IBM:
ambienti ibridi più flessibili e scalabili
La valorizzazione dei Data Center        Un ruolo fondamentale della strategia IBM        Il Data Center:                                                       software e servizi di back-end, ad esempio,
                                         nell’ambito dell’hybrid cloud è giocato              ha come elemento distintivo quello                                sono tutti compresi nel costo del servizio.
e degli asset informatici, siano         dall’IBM Cloud.                                      di far parte di una rete che, nel 2017,                           L’architettura di rete permette ai clienti
essi di IBM o del cliente, è al centro                                                        contava più di 50 Data Center Cloud IBM                           anche di accedere e controllare la propria
della strategia IBM nell’ambito          La piattaforma IBM Cloud è, infatti, uno             in Europa e nel mondo, interconnessi                              architettura pubblica, privata e di gestire
                                         dei pilastri dell’offerta di IBM e comprende         con reti;                                                         il network;
del cloud computing.                     servizi cloud di infrastruttura, studiati            fornisce ai clienti l’ingresso nella rete                         dispone dei servizi basati su server dedicati
                                         per supportare il business delle aziende             dei servizi di outsourcing IBM grazie                             “bare metal” per la gestione dei carichi
                                         - dalle startup alle grandi organizzazioni -         alla prossimità con gli altri poli del Campus                     di lavoro che hanno specifiche esigenze
L’hybrid cloud è la soluzione
                                         che cercano velocità, flessibilità e sicurezza       milanese, abilitando l’intera infrastruttura                      non compatibili con un ambiente
migliore per collegare i sistemi         degli ambienti cloud dedicati, condivisi             all’erogazione di servizi hybrid cloud                            completamente virtualizzato;
informatici tradizionali al cloud        ed ibridi.                                           performanti ed integrati;                                         offre le più avanzate tecnologie disponibili
                                                                                              dà la possibilità di interconnettersi in modo                     sul mercato con un frequente ciclo
per chi ha bisogno di accedere           Il Data Center IBM Cloud espande e rafforza          sicuro sia attraverso Internet sia attraverso                     di refresh tecnologico, che consente
in modo rapido ai dati, di disporre      la rete dei Data Center Cloud IBM a livello          reti private dedicate tramite un backbone                         l'implementazione di efficaci soluzioni
di nuovi servizi e di ridurre i costi,   mondiale ed è parte integrante del Campus            di 10-40 Gbps che può gestire il traffico                         “cloud native” nonché di altre quali
                                         dell’area milanese.                                  di rete dell’azienda senza alcun addebito                         automazione, e-commerce, test e sviluppo,
valorizzando nel contempo                                                                     al cliente;                                                       high-performance computing, analytics;
gli investimenti già effettuati.                                                              attraverso una Rete Globale Privata                               abilita l’accesso ai DRaaS (Disaster
                                                                                              ad alte prestazioni e bassa latenza,                              Recovery-as-a-Service) erogati
                                                                                              permette ai clienti di allocare e gestire                         dal Data Center di Roma e da Data Center
                                                                                              i server in differenti Data Center senza                          specializzati in servizi di resilienza
                                                                                              costi aggiuntivi: aggiornamenti, patch,                           nel resto del mondo.

                                                                                          Risponde ai requisiti delle leggi italiane in termini di privacy dei dati.
                                                                                          Il Data Center è in linea con gli standard Tier 4 con livelli di efficienza energetica massimi.
I Data
Center IBM
in Europa

 Business Resiliency
 Strategic Outsourcing
 IBM Cloud
Il Data Center di prossima
generazione: la visione di IBM
L’IT e il business richiedono risposte            la velocità con cui gli sviluppatori offrono   Il nuovo Data Center                              integrazione dei modelli di delivery e API
più tempestive                                    nuove funzionalità e aggiornamenti rende                                                         estendibili;
                                                  ancora più evidenti le inefficienze dell’IT    Riesce a superare i limiti precedenti con         gestione basata su ITIL e metriche basate
Per cogliere le opportunità offerte               manuale;                                       un’infrastruttura più dinamica, risponde          sui risultati;
da un’evoluzione continua rispondendo             nonostante gli sforzi per arginarle,           subito ai cambiamenti quando non li anticipa,     ecosistema globale supportato
ad aspettative crescenti, il Data Center          le interruzioni sono in aumento,               integra architetture legacy e nuove in un unico   da un’infrastruttura convergente e dal Data
tradizionale (con acquisizione e configurazione   con i conseguenti problemi a livello           ecosistema. È caratterizzato da:                  Center Infrastructure Management (DCIM);
manuale delle risorse) non è più adeguato:        di sicurezza, resilienza e compliance;                                                           disponibilità costante;
                                                  mobility, big data e social business            innovazione abilitata dall’ottimizzazione        Cognitive Computing;
 virtualizzazione e cloud hanno soddisfatto       hanno bisogno di architetture sempre            dei servizi;                                     sicurezza end-to-end integrata,
 l’esigenza di una maggior agilità, ma anche      più flessibili e costantemente disponibili.     ambiente “software defined” e guidato            con procedure di compliance automatizzate.
 aumentato complessità e costi;                                                                   da schemi di competenze;
 gli strumenti di gestione IT non riescono                                                        open standard e supporto di infrastrutture
 a sopportare le performance estreme                                                              eterogenee;
 richieste dai carichi di lavoro odierni;

             I Data Center IBM: di nuova generazione e sempre più vicini al business.
  Una combinazione dinamica di risorse, tradizionali e cloud, che risiedono in diverse
strutture fisiche e fanno leva su automazione, orchestrazione e Intelligenza Aumentata
per essere utilizzate là dove le aziende devono elaborare le applicazioni più innovative.
Data Center: l’evoluzione che fa la differenza
DATA CENTER:                                             TRADIZIONALE                                  “SOFTWARE DEFINED”                                               DI PROSSIMA GENERAZIONE
                                               Infrastruttura con silos, incentrata sull’hardware,   Infrastruttura fornita “as a service”                              Infrastruttura convergente e “software defined”
Definizione                                    spesso complessa e sovradimensionata,                 e controllata da software che orchestrano
                                                                                                     le decisioni IT automaticamente attraverso
                                                                                                                                                                        che fa leva su modelli ed esperienze codificate
                                                                                                                                                                        per automatizzare ed eseguire in modo olistico
                                               gestibile solo da specialisti IT
                                                                                                     ambienti sia cloud che tradizionali                                le varie funzionalità
                                                                                                                                                                        Carichi di lavoro assegnati automaticamente
                                                                                                     Carichi di lavoro assegnati automaticamente
                                               Carichi di lavoro assegnati manualmente                                                                                  alle risorse disponibili più adatte in base ai
                                                                                                     alle risorse disponibili più adatte da software
                                               a server, sistemi storage e risorse di rete                                                                              modelli dell’infrastruttura
                                                                                                     basati su policy
Operatività                                    Ottimizzazione IT manuale
                                                                                                     Ottimizzazione IT gestita dal software
                                                                                                                                                                        Ottimizzazione IT dinamica con apprendimento
                                               Approccio reattivo alle opportunità                                                                                      di tipo cognitive
                                                                                                     Approccio proattivo alle opportunità
                                               e alle minacce del mercato                                                                                               Approccio proattivo alle opportunità
                                                                                                     e alle minacce del mercato
                                                                                                                                                                        e alle minacce del mercato

                                               Gestione con silos di server, sistemi storage                                                                            Service management basato su ITIL
                                                                                                     Gestione olistica e centralizzata delle risorse IT
                                               e risorse di rete                                                                                                        Maggiore visibilità e controlli semplificati
Gestione                                       Necessità di più tool per gestire sistemi
                                                                                                     Gestione orchestrata dell’infrastruttura
                                                                                                                                                                        attraverso un’unica console
                                                                                                     attraverso strumenti software condivisi
                                               eterogenei e multivendor                                                                                                 Data Center Infrastructure Management (DCIM)

                                                                                                     Visione più integrata delle performance                            Enfasi su metriche basate su servizi
                                               Metriche basate sull’hardware che rispecchiano
                                                                                                                                                                        e focalizzate sui risultati di business
Metriche                                       le performance a livello di singole componenti        Utilizzo degli analytics per valutare
                                                                                                     le performance e rispondere                                        Insight in tempo reale grazie agli analytics per
                                               Necessità di analisi manuali
                                                                                                     alle problematiche dell’infrastruttura                             un’ottimizzazione dinamica dell’infrastruttura
                                               Architettura di sicurezza rigida e complessa,                                                                            Protezione automatizzata e compliance basata
                                               con applicazioni dedicate per singoli sistemi         Protezione automatizzata e compliance
                                                                                                                                                                        su policy e regole
Sicurezza e compliance                         Controlli, riconfigurazioni e aggiornamenti
                                                                                                     fornita uniformemente attraverso policy
                                                                                                                                                                        Utilizzo intensivo degli analytics per prevedere
                                                                                                     e regole guidate dal software
                                               gestiti manualmente                                                                                                      gli eventi e mantenere la compliance

                                                                                                                                                Fonte: “The next-generation data center”, IBM Global Technology Services, settembre 2016.

IBM è pronta ad accompagnare le aziende nella trasformazione dei loro Data Center                                                        Per maggiori approfondimenti e aggiornamenti, visitare il sito
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