FORUM DEL TURISMO 18 GENNAIO 2019 Santa Teresa Gallura Sala Consiglio Comunale - WELL DONE - Comune di Santa ...
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WELL DONE
SANTA TERESA GALLURA
PIANO STRATEGICO PARTECIPATO
FORUM DEL TURISMO
18 GENNAIO 2019
Santa Teresa Gallura
Sala Consiglio Comunale
Forum del Turismo 2019
Santa Teresa Gallura
Il forum del Turismo rappresenta l’occasione per mettere in a o e rendere permanente
la cooperazione tra operatori pubblici e operatori priva ; la metodologia u lizzata
prevede la creazione e lo sviluppo dei Tavoli di ascolto e collaborazione.
Apprenderemo insieme come fare des nazione turis ca applicando le tecniche di des na on
management organiza on (DMO) definite dall’Organizzazione Mondiale del Turismo (OMT o
UNWTO) e finalizzate a valorizzare in modo sostenibile l’interezza delle risorse territoriali per
più stagioni all’anno.
Il Responsabile scien fico del Forum è Giuseppe Giaccardi, consulente di strategia e del
proge o Well Done del Comune di Santa Teresa Gallura.
WELL DONE Tavolo 1 TERRITORIO
Espressamente richiesto dagli operatori turis ci di STG nelle assemblee preparatorie del Forum
del 14 novembre e del 19 dicembre 2018, il primo tavolo sul territorio è paradigma co: da un
SANTA TERESA GALLURA lato deve individuare, condividere e favorire i valori economici, sociali e ambientali di sviluppo
sostenibile di STG e della Gallura e i fa ori-risorsa di cultura pici del luogo, dall’altro deve
PIANO STRATEGICO PARTECIPATO focalizzare e iniziare a stru urare soluzioni di servizi e spazi e infrastru ure all seasons per i
residen abituali e per quelli temporanei (i turis ) della comunità felice.
La coordinatrice e facilitatrice del Tavolo 1 è Ornella Porcu di Sassari, consulente di Marke ng
Territoriale e Turis co.
Tavolo 2 PRODOTTO OUTDOOR
Indicato dagli operatori turis ci di STG nel corso dell’audit di se embre 2018, come
un’opportunità di sviluppo e crescita del turismo nei mesi di spalla, il turismo all’aria aperta è
una grande sfida e un grande impegno perché significa: 1° conoscere in modo approfondito e
poi iniziare a stru urare le risorse ambientali (per esempio gli i nerari, gli a ra ori ambientali e
storici), quelle culturali (per esempio le culture agro-alimentari, il cibo, gli even e i si ) e
spor ve (per esempio trekking, biking, horse riding, etc.) in prodo o accessibile per la
domanda turis ca internazionale; 2° capire come combinare queste componen di offerta tra
loro e con il prodo o mare; 3° orientare le scelte di marke ng e di comunicazione sia per
favorire l’organizzazione del territorio e sia per sostenere la promo-commercializzazione degli
operatori priva .
Il coordinatore e facilitatore del Tavolo 2 è Daniele Cas glia di Santa Teresa Gallura, docente
all’Is tuto Professionale per il Turismo di Santa Teresa Gallura.
Tavolo 3 PRODOTTO MARE
Spesso dato per scontato e non completamente valorizzato nelle sue tante componen
ambientali, balneari, mari me, nau che, subacquee, spor ve, culturali e gastronomiche, il
mare è una grande risorsa da conservare e valorizzare che può essere anche, in quelle varie
declinazioni, una grande occasione di conoscenza, diver mento e lavoro per i ragazzi e i giovani
della Gallura e per i clien di STG. Sollecita anche dall’ulteriore opportunità del recente
riconoscimento dell’Area Marina Prote a, il Tavolo 3 sul prodo o mare deve organizzare e
innovare l’offerta sull’insieme delle componen , individuare più stagioni del mare e, come nel
caso del prodo o outdoor, deve orientare le scelte di marke ng e di comunicazione sia per
favorire l’organizzazione del territorio, del litorale e delle marine, e sia per sostenere la promo-
commercializzazione degli operatori priva .
Il coordinatore e facilitatore del Tavolo 3 è Roberto Pirodda di Aggius, consulente e formatore di
management e impresa turis ca con esperienza anche in Marina Militare e come dire ore di
por turis ci.
Tavolo 4 MARKETING E FORMAZIONE
Marke ng e comunicazione sono molto cambia negli ul mi 10 anni sopra u o nel turismo:
serve un “marke ng inbound” che non urla spende e spande ma è capace di a rarre,
interessare, personalizzare e mo vare generando accoglienza, reputazione, narrazione,
iden ficazione ed esperienze. Marke ng e comunicazione - sopra u o nel turismo - sono
digitali, pervasi di tecnologia, intera vi e interoperabili. Il mercato è rappresentato da 3 miliardi
e 500 milioni di persone ogni giorno su internet, di cui 1 miliardo e 400 milioni di viaggiatori che
all’80% usa il web per decidere una vacanza, 600 milioni di turis che vengono in Europa e che in
oltre la metà dei casi aspira a una vacanza in Italia. Il Tavolo 4 ha lo scopo di iniziare a
razionalizzare questo mondo complesso, definire esigenze e priorità di promo-
commercializzazione e quelle di conoscenza/saper fare da parte degli operatori turis ci
pubblici e priva .
La coordinatrice e facilitatrice del Tavolo 4 è Adriana Pintus di Arzachena, consulente dirigente
di hotel e consulente in marke ng turis co internazionale.
PROGRAMMA
Ore 14,00 Registrazione operatori e invita
Ore 14,30 inizio lavori e prima assemblea plenaria
Ÿ Saluto del Sindaco Stefano Piscio u
Ÿ Presentazione del Forum del Turismo 2019, Stefania Taras,
Assessore al Turismo
Ÿ Il Piano Strategico Regionale e le DMO territoriali, Barbara
WELL DONE Argiolas, Assessore al Turismo della Regione Sardegna
Ÿ Il proge o Well Done per la Des nazione Felice, Giuseppe
SANTA TERESA GALLURA Giaccardi, Consulente di strategia
PIANO STRATEGICO PARTECIPATO
Ore 15,30 apertura dei tavoli di proge azione con gruppi di
lavoro per operatori priva e delle amministrazioni
Ÿ Tavolo 1 TERRITORIO > sviluppo sostenibile, cultura del
luogo, servizi e spazi all seasons per la comunità felice
Coordinatrice: Ornella Porcu, Consulente di Marke. ng
Territoriale e Turisc o
Ÿ Tavolo 2 PRODOTTO OUTDOOR > sviluppo prodo o con
even spor vi e i nerari, programmi e ingaggio under 35
Coordinatore: Daniele Cas glia, docente Is tuto
Professionale per il Turismo di Santa Teresa Gallura
Ÿ Tavolo 3 > PRODOTTO MARE > sviluppo prodo o con Area
Marina Prote a e a vità nau che, programmi e ingaggio
under 35
Il coordinatore e facilitatore del Tavolo 3 è Roberto Pirodda
di Aggius, consulente e formatore di management e
impresa turisc a con esperienza anche in Marina Militare e
come dire ore di por turisci.
Ÿ Tavolo 4 > MARKETING E FORMAZIONE > Valorizzazione e
des nazione e degli operatori per la comunità felice
Coordinatrice: Adriana Pintus, dirigente di hotel e
consulente in markeng turisco internazionale
Ore 18,00 seconda assemblea plenaria e chiusura lavori
Ÿ Ornella Porcu, sintesi delle proposte del Tavolo 1 Territorio
Ÿ Daniele Cas glia, sintesi delle proposte del Tavolo 2
Prodo o Outdoor
Ÿ Roberto Pirodda, sintesi del Tavolo 3 Prodo o Mare
Ÿ Adriana Pintus, sintesi del Tavolo 4 Marke ng e Formazione
Ÿ Stefania Taras e Giuseppe Giaccardi, dal Forum alla DMO
Territoriale
©raffaelenoce Iscrivi ora: welldone.comunesantateresagallura.it
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