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C52-OTV-RES-1LUG-25AGO19 LUGLIO 2019
146 | FASTWEB.IT | PUNTI VENDITA
OFFERTE VALIDE PER CHI SI ABBONA ENTRO IL 25/08/2019 SALVO PROROGHE
Siamo la rete in Fibra con copertura dell'80%.
Siamo la rete Mobile con copertura Voce e Internet del 99%.
LE NOSTRE TECNOLOGIE PER LA TUA CASA
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FTTH e GPON FRMISTO
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e BITSTREAM NGA
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Per FTTH si intende Fibra fino alla tua abitazione, per FTTN, VULA e BS NGA si intende Fibra fino alla centralina di prossimità.
FIBRA fino a 1 Gigabit/s in aree coperte da tecnologia GPON FTTH in 30 città. Per chi non è raggiunto da Fibra, Fibra Mista Rame fino
a 200 Megabit/s in città coperte da tecnologia FTTN (Fiber To The Node). Per chi non è raggiunto da Fibra, ADSL - Rame fino a 20
Megabit/s in download e 1 Megabit/s in upload. Per maggiori informazioni vai su gofw.it/infoutili.
L'offerta può essere soggetta a limiti tecnologici di velocità e/o di copertura geografica, verifica la tua copertura, le caratteristiche
tecnologiche, le performance raggiungibili e i servizi fruibili al tuo indirizzo su gofw.it/fibra oppure su gofw.it/adsl_rame.
OFFERTA CASA
L’Offerta comprende Internet e chiamate illimitate verso tutti i numeri Fissi e Mobili nazionali. Sei tenuto ad utilizzare l’Offerta in modo lecito e secondo criteri di buona fede e
correttezza ed al rispetto del seguente parametro: traffico mensile uscente non superiore a 5.000 minuti. Nel caso di superamento di tale parametro, Fastweb si riserva di effettuare
le necessarie verifiche, compreso l’eventuale contatto, riservandosi la facoltà di pretendere il pagamento dell’intero consumo di traffico effettuato, che verrà valorizzato secondo le
condizioni economiche previste per la tariffazione a consumo.
Quali sono le condizioni per aderire ad un’Offerta?
Le Offerte sono valide fino al 25/08/2019, salvo proroghe, con pagamento tramite carta di credito o addebito su conto corrente bancario (SDD). Ti invitiamo a leggere le Condizioni
Generali di Contratto e la Carta dei Servizi sul sito fastweb.it e in MyFastweb. Le Offerte Fastweb non prevedono un contributo di attivazione.
Le Offerte Fastweb prevedono l’utilizzo di un modem?
Il modem FASTGate è incluso in comodato d’uso gratuito in tutte le Offerte Commerciali e verrà fornito fino ad esaurimento scorte. Se non disponibile, ti verrà fornito un modem
avente le medesime caratteristiche tecniche del modem FASTGate. Puoi utilizzare anche un modem alternativo di tua proprietà compatibile con le caratteristiche dei nostri Servizi.
Per la configurazione del modem alternativo al FASTGate, segui le istruzioni riportate nell'apposita sezione del sito Fastweb, consulta la MyFastweb o contatta il Servizio Clienti.
Per maggiori informazioni vai su gofw.it/infoutili.
Cosa succede se recedo dall’Offerta Fastweb?
In caso di recesso dal contratto è previsto un costo per la dismissione del servizio di 29,95€ IVA inclusa, che è pari al minore tra i costi effettivamente sostenuti per la dismissione/
trasferimento dell'utenza e il valore del Contratto. Il costo di disattivazione può subire variazioni, per conoscere il costo aggiornato consulta la pagina "trasparenza tariffaria"
pubblicata sul sito fastweb.it o la sezione “Assistenza” della MyFastweb. Ti ricordiamo che, in caso di cessazione del Contratto, dovrai restituire il modem secondo le modalità ed
entro le tempistiche indicate nella MyFastweb e nella pagina “trasparenza tariffaria” del sito Fastweb. In caso di mancata restituzione entro 45 giorni dalla disattivazione dei Servizi,
ti addebiteremo un importo pari a 49€. Non sarai tenuto alla restituzione nel caso di compravendita o di cessione del modem da parte di Fastweb, come previsto dall’articolo 21.3
delle Condizioni Generali di Contratto.
OFFERTA MOBILE L'Offerta è valida fino al 25/08/2019, salvo proroghe ed è disponibile sia in versione ricaricabile che ricarica automatica. In entrambi i casi alla scadenza del mese, l’importo mensile dell’Offerta verrà scalato automaticamente dal credito disponibile sulla SIM e potrai nuovamente utilizzare i servizi inclusi: minuti, SMS e Internet. Se invece il credito disponibile è inferiore all’importo mensile dell’Offerta e hai attivato la modalità ricarica automatica, ti rinnoviamo i minuti, gli SMS, e Internet inclusi nella tua Offerta e l’intero importo mensile dell’Offerta verrà addebitato su carta di credito. Se invece hai attivato la modalità ricaricabile e il credito disponibile è inferiore all’importo mensile, per utilizzare i contenuti inclusi nella tua Offerta è necessario effettuare una ricarica dell’importo previsto. Quanto pagherò al momento della sottoscrizione dell’Offerta? Al momento della sottoscrizione pagherai 20€, di cui 10€ per il contributo SIM e 10€ di Prima Ricarica. In caso di acquisto dell’Offerta via web o da canale telefonico e agenzia potrà essere applicato un costo di spedizione della SIM pari a 5€. La Prima Ricarica include l’erogazione dei servizi inclusi nell’Offerta per il primo mese, l’eventuale valore residuo rimane a disposizione come credito disponibile che potrà essere utilizzato per il traffico e/o servizi non contenuti nell’Offerta oppure per il mese successivo. Come posso utilizzare i minuti e gli SMS inclusi nell’Offerta? I Minuti inclusi sono disponibili per: • chiamare dall’Italia verso numeri Fissi e Mobili nazionali • chiamare dall’Italia verso oltre 60 destinazioni internazionali • chiamare in roaming quando ti trovi in Unione Europea/Svizzera verso numeri Fissi e Mobili dell’Unione Europea/Svizzera. I minuti inclusi nella tua Offerta non vengono erosi in caso di trasferimento di chiamata dal proprio smartphone al numero scelto, la tariffazione segue il profilo tariffario attivo sulla tua SIM. Gli SMS inclusi sono disponibili: • dall’Italia verso numeri Mobili nazionali • in roaming quando ti trovi in Unione Europea/Svizzera verso numeri Mobili dell’Unione Europea/Svizzera. I Minuti, gli SMS che non hai utilizzato nel mese non saranno utilizzabili nel mese successivo. Sei tenuto ad utilizzare la tua carta SIM ed il traffico incluso nella tua offerta secondo criteri di buona fede e di correttezza, nel rispetto dei limiti della capacità della Rete Mobile e dei seguenti parametri di uso personale del servizio (Articolo 6 delle Condizioni Generali di Contratto Mobili Fastweb): • traffico uscente per ciascuna SIM non superiore a 10.000 minuti/mese • traffico uscente per ciascuna SIM non superiore a 1.250 SMS/mese • rapporto fra traffico entrante ed uscente almeno pari o superiore al 60% per ciascun mese. Nel caso non fosse rispettato anche uno solo dei parametri sopra previsti, il Servizio sarà ritenuto incompatibile con l’Uso Personale della SIM. Nei casi in cui Fastweb rilevi incrementi del volume di Traffico anomali rispetto al profilo di Traffico previsto per l’Uso Personale e/o dall’Offerta Commerciale scelta e, in ogni caso, qualora vi sia il fondato sospetto di una qualsiasi attività illecita o fraudolenta, Fastweb si riserva la facoltà di sospendere precauzionalmente, in tutto o in parte, i Servizi e/o emettere fattura anticipata ed eventualmente risolvere il Contratto. Cosa succede se termino gli SMS prima della scadenza del credito dell’Offerta? Potrai continuare a inviare SMS a 5cent€/SMS fino al raggiungimento del tuo credito disponibile sulla SIM. Come posso sfruttare al meglio la velocità del 4G? Potrai navigare alla velocità del 4G se hai uno smartphone abilitato e sei in area coperta dalla rete 4G. In caso contrario, navigherai alla massima velocità disponibile. Visita il sito fastweb.it e scopri se la tua città è già raggiunta dal 4G. Cosa succede se termino i GB inclusi prima della scadenza del credito dell’Offerta? Terminati i GB inclusi continuerai a navigare in Italia con l’acquisto di 1 GB extra a 2€ (massimo 10 GB al mese). L’importo verrà scalato dal credito disponibile sulla SIM solo quando inizierai ad utilizzarlo. Ricordati che potrai utilizzare il GB extra fino alla data di scadenza della tua Offerta. Potrai attivare o disattivare l'acquisto dei GB extra in qualsiasi momento dalla tua MyFastweb. Terminati tutti i GB a tua disposizione la navigazione verrà bloccata fino al mese successivo. Per ulteriori informazioni e per consultare le tariffe per le chiamate internazionali e per le chiamate, SMS e Internet in roaming vai su gofw.it/infoutili oppure chiedi i materiali integrativi negli store Fastweb.
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L'offerta Casa ha un importo di 34,95€ al mese. Per i clienti che acquistano o hanno già attiva un'offerta Mobile (con addebito su CC e/o RID), l'importo dell'offerta Casa è di 29,95€ al
mese. È possibile aggiungere l'opzione Internazionale al costo di 5€ al mese per avere 1.000 minuti al mese per chiamare da rete fissa verso 60 destinazioni internazionali. Per maggiori
informazioni vai su gofw.it/infoutili.MOBILE
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L’offerta è disponibile in modalità ricaricabile o con addebito su CC e/o RID. Contributo SIM 10€ e prima ricarica 10€. Se finisci il traffico puoi aggiungere 1 GB
a soli 2€ fino ad un massimo di 10 GB extra al mese, fino al rinnovo successivo.Puoi anche leggere
