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Cultura Digitale
CASI DI SUCCESSO DAL 1996 AD OGGI
Settembre 2019 v. 4
Didael KTS S.r.l. Knowledge Technologies Services – Via Andrea Maria Ampè re 61/A - 20131 Milano
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Cultura Digitale (settembre 2019)
Le tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione a disposizione di tutti
Alcuni degli elementi chiave su cui si basa la cultura digitale sono la partecipazione e la digitalizzazione.
Il primo elemento implica un ruolo attivo da parte degli utenti, non più solo fruitori passivi, come ad esempio
nell’e-learning.
L’aspetto di digitalizzazione, invece, permette l’accesso remoto a informazioni precedentemente non così
facilmente reperibili. Il tema del digitale, però, non si esaurisce in questi due aspetti. L’inclusione digitale e la
volontà di superare il digital divide rappresentano temi importanti per DKTS, che sin dall’inizio della sua
attività ha cercato di diffondere e perseguire attraverso numerosi progetti.
Ancora oggi, infatti, il nostro Paese sconta diversi ritardi, in ambito digitale. Si pensi al fatto che solo il 69%
della popolazione utilizza Internet regolarmente; che solo il 13% degli italiani ha inviato moduli online alla
pubblica amministrazione; solo l’8% delle PMI vende online; il 40% dei lavoratori non è in grado di utilizzare
software da ufficio in modo efficiente.
Fin dal 1996 la sensibilità e l’attenzione dell'azienda si sono tradotte in progetti finalizzati a rendere le
tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione un’opportunità di partecipazione e sviluppo per tutti
e non un nuovo fattore di emarginazione. I progetti di inclusione digitale di DKTS si rivolgono non solo alle
cosiddette “fasce deboli”, in cui si possono annoverare numerose categorie di cittadini, quali anziani, giovani,
immigrati, italiani all’estero, detenuti, e spesso anche le donne (casalinghe, donne in cerca di lavoro, donne
dipendenti o dirigenti che si scontrano con problematiche di genere), ma anche alle imprese che non hanno
ancora raccolto le opportunità offerte dalle tecnologie digitali per trovare soluzioni alle loro criticità e
diventare più competitive.
In un momento storico in cui si parla con insistenza di promozione della cultura digitale, DKTS può
essere annoverata tra i precursori in Italia in questo ambito, grazie alla creazione di progetti in cui il
digitale non è mai stato solo un mezzo, ma un nuovo modo di intendere il lavoro e la comunicazione,
con i suoi linguaggi e le sue regole.
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Cultura Digitale (settembre 2019)
-Buzz + Social – Avvocati 4.0
2019
Nuova edizione del corso a catalogo realizzato per Fondazione Forense di Milano, finalizzato a trasformare l’uso
degli strumenti digitali in opportunità di maggiore efficienza per la professione. Il corso, articolato in 2 sessioni di
4 ore affronta, con esempi e casi pratici, diversi argomenti tra cui la panoramica sui Social Media in Italia; le
piattaforme su cui puntare; le tipologie di contenuti per il Social; gli strumenti per la misurazione dell’efficacia.
Tram dell’Innovazione
2018-2019
Un format semplice in grado di coinvolgere trasversalmente il pubblico, realizzato in partnership con ATM,
attivato all’interno della Milano Digital Week, permette di contribuire alla crescita della conoscenza dei
cittadini in merito alle implicazioni che la rivoluzione digitale comporta nella vita di tutti i giorni. Il tour si
snoda per le vie del centro a bordo di un tram “Carrelli” del 1928. Esperti e cittadini affrontano i
dell’innovazione digitale in relazione a diversi ambiti, tra cui: essere cittadino digitale a Milano; la
rivoluzione digitale nel mondo del trasporto urbano; l’innovazione digitale nel sistema dei pagamenti e delle
transazioni finanziarie; sicurezza: come proteggersi nell’era del digitale. Ideato da Gianna Martinengo e
realizzato da DKTS per Women&Tech. https://www.womentech.eu/evento/il-tram-dellinnovazione-2019
-Buzz + Social – Avvocati 4.0
2018
Il corso, ideato da DKTS e realizzato per Fondazione Forense di Milano, intende trasformare la classica fruizione
dei Social Media in esperienza di qualità, in competenza da utilizzare per valorizzare la propria professionalità. Il
corso, articolato in 4 sessioni, ha visto la partecipazione attiva di 40 Avvocati.
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Cultura Digitale (settembre 2019)
Social Media Intelligence
2018
La Social Media intelligence è uno strumento fondamentale per le decisioni strategiche dell’impresa, quello che ogni
imprenditore, manager o professionista deve conoscere e saper sfruttare per ottimizzare i propri investimenti
sul web. Per fare incontrare teoria, pratica e presidiare il ritorno sugli investimenti digital, DKTS ha ideato, con la
collaborazione di Franz Russo, social media strategist di fama internazionale, il corso a catalogo di Social Media
Intelligence. La modalità di fruizione prevede corsi in aula a cui è possibile aggiungere una consulenza specifica
personalizzata e un supporto on line. Tra gli argomenti trattati: presentazione dei Social Media e delle
piattaforme più utilizzati in Italia; scelta della piattaforma adeguata per la presenza dell’azienda on line; come
inserire i contenuti sui Social per una condivisione strategica; quali strumenti di Social Media Intelligence aiutano
a ottimizzare la strategia di marketing on line.
Social Media e notizie verificate: strumenti per la professione di giornalista
2017
In collaborazione con l'Ordine dei Giornalisti della Lombardia e la Commissione Pari Opportunità dell'ALG/FNSI,
viene proposto un seminario gratuito sui temi legati all'uso professionale dei Social Media, tra cui: Facebook e le
«false» news, le 10 regole per contrastarle; Facebook Journalism Project; Facebook Signal; Facebook Instant Articles;
Twitter per il giornalismo; Instagram per il giornalismo; la figura del social media editor.
Being and not add digital
2016-2017
Il corso di Presentation Design si rivolge agli imprenditori, agli universitari, ai docenti, ai dipendenti e
funzionari di aziende ed enti pubblici e a tutti coloro che intendono velocizzare la realizzazione delle
presentazioni e usare i Social a scopo professionale. Durante il corso, che si svolge sia in aula che a distanza, i
partecipanti imparano a usare tecniche per sviluppare presentazioni due volte più rapidamente, influenzare il
comportamento dell’audience guadagnandosi il riconoscimento di un vero leader, utilizzare tecniche avanzate senza
alcuna conoscenza pregressa nel mondo del design.
Women Web Works
2016
Il corso, nato da un progetto di inclusione sociale promosso da Women&Tech con il supporto di Barclays UK, si basa
su una metodologia didattica studiata per consentire di imparare secondo i propri ritmi e stili di apprendimento
(‘Che cos’è, come si fa, prova anche tu’) e propone 16 ore di lezioni frontali, attività di laboratorio guidate da
facilitatori, una community per l’approfondimento e la condivisione degli elaborati e l’utilizzo di un ambiente web-
based per offrire supporto online all’apprendimento e la comunicazione. L’edizione realizzata nell’ambito del
progetto di Barclays UK ha visto la partecipazione di 70 persone.
L’obiettivo del corso, disponibile a catalogo, è quello di trasformare gli strumenti acquisiti in occasioni di lavoro,
di nuova occupazione, di nuovi mestieri.
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Cultura Digitale (settembre 2019)
Il percorso formativo comprende questi argomenti: avvicinamento agli strumenti informatici; avvicinamento all’uso
di Internet e della posta elettronica; servizi online di maggiore utilità; connessi in mobilità.
https://www.didaelkts.it/progetto/w-w-w-women-web-works/
Maggiordomo Digitale: la tecnologia al servizio del welfare
2011 – 2014
Progetto realizzato da DKTS su indicazione del Bando di Regione Lombardia “Cofinanziamento di progetti innovativi
in materia di welfare aziendale e interaziendale”. L'obiettivo del progetto è di fornire ai dipendenti delle sette
aziende che hanno aderito gli strumenti di conoscenze utili all’assolvimento di pratiche inerenti alla vita
lavorativa e familiare, che altrimenti avrebbero un’incidenza non trascurabile in termini di ore di lavoro,
spostamenti ed utilizzo di mezzi di trasporto. Le pratiche innovative instaurate e le metodologie scelte per la
formazione sono tutte rispondenti al modello “ubiquitus”, ovvero la possibilità di accedere alle informazioni e ai
servizi in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo, con evidenti vantaggi sia economici che di tempo.
Imparo facendo - Percorso di Riqualificazione Informatica in ATM (II edizione)
2013
Il percorso si propone di realizzare un processo di riqualificazione professionale per il personale che, a causa di
problematiche di salute, non può svolgere la propria mansione. (si veda sotto)
2012
Imparo facendo - Percorso di Riqualificazione Informatica in ATM, 2012. Il percorso formativo si propone di
realizzare un processo di riqualificazione professionale per il personale che, a causa di problematiche di salute, non
può svolgere la propria mansione di assunzione. Scopo dell’iniziativa è il trasferimento ai partecipanti,
attraverso il conseguimento della Patente informatica Europea ed un training on the job con uno specifico
progetto formativo, di conoscenze e competenze IT che rispondano ai fabbisogni della Direzione organizzativa di
appartenenza e, al tempo stesso, con una proficua riconversione professionale portino al conseguimento di una
nuova qualifica professionale. Il percorso formativo online è caratterizzato da un modello integrato di
apprendimento formale e informale che stimola i partecipanti al dialogo e alla condivisione di esperienze e dei
processi di evolving knowledge che consentono la patrimonializzazione di esigenze e competenze specifiche di ATM.
2011
Comunicazione, marketing e vendita online, 2011. Corso rivolto a chi desidera approfondire l’uso consapevole
degli strumenti per comunicare online con clienti, fornitori e collaboratori (email, messaging, forum, chat, web
conference) e per imparare ad utilizzare i servizi online utili per il lavoro (e-commerce, home banking,
prenotazioni).
Impara Office 2010, 2011-12. Il corso online introduce all’apprendimento degli applicativi facenti parte della
suite Microsoft Office 2010 per la creazione e l’elaborazione di testi, l’utilizzo di fogli di calcolo, la creazione di
presentazioni e la configurazione e gestione dei database (Word, Excel, Power Point, Access).
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Il corso utilizza una metodologia specifica per l’apprendimento, valorizzando multimedialità e interattività (testo,
audio, simulazioni e test).
Tecnologie per il Business, 2011. Corso rivolto alle PMI per imparare ad utilizzare in modo efficace le
tecnologie per sviluppare le proprie attività. Gli argomenti vengono proposti in riferimento ai software più diffusi
ed evidenziando le strade più semplici ed efficaci.
2010
Tecnologie per il Business, 2010. Ideato e realizzato da DKTS per futuro@lfemminile (progetto di responsabilità
sociale dedicato alle donne di Microsoft Italia e Acer). Il corso è rivolto ad aspiranti imprenditrici e donne che
vogliono far crescere la propria impresa, per imparare a sviluppare le proprie attività con l’aiuto delle
tecnologie digitali. Pensato per l’erogazione in aula, Tecnologie per il Business include temi quali: la dotazione
hardware di un'impresa, la sicurezza, gli strumenti per facilitare la gestione economica e la Business Intelligence,
i servizi online e l’e-government, i software per la gestione dei clienti e delle opportunità, per la creazione di
documenti, preventivi e presentazioni, per il lavoro di gruppo e la collaborazione online, per il marketing 2.0.
Donne 2.0 per Imprendium, 2010. Progetto che intende rispondere al bisogno delle donne di fare rete,
condividere esperienze, progetti, raccogliere le informazioni utili per poter cogliere tempestivamente le
opportunità che il territorio offre per le loro attività, conciliare vita e lavoro, superare il digital divide e aggiornare
le proprie competenze per essere sempre più competitive in un mercato del lavoro in continua evoluzione. Il
progetto, ideato da Gianna Martinengo in partnership con Provincia di Milano - Politiche di Genere e Camera di
Commercio di Milano e con il contributo di Women&Tech, è stato approvato nell'ambito del Bando “Progettare la
parità in Lombardia 2010” della Regione Lombardia.
2009
Come comunicare in rete, 2009. DKTS ha realizzato, per Camera di Commercio di Milano e Unione Artigiani della
Provincia di Milano, un corso studiato per aiutare le imprenditrici artigiane ad utilizzare i nuovi strumenti di
comunicazione offerti dalle tecnologie digitali. La metodologia messa a punto da DKTS parte dalle domande e
dalle esigenze concrete che nascono dall’esperienza di lavoro delle partecipanti e si basa sul vedere, provare e
interagire in gruppo. In questo modo le partecipanti hanno imparato a utilizzare gli strumenti innovativi del web
2.0 (blog, wiki, social network) e a sfruttarne le potenzialità per la comunicazione, la collaborazione, la promozione
delle proprie attività.
Rozzano18, 2008-2009. Portale web rivolto ai diciottenni del Comune di Rozzano che mette a disposizione gli
strumenti necessari per prepararsi a conseguire l'ECDL (Patente Europea del Computer) per entrare nel mondo
del lavoro con una certificazione delle proprie competenze informatiche.
2008
Conoscere le tecnologie e lavorare in rete, 2008. Corso di formazione per artigiane su competenze digitali
organizzato per la Camera di Commercio di Milano e l’Unione Artigiani.
Verso la cittadinanza digitale, 2008. Provincia di Milano, Servizio Politiche di Genere. Dopo l’esperienza maturata
nel 2005, con la sperimentazione pilota del progetto, nel 2008 il progetto è rivolto in particolare alle donne, per
aiutarle a conseguire un’adeguata conoscenza della rete e dei servizi on line e saper utilizzare efficacemente
le nuove tecnologie, essenziali per esercitare i propri diritti di cittadinanza e per sfruttare in modo efficace i servizi
dell’e-government. Sono state realizzate edizioni rivolte a diversi target, tra i quali le donne immigrate. Grazie
alla collaborazione che il progetto ha promosso tra Provincia di Milano e Comuni, alcune edizioni sono state
realizzate presso le sedi dei municipi.
2007
Cittadinanza Digitale - corsi per imprenditrici, 2007. Corso in aula organizzato per le imprenditrici della
Provincia di Milano per conseguire un’adeguata conoscenza della rete e dei servizi on line, per saper utilizzare
con consapevolezza le nuove tecnologie essenziali per esercitare i propri diritti di cittadinanza e per sfruttare in
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modo efficace i servizi dell’e-government.
Cittadinanza Digitale - corsi in Comune, 2007. Corso in aula organizzato all'interno dei municipi della provincia
di Milano per tutti i cittadini che desiderano conseguire un’adeguata conoscenza della rete e dei servizi on line,
in modo da saper utilizzare efficacemente le nuove tecnologie, essenziali per esercitare i propri diritti di cittadinanza
e per sfruttare in modo efficace i servizi dell’e-government.
Computer@Donna, 2007. Il progetto ha visto la realizzazione di corsi gratuiti di informatica di base organizzati
in 12 città italiane. L'iniziativa è promossa futuro@lfemminile, il progetto di responsabilità sociale dedicato alle
donne di Microsoft Italia, Accenture, Acer e Assicurazioni Generali.
I corsi sono rivolti a donne di tutte le età, lavoratrici e non, che vogliono imparare ad utilizzare il Pc e Internet e
scoprire come la tecnologia possa essere loro di aiuto nel lavoro e nella vita personale, nella gestione dei mille
impegni quotidiani.
Business Key… senza segreti, 2007-2008. Corso multimediale che permette la visualizzazione dettagliata, con
accompagnamento audio, di tutti i passaggi che l’utente può eseguire attraverso l’utilizzo della Business Key.
Il corso è rivolto sia a chi ha responsabilità decisionali nelle imprese, sia a tutti i dipendenti di imprese, della
Pubblica Amministrazione o delle associazioni datoriali che devono gestire flussi di documentazione, procedure
amministrative o di archiviazione.
Posta Elettronica Certificata… senza segreti, 2007. Il corso multimediale insegna l’utilizzo della casella di posta
dedicata alla posta elettronica certificata; permette la visualizzazione dettagliata, con accompagnamento audio,
di tutti i passaggi che l’utente potrà eseguire all’interno della casella di posta che viene fornita dal portale Legalmail.
Beehive, 2007. Proposta nell’ambito del programma quadro FP7 finalizzata alla costruzione di sistemi di
domotica intelligenti in grado di supportare la qualità della vita, l'autonomia e la cittadinanza digitale dei
soggetti anziani.
2006
Lazio e-Citizen, 2006. In collaborazione con l’Assessorato Scuola, Diritto allo Studio e Formazione Professionale
della Regione Lazio e Filas Spa. Lazio e-Citizen, basato sul Programma Europeo e-Citizen, mira all’inclusione sociale
attraverso la formazione sulle competenze digitali necessarie per accedere a informazioni e servizi in rete; è
rivolto a 1.200 cittadini del Lazio, con priorità a persone over 45, immigrati e donne.
PA@lfemminile, 2006. Realizzato con la collaborazione di Accenture, Hp, Microsoft. Portale per la condivisione
delle esperienze e la formazione/informazione online sulle nuove possibilità offerte dalla tecnologia, rivolto
alle donne della Pubblica Amministrazione – siano esse funzionarie o elette. Il portale comprende un'area di Web
Community (agenda, indirizzi e-mail, weblog, news) e numerose risorse informative e formative commentate e
classificate per temi; è stato ideato e realizzato da DKTS nell'ambito di futuro@lfemminile, un progetto per le pari
opportunità avviato da Microsoft in collaborazione con Accenture e Hp.
Impresa P.A. paperless, 2006. Corso per chi desidera conoscere le procedure e le tecniche digitali, previste dal
Codice dell’Amministrazione digitale, che permettono di lavorare in modo più efficiente e con notevole risparmio
di costi.
Computer@Donna, 2006. Nell'ambito del progetto futuro@lfemminile è stato pubblicato, in allegato a Donna
Moderna Pocket del 6 luglio 2006, il Cd-Rom Computer@Donna, realizzato da DKTS per Microsoft, Accenture, Hp,
con la partecipazione di Symantec. Computer@Donna è uno strumento multimediale dedicato alle donne che sono
interessate a scoprire come utilizzare il computer e Internet per svolgere in modo più rapido ed efficace le
proprie attività quotidiane: elaborare lettere e inviti, tenere i conti, fare acquisti, ottenere certificati e trovare
informazioni utili, preparare presentazioni, gestire foto, canzoni, filmati, usare il computer in modo sicuro.
2005
Ecdl Kids, 2005. Collana di giochi interattivi che guida i bambini stranieri dai 4 agli 11 anni alla scoperta del Pc,
della Videoscrittura, del Disegno, di Internet e della posta elettronica, nella logica della metodologia CLIL
(Content and Language Integrated Learning) utilizzando anche i contenuti specifici dell’informatica per
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l'apprendimento della lingua italiana.
È il risultato della collaborazione con i docenti e i bambini dell’Istituto Comprensivo “Aldo Moro” di Canegrate.
Verso la cittadinanza digitale, 2005/2006. Progetto pilota della Provincia di Milano, Servizio Politiche di Genere
rivolto a donne tra i 25 e i 50 anni che vogliono inserirsi in una prima esperienza lavorativa, o riproporsi sul
mercato del lavoro dopo esserne uscite per un certo periodo, ad esempio per dedicarsi alla cura dei figli o di genitori
anziani. Con la guida di facilitatori, le partecipanti vengono accompagnate a sperimentare nella pratica le nuove
tecnologie digitali, imparando ad usarle per comunicare in modo corretto e consapevole e per sfruttare
adeguatamente i servizi online in ambito privato e pubblico.
2004
Artigiano in rete, 2004. Proposta presentata nell'ambito del FSE per la formazione di una nuova figura
professionale (l’operatore dello “sportello artigiani”) che sappia accompagnare gli utenti artigiani ad utilizzare le
opportunità offerte dalle nuove tecnologie digitali di informazione e comunicazione per svolgere in modo
efficace le proprie attività.
Donn@nline, 2004-2005. Soluzione integrata per l'alfabetizzazione informatica delle donne, per aiutarle a
sfruttare tutte le opportunità di informazione, comunicazione e accesso ai servizi offerte dal web.
Donne Over, 2004-2005. Fondazione Adecco e Sportello Milano Lavoro. Iniziativa di riqualificazione professionale
per donne over 40, italiane e immigrate, che vogliono riproporsi sul mercato del lavoro; con un percorso formativo
finalizzato all’alfabetizzazione informatica e all’acquisizione di competenze trasversali in materia di
comunicazione e sicurezza e una successiva fase di accompagnamento alla ricerca di lavoro. Tra il 2004 e il 2005
sono state realizzate 4 edizioni.
Firma Digitale, 2004. Corso multimediale che permette la visualizzazione dettagliata, con accompagnamento audio,
di tutti i passaggi che l’utente può eseguire attraverso l’utilizzo della Firma Digitale.
Il corso è rivolto sia a chi ha responsabilità decisionali nelle imprese, sia a tutti i dipendenti di imprese, della
Pubblica Amministrazione o delle associazioni datoriali che devono gestire flussi di documentazione,
procedure amministrative o di archiviazione.
[IM]migrati im[PRENDI]tori, 2004-2005. Promosso dalla Camera di Commercio di Milano e realizzato da Unione
Artigiani della Provincia di Milano, Unione del Commercio del Turismo dei Servizi e delle Professioni della Provincia
di Milano, Compagnia delle Opere Milano e Provincia, con la collaborazione tecnica di DKTS. Progetto rivolto agli
immigrati imprenditori delle PMI e delle Imprese Artigiane della Provincia di Milano, per accompagnarli nel
loro processo di apprendimento e approfondimento delle tematiche relative alla cultura digitale e alla gestione
d’impresa in un paese diverso da quello di origine; DKTS è stata coinvolta sia nell’ideazione e nella progettazione
dell’iniziativa, sia nella sua realizzazione fondata sull’uso di metodologie innovative per la diffusione e la
patrimonializzazione della conoscenza.
2003
P.I.D.I. - Pedagogia Interculturale e Didattica dell’Italiano come L2, 2003-2005. Studio di fattibilità per un
progetto e-learning rivolto sia ai docenti che insegnano Italiano a studenti extracomunitari nelle scuole
dell'obbligo, con il coinvolgimento delle famiglie.
2002
@Donna, 2002. Progetto che si propone di alfabetizzare le donne all’uso di Internet, all'informatica finalizzata
all’ottenimento della Patente Europea per il Computer e alla lingua inglese.
Piazz@Multimediale, 2002-2004. Il progetto Piazz@ Multimediale è rivolto a diverse fasce di cittadini: giovani
segnati dall’abbandono scolastico, disoccupati e inoccupati, anziani, casalinghe, immigrati e, in generale, tutti
coloro che rischiano di essere esclusi dalle nuove opportunità offerte dall’evoluzione tecnologica. Obiettivo del
progetto è rispondere all’esigenza di una conoscenza informatica diffusa, in grado di coinvolgere ampi strati della
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popolazione e fornire ai cittadini gli strumenti e le competenze necessarie per cogliere le opportunità offerte
dall'affermarsi delle nuove tecnologie.
2001
Netbusiness, 2001. AIMPES-Associazione Italiana Manifatturiera Pelli e Succedanei. Progetto rivolto alle imprese
associate del settore, per l’apprendimento degli strumenti connessi ad Internet allo scopo di sfruttare le
opportunità offerte dalla comunicazione e dal commercio in rete per la gestione e sviluppo delle proprie attività. Il
progetto implementa il modello dei precedenti, articolandosi per settore merceologico, con una maggior aderenza
alle problematiche specifiche degli operatori.
Intrage, 2001-2005. DKTS è stato partner esclusivo per tutti gli interventi di e-learning all’interno del portale
Intrage, dedicato a servizi per la terza età.
Cybersenior, 2001. Soluzione integrata per l’alfabetizzazione informatica dei cittadini della terza età, per
aiutarli a sfruttare tutte le opportunità d’informazione, comunicazione e accesso ai servizi offerte dal web.
2000
Nonn@nline-generazioni in rete, 2000. DKTS ha realizzato, in collaborazione con la Commissione Nazionale per
le Pari Opportunità e del Ministero della Pubblica Istruzione, e la sponsorizzazione di Repubblica, un progetto di
alfabetizzazione informatica e Internet rivolto a fasce di cittadini della terza età, che ha coinvolto 1.000 anziani,
docenti e studenti facilitatori in 9 province italiane.
Targ@tDonna, 2000. Assessorato Regionale Politiche Femminili e Pari Opportunità. Studio di fattibilità per un
sistema di comunicazione “proattiva” fra l'Assessorato e le aspiranti giovani imprenditrici, da integrare nel sito
della Regione Lombardia. Lo scopo di tale sistema è coinvolgere le utenti e aiutarle a raggiungere in modo
semplice e tempestivo le risorse di cui hanno bisogno: informazioni, documentazione, servizi di consulenza, oltre
ad un osservatorio sullo stato e le modalità di attuazione della legge 215/92.
ECDL Online, 2000-2001. A.I.D.D.A. Sardegna-Associazione Imprenditrici e Donne Dirigenti d’Azienda. Progetto
di e-learning per Piccole Medie Imprese sull’utilizzo dei programmi applicativi di MS Office (Word, Excel,
Access) per il conseguimento dell’ECDL (European Computer Driving Licence).
Cyberdonna, 2000. Corso di formazione in aule attrezzate per insegnare a casalinghe, professioniste,
imprenditrici, dipendenti ad utilizzare il Pc e navigare in rete.
1999
PMI verso l’Office Automation, 1999-2000 Promosso da PMI (Piccole Medie Imprese) di Assolombarda e DKTS
realizzato dal Consorzio Sistemi Formativi Ucimu con il contributo della Regione Lombardia e dell’Unione Europea.
Dopo l'esperienza positiva di “PMI verso la Connettività”, il corso che ha avvicinato gli imprenditori delle piccole
e medie imprese all’uso di Internet e delle reti, PMI verso l’Office Automation avvicina le aziende a questo mondo
in modo semplice e diretto, consentendo di apprendere con facilità le nozioni fondamentali di Word 97, Excel 97 e
Access 97. Lo scopo finale è di rispondere all'esigenza di sviluppo di competenze interne alle aziende e di
promuovere e sostenere i processi di mantenimento e miglioramento della competitività e dell'efficienza
delle imprese lombarde.
PMI verso l'e-commerce, 1999-2000. PMI (Piccole Medie Imprese) di Assolombarda, DKTS e alcune Università
lombarde. Attività di alfabetizzazione rivolta ad operatori delle Pmi sul commercio elettronico.
PMI verso la connettività e l’e-commerce, 1999-2000. PMI (Piccole Medie Imprese) dell’Unione Industriali di
Como e di Lecco, Assolombarda, DKTS e alcune università lombarde. Attività di alfabetizzazione sulle tecnologie
telematiche (in particolare Internet, commercio elettronico e reti locali), rivolta ad operatori delle PMI.
Nonni&Nipoti, 1999. Seconda edizione dell’iniziativa finalizzata ad avvicinare al mondo di Internet le persone
di età superiore ai 60 anni, organizzata da AIM (Associazione Interessi Metropolitani) con DKTS, Telecom Italia,
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Credito Artigiano, 3M Italia e Yahoo!. In questa edizione sono stati coinvolti nell'iniziativa circa 700 nonni.
Italia lavoro w.l.e, 1999. Progetto di e-learning rivolto ai giovani disoccupati del Sud, sulle tecnologie
multimediali e telematiche.
1998
Nonni&nipoti, 1998-1999. Prima edizione dell’iniziativa organizzata in collaborazione con AIM (Associazione
Interessi Metropolitani) per avvicinare al mondo Internet, oltre ai giovanissimi, anche le persone over 60
attraverso corsi in aula di alfabetizzazione rivolti agli over 60. Hanno chiesto di aderire all'iniziativa oltre 1.000
nonni e ben 200 sono stati formati sul campo sfruttando le infrastrutture tecnologiche e materiali didattici
all'avanguardia.
1997
Piazza multimediale, 1997. Progetto di Social Innovation dedicato a diverse fasce di cittadini, in generale a tutti
coloro che rischiano di essere esclusi dalle nuove opportunità offerte dall'evoluzione tecnologica. È
strutturato in una serie di iniziative di formazione integrata (blended learning) che riguardano Internet,
l'informatica, l'apprendimento dell’inglese e dell'italiano per stranieri, in grado di garantire la massima flessibilità
e attenzione alle specifiche esigenze dei destinatari. Può supportare finalità diverse a seconda che sia applicato “sul
territorio” o all'interno di Enti.
Marisa-Donnintel w.l.e, 1997-1998. Ministero del Lavoro, FSE. Multimedialità per attivare, rilanciare imprese,
sostenere l’autoimpiego: donne in telelavoro. Corso di formazione a distanza (FAD) rivolto a giovani donne
diplomate e laureate su temi quali l’informatica, la telematica, la multimedialità, la creazione d’impresa, in grado di
fornire un’alta competitività sul mercato del lavoro, in particolare del lavoro a distanza.
Limuta w.l.e, 1997-1998. Ministero del Lavoro, FSE. Nell’ambito del Programma Operativo “Azioni Innovative
Centro-Nord”, progettazione e realizzazione di un’attività di formazione a distanza (FAD) per giovani
disoccupati sui linguaggi trasversali e le nuove professionalità nei settori della vendita di prodotti e servizi
multimediali.
1996
Carcere di Opera, 1996-1998. Attività di formazione linguistica e informatica per l’acquisizione dell'ECDL
(Patente Europea di Informatica), con l’utilizzo di un ambiente di e-learning in una rete locale; rivolto ad un gruppo
di detenuti, per una loro qualificazione professionale in vista di un reinserimento sociale. Il progetto è stato
finanziato nell'ambito del Programma Horizon con la collaborazione della Direzione Carceraria.
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