CONTRATTI PER CHI LAVORA NEL DIGITALE: COME TUTELARSI - SITEGROUND WEBINAR - it.siteground.com
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CONTRATTI PER CHI LAVORA NEL DIGITALE:
COME TUTELARSI
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OSPITE SPECIALE
Alessandro Vercellotti
Avvocato del Digitale
@AvvVercellotti
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PERCHÈ CI SERVE UN CONTRATTO?
● Garantire l’incasso di quanto dovuto dal cliente e che
questo avvenga nei giusti tempi
● Non assumersi responsabilità altrui
● Potersi liberare dal cliente con il quale non ci si trova
bene
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IL PREVENTIVO NON È IL CONTRATTO
● Hai il preventivo firmato?
● Finalità diverse:
Il preventivo deve convertire
Il contratto deve tutelare
● Quindi due documenti diversi
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IL PRODOTTO E IL MATERIALE
IL PRODOTTO E IL MATERIALE ● Cosa ed entro quanto va consegnato al cliente ● Il numero di proposte e di revisioni ● Termine entro il quale il cliente può accettare il prodotto ● Cosa succede in caso di inerzia del cliente? ● E il materiale che deve consegnare il cliente? #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
MATERIALE DA PARTE DEL CLIENTE «Nel caso in cui sia il Cliente a dover consegnare al Fornitore i testi, le immagini ed ogni altro materiale da utilizzare per i servizi di cui al presente contratto, dovrà farlo con le modalità e nei tempi comunicati dal Fornitore. In caso di mancata consegna dei materiali in modo conforme quantitativamente o qualitativamente e/o nei termini previsti dal Fornitore, il Cliente prende atto che ciò comporterà una modifica della data di completamento dei servizi di cui al presente contratto non imputabile al Fornitore e non comporterà una modifica delle modalità e termini di pagamento.» #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
I PAGAMENTI
I PAGAMENTI
● Se si tratta di un contratto di durata specificare il
numero di pagamenti periodici e il giorno del mese
entro il quale vanno effettuati
● Se pagamento a rate stabilire specificare le rate e i
relativi momenti di pagamento
● Evitare il saldo a fine lavori e preferire una data certa
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OSCURAMENTO DEL SITO «Qualora il Cliente ritardasse il pagamento, il Fornitore si riserva il diritto, previa comunicazione per iscritto al cliente, di sospendere le eventuali prestazioni in corso ed eventualmente di mettere offline il sito web del Cliente fino a che non siano completati i relativi pagamenti, fermo restando il suo diritto al pagamento delle somme corrispondenti al tempo di lavoro già effettuato e alle relative spese.» #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
LA PROPRIETÀ INTELLETTUALE
LA PROPRIETÀ INTELLETTUALE
● Diritto morare e diritto di sfruttamento
● È tutto in nostra disponibilità?
● Diritto di sfruttamento esclucusivo o meno
● Know how
● Sfruttamento del materiale fino alla conclusioe del
contratto
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@siteground_it it.siteground.comOSCURAMENTO DEL SITO «Il Fornitore è titolare della proprietà intellettuale del materiale da lui eventualmente prodotto e di tutte le creazioni originali realizzate per la realizzazione dei servizi di cui al presente contratto. I diritti di sfruttamento economico sul materiale predisposto dal Fornitore verranno trasferiti in via definitiva al Cliente soltanto in seguito al pagamento dell’intero compenso dovuto al Fornitore.» #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
LA PROMOZIONE
LA PROMOZIONE ● Siamo sicuri che al cliente faccia piacere? ● Nome, marchio, materiale prodotto, analytics ● Promozione ma dove? ● Firma sul sito ed eventuali modifiche #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
IL RECESSO
RECESSO
● È obbligatorio?
● Fissare un recesso a termine iniziale per le attività che
richiedono una fase di start-up
● Recesso come opportunità di marketing?
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@siteground_it it.siteground.comIL RECESSO PER IL CONSUMATORE «Il Cliente Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto mediante invio di raccomandata a/r. In tal caso non dovrà versare alcun importo. Il Cliente Consumatore prende atto e accetta che in caso di esecuzione iniziata prima della scadenza dei 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto, non potrà esercitare il suddetto recesso ai sensi dell’art 59 lett. o del D. lgs. n. 206 del 2005.» #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
COLLABORAZIONE CON TERZI
COLLABORAZIONE CON TERZI
● Subfornitori a cui delegare alcune attività e relative
responsabilità
● Soggetti esterni i quali fattureranno antonomamente al
cliente e il mark up
● Agenzie marketing con le quali collaborare e il
problema del pagamento da parte del cliente
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@siteground_it it.siteground.comLA RESPONSABILITÀ
LIMITARE LA RESPONSABILITÀ
● Materiale coperto da copyright, illecito, non disponibile,
per il quale non si hanno le licenze corrette
● Collaborazione con soggetti terzi: collaboratori del
cliente, suoi dipendenti, definizione del referente
● Modifiche e/o integrazioni da parti dal parte del cliente
o soggetti da lui autorizzati
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@siteground_it it.siteground.comLA CLAUSOLA SALVAVITA «Le Parti accettano che in caso di qualsiasi tipo di controversia inerente o derivante dal presente contratto per la quale il Fornitore sia ritenuto responsabile in qualsiasi modo, la conseguente richiesta di risarcimento del danno, non potrà eccedere il valore del presente contratto.» #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
IL COVID E GLI EVENTI STRAORDINARI
SI FA PRESTO A DIRE CONTRATTO ● Abbiamo un contratto perfetto ● Evento non prevedibile precedentemente ● Risoluzione per eccessiva onerosità sopravvenuta #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
GRAZIE
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