Comunas - i Comuni della Sardegna in rete - REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA
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REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA Comunas – i Comuni della Sardegna in rete
e-Government in Sardegna Sardegna all digital REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA 2
e-Government in Sardegna
Sistema Informativo Enti locali
E-Gos
REGIONE
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La Regione Sardegna sulla rete internet
Una suite integrata di portali tematici
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La Regione Sardegna sulla rete internet
Un portale di servizi
per il mondo della
scuola e per la
conoscenza
www.conoscere.it
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La Regione Sardegna sulla rete internet
Il sistema librario e
la rete
regionale
delle biblioteche
www.sardegnabiblioteche.it
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La Regione Sardegna sulla rete internet
Un ricco portale
dedicato alla cultura,
all’arte e alla storia
della Sardegna, con
un patrimonio di
contenuti digitali
composto da oltre
50mila oggetti
www.sardegnacultura.it
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La Regione Sardegna sulla rete internet
www.sardegnaforeste.it
Un’area dedicata
all’ecosistema e
alla salvaguardia
delle biodiversità
della fauna e
la flora della
nostra Isola
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La Regione Sardegna sulla rete internet
I servizi online
per il mondo del lavoro
e per l’occupazione
www.sardegnalavoro.it
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La Regione Sardegna sulla rete internet
Il nuovo sistema
informativo
territoriale
e per l’ambiente
con avanzati
e innovativi
servizi di cartografia
digitale online,
mappe bidimensionali e
viste tridimensionali
www.sardegnaterritorio.it
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DELLA SARDEGNA 10La Regione Sardegna sulla rete internet
www.sardegnaturismo.it
Il turismo,
una risorsa
fondamentale,
e una opportunità
di sviluppo
per la Sardegna
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DELLA SARDEGNA 11COMUNAS – i Comuni della Sardegna in rete
Gli innovativi
servizi integrati
di e-Government
per la pubblica
amministrazione
Locale
www.comunas.it
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DELLA SARDEGNA 12COMUNAS – i Comuni della Sardegna in rete Comunas, un nome antico per nuovi significati Il nome Comunas con cui è stato denominato il portale dei “comuni della Sardegna in rete” è un vocabolo proprio della lingua sarda. La voce “comunas” è il plurale del vocabolo “comuna” e possiede un’ampia accezione di significati. Infatti i Sardi con questo termine oltre ad indicare la sede amministrativa di un centro, o una “comunità che si governa con le proprie leggi”,definiscono anche “cose e strumenti quotidiani e di uso corrente, e usanze e consuetudini condivise nella comunità” E proprio da questa ampia e ricca accezione di significati della parola “comunas” che nasce l’idea della sua denominazione: “Comunas” come luogo della innovazione e della tradizione condivise quotidianamente e in parti uguali dai Sardi. REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA 13
COMUNAS – i Comuni della Sardegna in rete
Premessa
I processi di informatizzazione e riorganizzazione in atto a livello amministrativo e
funzionale nella regione autonoma della Sardegna si legano alla necessità di adottare
politiche di sviluppo locale del territorio, basate sul principio della sussidiarietà e della
riduzione del digital-divide con la messa a disposizione di servizi evoluti della P.A. locale
rivolti verso i cittadini e le imprese.
L’amministrazione regionale decide oggi di imprimere una forte spinta a questo processo
attivando una serie di azioni innovative di governo elettronico del territorio.
Queste azioni dovranno dare concreta e decisa visibilità e trasparenza del patrimonio
informativo posseduto dalla pubblica amministrazione regionale e locale nei confronti dei
cittadini e delle imprese che ne sono i potenziali e principali utilizzatori.
Questa spinta innovativa vuole contribuire, oltre alla salvaguardia del patrimonio
informativo esistente in Sardegna, anche alla tutela della professionalità e competenza
delle realtà locali, pubbliche e private che operano quotidianamente nelle attività gestionali
legate ai servizi prestati dalla pubblica amministrazione locale e che sono presenti da
tempo sul territorio regionale.
Attraverso Comunas, la tutela del patrimonio informativo distribuito, si coniuga oggi con i
moderni sistemi di Information Technology per permettere il rispetto dell’autonomia locale
in materia di salvaguardia dei compiti istituzionali e di trattamento delle informazioni
possedute e gestite.
Questa tutela è ancor più importante quando le informazioni riguardano eventi della vita
del cittadino nella società civile di cui le amministrazioni comunali sono e restano i
principali organismi gestori e responsabili.
REGIONE
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DELLA SARDEGNA 14COMUNAS – i Comuni della Sardegna in rete
Obiettivi
Comunas è un portale in rapida evoluzione che, partendo dal precedente progetto
regionale eGOS( eGovernment Sardegna), diventerà un nuovo strumento per il supporto
ai servizi Internet per la pubblica amministrazione locale, voluto e realizzato dalla regione
Sardegna. È rivolto in particolar modo e alle amministrazioni comunali, ai cittadini e alle
imprese residenti e operanti nell’isola.
Per la realizzazione del progetto la Regione Sardegna sta attuando un vasto piano di
interventi tendenti a valorizzare le specificità locali, integrandole in reti avanzate di servizi
territoriali condivisi e tutelandone l'autonomia amministrativa e operativa, con il fine di
incrementare e semplificare il rapporto quotidiano tra le pubbliche amministrazioni e i
cittadini.
Comunas permetterà alle varie amministrazioni locali di fornire nuovi servizi avanzati di
trasparenza, democrazia e governo elettronico. Comunas consentirà ai cittadini e alle
imprese di avere un accesso, controllato e sicuro, ai propri dati, siano essi di tipo
anagrafico, tributario, territoriale o riferibili a rapporti anche finanziari e alle pratiche
intercorrenti con l'amministrazione locale e regionale.
La Regione Sardegna, promotrice di questa iniziativa, assume in proprio i costi di
realizzazione che, grazie al coinvolgimento dei fornitori del software di back-office, verrà
portata avanti senza creare impedimenti o difficoltà operative sul normale e quotidiano
funzionamento delle strutture amministrative interne dei Comuni aderenti.
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DELLA SARDEGNA 15COMUNAS – i Comuni della Sardegna in rete
Il progetto Comunas (eGOS)
La soluzione progettuale prevede la realizzazione del sistema integrato
Comunas (eGOS) tramite le seguenti azioni:
Il riuso in tutti i Comuni sardi delle funzionalità e dei servizi già offerti dalla
piattaforma Comunas (eGOS) ai Comuni già coinvolti nella fase sperimentale
(111 Comuni);
L’estensione verticale della soluzione, attraverso l’integrazione tra Comunas
(eGOS) e sistemi comunali di gestione amministrativa preesistenti per la
creazione di un sistema integrato con le funzionalità di front-end tipiche di
Comunas (eGOS) e quelle di back-end attuali localmente utilizzate.
L’integrazione avverrà utilizzando le tecnologie di interoperabilità e
cooperazione applicativa previste a livello nazionale.
L’estensione orizzontale a tutti i servizi tipici di front-end di un Comune rivolti a
cittadini e imprese anche mediante il riuso di soluzioni di eccellenza presenti
nel Catalogo nazionale (ad esempio quelle previste dal progetto People).
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DELLA SARDEGNA 16COMUNAS è anche un progetto di riuso
L’Avviso nazionale per la realizzazione dei progetti di riuso
La Regione Autonoma della Sardegna, con l’occasione della pubblicazione dell’Avviso per
la realizzazione di progetti di riuso del CNIPA, si fa promotrice di un progetto di riuso
unitario denominato Comunas.
L’Avviso del CNIPA prevede un cofinanziamento assegnato a ciascuno dei progetti
selezionati non superiore al 50% del costo totale, restando a carico dei soggetti proponenti
la copertura della quota residua. Questi costi saranno sostenuti dall’Amministrazione
regionale.
Le risorse finanziarie destinate su base nazionale al cofinanziamento dei progetti
selezionati ammontano a 60 milioni di Euro.
Nell’Atto Integrativo II dell’APQ SI siglato il 15 dicembre 2005 la Regione ha previsto il
finanziamento del progetto di riuso unitario Comunas per un valore di 2 ME
Comunas è l’evoluzione architetturale del progetto eGOS, presente nel Catalogo
nazionale delle soluzioni riusabili, e quindi risponde ai requisiti del bando CNIPA.
La scadenza attualmente prevista per la presentazione dei progetti di riuso è il 9
luglio 2006.
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DELLA SARDEGNA 17COMUNAS – fasi operative del progetto
gennaio 2006 – Inizio della sperimentazione online
07 giugno - Incontro di concertazione con le Province
dal 20 al 30 giugno - Seminari informativi sul territorio per tutti i Comuni
entro giugno - Adesione dei Comuni al progetto di riuso unitario
Comunas, mediante stipula della Convenzione
entro giugno - preparazione del progetto a cura del Comitato tecnico
09 luglio - presentazione del progetto di riuso unitario Comunas da parte
della Regione
10 luglio - avvio del progetto di riuso unitario Comunas con i
finanziamenti regionali
da luglio - coinvolgimento dei costituendi helpdesk territoriali (CCT)
nell’azione di relazione e supporto verso i Comuni
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DELLA SARDEGNA 18COMUNAS – un esempio di cooperazione applicativa
Con questo termine, si intende la tecnica evoluta che permette alle applicazioni
software (siano esse di back-office o di front-office) e alle basi di dati diverse,
anche territorialmente distanti e distribuite, di poter dialogare fra loro e
scambiare informazioni di qualsiasi natura, con processi sicuri e controllati,
attraverso sistemi di webservices operanti attraverso la rete internet
In questo caso la rete dei Comuni è naturalmente distribuita sul territorio e la
presenza dei dati trattati e residenti presso i Comuni sardi è dovuta alla natura
fisica e giuridica dei soggetti responsabili e preposti al loro trattamento.
Con Comunas, quindi la Regione non si sostituisce ai Comuni e ai loro fornitori di
software e di servizi nella gestione di tali dati, ma fornisce loro il sistema
standard per l’interscambio dei servizi e la struttura applicativa di front-end
accessibile a tutte le amministrazioni, ai cittadini e alle imprese, attraverso il
portale www.comunas.it.
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DELLA SARDEGNA 19COMUNAS – Come aderire
I Comuni della Sardegna, attraverso la
stipula di una convenzione con
l’Amministrazione regionale,
potranno aderire al progetto senza
sostenere costi aggiuntivi. Essi
potranno infatti integrarsi nella rete di
Comunas, semplicemente rendendo
interoperabili i dati gestiti dai propri
sistemi informativi. L’integrazione
avverrà anche con il coinvolgimento
delle aziende fornitrici del software di
back-office e secondo le specifiche di
aderenza al sistema di webservices
regionali operante in modalità di
cooperazione applicativa così come
previsto a livello nazionale nel Dlgs. 7
marzo 2005, n. 82 (in G.U. 16 maggio
2005, n. 112 - S.O. n. 93) “Codice
digitale della P.A.”e successive
modifiche e integrazioni.
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DELLA SARDEGNA 20COMUNAS - registrazione e autenticazione
Registrazione
Per poter accedere alle sezione ‘Servizi online’ del portale
Comunas è necessario che l’utente si registri.
La registrazione prevede la sottomissione dei dati utente
attraverso la compilazione di un form in cui dovranno
essere inseriti:
> nome, cognome, indirizzo residenza, codice fiscale,
> e-mail, n° telefonico, ecc nel caso si tratti di un cittadino
> Partita IVA e altri dati nel caso si tratti di un’impresa
Il form di registrazione consente di definire una password
di primo livello utilizzabile in attesa dell’assegnazione
successiva agli aventi diritto, della password di secondo
livello .
Autenticazione
La verifica, da parte del sistema, dei dati introdotti sulla
presenza di dati o pratiche che riguardino l’utente
all’interno dei databases dei Comuni aderenti alla rete,
consente anche di avviare la procedura con la quale verrà
assegnata una password di secondo livello rispondente ai
requisiti di sicurezza e privacy.
Al completamento della fase di registrazione, questa
password viene inviata via posta all’indirizzo dell’utente
conosciuto dalla pubblica amministrazione locale sul quale
risulti residente o utente che lo autorizza ad accedere,
attraverso i servizi del portale Comunas, a tutti i dati da
questa trattati, che lo riguardino e che la stessa
amministrazione abbia reso disponibili attraverso la
cooperazione applicativa di Comunas.
REGIONE
AUTONOMA
DELLA SARDEGNA 21COMUNAS - schema funzionale
www.comunas.it L’area pubblica di Comunas è costituita da due sotto
aree dedicate rispettivamente ai contenuti di tipo
COMUNAS Area Pubblica istituzionale, (attività istituzionali, caratteristiche
turistiche, culturali e sociali, peculiarità del territorio,
dei servizi esistenti ecc.), dei singoli comuni della
Sardegna che aderiscono al progetto mentre l’altra è
Area Contenuti Area Servizi al orientata alla fornitura di servizi di e-government
del Comune Cittadino/Impresa destinati ai cittadini e alle imprese messi a
disposizione dai Comuni grazie al sistema del
Portale.
Organi Istituzionali SERVIZI ONLINE L’area Servizi Online consente l’accesso diretto ad
Sindaco un insieme di dati a carattere puramente informativo
News Giunta Comunicazioni per la consultazione di aree istituzionali pubbliche
Consiglio (atti, provvedimenti ecc.), mentre prevede una fase
Albo Provvedimenti di controllo degli accessi (con un sistema di
Territorio
autenticazione a due livelli) nel caso di servizi ad alto
Storia Servizi Anagrafici
livello di interattività e trattamento di dati personali
legati ad Eventi della vita del cittadino o dell’impresa.
Monumenti/Musei Servizi Tributari
Eventi Contravvenzioni
Associazioni Pratiche Edilizie
Trasporti Eventi della vita
Contabilità Imprese e-government
Alloggiare Cittadino/Impresa
SUAP Utenti
Farmacie
Doppio livello di
Autenticazione
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DELLA SARDEGNA 22COMUNAS – i servizi online
Comunas nel progetto di riuso diventerà un punto unico di contatto atto a garantire valenza e
visibilità istituzionale a tutte le 377 amministrazioni comunali presenti in Sardegna. I servizi
on line che gli Enti locali aderenti potranno esporre sul portale. faranno riferimento tra le
altre, alle seguenti aree:
Servizi Demografici (movimenti demografici, prenotazione certificati, dichiaraz. sostitutive)
Tributi Comunali (visura situazioni storiche tributarie, ruoli, denunce, variazioni, calcolo
presuntivo e pagamento online di Trsu, Ici, Tosap)
Polizia Municipale (visione delle contravvenzioni e pagamento on line)
Edilizia Privata (visione iter concessioni/autorizzazioni per l’edilizia privata)
Contabilità Imprese (registro fatture emesse e visura movimenti e mandati di pagamento, per
rapporti di fornitura con la P.A. locale)
Provvedimenti e atti (albi di pubblicazione di: delibere, determinazioni, appalti, concorsi)
Attività Produttive (rete regionale SUAP, macro ed endoprocedimenti, incentivi, pratiche)
Attività Culturali (cultura, sport, spettacolo e attività collegate)
Attività Sociali (servizi sociali, servizi alla persona e attività collegate)
Turismo e Servizi (marketing territoriale, turismo e attività collegate)
Ambiente/Territorio (cartografie, tutela del territorio, piani urbanistici e attività collegate)
Il portale fornirà anche la gestione di sicurezza, l’autorizzazione utenti e il controllo degli accessi
al sistema sia per le aree dei servizi online che per quelle dei contenuti istituzionali.
REGIONE
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DELLA SARDEGNA 23COMUNAS - accesso ai servizi online
Primo livello di autenticazione
Check 1° Livello DB Comunali DB Comunali DB Comunali
Area Istituzionale
Comunas Comunas Comunas
Codice fiscale Invio email autorizzazione di
1° livello
Dati anagrafici
PORTALE Webservices lato comuni
COMUNAS e-mail / telefono
Area Pubblica > Chi è l’utente
> Comune di residenza Rete
Cittadini e Imprese Dati personali
> Lista comuni in cui esistono Internet
dati relativi all’utente
Atti e Provvedimenti Registrazione utente Invio per posta a domicilio Webservices lato Host
1° livello sicurezza autorizzazione di 2° livello
Secondo livello di autenticazione
Accesso utente Area Servizi online
Circuiti 2° livello sicurezza
interbancancari
Check 2° Livello
Pagamenti online Gestione SUAP
UTENTE AUTORIZZATO
Dal Comune di appartenenza
sulla lista servizi in cui esistono
Contabilità Aziende dati o pratiche di competenza Comunicazioni
Dati demografici Dati Tributari Dati Contravvenzioni Dati Concessioni
REGIONE
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DELLA SARDEGNA 24COMUNAS – un esempio di servizio online
Il calcolo e il pagamento dell’ICI
Lo schema successivo presenta, a titolo di esempio, il processo di un servizio online
presente sul Portale COMUNAS, riguardante il tributo ICI, il cui versamento avviene a
seguito di una dichiarazione iniziale di presa di possesso dell’immobile e con un
successivo versamento volontario da parte del contribuente su parametri di calcolo
prefissati.
A fronte dei dati comunali interfacciati sul portale Comunas, è possibile, per il cittadino, solo
dopo essersi autenticato al 2° livello sul portale, prendere visione della propria
situazione storica relativa a denunce e versamenti ICI ed ottenere anche un innovativo
calcolo della spettante quota di ICI presunta da versare.
La quota viene calcolata on-line dal sistema, attingendo ai dati di cui il Comune sia a
conoscenza, (come la situazione degli immobili posseduti, le denunce e i versamenti
pregressi, ai quali il cittadino in una fase di possibile variazione online potrà sommare
altre quote di ici relative ad esempio a immobili di nuova acquisizione o i cui dati
(catastali) non siano ancora rilevabili o conosciuti all’interno dell’Ente Locale stesso.
A differenza di un normale sistema di calcolo ICI operante su una base di dichiarazione
online da parte dell’utente e totalmente astratta dai dati presenti presso l’Ente locale,
questa quota così calcolata sarà quindi una proposta molto vicina a quanto spettante
realmente a carico del contribuente che potrà, trattandosi di un versamento volontario,
comunque decidere se pagare o meno.
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DELLA SARDEGNA 25COMUNAS – un esempio di servizio online
TRSU TOSAP ICI CITTADINO
Visura situazione ICI CONTRIBUENTE
Denuncia Variazione autenticato 2° livello
Versamento / Storico su Portale Comunas
Denuncia TOSAP
Ruolo TOSAP
Versamento
Denuncia variazione
Accertamenti Calcolo ICI da versare
Storico versamenti (su valori conosciuti dal Comune)
Versamento
volontario
Sistema di WebServices Comunas ICI
Database Comunale
Emissione Ruoli Backoffice Emissione Accertamenti e
Tributari RSU Comunale Liquidazioni ICI
Sistemi di riscossione Indiretta / Esattorie Comunali Restituzione
differita dati
Riscossione Diretta / Postale / Trasferimenti versamenti
Sistema di Pagamento Online
4° livello di Interattività
REGIONE
AUTONOMA
DELLA SARDEGNA 26COMUNAS – un esempio di servizio online
Un contributo alla trasparenza e alla lotta all’evasione
Il cittadino, a valle del processo di calcolo stimato potrà versare, attraverso il
sistema di pagamento elettronico presente sul portale, o mediante l’emissione
e stampa guidata di un facsimile del bollettino di conto corrente postale, la sua
quota ICI su base volontaria nella misura in cui egli ritenga corretto.
Il versamento viene sempre accettato quindi, a prescindere dal valore consigliato e
il contribuente potrà anche comunicare, sempre attraverso il portale, la natura
della sua variazione dati rispetto alle quote ICI presunte, da lui dovute nei
confronti dell’Ente locale stesso.
Il Comune, in questo caso sarà comunque tenuto ad accertare la natura della
differenza, ed eventualmente procedere (ove si fosse in condizione di elusione
o evasione del tributo stesso) all’emissione di una eventuale liquidazione ICI
successiva.
E’ chiaro quindi come un sistema di questo tipo si ponga come un forte strumento
di trasparenza e aiuto nei confronti del cittadino e al tempo stesso sia un
indubbio strumento di equità sociale e di lotta all’elusione e all’evasione
tributaria, con un approccio fortemente dissuasivo e preventivo nei confronti
del fenomeno.
REGIONE
AUTONOMA
DELLA SARDEGNA 27COMUNAS – una evoluzione a breve termine, il SUAP
Comunas presenta anche un’area dedicata allo Sportello Unico per le Attività
Produttive, l’obiettivo del servizio SUAP è quello di consentire ai cittadini ed alle
imprese l'accesso ai servizi comunali in via telematica da qualunque postazione
virtuale, grazie all'interconnessione delle banche dati e dei sistemi informativi di
procedimento unico delle attività produttive dei singoli enti.
Il procedimento unico prevede il passaggio della pratica attraverso più uffici sia interni
al comune che appartenenti agli enti terzi.
Tali fasi potranno essere gestite in maniera automatizzata mediante scambi telematici
di informazioni.
L'imprenditore e il cittadino potranno verificare dalla loro postazione virtuale il
progresso dell'iter di tutte le pratiche legate alle attività produttive che riguardino
lui e la sua impresa.
La sezione si articolerà in due parti, una di tipo informativo ed una dedicata alla
gestione del procedimento in via telematica. La sezione informativa conterrà una
banca dati unica regionale dei procedimenti che costituirà la base unica di
informazioni per le imprese ed agli operatori comunali.
REGIONE
AUTONOMA
DELLA SARDEGNA 28COMUNAS – una evoluzione a breve termine, il SUAP In particolare l'imprenditore potrà conoscere quali requisiti è necessario possedere per svolgere una determinata attività, quali documenti potranno essergli richiesti, quale iter dovrà essere attivato, quali saranno i tempi, certi, di conclusione della pratica. La mappatura dei macroprocedimenti e degli endoprocedimenti possibili nel SUAP sarà validata dall‘amministrazione regionale (mediante l'adozione del manuale dello sportello unico e delle linee guida), al fine di offrire agli attori del procedimento unico una fonte autorevole di informazioni ed un iter certo e trasparente. La parte informativa conterrà inoltre una rassegna della normativa nazionale e regionale distinta per categorie di attività e una raccolta della modulistica necessaria all'imprenditore per l'inoltro della pratica. Questa fase è finalizzata a rendere disponibile agli operatori di sportello unico ed alle imprese un insieme di linee guida regionali sulle attività oggetto di procedimento unico. L'esigenza di base è quella di avere un quadro normativo e soprattutto interpretativo che sia uniforme e valido per tutto l'ambito regionale. Le linee guida dovranno colmare vuoti normativi e far fronte alle incertezze applicative al fine di garantire ai cittadini, alle imprese e agli enti coinvolti nel processo la massima certezza e trasparenza delle procedure amministrative. REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA 29
COMUNAS - diffondere la cultura della cooperazione
Il Portale COMUNAS nasce dunque come uno strumento di aggregazione anche
culturale per la diffusione della cooperazione interistituzionale.
La Regione si pone come elemento aggregante in Sardegna per i processi di:
definizione degli standard architetturali, di comunicazione, interscambio dati e
cooperazione applicativa tra Enti e organismi della pubblica amministrazione in
Sardegna;
validazione istituzionale delle soluzioni di autenticazione e controllo di accesso
degli utenti ai servizi di e-government prestati online dalla pubblica
amministrazione locale;
promozione della comunicazione e divulgazione delle iniziative di governo
elettronico sul territorio regionale insieme alla loro diffusione, confronto e
scambio come “buone pratiche” a livello nazionale e internazionale;
selezione dei contenuti divulgativi indirizzati verso i cittadini, legati al territorio,
agli eventi culturali, sociali e della vita, da esporre sul portale Comunas;
raccolta delle informazioni e dei feedback al fine di migliorare la qualità dei
servizi offerti e il rapporto con gli Enti, i cittadini e le imprese;
formazione e supporto da prestare verso gli operatori dei Comuni, sull’uso del
sistema di Content Management (CMS-Comunas) e sulla gestione dei servizi
online.
REGIONE
AUTONOMA
DELLA SARDEGNA 30COMUNAS – dati statistici Situazione a Maggio dopo 120 gg. dall’avvio di Comunas Nr. comuni collegati al portale: 111 Nr. utenti iscritti: 1840 Nr. partite IVA disponibili: 165.192 Nr. cod. fiscali disponibili: 944.382 Nr. certificati prenotabili online: 22 Nr. posizioni demografiche disponibili: 827.692 Nr. schede denunce di tasse/imposte: 536.203 Nr. situazioni contabili disponibili: 221.606 Nr. pratiche edilizie disponibili: 14.756 Nr. contravvenzioni CDS disponibili: 6.334 Nr. provvedimenti disponibili: 56.051 REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA 31
COMUNAS - Area pubblica: i comuni REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA 32
COMUNAS - Area pubblica: i comuni REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA 33
COMUNAS - Area pubblica: i comuni REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA 34
COMUNAS - Area pubblica: i comuni REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA 35
COMUNAS - Area pubblica: i comuni REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA 36
COMUNAS - Area pubblica: le imprese REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA 37
COMUNAS - Area pubblica: gli approfondimenti REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA 38
COMUNAS - Area riservata : i servizi online REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA 39
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Comunas – Il servizio di Helpdesk
Per qualsiasi informazione:
Telefono: 070-6062279
comunas@regione.sardegna.it
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