COMPANY PROFILE 2019 - SMI
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03. Il Gruppo SMI 06. Una storia di successi 08. Soluzioni complete 10. Soffiaggio & Riempimento 12. Confezionamento secondario 14. Trasporto & Palettizzazione 16. Customer Service Center 18. Le altre aziende del Gruppo SMI 22. Sviluppo sostenibile 23. Il Gruppo SMI nel mondo TECNOLOGIA DA BERE 2 I IL GRUPPO SMI
“Senza entusiasmo non si è mai compiuto niente di grande” Ralph W. Emerson Il Gruppo SMI è costituito dalla capogruppo Smigroup, dalle società controllate SMI, SMIPACK, PROGETTAZIONE TECNICA SMIMEC, SMITEC, ENOBERG, SMIENERGIA, SMILAB, SARCO RE e da una rete di filiali estere. Ideazione di soluzioni di imballaggio personalizzate a livello di macchine Grazie ad una forza lavoro di 749 persone e ad un insediamento industriale di 101.871 m² singole, impianti integrati e linee destinato a uffici e reparti di produzione, nel 2018 il Gruppo SMI ha raggiunto un volume complete di imbottigliamento e vendite di € 145 milioni. confezionamento SMI progetta e costruisce un’ampia gamma di impianti di imbottigliamento e macchine per il confezionamento che soddisfano esigenze di produzione fino a 36.800 bottiglie/ora e trovano applicazione in molteplici settori: ASSISTENZA TECNICA, AGGIORNAMENTI E RICAMBI alimentare, bevande, prodotti Supporto costante al cliente tramite per la pulizia domestica e l’igiene servizi “on-line” o intervento “on-site” personale, prodotti chimici e di un tecnico specializzato; fornitura di ricambi originali e di aggiornamenti farmaceutici. tecnici per migliorare l’efficienza. Valore aggiunto della gamma produttiva SMI è il marchio “Made and designed in Italy”: SOLUZIONI ECOCOMPATIBILI E IOT tutti i macchinari sono infatti Soluzioni 4.0 e per il risparmio prodotti in Italia, a San Giovanni energetico, la riduzione dei costi Bianco, vicino a Bergamo. di produzione e la salvaguardia dell’ambiente 3 I IL GRUPPO SMI
145 90% 110871 749 ricavi delle vendite produzione siti di produzione personale dipendente 2018 in milioni di € esportata e uffici (m²) (631 Italia - 118 Estero) Il 90 % della produzione è esportato in 130 Paesi, dove SMI opera tramite una rete capillare di filiali, agenti e rivenditori, fornendo un supporto tecnico e commerciale ai clienti. Il target a cui SMI si rivolge è estremamente ampio e spazia da aziende di imbottigliamento di medie dimensioni fino a società multinazionali, come Coca-Cola, PepsiCo, Nestlé, Danone, Unilever, AB- Inbev e molte altre. 5880 CONFEZIONATRICI AUTOMATICHE CONSEGNATE AL 31/12/2018 4 I IL GRUPPO SMI
56 LINEE COMPLETE DI IMBOTTIGLIAMENTO CONSEGNATE AL 31/12/2018 535 SOFFIATRICI E SISTEMI ECOBLOC® CONSEGNATI AL 31/12/2018 117 PALETTIZZATORI CONSEGNATI AL 31/12/2018 MISSION VISION SMI è un’organizzazione “customer-oriented”, L’obiettivo di SMI è mantenere e consolidare che, grazie all’ investimento nel capitale umano, l’attuale posizione di global player e alla particolare attenzione alle esigenze del soddisfare al meglio le esigenze del singolo cliente, all’impiego di tecnologie all’avanguardia cliente, offrendo soluzioni realizzate e all’ottimo rapporto qualità-prezzo, è stata in ad hoc con un costante orientamento grado di divenire leader a livello mondiale nel all’innovazione. settore delle macchine di imballaggio. 5 I IL GRUPPO SMI
Come si trasforma una piccola attività metalmeccanica in una grande realtà industriale UNA STORIA costantemente orientata al futuro? Grazie all’intraprendenza e alla lungimiranza di DI SUCCESSI Luigi Nava e dei suoi figli, oggi SMI è in grado di scrivere il futuro del mondo dell’imbottigliamento e dell’imballaggio attraverso l’innovazione continua e lo sviluppo di tecnologie Industria 4.0 e IoT (Internet of Things) per la “fabbrica intelligente”. Lancio della gamma di palettizzatori automatici Fondazione di 1987 2009 SMI e lancio della prima fardellatrice 1999 Produzione della 2010 lancio dei sistemi prima integrati di stiro-soffiatrice stiro-soffiaggio, riempimento e tappatura ECOBLOC® 6 I UNA STORIA DI SUCCESSI
installazione della lancio dei sistemi prima linea integrati di stiro-soffiaggio, completa di lancio della riempimento e tappatura imbottigliamento gamma ERGON ECOBLOC® K ERGON 2011 2015 2018 2014 trasferimento di 2017 presentazione della reparti e uffici nel stiro-soffiatrice nuovo quartier rotativa ultra-compatta generale del Gruppo EBS K ERGON 7 I UNA STORIA DI SUCCESSI
SOLUZIONI SMART PER OGNI ESIGENZA DI IMBOTTIGLIAMENTO E IMBALLAGGIO SMI propone linee complete di imbottigliamento una proposta personalizzata; tale approccio BLOWING e confezionamento per produzioni fino a consente di realizzare soluzioni “chiavi in mano” 36.800 bottiglie/ora destinate al settore “food in grado di soddisfare pienamente le aspettative & beverage”; progettati in base ai principi dell’utilizzatore finale. innovativi di Industria 4.0 e IoT (Internet of Nella progettazione di macchine e impianti Things), tali impianti grazie alle soluzioni gli ingegneri SMI soddisfano le necessità tecnologiche di ultima generazione di cui sono FILLING prospettate dal cliente attraverso soluzioni dotate, si possono considerare vere e proprie tecniche innovative in termini di efficienza del “smart factories”. processo di produzione, automazione delle La fase preliminare di ogni progetto di nuova operazioni, riduzione dei costi e risparmio linea di imbottigliamento è costituito dall’attenta energetico. analisi dei bisogni del cliente, che emergono in PACKAGING Le soluzioni proposte da SMI sono il risultato incontri tecnico-commerciali tra lo stesso e i di una sinergica integrazione tra il “know-how” progettisti SMI per l’elaborazione di uno studio acquisito in oltre 30 anni di attività in questo di fattibilità della fornitura e la preparazione di settore e i più recenti sviluppi tecnologici in chiave Industria 4.0 e IoT. Questi ultimi consentono di raccogliere, analizzare e gestire in un’unica piattaforma di controllo i dati di CONVEYING funzionamento di ciascuna macchina presente in uno stabilimento, fornendo in tempo reale il costante monitoraggio del livello di efficienza dell’impianto industriale e consentendo di intervenire da remoto per variare i flussi di PALLETIZING produzione, ottimizzare le risorse disponibili, risolvere anomalie e problemi. 8 I SOLUZIONI SMART
SOFFIAGGIO E RIEMPIMENTO SMI produce impianti completamente • 3 modelli “ultra-compatti” EBS K ERGON, da elettronici di stiro-soffiaggio e riempimento 2 a 4 cavità, adatti a realizzare contenitori di contenitori in PET fino a 10 L, dotati delle in PET/PP fino a 3 litri, per produzioni fino a innovazioni tecniche più recenti per assicurare 9.200 bottiglie/ora efficienza produttiva, flessibilità operativa, • 3 modelli EBS HC ERGON, da 3 a 6 cavità, riduzione dei costi e risparmio energetico. adatti a realizzare contenitori in PET/PP Le stiro-soffiatrici rotative SMI della serie da 5 a 10 litri, per produzioni fino a 7.200 EBS ERGON sono disponibili in vari modelli, bottiglie/ora per esigenze di produzione fino a 36.800 bottiglie/ora, in due varianti principali: Vantaggi principali • configurazione “stand-alone” • struttura compatta ed ergonomica • configurazione “combi”, integrate in • tecnologia rotativa totalmente elettronica sistemi compatti ECOBLOC® ERGON, che raggruppano in unico blocco le funzioni di • aste di stiro motorizzate stiro-soffiaggio, riempimento e tappatura. • lampade a raggi IR ad alta efficienza energetica per il riscaldamento preforme La gamma comprende: • sistema di recupero aria compressa Air • 7 modelli EBS ERGON, da 4 a 16 cavità, Master di serie adatti a realizzare contenitori in PET/PP • facile accesso alla macchina per pulizia e fino a 3 litri, per produzioni fino a 36.800 manutenzione bottiglie/ora SERIE EBS ERGON » stiro-soffiatrici rotative • velocità fino a 36.800 bottiglie/ora • contenitori PET e PP da 0,10 a 3 litri • aste di stiro motorizzate • lampade a raggi IR ad alta efficienza energetica per il riscaldamento preforme 10 I SOFFIAGGIO E RIEMPIMENTO
SERIE EBS K ERGON SERIE EBS HC ERGON SERIE ECOBLOC® / ECOBLOC® K » stiro soffiatrici rotative » stiro-soffiatrici rotative per » sistemi compatti di stiro-soffiaggo, “ultra-compatte” contenitori ad alta capacità riempimento e tappatura • velocità fino a 9.200 bottiglie/ora • velocità fino a 7.200 bottiglie/ora Adatti ad impianti di produzione per: • contenitori PET da 0,10 a 3 litri • contenitori PET e PP da 5 a 10 litri • acqua piatta e gassata (modelli VMAG/EV e LG-VMAG) • aste di stiro motorizzate • aste di stiro motorizzate • bevande gassate (modelli LG-VMAG) • lampade a raggi IR ad alta efficienza energetica • lampade a raggi IR ad alta efficienza energetica • olio alimentare (modelli VMAS) per il riscaldamento preforme per il riscaldamento preforme • latte (modelli VMAG/EV) 11 I SOFFIAGGIO E RIEMPIMENTO
CONFEZIONAMENTO SECONDARIO SMI è il principale costruttore a livello (MotorNet System®) ed è composta da: internazionale, per numero di esemplari • fardellatrici in film estensibile consegnati ogni anno, di confezionatrici • fardellatrici in film termoretraibile automatiche destinate all’imballaggio • confezionatrici in vassoi secondario di fine linea alla velocità massima • confezionatrici in multipack di cartoncino di 450 pacchi/minuto (in base al modello • cartonatrici wrap-around e alla tipologia di contenitore/pacco); tutti • confezionatrici combinate i modelli sono progettati secondo principi di modularità, ergonomia, flessibilità ed espandibilità e consentono di confezionare in Vantaggi principali molteplici soluzioni di “packaging” un’ampia • struttura compatta, modulare ed gamma di contenitori: ergonomica • bottiglie di plastica e vetro • massima flessibilità operativa • vasetti • possibilità di personalizzare la macchina • lattine grazie ad un’ampia gamma di accessori • brik di cartone • cambio formato rapido e semplificato • altri contenitori rigidi e stabili • bassi consumi energetici e manutenzione La gamma di macchine SMI per l’imballaggio ridotta secondario è dotata di un sistema di automazione e controllo di ultima generazione 12 I CONFEZIONAMENTO SECONDARIO
SERIE SFP ERGON SERIE AFW/LSK/LSK-SF/CSK ERGON SERIE ASW/SK ERGON » fardellatrici in film estensibile » fardellatrici in film termoretraibile » fardellatrici in film termoretraibile • velocità fino a 30 pacchi/minuto • velocità fino a 100 pacchi/minuto (doppia pista) • velocità fino a 450 pacchi/minuto (tripla pista) • pacchi in solo film estensibile • pacchi in solo film, falda di cartone + film, • pacchi in solo film, falda di cartone + film, • non necessitano di tunnel di termoretrazione solo vassoio, vassoio di cartone + film solo vassoio, vassoio di cartone + film • disponibili in versione singola o doppia pista • disponibili in versione singola, doppia, tripla pista SERIE MP ERGON SERIE LWP/CWP/WP ERGON SERIE LCM/CM/ CM FP ERGON » confezionatrici in multipack » cartonatrici wrap-around » confezionatrici combinate di cartoncino • velocità fino a 80 pacchi/minuto • velocità fino a 80 pacchi/minuto • velocità fino a 300 pacchi/minuto • scatola wrap-around o vassoio di cartone • scatola di cartone, falda di cartone + film, • fascette di cartoncino avvolgenti, con collo ondulato, di dimensione standard ed extra- vassoio di cartone + film, vassoio di cartone dentro (OTT) o collo fuori (NT) large, con bordi della medesima altezza o di senza film e pacchi in solo film • confezioni realizzabili con: alette sovrapposte, altezze diverse • i vassoi possono essere ottagonali o alette di contenimento, maniglie rettangolari 13 I CONFEZIONAMENTO SECONDARIO
MOVIMENTAZIONE E PALETTIZZAZIONE Per la movimentazione di contenitori wrap-around o una fardellatrice a lancio di sfusi o pacchi all’interno di impianti di film e un palettizzatore (tali sistemi sono imbottigliamento e confezionamento, SMI molto compatti e non richiedono nastri di offre un’ampia gamma di: collegamento tra le due macchine). • nastri trasportatori ad aria • nastri trasportatori a catena Vantaggi principali • divisori/incanalatori • struttura a colonna compatta e robusta I nastri trasportatori SMI sono concepiti come • organi meccanici in movimento azionati unità modulari facilmente configurabili nella da motori brushless, che garantiscono soluzione più idonea alla esigenze del cliente. massima precisione ed affidabilità Sono realizzati con materiali affidabili e di • ampie possibilità di personalizzazione lunga durata ed azionati da motori a basso grazie a dispositivi opzionali consumo energetico. Per l’ottimizzazione delle operazioni di fine linea SMI offre numerose soluzioni di palettizzazione automatica, disponibili sia come macchine ”stand alone” sia come sistemi integrati “Packblock” che integrano in un’unica struttura una cartonatrice 14 I MOVIMENTAZIONE E PALETTIZZAZIONE
SERIE APS 1540 ERGON » palettizzatori automatici • velocità fino a 40 pacchi/minuto • palettizzatori per cartoni, fardelli, vassoi e pacchi in genere • formazione strato tramite ingresso a 90° SERIE APS 1550 ERGON » palettizzatori automatici • velocità fino a 50 pacchi/minuto • palettizzatori per cartoni, fardelli, vassoi e pacchi in genere • sistema compatto “3 in 1” con braccio SCARA per prelievo bancali e interfalde SERIE APS 3070 L ERGON » palettizzatori automatici • velocità fino a 70 pacchi/minuto • palettizzatori per cartoni, fardelli, vassoi e pacchi in genere • formazione strato tramite ingresso in linea SERIE APS 3105 L ERGON » palettizzatori automatici • velocità fino a 105 pacchi/minuto • palettizzatori per cartoni, fardelli, vassoi e pacchi in genere • formazione strato tramite ingresso in linea SERIE APS 3140 L ERGON » palettizzatori automatici • velocità fino a 140 pacchi/minuto • palettizzatori per cartoni, fardelli, vassoi e pacchi in genere • formazione strato tramite ingresso in linea 15 I MOVIMENTAZIONE E PALETTIZZAZIONE
SERVIZI POST VENDITA L’ampia gamma di prodotti SMI è accompagnata dall’offerta di numerosi servizi per mantenere nel tempo l’efficienza e la redditività dell’impianto. > SERVIZI SMIPASS • SmyCall: linea telefonica dedicata al supporto tecnico immediato in caso di anomalie di funzionamento di macchine e impianti • SmyCloud: libreria digitale multimediale per la consultazione di manuali d’uso e manutenzione, ricambi, schemi elettrici e pneumatici • SmyReader: app per dispositivi mobili Android e iOS per ordinare ricambi in maniera semplice e veloce • Teleassistenza: supporto tecnico da remoto grazie al collegamento diretto via internet tra il pannello di controllo della macchina e il computer dell’operatore SMI • SmyUpgrades: aggiornamenti software e hardware per il miglioramento dell’efficienza della macchina 16 I SERVIZI POST VENDITA
> ASSISTENZA TECNICA POST-VENDITA Assistenza in loco: lo staff SMI è a disposizione del cliente, in qualunque parte del mondo, per fornire: • interventi di risoluzione ai problemi tecnici • interventi di manutenzione programmata • interventi di aggiornamento macchina Assistenza online: è la forma più immediata di supporto tecnico, dedicata alle situazioni di emergenza. Avviene tramite SmyCall, teleassistenza o pagine web dedicate al “self- troubleshooting” > TRAINING CENTER Organizza corsi di formazione rivolti a coloro che vogliono sfruttare al meglio le potenzialità offerte dalle macchine SMI ed aumentarne l’efficienza operativa. I programmi consistono in una parte teorica e una pratica e sono rivolti a gruppi di massimo 6 persone; sono tenuti sia presso la sede SMI a San Giovanni Bianco sia presso lo stabilimento del cliente. 17 I SERVIZI POST VENDITA
120 tecnici specializzati per fornire assistenza 6532 post-vendita in tutto il mondo macchine SMI installate in 130 nazioni 9 magazzini ricambi dislocati in Italia e all’estero 18 I SERVIZI POST VENDITA
LE ALTRE AZIENDE DEL GRUPPO SMI > SMIPACK > SMIMEC Confezionatrici angolari e in continuo, fardellatrici Stampi e componenti meccanici e manigliatrici E’ specializzata nella lavorazione e produzione di parti strutturali, Si occupa della progettazione, produzione e commercializzazione di: componenti meccanici e stampi in alluminio, acciaio, ferro e ghisa. • confezionatrici a campana Nasce nel 1999 per soddisfare principalmente le esigenze delle • confezionatrici angolari manuali, semiautomatiche e automatiche aziende del Gruppo, per la produzione di parti e di componenti • confezionatrici automatiche in continuo a ciclo intermittente e box meccanici destinati ai loro reparti di montaggio. motion Si è costantemente evoluta negli anni per poter eseguire • tunnel di termoretrazione innumerevoli lavorazioni su commessa per conto terzi e proporre • fardellatrici semiautomatiche ed automatiche a barra saldante e una vasta gamma di componenti, di alta qualità e realizzati con a lancio di film l’impiego di macchinari di ultima generazione, che soddisfano le • manigliatrici automatiche esigenze dei mercati più consolidati ed esigenti. Le macchine SMIPACK trovano impiego nei settori: • food: pane e derivati, pasticceria, pizza, prodotti ortofrutticoli e lattiero-caseari, bevande e conserve • non food: prodotti dell’industria grafica, informatica, elettronica e meccanica, lavanderia, giocattoli, articoli per la casa e la pulizia, profumi e prodotti farmaceutici 64721 MACCHINE SMIPACK DI IMBALLAGGIO SECONDARIO CONSEGNATE 19 I LE ALTRE AZIENDE DEL GRUPPO SMI
LE ALTRE AZIENDE DEL GRUPPO SMI > SMITEC > ENOBERG Automazione industriale Sistemi di riempimento Specializzata nello sviluppo e nella E’ entrata a far parte del Gruppo SMI nel 2016 e si occupa della realizzazione di dispositivi elettronici produzione di: integrati e di sistemi hardware/software • sistemi di riempimento volumetrico elettronico per l’automazione e il controllo di macchine • riempimento elettro pneumatico isobarico a livello e processi industriali. • sistema di riempimento a ricircolo I prodotti Smitec si contraddistinguono per: I settori di mercato a cui si rivolge sono: • l’elevato contenuto tecnologico • le dimensioni ridotte • acqua • la facilità di installazione e di utilizzo • bibite • succhi Fulcro della proposta di Smitec è il • birra MotorNet System (MNS)® , un sistema di • vino e alcolici automazione PC-based per la gestione e • latte e prodotti derivati il controllo di macchine industriali ad assi • oli da tavola indipendenti • detergenti e prodotti farmaceutici • prodotti chimici • salse 20 I LE ALTRE AZIENDE DEL GRUPPO SMI
LE ALTRE AZIENDE DEL GRUPPO SMI > SMILAB > SMIENERGIA Centro di Ricerca e di trasferimento tecnologico Energia da fonti rinnovabili E’ un Centro di Ricerca e di Si occupa della gestione di impianti di produzione di energia da fonti Trasferimento Tecnologico - rinnovabili, presenti all’interno dell’insediamento Smigroup e che CRTT accreditato dalla Regione includono: Lombardia e dalla Regione Veneto • centrale idroelettrica con potenza installata di 1 GW e iscritto all’albo del MIUR. • copertura fotovoltaica del tetto degli stabilimenti di assemblaggio Si occupa di: con potenza installata di 1,5 GW • ricerca e innovazione • impianto solare termico per il riscaldamento dell’acqua utilizzata • consulenza aziendale nei servizi aziendali • formazione • illuminazione tramite lampade a led a basso consumo energetico La finalità della società è potenziare i legami tra il mondo della ricerca e quello dell’industria, tramite il trasferimento delle tecnologie sviluppate • sistema di condizionamento dell’aria egli ambienti di lavoro, che all’interno dei propri laboratori e la realizzazione di progetti congiunti. prevede d’estate il raffrescamento naturale mediante utilizzo di aria fresca della centrale idroelettrica e d’inverno riscaldamento mediante generatori di calore 21 I LE ALTRE AZIENDE DEL GRUPPO SMI
SVILUPPO SOSTENIBILE > QUALITA’, AMBIENTE E SICUREZZA Lo sviluppo sostenibile rappresenta uno dei valori irrinunciabili della mission di SMI, che si pone l’obiettivo di creare armonia tra l’attività industriale, la qualità del prodotto, il rispetto dall’ambiente e la sicurezza sul lavoro. Per questo l’azienda presenta: • un Sistema di Gestione Integrato Qualità e Ambiente in accordo alle norme UNI EN ISO 9001:2015 (Sistema Gestione Qualità) e UNI EN ISO 14001:2015 (Sistema Gestione Ambientale) • un Sistema di Gestione della Sicurezza in accordo allo standard internazionale BS OHSAS (Occupational Health and Safety > RESPONSABILITA’ SOCIALE D’IMPRESA Assessment Series) 18001:2007 In un contesto • il riconoscimento di WHP (Workplace Health Promotion), in economico quanto azienda che attua tutte le misure per prevenire infortuni caratterizzato da e malattie professionali e che si impegna ad offrire ai propri una competizione lavoratori opportunità per migliorare la propria salute, riducendo i sempre più fattori di rischio generali accentuata, SMI La sede del Gruppo è la perfetta esemplificazione del binomio ha mantenuto “architettura-ambiente”, prova dell’attenzione che l’azienda rivolge saldi i principi allo sviluppo sostenibile, insieme all’adozione di misure come: e valori di • la sostituzione dei componenti in plastica delle macchine con parti solidarietà in acciaio recuperate dagli scarti delle lavorazioni sociale, salvaguardia dei diritti umani, garanzie delle norme del • il rinnovo del parco mezzi aziendali, che privilegia i veicoli elettrici lavoro e lotta alla corruzione. Questi fanno parte di un programma ed a basse emissioni di CO₂ aziendale in continua evoluzione basato sui 10 principi dell’United • il risparmio energetico e sostegno al territorio Nations Global Compact, universalmente riconosciuti e tutelati. • i controlli periodici della propria “carbon footprint” e interventi continui per apportarne la riduzione 22 I SVILUPPO SOSTENIBILE
IL GRUPPO SMI NEL MONDO Tramite una rete capillare di filiali e uffici di rappresentanza, SMI è in grado di garantire una presenza diretta nei principali mercati internazionali, in modo da fornire ai propri clienti un supporto commerciale e tecnico. SMI (UK & Ireland) SMI Russia SMI East Europe SMI USA SMI Headquarters SMI Machinery Beijing SMI Centroamericana Dubai rep.office Guangzhou rep. office SMI Asia Services SMI do Brasil 23 I IL GRUPPO SMI NEL MONDO
www.smigroup.it SMI S.p.A. Headquarters SMI USA Inc. SMI East Europe S.r.l. S. Giovanni Bianco (BG), Italy Atlanta, GA, United States Timisoara, Romania Tel.: +39 0345 40111 Tel.: +1 404 7999929 Tel.: +40 256 293932 Fax: +39 0345 40209 Fax: +1 404 9946414 Fax: +40 256 293932 SMIPACK S.p.A. SMI Centroamericana S.A. de C.V. SMI S.p.A. - Dubai Rep. Office S. Giovanni Bianco (BG), Italy Mexico City, Mexico Dubai, UAE Tel.: +39 0345 40400 Tel.: +52 55 5355 3870 Tel.: +971-4-8063543 Fax: +39 0345 40409 Fax: +52 55 5354 5384 Fax: +971-48160010 SMIMEC S.p.A. SMI do Brasil Ltda. SMI Machinery Beijing Co.Ltd S. Giovanni Bianco (BG), Italy São Paulo, Brazil Beijing, People’s Republic of China Tel.: +39 0345 40111 Tel.: +55 11 36015334 Tel.: +86 10 6947 9668 Fax: +39 0345 40708 Fax: +55 11 36937603 Guangzhou, Guangdong, SMITEC S.p.A. People’s Republic of China SMI (UK & Ireland) Ltd Tel.: +86 20 8439 6460 S. Pellegrino Terme (BG), Italy Manchester, United Kingdom Fax: +86 20 8439 8391 Tel.: +39 0345 40800 Tel.: +44 161 277 7840 Fax: +39 0345 40809 Fax: +44 161 277 7842 SMI Asia Services Sdn. Bhd. SMILAB S.p.A. Shaah Alam, Selangor, Malaysia OOO SMI Russia Tel.: +603 5103 5368 S. Pellegrino Terme (BG), Italy Moscow, Russian Federation Fax: +603 5191 3368 Tel.: +39 0345 40800 Tel.: +7 495 7206797 Fax: +39 0345 40895 Fax: +7 495 7206797
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