Blackboard Academic Suite - Descrizione delle funzioni del prodotto
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PANORAMICA Blackboard Academic Suite™ fornisce agli istituti didattici funzioni straordinarie per raggiungere i propri obiettivi di e-Learning. Blackboard Academic Suite è nota per la sua facilità di utilizzo e per la scalabilità aziendale comprovata dalla diffusione a livello mondiale. L’ambiente di sviluppo aperto di Blackboard e la relativa compatibilità e interoperabilità con gli standard industriali sono i punti di forza di questa serie di prodotti che favoriscono l’estensione e la personalizzazione delle funzioni di Blackboard in modo da soddisfare le esigenze degli istituti. In questa documentazione vengono descritte le funzioni principali di Blackboard offerte alle istituzioni per la realizzazione dei principali obiettivi di e-Learning. In Blackboard queste funzioni sono suddivise in tre categorie: • Istruzione, comunicazione e valutazione. • Connessioni, personalizzazione e e-Commerce. • Raccolta, condivisione e ricerca. La descrizione dettagliata di queste funzioni viene fornita nelle pagine riportate di seguito. LA MASSIMA POTENZA DI BLACKBOARD ACADEMIC SUITE Scalabilità per l’azienda: Grazie all’utilizzo di server Web, di application server e di database all’avanguardia, il sistema Blackboard garantisce una competenza consolidata nella gestione di migliaia di utenti attivi. Il bilanciamento del carico out-of-the-box supporta la configurazione semplificata di application server aggiuntivi in modo da favorire una maggiore flessibilità dell’implementazione. Inoltre, il supporto di failover di più database assicura un ambiente aziendale affidabile e ad elevata disponibilità. Supporto Multilingua: Consente agli istituti di eseguire più lingue sullo stesso sistema. I docenti possono anche impostare la lingua del corso indipendentemente dalla lingua impostata sul sistema. Oltre a varie lingue europee, Blackboard supporta le lingue con caratteri multibyte, come il giapponese e il cinese. Standard: La compatibilità e l’interoperabilità con gli standard industriali è una caratteristica fondamentale del software di Blackboard. Blackboard è un forte sostenitore degli open standard industriali nelle aree di interoperabilità (IMS, SIF, OKI, ecc.), delle specifiche di contenuto (IMS, SCORM, NLN, etc.), della privacy (FERPA), dell’accessibilità (Sezione 508) e dei metadati (IMS, Dublin Core, ecc.). Blackboard Building Blocks (API aperte): La nostra soluzione di architettura aperta, Blackboard Building Blocks®, fornisce un kit di sviluppo software (SDK) gratuito che documenta le API (Application Programming Interfaces). I clienti e i fornitori di software indipendenti utilizzano la tecnologia Blackboard Building Block per creare nuove funzionalità sulla piattaforma Blackboard o per integrare i sistemi esterni con i prodotti Blackboard. Integrazione dei sistemi: Le funzioni di integrazione dei sistemi e dei dati di Blackboard, basate sull’architettura Blackboard Building Blocks, consentono agli istituti di integrare i sistemi informativi relativi agli studenti, i sistemi di autenticazione dell’istituto (LDAP, Kerberos, Active Directory, ecc.) e altri sistemi back-office con Blackboard Academic Suite. 2
ISTRUZIONE, COMUNICAZIONE E VALUTAZIONE Allo scopo di potenziare un ambiente didattico virtuale, integrare una formazione basata su classi o di sviluppare un programma di insegnamento a distanza, per gli istituti diventa necessaria una serie di funzioni correlate all’istruzione, alla comunicazione e alla valutazione. Le funzioni in questa area consentono ai docenti di gestire i corsi, generare contenuti, creare compiti e incrementare la collaborazione in maniera efficiente. Gestione corsi: L’organizzazione di attività che comprendono la gestione del sito del corso o dei relativi componenti principali. Le funzioni di Gestione corsi sono concentrate sulla creazione effettiva e la configurazione dei corsi (Procedura guidata Creazione corso, Modelli corso) e degli strumenti per la migrazione tra i semestri (Copia corso, Riutilizza corso) e l’archiviazione (Importazione/Esportazione, Archiviazione, Backup del corso). Creazione di contenuti: L’Editore visivo di testo fornisce un’interfaccia funzionale di modifica, incluse le funzioni WYSIWYG (What You See Is What You Get) nonché di controllo ortografico, per creare contenuti di apprendimento . QuickEdit consente al docente di alternare in maniera rapida la vista studente e la vista docente di un’area contenuti del corso. I docenti possono anche importare contenuti e-Learning creati negli strumenti di authoring esterni come Macromedia® Dreamweaver®, Microsoft® Frontpage®o qualsiasi strumento di authoring conforme allo SCORM. Realizzazione di contenuti adattivi: Consente a un docente di creare percorsi di apprendimento personalizzati utilizzando il contenuto e le attività del corso. Gli elementi del contenuto, le discussioni, i test e altre attività possono essere rilasciati agli studenti sulla base di una serie di criteri tra cui: la data/ora, il nome utente, l’appartenenza a un gruppo, il ruolo d’istituto, il voto in una particolare prova d’esame e l’eventuale revisione da parte dell’utente di un’altra parte di contenuto. Gestore piano di studio: Consente ai docenti di creare in maniera semplificata il piano di studio di un corso aggiornandone quello esistente oppure utilizzando la funzione di creazione per progettare e svilupparne uno composto da lezioni personalizzate. Unità didattiche: Consente ai docenti di impostare la sequenza di lezioni e di predisporre l’avanzamento degli studenti nell’unità didattica in base a tale sequenza oppure fornendo la possibilità di selezionare lezioni individuali da un indice. Gli studenti possono salvare la propria posizione in un’unità didattica e ritornarvi in un secondo momento. Contenuto del libro di testo online (Cartucce corso): Tutti i principali editori di libri didattici dispongono di contenuto e di materiali di corso pre-confezionati nel formato di cartuccia corso Blackboard per integrare i propri libri di testo. Tale contenuto può comprendere elementi multimediali, test, pool di domande e link a risorse aggiuntive, ad esempio le applicazioni per l’apprendimento interattivo, che integrano la lettura dei libri di testo. I materiali della cartuccia possono essere personalizzati una volta scaricati in un sito del corso. Strumenti di insegnamento e di apprendimento: Una varietà di strumenti progettati per il supporto di specifiche attività di insegnamento e di apprendimento. Esempi di questo tipo includono il Glossario, uno strumento per creare elenchi di definizione termini, personalizzabili e condivisibili; Electric Blackboard, uno strumento di annotazione online che gli studenti possono utilizzare per prendere e salvare appunti online durante l’elaborazione di materiali del corso; ed infine, Informazioni staff, le informazioni dettagliate sui contatti e l’orario di ricevimento dei docenti del corso e degli assistenti. Gestione delle informazioni personali: Il Calendario consente ad un utente di gestire e visualizzare gli eventi specifici del corso, quelli inseriti dal docente, quelli personali nonché quelli d’istituto. Lo strumento Attività consente ai docenti di assegnare attività, con priorità e data di scadenza, agli studenti (singoli o gruppi) e di tenere traccia dei relativi progressi. < >Lo strumento Messaggi facilita la comunicazione, di tipo posta elettronica, all’interno di un corso senza utilizzare sistemi o indirizzi e-mail. 3
ISTRUZIONE, COMUNICAZIONE E VALUTAZIONE continua... Area discussioni: L’Area discussioni consente le conversazioni, ossia le discussioni asincrone. I docenti possono configurare più forum relativi ad argomenti differenti e incorporare tali forum nelle aree di contenuto o nelle lezioni appropriate. Possono inoltre stabilire se consentire agli studenti di modificare, cancellare, inviare messaggi anonimamente, includere allegati e altro. I forum possono essere ordinati o visualizzati in base alle conversazioni, all’autore, alla data o all’argomento ed è possibile effettuare una ricerca per tutte le relative parti. Classe virtuale/Strumento di collaborazione: Lo strumento di collaborazione progettato per l’interazione sincrona, in tempo reale, supporta un ambiente di Chat basato su testo e un’intera classe virtuale. I docenti possono pianificare sessioni di collaborazione utilizzando i vari ambienti. Oltre alla chat basata su testo, la classe virtuale fornisce funzioni quali la lavagna collaborativa, il browser Web di gruppo, le discussioni private e le stanze private. Può essere eseguita in modalità di lezione o in modalità di partecipazione aperta. Gli utenti possono “alzare la mano” per essere chiamati o per dimostrare la presenza. Tutte le sessioni Chat possono essere registrate e archiviate. Progetti di gruppo: Per supportare la collaborazione didattica, i docenti possono utilizzare lo strumento Gruppi per creare più gruppi di studenti. A ciascun gruppo è possibile assegnare una propria area di scambio file, gli strumenti Area discussioni, Classe virtuale e E-mail gruppo, per inviare messaggi a tutti i membri del gruppo. Gli studenti possono appartenere a più gruppi simultaneamente e un docente può assegnare compiti e progetti diversi a gruppi differenti. Test e questionari: I docenti possono distribuire online test e questionari con punteggio automatico. Tali test possono essere creati da zero o in base a questionari personali, istituzionali o commercialmente disponibili. Le domande sono di tipo formula calcolata, numerico calcolato, area sensibile, frase da riordinare, scala Likert, vero/falso, a scelta multipla, a risposta multipla, ordinamento, corrispondenza, a completamento, risposta breve, verifica, caricamento di file e a scelta binaria. Le varie domande del test possono essere fornite contemporaneamente o una alla volta, possono essere a tempo e non, inoltre i test possono essere svolti una singola volta o più volte. Compiti: Consente ai docenti di creare gli elementi dei compiti attraverso i quali gli studenti inoltrano la loro risposta al compito. I docenti possono tenere traccia dei compiti degli studenti e scaricare contemporaneamente le risposte dell’intera classe tramite il Registro votazioni. Possono valutare i compiti e fornire il feedback a ciascuno studente visualizzabile nel momento in cui lo studente controlla il proprio voto. Registro votazioni: I docenti possono memorizzare i risultati delle prestazioni dello studente nel Registro votazioni del corso. I punti dei test distribuiti attraverso Blackboard vengono automaticamente registrati nel Registro votazioni. Il Registro votazioni supporta scale personalizzate per l’assegnazione di voti, l’assegnazione di pesi dei voti, l’analisi degli elementi e più viste del registro votazioni. Con l’autorizzazione del docente, gli studenti possono vedere i propri voti, e non quelli degli altri studenti, registrati nel Registro votazioni del corso. Report e pannello prestazioni: Lo strumento Pannello prestazioni fornisce una vista dei progressi degli studenti e indica se gli studenti hanno esaminato specifici elementi di contenuto. Lo strumento Tracking contenuti fornisce le statistiche sull’utilizzo (filtrabile in base all’utente o a un intervallo di tempo) degli elementi di contenuto singoli. Lo strumento Statistiche corso fornisce statistiche sull’utilizzo dei dati per un corso completo. Lo strumento Report avanzato di sistema gestisce una banca dati parallela per consentire agli amministratori di sistema di eseguire report completi senza nessuna conseguenza sulle prestazioni della piattaforma. 4
CONNESSIONI, PERSONALIZZAZIONE ED E-COMMERCE L’esigenza principale degli istituti moderni è un ambiente online comune per organizzare e unificare gli utenti nelle comunità didattiche. Le funzioni chiave in questo settore sono gli strumenti di creazione delle comunità, i moduli o canali, la distribuzione delle informazioni basata sui ruoli e l’e-Commerce. Strumenti di creazione delle comunità: Gli strumenti di creazione delle comunità consentono agli utenti e ai gruppi dei campus di collaborare e comunicare in maniera più efficiente. Questi strumenti consentono alle organizzazioni dei campus (ad esempio i club o i gruppi di interesse, associazioni studentesche o del personale docente ecc.) di distribuire contenuti, di comunicare, di collaborare e di distribuire questionari attraverso un ambiente online simile ai siti del corso con cui hanno già acquisito familiarità. Servizi Web di portale: Una ricca serie di servizi web basati su standard che consentono l’utilizzo delle funzionalità di Blackboard Academic Suite su più portali istituzionali, interni o esterni ai campus. Tramite questi servizi ogni portale interno al campus può avere accesso immediato e protetto alle classi online, ai risultati degli esami, agli e-Portfolio degli studenti, alle unità disco virtuali e ad altro. Moduli o canali: Un modulo è un contenitore per materiale e strumenti interattivi. I canali utilizzano il formato RSS per distribuire agli utenti titoli e contenuti regolarmente aggiornati. I moduli e i canali sono simili alle aree di contenuto (es. Finanza, Negozio, Lavori) dei portali tipo Yahoo!®. Gli utenti singoli possono personalizzare le pagine personali della comunità selezionando i moduli e i canali che ritengono più importanti. La disponibilità dei moduli si basa sui ruoli, consentendo all’istituzione di distribuire contenuti o applicazioni a collegi specifici. Il software Blackboard fornisce fino a 100 moduli e canali personalizzabili dagli istituti. Distribuzione delle informazioni basata sui ruoli: È possibile determinare la disponibilità di tab, moduli, canali, strumenti, corsi e organizzazioni sulla base dei ruoli d’istituto per la distribuzione di contenuti e informazioni. Ad esempio, l’istituto può creare un tab visibile solo agli utenti con il ruolo Personale docente e, all’interno di tab, un modulo “Economia - Novità personale docenti” disponibile solo per gli utenti che sono membri del personale docente dell’Istituto di Economia. Gestione e riconoscibilità di più istituti: Facilita la distinzione dei vari istituti, reparti e gruppi presenti su un unico server Blackboard. Ad esempio, è possibile fornire a istituti diversi un proprio dominio e la possibilità di gestire e attribuirvi un marchio definendo l’aspetto appropriato, ad esempio colori differenti, loghi, schede, moduli e canali. Gli amministratori di sistema possono assegnare la gestione di parti del sistema a singoli utenti o a gruppi, consentendo ai vari istituti di gestire in maniera indipendente il proprio contenuto e la configurazione. Wireless/PDA: Blackboard Unplugged, un componente accessorio disponibile tramite Blackboard Glob- al Services, consente agli utenti Blackboard di accedere alle informazioni sul corso o sulla comunità tramite un PDA wireless o un altro dispositivo, come il telefono cellulare. Gli utenti possono accedere agli annunci, al calendario, alle attività, ai voti, ai contenuti e ad altre informazioni oppure possono sincronizzare tali informazioni per la visualizzazione offline. e-commerce: Consente a un istituto di addebitare il costo degli elementi su una scheda del campus, o carta di credito, intestata allo studente. Gli elementi possono includere libri, articoli di cartoleria, un corso, l’iscrizione a un’organizzazione e altro. e-Marketplace: Fornisce la funzione front-end di commercio elettronico e consente agli amministratori di creare più negozi online. Ad esempio, la Facoltà di Chimica del campus può disporre di un negozio online che vende attrezzature e articoli per il laboratorio, mentre il parcheggio del campus può disporre di un negozio che vende tessere per il parcheggio. Questa funzione consente la creazione online di un ambiente unificato per lo shopping del campus, ovvero un centro commerciale virtuale. 5
RACCOLTA, CONDIVISIONE E RICERCA Per istituire un valido ambiente didattico in rete è necessario che gli istituti siano in grado di condividere le risorse didattiche anche all’esterno dell’ambiente del corso. Le funzioni disponibili in quest’area consentono agli studenti, al personale docente e allo staff di gestire, riutilizzare e condividere lavori individuali, oggetti di apprendimento, contenuti della biblioteca digitale ed e-Portfolio. Gestione contenuti e file: Consente la gestione, il riutilizzo e la condivisione dei contenuti e dei file in maniera efficiente. È possibile utilizzare file singoli e oggetti di contenuto in più corsi, organizzazioni e moduli senza la necessità di creare duplicati. Gli utenti possono condividere i propri file, concedendo l’accesso in lettura e scrittura a singoli utenti, a gruppi e a ruoli d’istituto specifici (ad esempio agli insegnanti di biologia). Per gli utenti esterni all’istituto, i proprietari dei contenuti possono creare dei pass - a scadenza prestabilita - per fornire l’accesso ad altri utenti e consentire la collaborazione. Versioning: Consente agli utenti di archiviare automaticamente, tenere traccia e accedere automaticamente alle versioni precedenti dei propri file. Il sistema crea una copia dopo ogni modifica apportata al documento da un collaboratore, fornendo un backup automatico dei file sovrascritti. Gli utenti possono accedere alle versioni precedenti di un file per esaminare le modifiche o per ripristinare una versione precedente annullando le modifiche apportate successivamente. Gestione larghezza di banda e spazio su disco: Consente agli amministratori di sistema di stabilire, in base ai ruoli d’istituto, i limiti della quantità di spazio su disco per i singoli, per i corsi e per le organizzazioni e di controllare le impostazioni della larghezza di banda per gli utenti sempre in base ai ruoli d’istituto (ad esempio studente, personale docente). Tramite tali controlli, gli amministratori possono gestire meglio le risorse di elaborazione e l’utilizzo della rete e salvaguardare il sistema da eventuali abusi. Archiviazione file collaborativa tramite Web: Aree di memorizzazione contenuti e file dedicati per gli utenti singoli, i corsi, le organizzazioni o gruppi differenti dell’istituto (es. Economia, Artistico, Lingue, ecc.) e per la Biblioteca. La funzione Cartelle Web utilizza lo standard WebDAV che consente agli utenti di spostare - tramite il “drag and drop” del mouse - il contenuto selezionato da una workstation locale alla piattaforma Blackboard quindi aprire, modificare e salvare il file sul server Blackboard direttamente dal desktop del proprio computer. e-Portfolio: I portfolio elettronici consentono agli studenti e ai membri del personale docente di raccogliere, presentare e condividere informazioni online per documentare lo sviluppo accademico, la valutazione professionale e la preparazione del corso. I portfolio possono essere creati utilizzando la Creazione guidata portfolio oppure è possibile personalizzare modelli di portfolio predefiniti. Gli istituti possono inoltre sviluppare modelli di portfolio personali per guidare gli studenti nello sviluppo dei propri e-Portfolio. Flusso di lavoro: Consente di definire un’attività di flusso di lavoro (ad esempio la revisione, l’approvazione o la valutazione) e di specificare impostazioni quali la priorità, la scadenza e le autorizzazioni. I flussi di lavoro trasferiscono il contenuto ad altri utenti e consentono al mittente di tenere traccia dei progressi fino al completamento delle attività del flusso di lavoro. Catalogo oggetti per lo studio: Consente all’istituto di impostare una classificazione gerarchica, con possibilità di effettuare ricerche, per catalogare gli oggetti di apprendimento e le risorse disponibili per l’accesso da parte di utenti singoli, interni ed esterni all’istituto. Le risorse disponibili nel Catalogo oggetti per lo studio possono essere facilmente inclusi nei corsi dai docenti. e-Reserve: Versioni digitali delle letture, tutelate dal diritto d’autore, create dalle biblioteche per il personale docente e gli studenti. È possibile abilitare cartelle e-Reserve separate per ciascun corso e delegare la gestione di queste cartelle ai bibliotecari. Questa funzione garantisce alla biblioteca di disporre del livello di controllo amministrativo necessario per assicurare il regolare utilizzo di contenuto digitale nel rispetto delle leggi del copyright. 6
Blackboard Academic Suite www.blackboard.com www.blackboard.com www.blackboard.com S e d e c e n Sedet r centrale Sede a l e centrale 1 8 9 9 L 1899 S t r eLLeStreet, 1899 t , N WNW Street, NW5 t5th h FFloor 5th l o o Washington, o n , D C DC >Washington, 2DC0 20036 036 20036 1 - 8 0 0 - 41-800-424-9299, 2 4 - 9 2 9 9 , int. 1-800-424-9299, i n4< int. t . >+1 4< >+14 + 1 2 0 2 - 4 6 3 - 4202-463-4860, 8 6 0 , i n t int. 202-463-4860, .int.444 Copyright © 2004. Blackboard Inc. Tutti i diritti riservati. Blackboard, il logo Blackboard e i nomi dei prodotti Blackboard sono marchi registrati di Blackboard Inc.
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