Bilancio sociale SA8000 2019 - Samsic Italia
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Indice 1 Finalità del bilancio sa8000 e riesame della direzione........................................................................... 8 2 Definizioni............................................................................................................................................ 9 3 Identificazione degli stakeholder e delle loro aspettative.....................................................................12 3.1 Interni........................................................................................................................................................ 13 3.2 Esterni....................................................................................................................................................... 13 4 Descrizione dell’organizzazione...........................................................................................................16 4.1 Servizi offerti............................................................................................................................................ 20 4.2 Dislocazione territoriale........................................................................................................................... 21 4.3 Dati economici......................................................................................................................................... 22 4.4 I dipendenti in cifre.................................................................................................................................. 23 4.5 Impegno nel sociale................................................................................................................................. 24 5 Il sistema di gestione per la responsabilità sociale..............................................................................34 6 Il bilancio in relazione ai requisiti sa8000............................................................................................40 6.1. Lavoro infantile e minorile....................................................................................................................... 41 6.2. Lavoro obbligato...................................................................................................................................... 42 6.3. Salute e sicurezza.................................................................................................................................... 42 6.4. Libertà di associazione............................................................................................................................ 49 6.5. Discriminazione....................................................................................................................................... 49 6.6. Pratiche disciplinari................................................................................................................................. 52 6.7. Orario di lavoro......................................................................................................................................... 53 6.8. Retribuzione............................................................................................................................................. 55 7 Obiettivi e piano di miglioramento.......................................................................................................56 5
Lettera agli Stakeholder 6
Pur se non obbligati da nessuna norma di Legge, al Cliente, alti livelli di qualità e flessibilità. Da allora
abbiamo deciso di investire e redigere il Bilancio di ha adottato nel proprio marchio, quello di Samsic,
Sostenibilità perché da sempre crediamo che una come anche nella definizione commerciale, facendo
seria responsabilità sociale d’impresa possa fare la un passo in più nell’aprile 2019 quanto, con l’acquisi-
differenza nel lavoro di ogni giorno. E questo nasce zione della maggioranza del Capitale Sociale da parte
come conseguenza spontanea dei valori soggettivi del Gruppo Samsic, la società ha adottato la nuova
e dal senso etico personale di ognuno di noi. Una re- denominazione giuridica “Samsic Italia S.p.A.”.
sponsabilità individuale prima ancora che aziendale,
che ci ha condotti qui, oggi, ad innovarci ed evolver- Crediamo fortemente nell’integrazione e nella con-
ci, perché c’è un legame importante tra innovazio- creta motivazione dei dipendenti, biglietto da visita
ne e sostenibilità, che identifica lo spessore etico dell’azienda: sono loro a contatto con i nostri Clienti
di un’impresa e la sua capacità di generare valore tutti i giorni, sono loro l’immagine di SAMSIC ITA-
condiviso nel lungo periodo. LIA.
Nel 2018 abbiamo avviato il procedimento di certifi- L’esperienza del management aziendale, da oltre 40
cazione Ecolabel dei servizi di cleaning, tra i primi in anni nel settore, ha fatto sviluppare sempre più l’a-
Italia a farlo, perché vogliamo porci in prima linea tra zienda ed il contesto in cui opera attraverso valori,
le aziende del settore impegnate nella sostenibilità; impegno e determinazione. Da sempre si è creduto
a tal proposito abbiamo anche avviato il processo che una seria ed etica responsabilità sociale d’im-
di creazione di una specifica divisione aziendale: la presa possa fare la differenza nel lavoro di ogni gior-
Samsic Green. no. E questo nasce come conseguenza spontanea
dei valori soggettivi e dal senso etico personale di
Samsic Italia nasce nel 2006, inizialmente con la de- ognuno di noi; responsabilità individuale prima an-
nominazione sociale “Res Nova S.p.A.”, dalla fusione cora di quella aziendale.
di due realtà aziendali operanti nel settore delle pu-
lizie civili, tecniche e industriali in ambito automo- Valori come onestà, correttezza, rispetto, eticità nel
tive e contava circa 40 collaboratori. Fin dall’inizio, lavoro e nei rapporti interpersonali sono sempre sta-
l’obiettivo principale della nuova realtà aziendale era ti nel DNA delle persone prima ancora che in azien-
quello di avviare un processo di rinnovamento che da: ne è conseguenza logica e naturale il fatto che
investisse il settore, come testimonia la scelta del SAMSIC ITALIA abbia da sempre operato rispettan-
nome Res Nova, dal latino “cosa nuova”. La forza in- do e valorizzando tali principi.
novativa dell’impresa poteva contare fin da subito
su alti livelli di professionalità e sull’utilizzo di tecni- La decisione di certificarsi SA8000 non vuole essere
che e metodologie operative di elevata qualità. il mero ottenimento di un attestato; vuole essere la
dimostrazione che l’etica professionale e la respon-
Negli anni si è poi sviluppata acquisendo nuovi e sabilità sociale di impresa sono i punti cardine su
sempre più prestigiosi Clienti, ampliando altresì la cui si basa l’azienda.
gamma dei servizi offerti ed arrivando a gestire 690 E questo si manifesta nella valorizzazione costante
dipendenti diretti, con un fatturato di 20.562 milioni di tali principi, ma anche nell’adesione a numerosi
di euro. progetti sociali che l’azienda ha voluto sostenere.
[ 1 0 2 - 6 ] Nel maggio 2016 è entrata a far parte del
gruppo francese Samsic, presente a livello europeo Auguro a tutti Voi una buona lettura.
in 25 Paesi, con oltre 90.000 dipendenti, 25.000 Clien- L’Amministratore Delegato
ti ed un volume di affari di oltre 2.5 miliardi di euro. Massimo Diamante
[ 1 0 2 - 1 0 ] Questo legame ha permesso all’impresa
di consolidare il suo ruolo anche in campo internazio-
nale, offrendo un modello di servizio standardizzato
in Europa e assicurando allo stesso tempo vicinanza
7Finalità
del Bilancio
1
SA8000
e riesame
della direzione
Il Bilancio SA8000 è lo strumento di cui Samsic ita-
lia ha deciso di dotarsi con lo scopo di fornire un
mezzo efficace di lettura del proprio Sistema per la
Responsabilità Sociale, in linea con quanto stabilito
dalla norma SA8000:2014.
Il documento corrente evidenzia come l’azienda
effettui periodicamente una revisione globale della
propria impostazione dell’organizzazione e del lavo-
ro in relazione ai principi della Responsabilità Socia-
le, ne riporta i risultati e documenta sinteticamente i
miglioramenti attuati.
L’aggiornamento del Bilancio SA8000 continuerà ad
avvenire su base annuale, con lo scopo di evidenzia-
re l’andamento del Sistema nel tempo e la capacità
di realizzazione degli obiettivi fissati.
Il periodo considerato dal Bilancio è tipicamente
l’ultimo esercizio concluso (che coincide con l’an-
no fiscale 1 gennaio – 31 dicembre) anche se, dove
possibile e pertinente, sono riportati anche aggior-
namenti sul primo periodo del nuovo anno.
Il Bilancio viene redatto con il contributo e l’apporto
di tutte le funzioni e viene approvato dalla Direzione
prima di essere reso disponibile.
8Definizioni 2
Per le definizioni adottate si fa riferimento a
quanto indicato nella parte iniziale della norma
SA8000:2014.
In relazione a quanto riportato nella sezione III della
norma si ritiene utile tuttavia riprendere ed appro-
fondire alcune definizioni.
Agenzia per l’impiego privata Azioni di rimedio a favore dei bambini lavoratori
Qualunque ente, indipendente dalle autorità pub- Ogni forma di sostegno ed azioni necessarie a ga-
bliche, che fornisce uno o più dei seguenti servizi a rantire la sicurezza, la salute, l’educazione e lo svi-
mercato: luppo dei bambini che siano stati sottoposti a lavoro
• incontro tra domanda e offerta di lavoro, senza che infantile, come definito a pagina 6, e il cui lavoro sia
l’agenzia diventi una parte del rapporto di lavoro terminato.
che ne potrà scaturire;
• impiego di lavoratori con la finalità di renderli di-
sponibili a una terza parte, che assegna loro delle Bambino
mansioni e ne supervisiona l’esecuzione. Qualsiasi persona con meno di 15 anni di età, ec-
cetto i casi in cui le leggi locali sull’età minima sta-
biliscano un’età minima più elevata per l’accesso al
Azione correttiva lavoro o per la frequenza della scuola dell’obbligo,
Un’azione atta ad eliminare la(e) causa(e) alla radi- nel qual caso si applica l’età più elevata.
ce di una non conformità individuata. Nota: le azioni
correttive sono intraprese per prevenire il ripetersi
della non conformità. Coinvolgimento delle parti interessate
La partecipazione delle parti interessate, incluse ma
non limitate a: l’organizzazione, i sindacati, i lavora-
Azione preventiva tori, le organizzazioni dei lavoratori, i fornitori, gli ap-
Un’azione atta ad eliminare la(e) causa(e) alla radi- paltatori, i compratori, i consumatori, gli investitori,
ce di una non conformità potenziale. Nota: le azioni le ONG, i media ed i rappresentanti dei governi locali
preventive sono intraprese per prevenire il verificarsi e nazionali
di una non conformità.
9Contratto collettivo Lavoro infantile
Un contratto che specifica i termini e le condizioni di Qualsiasi lavoro effettuato da un bambino di età
lavoro, negoziato tra un’organizzazione (per esem- inferiore a quella(e) specificata(e) nella definizione
pio un datore di lavoro o un gruppo di datori di lavo- di bambino sopra riportata, eccetto quanto previsto
ro) ed una o più organizzazioni dei lavoratori. dalla Raccomandazione ILO 146.
Fornitore/subappaltatore Non-conformità
Qualunque ente o individuo(i) nella catena di fornitu- Non soddisfacimento di un requisito
ra che fornisce direttamente all’organizzazione beni
o servizi integrati nella, o utilizzati in o per la, produ-
zione dei beni e servizi dell’organizzazione Organizzazione
Qualsiasi ente, a scopo di business o meno, respon-
sabile dell’applicazione dei requisiti dello standard
Giovane lavoratore SA8000, incluso tutto il personale impiegato dallo
Qualsiasi lavoratore che superi l’età di bambino, stesso. Nota: per esempio, le organizzazioni inclu-
come definito a pagina 6, e che non abbia compiuto dono imprese, società, aziende agricole, piantagioni,
i 18 anni. cooperative, ONG e istituzioni governative.
Lavoratore Organizzazione dei lavoratori
Tutto il personale senza responsabilità di gestione. Un’associazione autonoma e volontaria di lavoratori
organizzata allo scopo di promuovere e difendere i
diritti e gli interessi dei lavoratori.
Lavoratore a domicilio
Una persona che ha un contratto con l’organizzazio-
ne o con un suo fornitore, sub-fornitore o subappal- Parti interessate
tatore, ma che non lavora presso i loro locali. Individuo o gruppo interessato alle, o che subisce
l’influenza delle, performance sociali e/o attività
dell’organizzazione.
Lavoro forzato o obbligato
Ogni lavoro o servizio che una persona non si è of-
ferta di compiere volontariamente e che è prestato Performance sociale
sotto la minaccia di punizione o ritorsione, o è richie- Il raggiungimento da parte di un’organizzazione,
sto come forma di pagamento di un debito. attraverso il miglioramento continuo, della piena e
sostenibile conformità a SA8000.
Personale
Tutti gli individui dipendenti da un’organizzazione
o con altro tipo di rapporto contrattuale, inclusi ma
non limitati a: direttori, dirigenti, manager, supervi-
sori, impiegati, operai e lavoratori con qualsiasi for-
10ma di contratto, come guardie di sicurezza, addetti Valutazione del rischio
mensa, addetti ai dormitori e alle pulizie Un processo per identificare le politiche e le prassi di
un’organizzazione inerenti la salute, la sicurezza e le
politiche del lavoro, e attribuire una priorità ai rischi
Rappresentante dei lavoratori SA8000 associati
Uno o più rappresentanti liberamente eletti dai lavo-
ratori per facilitare la comunicazione con i rappre-
sentanti della direzione e con il senior management
su tematiche relative a SA8000. Nei siti sindacaliz-
zati, i rappresentanti devono essere membri dei sin-
dacati riconosciuti, se questi scelgono di ricoprire
tale ruolo. Nel caso in cui i sindacati non individuino
un rappresentante o l’organizzazione non sia sinda-
calizzata, i lavoratori possono a tale scopo eleggere
liberamente i propri rappresentanti.
Salario dignitoso
La retribuzione ricevuta per una settimana standard
di lavoro da parte di un lavoratore in un determina-
to luogo, sufficiente a permettergli di sostenere uno
standard di vita dignitoso per lui e per la sua fami-
glia. Gli elementi che contraddistinguono uno stan-
dard di vita dignitoso comprendono cibo, acqua, abi-
tazione, istruzione, assistenza sanitaria, trasporti,
vestiario e altre necessità essenziali incluso l’essere
preparati ad eventi inattesi.
Sub-fornitore
Qualunque ente o individuo(i) nella catena di forni-
tura che rifornisce il fornitore di beni e/o servizi inte-
grati nella, o utilizzati in o per la, produzione di beni o
servizi dell’organizzazione o di un suo fornitore
Tratta di essere umani
Il reclutamento, trasferimento, alloggio o accoglien-
za di persone mediante l’uso di minacce, forza, rag-
giro, o altre forme di coercizione, a scopo di sfrut-
tamen
113
Identifica-
zione degli
stakeholder
e delle loro
aspettative
12Conoscere i più rilevanti portatori di interesse dell’or- 3.2 ESTERNI
ganizzazione è fondamentale in quanto permette di • Fornitori e subfornitori
modulare al meglio le attività, ponendo l’attenzione SAMSIC ITALIA ha utilizzato l’invio di corrispon-
non solo su scelte imprenditoriali vincenti ma anche denza, la disponibilità di documenti dei Sistemi di
in linea con le diverse attese delle parti interessate. Gestione ed il monitoraggio in varie forme come
Le seguenti categorie rappresentano i soggetti più principali strumenti di sensibilizzazione e di verifica
significativi individuati tra gli stakeholder. Una chia- dell’operato dei fornitori rispetto ai principi contenuti
ra identificazione degli stessi permette di assicurare nella norma SA8000.
comunicazioni efficaci e un attento monitoraggio di Ai Fornitori, già in fase di prequalifica, attraverso le
attese, soddisfazione, aree di miglioramento. condizioni contrattuali e la sensibilizzazione, viene
richiesto l’impegno a garantire la disponibilità a veri-
fiche da parte di personale SAMSIC ITALIA e a predi-
sporre piani di miglioramento in caso di problemi ri-
3.1 INTERNI levati. Viene inoltre richiesta l’estensione degli stessi
• Azionisti principi anche alla catena dei loro fornitori.
• Corporate
• Personale • Clienti
• Lavoratori somministrati / a progetto / Le informazioni relative ai Clienti e l’elenco completo
collaboratori ed aggiornato sono disponibili presso l’Ufficio Com-
Azionisti e Corporate sono pienamente al corrente merciale della sede. Nel 2018 sono continuate le
ed approvano la scelta di SAMSIC ITALIA di perse- visite presso i più significativi clienti per la presenta-
guire la certificazione SA8000. zione dell’impegno sociale (CSR) di SAMSIC ITALIA.
Tutti i soggetti che lavorano in nome e per conto di
SAMSIC ITALIA sono regolarmente coinvolti nel pro- • Associazioni sindacali e di categoria
cesso di applicazione del Sistema per la Responsa- Le Organizzazioni Sindacali, informate circa il per-
bilità Sociale e sono coinvolti nei piani di informazio- corso intrapreso per la certificazione SA8000, con-
ne e formazione. Già al momento delll’assunzione dividono la scelta di SAMSIC ITALIA.
si evidenzia la presenza di attività relative a questa
certificazione, mentre in seguito viene richiesto a • Enti, fondi assicurativi, fondazioni
tutti di partecipare a corsi sui temi della SA8000. INPS – INAIL
Per migliorarne l’efficacia, tale informazione viene Fondi previdenza integrativa ed assistenza sanitaria
estesa a tutto il personale durante la fase di assun- Enti di formazione
zione. Fondi interaziendali di formazione
• ittadini, comitati, movimenti, utenti dei servizi
C
prestati
• Associazioni, volontariato, no profit
13I NOSTRI PUNTI DI FORZA
Un impegno particolare è da sempre rivolto alla
BILANCIO DI
soddisfazione dell’utenza, oltre che della cliente- SOSTENIBILITÀ
la. Attraverso diversi strumenti, SAMSIC ITALIA
assicura agli stakeholder la possibilità di espri- CODICE ETICO
mere i loro pareri, positivi o negativi, sia in forma
palese che anonima.
L’impegno alla qualità del servizio e al rispetto di
tutti gli stakeholder è evidente anche nei valori
contenuti nel Codice Etico, improntati al princi-
pio che sostenere campagne sociali che impat-
tino positivamente sulla realtà che ci circonda
sia una precisa responsabilità di aziende come
SAMSIC ITALIA.
231
MODELLO
ORGANIZZATIVO
AI SENSI DEL
D.LGS 231/2001
RATING
LEGALITÀ
1415
4
Descrizione
dell’organiz-
zazione
16SAMSIC ITALIA offre la gestione completa di tutti i UNI EN ISO 9001 e 14001, BS OHSAS 18001,
servizi necessari al buon funzionamento delle azien- SA8000 e le attestazioni SOA sono le certificazioni
de, a qualsiasi settore esse appartengano e ovun- che dimostrano il nostro impegno per la qualità, la
que si trovino, in Italia o nel resto d’Europa. nostra attenzione all’ambiente, alla sicurezza ed alla
responsabilità sociale di impresa.
Ci occupiamo di manutenzione impianti, efficien-
za energetica, organizzazione degli spazi di lavoro,
aree verdi, servizi di pulizia e di tutto ciò che può
contribuire a rendere gli ambienti sempre più puli-
ti, efficienti e sicuri. Facciamo tutto questo per far
vivere al meglio gli spazi e sollevare i nostri clienti
dalla gestione di servizi non strettamente inerenti le
attività da loro svolte. Liberi da queste incombenze I nostri obiettivi
e in un ambiente piacevolmente accogliente, i nostri Uno degli obiettivi più importanti che Samsic Italia
clienti potranno impiegare tutte le risorse per svilup- vuole concretizzare è l’adesione al Global Compact
pare al meglio il loro business. delle Nazioni Unite, sulla scia di quanto già fatto da
Samsic. Il Global Compact incoraggia le imprese di
Grazie a una consolidata esperienza, sappiamo in- tutto il mondo ad indirizzarsi verso una via sosteni-
tegrarci perfettamente nei processi produttivi delle bile atta a promuovere un’economia mondiale sana
aziende, proponendo soluzioni innovative e ben con- e ad alto valore aggiunto che garantisca a tutti l’op-
gegnate per soddisfare tutte le necessità riguardan- portunità di condividerne i benefici.
ti il Facility & Energy Management.
Samsic Italia ha iniziato le pratiche per l’adesione
La presenza a livello europeo, ci permette di suppor- perché fortemente condivide, sostiene e da sempre
tare lo sviluppo delle aziende anche in campo inter- applica i principi ritenuti fondamentali, relativi a dirit-
nazionale, offrendo un modello di servizio standar- ti umani, standard lavorativi, tutela dell’ambiente e
dizzato in Europa ed assicurando allo stesso tempo lotta alla corruzione di cui il Global Compact è pro-
vicinanza, alti livelli di qualità e flessibilità. motore.
Investiamo moltissimo nella specializzazione e nel-
la ricerca costante di tecniche e prodotti di nuova
concezione e a basso impatto ambientale; in ciò,
determinanti sono il contributo di personale quali-
ficato e il supporto tecnico di aziende leader nella
produzione di materiali e macchinari appositamen-
te progettati per il nostro settore.
Assicuriamo un servizio efficiente e affidabile e un
comportamento responsabile e attento, così come
sancito dal nostro Codice Etico. Massima traspa-
renza nelle relazioni con tutti i nostri interlocutori,
promozione delle migliori risorse e sviluppo dei ta-
lenti, sensibilità verso tematiche legate al contesto
sociale ed ambientale, cura del cliente.
17LE NOSTRE CERTIFICAZIONI
SAMSIC UNI EN ISO
GREEN
DIVISION
CERTIFICATA
ECOLABEL
SOA ECOVADIS
GOLD
UNI CEI BS OHSAS
SA 8000 RATING
BILANCIO DI LEGALITÀ
SOSTENIBILITÀ
18INTERLOCUTORE
UNICO
PER TUTTI I
SERVIZI NON
CORE
COPERTURA
EUROPEA
NETWORK
DI UNITÀ
AUTONOME,
DINAMICHE E
FLESSIBILI
MANAGEMENT
LOCALE
FIGURE
ALTAMENTE
PROFESSIONALI
194.1 SERVIZI OFFERTI
Energy Management
AUDIT E DIAGNOSI FONTI RELAMPING SERVIZI VETTORI
ENERGETICHE ENERGETICHE E REVAMPING ENERGETICI ENERGETICI
RINNOVABILI INTEGRATI
GESTIONE E RIQUALIFICAZIONI INGEGNERIA SISTEMI DI
CONDUZIONE ENERGETICHE E CONSULENZA MONITORAGGIO
IMPIANTI
Facility Management
PULIZIE CIVILI PULIZIE TECNICHE SANIFICAZIONI SANIFICAZIONI GESTIONE
E INDUSTRIALI OSPEDALIERE ALIMENTARI LOGISTICA
PORTIERATO GESTIONE PROGETTAZIONE SEGNALETICA RESINATURA,
E RECEPTION AREE VERDI E GESTIONE VERNICIATURA
INTERNA RIFIUTI E TINTEGGIATURA
TRATTAMENTI IMPIANTI IMPIANTI IMPIANTI IMPIANTI DI
CON ELETTRICI IDRICO-SANITARI ANTINCENDIO CLIMATIZZAZIONE E
NANOTECNOLOGIE DISTRIBUZIONE ARIA
IMPIANTI IMPIANTI PROGETTAZIONE
ANTINTRUSIONE, DI PRODUZIONE E REALIZZAZIONE
CONTROLLO ACCESSI, CALORE IMPIANTI
RETI
per l’esecuzione di appalti pubblici di lavori, ovvero un
documento necessario e sufficiente a comprovare, in
Samsic Italia possiede l’attestazione SOA nelle ca- sede di gara, la capacità dell’impresa di eseguire, di-
tegorie OG1 Edifici civili ed industriali e OG11 Im- rettamente o in subappalto, opere pubbliche.
pianti tecnologici (che comprende le precedenti SOA Attesta e garantisce il possesso da parte dell’impre-
OS3, OS28 e OS 30). Si tratta di una certificazione sa di tutti i requisiti previsti dalla attuale normativa in
obbligatoria per la partecipazione a gare d’appalto ambito di Contratti Pubblici di lavori.
204.2 DISLOCAZIONE TERRITORIALE HEAD QUARTER TORINO UFFICI AOSTA CREMOSANO BARI UFFICI COMMERCIALI MILANO ROMA 21
22
2006 | 3.343.464,00MLN
2007 | 4.866.547,00MLN
2008 | 5.666.752,00MLN
4.3 DATI ECONOMICI
2009 | 5.722.737,00MLN
Andamento del fatturato
2010 | 8.127.853,00MLN
2011 | 10.55,564,00MLN
2012 | 14.221.185,00MLN
2013 | 12.352.977,00MLN
2014 | 13.445.106,00MLN
2015 | 16 .398.557, 00MLN
2016 | 16.349.759, 00MLN
2017 | 17.383.620, 00MLN
2018 | 19.896. 624, 00MLN
2019 | 20.562. O O 5, 06MLN4.4 I DIPENDENTI IN CIFRE
QUADRI DIRIGENTI 6 2 QUADRI DIRIGENTI
IMPIEGATI 13 15 IMPIEGATI
OPERAI 208 446 OPERAI
totale 227 463 totale
33% 67%
dirigenti origine tempo tempo
impiegati operai
quadri straniera indeterminato determinato
28 654
8 154 630 60
47 101 192 254 284 316 332 354 613 552 547 626 701 690
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
234.5 IMPEGNO NEL SOCIALE
Anche per il 2019 Samsic Italia ha devo-
luto all’Istituto di Ricovero e Cura a Ca-
rattere Scientifico di Candioloo le risorse
dedicate ai regali natalizi. In più, su inizia-
tiva dei dipendenti, ha avviato in azienda
una raccolta di tappi di plastica destinati
alla casa di accoglienza La Madonnina di
Candiolo, che potrà impiegare nella pro-
pria attività il ricavato dal riciclo dei tappi
ed aiutare così parenti e malati in cura
presso l’Istituto.
L’Aido (Associazione Italiana per la Do-
nazione di Organi, tessuti e cellule) è
un’organizzazione non lucrativa di utilità
sociale (Onlus) fondata a Bergamo nel
1973 e ha sede legale a Roma. È un’as-
sociazione costituita tra i cittadini italiani
favorevoli alla donazione volontaria, post
mortem, anonima e gratuita di organi,
tessuti e cellule per trapianto terapeutico.
Opera nel settore socio-sanitario ed ha
l’esclusivo perseguimento di finalità di
solidarietà sociale. Anche nel 2019, come
già in passato, SAMSIC ITALIA ha sostenu-
to l’associazione.
24Samsic Italia ha sostenuto il Family Day
di uno dei suoi maggiori clienti, Magneti
Marelli. Samsic Italia crede e condivide i
valori di progetti come il Family Day, per
molteplici motivi. La possibilità di portare
i propri familiari in quegli spazi dai quali
normalmente sono esclusi facilita il sen-
so di appartenenza, inoltre le famiglie
hanno modo di incontrarsi in un contesto
informale e piacevole. E tutto ciò crea
più familiarità con l’azienda, ribaltando le
basi su cui sono tradizionalmente impo-
stati i rapporti tra dipendenti e imprese.
M’illumino di Meno è la Giornata del ri-
sparmio energetico e degli stili di vita so-
stenibili lanciata da Caterpillar e Radio2
nel 2005 per esortare a spegnere le luci
non indispensabili e a ripensare i consu-
mi. È un’iniziativa concreta, non solo sim-
bolica, e molto partecipata. Ogni anno per
M’illumino di meno si spengono le piazze
italiane, i monumenti e i palazzi simbolo
d’Italia e tante case dei cittadini. Noi di
Samsic Italia abbiamo partecipato all’ini-
ziativa spegnendo le luci nei nosri uffici.
25La campagna Pink Pony è l’iniziativa glo-
bale di Ralph Lauren Corporation per so-
stenere la lotta contro il cancro. Originaria-
mente concentrata sul cancro al seno, la
campagna Pink Pony ha scelto come sim-
bolo una versione in rosa dell’iconico pony
Polo di Ralph Lauren. Con il tempo la cam-
pagna ha ampliato la sua missione, impe-
gnandosi per ridurre le disparità nell’ac-
cesso alle cure per numerose tipologie di
cancro. Per garantire trattamenti di qualità
per il cancro alle comunità più svantaggia-
te, la campagna Pink Pony offre sostegno
a programmi di assistenza ai pazienti. Que-
sti servizi accompagnano e guidano i pa-
zienti attraverso ogni fase della cura, dallo
screening alla diagnosi, fino al trattamento
e al recupero. Samsic Italia ha supportato
la campagna Pink Pony fornendo servizi di
pulizia extra.
Samsic Italia ha sostenuto giovanissimi
cestisti torinesi sponsorizzando l’associa-
zione dilettantistica Alfieri Basket. So-
cietà nata nel 2004, affiliata FIP e Centro
Minibasket FIP. Conta diverse squadre, dai
più piccoli del microbasket agli under 14,
e promuove progetti di avvicinamento alla
pallacanestro in alcune scuole cittadine.
26L’associazione fornisce solidarietà e sup-
porto a chi ha un animale domestico ma è
in difficoltà economiche o ha problemi di
salute che gli impediscono di prenderse-
ne cura adeguatamente. Samsic Italia ha
sostenuto con una donazione i volontari
che offrono gratuitamente il loro aiuto per
la nutrizione e le cure veterinarie, grazie a
una rete di professionisti convenzionati.
Inoltre Ti SOSteniamo soccorre animali
maltrattati, promuove sterilizzazioni, cor-
si di formazione e iniziative di pet therapy.
Samsic Italia è socia di Turismovest, un
consorzio misto pubblico-privato nato
dalla volontà di creare un punto di rife-
rimento unico per lo sviluppo turistico
dell’area ovest torinese. Turismovest or-
ganizza e promuove eventi e servizi turi-
stici di alto livello qualitativo offrendo una
consulenza “chiavi in mano”: dall’analisi
dell’esistente alla definizione delle più
adeguate linee di sviluppo turistico; dalla
creazione alla gestione diretta di servizi
ed eventi turistici, sviluppati a partire dal-
le eccellenze e dalle peculiarità dei singoli
territori; dalla pianificazione e realizzazio-
ne delle migliori campagne di comunica-
zione e promozione ad un’accurata attivi-
tà di fundraising e sviluppo commerciale.
27COMITATO LOCALE
DI PIOSSASCO
Samsic Italia ha contribuito con una do-
nazione all’iniziativa di raccolta fondi della
Croce Rossa Italiana di Piossasco Una
notte per la vita.
La manifestazione si è svolta in diverse
piazze della città unendo momenti di diver-
timento con musica e spettacoli a momen-
ti di apprendimento con tecniche e nozioni
spiegate dai volontari.
Samsic Italia ha sostenuto la Fondazione
Malattie Rare Onlus con una donazione
tramite l’acquisto di biglietti del concerto
“Sunshine Gospel Choir” il cui ricavo è
stato devoluto alla Fondazione.
28Presso il centro commerciale Klepierre di agosto, è diventata negli anni uno dei
Shopville Le Gru di Torino lo shopping è festival di punta del panorama estivo del
un’esperienza divertente, culturale e di in- nord ovest italiano ed abbraccia arte, in-
trattenimento. Il più grande centro com- trattenimento e cultura. L’evento che attira
merciale in Piemonte, il terzo per dimen- un vasto pubblico - famiglie, turisti, giovani
sioni in Italia, con una superficie di 24.000 e anziani - contribuisce all’attrattività del
m2, attrae quasi 12,7 milioni di visitatori territorio, offre spettacoli di alto livello a
all’anno. prezzi accessibili ed introduce una nuova
La filosofia che anima il Centro Commer- forma di convivialità nel cuore di queste
ciale ha portato a trasformare il mall in nuove aree di consumo.
un’area polifunzionale, in un laboratorio In questo nuovo modo di vivere il centro
di progetti sociali, culturali e di intrat- commerciale, SAMSIC ITALIA, è responsa-
tenimento, ed allora una volta all’anno, lo bile della pulizia e della gestione dei rifiuti
spazio verde di 6.000 mq si trasforma in del centro e nell’ottica del miglioramento
un’arena che ospita il Gru Village Summer continuo allo sviluppo sostenibile è spon-
Fetival. La manifestazione nata nel 2007 sor del Gru Village Summer Festival sin
per chi rimaneva a Torino durante il mese dalla sua nascita nel 2007.
29SAMSIC ITALIA ha deciso di contribuire al LO SPAZIO GruCity è ospitata in una strut-
progetto GruCity realizzato da Klepierre tura di circa 1200 mq al coperto, riscalda-
presso il Centro Commerciale Shopville ta d’inverno e refrigerata in estate.
Le Gru di Grugliasco (Torino). Un progetto
ambizioso dedicato ai più piccoli. IL FORMAT GruCity è studiata nei minimi
SAMSIC ITALIA ha da sempre creduto particolari dal punto di vista scenografi-
che una seria responsabilità sociale di co, degli allestimenti e dei contenuti. Ogni
impresa possa contribuire allo sviluppo edificio ospita la ricostruzione di un am-
dei contesti sociali ed economici in cui biente lavorativo, con le necessarie at-
l’azienda opera. GruCity è una vera città trezzature per svolgere il mestiere; persi-
con strade, palazzi, uffici, caserme, negozi no le insegne e i marchi sono veri, proprio
e giardini, a misura di bambino. Un luogo come nel mondo reale. Inoltre i bambini si
unico in cui toccare con mano il mondo vestiranno di tutto punto con un “abito” a
dei grandi, cimentandosi nei loro mestieri, tema, per entrare nella parte al 100%.
vestendo i loro panni.
A GruCity ogni bambino è il protagonista! COME FUNZIONA a GruCity i bambini
Libero di giocare e imparare. Libero di sco- possono scegliere fra 12 edifici e mestieri
prire le proprie capacità e di sperimentare diversi. Ogni mestiere offre diverse attivi-
nuove prospettive. Libero di sviluppare cre- tà, per coinvolgere contemporaneamente
atività, fantasia e collaborazione. Libero di bambini con età e attitudini differenti ed è
perlustrare ogni angolo di questo percorso coordinato da un team leader che accom-
ludico, culturale ed educativo. pagna i piccoli nell’avventura!
30Protocollo d’intesa sull’alternanza scuola-lavoro, 2019
In data 22 febbraio 2016, presso il Centro Congres- N. M/F ENTE ATTIVAZIONE TOTALE
si dell’Unione Industriale di Torino, è stato firmato UNIVERSITÀ STUDI
1 M
TORINO
il Protocollo d’intesa per affrontare con successo
1 F SALOTTO E FIORITO
il tema dell’alternanza scuola-lavoro a favore dei 1 M SALOTTO E FIORITO 7
giovani degli istituti tecnici, professionali e dei licei 1 M CIOFS
dell’area torinese. 2 M CASA DI CARITÀ
ARTI E MESTIERI
SAMSIC ITALIA, anche in questa occasione, ha volu-
AGENZIA PIEMONTE
to riservare una particolare attenzione al mondo gio- 1 F
LAVORO - CPI RIVOLI
vanile ed ha confermato la propria disponibilità quale
azienda ospitante, riconoscendo in tale scelta una
(Da questi numeri sono esclusi i tirocini promossi dai
straordinaria opportunità per anticipare l’incontro dei
Centri per l’Impiego e dai Centri di Formazione Inter-
giovani con il mondo e la cultura delle imprese.
culturale)
Nel 2018 SAMSIC ITALIA ha ospitato 5 studenti pro-
vienienti da istituti tecnici e università della provincia
di Torino.
Tirocini curriculari e stage formativi
Negli anni SAMSIC ITALIA ha continuato nel proprio
impegno ad ospitare giovani provenienti sia dagli isti-
tuti scolastici ubicati in prossimità della propria sede
operativa sia dall’Università degli Studi di Torino
31Efficienza energetica, depurificatori inoltre utilizzati monitor per l’analisi della qua- d’aria e stampanti lità dell’aria progettati dall’azienda Mann + Sono stati installate sugli infissi degli uffici Hummel per soddisfare gli standard globali di Samsic Italia delle pellicole riflettenti per ridur- monitoraggio della qualità dell’aria all’interno re la propagazione solare durante la stagione degli uffici. estiva per ottenere una riduzione di consumo di elettricità per la stagione generata dall’im- pianto di climatizzazione. Un investimento ritenuto un efficace strumento per controlla- Le stampanti Konica Minolta BIZ HUB C308, re luce visibile, calore, raggi UV e privacy au- in uso presso gli uffici, contribuiscono a mi- mentando il comfort dei dipendenti, infatti, le gliorare la qualità dell’aria, dal momento che pellicole schermano i raggi solari respingendo ciascuna delle stampanti è dotata di un siste- gran parte del calore impedendo il surriscal- ma di pulizia dell’aria. damento della sede garantendo un ambiente Inoltre, i sistemi Office Konica Minolta sono più gradevole; così grazie ad una diminuzio- certificati con la eco-label Blue Angel, una ne della temperatura negli uffici l’impianto certificazione volontaria che indica ai Clienti consumerà meno energia e una minor usura un prodotto che soddisfa i criteri ambientali dato da un minor utilizzo. L’istallazione è stata aggiuntivi, in termini di efficienza energetica pensata in un’ottica di riduzione degli impatti e basse emissioni, definite dalla Federal Envi- ambientali, infatti, installare pellicole rifletten- ronment Agency tedesca. ti sugli infissi significa ridurre l’inquinamento atmosferico generato dal climatizzatore che, accendendosi meno frequentemente, consu- merà meno energia e di conseguenza verran- no ridotte le emissioni di CO2 nell’ambiente. Come introdotto nell’impegno ambienta- le, Samsic Italia utilizza purificatori d’aria e stampanti di ultima generazione dell’azien- da Lux, due prodotti innovativi con un basso consumo energetico e funzionali. I purificatori Aeroguard 4S, di produzione svizzera, analiz- zano in modo costante la qualità dell’aria e regolano automaticamente il livello della ve- locità di filtraggio in modo da garantire sem- pre aria pura. Attraverso 6 stadi di filtrazione e la tecnologia della fotocatalisi, il purificatore rimuove dall’aria filtrata sostanze dannose come polveri sottili, polline e spore, aiutando a prevenire allergie e altre malattie respiratorie oltre che eliminare gli odori sgradevoli. Sono 32
33
5
Il sistema
di gestione
per la
responsabilità
sociale
34Il Sistema aziendale per la Gestione della Respon- per quanto concerne questioni inerenti la
sabilità Sociale comporta la definizione e la forma- SA8000;
lizzazione di prassi e procedure che permettono - Responsabile del Sistema di Gestione per
all’azienda di tenere sotto controllo la propria con- la SA8000;
formità ai principi della norma. Inoltre, la valutazione - Responsabile del Servizio Prevenzione e
della propria posizione permette di ben programma- Protezione;
re i passi successivi del miglioramento continuo. - Rappresentanti dei Lavoratori per la Sicu-
Si citano di seguito alcuni tra i più significativi ele- rezza (RLS);
menti utili alla corretta implementazione del Siste- - Responsabili di funzione, incaricati di cura-
ma di Gestione della Responsabilità Sociale. re l’armonico funzionamento dei processi e
dell’organizzazione, e di monitorare siste-
maticamente il livello di raggiungimento
• Bilancio SA8000 Riesame della Direzione della degli obiettivi pianificati;
propria politica di responsabilità sociale, delle al- - Social Performance Team (SPT);
tre politiche e procedure adottate e dei risultati di - Comitato Salute e Sicurezza.
performance, nell’ottica del miglioramento conti-
nuo. • Social Fingerprint - SA8000:2014 Il Social Fin-
gerprint è uno strumento di autovalutazione
• Politica per la Responsabilità Sociale, descrive rilasciato dal Social Accountability Internatio-
gli impegni e gli obiettivi aziendali definiti dalla nal (SAI), titolare dello standard internazionale
Direzione, riprendendo i valori cardine ed i princi- SA8000, utile a misurare e migliorare il Sistema
pi a cui l’azienda si ispira. di gestione a tutela dei diritti dei lavoratori e delle
condizioni di lavoro. Inoltre sviluppa un rapporto
• Codice etico, disponibile sul sito internet azien- diretto tra le organizzazioni certificate SA8000 e
dale, in linea con i dettami del D. Lgs 231/01. SAI e sottolinea l’importanza del miglioramento
continuo durante la certificazione.
• Organigramma e ruoli, descrivono la struttura Il processo di Social Fingerprint prevede:
aziendale dal punto di vista gerarchico e funzio- 1 esecuzione dell’autovalutazione online;
nale. L’organigramma rappresenta un punto di 2 verifica indipendente dell’autovalutazione da
riferimento immediato per tutte le parti interes- parte del responsabile del gruppo di audit in
sate poiché disegna con semplicità la struttura e sede di controllo ispettivo dell’ente certificato-
l’organizzazione. re (Cise);
3 applicazione, da parte dell’organizzazione, dei
•
Rappresentanti dell’Organizzazione, sono sog- cambiamenti atti a migliorare la conformità.
getti che, a vario titolo e da prospettive diverse, SAMSIC italia, attuando il processo di Social Finger-
curano aspetti dell’impegno per la Responsabili- print, ha potuto confermare la maturità del proprio
tà Sociale dell’Azienda, e tra questi: Sistema di gestione e, nell’ottica del continuo miglio-
- Rappresentante della Direzione nella figura ramento, individuare le azioni su cui porre particola-
del Senior Management; re attenzione.
- Rappresentanti dei lavoratori RLSA8000, Scala relativa ai 5 livelli di valutazione, dove 5 è il
scelti dai lavoratori tramite le proprie rap- valore più alto.
presentanze, con l’impegno di mediare la
comunicazione tra lavoratori e Direzione
35organigramma
Certificazioni
Attestazioni
UNI EN ISO
9001 • 14001
D.LGS. 81/08 45001 • 50001
Datore Fgas - Ecolabel
Responsabili di Lavoro
Tecnici UNI CEI 11352
D.M. 37/08 Procuratori SOA
Organo di Speciali GDPR
Direttore Sorveglianza Bilancio
Tecnico Collegio D.LGS. R.S.P.P. DPO - Ufficio Sostenibilità
D.P.R. 207/10 Sindacale 231/01 CDA Ufficio QSA Privacy SA8000
Amministratore Delegato Direzione
Amm. Finanza RU Divisione Divisione Filiale Filiale Key Acquisti Comm.le
e Servizi Servizi Area Area Account Marketing
Controllo Manutentivi Generali Nord Centro Sviluppo
e Energia Est Sud
Ufficio Ufficio Ufficio
Tecnico Tecnico Tecnico
Ufficio Finanza Ufficio Ufficio Ufficio
Amm. e RU Acquisti Comm.le
Controllo Assistenti Capiservizio Gare e
Tecnici 1° Livello Portafoglio
di Area Clienti
Centralino Magazzino Ufficio
Capiservizio Progetta-
2° Livello zione
PRODUZIONE Ufficio
Sviluppo
Divisione
Servizi
Manutentivi
e Energia
36PASCAL
GEFFROY
THIERRY
BRUNO MASSIMO
GENDROT DIAMANTE
CDA
GUY OLIVIER
ROULLEAU PAYEN
EMANUELE UMBERTO
DIAMANTE DIAMANTE
collegio ROBERTO
sindacale ROMAGNOLI
PIER PAOLO VALENTINA
BALDI MARANO
37Sviluppo e implementazione di un si- tico monitoraggio dei dati di Sistema di Gestione
stema di gestione maturo con conti- al fine di assicurare adeguate azioni preventive,
nua attenzione al suo miglioramento con l’obiettivo di minimizzare quelle correttive.
Sistema di gestione sviluppato, im- • Gestione e controllo di fornitori e subfornitori,
plementato coerentemente e rego- avviene secondo procedure di qualifica e valu-
larmente tazione dei suddetti legate a quelle definite nel
Sistema di Gestione.
Sistema di gestione sviluppato ma Uno dei pilastri fondamentali del Sistema per la
non completamente implementato Gestione della Responsabilità Sociale di Samsic
Italia è il forte coinvolgimento di tutti gli stakehol-
der, con particolare attenzione alla catena di for-
Sistema di gestione parzialmente nitura, a cui sono applicate procedure di qualifica
sviluppato ma la cui implementazio- e valutazione secondo i criteri SA8000: i fornitori
ne è tardiva, incoeren te e sostanzial- sono infatti classificati in base al livello di rischio
mente inefficace che rappresentano in rapporto ai criteri SA8000, e
vengono monitorati attraverso controlli documen-
Nessuna conoscenza dello standard
tali, verifiche periodiche e richiami, se necessari.
SA8000 o di altri sistemi per la gestio-
Ai fornitori viene chiesto un significativo sforzo in
ne della performance sociale
termini di adeguamento alle esigenze specifiche
dettate dalla norma di riferimento: tale impegno
viene formalizzato anche attraverso apposita
documentazione contrattuale sottoposta a tutti
• onitoraggio del sistema e pianificazione del
M i fornitori, senza esclusioni.
miglioramento continuo che si sostanziano at-
traverso documenti quali Riesame della Direzio- • Monitoraggio di problematiche e controllo della
ne e Bilancio SA8000. risoluzione con apposito strumento aziendale
(segnalazioni che pervengono in forma anonima
•
Il sistema documentato, tutti i documenti del dal sito e mail dedicata).
Sistema di Gestione sono accessibili tramite il Specifiche anomalie possono essere rilevate an-
sistema informatico: in caso di assenza di colle- che in occasione di verifiche o durante l’analisi di
gamento telematico, gli stessi sono resi reperibili tematiche particolari.
in forma cartacea presso gli uffici aziendali. Va inoltre specificato che il concetto di segnala-
zione anomalie, reclami, problemi è esteso a tutti
• Gestione dei dati e delle registrazioni, è deman- gli stakeholder.
data in buona parte a programmi informatizzati
che supportano, conservano e distribuiscono i • Gestione delle comunicazioni, rivolte sia all’inter-
dati necessari all’attività del sistema di gestione. no che all’esterno dell’azienda.
Le registrazioni sono elementi significativi del Le comunicazioni vengono facilitate da una serie
sistema perché attestano il livello di funziona- di mezzi diversi, tra cui:
mento dello stesso e rappresentano il suo stato - sito web;
di salute. Va segnalato il significativo ruolo dei - disponibilità e pubblicazione del Bilancio
Rappresentanti dell’Organizzazione nel sistema- SA8000;
38- strumenti di segnalazione anomalie; - formazione e informazione interna; - raccolta di feedback. Questo elenco è esemplificativo ma non esau- stivo delle diverse forme di comunicazione che l’azienda si riserva di utilizzare. • Verifiche periodiche, sono inerenti sia al control- lo interno che sugli stakeholder. Ai fornitori viene richiesto, a livello contrattuale, di confermare la loro disponibilità a rispettare i criteri della norma SA8000 e ad accettare eventuali verifiche presso le proprie strutture o i propri uffici. I fornitori sono classificati in base al livello di rischio che rappresentano, in rapporto ai criteri SA8000, e vengono monitorati attraverso con- trolli documentali, verifiche periodiche e richiami, se necessari. 39
Il bilancio
6
in relazione
ai requisiti
SA8000
40Di seguito vengono analizzati i programmi aziendali La collaborazione di SAMSIC ITALIA con alcuni isti-
in relazione ai singoli punti della norma SA8000. tuti superiori, porta alla realizzazione di progetti di
alternanza scuola-lavoro che prevedono, nel curri-
6.1 LAVORO INFANTILE E MINORILE culum scolastico, anche un periodo di tirocinio, di
SAMSIC ITALIA non utilizza, non intende utilizzare né solito per non più di tre settimane, da realizzarsi
favorire l’utilizzo di lavoro infantile e minorile e richiede presso le aziende; in questi casi, alcuni degli studen-
ai suoi fornitori, subappaltatori, subfornitori e collabo- ti possono avere meno di 18 anni, frequentando la
ratori l’impegno ad adottare la stessa politica. quarta superiore. La loro presenza in azienda, però,
Per quanto riguarda i fornitori, il loro impegno è circo- è funzionale al percorso di studi intrapreso e si con-
stanziato nella documentazione contrattuale. figura come un importante momento di confronto
Nessun caso, reale o sospetto, è stato rilevato sin con la realtà del mondo del lavoro.
dalla costituzione dell’azienda.
< 30 ANNI 28 33 < 30 ANNI
30 - 50 ANNI 112 227 30 - 50 ANNI
> 50 ANNI 87 203 > 50 ANNI
46
anni
ETÀ MEDIA
416.2 LAVORO OBBLIGATO vengano individuati servizi presso le aziende clienti, o
Tutte le persone che SAMSIC ITALIA impiega o che comunque adottate idonee soluzioni. Non sono pre-
con essa collaborano, in qualsiasi forma e sulla base visti dormitori in alcun sito.
di qualsiasi tipologia di contratto, prestano il loro la-
voro di propria spontanea volontà e senza alcuna for- SAMSIC ITALIA conduce regolare attività di analisi sui
zatura. Non viene mai richiesto ad alcun lavoratore temi della Salute e della Sicurezza sul posto di lavoro
(diretto o indiretto) di lasciare cauzioni in denaro o di mediante periodici incontri durante i quali vengono in-
depositare in azienda i documenti di identità originali, dividuate e pianificate attività volte al continuo migliora-
o applicate altre forme di ricatto o imposizione. mento del Sistema di Sicurezza sul posto di lavoro e per
la Responsabilità Sociale.
SAMSIC ITALIA si attiene alle normative vigenti del-
la Legge italiana e pretende altrettanto impegno da Tutte le sedi SAMSIC ITALIA hanno un Medico com-
fornitori e collaboratori. Si impegna inoltre a garantire petente di riferimento, che svolge la sorveglianza sa-
che tutti i lavoratori siano pienamente consapevoli nitaria prescritta e dalle visite effettuate nel 2019 sono
dei diritti e dei doveri derivanti dal loro rapporto di la- risultati idonei alla mansione tutti i dipendenti con una
voro, attraverso la formazione in tema di responsabi- percentuale del 21% di prescrizioni e limitazioni. Le
lità sociale, l’azione del Rappresentante dei Lavoratori prescrizioni sono frequentemente cautelative, riferite a
SA8000 e delle Rappresentanze Sindacali in azienda movimentazione manuale dei carichi, movimenti ripe-
e i meccanismi di valutazione dei fornitori, in partico- titivi, posture, sollecitazione degli arti superiori, utilizzo
lare quelli che forniscono forza lavoro. di DPI.
Tutti i documenti personali vengono richiesti ai lavorato-
ri solamente in copia, nessun originale è consegnato in DIPENDENTI VISITE CON
azienda e da questa trattenuto in custodia.
IDONEI SENZA PRESCRIZIONI /
PRESCRIZIONE LIMITAZIONI
Nei casi in cui siano presenti impianti di videosorve-
glianza, gli stessi sono segnalati come da normativa 727 196
vigente e sono stati installati previo accordo con le
Rappresentanze Sindacali. 79% 21%
Tutti i lavoratori hanno la facoltà di lasciare il posto di
lavoro al termine delle proprie attività. Per coloro che
sono in trasferta, SAMSIC ITALIA provvede alla siste-
mazione in alberghi ed al rimborso delle spese dei
pasti, lasciando ai lavoratori le ore per il riposo come
previsto dai CCNL applicati.
923
6.3 SALUTE E SICUREZZA
Tutte le attività di SAMSIC ITALIA sono certificate
visite
OHSAS 18001. totale
I luoghi di lavoro sono estremamente diversi tra loro:
comprendono sedi allestite ad uso ufficio e diversi punti
operativi distribuiti presso le società clienti. 458 465
Ogni sito, sia gestito in proprio o presso sede di terzi,
è dotato di servizi adeguati ed accessibili ai lavoratori.
visite visite
preassuntive periodiche
Qualora questi non fossero disponibili, è previsto che
42I Dispositivi di Protezione Individuale messi a di- Le attività di formazione per il 2019 hanno previsto
sposizione dall’azienda e ritenuti necessari in base complessivamente 14 diverse tipologie di corsi di
all’analisi dei rischi vengono regolarmente distri- formazione, per un totale di 1826 ore erogate ai di-
buiti a tutto il personale: il RSPP, congiuntamente pendenti (3184 ore nel 2018 e 2498 nel 2017).
ai Medici competenti, provvede ad identificare le I dipendenti formati nel 2019 sono stati 343 contro
caratteristiche d’uso degli stessi qualora si renda 437 del 2018 e 421 del 2017.
necessario e durante la formazione si sottolinea Di seguito si rappresenta graficamente la quantità
sempre ai dipendenti l’importanza di segnalare di ore attribuita a ciascun corso erogato durante il
possibili migliorie o esigenze specifiche. 2019, evidenziando che alcuni corsi di formazione
Da anni SAMSIC ITALIA promuove una forte sensi- sono eseguiti solo da personale di genere maschile
bilizzazione sui temi della sicurezza tramite l’ero- in quanto la tipologia di mansione associata ad alcu-
gazione di formazione. ni specifici corsi è svolta, in alcuni casi, da soli uomini
(ad esempio l’utilizzo della motosega e del decespu-
DPI ACQUISTATI NEL 2019 gliatore, la manutenzione di estintori, la conduzione di
carrelli elevatori semoventi e di piattaforme elevabili).
1.314 700
34.709,00 € 1.836,00 €
scarpe e stivali guanti
antinfortunistici, (es. antitaglio, rischio meccanico)
gilet
18 268
732,00 € 876,00 €
DPI 3° categoria otoprotettori
(imbragature e cordini) (cuffie)
protezione
occhi e capo
435 49
960,00 € 1.500,00 €
protezioni vie varie
respiratorie (valiegtte mediche,
(macherine usa e getta, coperta antifiamma)
mascherine semifacciali
e maschee pieno facciale)
+ filtri
43Formazione 2019
PERSONALE
89
66
75
30
28
22
15
5 5
3 2 1 2
ADDETTA/O
ADDETTO
ATA IMPIEGATO
ATA OPERATIVO
IMPIEGATO/A
OPERAIO
CAPO SERVIZIO
RSPP
PULIZIE
MANUTENZIONI
DIREZIONE
ORE EROGATE
1651
1533
1159
667
2018 2019 2018 2019
ORE EROGATE N° DIPENDENTI ORE DI FORMAZIONE
PRO CAPITE
F M totale F M totale F M totale
2018 1533 1651 3184 494 207 701 3,10 7,98 4,54
2019 667 1159 1826 463 227 690 1,44 5,11 2,65
7 Il calcolo è stato effettuato dividendo le ore complessive erogate nel 2019 (1826) con il numero totale dei dipendenti (690).
8 Il calcolo è stato effettuato dividendo le ore complessive erogate nel 2019 al personale di genere maschile (1159) con il numero
totale dei dipendenti uomini (227).
9 Il calcolo è stato effettuato dividendo le ore complessive erogate nel 2019 al personale di genere femminile (667) con il numero
totale dei dipendenti donne (463).
44DIPENDENTI PER GENERE CHE HA USUFRUITO DEI CORSI DI FORMAZIONE
RLS 1
2
PREPOSTO
7
MANUTENTORI ESTINTORI 4
LAVORI IN QUOTA E DPI DI III CATEGORIA 21
48
GDPR
49
FRIGORISTI 2
2
FORMAZIONE SPECIFICA - AGGIORNAMENTO
2
41
FORMAZIONE SPECIFICA
26
10
FORMAZIONE RISCHIO BIOLOGICO
13
43
FORMAZIONE GENERALE
30
3
ADDETTO PRIMO SOCCORSO
6
4
ADDETTO CONDUZIONE PLE
19
ADDETTO ANTINCENDIO 8
ADDETTO ALLA CONDUZIONE DI CARRELLI 2
ELEVATORI
M
F
45ORE PER CORSO SUDDIVISO PER GENERE
RLS 32
16
PREPOSTO 56
MANUTENTORI ESTINTORI 32
LAVORI IN QUOTA E DPI DI III CATEGORIA 168
192
GDPR
196
FRIGORISTI 32
12
FORMAZIONE SPECIFICA - AGGIORNAMENTO
12
164
FORMAZIONE SPECIFICA
104
20
FORMAZIONE RISCHIO BIOLOGICO
26
172
FORMAZIONE GENERALE
120
48
ADDETTO PRIMO SOCCORSO
96
43
ADDETTO CONDUZIONE PLE
197
ADDETTO ANTINCENDIO 64
ADDETTO ALLA CONDUZIONE DI CARRELLI 24
ELEVATORI
M
F
46[403-2]
INFORTUNI 2019
CAUSE DISATTENZIONE INITINERE ALTRE CAUSA
(es. dolore da sforzo)
ACCIDENTALI
(es. per scivolamento,
schiacciamento, caduta)
6 11 10 2
totale totale totale totale
4 2 7 4 8 2 2 0
208 285 154 19
giorni giorni giorni giorni
INFORTUNI INFORTUNI INFORTUNI INFORTUNI
TO................... 2 / g. 34 TO ................6 / g. 183 TO .................. 6 / g. 74 TO................... 2 / g. 19
AL..................... 1 / g. 4 BO..................... 1 / g. 7 PC.................. 2 / g. 20
FI .................... 1 / g. 90 CN ................. 1 / g. 25 VA .................. 1 / g. 39
MO.................. 1 / g. 25 RE................... 1 / g. 57 VE................... 1 / g. 21
VR .................. 1 / g. 55 VC .................. 1 / g. 10
MI..................... 1 / g. 3
19* 512*
numero giorni
infortuni infortuni
M
F
* esclusi gli infortuni in itinere
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