Auchan Retail Italia AuchanSpeedy - 7 novembre 2018 - AWS

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Auchan Retail Italia AuchanSpeedy - 7 novembre 2018 - AWS
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                                                              Auchan Retail Italia
                                                                       AuchanSpeedy
                                                                               7 novembre 2018

                                          Alberto Facheris – Chief Customer Service Officer
Auchan Retail Italia AuchanSpeedy - 7 novembre 2018 - AWS
Auchan Retail nel mondo

                                                                         Europa Orientale
                                                                        (Russia, Ucraina, Polonia,
                                                                      Romania, Ungheria, Tagikistan)
                                                                               19,7 % del GA
                                                                                513 negozi
            Zona euro
      (Francia, Spagna, Portogallo,
           Italia,Lussemburgo)
             53 % del GA
       2 509 negozi e 161 drive                                            Asia
                                                                   (Cina, Taiwan, Vietnam)
                                                                      27,2 % del GA
                                                                   567 negozi e 9 drive

                     Africa
               (Senegal, Mauritania,
                    Tunisia*)
                     19 negozi         17 Paesi; ca 3.600 negozi
                                       52 Mds di giro d’affari netto; 1,9 Mld EBITDA
                                       2,5 Mld di clienti
                                       351.000 collaboratori
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Auchan Retail Italia AuchanSpeedy - 7 novembre 2018 - AWS
Auchan Retail Italia: cifre chiave

                           19.000 collaboratori    + 7.000              19
                                                   Prodotti a marchio   Regioni
                           di cui 87% azionisti

                           + 1 Milione             + 16.000             35 distributori
                           di MQ                   prodotti locali      carburanti

                           Circa 3.000 fornitori   1.500 di 160 PMI     circa 7 miliardi
                           di cui 1/3 PMI          prodotti esportati   di fatturato*

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     Note: (*) dato 2017
Auchan Retail Italia AuchanSpeedy - 7 novembre 2018 - AWS
Auchan Retail Italia: un commerciante multiformat

             46          1.500 supermercati e                58
                        negozi di ultraprossimità        drugstore
          ipermercati
                           (di cui 260 diretti)       shop.lillapois.com

                                                    Ecommerce Alimentare
                                                       e non Alimentare
                                                            Ecommerce

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Auchan Retail Italia AuchanSpeedy - 7 novembre 2018 - AWS
AuchanSpeedy: la nuova esperienza di acquisto

                                 Veloce                       Semplice
                          salta la coda in cassa e   poche e semplici funzionalità in
                              risparmia tempo!                  un’App

                         Prezzi sotto controllo               Sicurezza
                           sui singoli prodotti e      autenticazione biometrica
                            sull’importo totale       supportata dal device o PIN

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Auchan Retail Italia AuchanSpeedy - 7 novembre 2018 - AWS
AuchanSpeedy: registrazione

       Scarica l’APP                              Per la registrazione è   Associa la tua carta     Sei pronto
                         Registrati ed effettua
      da Apple Store e                            necessario inserire i     di pagamento in         per usare
                                il login
        Google Play                                dati di LaTua!Card       totale sicurezza      AuchanSpeedy!

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Auchan Retail Italia AuchanSpeedy - 7 novembre 2018 - AWS
AuchanSpeedy: check-in in punto vendita
                                     Se hai attivo il
                                  bluetooth il check-in
                                     è automatico!

                       Scansiona                          Benvenuto nel punto
                   il QrCode di inizio                      vendita abilitato
                         spesa                              AuchanSpeedy!

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Auchan Retail Italia AuchanSpeedy - 7 novembre 2018 - AWS
AuchanSpeedy: scansione dei prodotti

               Scansiona il codice a                         Tieni sotto controllo
                                       Conferma, scegli la
                 barre dei prodotti                             la tua spesa e
                                       quantità o cambia
                che vuoi acquistare                           aggiungi i prodotti
                                       idea quando vuoi!
                                                                   che vuoi
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Auchan Retail Italia AuchanSpeedy - 7 novembre 2018 - AWS
AuchanSpeedy: pagamento
               Se hai attivo il bluetooth il check-
                 out è automatico! Altrimenti
                scansiona QrCode di fine spesa

                                                                                        Arrivederci e grazie da

                  Paga in tutta                                  Il codice a barre ti
              sicurezza con PIN o              Facile e veloce   consente di uscire
              finger print/Face Id                                  dal cancelletto

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Auchan Retail Italia AuchanSpeedy - 7 novembre 2018 - AWS
AuchanSpeedy: le prime evidenze

      I clienti registrati     La spesa media è di       Mediamente la           Circa il 13% dei
         con Carta di            circa 17 euro e      spesa speedy viene       carrelli chiusi sono
     Pagamento in fase         comprende circa 10      fatta in meno di 13        sottoposti a
     di test (2 pdv) sono             pezzi                   minuti                controllo
            ca 700
       Il servizio soddisfa                               Ma abbiamo
     principalmente chi ha     Ma abbiamo anche
                                                         registato spese
      esigenza di fare la      dei record con spese                             Più del 90% sono
                                                       veramente speedy!
     spesa in velocità ma        da 112 euro e da                                    positivi
                                                      Anche sotto i 2 minuti
     coinvolge in generale            60pezzi!
                                                         per pochi pezzi
           i clienti digital
              addicted

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AuchanSpeedy: la roadmap

     Ottobre 2017              Marzo 2018               Ottobre 2018              2019

     2 punti di vendita       2 punti di vendita       50 punti di vendita   Strategia work in
                                                         entro fine 2018         progress

         Milano                   Milano                    10 già attivi
         Via San Gottardo         Via San Gottardo

         Brescia                  Brescia
         Via San Bartolomeo       Via San Bartolomeo        40 in corso di
                                                            attivazione

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Grazie

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