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Consorzio del Formaggio Parmigiano Reggiano • Bilancio 2016 • Capitolo 8 ATTIVITÀ DI COMUNICAZIONE NEI PAESI ESTERI 65
Consorzio del Formaggio Parmigiano Reggiano • Bilancio 2016 • Attività di comunicazione nei paesi esteri ganizzata, operatori Horeca e negozi specia- lizzati. Nel corso dell’anno 2016, in continuità Degno di nota anche il progetto "Grandi For- con quanto realizzato nell’ultima decade, il maggi DOP - Tour europeo", finanziato dal Consorzio del Formaggio Parmigiano Reg- Ministero delle Politiche Agricole Alimentari giano ha posto particolare impegno al fine e Forestali e svolto con i Consorzi di Tute- di aumentare le proprie quote di mercato la dei prodotti Asiago, Mozzarella di Bufala nei Paesi esteri. Le azioni consortili si sono Campana e Gorgonzola, in ambito del quale concentrate sia sui mercati europei che su il Consorzio ha potuto prendere parte alle quelli extra europei e sono state premiate manifestazioni Specialty & Fine Food Fair e con risultati molto positivi: nonostante la Gastronord & Vinordic. crisi economica che ormai da anni penaliz- I principali paesi coinvolti nelle azioni di- za il mercato, le esportazioni di Parmigiano rette del Consorzio sono stati Australia, Au- Reggiano nel 2016 sono aumentate circa del stria, Canada, Cina, Danimarca, Finlandia, 5,8% rispetto all’anno precedente. Francia, Germania, Giappone, Norvegia, Pa- Importanti successi sono stati raggiunti esi Bassi, Polonia, Regno Unito, Repubblica grazie alla dedizione del Consorzio e degli Ceca, Spagna, Stati Uniti d’America, Svezia, operatori commerciali che, come sempre, Svizzera e Ungheria. A seguito di attenta hanno operato attraverso promozioni fina- analisi si è deciso di operare in maniera dif- lizzate all’aumento dei consumi di Parmigia- ferenziata in ognuno di questi Stati in base no Reggiano nel mondo. Obiettivo primario alle esigenze di mercato e alle peculiarità delle promozioni consortili è stato quello di culturali, attraverso attività che hanno spa- elevare la reputazione del prodotto, pun- ziato in diversi ambiti: promozionale, for- tando sulla sua spiccata distintività e sul- mativo, relazionale e comunicativo. le peculiarità che lo rendono un formaggio Tali azioni dirette sono state portate avanti unico, conosciuto nel mondo come “Re dei grazia alla fondamentale collaborazione di Formaggi”. referenti ed agenzie in loco: The Dialogue Durante il 2016 sono state realizzate anche Agency Australia per l’Australia, Communi- attività nell’ambito di progetti cofinanziati cation Artaban per il Canada, Shanghai Yi- da Enti Pubblici (Unione Europea e MIPA- shang Wine Business Consulting per la Cina, AF) ed in collaborazione con altri Consor- Ooyes per la Francia, Bettina Meetz per la zi di tutela italiani (Consorzio di Tutela del Germania, l’Austria ed i Paesi Bassi, Asahi Formaggio Asiago, Consorzio Tutela Mozza- Agency per il Giappone, Lynx Porter Novel- rella di Bufala Campana, Consorzio per la li per i mercati scandinavi, Organize Com- Tutela del Formaggio Gorgonzola). munications per la Svizzera, The Dialogue Una menzione particolare merita, l’avvio di Agency per il Regno Unito, Forma Libera per un importante progetto di promozione e in- la Spagna e Ponte PR per gli Stati Uniti. formazione co-finanziato dalla Commissio- Inoltre, i Progetti Export 2016 sono stati la ne Europea e dallo Stato Italiano nei mercati principale modalità di azione diretta a livel- interni di Austria, Polonia, Repubblica Ceca lo commerciale, grazie alla collaborazione ed Ungheria. Il Progetto, denominato “Cheese con le aziende esportatrici, gli importatori - It’s Europe” e realizzato assieme al Con- e le catene estere. Finalità principale di tali sorzio di Tutela Asiago ed al Consorzio di progetti è stato l'aumento del volume delle Tutela del Formaggio Gorgonzola, è stato av- esportazioni di Parmigiano Reggiano attra- viato nel 2016 ed avrà durata triennale. Sco- verso azioni sui punti vendita ed attività po principale, durante la prima annualità, di comunicazione su canali professionali e è stata la promozione dei tre formaggi DOP consumer. In particolare, nel 2016 i Progetti tramite eventi dedicati a giornalisti del set- Export promossi dal Consorzio hanno coin- tore e contemporaneamente, promozione su volto i seguenti Paesi: Australia, Belgio, Cina, testate e sul web, così come azioni realizzate Corea del Sud, Canada, Croazia, Danimar- all’interno di catene della distribuzione or- ca, Francia, Emirati Arabi Uniti, Germania, 66
Consorzio del Formaggio Parmigiano Reggiano • Bilancio 2016 • Giappone, Grecia, Messico, Norvegia, Paesi Attività specifiche Bassi, Panama, Perù, Regno Unito, Repub- blica Ceca, Romania, Singapore, Slovacchia, Spagna, Stati Uniti d’America, Sudafrica, Australia Svezia, Svizzera, Turchia e Ungheria. È stata inoltre mantenuta la tradizionale at- Vista la rinnovata attenzione dei consumato- tività di supporto a caseifici produttori ed ri per il mondo della cucina e dell’enogastro- operatori commerciali per la partecipazione nomia e considerata la massiccia presenza alle fiere estere di maggiore spicco con il fine di imitazioni, l’Australia rappresenta per il di incentivare la promozione su più fronti e Consorzio un mercato di spiccato interesse a diversi livelli. e, per questo motivo, nel 2016 sono state portate avanti diverse azioni di promozione del Re dei Formaggi. Il tutto è stato realizza- Fiere e manifestazioni to in collaborazione con l’agenzia The Dialo- gue Agency Australia e le attività sono state Nel corso del 2016 il Consorzio ha preso par- svolte tramite svariati canali: web, stampa te alle più importanti rassegne fieristiche del ed eventi presso gastronomie di alto livello settore agro-alimentare a livello globale. In e location esclusive. Ne sono un lampante particolare ha partecipato a Foodex (Tokyo, esempio gli “Spring Social Event” di Mel- Giappone, Marzo), SIAL China (Shangai, bourne e Sydney, così come l’ “Hospitality Cina, Maggio), Gastronord & Vinordic (Stoc- Event” presso la rinomata gastronomia Si- colma, Svezia, Aprile), Summer Fancy Food gnorelli. Show (New York, USA, Giugno), Specialty Le azioni consortili in Australia sono state & Fine Food Show (Londra, Regno Unito, portate avanti all’insegna della distintività Settembre), Sial Parigi (Parigi, Francia, Ot- del Parmigiano Reggiano, con particolare tobre). Tale presenza ha avuto luogo in am- riferimento alle peculiarità che lo rendono bito di stand individuali o condivisi con altri inconfondibile rispetto alle numerose imita- Consorzi di Tutela e, nel corso di tali eventi, zioni presenti sul mercato australiano lo stand consortile è stato reso disponibile Oltre alle attività dirette del Consorzio, sono agli operatori fungendo da veicolo promo- poi state realizzate attività di concerto con zionale ed informativo per addetti ai lavori le aziende esportatrici tramite i Progetti ed opinion leader. Export 2016. Il Consorzio ha preso parte all’importan- te manifestazione internazionale Parabere Forum tenutasi per questa edizione a mar- Cina zo nella città di Bari. Il forum no-profit si propone di riunire donne leader provenienti Considerato l’enorme potenziale del mer- da tutto il mondo per individuare soluzioni a cato cinese, grazie al potenziale consumo problemi legati al cibo ed all’alimentazione. pro-capite e lo spiccato interesse del popo- L’edizione 2016 ha, fra l’altro, registrato la lo Cinese nei confronti della cucina e dello presenza della food actvist Vandana Shiva. stile di vita occidentale, la Cina continua ad essere un Paese di fondamentale importanza per le azioni promozionali del Consorzio. La formazione sul prodotto si è rivelata es- sere l’azione di promozione più efficace su questo mercato visto il forte e rinnovato in- teresse per i valori nutrizionali da parte dei consumatori cinesi. Proprio per questo mo- tivo, sono state organizzate diverse cooking classes in location esclusive e con la collabo- razione di rinomate scuole di cucina. 67
Consorzio del Formaggio Parmigiano Reggiano • Bilancio 2016 • Infine, oltre alle attività organizzate di con- Per quanto riguarda la presenza sui media certo con l’agenzia referente per il merca- stampati, le testate coinvolte sono state to cinese, Shanghai Yishang Wine Business “Linéaires”, “M le Monde” e “L’Obs”. Consulting, il Consorzio ha agito in manie- Le attività di promozione diretta in Francia ra indiretta tramite le attività promosse da sono state realizzate grazie al fondamentale esportatori ed operatori commerciali. aiuto dell’agenzia referente in loco Ooyes. Altre attività promozionali sono state rea- lizzate attraverso gli operatori commerciali attivi presso le maggiori catene francesi. Germania La Germania continua a rappresentare un mercato di cruciale importanza per il Parmi- giano Reggiano. Fra i primi mercati di destina- zione delle esportazioni del Re dei Formaggi, è un Paese fondamentale presso cui focalizzare le azioni di promozione consortili. La maggior parte delle attività sono state mirate a mettere Francia in luce la distintività e le peculiarità che ren- dono unico il Parmigiano Reggiano e si sono All'interno dell'Unione Europea, la Francia concentrate su diversi target: consumatori, rappresenta uno dei mercati più importanti opinion leader, nonché operatori del settore per volumi d’esportazione. Proprio per que- lattiero-caseario. Proprio per questo motivo, sto, durante il 2016, la promozione in que- le azioni di promozione sono state le più sva- sto Paese si è rivolta a target differenti: le riate. Il Consorzio, con l’ausilio della storica attività sono state destinate ad operatori del collaboratrice Bettina Meetz, si è adoperato a settore lattiero-caseario, formatori d’opinio- promuovere il prodotto tramite attività di rela- ne, operatori del settore Ho.Re.Ca. e consu- zioni pubbliche, partecipazione alle più impor- matori. tanti rassegne alimentari, eventi realizzati con In particolare, sono state organizzate varie la collaborazione di chef tedeschi stellati e par- iniziative atte a mettere in luce la distinti- ticolarmente noti, nonché alla realizzazione di vità e la versatilità del Parmigiano Reggiano azioni nelle più importanti catene della gran- con l'ausilio di professionisti del settore eno- de distribuzione tedesca. Si è, poi, mostrata di gastronomico, tramite degustazione di pro- particolare rilevanza la collaborazione con la dotto in abbinamento a vini di altissima qua- sezione tedesca dell'associazione Jeunes Re- lità. Altre attività sono state incentrate sulla staurateurs d’Europe, che ha messo il Parmi- formazione di personale di settore al fine di giano Reggiano al centro di importanti eventi aumentare la conoscenza delle qualità del gastronomici, attraverso la presentazione di "Re dei Formaggi" a livello professionale, tra- ricette innovative e gourmet. Proprio all’inter- mite la presentazione di ricette variegate e no di tale collaborazione, è stato organizzato gourmet presso catene di ristorazione italia- l’incoming del Presidente Tedesco di tale im- na e scuole di cucina di alto livello. portante associazione, lo chef stellato Alexan- Di fondamentale rilevanza, si è poi dimo- der Dressel, presso la zona d’origine del Par- strata la partecipazione del Consorzio ad migiano Reggiano. La grande empatia creatasi una vetrina di particolare spicco quale il fe- nei confronti del mondo del Parmigiano Reg- stival Omnivore di Parigi, durante il quale è giano ed il grande interesse nato nei confronti stato realizzato un cooking show incentrato delle realtà rurali e delle tradizioni culinarie sul Parmigiano Reggiano ad opera della chef della zona hanno permesso la pubblicazione stellata Isa Mazzocchi. di articoli all’interno di importanti testate gior- 68
Consorzio del Formaggio Parmigiano Reggiano • Bilancio 2016 • nalistiche di settore quali Falstaff- Germania Giappone e Falstaff Austria. Tale attività ha inoltre dato vita a diversi materiali che sono stati poi riu- La passione per la cucina italiana e l’inte- tilizzati per numerose attività consortili. Inol- resse diffuso verso i prodotti territoriali e la tre, il Consorzio ha partecipato attivamente loro storia rendono il mercato giapponese di a molteplici manifestazioni, sia come partner cruciale importanza per il Parmigiano Reg- ufficiale dell’evento che fornendo prodotto in giano. Si consideri inoltre la rilevanza che il degustazione, permettendo così al Parmigiano Giappone ha per le esportazioni del Re dei Reggiano di mostrare le proprie peculiarità e Formaggi all’interno del continente asiatico: mettere in evidenza le differenze tra le diverse lo Stato nipponico è infatti fra i primi impor- stagionature. Fra questi, meritano, sicuramen- tatori di Parmigiano Reggiano in Asia. te, di essere menzionati eventi culinari come il Le azioni consortili, come sempre, hanno "Busche Gala", la "Xmas Challenge", lo “Chefs avuto luogo grazie alla collaborazione con Trophy Junior" ed il simposio culinario “Chef- l’agenzia in loco Asahi Agency, la quale ha sache” che ogni anno riunisce professionisti posto una particolare cura nella attività di del settore enogastronomico provenienti da promozione online. tutto il mondo. Infine, va sottolineato come an- Le azioni si sono svolte in maniera trasver- che in Germania le azioni indirette del Consor- sale, coinvolgendo sia operatori del settore zio si siano svolte tramite l’operato di aziende che consumer. Le due più importanti mani- esportatrici e catene tedesche. festazioni che hanno visto il coinvolgimen- to del Consorzio sono state il Foodex, la più importante rassegna fieristica dell’Asia, ed il Cheese Festa, il più grande evento nipponi- co per consumer dedicato al formaggio. Inoltre, numerose sono state le attività di for- mazione, finalizzate a fornire a diversi target una maggiore consapevolezza del prodotto e delle sue peculiarità. Queste hanno visto il coinvolgimento di professionisti del settore della grande distribuzione, così come blog- ger e opinion leader dell’enogastronomia. I seminari si sono svolti durante tutto il 2016 e sono stati strutturati in maniera tale da combinare azioni teoriche e degustazione di prodotto. Regno Unito Il 2016 si è svolto all’insegna della sempre prolifica collaborazione con la storica agen- zia The Dialogue Agency di Londra. La pro- mozione si è concretizzata tramite diverse attività di comunicazione e formazione che si sono svolte anche attraverso riviste di settore e piattaforme social e web vista la particolare attenzione dei foodies britannici verso tali canali. A tal proposito, si posso- no ad esempio menzionare le collaborazioni con importanti testate del settore enogastro- nomico quali ad esempio Fine Food Digest, 69
Consorzio del Formaggio Parmigiano Reggiano • Bilancio 2016 • Food Network UK e la piattaforma web Gre- a seguito di una visita alla zona di origine da at Italian Chefs. parte di alcuni giornalisti, provenienti da più In particolare, il programma di promozione Paesi scandinavi, sono stati pubblicati inte- ha portato alla visita nella zona di origine di ressanti articoli su riviste e blog di rilevanza, alcuni giornalisti. Anche in questo caso, il mostrando lo spiccato interesse dei visitato- fascino della zona d’origine, con il suo ca- ri nei confronti della storia e delle storie che rattere rurale e una spiccata tradizione cu- danno vita al Parmigiano Reggiano. linaria che valorizza e allo stesso tempo ha come punto di forza il Parmigiano Reggiano, ha permesso la pubblicazione di articoli su Spagna importanti testate giornalistiche e piattafor- me web, oltre alla creazione di materiale La promozione consortile, in Spagna è stata atto ad essere riutilizzato per molteplici at- diretta soprattutto al settore Horeca, vista la tività consortili, quali la collezione di nuove grande tradizione culinaria di questo paese ricette a base di Parmigiano Reggiano. ed il forte interesse degli spagnoli verso il Durante il 2016, oltre ad aver promosso di- mondo della gastronomia. rettamente il Parmigiano Reggiano presso i Conseguentemente, con il fondamentale magazzini di Harrods a Londra, il Consorzio supporto dell’agenzia Forma Libera, le at- ha portato avanti la sua attività di promozio- tività consortili si sono incentrate sull’or- ne indiretta anche sul mercato britannico, ganizzazione di seminari dedicati al Re dei grazie alle numerosissime attività svolte dal- Formaggi presso scuole di altissima forma- le aziende esportatrici presso le più impor- zione culinaria, quali l’ “Escuela Superior tanti catene inglesi. de Hosteleria – ESHOB” ed il “Campus Uni- versitario de Hosteleria y Turismo - CETT” di Barcellona, che hanno registrato grande entusiasmo da parte degli studenti. Inoltre, anche nel 2016 si è svolto l’oramai tradizionale “Festival del Parmigiano Reg- giano” che ha coinvolto diversi importanti ristoranti di Barcellona, città particolarmen- te dinamica dal punto di vista culinario, ed ha previsto la realizzazione di piatti speciali e menù degustazione interamente dedicati al nostro formaggio. Infine, merita una menzione particolare la Mostra fotografica “Parmigiano Reggiano: una storia appassionata”, svoltasi durante la Settimana della Cucina Italiana a Barcello- na, che è riuscita a valorizzare il Re dei For- Scandinavia maggi ed a comunicare la grande passione di coloro che ogni giorno producono con gran- Per quanto riguarda la Scandinavia, il 2016 de dedizione il Parmigiano Reggiano. ha visto continuità di azione rispetto a quanto fatto negli anni precedenti. Le attivi- tà promozionali, svolte con l’appoggio dell’a- genzia Lynx Porter Novelli, hanno previsto il coinvolgimento di giornalisti e blogger del mondo della cucina e dell’enogastronomia. L’obiettivo di tali azioni è stato quello di ren- dere note le peculiarità, la distintività e la versatilità del Parmigiano Reggiano. Proprio 70
Consorzio del Formaggio Parmigiano Reggiano • Bilancio 2016 • Stati Uniti e Canada Per quanto riguarda il Canada, le azioni con- sortili si sono concentrate sul settore Hore- Gli Stati Uniti, importantissimo mercato ca e sono state finalizzate alla promozione di destinazione delle esportazioni di Par- diretta al consumatore riguardo alle caratte- migiano Reggiano al di fuori dell'Unione ristiche peculiari del Parmigiano Reggiano. Europea, rappresentano un obiettivo fon- In particolare, si è posta molta attenzione damentale per la promozione del Re dei alla collaborazione con importanti e presti- Formaggi. giose scuole culinarie, in modo da permette- Il 2016 si è svolto all’insegna della conti- re un'adeguata formazione di specialisti del nuità della collaborazione con l’agenzia settore. californiana Ponte PR. La maggior parte Le attività di promozione in Canada si sono delle iniziative è stata rivolta ad un pub- svolte in collaborazione con la storica agen- blico scelto, composto da consumatori ap- zia Communication Artaban. passionati e vicini al mondo della cucina, I due Paesi nordamericani sono, inoltre, sta- nonché professionisti del settore. Le attivi- ti obiettivo di svariate attività promozionali tà si sono svolte in diverse aree del Paese e svoltesi all'interno delle più importanti ca- si sono focalizzate su azioni di formazione tene della grande distribuzione, grazie alla che mettessero in luce le differenze fra le collaborazione delle aziende esportatrici ed varie stagionature e la profonda differen- al contatto diretto del Consorzio con impor- za che Parmigiano Reggiano vanta rispetto tatori e catene locali. alle numerose imitazioni presenti sul mer- cato statunitense. Da segnalare le attività di analisi sensoriali e la partecipazione alla Svizzera rinomata manifestazione fieristica “Sum- mer Fancy Food Show” di New York. Inol- A dispetto delle sue ridotte dimensioni de- tre, il 2016 ha visto nascere o perpetrare mografiche, la Svizzera è un mercato di pri- la collaborazione con importanti blogger, mario interesse e di assoluta rilevanza fra chef e piattaforme web e radio. Va menzio- quelli al di fuori dell’Unione Europea. Tale na, infatti, la collaborazione con Marcela rilevanza è dovuta al grandissimo interesse Valladolid, importante chef ed opinion le- dei consumatori svizzeri verso i prodotti lat- ader nell’ambito gastronomico messicano tiero-caseari, supportato da una generalizza- ed americano, così come le collaborazio- ta ottima conoscenza del settore e da una ni con il gruppo di blogger “Tasting Spoon particolare attenzione alle qualità organolet- Media” e con la trasmissione radiofonica tiche e nutritive dei formaggi. “The Splendid Table Radio Campaign”, Le attività organizzate con l’ausilio dell’a- che registra circa 750.000 spettatori per genzia Organize Communications hanno ogni episodio, e con quella televisiva “Ciao coinvolto soprattutto, giornalisti e blogger, Italia” condotta da Mary Ann Esposito. come Zoe Torinesi. Inoltre, sono state portate avanti azioni di promozione presso diversi punti vendita del- le più importanti catene svizzere, grazie alla cooperazione con le aziende esportatrici. 71
Consorzio del Formaggio Parmigiano Reggiano • Bilancio 2016 • 72
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