APPENDICE 1 PERFORMANCE - PIAO 2022-2024 - Portale PIAO

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PIAO 2022-2024

                            APPENDICE 1
                          PERFORMANCE

Allegato 1 – Supporto tecnico per il governo del Sistema sanitario
             regionale
Allegato 2 – Controllo e coordinamento del sistema sanitario regionale

Allegato 3 – Servizi accentrati di natura amministrativa, sanitaria e
             sociosanitaria, tecnico e logistica

Allegato 4 – Funzionamento interno dell’ente
Allegato 5 – Obiettivi da Piano triennale prevenzione corruzione e
             trasparenza 2022-2024

Allegato 6 – Obiettivi Lavoro Agile
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PIAO 2022-2024 - APPENDICE 1

                 ALLEGATO 1
Supporto tecnico per il governo del Sistema
            sanitario regionale
APPENDICE 1 PERFORMANCE - PIAO 2022-2024 - Portale PIAO
APP1 - Allegato 1 - Supporto tecnico per il governo del Sistema
                                                                                                                                                                                     sanitario regionale

Supporto tecnico per il governo del Sistema sanitario regionale
                  Razionale                                     Obiettivo                                             indicatore                           Target 2022          Target 2023         Target 2024
Supporto alla DCS nella definizione degli     Proposta del sistema di valutazione e
                                                                                                                                                              entro                entro               entro
obiettivi di patto dei Direttori Generali e   degli obiettivi degli organi di vertice degli     Trasmissione proposta alla DCS
                                                                                                                                                            15/7/2022            15/7/2023           15/7/2024
Regione come previsto dalla LR 27/2018        enti del SSR
                                                                                                Trasmissione proposta di obiettivi e argomenti
Supporto tecnico alla Direzione Centrale      Collaborazione alla definizione delle linee                                                                     entro                entro               entro
                                                                                                oggetto di coordinamento di ARCS da inserire
Salute nella fase di programmazione           annuali per la gestione del SSR                                                                               15/9/2022            15/9/2023           15/9/2024
                                                                                                nelle linee di gestione del SSR
                                                                                                L'Azienda regionale di coordinamento per la
                                                                                                salute, entro quindici giorni dal ricevimento della
                                                                                                proposta, propone eventuali interventi correttivi
                                              parere di coerenza funzionale (art. 54 LR         ed esprime alla Direzione centrale salute,                     entro
Atti aziendali
                                              22/2019)                                          politiche sociali e disabilità il parere di                    15 gg
                                                                                                compatibilità, anche economico finanziaria, in
                                                                                                relazione alla pianificazione e alla
                                                                                                programmazione regionali
                                                                                                N° di relazioni periodiche sull’andamento del SSR
Supporto tecnico alla Direzione Centrale                                                                                                                    3 relazioni          3 relazioni         3 relazioni
                                              Relazione sull’andamento del SSR                  trasmesse alla DCS secondo le tempistiche
Salute                                                                                                                                                      periodiche           periodiche          periodiche
                                                                                                definite dalla regione
                                                                                                Tracciatura, monitoraggio, corretta e costante             Evidenza delle
                                              Coordinamento rilevazione dei costi               alimentazione dei centri di costo a tal fine istituiti    note trasmesse
Gestione fondi statali Covid 19
                                              Covid                                             in ragione a quanto disposto dall’art. 4 c. 2 LR          sulla tracciatura
                                                                                                27/2018 e art. 53 c. 4 LR 22/2019                         di beni e servizi
                                              Produzione dati alla DCS relativamente                                                                     Invio mensile dei    Invio mensile dei   Invio mensile dei
Gestione risorse umane                                                                          Invio dati alla DCS
                                              alla consistenza del personale del SSR                                                                        dati alla DCS       dati alla DCS       dati alla DCS
                                              Produzione dati alla DCS relativamente ai                                                                  Invio mensile dei    Invio mensile dei   Invio mensile dei
Gestione risorse umane                                                                          Invio dati alla DCS
                                              costi del personale del SSR                                                                                   dati alla DCS       dati alla DCS       dati alla DCS
                                              Valutazione tecnica a supporto delle DCS
Valutazione tecnica sugli investimenti                                                                                                                    Entro 50 giorni      Entro 50 giorni     Entro 50 giorni
                                              (ex art. 4, c.4, lettera b, punti 4) e 5) della   Predisposizione di report di valutazione
tecnologici biomedicali                                                                                                                                   dalla richiesta      dalla richiesta     dalla richiesta
                                              L.R. 27/2018)
                                                                                                                                                          Entro 30 giorni      Entro 30 giorni     Entro 30 giorni
                                              Valutazione tecnica a supporto delle
Valutazione tecnica sugli investimenti                                                                                                                    dalla richiesta      dalla richiesta     dalla richiesta
                                              valutazioni HTA (ex art. 4, c.4 lettera d,        Predisposizione documento tecnico
tecnologici biomedicali                                                                                                                                      interna di           interna di          interna di
                                              della L.R. 27/2018)
                                                                                                                                                            attivazione          attivazione         attivazione
APP1 - Allegato 1 - Supporto tecnico per il governo del Sistema
                                                                                                                                                              sanitario regionale

                  Razionale                               Obiettivo                                        indicatore                      Target 2022         Target 2023        Target 2024
Produzione di flussi di informazione
                                                                                                                                           4 report inviati   4 report inviati   4 report inviati
strutturati per la comunicazione          Predisposizione e trasmissione alla DCS
                                                                                       trasmissione report entro 1 mese dalla chiusura   entro 30 gg dalla entro 30 gg dalla entro 30 gg dalla
necessaria nei confronti del Consiglio    report trimestrale sui tempi di attesa (art.
                                                                                       del trimestre di riferimento                      fine del trimestre fine del trimestre fine del trimestre
regionale, della Commissione consiliare   10 LR 7/2009)
                                                                                                                                           di riferimento     di riferimento     di riferimento
competente e della Giunta regionale.
Produzione di flussi di informazione
                                          Predisposizione e trasmissione alla DCS                                                             entro il            entro il           entro il
strutturati per la comunicazione
                                          relazione annuale sui tempi di attesa                                                             20/2/2022           20/2/2023          20/2/2024
necessaria nei confronti del Consiglio                                                  trasmissione relazione
                                          relativa all'anno 2021 (Clausola valutativa                                                    (tempi di attesa    (tempi di attesa   (tempi di attesa
regionale, della Commissione consiliare
                                          - art. 15 LR 7/2009)                                                                              anno 2021)          anno 2022)         anno 2023)
competente e della Giunta regionale.
PIAO 2022-2024 - APPENDICE 1

              ALLEGATO 2
Controllo e coordinamento del sistema
          sanitario regionale
APP1 – Allegato 2 - Controllo e coordinamento del sistema sanitario
                                                                                                                                                                     regionale

Controllo e coordinamento del sistema sanitario regionale
         Linea progettuale                        Obiettivo                                      indicatore                       Target 2022    Target 2023    Target 2024
                                                                           Evidenza dell’approvazione dei Piani di rete delle
                                                                           Reti attivate nel 2020 e nel 2021, inviata alla DCS
                                                                           entro il 31.08.2022 unitamente ad informazioni
B. Reti cliniche e Percorsi
                                                                           su:
diagnostico Terapeutici       Ricognizione stato delle Reti già attivate                                                            31/08/2022
                                                                           - composizione e attività già svolta dalla Cabina
Assistenziali
                                                                           di regia;
                                                                           - attività di formazione dei nuclei funzionali
                                                                           aziendali svolta.
                                                                           Report sullo stato di implementazione dei Piani
B. Reti cliniche e Percorsi                                                di rete e sullo stato di gestione della rete
diagnostico Terapeutici       Ricognizione stato delle Reti già attivate   (secondo quanto previsto dai sistemi di                  31/12/2022
Assistenziali                                                              monitoraggio descritti nei suddetti Piani) inviato
                                                                           alla DCS entro il 31.12.2022
B. Reti cliniche e Percorsi                                                Evidenza della proposta del Piano di rete entro il
diagnostico Terapeutici       Rete Trauma                                  15.10.2022 per consentire l’adozione e l’invio           31/10/2022
Assistenziali                                                              alla DCS entro il 31.10.2022
                                                                           Predisposizione e invio alla DCS entro il
                                                                           31.05.2022 di un documento contenente
B. Reti cliniche e Percorsi                                                valutazioni sintetiche, relativamente ad almeno
diagnostico Terapeutici       Rete Trauma                                  cinque PDTA tra quelli valutati più rilevanti per la     31/05/2022
Assistenziali                                                              rete, in merito a fattibilità e tempistica di
                                                                           definizione, o ridefinizione, e attivazione
                                                                           definire.
                                                                           Predisposizione del PDTA a maggior rilevanza,
B. Reti cliniche e Percorsi                                                selezionato in aderenza agli indirizzi impartiti
diagnostico Terapeutici       Rete Trauma                                  dalla DCS tra i cinque analizzati, e sua                 31/12/2022
Assistenziali                                                              trasmissione alla DCS e agli Enti sanitari entro il
                                                                           31.12.2022
B. Reti cliniche e Percorsi                                                Evidenza della proposta del Piano di rete entro il
diagnostico Terapeutici       Rete Neonatologia                            15.10.2022 per consentire l’adozione e l’invio           31/10/2022
Assistenziali                                                              alla DCS entro il 31.10.2022
B. Reti cliniche e Percorsi                                                Predisposizione e invio alla DCS entro il
diagnostico Terapeutici       Rete Neonatologia                            31.05.2022 di un documento contenente                    31/05/2022
Assistenziali                                                              valutazioni sintetiche, relativamente ad almeno
APP1 - Allegato 2 - Controllo e coordinamento del sistema sanitario
                                                                                                                                                                     regionale

         Linea progettuale                          Obiettivo                                        indicatore                        Target 2022     Target 2023   Target 2024
                                                                                cinque PDTA tra quelli valutati più rilevanti per la
                                                                                rete, in merito a fattibilità e tempistica di
                                                                                definizione, o ridefinizione, e attivazione dei
                                                                                PDTA da definire.
                                                                                Predisposizione del PDTA a maggior rilevanza,
B. Reti cliniche e Percorsi                                                     selezionato in aderenza agli indirizzi impartiti
diagnostico Terapeutici         Rete Neonatologia                               dalla DCS tra i cinque analizzati, e sua                 31/12/2022-
Assistenziali                                                                   trasmissione alla DCS e agli Enti sanitari entro il
                                                                                31.12.2022
B. Reti cliniche e Percorsi
                                Aggiornamento del PDTA ictus relativamente al   Formalizzazione del documento e sua
diagnostico Terapeutici                                                                                                                  31/12/2022
                                percorso post acuto del paziente                trasmissione alla DCS entro il 31.12.2022
Assistenziali
                                                                                Evidenza dell’approvazione del Piano di rete
B.1 Rete oncologica regionale   Rete oncologica regionale                                                                                31/12/2022
                                                                                inviata alla DCS entro il 31.12.2022
                                                                                Predisposizione e invio alla DCS entro il
                                                                                31.05.2022 di un documento contenente
                                                                                valutazioni sintetiche, relativamente ad almeno
                                                                                cinque PDTA tra quelli afferenti ai tre tipi di
B.1 Rete oncologica regionale   Rete oncologica regionale                                                                                31/05/2022
                                                                                patologie neoplastiche più rilevanti tra la
                                                                                popolazione regionale, in merito a fattibilità e
                                                                                tempistica di definizione, o ridefinizione, e
                                                                                attivazione dei PDTA da definire.
                                                                                Predisposizione di due tra i PDTA a maggior
                                                                                rilevanza, selezionati in aderenza agli indirizzi
B.1 Rete oncologica regionale   Rete oncologica regionale                       impartiti dalla DCS tra i cinque analizzati, e sua       31/12/2022
                                                                                trasmissione alla DCS e agli Enti sanitari entro il
                                                                                31.12.2022
                                                                                Evidenza dell’approvazione del Piano di rete (o
                                                                                secondo diversa terminologia di ARCS filiera) o di
B.1 Rete oncologica regionale   Rete regionale dei Centri di Senologia          equivalente struttura organizzativa e di                 31/08/2022
                                                                                coordinamento, inviata alla DCS entro il
                                                                                31.08.2022
APP1 – Allegato 2 - Controllo e coordinamento del sistema sanitario
                                                                                                                                                                                         regionale

        Linea progettuale                                  Obiettivo                                             indicatore                           Target 2022       Target 2023   Target 2024
                                                                                              Predisposizione della proposta di PDTA della
B.1 Rete oncologica regionale        Rete regionale dei Centri di Senologia                                                                              31/12/2022
                                                                                              mammella entro il 31.12.2022
                                     Svolgimento di preventiva attività conoscitiva e
                                                                                              ARCS acquisisce le informazioni necessarie dagli
                                     di ricognizione delle eventuali attività collegate
                                                                                              Enti del SSR ed effettua l’attività conoscitiva e
                                     alla medicina di precisione per patologie
                                                                                              ricognitiva inviando entro il 15 aprile 2022 alla
                                     oncologiche in corso di svolgimento o
                                                                                              DCS una relazione dettagliata con gli esiti di tali
                                     programmate presso Enti del SSR e delle risorse
                                                                                              attività;
B.1.1 Oncologia di precisione e      allo stato impiegate, o impiegabili, in tali attività,
                                                                                              la relazione deve contenere specifiche
adeguamento alla normativa           con una valutazione da svolgersi in modo                                                                            15/04/2022
                                                                                              valutazioni, anche comparative,
nazionale                            comparativo sulla base di criteri di
                                                                                              sull’appropriatezza, adeguatezza e efficienza
                                     appropriatezza delle attività, in svolgimento o
                                                                                              delle attività già in svolgimento presso gli Enti
                                     programmabili, e in relazione alle caratteristiche
                                                                                              nonché delle risorse impiegate, o impiegabili in
                                     qualitative e produttive, in atto o sviluppabili,
                                                                                              un’ottica di programmato sviluppo, da parte
                                     delle risorse degli Enti impiegate o impiegabili
                                                                                              degli Enti del SSR per tali attività.
                                     nell’attività.
                                     Elaborazione di un documento contenente la
                                     proposta motivata, in termini operativi ed
                                     economici, di istituzione, disciplina e
                                     funzionamento del Molecular Tumor Board
                                     regionale, di individuazione del centro
                                                                                                                                                         entro 60 gg
                                     specialistico, o dei centri specialistici, per           ARCS trasmette alla DCS il documento con la
B.1.1 Oncologia di precisione e                                                                                                                         emanazione
                                     l'esecuzione di test per la profilazione genomica        proposta entro 60 giorni dall’emanazione del
adeguamento alla normativa                                                                                                                                   decreto
                                     estesa Next generation sequencing (NGS) e di             decreto del Ministero della Salute di cui all’art. 8,
nazionale                                                                                                                                             Ministero della
                                     gestione dei rapporti operativi e funzionali tra         comma 1-bis, del d.l. n. 152/2021
                                                                                                                                                              Salute
                                     tali organismi, anche proponendo più ipotesi
                                     operative, che possono contemplare anche la
                                     disponibilità di funzionalità, del MTB e dei centri
                                     specialistici, da garantirsi eventualmente per
                                     mezzo di rapporti collaborativi con altre regioni.
                                                                                              Costituzione di un gruppo regionale
                                                                                              rappresentativo di tutte le aziende per definire
                                                                                              un modello per la reperibilità algologica h24
B.3 Rete Cure palliative e terapia   Terapia del dolore
                                                                                              aziendale (per le Aziende sede di centro Hub               31/12/2022
del dolore                           - Reperibilità algologica
                                                                                              algologico) o regionale.
                                                                                              presentazione alla cabina di regia delle reti
                                                                                              cliniche del modello di reparibilità algologica h
APP1 - Allegato 2 - Controllo e coordinamento del sistema sanitario
                                                                                                                                                                                regionale

        Linea progettuale                                Obiettivo                                              indicatore                        Target 2022      Target 2023      Target 2024
                                                                                           24, elaborato dal gruppo di lavoro, per valutare
                                                                                           le modalità di implementazione. Adozione del
                                                                                           documento e sua trasmissione alla DCS entro il
                                                                                           31/12/2022
                                                                                           Le aziende individuano un referente che
                                                                                           partecipa ai lavori del gruppo regionale per:
                                                                                           - Implementare e, messa in utilizzo (almeno in via
B.3 Rete Cure palliative e terapia   Terapia del dolore                                    sperimentale), di un modello di valutazione
                                                                                                                                                    31/12/2022
del dolore                           - Appropriatezza prescrittiva                         dell’appropriatezza prescrittiva per prima visita
                                                                                           algologica.
                                                                                           Adozione del documento e sua trasmissione alla
                                                                                           DCS entro il 31/12/2022
                                     d) Attività di predisposizione, organizzazione,
                                     coordinamento e partecipazione finalizzata alla
                                     tenuta di riunioni tra ARCS, Direzione Centrale
C.1 Attività degli Enti: azioni di                                                         Continuazione dell’attività già avviata, con
                                     Salute e Enti di monitoraggio condiviso,
miglioramento delle attività,                                                              riunioni da tenersi, anche nel 2022, con                   ogni 15 gg       ogni 15 gg       ogni 15 gg
                                     coordinamento e informative delle azioni di
monitoraggio e governo regionale                                                           frequenza quindicinale.
                                     cambiamento organizzativo programmate e di
                                     gestione e miglioramento dell’attività di
                                     erogazione delle prestazioni
                                                                                         ARCS garantisce la disponibilità dei servizi
                                                                                         informativi e transazionali funzionali alla
                                     e) Progressiva messa a disposizione da parte di
                                                                                         gestione da parte degli enti delle informazioni
                                     ARCS di servizi informativi e transazionali idonei
                                                                                         sulle attività programmate, loro andamento e
                                     alla gestione di dati e informazioni a supporto dei
                                                                                         attuazione, risultati conseguiti, criticità
C.1 Attività degli Enti: azioni di   confronti/riunioni tenute da Direzione Centrale
                                                                                         evidenziate, conseguenti misure correttive
miglioramento delle attività,        Salute, ARCS e Enti per il monitoraggio condiviso,                                                             31/12/2022
                                                                                         programmate, attuazione delle misure correttive
monitoraggio e governo regionale     coordinamento e informativa delle azioni di
                                                                                         e loro esiti. I servizi richiesti sono implementati in
                                     cambiamento organizzativo programmate e di
                                                                                         modo progressivo in collaborazione con il
                                     gestione e miglioramento dell’attività di
                                                                                         Servizio della DCS competente per i servizi
                                     erogazione delle prestazioni.
                                                                                         informativi e per la gestione di tali servizi per
                                                                                         mezzo della controllata INSIEL.
APP1 – Allegato 2 - Controllo e coordinamento del sistema sanitario
                                                                                                                                                                                      regionale

        Linea progettuale                                  Obiettivo                                            indicatore                         Target 2022    Target 2023    Target 2024
                                    ARCS elabora e presenta alla DCS una proposta di
                                    ridefinizione di struttura e requisiti funzionali dei
                                    servizi informativi necessari alla
                                    rappresentazione analitica dello stato delle
                                    attività di prenotazione delle prestazioni
                                    sanitarie nell’ambito di garanzia del PNGLA 2019-       Trasmissione da parte di ARCS alla DCS entro il
                                    2021 presso il Sistema sanitario regionale (tra cui     31 marzo 2022 della proposta di ridefinizione di
C.2.3 Monitoraggio stato delle
                                    prenotabilità, volumi in attesa e data ultima           struttura e requisiti funzionali dei servizi                  entro
attività di prenotazione delle
                                    erogazione programmata per ogni tipologia di            informativi necessari alla rappresentazione              31/03/2022
prestazioni
                                    prestazione) al fine di permettere il successivo        analitica dello stato delle attività di prenotazione
                                    sviluppo, in manutenzione evolutiva, dei                delle prestazioni sanitarie
                                    necessari servizi informatici, da rendere
                                    accessibili e utilizzabili dagli Enti per il
                                    monitoraggio delle proprie attività e alla DCS e
                                    ad ARCS per il monitoraggio delle attività degli
                                    Enti e del SSR.
                                    ARCS elabora le informazioni e i dati trasmessi
                                    dalle Aziende territoriali e predispone un
                                    documento che dà conto dello stato di
                                    uniformità o difformità in ambito regionale e
                                    nelle aziende dei modelli organizzativi e dei
                                    protocolli operativi per la presa in carico
                                    integrata e per l’assistenza domiciliare - di cui
                                    all’art. 22 del d.p.c.m. 12 gennaio 2017 “LEA”
D.4 Revisione e uniformazione dei
                                    nonché di cui all’art. 4-bis del d.l. n. 18/2020 - e
modelli organizzativi e dei                                                                 ARCS trasmette alla DCS entro il 30 giugno 2022
                                    che contiene un’argomentata proposta di azione
protocolli di presa in carico                                                               il documento richiesto con i contenuti previsti          30/06/2022
                                    operativa da realizzarsi per il progressivo
integrata e di svolgimento                                                                  negli obiettivi.
                                    miglioramento della standardizzazione regionale
dell’assistenza domiciliare
                                    dei modelli organizzativi e dei protocolli per la
                                    presa in carico integrata e per l’erogazione
                                    dell’assistenza domiciliare nei vari livelli di
                                    complessità; la proposta di ARCS di piano di
                                    attività per l’attuazione dell’azione operativa
                                    regionale richiesta espone anche la tempistica
                                    programmata di progressiva attuazione,
                                    collegandola e integrandola col piano di attività
APP1 - Allegato 2 - Controllo e coordinamento del sistema sanitario
                                                                                                                                                                               regionale

         Linea progettuale                                  Obiettivo                                          indicatore                      Target 2022        Target 2023    Target 2024
                                     prefigurato per la progressiva attivazione e
                                     messa a regime delle Centrali Operative
                                     Territoriali nelle varie Aziende, dando conto
                                     anche di eventuali criticità rilevanti e formulando
                                     ipotesi di misure correttive assumibili per ridurre
                                     o eliminare tali criticità.
                                     2. Effettuare il sopralluogo nei contesti ove viene
                                                                                           a. Evidenza dell’esecuzione del sopralluogo al
1.2 Supporto logistico attività di   erogato il servizio di screening mammografico, in
                                                                                           fine di verificare l’adeguatezza ambientale delle      31/12/2022
screening                            sedi a campione o in sedi che presentivo delle
                                                                                           sedi oggetto di verifica (verbale di sopralluogo)
                                     criticità segnalate.
                                     Supporto alle attività dello screening cervice       Gestione dell’attività del Call center e
1.2 Screening Cervice Uterina                                                                                                                        31/12/2022     31/12/2023     31/12/2024
                                     uterina                                              monitoraggio degli indicatori.
                                     Supporto alle attività dello screening               Gestione dell’attività del Call center e
1.2 Screening Mammografico                                                                                                                           31/12/2022     31/12/2023     31/12/2024
                                     mammografico                                         monitoraggio degli indicatori.
                                                                                          Entro un mese dalla comunicazione da parte di
                                     3. Garantire la formazione di un congruo numero
                                                                                          tutte le Aziende, ARCS verifica le necessità         entro un mese
1.2 Screening Mammografico           di radiologi secondo il percorso formativo
                                                                                          espresse e concorda le unità da formare e in         comunicazione
                                     identificato a livello regionale
                                                                                          quali aziende
1.2 Screening Colon Retto            Supporto alle attività dello screening colon retto Monitoraggio degli indicatori.                               31/12/2022     31/12/2023     31/12/2024
                                     1. Consolidare la cultura HPH e diffondere i
                                                                                          Realizzare la conferenza regionale HPH (entro il
1.3 Rete HPH - ARCS                  valori, i principi, le strategie e i risultati della                                                            31/12/2022     31/12/2023     31/12/2024
                                                                                          31/12/2022)
                                     strategia annuale
                                                                                          Coordinare la mappatura delle attività presenti
                                     BENESSERE DEL PERSONALE                              presso le sedi aziendali e rivolte al personale per
                                     1. Progetto “Aver cura di chi ci cura”: analizzare   la promozione di sani stili di vita e la riduzione
1.3 Rete HPH - ARCS                                                                                                                                  31/12/2022
                                     le iniziative esistenti propedeutiche all’avvio dei del carico da stress psicosociale (report regionale
                                     Team Multiprofessionali di II livello                entro 31/12/2022)
                                                                                          (Predisposizione contenuti / griglia di rilevazione)
                                     PATIENT ENGAGEMENT                                   Definire le modalità di implementazione del
1.3 Rete HPH - ARCS                  1. Coordinare lo Studio pilota “Patient              format di rilevazione bisogni di promozione della          31/03/2022
                                     engagement”                                          salute dei pazienti a livello aziendale (entro il
APP1 – Allegato 2 - Controllo e coordinamento del sistema sanitario
                                                                                                                                                                                 regionale

        Linea progettuale                                Obiettivo                                           indicatore                      Target 2022      Target 2023      Target 2024
                                                                                        31/3/2022) della fase sperimentale di adozione
                                                                                        dello studio pilota
                                   Predisporre il Piano regionale dell’emergenza        Arcs coordina le attività e trasmette la proposta
2.9 Emergenza urgenza territoriale                                                                                                             31/10/2022
                                   urgenza territoriale                                 di Piano alla DCS entro il 31/10/2022
                                   EMERGENZA TERRITORIALE                               Il sistema dispatch per il triage telefonico è
4.1.2 Indicatori Emergenza
                                   Applicare la procedura di triage telefonico a tutte utilizzato in almeno il 95% dei contatti per                >= 95%           >= 95%           >= 95%
urgenza
                                   le chiamate di intervento sanitario                  richieste di soccorso
                                                                                        Gli enti del SSR consentono a ognuno dei propri
                                   Partecipazione attiva al programma di                dipendenti inseriti nell’elenco regionale dei
5.2 Accreditamento                 accreditamento attraverso la messa a                 valutatori dell’accreditamento di partecipare ai      >= 5 giornate    >= 5 giornate    >= 5 giornate
                                   disposizione dei valutatori ed esperti               sopralluoghi per almeno 5 giornate, secondo le
                                                                                        indicazioni della Direzione centrale salute.
                                                                                        Gli enti del SSR mettono a disposizione i
                                   Partecipazione attiva al programma di                professionisti appartenenti alle aree
5.2 Accreditamento                 accreditamento attraverso la messa a                 professionali indicate dalla Direzione centrale        31/12/2022       31/12/2023       31/12/2024
                                   disposizione dei valutatori ed esperti               salute, da avviare al percorso formativo dei
                                                                                        valutatori dell’accreditamento.
                                                                                        Gli enti del SSR consentono ai loro dipendenti
                                   Partecipazione al programma di accreditamento ineriti nell’elenco nazionale dei valutatori
5.2 Accreditamento                 nazionale degli organismi tecnicamente               dell’accreditamento di partecipare alle attività       31/12/2022       31/12/2023       31/12/2024
                                   accreditanti                                         organizzate dal Ministero della salute e
                                                                                        dall’Agenas
                                                                                        Gli enti del SSR consentono ai loro dipendenti,
                                                                                        componenti dell’OTA regionale, di svolgere le
5.2 Accreditamento                 Garanzia del funzionamento dell’OTA FVG                                                                     31/12/2022       31/12/2023       31/12/2024
                                                                                        funzioni previste dalla DGR 2220/2015 e dal
                                                                                        Decreto n. 1899/2017
                                                                                        Evidenza della messa a disposizione mensile a
6.6 Attività centralizzate – ARCS  Distribuzione per conto                              tutte le aziende sanitarie di una lista aggiornata         mensile          mensile          mensile
                                                                                        dei farmaci aggiudicati a gara.
                                   ARCS monitora periodicamente le giacenze dei
                                                                                        Predisposizione, in collaborazione con gli altri
                                   beni gestiti a magazzino, compresi i prodotti
                                                                                        Enti del SSR, una procedura di “gestione del
                                   inutilizzati e i quantitativi eventualmente scaduti.
                                                                                        magazzino” per un efficientamento del sistema e             entro
6.6 Attività centralizzate – ARCS  Per contribuire a massimizzare l’efficienza del
                                                                                        una stima delle ricadute possibili, tenuto conto       31/12/2022
                                   sistema definisce, in collaborazione con gli altri
                                                                                        dei dati di monitoraggio.
                                   Enti del SSR, dei criteri per la corretta gestione
                                   delle scorte e l’introduzione e la dismissione di
APP1 - Allegato 2 - Controllo e coordinamento del sistema sanitario
                                                                                                                                                                                regionale

        Linea progettuale                                 Obiettivo                                            indicatore                      Target 2022     Target 2023     Target 2024
                                    articoli in relazione alle esigenze cliniche, nel      Modalità di valutazione:
                                    rispetto dell’economicità della gestione.              documento inviato nei termini: sì/no
                                    ARCS, nell’ambito della centralizzazione della
                                    logistica d’acquisto, continua ad assicurare il
                                    ristoro delle somme spettanti a ciascun Ente, per
                                    tutti i farmaci soggetti a registro AIFA per i quali   Invio periodico alla DCS di evidenza dei ristori
6.6 Attività centralizzate – ARCS                                                                                                                31/12/2022      31/12/2023       31/12/2024
                                    sono previste forme di compartecipazione dei           effettuati
                                    costi da parte delle aziende farmaceutiche e
                                    condivisione del rischio (risk sharing, cost-sharing
                                    e payment by results)
                                    In collaborazione con la DCS, ARCS avvia un
                                                                                                                                                      entro
6.6 Attività centralizzate – ARCS   tavolo di lavoro per il monitoraggio della spesa       Avvio del tavolo di lavoro entro il 31/3/2022.
                                                                                                                                                 31/03/2022
                                    dei consumi dei dispositivi medici/ivd.
                                                                                        Presentazione di una relazione sulle attività
                                    In collaborazione con la DCS, ARCS avvia un
                                                                                        svolte e sviluppo di un report di monitoraggio dei            entro
6.6 Attività centralizzate – ARCS   tavolo di lavoro per il monitoraggio della spesa
                                                                                        consumi dei dispositivi medici entro il                  31/12/2022
                                    dei consumi dei dispositivi medici/ivd.
                                                                                        31/12/2022.
                                                                                        Trasmissione entro il 30/6/2022 alla DCS e agli
                                                                                        Enti un documento contenente la definizione dei
                                                                                        criteri e parametri, condivisi con le Aziende, a cui
                                    Ridurre, ove possibile, il numero di referenze ed i allineare le giacenze dei farmaci gestiti a buffer.
                                    relativi livelli di scorta dei farmaci gestiti da   Sono esclusi dalla rilevazione:                               entro
6.6 Attività centralizzate – ARCS
                                    ciascun Buffer aziendale al fine di rendere         - farmaci acquistati ad hoc per un Ente (es.             30/06/2022
                                    efficienti le scorte complessive di Magazzino.      farmaci esteri
                                                                                        - farmaci obbligatori da detenere in Farmacia
                                                                                        antidoti
                                                                                        - farmaci salvavita e per emergenze.
7.3 Sistema informativo gestione
                                    Contribuire alla analisi dei processi e raccolta
economica finanziaria ed                                                                   % Partecipazione alle riunioni convocate.                 >= 90%
                                    requisiti per la configurazione del sistema.
economato
APP1 – Allegato 2 - Controllo e coordinamento del sistema sanitario
                                                                                                                                                                                    regionale

         Linea progettuale                             Obiettivo                                            indicatore                            Target 2022     Target 2023     Target 2024
7.3 Sistema informativo gestione   Attuazione del modello di gestione delle              Coordinamento delle attività per l'attuazione del
economica finanziaria ed           anagrafiche centralizzate regionali coordinato da     modello di gestione delle anagrafiche                      31/12/2022
economato                          ARCS.                                                 centralizzate
7.3 Sistema informativo gestione
                                   Validazione del prototipo del sistema                 Validazione prototipo (verbale) entro
economica finanziaria ed                                                                                                                            31/05/2022
                                   propedeutico all’avviamento dei siti pilota.          31/05/2022.
economato
7.3 Sistema informativo gestione
                                   Avviamento nelle aziende del SSR secondo
economica finanziaria ed                                                                 Avviamento entro 31/12/2022.                               31/12/2022
                                   cronoprogramma definito.
economato
                                   Aggiornamento del censimento periodico degli          Trasmissione censimento secondo indicazioni                     entro
7.7 Sicurezza asset informatici
                                   asset informatici secondo le indicazioni regionali.   regionale entro 30/05/2022.                                30/05/2022
                                   Aggiornamento del censimento periodico degli          Trasmissione censimento secondo indicazioni
7.7 Sicurezza asset informatici                                                                                                                     30/10/2022
                                   asset informatici secondo le indicazioni regionali.   regionale entro 30/10/2022.
                                   Assessment sulla sicurezza informatica e sulle        Recepimento indicazioni regionali entro il
7.7 Sicurezza asset informatici                                                                                                                     30/04/2022
                                   misure di sicurezza                                   30/04/2022.
                                   Assessment sulla sicurezza informatica e sulle        Partecipazione alle attività di assessment entro
7.7 Sicurezza asset informatici                                                                                                                     30/06/2022
                                   misure di sicurezza                                   30/06/2022.
                                   Indicazioni degli asset informatici da sostituire
7.7 Sicurezza asset informatici                                                          Trasmissione elenco entro il 30/10/2022                    30/10/2022
                                   con indicazioni delle caratteristiche
                                                                                         n° di incontri a cui si è partecipato con
                                                                                                                                                  almeno 3 su 4   almeno 3 su 4   almeno 3 su 4
7.8 Privacy in Sanità              Convocazione incontri trimestrali (4 all’anno)        condivisione e attestazione del verbale
                                                                                                                                                   programmati     programmati     programmati
                                                                                         predisposto dal segretario.
                                   Coordinamento di ARCS nell’attivazione della
                                                                                         Il dispiegamento è completato presso il CRO e
                                   nuova funzionalità del referto multimediale e
7.9 PACS                                                                                 presso ASUGI, almeno per i servizi di Radiologia           31/12/2022
                                   refertatore vocale presso i vari reparti di
                                                                                         del PO Cattinara e Maggiore
                                   radiologia del SSR
                                   Estensione della soluzione referto multimediale
                                   in altri ambiti diagnostici. Avvio del                Evidenza dell’attività di coordinamento delle
                                   dispiegamento della soluzione del referto             attività di sviluppo e di integrazione tra i fornitori
                                   multimediale nel settore dell’endoscopia              chiamati in causa e delle indicazioni operative
7.9 PACS                                                                                                                                            31/12/2022
                                   digestiva nelle Aziende del SSR entro il              alle Aziende per la fase di implementazione della
                                   31.12.2022, fatto salvo il completamento dello        soluzione al fine di avviare il referto multimediale
                                   sviluppo, per la quota parte di specifica             nel settore dell’endoscopia digestiva.
                                   necessità, delle soluzioni di integrazione da
APP1 - Allegato 2 - Controllo e coordinamento del sistema sanitario
                                                                                                                                                                         regionale

         Linea progettuale                       Obiettivo                                              indicatore                         Target 2022    Target 2023    Target 2024
                             prevedere per lo scenario relativo al sistema
                             PACS regionale per il periodo 2023-2027
                                                                                   Realizzazione entro 30.06.2022 da parte di INSIEL
                                                                                   del prototipo di uno strumento di condivisione di
                                                                                   referti e immagini a livello interaziendale in
                             Visibilità interaziendale in regime emergenziale      regime emergenziale. ARCS supporta la DCS nel
7.9 PACS                                                                                                                                     31/12/2022
                             di referti diagnostici e delle relative immagini      coordinamento delle attività di sviluppo e poi
                                                                                   nella fase di attivazione presso le Aziende del
                                                                                   SSR, che dovranno garantire l’adeguato supporto
                                                                                   tecnico e clinico
                                                                                   Predisposizione del capitolato di gara entro il
                                                                                   15.9.2022 sulla base delle specifiche di sviluppo
7.9 PACS                     Sistema PACS regionale per il periodo 2023-2027                                                                  15/9/2022
                                                                                   del SIO e del relativo cronoprogramma di
                                                                                   realizzazione
                                                                                   Indizione gara per sistema PACS regionale per il
7.9 PACS                     Sistema PACS regionale per il periodo 2023-2027                                                                 15/11/2022
                                                                                   periodo 2023-2027 entro il 15.11.2022
                                                                                   Il gruppo tecnico nominato da DCS completa
                             Adeguamento piattaforma di refertazione
7.9 PACS                                                                           entro luglio 2022 la predisposizione della                31/07/2022
                             radiologica al D. Lgs.101/2020
                                                                                   documentazione tecnica di gara.
                             Assicurare continuità, integrità e coerenza di
                                                                                   ARCS segnala a DCS eventuali incoerenze o
                             flussi informativi per mezzo di adeguata attività
                                                                                   interruzioni, dei flussi informativi in utilizzo allo
                             di vigilanza svolta da ARCS, con partecipazione di
8. Flussi informativi                                                              scopo di porre in essere le azioni correttive             31/12/2022     31/12/2023     31/12/2024
                             ARCS ai gruppi tecnici di sviluppo dei nuovi
                                                                                   necessarie alla riconciliazione delle fonti dati che
                             servizi informatici gestionali alimentanti i flussi
                                                                                   alimentano il RER.
                             dati.
                                                                                   Adozione del PPI 2023 entro il 15 settembre
                                                                                   2022 completo di una relazione illustrativa che
9.5.2 Investimenti           Programmazione 2023                                                                                             15/09/2022     15/09/2023     15/09/2024
                                                                                   evidenzi le finalità e le priorità degli interventi
                                                                                   previsti.
                                                                                   Trasmissione al NVISS dei PPI 2023 adottati dagli
9.5.2 Investimenti           Programmazione 2023                                                                                             15/10/2022     15/10/2023     15/10/2024
                                                                                   Enti del SSR accompagnata da una relazione sulla
APP1 – Allegato 2 - Controllo e coordinamento del sistema sanitario
                                                                                                                                                                                  regionale

        Linea progettuale                                Obiettivo                                              indicatore                    Target 2022      Target 2023      Target 2024
                                                                                        programmazione complessiva degli Enti del SSR
                                                                                        entro il 15 ottobre 2022.
                                                                                        Presentare alla DCS un’analisi HTA con lo scopo
                                                                                        di paragonare i diversi modelli di centralizzazione
                                                                                        delle UFA e confrontarli con l’attuale
                                                                                        dislocazione, formulando le proprie
9.5.5 Analisi HTA sulla dislocazione
                                     Analisi HTA sulla dislocazione delle Unità Farmaci considerazioni in relazione a soluzioni in grado di
delle Unità Farmaci Antineoplastici                                                                                                             31/12/2022
                                     Antineoplastici (UFA)                              poter fornire valore aggiunto all’organizzazione
(UFA)
                                                                                        regionale. L'analisi dovrà esaminare e
                                                                                        comparare, alla luce dell’attuale quadro
                                                                                        normativo e delle best practices, gli elementi
                                                                                        ritenuti utili ai fini di tale valutazione.
                                     Centralizzare presso ARCS, tramite scorporo dalle
                                     aziende sanitarie nella quali sono attualmente
                                     operanti, le seguenti funzioni:
10.1.1 Costi del personale e                                                            Avvio delle attività funzionali agli scorpori e ai
                                     a. Centro Unico Regionale di Produzione degli                                                              30/04/2022
politiche assunzionali                                                                  trasferimenti delle funzioni
                                     Emocomponenti;
                                     b. Raccolta sangue territoriale;
                                     c. Coordinamento della rete cure sicure FVG
                                     Centralizzare presso ARCS, tramite scorporo dalle
                                     aziende sanitarie nella quali sono attualmente
                                     operanti, le seguenti funzioni:
10.1.1 Costi del personale e                                                            Conclusione degli scorpori e trasferimento delle
                                     a. Centro Unico Regionale di Produzione degli                                                              31/12/2022
politiche assunzionali                                                                  attività
                                     Emocomponenti;
                                     b. Raccolta sangue territoriale;
                                     c. Coordinamento della rete cure sicure FVG
10.3.2.1 Il Piano della formazione                                                      Le aziende provvederanno alla trasmissione del
                                     Piano della Formazione Regionale                                                                           31/03/2022       31/03/2023       31/03/2024
regionale                                                                               Piano alla DCS entro il 31 marzo 2022
                                                                                        Le aziende provvederanno all'eventuale
10.3.2.1 Il Piano della formazione                                                      aggiornamento del Piano entro 30 giorni dalla
                                     Piano della Formazione Regionale                                                                            entro 30 gg      entro 30 gg      entro 30 gg
regionale                                                                               pubblicazione del Piano della Formazione
                                                                                        Regionale (PFR)
                                                                                        I provider regionali provvederanno alla redazione
10.3.2.2 La Relazione annuale
                                     Relazione annuale regionale                        ed invio della Relazione annuale sulle attività         31/05/2022       31/05/2023       31/05/2024
regionale
                                                                                        formative 2021 entro il 31 maggio 2022.
APP1 - Allegato 2 - Controllo e coordinamento del sistema sanitario
                                                                                                                                                                                regionale

        Linea progettuale                                 Obiettivo                                            indicatore                     Target 2022      Target 2023     Target 2024
                                     Attivare processi formativi dedicati ai profili
                                     manageriali che, in una logica integrata,
10.3.3 Formazione manageriale e      approfondiscano modelli, metodologie e                ARCS assicura la realizzazione dei corsi di
formazione specialistica, tecnico-   strumenti gestionali applicabili al contesto          formazione manageriale e formazione                  31/12/2022       31/12/2023       31/12/2024
amministrativa                       sanitario capaci di aiutare i Dirigenti ad agire il   specialistica tecnico - amministrativa
                                     ruolo di responsabilità in modo efficace e
                                     coerente agli obiettivi regionali e aziendali.
PIAO 2022-2024 - APPENDICE 1

                  ALLEGATO 3
 Servizi accentrati di natura amministrativa,
sanitaria e sociosanitaria, tecnico e logistica
APP1 – Allegato 3 - Servizi accentrati di natura amministrativa,
                                                                                                                                                  sanitaria e sociosanitaria, tecnico e logistica

Servizi accentrati di natura amministrativa, sanitaria e sociosanitaria, tecnico e logistica
                Razionale                                 Obiettivo                                         indicatore                     Target 2022         Target 2023       Target 2024
                                                                                                                                          Graduatoria di
Centralizzazione        concorsi    area Espletamento          concorso         Assistente Adozione                  provvedimento
                                                                                                                                        merito approvata
comparto                                   sanitaria                                         approvazione graduatoria di merito
                                                                                                                                        entro il 30/04/2022
                                                                                                                                          Graduatoria di
Centralizzazione        concorsi    area Espletamento concorso Tecnico della Adozione                                provvedimento
                                                                                                                                        merito approvata
comparto                                   prevenzione                                       approvazione graduatoria di merito
                                                                                                                                        entro il 30/04/2022
                                                                                                                                          Graduatoria di
Centralizzazione        concorsi    area                                                     Adozione                provvedimento
                                           Espletamento concorso TSLB                                                                   merito approvata
comparto                                                                                     approvazione graduatoria di merito
                                                                                                                                        entro il 30/06/2022
                                                                                                                                          Graduatoria di
Centralizzazione        concorsi    area                                                     Adozione                provvedimento
                                           Espletamento concorso infermieri                                                             merito approvata
comparto                                                                                     approvazione graduatoria di merito
                                                                                                                                        entro il 31/12/2022
                                                                                                                                         Aggiudicazione
                                           Servizio di gestione della logistica
Consolidamento dei processi operativi                                                        Aggiudicazione del servizio                   gara entro il
                                           centralizzata per le Aziende del SSR
                                                                                                                                            30/6/2022
                                                                                                                                        Pubblicazione gara
Servizi digitalizzati                                                                        Indizione      gara   d’appalto      per
                                           Acquisizione nuovo software                                                                   d’appalto entro
Nuovo software gestione sinistri                                                             acquisizione nuovo software
                                                                                                                                           31/12/2022
                                           Assicurare lo sviluppo delle reti e Elaborare un documento che descriva
Predisporre        un     modello     di                                                                                                 Predisposizione
                                           l’implementazione          dei    PDTA     nelle un modello standard di formazione per
implementazione della formazione per                                                                                                    documento entro il
                                           diverse realtà aziendali secondo un le reti di patologia e la disseminazione
le reti di patologia e i PDTA                                                                                                                 31.07
                                           modello standard                                  dei PDTA
                                           Attivazione    di     percorsi        formativi
                                           differenziati in base al target e rivolti
                                           agli   operatori     dei         Servizi   delle Elaborazione di un percorso formativo
ARCS ha ricevuto il mandato dalla DCS                                                                                                    Erogazione della
                                           Dipendenze e del territorio che si rivolto                agli    operatori   anche   non
di supportare i programmi di Disturbo                                                                                                   formazione entro il
                                           occupano       di     gioco          d’azzardo appartenenti al SSR per la conoscenza
da Gioco d’Azzardo                                                                                                                            31.10
                                           patologico, con il fine di promuovere e delle nuove dipendenze
                                           approfondire          le           conoscenze,
                                           monitorare l’attività clinica, migliorare
APP1 - Allegato 3- Servizi accentrati di natura amministrativa,
                                                                                                                                              sanitaria e sociosanitaria, tecnico e logistica

               Razionale                                        Obiettivo                                     indicatore                       Target 2022          Target 2023       Target 2024
                                             la qualità dei servizi e fornire strumenti
                                             teorico-pratici adeguati
Sviluppare la formazione manageriale
di tutte le aree professionali del SSR nel
                                             Proseguire nella implementazione dei Avvio di un percorso di formazione
corso del 2021 sono stati progettati i                                                                                                        Avvio del corso
                                             percorsi formativi destinati ai dirigenti manageriale destinato alla dirigenza
percorsi formativi per l’area della                                                                                                            entro il 30.09
                                             e quadri del SSR                                 tecnica
dirigenza delle professioni sanitarie e
l’area della dirigenza tecnica
                                                                                              Aggiornare l’elenco degli animatori
                                                                                                                                              Aggiornamento
Scuola di formazione specifica in Assicurare                    l’organizzazione       della d’aula e di contenuto a supporto delle
                                                                                                                                             dell’elenco entro
medicina generale                            attività teorica                                 attività    teorica   della    medicina   in
                                                                                                                                                   30.04
                                                                                              formazione
                                                                                              In relazione alle nuove disposizioni
                                                                                              normative che consentono ai medici in
                                                                                              formazione lo svolgimento di attività           Aggiornamento
Scuola di formazione specifica in Aggiornare                      le       modalità      di
                                                                                              professionale e incarichi di sostituzione       delle procedure
medicina generale                            riconoscimento la formazione pratica
                                                                                              occorre      rivedere    le    modalità   di     entro il 30.06
                                                                                              riconoscimento della attività pratica di
                                                                                              tirocinio
                                             Coordinamento del gruppo dei RUP e N. incontri di coordinamento tra il
Coordinamento          delle    ingegnerie                                                                                                     >= 3 incontri
                                             DEC    aziendali      nella    gestione    del gruppo dei RUP e l'ATI fornitrice
cliniche delle Aziende del SSR                                                                                                               (evidenza verbali)
                                             contratto regionale di Global service.           dell’appalto di Global service.
                                             Predisposizione della documentazione                                                            Entro 4 mesi dalla
Supporto per le gare centralizzate tecnica               necessaria        all’avvio   delle Disponibilità     della    documentazione         prima data di
BSTB    e   per   le     gare    finalizzate procedure di acquisizione di beni e tecnica necessaria all’indizione della                      convocazione del
all'attrezzaggio dei nuovi HUB               servizi,   sulla    base      dei   fabbisogni gara                                             gruppo tecnico di
                                             espressi dalle aziende interessate                                                                    lavoro
APP1 – Allegato 3 - Servizi accentrati di natura amministrativa,
                                                                                                                                                        sanitaria e sociosanitaria, tecnico e logistica

                Razionale                                       Obiettivo                                       indicatore                       Target 2022          Target 2023      Target 2024
                                                 Coordinamento del gruppo di lavoro
                                                                                                 Aggiornamento periodico del piano
                                                 ARCS nell’attività di analisi e confronto                                                           >= 1
Attrezzaggio del nuovo ospedale di                                                               congiunto           ASFO/ARCS           per
                                                 sulle specifiche funzionali espresse nel                                                       aggiornamento
Pordenone                                                                                        l’attrezzaggio del nuovo ospedale di
                                                 fabbisogno    di     nuove       acquisizioni                                                 entro il 31.12.2022
                                                                                                 Pordenone
                                                 formulato da ASFO
                                                 Assicurare l’avvio delle procedure di
                                                 gara per l’acquisizione dei beni di
                                                 investimento/durevoli occorrenti per
Attrezzaggio        Nuovo     Ospedale     di l’allestimento dei locali del nuovo Avvio                   secondo       cronoprogramma              rispetto
Pordenone                                        ospedale di Pordenone 2^ tranche concordato                                                   cronoprogramma
                                                 (attrezzaggio locali Medicina Nucleare,
                                                 Dialisi, ORL e locali vuotatoio) secondo
                                                 il programma concordato con ASFO
                                                 Coordinare la mappatura delle attività
Progetto “Aver cura di chi ci cura”:                                                                                                                  trasmissione
                                                 presenti presso le sedi aziendali e
analizzare     le     iniziative     esistenti                                                   Predisposizione contenuti / griglia di            indicazioni alle
                                                 rivolte al personale per la promozione
propedeutiche        all’avvio     dei   Team                                                    rilevazione                                     aziende del SSR
                                                 di sani stili di vita e la riduzione del
Multiprofessionali di II livello                                                                                                                      entro il 30/6
                                                 carico da stress psicosociale
                                                                                                 Realizzazione di incontri periodici con i
Aggiornamento “Aver cura di chi ci Aggiornamento periodico dei Team professionisti autorizzati dalle aziende                                   >= 5 incontri entro
cura”                                            Multiprofessionali                              all’attività di promozione della salute             il 31/12/2022
                                                                                                 rivolta al personale
Fornire      supporto       alla    Direzione Programmazione          e        produzione   di
                                                                                                 Evidenza della produzione di almeno 3
Sanitaria per la produzione di materiale strumenti             di      informazione          /                                                       >= 3 entro il
                                                                                                 strumenti      di      informazione       /
informativo      e      divulgativo      sulle divulgazione sulle attività della Rete                                                                 31/12/2022
                                                                                                 divulgazione
iniziative della Rete HPH                        HPH
                                                                                                                                                                                        1 semestre:
                                                                                                 report   semestrale     di   attività   con     1 semestre: entro                         entro
                                                 ARCS     partecipa       ai     Monitoraggi
                                                                                                 evidenza documentale         degli upload              31/7/2022 1 semestre: entro      31/7/2024
Monitoraggi nazionali Tempi di Attesa nazionali sui Tempi di Attesa previsti
                                                                                                 sul portale NSISS o ALPI (Agenas)               2 semestre: entro     31/7/2023        2 semestre:
                                                 dal PNGLA 2019-2021
                                                                                                 trasmesso alla DCS                                     31/1/2023 2 semestre: entro        entro
                                                                                                                                                                       31/1/2024         31/1/2025
APP1 - Allegato 3- Servizi accentrati di natura amministrativa,
                                                                                                                                         sanitaria e sociosanitaria, tecnico e logistica

                Razionale                                     Obiettivo                                   indicatore                        Target 2022        Target 2023       Target 2024
                                                                                                                                                                                  1 semestre:
                                                                                                                                           1 semestre: entro                         entro
                                               Adempimento       obblighi   informativi report       semestrale   di    attività   con
                                                                                                                                                  31/7/2022 1 semestre: entro     31/7/2024
Flussi ministeriali                            secondo gli standard previsti dai rendicontazione per ciascuno dei flussi
                                                                                                                                           2 semestre: entro    31/7/2023         2 semestre:
                                               tracciati informativi                      inviati
                                                                                                                                                  31/1/2023 2 semestre: entro        entro
                                                                                                                                                                31/1/2024         31/1/2025
ARCS      garantisce      lo    stato    di
aggiornamento del catalogo della
specialistica ambulatoriale e trasmette
                                                                                          Trasmissione      ai    destinatari      del          >= 2
il documento ufficiale alle Aziende e Aggiornamento del catalogo della
                                                                                          catalogo aggiornato della specialistica          aggiornamenti
alla DCS, coordinandosi all'occorrenza specialistica ambulatoriale
                                                                                          ambulatoriale                                       trasmessi
con le modifiche apportate dalle
delibere di giunta al Nomenclatore
Tariffario Regionale.
                                               Supervisione       dello     stato    di
ARCS verifica che i siti web delle aggiornamento                  delle   pagine    web Produzione del documento per la
Aziende e IRCCS siano conformi agli conforme alle indicazioni della DGR Direzione Sanitaria e evidenza delle
                                                                                                                                          Entro 31/12/2022
standard minimi definiti dalla DGR 1815 /2019 "Approvazione del piano eventuali notifiche alle aziende entro il
1815/2019                                      regionale di governo delle liste di 31/12/2022
                                               attesa 2019-2021"
                                                                                          Corso         Middle          Management
Formazione manageriale e formazione                                                                                                      >= 6 giornate entro
                                               Corso Middle Management                    Prosecuzione     del    corso     MM      1°
specialistica tecnico — amministrativa                                                                                                      30/06/2022
                                                                                          edizione
Formazione manageriale e formazione                                                       AVVIO del corso Middle Management >= 2 giornate entro
                                               Corso Middle Management
specialistica tecnico — amministrativa                                                    2° edizione                                       31/12/2022
                                               Elaborazione e sperimentazione di una
Valorizzazione        delle     professioni
                                               metodologia generale di costruzione
professionali    operanti      nei   settori                                              Conclusione progetto                           Entro il 31.12.2022
                                               dei profili di competenza per la
sanitario e sociosanitario
                                               gestione delle risorse umane
APP1 – Allegato 3 - Servizi accentrati di natura amministrativa,
                                                                                                                                            sanitaria e sociosanitaria, tecnico e logistica

               Razionale                                     Obiettivo                                    indicatore                  Target 2022            Target 2023           Target 2024
Revisione della procedura operativa di
farmaco vigilanza. La procedura in
                                            Redazione “Procedura operativa di
essere redatta nel 2016 deve essere
                                            Farmaco Vigilanza e difetti di qualità
revisionata e aggiornata per fornire alle                                                 Procedura conclusa entro 31/12/2022          31/12/2022
                                            dei medicinali presso il Magazzino
Farmacie aziendali utile strumento per
                                            Centralizzato ARCS”
la gestione dei farmaci oggetto di ritiro
o difetti di qualità
Partecipazione attiva delle associazioni
dei pazienti nei processi di valutazione
delle tecnologie sanitarie (HTA) e Indagini conoscitive delle esperienze e
trasferimento della percezione del delle esigenze evidenziate dai pazienti Report delle indagini elaborato e >= 1 report entro il
paziente sull'innovazione tecnologica a utilizzatori         del   servizio   relativa condiviso con le Aziende SSR                    31/12/2022
supporto della nuova modalità del all’assistenza protesica
servizio   assistenza   protesica   delle
aziende del SSR
                                            Trasparenza       e    informazioni     sui ARCS fornisce alle Aziende del S.S.R. le                                                    Redazione
                                                                                                                                    Redazione report       Redazione report
Rischio Clinico e Cure sicure               risarcimenti erogati dalle Aziende del informazioni sui risarcimenti degli                                                             report entro
                                                                                                                                    entro 31.03.2022       entro 31.03.2023
                                            S.S.R.                                        ultimi 5 anni                                                                             31.03.2024
                                                                                                                                                             80% di sinistri      80% di sinistri
                                                                                                                                      80% di sinistri
                                            Definizione nel corso del 2022 di un % sinistri definiti nel 2022 rispetto al                                  definiti rispetto ai   definiti rispetto
                                                                                                                                    definiti rispetto ai
Gestione centralizzata polizza RCT/O        numero di sinistri pari al 80% del numero dei sinistri denunciati nel 2021                                      denunciati nel         ai denunciati
                                                                                                                                   denunciati nel 2021
                                            numero dei sinistri denunciati nel 2021 (report sull’attività svolta)                                            2021 entro il        nel 2021 entro
                                                                                                                                   entro il 31.12.2022
                                                                                                                                                              31.12.2023           il 31.12.2024
                                            Definizione nel corso del 2022 di un % sinistri definiti nel 2022 sul numero                                     5% del 2022            5% del 2022
                                                                                                                                   5% del 2022 entro il
Gestione centralizzata polizza RCT/O        numero di sinistri pari al 5% del dei sinistri denunciati nel 2022 (report                                          entro il              entro il
                                                                                                                                       31.12.2022
                                            numero dei sinistri denunciati nel 2022 sull’attività svolta)                                                     31.12.2023            31.12.2024
                                            Monitorare             l’esito        delle
Monitorare la performance prenotativa                                                                                                 Entro il mese          Entro il mese         Entro il mese
                                            Chiamate/invito nel corso dell’anno a
del call center per lo screening della                                                                                                successivo al          successivo al         successivo al
                                            tutte le donne che hanno diritto al test
cervice uterina e fornire indicazioni su                                                  Predisporre da parte di ARCS un report       semestre di            semestre di           semestre di
                                            di screening della cervice uterina con
eventuali criticità che ostacolano la                                                     semestrale                                   riferimento            riferimento           riferimento
                                            rilevazione dei seguenti dati:
prenotazione telefonica anche per                                                                                                     (31/7/2022 -           (31/7/2023 -          (31/7/2024 -
                                            - a. aderente;
poter attivare, , se del caso da parte                                                                                                 31/1/2023)             31/1/2024)            31/1/2025)
                                            - b. non aderente;
APP1 - Allegato 3- Servizi accentrati di natura amministrativa,
                                                                                                                                    sanitaria e sociosanitaria, tecnico e logistica

               Razionale                                     Obiettivo                                  indicatore                   Target 2022          Target 2023       Target 2024
delle strutture preposte, modalità, - c. eseguito Pap-Test in proprio;
modalità alternative di invito              - d. non rintracciabile
                                            Monitorare              l’esito        delle
Monitorare la performance prenotativa
                                            Chiamate/invito nel corso dell’anno a
del call center per lo screening della                                                                                               Entro il mese        Entro il mese     Entro il mese
                                            tutte le donne che hanno diritto alla
mammella e fornire indicazioni su                                                                                                    successivo al        successivo al     successivo al
                                            mammografia        di      screening    con
eventuali criticità che ostacolano la                                                      Predisporre da parte di ARCS un report     semestre di         semestre di        semestre di
                                            rilevazione dei seguenti dati:
prenotazione telefonica anche per                                                          semestrale                                 riferimento          riferimento       riferimento
                                            - a. aderente;
poter attivare, se del caso da parte                                                                                                 (31/7/2022 -         (31/7/2023 -      (31/7/2024 -
                                            - b. non aderente;
delle   strutture   preposte,    modalità                                                                                             31/1/2023)           31/1/2024)        31/1/2025)
                                            - c. eseguita mammografia in proprio;
alternative di invito
                                            - d. non rintracciabile
PIAO 2022-2024 - APPENDICE 1

           ALLEGATO 4
Funzionamento interno dell’ente
APP1 – Allegato 4 – Funzionamento interno dell’ente

Funzionamento interno dell’ente
                Razionale                                   Obiettivo                                     indicatore                          Target 2022         Target 2023    Target 2024

Rivedere l’impostazione del sito web di     Rivedere l'home page del sito web            Evidenza della modifica della home page
ARCS per renderlo conforme alle nuove       aziendale e dei collegamenti e attivazione   del sito entro il 2022 e almeno un report
                                                                                                                                              31/12/2022
necessità di comunicazione esterna in       del sistema di valutazione quantitativa      sulla visualizzazione delle pagine del sito
relazione alle necessità organizzative      della consultazione delle pagine.            stesso

                                            Protocollo fatture entro il 14° giorno dalla
Standardizzare i tempi di protocollazione
                                            ricezione in SDI e possibilità di rifiuto    Tempi di protocollo rilevabili dai sistemi
entro i 14gg per permettere un rifiuto                                                                                                           14 gg               14 gg          14 gg
                                            motivato entro il termine previsto per       informativi in uso
motivato tramite SDI
                                            l’accettazione automatica

                                            Le aziende del SSN devono provvedere
                                                                                                                                          ridurre la differenza
                                            alla corretta e tempestiva alimentazione     Evidenza nell’ambito dei report
                                                                                                                                           tra debito scaduto
Piattaforma Certificazione Crediti          della Piattaforma riducendo la differenza    trimestrali di cui all’articolo 57 della legge
                                                                                                                                          comunicato e quello
                                            tra il dato del debito scaduto comunicato    regionale 22/2019 e s.m.i.
                                                                                                                                           calcolato dalla pcc
                                            e quello calcolato dalla PCC.

                                            Aggiornamento regolamento sulla verifica Evidenza proposta regolamento inoltrata
Attuazione atto aziendale                   periodica incarichi dirigenza area sanitaria alla direzione strategica entro il                entro il 31.12.2022
                                            e PTA                                        30.12.2022
                                                                                                                                            Proposte inviate
                                            Elaborazione proposta di accordo per le                                                         entro 30 gg dalla
                                            tre aree (Dirigenza sanitaria-dirigenza PTA                                                         data dei
Risorse aggiuntive regionali                                                            Inoltro proposta alla direzione strategica
                                            e comparto) entro 30 gg dalla data della                                                        provvedimenti di
                                            DGR di assegnazione delle risorse                                                              assegnazione delle
                                                                                                                                                risorse.
                                                                                         Adozione del PTFP 2022-2024 secondo
                                            Predisposizione atti necessari                                                                 Entro i termini DCS
                                                                                         indicazioni DCS
Elaborazione ed attuazione del PTFP         all’adozione, aggiornamento e
2022-2024                                   progressiva attuazione del PTFP 2022-                                                         Copertura organico
                                                                                         Copertura dei fabbisogni nel rispetto dei
                                            2024                                                                                           come da PTFP al
                                                                                         vincoli regionali e aziendali
                                                                                                                                             31.12.2022
APP1 - Allegato 4 - Funzionamento interno dell’ente

                  Razionale                                      Obiettivo                                   indicatore                       Target 2022          Target 2023   Target 2024

                                                                                                                                              Monitoraggio
                                                                                                                                           almeno trimestrale
                                                                                              Monitoraggio periodico
                                                                                                                                          fornito alla Direzione
                                                                                                                                                strategica
                                                                                                                                                Eventuale
                                                                                              Eventuale aggiornamento secondo
                                                                                                                                          aggiornamento PTFP
                                                                                              indicazioni DCS
                                                                                                                                           entro il 31.12.2022
Accreditamento standard nella qualifica
                                                                                              Assicurare gli adempimenti propedeutici       Predisposizione
di provider del sistema di formazione            Mantenere l’accreditamento del provider
                                                                                              alla visita di accreditamento entro           documentazione
continua e di educazione continua in             ECM
                                                                                              31.08.2022                                      entro 31.08
medicina
                                                 Rimodulazione delle competenze delle
                                                 Strutture aziendali coinvolte nel processo
                                                 di approvvigionamento dei beni e servizi,
                                                 finalizzata alla valorizzazione e al         Redazione del Documento condiviso
                                                 raccordo funzionale degli operatori          contenente i percorsi, le procedure e la
                                                 coinvolti nella supply chain, per            gestione delle competenze delle Strutture   Presentazione al DG
Sviluppo assetto organizzativo                   migliorarne l’efficienza operativa tramite   aziendali coinvolte nella supply chain          e DA entro
                                                 un efficace ed integrato impiego delle       nonchè il protocollo comune finalizzato a       31/12/2022
                                                 risorse messe a disposizione e la            regolarne i processi e le rispettive
                                                 predisposizione di protocolli comuni per     modalità operative
                                                 la gestione dei singoli processi e la
                                                 definizione delle rispettive procedure
                                                 operative

                                                 Definizione e creazione di un elenco dei
Analisi e verifica dei depositi cauzionali
                                                 depositi cauzionali oramai scaduti e         Predisposizione elenco dei depositi          Elenco predisposto
definitivi riferiti alle gestioni contrattuali
                                                 presentati a copertura di contatti stipulati ancora in carico                                entro il 31/12
CSC, DSC
                                                 da CSC, DSC, EGAS non più attivi
APP1 – Allegato 4 – Funzionamento interno dell’ente

                Razionale                                   Obiettivo                                     indicatore                       Target 2022        Target 2023      Target 2024

Formalizzazione di un protocollo per la
                                            Predisposizione di un protocollo per
gestione ottimale della procedura                                                         Documento contenente i percorsi e le
                                            definire i passaggi che garantiscono la                                                     Adozione protocollo
conseguente alla segnalazione di un                                                       procedure da seguire in presenza di una
                                            continuità della fornitura a seguito di una                                                   entro il 31/12
farmaco carente da parte della SC                                                         segnalazione di un farmaco carente
                                            segnalazione di carenza
Farmacia Centrale

                                         Predisposizione di una procedura per
                                                                                          Procedura con l’indicazione dei passaggi e
Formalizzazione dei passaggi da compiere definire le attività da effettuarsi a seguito
                                                                                          delle verifiche da attivare a seguito         Adozione procedura
in ordine alle verifiche da effettuarsi  dell’aggiudicazione di una procedura di
                                                                                          dell'aggiudicazione di una procedura di         entro il 31/12
prima della stipula di un contratto      gara e prodromiche alla stipula di un
                                                                                          gara
                                         contratto
                                                                                          Indicatore di tempestività di pagamento
                                                                                          (somma, per ciascuna fattura emessa a
                                                                                          titolo di corrispettivo di una transazione
                                                                                          commerciale, dei giorni effettivi
                                                                                          intercorrenti tra la data di scadenza della
                                            Pagamento dei fornitori entro i termini di
Tempestività dei pagamenti                                                                fattura o richiesta equivalente di
APP1 - Allegato 4 - Funzionamento interno dell’ente

                Razionale                                      Obiettivo                                     indicatore                        Target 2022          Target 2023   Target 2024

                                             Presa in carico tempestiva delle richieste
                                                                                             % delle richieste prese in carico entro 24
                                             di nuova adesione/estensione trasmesse
                                                                                             ore dalla trasmissione effettuata secondo
Consolidamento dei processi operativi        dalle Aziende sanitarie in riferimento alle                                                          >=70%
                                                                                             le modalità previste dalla procedura
                                             forniture gestite presso il Magazzino
                                                                                             definita nel 2021
                                             centralizzato

                                             Monitoraggio delle non conformità del
                                                                                             Report mensile a partire da luglio 2022        Report a frequenza
                                             servizio di gestione in outsourcing della
Consolidamento dei processi operativi                                                        contenente l'analisi degli indicatori          mensile a partire da
                                             logistica centralizzata segnalate dalle
                                                                                             condivisi con l’operatore logistico               luglio 2022
                                             Aziende sanitarie

                                                                                                                                             Effettuazione di 2
                                             Monitoraggio degli articoli slow mover e
Gestione delle scadenze                                                                      Analisi degli articoli slow mover e obsoleti   analisi nel corso del
                                             obsoleti
                                                                                                                                                    2022

                                             Analisi dell’attuale base dati al fine di:
Bonifica delle anagrafiche dei beni
                                             - Verificare la corretta collocazione di CE
sanitari, propedeutica all’avvio del nuovo                                                   Analisi e aggiornamento dei dati
                                             - Inserire i codici RDM corretti/mancanti                                                      Entro il 31/12/2022
sistema informativo amministrativo -                                                         errati/mancanti
                                             - Verificare il corretto utilizzo delle unità
contabile
                                             di misura

                                             Aggiornamento/revisione della procedura
Segreteria tecnico scientifica CEUR          di "gestione delle attività della segreteria Procedura aggiornata                              Entro il 30.11.2022
                                             tecnico-scientifca del CEUR"

Gestione dell'elenco aziendale degli         Aggiornamento periodico dell'elenco             Aggiornamento almeno annuale
                                                                                                                                                31/12/2022
avvocati                                     avvocati come da regolamento aziendale          dell’elenco avvocati

                                                                                             Predisposizione degli atti propedeutici e
Collegio sindacale                           Rinnovo del Collegio sindacale                                                                     31/07/2022
                                                                                             necessari al rinnovo del Collegio sindacale
APP1 – Allegato 4 – Funzionamento interno dell’ente

                Razionale                                    Obiettivo                                    indicatore                         Target 2022         Target 2023       Target 2024

                                                                                         Predisposizione atti propedeutici e
Rinnovo dell’Organismo Indipendente di       Rinnovo dell’Organismo Indipendente di
                                                                                         necessari al rinnovo dell’Organismo                  31/07/2022
Valutazione                                  Valutazione
                                                                                         Indipendente di Valutazione
                                                                                         Predisposizione degli atti necessari alla
Trattamento dati - RPD aziendale             Nomina del nuovo RPD aziendale                                                                   31/07/2022
                                                                                         nomina del nuovo RPD aziendale
                                             Collaborazione con l’RPD per la verifica
                                                                                                                                            >= 3 audit entro
Trattamento dati - Audit                     della compliance al GDPR delle strutture    Svolgimento di audit
                                                                                                                                              30/06/2022
                                             aziendali
Mantenere la comunicazione interna
                                             Predisporre e diffondere la newsletter      Evidenza della diffusione della newsletter
all’Azienda attraverso la produzione e                                                                                                       3 newsletter       3 newsletter       3 newsletter
                                             aziendale                                   ai dipendenti di ARCS
diffusione della newsletter aziendale

                                                                                         Creazione di report analitico trimestrale
                                                                                         delle stampe generate con le
                                             Monitoraggio dell'uso delle multifunzioni
                                                                                         multifunzioni registrate nel sistema
                                             allo scopo di rendicontare l'utilizzo dei
Monitoraggio consumi stampabili                                                          PaperCut (da Febbraio 2022 l'80% dei                 >= 3 report        >= 3 report       >= 3 report
                                             processi di stampa alla direzione
                                                                                         dispositivi totali installati nelle sedi ARCS,
                                             strategica
                                                                                         saranno subordinati alla tecnologia
                                                                                         PaperCut) raggruppate per struttura

                                             Aggiornamento del Sistema Operativo
                                             alla build Windows10 ver. 21H2 su quota
                                             parte delle PdL (a meno di incompatibilità
                                                                                         Report device aggiornati con la nuova              >= 75% portatili   >= 100% portatili
Sicurezza Informatica                        con applicativi installati o postazioni non
                                                                                         release                                               aggiornati         aggiornati
                                             in uso; non rientrano nell'ambito di
                                             operatività le postazioni di emergenza del
                                             Sores il cui governo è affidato a Insiel)

                                             Revisione dei criteri di accesso alle
                                             postazioni aziendali per le utenze di
                                             dominio: Revisione dei requisiti di         % di utenze nominali del dominio ARCS
Misure tecniche idonee a garantire livelli
                                             complessità delle password di dominio       (utenze amministrative e di autonomi                    100%
di sicurezza adeguate ai rischi
                                             aziendale applicate agli utenti standard in escluse) entro il 30.09.2022
                                             conformità agli attuali standard di
                                             sicurezza
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