AERONAUTICA MILITARE COMANDO LOGISTICO AM 3ª DIVISIONE
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AERONAUTICA MILITARE
COMANDO LOGISTICO AM
3ª DIVISIONE
CRITERI DI SELEZIONE DELLE FIGURE PROFESSIONALI EX ART 83
E DELLE CERTIFICAZIONI EX ART.87 IN POSSESSO DELLE DITTE
OFFERENTI
Servizio di Manutenzione Hardware, Software e di
Assistenza Tecnico-Sistemistica per i sistemi EAD del
Comparto Meteo di Pratica di Mare
Roma – Agosto 2020
aCL3212 – Criteri di selezione delle figure professionali ex art 83 e delle Cod.: C.F. Nr 3223/_________
certificazioni ex art.87 in possesso delle ditte offerenti - “Servizio di Ver.:2.0
Manutenzione Hardware, Software e di Assistenza Tecnico-Sistemistica per
Data:
i sistemi EAD del Comparto Meteo di Pratica di Mare.”
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SOMMARIO
ACRONIMI ........................................................................................................................................ 3
1. CERTIFICAZIONI IN POSSESSO DELLE DITTE OFFERENTI............................................ 4
2. CERTIFICAZIONI IN POSSESSO DEL PERSONALE TECNICO ......................................... 4
PROPRIETA’ INTELLETTUALE AERONAUTICA MILITARECL3212 – Criteri di selezione delle figure professionali ex art 83 e delle Cod.: C.F. Nr 3223/_________
certificazioni ex art.87 in possesso delle ditte offerenti - “Servizio di Ver.:2.0
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ACRONIMI
AD Amministrazione Difesa
AM Aeronautica Militare
CAB Codice a Barre
CAVM Certificato di Avvenuta Visita Manutentiva
CIPC Codice Identificativo e Progressivo di Chiamata
CL3 Comando Logistico – 3ª Divisione
COMET Centro Operativo per la Meteorologia
DEC Direttore dell’Esecuzione del Contratto
DUVRI Documento Unico di Valutazione dei Rischi da Interferenze
FA Forza Armata
GSIM-ReSIA Gruppo di supporto ICT per la Meteorologia del Reparto Sistemi
Informativi Automatizzati
NDR Numero Di Riferimento della ditta
NSN Nato Stock Number
NUC Numero Unificato di Codificazione
P/N Part Number
PEC Posta Elettronica Certificata
RUP Responsabile Unico del Procedimento
SGI Scheda di Gestione Interventi
SIAC Sistema Identificativo Automatizzato Centralizzato
SPLC Spare Part List for Codification
ST Specifica Tecnica
SW Software
4ª BTS 4ª Brigata Telecomunicazioni e Sistemi DA/AV di Borgo Piave
PROPRIETA’ INTELLETTUALE AERONAUTICA MILITARECL3212 – Criteri di selezione delle figure professionali ex art 83 e delle Cod.: C.F. Nr 3223/_________
certificazioni ex art.87 in possesso delle ditte offerenti - “Servizio di Ver.:2.0
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1. CERTIFICAZIONI IN POSSESSO DELLE DITTE OFFERENTI
In considerazione della peculiarità dell’infrastruttura di virtualizzazione precedentemente
descritta nella successiva scheda denominata “Area Sistemi Operativi, Database e
Virtualizzazione”, al fine di assicurare l’operatività dell’intera infrastruttura hardware e dei servizi
erogati dal Comparto Meteo, la Ditta, al momento della presentazione dell’offerta, dovrà
dimostrare di essere in possesso diretto delle seguenti certificazioni, ufficialmente documentate e
rilasciate a cura della “casa madre”:
HPE Platinum Hybrid IT and HPE Pointnext Services
HPE Competencies - Client Virtualization Citrix and VMware Horizon
Aruba Silver Partner Ready for Networking Program
Inoltre la Ditta dovrà dichiarare al momento dell'offerta di possedere le seguenti certificazioni:
ISO 9001 (Settori EA di attività 29, 33, 35)
ISO/IEC 27001
che sono requisito soggettivo non suscettibile di avvalimento.
2. CERTIFICAZIONI IN POSSESSO DEL PERSONALE TECNICO
Il personale tecnico della Ditta che opererà presso il Gruppo di Supporto ICT per la Meteorologia
di Pratica di Mare, nel complesso, dovrà possedere le seguenti certificazioni al momento della
presentazione dell’offerta:
HPE Master ASE - Storage Solutions Architect V3
HPE ASE - Server Solutions Architect V4
HPE ASE - Hybrid IT Solutions Architect V1
Aruba Certified Design Professional (ACDP) V1
Le attività oggetto della fornitura dovranno essere espletate dalle seguenti figure professionali:
area Sistemi Applicativi e Web: Analista Programmatore Senior (Profilo WEB-APR)
area Rete e Sicurezza: Progettista e amministratore di sistemi, reti e sicurezza (Profilo
NET-PSI)
aree Data Traffic/Sistemi Operativi, Database e Virtualizzazione: Sistemista Senior
(Profilo SOD-SIS)
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Seguono le caratteristiche minime per le figure professionali richieste, per le quali dovrà essere
presentato, alla data della presentazione dell’offerta, il Curriculum Vitae insieme alle
certificazioni in corso di validità:
Analista Programmatore Senior (WEB-APR)
Titolo di studio/Certificazioni:
Laurea in Scienze dell’informazione o in Informatica o in Ingegneria Informatica (vecchio
ordinamento), ovvero Laurea specialistica in Scienze dell’informazione o in Informatica o in
Ingegneria Informatica relativamente ai nuovi ordinamenti in corso;
Esperienze lavorative generali / Conoscenze:
- Esperienza lavorativa nell’ambito climatologico-meteorologico o ambientale;
- Esperienza sui sistemi operativi UNIX-LINUX;
- Esperienza nell’amministrazione di database in ambienti HP Tru64 UNIX e LINUX;
- comprovata conoscenza delle principali codifiche WMO e ICAO dei messaggi
meteorologici (in particolare BUFR e GRIB2) e delle tecniche di message routing;
- Conoscenza delle principali librerie di codifica/decodifica dei messaggi meteorologici
in formato alfanumerico e binario, in particolare TAC, BUFR, GRIB e GRIB2, NETcdf
e del loro interfacciamento con i sistemi e gli applicativi indicati nelle sezioni 1 e 2
della presente scheda;
- Conoscenza dei linguaggi: C, C++, shell script UNIX-LINUX, SQL, Informix 4GL,
PHP, Python, nonché di DRUPAL CMS, Apache WEBSERVER ;
- Esperienza in database: MySQL, Oracle, Informix e una conoscenza generale delle
altre piattaforme RDBMS;
- Conoscenza di Apache http server, PHP, sendmail/postfix/qmail SMTP server,
Cyrus/UW IMAP Server, SQUID Proxy Server, WU-FTPD ftp server, SquirrelMail
WebMail, Oracle Application Server, Sun Java;
- Capacità nella stesura di disegni logico-applicativi dei sistemi informatici;
- Capacità di definizione delle specifiche di programmazione sulla base delle specifiche
di analisi;
- Capacità di traduzione delle specifiche di programmazione in codice sorgente;
- Capacità nella definizione e nella realizzazione delle procedure per la gestione delle
applicazioni e dei programmi realizzati, nella documentazione dei programmi
realizzati, nell’esecuzione di test, nella stesura di piani e procedure di test/collaudo,
nella esecuzione e documentazione dei collaudi, nella messa a punto finale, nella
installazione del sistema sia nella fase di collaudo in sede che presso il Cliente finale;
- Capacità nell'avviamento del sistema, nell'addestramento e nell'assistenza degli
utilizzatori finali;
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- Capacità nella stesura di disegni logico-applicativi dei sistemi informatici, nella
definizione delle specifiche di programmazione sulla base delle specifiche di analisi,
nella traduzione delle specifiche di programmazione in codice sorgente, nella
definizione e nella realizzazione delle procedure per la gestione delle applicazioni e dei
programmi realizzati, nella documentazione dei programmi realizzati, nell’esecuzione
di test, nella stesura di piani e procedure di test/collaudo, nella esecuzione e
documentazione dei collaudi, nella messa a punto finale, nella installazione del sistema
sia nella fase di collaudo in sede che presso il Cliente finale, nell'avviamento del
sistema, nell'addestramento e nell'assistenza degli utilizzatori finali.
Progettista e amministratore di sistemi, reti e sicurezza (NET-PSI)
Titolo di studio/Certificazioni:
- Laurea in Scienze dell’informazione o in Informatica o in Ingegneria Informatica
(vecchio ordinamento), ovvero Laurea specialistica in Scienze dell’informazione o in
Informatica o in Ingegneria Informatica relativamente ai nuovi ordinamenti in corso
(preferibile);
Esperienze lavorative generali/Conoscenze:
- Sistemista UNIX Senior, con specializzazione in HP/Compaq/Digital Tru64 UNIX
4.0x/5.x (inclusi TruCluster e Logical Storage Manager) e Red Hat Linux Enterprise
Server; SUSE Linux Enterprise Server, Sun Solaris (Sparc e Intel); Sistemi Operativi
Windows;
- Conoscenza teorico-pratica di tutte le piattaforme hardware oggetto del presente
documento, focalizzata su prestazioni ed architetture;
- Esperienza nella gestione dell’interconnessione delle strutture di elaborazione dati, in
particolare nella progettazione, sviluppo, realizzazione, verifica e controllo dei sistemi
di connessione LAN e WAN, nella realizzazione e verifica delle politiche e dei
protocolli per l'accesso alle strutture di rete, nella configurazione e gestione dei router,
dei proxy server, dei firewall e di tutti i dispositivi connessi alla rete, nella gestione
degli accessi (access control list) e delle password;
- Conoscenza degli standard SCSI e Fibre-channel e dei RAID Array controller in
generale (specialista Digital/Compaq/HP Storage Works ESA/EMA/EVA e
SmartArray, Mylex, Qlogic, Adaptec, IBM), NAS, librerie/juke-box magnetici e ottici;
- Esperienza in migrazioni di ambienti: sistemi operativi e applicativi, sistemi hardware
e storage;
- networking: Conoscenza di Ethernet, FDDI, cablaggi strutturati in rame e fibra ottica,
switch complessi, router, load balancers, terminal server, access server, modem
analogici, ISDN e ADSL; TCP/IP, DNS, NIS, NFS, NTP, SLIP/PPP, Sendmail,
Samba;
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- database: Conoscenza sistemi MySQL, Oracle, Informix;
- Conoscenza di Legato NSR (Networker Save and Restore), anche in configurazione
cluster ed HSM; Dell-EMC Avamar, Symantec/Veritas/Seagate NetBackup/Backup
Exec;
- sicurezza: Conoscenza di Firewall Linux ipchains/iptables; Fortinet Fortigate;
Checkpoint Firewall; Cisco PIX/ASA Firewall; Politiche C2; TrendMicro OfficeScan,
ESET Gateway Security Linux; BitDefender Antispam/Antivirs; RSA (Security
Dynamics) AceServer SecurID smart card;
- web: Approfondita conoscenza di Apache http server, PHP, sendmail/postfix/qmail
SMTP server, Cyrus/UW IMAP Server, SQUID Proxy Server, VSFTPD ftp server,
SquirrelMail WebMail, Oracle Application Server, Sun Java;
- management: Conoscenza sistemi Nagios, Tivoli Netview, CA Unicenter, HP/Compaq
Systems Insight Manager;
- capacità di realizzazione ed amministrazione di sistemi informativi con architetture e
topologie di rete complesse e requisiti stringenti di livello di servizio e sicurezza;
- Esperienza sugli applicativi di sistema relativi ai servizi di rete (FTP/MAIL/DNS),
sulla progettazione, realizzazione e tuning dei software di comunicazione in base alle
caratteristiche del sistema in esercizio e alle previsioni di sviluppo;
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Sistemista Senior (Profilo SOD-SIS)
Titolo di studio/Certificazioni:
- Laurea in Scienze dell’informazione o in Informatica o in Ingegneria Informatica
(vecchio ordinamento), ovvero Laurea specialistica in Scienze dell’informazione o in
Informatica o in Ingegneria Informatica relativamente ai nuovi ordinamenti in corso
(preferibile);
Esperienze lavorative generali/Conoscenze:
- Esperienza lavorativa nell’industria tecnologica o nel mondo della ricerca scientifica
non inferiore a 5 anni successivi al Diploma di Maturità;
- Esperienza nella gestione di basi di dati meteorologici e ambientali acquisiti da
satellite;
- Esperienza nello sviluppo di procedure di archiviazione su sistemi EMC
NETWORKER LEGATO;
- Esperienza nella manutenzione e configurazione di IBM 3576 System Storage TS3310
Tape Library;
- Conoscenza del sistema EMC NETWORKER LEGATO;
- Esperienza nella produzione di documentazione software in italiano per amministratori
di sistema di archivio e operatori per la sorveglianza di sistemi RAID e Tape Library,
in particolare EMC NETWORKER LEGATO;
- Conoscenza delle tecnologie allo stato dell’arte per la misura telerilevata da satellite e
conoscenza dei più diffusi formati di codifica dei dati meteorologici e ambientali
(GRIB, BUFR, NETCDF, HDF). La conoscenza dei formati GRIB e BUFR dovrà
essere documentata;
- Capacità di analisi e di progettazione di architetture di sistemi informatici, di
configurazione e gestione di cluster in ambiente UNIX-LINUX;
- Conoscenza teorico-pratica di tutto l’hardware elencato nella sezione 1 della presente
scheda fino agli aspetti più tecnici, focalizzata su prestazioni ed architetture;
- Esperienza di sistemista UNIX Senior: specialista HP/Compaq/Digital Tru64 UNIX
4.0x/5.x (inclusi TruCluster e Logical Storage Manager) e Red Hat Linux Enterprise
Server 2/3/4; SUSE Linux, Sun Solaris (Sparc e Intel); HP-UX (PA-RISC), IBM AIX
4. Sistemi operativi: Windows, OS/2, DOS, Novell Netware 3.x;
- Esperienza di installazione, configurazione e mantenimento ambiente LAMP (Linux,
Apache, MySQL, PHP);
- storage: Approfondita conoscenza degli standard SCSI e Fibre-channel e dei RAID
Array controller in generale (specialista Digital/Compaq/HP Storage Works
ESA/EMA/EVA e SmartArray, Mylex, Qlogic, Adaptec, IBM), NAS, librerie/juke-
box magnetici e ottici;
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- migrazioni di ambienti: conoscenza approfondita di sistemi operativi, di applicativi, di
sistemi hardware e storage in realtà critiche di produzione con limitate possibilità di
fermo;
- database: Conoscenza sistemi MySQL, Oracle, Informix;
- management dei sistemi: conoscenza degli ambienti Tivoli Netview, CA Unicenter,
CA Console Manager, CA Performance Advisor, HP/Compaq Systems Insight
Manager;
- linguaggi: Conoscenza C, C++, shell script UNIX, SQL, Informix 4GL, HTML,
Javascript, X11 R6;
- capacità di realizzazione ed amministrazione di sistemi informativi con architetture e
topologie di rete complesse e requisiti stringenti di livello di servizio e sicurezza.
documentata esperienza di amministrazione di database in ambienti HP Tru64 UNIX e
LINUX;
- Esperienza nel disegno, progettazione e realizzazione di RDBMS;
- Esperienza nell’utilizzo di RDBMS, nell’installazione e aggiornamento degli strumenti
utili per la gestione di database, nella pianificazione dei sistemi di memorizzazione
richiesti dal database, nel controllo e monitoraggio degli accessi alla base di dati, nella
modifica della struttura del database, nel mantenimento della sicurezza del sistema da
accessi non autorizzati, nel mantenimento dell’affidabilità del database (backup della
base di dati su memoria di massa per il recovery);
- Esperienza approfondita di Netfilter (iptables);
- Conoscenza di networking ed apparati di rete (Level2/3, creazione VLAN,
funzionamento in elevata disponibilità, ecc...);
- Conoscenza ed esperienze di mantenimento di sistemi cluster in HA e bilanciamento
di carico basati su IP Virtual Server Netfilter (IPVS), Corosync, Pacemaker, Linux
Director (ldirectord);
- Conoscenza avanzata dei sistemi di virtualizzazioni implementati (Hyperv – Vmware
– KVM);
- Conoscenza avanzata dei sistemi EMC Avamar / Data Domain;
Le conoscenze e capacità relative ai profili professionali sopra riportati devono, in sede di
presentazione dell’offerta, essere rappresentate attraverso dettagliati Curricula del personale
chiamato a svolgere i servizi richiesti nel presente documento. A titolo cautelativo, il direttore
dell’esecuzione potrà nei primi 15 gg di erogazione del servizio, valutare la effettiva presenza di tali
conoscenze e capacità da parte del personale ditta. Comunque, lo stesso direttore di esecuzione, in
qualsiasi momento durante l'esecuzione delle attività relative al servizio di assistenza e supporto,
potrà richiedere la motivata ed inappellabile sostituzione di una o più figure professionali ritenute
non idonee a svolgere le funzioni previste sia per motivi riconducibili alle competenze tecniche sia
per motivi riconducibili alla capacità linguistica dello stesso personale (conoscenza della lingua
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inglese). In tal caso il contraente dovrà provvedere alla sostituzione della figura professionale
interessata con altra di analoga qualifica e di provata capacità ed esperienza entro un massimo di 5
giorni lavorativi, a decorrere dalla ricezione, a mezzo fax o e-mail, della lettera di notifica di
ricusazione (successivamente confermata con lettera raccomandata A-R.), senza che ciò comporti il
riconoscimento di alcun onere aggiuntivo per l’A.D.. Nessun compenso sarà riconosciuto alla Ditta
contraente per le prestazioni rese dal personale ritenuto non idoneo dall'A.D., a decorrere dal giorno
successivo a quello della data della suddetta "notifica di ricusazione" (data di invio/ricezione fax e/o
e-mail). La Ditta contraente, per proprie esigenze, ha facoltà di sostituire la figura professionale
impiegata con altre aventi analoga qualifica, senza che ciò comporti alcun onere per l'A.D. previa
comunicazione al Direttore dell’esecuzione e successiva autorizzazione da parte di quest’ultimo.
FINE DOCUMENTO
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