3 ottobre 2019 Milano - Quarta edizione - Innovability
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Brought CX to you NOW 2018 by retail and beyond Smart 3 ottobre 2019 Milano Quarta edizione www.cxnow.it
Customer eXperience Now. Retail and beyond (CX Now) è il punto privilegiato di incontro tra operatori che vendono prodotti/servizi al pubblico e fornitori di tecnologie digitali innovative. A CX Now scopri come offrire un’esperienza più profonda, ricca, coinvolgente e personalizzata ai tuoi clienti. Attraverso testimonianze di grandi player, insight tecnologici e live experience CX Now ti permetterà di individuare gli strumenti più utili a trasformare tutte le interazioni con i clienti in engagement potenziato dalle tecnologie digitali e a fornire lo stesso livello di customer experience on-line e on-site. www.cxnow.it
CX Now nasce per favorire l’incontro business tra fornitori innovativi di tecnologie digitali e operatori privati e pubblici che si rivolgono ai clienti. Disruptive La sua forte connotazione tech-oriented lo differenzia dagli technologies altri eventi del settore e lo trasforma in strumento per la “digital transformation” del mondo retail e non solo, mettendo a disposizione dell’audience idee innovative, ma anche meet UX concretamente utilizzabili “now”. Il luogo ideale per scoprire le esperienze di CX più coinvolgenti, analizzare costi/benefici delle soluzioni sul mercato, trend tecnologici e nuovi modelli di business. www.cxnow.it
Open Innovation La collaborazione con le startup caratterizza da tempo il processo di innovazione digitale delle grandi imprese, allo scopo di renderlo più agile e veloce. CX Now presenterà agli operatori l’Open Innovation come strumento per l’introduzione dell’innovazione digitale nello store e online, offrendo momenti di approfondimento sulle possibili modalità di collaborazione e favorendo l’incontro tra startup, aziende e investitori. www.cxnow.it
Technology Conference INTERNET OF THINGS / DATA ANALYTICS AUGMENTED / VIRTUAL REALITY AI / CHATBOTS / COGNITIVE COMPUTING DIGITAL SIGNAGE & DOOH Track OMNICHANNEL / CLOUD / BLOCKCHAIN / PROXIMITY CYBERSECURITY LOYALTY / MARKETING COUPONING www.cxnow.it
Trend Conference SKILL SHORTAGE / TALENTI / CUSTOMER JOURNEY CX DESIGN Track CULTURA AZIENDALE DESIGN IN-STORE THINKING ENTERTAINMENT www.cxnow.it
$ Business Conference DYNAMIC PRICING / DEALS BASED ON SMART PAYMENTS / SEAMLESS ECOMMERCE OPEN INNOVATION Track CUSTOMER LOYALTY EXPERIENCE FOR RETAIL DATA MONETIZATION PRIVACY / GDPR www.cxnow.it
CX Now offre alle aziende la possibilità di installare nella Demo Area dell’evento le proprie soluzioni tecnologiche DEMO AREA coinvolgendo digitalmente il pubblico e dimostrando concretamente la funzionalità dei loro progetti innovativi ai potenziali clienti. ENGAGE.ME www.cxnow.it
Beyond GRANDI STAZIONI AEROPORTI NAVI DA CROCIERA Retail FIERE / GRANDI EVENTI / FESTIVAL PARCHI TEMATICI / STADI / IMPIANTI SPORTIVI FILIALI DI BANCHE E ASSICURAZIONI / CX Now valorizza le potenzialità della PALESTRE / SHOW ROOM / BIBLIOTECHE CONCESSIONARIE customer experience non solo per AUTO l’industry del retail e della GDO, ma per qualsiasi settore o “luogo” dove sia possibile far vivere al cliente un’ esperienza di acquisto con HOTEL / DISTRETTI l’ausilio di tecnologie innovative. VILLAGGI TURISTICI / COMMERCIO / COMPRENSORI CENTRI STORICI www.cxnow.it
Target RETAILER / GDO DESIGNER / ARCHITETTI Partecipano a CX Now aziende interessate PUBBLICA a migliorare le proprie strategie di customer AZIENDE UTENTI AMMINISTRAZIONE experience e fornitori in grado di proporre le LOCALE soluzioni più innovative e sviluppare progetti di valore per supportare queste aziende nel loro percorso all’interno del mondo della UX. >> Se sei un retailer, azienda utente, PA FORNITORI START-UP TECNOLOGIA o startup, richiedi il tuo ticket gratuito a segreteria@innovability.it www.cxnow.it
Come partecipare >> www.cxnow.it
Come Partecipare CX Now è un’ottima vetrina per presentare le proprie soluzioni tecnologiche innovative a un pubblico profilato in un contesto prettamente B2B. Per essere uno dei protagonisti dell’evento e sfruttare al meglio questa opportunità unica diventa SPONSOR! Richiedi i pacchetti di sponsorizzazione, saremo felici di studiare insieme un’offerta che incontri le tue esigenze. >> Prenota il tuo pacchetto entro il 5 luglio EARLY BIRD: sconto 15% REBOOKING: sconto 20% www.cxnow.it
250+ 40.000 2.000+ Innovability dal 2000 è il punto di riferimento EVENTI CONTATTI CLIENTI italiano della filiera di operatori nel settore delle ORGANIZZATI ARCHIVIATI SERVITI tecnologie digitali “disruptive” - in particolare M2M / Internet of Things, Robotics, Wearable e Wireless - e organizzatore di manifestazioni fieristiche, eventi, convegni e seminari formativi che offrono occasioni di dibattito, confronto, scambio commerciale e networking tra aziende, istituzioni e mercati. 3.500 150+ 150.000 SPEAKER PARTNERSHIP VISITATORI INVITATI REALIZZATE GESTITI >> Contattaci Innovability S.r.l. Via S. Allende 7 - 20020 Arese (Milano) Tel. +39 02 8715 6782 • Fax +39 028715 3194 • E-mail: segreteria@innovability.it • www.innovability.it www.cxnow.it
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