Un passo avanti. Le nostre scelte vincenti - LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA
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Un passo avanti.
Le nostre scelte vincenti.
foto:
Luisa Saulino
Contracts and Services
Roma, Italia
LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016
LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA
ANNO
°
ANNIVERSARIO
3
Indice
Lettera del presidente e amministratore delegato 4
1 Il settore dei giochi e dei servizi in Italia: evoluzione, caratteristiche
attuali e prospettive 9
La regolamentazione e la preminenza dell’interesse pubblico 9
L’andamento del mercato 11
2 Lottomatica
Le attività di IGT in Italia
15
15
La governance 18
L’organizzazione e le risorse umane 20
3 Il dialogo con la comunità 25
4 L’impatto economico
Il contributo socio-economico in Italia di Lottomatica
33
33
Gli impatti socio-economici dei contributi riversati da Lottomatica nell’ambito delle concessioni 36
Il sostegno alla crescita imprenditoriale del settore 37
5 L’impatto sociale
La cultura delle regole e l’attività di prevenzione
41
41
Il contributo allo sviluppo del gioco responsabile 45
Il contributo all’efficienza del sistema, attraverso la rete dei servizi 50
Il sostegno alle realtà locali e alla cultura 51
6 L’impatto ambientale 61
7 Nota Metodologica 67
LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 - LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA 5
Il 2016 è stato un anno positivo per il con tutti gli stakeholder introducendo più al servizio dell’innalzamento degli
Gruppo nel mondo. i valori e le strategie del gioco standard qualitativi del gioco legale e
responsabile. quindi dei principi di responsabilità e di
I principali obiettivi che ci eravamo sostenibilità.
dati sono stati raggiunti e il complesso Questo impegno è stato
processo di integrazione, a seguito rigorosamente documentato negli Altre condizioni sono ovviamente
delle operazioni straordinarie di ultimi dieci anni dalla pubblicazione altrettanto importanti, come una
fusione, sta procedendo in linea con le del bilancio sociale di Gruppo, normativa chiara, coerente e
aspettative sia sul piano industriale sia secondo standard internazionali di completa, un contesto di riferimento
su quello culturale e valoriale. rendicontazione particolarmente certo, prevedibile ed equilibrato.
impegnativi e completi. Tuttavia, la
Lottomatica e il mercato Italiano complessità del contesto globale in Queste condizioni dipendono da
continuano a esprimere un cui l’A zienda opera ha reso necessari altri stakeholder con cui Lottomatica
significativo valore strategico per il altri canali di comunicazione e di vuole collaborare in modo costruttivo
Gruppo, ulteriormente rafforzato dalla dialogo più mirati con stakeholder e realistico. Un primo passo in questa
riconferma della Concessione del particolarmente strategici in regioni più direzione consiste nel dialogo aperto
Gioco del Lotto. circoscritte, in cui la storia dell’A zienda e franco con il territorio e nel mostrare
è più radicata e in cui il rapporto con in modo oggettivo e controllato la
Questo contratto da un lato rafforza alcuni stakeholder è più strategico. ricchezza dei rapporti tra l’impresa e la
la stabilità della visione futura, dall’altro comunità circostante.
ci consente di tenere viva la lunga Il Rapporto di Comunità di
relazione che Lottomatica ha saputo Lottomatica nasce da questa Il rapporto di comunità qui proposto
creare con il tessuto sociale nel quale esigenza e viene qui proposto nella è un utile complemento al Bilancio
opera. seconda edizione, riferita all’esercizio Sociale di Gruppo che consente una
2016. Il fine è quello di contribuire immediata rappresentazione agli
Credo che i nostri risultati siano all’ulteriore sviluppo dei rapporti stakeholder delle ricadute dirette e
legati non solo alla bontà delle nostre trasparenti, collaborativi e ricchi che già indirette dell’attività aziendale sul
strategie, alla efficace capacità caratterizzano il legame con la realtà territorio e di quali complessi rapporti
esecutiva, al valore delle nostre nazionale, attraverso la valorizzazione legano Lottomatica al resto del Paese.
persone, ma molto dipendano e degli impatti positivi che l’attività di
dipenderanno anche in futuro dalla Lottomatica svolge per il sistema Con questo intendimento invito
sensibilità nel comprendere i contesti Paese e la presentazione delle azioni alla lettura tutti i nostri importanti
più complessi in cui operiamo. svolte per mitigare gli impatti che interlocutori.
l’attività del gioco può comportare.
Questa comprensione del territorio Fabio Cairoli
è particolarmente rilevante per Lottomatica ha fatto del gioco
Lottomatica. La responsabilità responsabile un valore imprescindibile,
sociale di IGT nasce infatti in Italia ha generalizzato questa strategia
con Lottomatica, che ha rilanciato lo a tutto il Gruppo e si giova
storico legame tra il Gioco del Lotto e dell’esperienza globale di IGT Lottomatica Holding S.r.l.
il sostegno all’arte e alla cultura italiana nell’innovazione tecnologica e Presidente e
e ha generalizzato il suo impegno organizzativa; innovazione sempre Amministratore Delegato
6LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 - LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA 7
La presenza di IGT in Italia: Lottomatica
95.745
N.
Punti vendita
1.734
PERSONE
Occupazione complessiva
763
EURO MIGLIAIA
Tasse locali
364,4
EURO MILIONI 2.464
N.
Pagamenti ai fornitori di beni e servizi
Fornitori
45.811
ORE
Formazione erogata
8LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 - LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA f oto: Omar Valencia Imports Analyst, Logistics Città del Messico, Messico 9
SECTION
Il settore dei giochi
e dei servizi in Italia:
evoluzione, caratteristiche
attuali e prospettive
La regolamentazione e la preminenza dell’interesse pubblico
L’andamento del mercato
10LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 - LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA
Il settore dei giochi in Italia: verifiche anti-riciclaggio, la tutela
della concorrenza e della privacy del
evoluzione, caratteristiche attuali giocatore, la normativa antimafia, le
autorizzazioni di Pubblica Sicurezza.
e prospettive Inoltre, in attesa del raggiungimento
di un accordo tra Stato ed enti
locali nell’ambito della Conferenza
Unificata, che dovrebbe
stabilire in modo uniforme le
caratteristiche dei punti vendita
(ove si raccoglie gioco pubblico)
e i criteri per la loro distribuzione
e concentrazione territoriale,
vigono le regolamentazioni
adottate dalle singole Regioni; in
La regolamentazione e la modo diverso queste prevedono
preminenza dell’interesse osservatori, organismi di controllo
pubblico e coordinamento, introducono
funzioni e strutture socio-
Il comparto dei giochi pubblici è un assistenziali, corsi di formazione
settore complesso, strettamente obbligatoria per operatori,
regolamentato, nel quale coesistono disciplinano la pubblicità dei giochi,
interessi ed esigenze di varia natura, le sale da gioco e gli esercizi di loro
nel bilanciamento dei quali viene raccolta, prevedendo determinate
attribuita prevalenza all’interesse distanze da luoghi “sensibili” e
pubblico. limitandone l’orario di apertura.
Le funzioni statali in materia di Di seguito si riporta una descrizione
gioco pubblico, in merito alle degli ambiti normativi nel rispetto
attività regolamentari di vigilanza e dei quali Lottomatica è chiamata a
controllo, sono esercitate sulla base operare.
di previsioni legislative attraverso
il Ministero dell’Economia e delle Il D.L. n. 98 (art. 24) del 6 luglio 2011,
Finanze e l’Agenzia delle Dogane convertito con modificazioni dalla
e dei Monopoli. L’articolazione Legge n. 111/2011, ha introdotto
del comparto dei giochi, anche misure puntuali e stringenti in
Le misure di contrasto al riciclaggio a causa delle sue implicazioni merito alla tracciabilità dei flussi
di denaro sono da tempo oggetto sociali, comprende ambiti diversi di finanziari, con divieto di utilizzo del
di attenzione da parte delle Autorità regolamentazione che riguardano contante, obbligo alla trasparenza
nazionali e internazionali. Il tema è delle operazioni, nonché
la legalità e la sicurezza pubblica,
stato evidenziato originariamente dal
la tutela della concorrenza, del rispetto dei requisiti necessari
GAFI (Gruppo di Azione Finanziaria
Internazionale) in un report del 2009. mercato e del consumatore, la per la partecipazione a gare o a
In sede comunitaria è stato pubblicato tutela della salute pubblica, la tutela procedure a evidenza pubblica
nel marzo 2011 il “Libro verde sul gioco dei minori e in generale aspetti di per l’affidamento di concessioni
d’azzardo online nel mercato interno” a in materia di giochi, la gestione e
natura fiscale. Per questo settore la
cui ha fatto seguito una comunicazione
normativa copre numerosi ambiti conduzione di esercizi commerciali
della Commissione Europea del 23
ottobre 2012.. che riguardano il gioco responsabile, che offrono gioco pubblico.
la tracciabilità dei flussi finanziari, le
11IL SETTORE DEI GIOCHI IN ITALIA: EVOLUZIONE, CARATTERISTICHE ATTUALI E PROSPETTIVE
Le attività del settore sono inoltre L’Autorità Garante della Concorrenza
soggette alla normativa antimafia e del Mercato (AGCM), in linea
con gli intendimenti comunitari
di cui al D.Lgs. n. 159/2011, europei, promuove le condizioni per
allargata alle società controllanti un mercato aperto, concorrenziale
e alle persone fisiche titolari di e competitivo, vigila sui conflitti
partecipazioni rilevanti (2%), agli di interesse nei rapporti con la
amministratori, ai sindaci, ai direttori sfera politica, protegge i diritti
dei consumatori, individuando e
e ai membri degli organismi di
perseguendo le pratiche commerciali
vigilanza previsti dalla Legge n. 231 scorrette e le comunicazioni
del 2001. pubblicitarie ingannevoli e vigila
affinché nei rapporti contrattuali tra
I concessionari di giochi pubblici aziende e consumatori non vengano
assumono la qualifica di agenti applicate clausole vessatorie.
contabili secondari rispetto
all’Amministrazione concedente
che assume la veste di agente delle pratiche commerciali, delle
contabile principale. In tale ruolo il attività promozionali e pubblicitarie
concessionario di giochi è obbligato e il rispetto della privacy.
alla resa del conto giudiziale - a
certificazione di una gestione Nell’ambito dei giochi è
corretta e trasparente delle attività importante la privacy del giocatore
affidategli dalla Amministrazione riguardo ai dati sui contratti, sui
- ed è sottoposto alla giurisdizione comportamenti, sui movimenti
della Corte dei Conti. La raccolta dei conti e sulle vincite. L’Azienda
delle scommesse, attraverso deve pertanto garantire il
apparecchi di intrattenimento, pieno rispetto di questo diritto
è soggetta ad autorizzazione fondamentale dell’individuo,
dell’Autorità di Pubblica Sicurezza, tutelato dalla normativa nazionale
che viene rilasciata soltanto a chi è e internazionale e, in particolare
titolare di una concessione; in Italia dalla figura del Garante,
prevista dal Codice in materia
Per quanto riguarda la complessa di protezione dei dati personali
normativa antiriciclaggio, gli (D.Lgs. 196/2003).
operatori di gioco sono soggetti al
rispetto degli obblighi di adeguata L’impatto sociale del gioco pubblico,
verifica della clientela – che in particolare le problematiche
deve essere rafforzata quando connesse alla dipendenza da
il cliente gioca online e non è gioco patologico, suscita crescente
quindi fisicamente presente – di attenzione da parte del regolatore
registrazione e conservazione dei nazionale, delle amministrazioni
dati delle giocate e di segnalazione locali, degli operatori sociali, dei
alle autorità delle operazioni settori dell’associazionismo e
sospette. del volontariato, ma anche degli
operatori del comparto.
La tutela della concorrenza, del
mercato e del consumatore, Il tema del contrasto, della
quando quest’ultimo è un giocatore, prevenzione e del contenimento
si realizza attraverso la correttezza degli effetti patologici del gioco
12LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 - LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA
pubblico, influenza in modo Devono essere inoltre menzionate le complessivamente circa 96 miliardi
rilevante l’attività dei giochi norme volte a proteggere l’ambiente di euro, in aumento dell’8,7% rispetto
pubblici riguardo all’evoluzione e la salute, controllando gli impatti all’anno prima, la spesa complessiva
della normativa, alle regole negativi derivanti dalla produzione, si è attestata a 19 miliardi di euro e
di mercato, alla presenza dall’utilizzo e dallo smaltimento l’introito erariale è stato pari a oltre
sul territorio, alle strategie delle apparecchiature elettriche ed dieci miliardi di euro, in aumento di 2
commerciali, alla pubblicità e elettroniche, per conseguire obiettivi miliardi di euro rispetto al 2015. Per
promozione e di conseguenza agli di sviluppo sostenibile. quanto attiene alle “entrate erariali”
investimenti. complessive registrate nel 2016,
all’importo di 10,5 Md€ devono
Il D.L. n. 158/2012, cosiddetto L’andamento del mercato essere aggiunti i canoni concessori
Decreto Balduzzi, recante (che affluiscono direttamente al
“Disposizioni urgenti per Nel 2016 le varie tipologie di gioco Bilancio dello Stato), pari a circa 200
promuovere lo sviluppo del Paese regolamentato hanno coinvolto Ml€ e il versamento di due delle
mediante un più alto livello di tutela 21,9 milioni di individui, in lieve tre rate dovute dall’aggiudicatario
della salute” aveva già previsto diminuzione rispetto all’anno della gara per il servizio del Lotto
l’inserimento della prevenzione, precedente e pari al 44,6% di tutta automatizzato a titolo di “Una
della cura e della riabilitazione la popolazione di età uguale o Tantum”, pari a 600 Ml€ (l’ultima
delle persone affette da ludopatia superiore ai 18 anni (GFK Eurisko, rata, di 170 Ml€, è stata versata
tra i livelli essenziali di assistenza Osservatorio Giochi, 2017). La entro il 30 aprile 2017), per un totale
(recepimento effettivo con DPCM raccolta, ovvero l’insieme delle complessivo di 11,3 Md€ (ADM,
12.01.2017). puntate dei giocatori, ha raggiunto 2017).
Raccolta in Italia nel 2016 per tipo di gioco (milioni di €)
Apparecchi AWP 26.324
VLT 23.103
Giochi di carte 15.231
Lotterie 8.981
Lotto 8.093
Giochi a base sportiva 7.505
Bingo 1.602
Giochi numerici a totalizzatore 1.580
Scommesse virtuali 1.166
Betting Exchange 784
Giochi di abilità a distanza a torneo 755
Giochi a base ippica 608
Comma 7 236
Fonte: ADM 2017
13IL SETTORE DEI GIOCHI IN ITALIA: EVOLUZIONE, CARATTERISTICHE ATTUALI E PROSPETTIVE
Ripartizione % della raccolta lorda dei giochi in Italia nel 2016
95,9
miliardi 80,2% 10,4% 9,4%
di euro
Raccolta Totale Vincite Utile Erariale Ricavo della filiera
Fonte: ADM 2017*
*Il dato relativo all’Erario non comprende il prelievo sui conti dormienti e l’imposta del 6%
sulle vincite e la quota aggiuntiva prevista dall’art. 1, comma 649, legge 190/2014 pari
complessivamente a: 324 Mln per il 2014, 372 Mln per il 2015 e 397 Mln per il 2016.
Nel 2016 circa l’80% delle entrate uomini mostrano una maggiore
da gioco è stato restituito ai propensione al gioco rispetto alle
giocatori come vincite, mentre donne.
il 20% restante è costituito dalla
spesa del giocatore. Per quanto riguarda il comparto
dei servizi, dove negli anni recenti
Il fatturato della filiera è stato pari a si è assistito all’entrata di nuovi
9 miliardi di euro, che rappresenta competitor, Lottomatica copre una
una voce di ricavo e non di profitto. posizione di rilievo in tre ambiti.
Tale importo viene poi distribuito ai Nel 2016 LIS, anche tramite le
vari attori del settore, rappresentati sue controllate, ha mantenuto una
dalla rete commerciale (punti quota di mercato vicina al 27% nei
Come in tutti i Paesi vendita, bar, tabacchi, agenzie, etc.), servizi commerciali, nei pagamenti
dalle imprese concessionarie di non domiciliati, una quota superiore
in cui il gioco è Stato per i diversi servizi pubblici al 38%, considerando il mercato
strettamente regolato di gioco (lotterie, scommesse, esterno a Poste, e una quota
dallo Stato, anche in apparecchi da intrattenimento, di mercato del 5% nelle carte
giochi numerici, online, Bingo, etc.), prepagate.
Italia il bilancio pubblico dai gestori e da altri soggetti della
trae un beneficio fiscale filiera.
dal comparto del gioco
Il gioco in Italia coinvolge
e la legge assicura al storicamente tutte la fasce
giocatore le condizioni sociali. Per questo il profilo del
di controllo e di tutela giocatore medio ricalca quello
della popolazione generale per
necessarie all’esercizio di classi di età e per distribuzione sul
questa attività. territorio nazionale, anche se gli
14LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 - LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA foto: Riccardo La Rana Control Room Roma, Italia 15
SECTION
Lottomatica
Le attività di IGT in Italia
La governance
L’organizzazione e le risorse umane
16LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 - LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA
Lottomatica
Le attività di IGT in Italia • Gestione delle lotterie
nazionali tradizionali (c.d.
Il gruppo Lottomatica (di seguito differite) e istantanee, sia
“Lottomatica”) è parte del cartacee (c.d. Gratta e
Gruppo International Game Vinci) che online, e dei
Technology PLC (di seguito giochi numerici a quota
“IGT”), leader mondiale nel fissa, ossia Gioco del Lotto,
settore delle tecnologie, dei 10eLotto, per il tramite di
prodotti e dei servizi per il gioco proprie controllate nella cui
regolamentato, che opera a compagine figurano anche
livello globale nei mercati di oltre altri operatori. In tali ambiti
100 Paesi del mondo. Lottomatica ha acquisito
un’esperienza unica nella
Lottomatica opera in Italia nel gestione di tutte le fasi del
mercato del gioco regolamentato gioco, dalla promozione
(in virtù di apposite concessioni alla raccolta delle giocate,
governative) e dei servizi con alla liquidazione dei premi,
un fatturato 2016 di 1,7 miliardi all’assistenza ai punti vendita
IGT opera globalmente di euro, che rappresenta il 34% e alla gestione della rete
con l’obiettivo di creare del totale di Gruppo a livello telematica.
mondiale.
valore per tutti i suoi • Prodotti e servizi per il
stakeholder, sulla base di Le attività di Lottomatica in Italia mercato degli apparecchi da
una strategia di sostenibilità sono prevalentemente rivolte intrattenimento con vincita
al consumatore e riguardano in denaro, che comprendono
e di responsabilità l’offerta di prodotti e servizi su gli apparecchi da gioco
economica, sociale e tutta la gamma di business del c.d. AWP o “NewSlot” e i
ambientale. Gruppo IGT PLC: videoterminali (c.d. VLT),
17LOTTOMATICA
installati presso i scommesse su eventi con oltre 70.000 punti
punti vendita e le sportivi (concorsi vendita.
sale dedicate e a pronostico,
collegate a un sistema scommesse a • Giochi online (servizi di
centrale a sua volta totalizzatore e a intrattenimento multi-
collegato ai sistemi di quota fissa) anche canale come bingo,
controllo dell’Agenzia tramite canale a poker, casinò games).
delle Dogane e distanza (Internet – Lottomatica offre la
dei Monopoli. Mobile). gamma completa di tutti
L’azienda, oltre a i giochi autorizzati dallo
operare in qualità • Servizi commerciali Stato italiano sulla rete
di concessionario relativi a pagamenti Internet e mobile.
dello Stato per la elettronici di bollette,
gestione della rete ricariche telefoniche, Lottomatica agisce sia in
IGT attribuisce telematica dei predetti trasferimenti di qualità di concessionario
importanza apparecchi, fornisce denaro, emissione esclusivo (lotterie
macchine e sistemi di valori bollati, istantanee e tradizionali), sia
strategica anche ai concessionari pagamenti elettronici in quanto concessionario
all’innovazione e di gioco tramite delle imposte, carte non esclusivo, e pertanto
ha investito 343,5 vendita o contratti a prepagate, vendita in concorso con altri
lungo termine. di biglietti. La rete operatori, per giochi come
milioni di dollari in di questi servizi si le scommesse sportive
ricerca e sviluppo • Piattaforme integrate estende su tutto il e gli apparecchi da
nel 2016. per la raccolta di territorio nazionale intrattenimento.
Prodotti e Servizi
Lottomatica propone un’offerta ampia di Prodotti e Servizi alla quale è possibile accedere online
oppure tramite la rete capillare dei Punti Vendita presenti in tutta italia.
Al 31 dicembre
2016 l’Azienda
gestisce 236.273
terminali di
servizi e prodotti
Lottomatica,
presenti in 95.745
punti vendita.
18LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 - LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA
La struttura del Gruppo IGT a livello globale e in Italia al 31 dicembre 2016
B&D HOLDING DI MARCO DRAGO E C. S.A.P.A. (IT)
1%
INVESTENDO DUE S.R.L. (IT) DEA PARTECIPAZIONI S.P.A. (IT)
66,85%
8,97%
10,32% DE AGOSTINI S.P.A (IT) 100%
46,15%
INTERNATIONAL GAME TECHNOLOGY PLC (UK) 4,98%
GIÀ GEORGIA WORLDWIDE PLC
100%
16,58%
LOTTOMATICA HOLDING S.R.L. NEUROSOFT S.A. (GR)
100% LOTTOMATICA GIOCHI E PARTECIPAZIONI 100%
LOTTOMATICA S.P.A.
S.R.L. (IT)
100% 100%
PCC GIOCHI E SERVIZI S.P.A. (IT) INTERNATIONAL GAME TECHNOLOGY (US)
100%
50%
TECHNOLOGY AND SECURITY PRINTING S.R.L. IGT (US) (IT)
61,5% 100%
LOTTOITALIA S.R.L. ATRONIC AUSTRALIEN GMBH (GERMAN)
64% 100%
LOTTERIE NAZIONALI S.R.L. ATRONIC AUSTRALIA PTY. LTD. (AUSTRALIA)
100% IGT CANADA SOLUTIONS ULC 100%
SED MULTITEL S.R.L. (IT) GIA GTECH CANADA ULC (NUOVA SCOZIA)
100% GTECH GERMAN HOLDINGS CORPORATION 100%
LOTTOMATICA ITALIA SERVIZI S.P.A. (IT)
GMBH (GERMANY)
CARTALIS ISTITUTO DI MONETA ELETTRONICA 85%
S.P.A. (IT)
100%
LIS ISTITUTO DI PAGAMENTO S.P.A. (IT)
100% IGT ITALIA GAMING MACHINES SOLUTIONS S.R.L.
GIÀ SPIELO INTERNATIONAL ITALY S.R.L. (IT)
100%
LOTTOMATICA VIDEOLOT RETE S.P.A. (IT)
51%
BIG EASY S.R.L. (IT)
100%
BIG MACAO S.R.L. (IT)
100%
OPTICA GAMING SERVICES S.R.L. (IT)
100%
LOTTOMATICA SCOMMESSE S.R.L. (IT)
50%
RINGMASTER S.R.L. (IT)
HOLDING
63%
CONSORZIO LOTTERIE NAZIONALI
IN LIQUIDAZIONE (IT)
GIOCHI
0,1%
CONSEL - CONSORZIO ELIS
SERVIZI
19LOTTOMATICA
La governance attività di questo tipo, allo scopo
di assicurare piena adesione al
Lottomatica ha adottato il Codice di condotta delle istituzioni
modello di governance previsto dell’Unione Europea.
dal D. Lgs. 231 del 2001 e ha fatto
proprie le indicazioni previste In tema di tutela del giocatore
dalle linee guida in materia di il Responsible Gaming Team
responsabilità d’impresa proposte contribuisce a creare una cultura
da Confindustria. Lottomatica del gioco responsabile e fa sì che
aderisce inoltre al piano di sia direttamente il personale a
compliance globale del gruppo richiedere proattivamente supporto
IGT. I cambiamenti organizzativi o confronto su varie tematiche
introdotti nel corso del 2016 a rilevanti.
livello globale hanno suggerito
l’aggiornamento del Codice di Lottomatica, come parte del
condotta per renderlo coerente gruppo multinazionale IGT,
con le regole di comportamento quotato alla borsa di New York e
adottate a tutti i livelli del gruppo. domiciliato a Londra, si conforma
Su queste materie l’Azienda alla legge anticorruzione del Regno
investe anche nella formazione del Unito (UKBA, United Kingdom
personale, in modo da assicurare Anti Bribery Act) del 2010 e alla
l’aggiornamento tempestivo in legge sulle pratiche di corruzione
merito alle variazioni riguardanti il all’estero degli Stati Uniti (FCPA,
modello di governance adottato e Foreign Corrupt Practices Act). In
regole di comportamento chiare e conformità con quanto previsto dal
condivise da tutti i destinatari. Codice di Condotta, Lottomatica
adotta una politica di protezione
Lottomatica è inclusa nel Registro dai rischi penali e reputazionali,
europeo per la trasparenza (EU derivanti da corruzione, che va oltre
Transparency Register), una banca quanto previsto dalla legge italiana
dati corredata da un codice di (over-compliance).
condotta vincolante che disciplina
le relazioni dei rappresentanti
di interessi con le istituzioni
dell’UE, riguardo alle informazioni
sulle attività di lobby presso le
istituzioni europee, con lo scopo
di assicurare la trasparenza sulle
attività che mirano a influenzare il
processo legislativo e di attuazione
delle politiche delle istituzioni
UE e di quelle comunitarie. Il
Registro è compilato e aggiornato
periodicamente su base
volontaria da parte di stakeholder
interessati. Lottomatica è
impegnata a rendere pubbliche
le stime dei costi riguardanti le
20LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 - LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA
PIONEERING
RESPONSIBLE
PASSIONATE
COLLABORATIVE
AUTHENTIC
Lottomatica condivide la • L’innovazione • L’autenticità, che
visione del Gruppo di cui sostenuta da spirito significa onestà e
fa parte, che è guidata da imprenditoriale, dal trasparenza nei rapporti
cinque valori fondamentali: perseguimento di con gli stakeholder e
soluzioni creative, nella comunicazione.
• La passione per il dall’apprendimento
proprio lavoro, che continuo e dalla volontà • La collaborazione,
implica attenzione alle di condividere il sapere. esercitata non
esigenze attuali del solo all’interno, ma
cliente e previsione • La responsabilità, che soprattutto con i clienti,
delle migliorie future. significa rispetto per che significa dialogo e
La passione comporta gli altri, affidabilità e fiducia reciproca.
l’orgoglio per il lavoro mantenimento delle
ben fatto e per i risultati promesse fatte ai propri
raggiunti stakeholder.
Lottomatica persegue in
Italia gli obiettivi di qualità,
sicurezza e tutela ambientale
che caratterizzano IGT
a livello globale. Le
certificazioni di parte terza
ottenute o rinnovate da
Lottomatica S. p. A. nel 2016
testimoniano la serietà di
questo impegno:
ISO 9001:
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CERTIF
EMM
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SGYE
SM ENT S
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qualità di prodotti e servizi;
ICAC E
TERTIFICATE M YSTEM
Certificato
ISO 27001:
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CERT-07711-2 No.:
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dell’energia.
21LOTTOMATICA
L’organizzazione
e le risorse umane
Le operazioni di IGT in Italia
garantiscono un’occupazione
diretta e rapporti di lavoro a
tempo indeterminato a oltre
1.700 unità; altri 149 posti sono
assicurati mediante rapporti di Negli anni recenti
lavoro diversi, tra cui prevale il Lottomatica è stata in
contratto di agenzia. In totale
i posti di lavoro ascrivibili a grado di incrementare
Lottomatica al 31 dicembre 2016 l’occupazione stabile
sono quindi 1.883. Sul totale
in Italia, garantendo
dell’occupazione stabile alle
dipendenze, la componente un saldo positivo di 20
femminile pesa per il 35,1% ed è nuovi posti di lavoro nel
presente in percentuale rilevante
anche nelle qualifiche più elevate.
2016 e di 22 nel 2015.
agli operai, e mirano ad
Distribuzione del assicurare un aggiornamento
personale Lottomatica per costante, sia delle competenze
qualifica e genere tecniche che delle cosiddette
al 31.12.2016 soft skills. In particolare
durante l’esercizio le attività
formative sono state finalizzate
Peso % della componente Qualifica Uomini Donne Totale
a diffondere il processo di
femminile nel personale Dirigenti 61 14 75 gestione della performance
per qualifica (2016) Quadri 165 59 224 globale, a sostenere il
management nella definizione e
Impiegati 841 532 1.373
nella condivisione degli obiettivi
Dirigenti
Operai 59 3 62 e a promuovere la cultura
18,7 Totale 1.126 608 1.734 del coinvolgimento attivo e
costante.
Quadri
L’A zienda ritiene che la qualità Complessivamente in Italia
26,3
del capitale umano rappresenti sono state erogate 45.811 ore
una risorsa strategica, in grado di di formazione (+13,9% rispetto
Impiegati
assicurare competitività nel lungo al 2015) che hanno coinvolto il
38,7 periodo. Per questo ha dedicato 91% dell’organico, contro l’85%
anche nel 2016 crescenti risorse dell’esercizio precedente, con
Operai
all’aggiornamento continuo e alla una media di oltre 28 ore a
4,8 formazione del personale. testa contro le 27 dell’esercizio
precedente, distribuite tra
Totale Ogni anno i programmi di personale maschile (28 ore) e
formazione sono rivolti a tutti i femminile (30 ore).
35,1
livelli del personale, dai dirigenti
22LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 - LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA
Partecipanti e ore di formazione erogate nel 2016
Ore al netto della
formazione
Partecipanti Ore di formazione Ore medie sulla sicurezza
Qualifica M F Totale M F Totale M F M F Totale
Dirigenti 60 14 74 1.127,1 467,5 1.594,6 18,5 33,4 1.095,1 443,5 1.538,6
Quadri 155 57 212 4.219,4 1.913,3 6.132,7 26,2 33,6 4.075,4 1.859,3 5.934,7
Impiegati 752 499 1.251 22.844,9 14.781,2 37.626,1 29,6 29,0 21.793,9 14.362,2 36.156,1
Operai 49 2 51 447,2 10,5 457,7 8,6 5,3 447,2 10,5 457,7
Totale 1.016 572 1.588 28.638,5 17.172,5 45.811,0 27.411,5 16.675,5 44.087,0
Lottomatica attribuisce particolare del personale che tengono conto
importanza alla formazione della sotto-rappresentazione
del personale riguardo al gioco della componente femminile nelle
responsabile. I contenuti trattati mansioni superiori, ha realizzato
nelle sessioni di training formativi un programma di formazione
dei dipendenti sono relativi alla manageriale ad hoc e ha avviato
comprensione del fenomeno la formazione di un comitato
L’iniziativa “Employer Branding” del gioco eccessivo e aiutano esecutivo per la realizzazione di
Per la prima volta, nel 2016, Lottomatica soprattutto chi ha un confronto politiche di inclusione e di diversità,
ha lanciato un’iniziativa di Employer quotidiano con i giocatori ad avere che deve individuare una figura
Branding allo scopo di promuovere e di
una prima indicazione su possibili manageriale dedicata a queste
comunicare un’immagine dell’Azienda
come luogo di lavoro attrattivo dei comportamenti problematici. iniziative.
migliori talenti che incoraggia l’impegno Questa formazione coinvolge la
del personale. struttura HR ed è rivolta a tutti
I giovani laureati rappresentano i nuovi assunti, mentre sessioni Lottomatica è membro dell’associazione
l’obiettivo della comunicazione e a essi
particolarmente approfondite sono Valore D che incoraggia lo sviluppo
è stata dedicata una presentazione
per gli incontri con tutti gli interlocutori riservate alla direzione vendite manageriale di talenti femminili, attraverso
e agli operatori di call center iniziative di sviluppo e formazione. In
interessati. Sei giovani lavoratori
questo ambito Lottomatica prosegue
hanno il compito di testimoniare la che operano direttamente con l’esperienza del programma di mentorship
loro positiva esperienza in Azienda. La rivenditori e giocatori. cross aziendale, finalizzato a potenziare
presenza dell’iniziativa sui social web
le opportunità di carriera femminile
è assicurata sulle pagine Facebook
e Linkedin dedicate alle carriere. La Secondo la linea adottata da attraverso una prospettiva esterna
IGT a livello globale, Lottomatica indipendente mediante la modalità
partecipazione di Lottomatica ai Career
dell’executive coaching.
Days dell’Università di Venezia Ca’ è impegnata nell’ambito delle
Foscari, della LUISS e alle iniziative di politiche di inclusione e di
AlmaLaurea ha assicurato contatti diretti riconoscimento delle diversità. In
con oltre 500 giovani laureati.
Questo complesso di iniziative ha
questo senso, nel corso del 2016,
permesso l’assunzione di 12 neo-laureati l’Azienda ha avviato un programma
nel 2016. Per il 2017 è stato messo a punto di monitoraggio delle posizioni allo
un programma che mira a rafforzare scopo di favorire una maggiore
ulteriormente l’immagine di Lottomatica inclusione negli ambienti di lavoro,
come migliore datore di lavoro.
ha adottato pratiche di assunzione
2324
LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 - LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA foto: Kimberly Manson Admin Coordinator Nashville, TN, USA 25
SECTION
Il dialogo con la comunità
26LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 - LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA
Il dialogo con la comunità monitoraggio e ricerca,
ma anche un ruolo
propositivo a livello
internazionale nei
confronti delle istituzioni
dell’Unione Europea.
L’impegno di Lottomatica
in ambito associativo
è testimoniato dalla
presenza di Fabio Cairoli
nel comitato esecutivo
sia della World Lottery
Association, sia della
European Lotteries, le
due maggiori associazioni
di rappresentanza,
rispettivamente a livello
mondiale ed europeo.
Analogo impegno
manageriale viene
speso a favore della
partecipazione attiva
La comunità nazionale Sul versante degli In sostanza, come nelle attività della Global
di riferimento di interlocutori privati, impresa, Lottomatica è al Lottery Monitoring
Lottomatica è Lottomatica è attiva centro dei rapporti tipici System (GLMS).
rappresentata da una a livello associativo dell’attività economica,
fitta rete di interlocutori, nazionale e si giova ma operando in un Nei confronti dei mezzi di
pubblici e privati, con dell’appartenenza a settore particolarmente informazione Lottomatica
cui l’Azienda entra un complesso sistema regolato, svolge un ruolo adotta stabilmente
in contatto anche di organismi preposti molto specifico a favore stili di comunicazione
quotidianamente, non al monitoraggio e allo di interessi pubblici. continua, aperta e
solo per scambiare studio dei comportamenti Inoltre, la vocazione trasparente, fondati
informazioni, ma anche di gioco a livello storica all’attenzione sulla completezza delle
per cooperare a vari livelli, internazionale. verso le comunità locali, informazioni. Il sistema
allo scopo di favorire ne fanno un partner dei mezzi di informazione
le migliori condizioni Buona parte della rete di indispensabile allo è particolarmente
per il gioco legale e rapporti inter-organizzativi sviluppo di iniziative rilevante per Lottomatica
responsabile e più in e di collaborazioni tipiche del settore non poiché svolge importanti
generale per le attività riguarda il settore del profit. funzioni di divulgazione
di cui si occupa. Con la non profit, espressione delle regole e della
sua esperienza, non solo di un associazionismo Come impresa normativa del settore, di
a livello nazionale ma impegnato a favore Lottomatica è attiva corretta pubblicità dei
anche internazionale, delle realtà locali e della nell’associazionismo di prodotti e dei progetti di
Lottomatica fornisce un comunità nazionale nel settore, da cui deriva non pubblica utilità sostenuti,
contributo conoscitivo suo insieme in diversi solo una collaborazione nonché di informazione
utile a sostenere un ambiti di rilevanza per la con altre imprese societaria del Gruppo
efficace intervento del cultura, per l’arte e per il e la partecipazione internazionale di cui
Regolatore pubblico. sociale. a organismi di Lottomatica fa parte.
27IL DIALOGO CON LA COMUNITÀ
Lottomatica aderisce
all’associazione
internazionale The
European Lotteries
(EL), l’organizzazione
di rappresentanza degli
interessi europei del settore
giochi e lotterie. Fondata nel Fondata nel 1999,
1983, EL riunisce operatori la World Lottery
sia pubblici che privati, sia Association (WLA)
imprese, sia enti non profit, è un’organizzazione
che operano in concessione. di rappresentanza Global Lottery
La sua missione è quella di degli interessi degli Monitoring
promuovere un modello operatori delle lotterie System (GLMS)
di gioco sano e sostenibile in concessione statale, è l’associazione
a beneficio della società che adotta i più elevati mondiale tra operatori
e in linea con i valori della standard di responsabilità specializzati nelle
sussidiarietà, della solidarietà d’impresa, enunciati nello scommesse sportive,
e dell’integrità, adottando il schema e nei principi che si occupa del
principio precauzionale nella di WLA per il gioco monitoraggio di questo
realizzazione delle proprie responsabile. L’associazione tipo di scommesse
attività. EL rappresenta opera nel pieno rispetto dei per individuare
un forum propositivo sistemi di autorizzazione tempestivamente
strategico per la riflessione presenti in ciascuna modelli di
e per la discussione tra i specifica area e stato comportamento
membri e un laboratorio di nazionale, che stabiliscono irregolare allo scopo
progettazione, di sviluppo e i modi e i tempi di offerta di contrastare la
di realizzazione del proprio dei prodotti di gioco al corruzione in ambito
modello di gioco. cittadino. sportivo.
La specificità del settore attraverso l’area dedicata il coinvolgimento
in cui l’A zienda opera alla regolazione e al del Regolatore nella
rende particolarmente controllo dei giochi, è proposta e nell’ideazione
strategica la gestione impegnata nel contrasto di soluzioni di gioco
delle relazioni con del gioco illegale, nella innovative sempre in
il Regolatore del verifica costante del linea con l’evoluzione
comparto. In questo rispetto delle norme e del quadro normativo.
ambito Lottomatica degli adempimenti dei Tra gli stakeholder di
interloquisce stabilmente concessionari. riferimento, anche non
con spirito collaborativo istituzionali, assume
con l’ente regolatore Il ruolo di Lottomatica un ruolo di particolare
del gioco pubblico non si limita tuttavia alla rilievo la FIT per il
in Italia, l’Agenzia compliance, ma riguarda rapporto costante con
delle Dogane e dei anche un contributo i rivenditori presenti sul
Monopoli (ADM) che, propositivo che implica territorio.
28LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 - LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA
La rete delle relazioni di Lottomatica
CIDIF - FONDO PENSIONE COMPLEMENTARE DEI DIRIGENTI DEL GRUPPO FINSIEL
• ISTITUTO NAZIONALE PER L’ASSICURAZIONE CONTRO GLI INFORTUNI SUL LAVORO
CASSA AUTONOMA SERVIZI SANITARI E ASSISTENZIALI
SOCIAL NETWORK
ISTITUTO NAZIONALE PREVIDENZA SOCIALE
RADIO
FONDO PENSIONE COMETA
TELEVISIONE
MEDIA CONFINDUSTRIA
WEB
GIORNALI
GLOBAL LOTTERY MONITORING SYSTEM
GLOBAL GAMBLING GUIDANCE GROUP
WORLD LOTTERY ASSOCIATION
THE EUROPEAN LOTTERIES AND TOTO ASSOCIATION
EUROPEAN ASSOCIATION FOR THE STUDY OF GAMBLING
COMMISSIONE EUROPEA
PARLAMENTO EUROPEO
FOND
FONDAZIONE ANT ITALIA
AMREF HEALTH A
ASSOCIAZIONE ANDREA TUDISCO
FONDAZIONE PERS
DYNAMO CAMP
MAKE-A-WISH ITALIA
29IL DIALOGO CON LA COMUNITÀ
BANCA D'ITALIA
AGENZIA DELLE ENTRATE PARLAMENTO
MINISTERO DELL’ECONOMIA E DELLE FINANZE
AGENZIA DELLE DOGANE E DEI MONOPOLI
SUSTAINABLE INTERACTION AB
ISTITUTO DELL'AUTODISCIPLINA PUBBLICITARIA
FONDAZIONE SUSSIDIARIETÀ
UNIVERSITÀ CATTOLICA DEL SACRO CUORE
MOVIMENTO ITALIANO GENITORI
CENTRO INTERUNIVERSITARIO PER LA RICERCA SULLA GENESI E SULLO SVILUPPO
DELLE MOTIVAZIONI PROSOCIALI E ANTISOCIALI - SAPIENZA UNIVERSITÀ DI ROMA
FEDERAZIONE ITALIANA DEI DIPARTIMENTI E DEI SERVIZI DELLE DIPENDENZE
FONDAZIONE LIRICO SINFONICA PETRUZZELLI E TEATRI DI BARI
MINISTERO DEI BENI E DELLE ATTIVITÀ CULTURALI E DEL TURISMO
COMITATO OLIMPICO NAZIONALE ITALIANO
FONDO AMBIENTE ITALIANO
DAZIONE TELETHON
SOPRINTENDENZA SPECIALE PER IL COLOSSEO E L’AREA ARCHEOLOGICA CENTRALE DI ROMA
AFRICA ITALIA
SOPRINTENDENZA REGIONALE DEI BENI CULTURALI E AMBIENTALI DI PALERMO
SEUS
ASSOCIAZIONE CULTURALE LE VIE DEI TESORI DI PALERMO
PALAZZO BARBERINI – GALLERIA NAZIONALE D’ARTE ANTICA
30LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 - LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA
Enti non profit, istituzioni locali
e associazioni rappresentano
il tessuto di una ricca rete di
rapporti che Lottomatica instaura
nell’ambito del non profit a livello
L’Agenzia delle Dogane
nazionale e locale. Questi rapporti
e dei Monopoli regola il di partnership, sponsorizzazione
comparto del gioco pubblico e co-progettazione su specifiche
in Italia, ne definisce le linee iniziative vengono instaurati
guida, assicura una dinamica spesso di concerto con i ministeri
e razionale evoluzione
del settore e verifica
competenti nel campo dell’arte e dei
costantemente la regolarità beni artistici.
del comportamento degli
operatori. In un contesto Nell’ambito delle iniziative sul gioco
ampiamente monitorato e responsabile, Lottomatica definisce
tecnologicamente avanzato,
costantemente le proprie proposte
assicura un ambiente di
gioco legale e responsabile. attraverso l’ascolto e il dialogo con
Insieme agli altri organi dello diversi partner sia a livello nazionale
Stato (Guardia di Finanza, che internazionale (G4, GamRes,
Carabinieri, Polizia di Stato, EL, WLA, FeDerSerD, Moige, Fit,
SIAE), interviene nell’azione
Università La Sapienza di Roma,
di contrasto del gioco illegale
e persegue l’ottimizzazione Università Cattolica di Milano).
del gettito erariale di Anche in questo ambito risulta
competenza. importante il confronto continuo e
proficuo con l’Agenzia delle Dogane
e dei Monopoli, senza il quale
non sarebbe possibile perseguire
pienamente e con successo
gli impegni e gli obiettivi del
programma di gioco responsabile.
La FIT - Federazione La cooperazione di tutti gli attori
Italiana Tabaccai è coinvolti, perseguita anche in quei
l’associazione che casi in cui gli obiettivi possono
rappresenta gli interessi sembrare divergenti, è garanzia di
economici di circa confronto aperto e quindi di reale
48.000 rivenditori di
generi di monopolio. crescita del settore.
La Federazione è a
sua volta aderente a
Confcommercio e
svolge un importante
ruolo imprenditoriale,
anche attraverso la
partecipazione al
consorzio che gestisce
la concessione del
gioco del Lotto.
In questa veste
rappresenta quindi un
importante partner di
Lottomatica.
3132
LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 - LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA L’impatto economico Il contributo socio-economico in Italia di Lottomatica Gli impatti socio-economici dei contributi riversati da Lottomatica nell’ambito delle concessioni Il sostegno alla crescita imprenditoriale del settore foto: Tobias Thomsch Game Designer Unterpremstatten, Austria 33
SECTION
34LOTTOMATICA PER LA COMUNITÀ 2016 - LE ATTIVITÀ DI IGT IN ITALIA
L’impatto economico collaborazione con EY mirato
alla quantificazione delle proprie
ricadute attraverso l’adozione
di un approccio olistico che ha
consentito di andare al di là delle
mere performance economico-
finanziarie e di prendere in
considerazione gli effetti diretti,
indiretti e indotti generati in termini
di contribuzione al PIL, posti di
lavoro e contribuzione fiscale.
Da questo studio è emerso che nel
2016 Lottomatica ha contribuito
in misura rilevante allo sviluppo
Circa il 34% del giro di affari dell’economia italiana, creando
globale di IGT è concentrato complessivamente 28.400 posti di
in Italia. Attraverso le Società lavoro, generando 2,3 miliardi di €
controllate da Lottomatica holding, di PIL e versando 1,3 miliardi di € di
l’Azienda copre circa il 30% della contribuzione sociale e fiscale.
raccolta in ambito nazionale
grazie soprattutto al Lotto e alle Queste ricadute sono l’effetto
Lotterie istantanee e tradizionali combinato degli impatti che
(gestite rispettivamente da Lottomatica ha prodotto in Italia in
LOTTOITALIA s.r.l. e da Lotterie modo diretto, indiretto e indotto.
Nazionali s.r.l.), e agli apparecchi
da intrattenimento (videolotteries Con riferimento agli impatti diretti,
e newslot). Con questi ultimi, Lottomatica nel 2016 ha creato
Lottomatica copre circa il 20% della 1.752 posti di lavoro, generato 921,9
raccolta sul territorio. milioni di € di PIL e prodotto una
contribuzione fiscale e sociale pari a
867,8 milioni di €.
Il contributo socio-economico in
Italia di Lottomatica Per quanto riguarda il contributo
indiretto, gli impatti sono calcolati
Lottomatica rappresenta uno
a partire dall’analisi della catena
L’utile erariale generato dei player più rilevanti nel
di fornitura: a tale proposito
panorama nazionale che produce
dalle attività di gioco importanti impatti sul tessuto
Lottomatica nel 2016 ha versato ai
gestite da Lottomatica socio-economico italiano, grazie
propri fornitori complessivamente
1,13 miliardi di €(1), di cui il 92%
rappresenta il 40,7% alle attività svolte lungo la propria
pagato a fornitori residenti in Italia.
catena del valore, partendo dai
del totale delle entrate fornitori fino al consumatore finale,
da gioco e lo 0,9% del passando per i punti vendita.
totale complessivo delle
Tale aspetto trova una chiara
entrate tributarie dello conferma nello studio che
(1) In questa voce sono compresi gli acquisti di beni
e servizi, investimenti e contributi a favore di punti
Stato Italiano nel 2016.
vendita, di esercenti e di gestori nell’ambito di
Lottomatica ha svolto in relazioni commerciali.
35L’IMPATTO ECONOMICO
Le principali voci di spesa in Italia
678 MILIONI DI EURO spesi a favore di retailer
nell’ambiro delle relazioni commerciali
67 MILIONI DI EURO spesi nei settori logistica e
magazzino
49 MILIONI DI EURO spesi a favore dei partner
commerciali e gestori di apparecchi da gioco
69 MILIONI DI EURO spesi nei settori IT e
telecomunicazioni
30 MILIONI DI EURO spesi nei settori
pubblicità e ricerche di mercato
110 MILIONI DI EURO spesi per hardware e
software
Lo studio di EY calcola che
Lottomatica ha contribuito
indirettamente alla creazione di 19.646
posti di lavoro, creando 967,1 milioni di
€ di PIL e versando 297,4 milioni di €
nelle casse dello Stato.
Gli impatti indotti, infine, che sono
stati calcolati a partire dai consumi
realizzati in Italia dai lavoratori attivati
direttamente e indirettamente grazie
all’operatività di Lottomatica, nel 2016
sono quantificabili in: 7.019 posti di
lavoro, 368,4 milioni di contribuzione
al PIL e 107,9 milioni di contribuzione
fiscale.
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