Termini di servizio Paxful Inc.
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Termini di servizio Paxful Inc.
Data di entrata in vigore: 9 settembre 2020
IL PRESENTE ACCORDO CONTIENE INFORMAZIONI MOLTO IMPORTANTI SUI DIRITTI E GLI
OBBLIGHI DEGLI UTENTI, NONCHÉ SU CONDIZIONI, LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI CHE
POTREBBERO APPLICARSI LORO. LEGGILO CON ATTENZIONE.
I presenti termini di servizio, ed eventuali modi che e nuove formulazioni (“l'Accordo”)
formano un accordo legale che copre l'o erta di servizi da Paxful all'utente, inclusa l'o erta di
un mercato per consentire ad acquirenti e venditori di “asset digitali” (termine con il quale si
intendono, in senso ampio, valute digitali come bitcoin, tether e altre, supportate dal wallet di
Paxful) di e ettuare transazioni gli uni con gli altri (il “Mercato”), l'o erta di servizi di wallet
digitale hosted, la conservazione e il rilascio di asset digitali come richiesto al completamento
di un acquisto di asset digitali e qualsiasi altro servizio descritto nell'Accordo
(complessivamente i “Servizi”, individualmente il “Servizio”) che sia o erto da Paxful, Inc. e da
tutti i suoi a liati, inclusi, ma non limitatamente a Paxful USA, Inc. (insieme, “Paxful”, “noi” o la
“Società”) all'utente in qualità di individuo (al quale si fa riferimento come “Utente” o “te”). La
proprietà e la gestione di Paxful.com e dei Servizi a esso collegati spettano a Paxful. L'utilizzo
dei Servizi da parte dell'Utente viene regolato dal presente Accordo e da Informativa sulla
privacy (https://paxful.com/it/privacy-notice), Informativa sui cookie
(https://paxful.com/it/cookie-policy) e Consenso elettronico di Paxful.
I PRESENTI TERMINI RICHIEDONO L'UTILIZZO DELL'ARBITRATO PER LA RISOLUZIONE DI
DISPUTE, NON L'APPELLO A CLASS ACTION O PROCESSI.
Registrando un conto presso paxful.com o eventuali siti web, API o applicazioni per dispositivi
mobili a esso associati, incluso qualsiasi URL gestito da Paxful (complessivamente, il “Sito web
di Paxful” o il “Sito web”), l'Utente conferma di aver letto attentamente, compreso e accettato
Contact Ustutti i termini e condizioni contenuti nel presente Accordo, inclusi Informativa sulla privacy
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(https://paxful.com/it/privacy-notice),
(/) Informativa sui cookie (https://paxful.com/it/cookie-
policy) e Consenso elettronico.
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IL VALORE DEGLI ASSET DIGITALI PUÒ AUMENTARE O DIMINUIRE. VI È UN CONSIDEREVOLE
RISCHIO DI PERDERE DENARO EFFETTUANDO ACQUISTI O CESSIONI DI ASSET DIGITALI,
CONSERVANDOLE O USANDOLE A SCOPO DI INVESTIMENTO. CONSIDERA ATTENTAMENTE SE
IL TRADING O IL POSSESSO DI ASSET DIGITALI È UNA SCELTA ADATTA ALLA LUCE DELLA TUA
ATTUALE SITUAZIONE FINANZIARIA.
Paxful e i suoi Servizi
Paxful è leader nel settore del mercato peer to peer, e facilita l'acquisto e la vendita di asset
digitali consentendo ai venditori di accettare più di 300 metodi di pagamento per i propri asset
digitali. I metodi di pagamento vengono contrattati e scambiati tra i vari acquirenti
(“Acquirenti”) e venditori (“Venditori”) sul Mercato. I nostri utenti concordano sul metodo di
pagamento da utilizzare per completare una transazione, e hanno la completa responsabilità
dell'utilizzo di tali metodi di pagamento in maniera legale.
Paxful o re anche servizi di wallet digitali hosted, tramite un provider di wallet per asset
digitali leader a livello globale. La nostra base di utenti globale può pubblicare o erte di
acquisto o vendita di asset digitali in tanti modi diversi. Il creatore dell'o erta è responsabile
dell'inserimento dei termini della transazione, incluso il metodo di pagamento che il venditore
dovrà accettare. Quando un Utente Paxful seleziona un'o erta, gli asset digitali del venditore
sono bloccati come indicato nelle nostre procedure relative alle transazioni (alle quali ci
riferiamo come “Escrow di Paxful”) nché tutte le condizioni necessarie al completamento della
transazione non vengono confermate. Quando l'Acquirente completa i termini della
transazione, e il Venditore conferma che il pagamento è valido ed è stato ricevuto, la vendita
viene completata e gli asset digitali sbloccati e rilasciati dall'Acquirente al Venditore. PAXFUL
NON AGISCE IN QUALITÀ DI ELABORATORE DI PAGAMENTO. TUTTA LA RESPONSABILITÀ PER
L'INVIO E LA RICEZIONE DEL PAGAMENTO E LA CONFERMA DELLA VALIDITÀ DELLE
TRANSAZIONI SPETTANO ALL'ACQUIRENTE E AL VENDITORE. Se l'Acquirente sceglie di
annullare la transazione, gli asset digitali che blocchiamo vengono resi al Venditore. Il
Venditore non può annullare la transazione in nessun momento. Il Venditore può sbloccare gli
asset digitali e rilasciarli all'Acquirente. Tale misura è presa per la protezione dell'Acquirente.Se un Venditore deve annullare la transazione perché l'Acquirente non segue i termini della
transazione,
(/) deve avviare una disputa e speci care il motivo per cui lo ha fatto, comeInizia
descritto
nella sezione 8 del presente Accordo. Le transazioni sul nostro Sito web vengono condotte tra
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Acquirenti e Venditori. Paxful non è dunque una parte Wallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
attiva in alcuna transazione.
Il servizio di wallet di valute digitali hosted fornito da Paxful è un metodo sicuro di conservare,
inviare e ricevere valuta digitale. Paxful non conserva né custodisce alcun asset digitale. Gli
asset digitali sono sempre conservati sulle rispettive reti o blockchain. Tutte le transazioni in
valuta digitale si veri cano sulla rete della valuta digitale, e non su Paxful. Non vi è alcuna
garanzia che la transazione verrà elaborata sulla rete della valuta digitale. Paxful si riserva il
diritto di ri utarsi di elaborare qualsiasi transazione se tale ri uto viene richiesto dalla legge o
se riteniamo che la transazione violi i termini e le condizioni del presente Accordo. Accetti e
riconosci di accettare la piena responsabilità per tutte le attività che si veri cano sul tuo wallet,
e accetti tutti i rischi derivanti dall'accesso autorizzato o non autorizzato al tuo wallet, nella
massima misura permessa dalla legge.
1. GENERALE
1.1.
Ci riserviamo il diritto di modi care, cambiare o rivedere il presente Accordo in qualsiasi
momento, a nostra esclusiva e assoluta discrezione e senza alcun preavviso. Qualsiasi
cambiamento relativo all'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente entrerà in vigore nel momento
in cui verrà pubblicato sul Sito web di Paxful, e non avrà e etto retroattivo. Se l'Utente ci ha
fornito un indirizzo email, potremo anche informarlo via email della modi ca dell'Accordo. Se
non accetta i termini del nuovo Accordo, non potrà far altro che cessare immediatamente
l'utilizzo dei Servizi e chiudere il proprio conto.
1.2.
È responsabilità dell'Utente leggere con attenzione l'Accordo e rivedere periodicamente tale
Accordo nella forma in cui viene pubblicato sul Sito web di Paxful. La prosecuzione dell'utilizzo
dei Servizi implica l'accettazione all'essere vincolato dall'Accordo attuale in quel momento.
1.3.
Qualora Paxful non applicasse una delle norme del presente Accordo, la posticipasse o la
applicasse parzialmente, non vorrebbe comunque indicare una rinuncia ad alcun diritto o
rimedio.2. CONTO E REGISTRAZIONE
Inizia
(/)
2.1.
Per utilizzare i nostri Servizi, l'Utente deve registrare unWallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
Compra(https://paxful.com/it/buy-bitcoin) conto tramite il nostro Sito web.
Durante la procedura di registrazione, chiederemo alcune informazioni, inclusi, ma non
limitatamente a, nome, indirizzo e altri dati personali per veri care la sua identità. Potremmo,
a nostra esclusiva discrezione, ri utare di dare un conto all'Utente. Con il presente Accordo
l'Utente accetta e riconosce di: (a) avere l'età prevista dalla legge nella sua giurisdizione per
accettare l'Accordo; e (b) non essere stato rimosso o sospeso dai nostri Servizi.
2.2.
Usando il suo conto, l'Utente accetta e indica di utilizzare i nostri Servizi solo per sé e che non
utilizzerà il proprio conto per agire come intermediario o broker per alcuna parte, persona o
entità terza. A meno che non venga espressamente autorizzato da Paxful, l'Utente può
avere un solo conto, e non può vendere, prestare, condividere o mettere a disposizione
in alcun modo il proprio conto o i dati necessari ad accedere a tale conto a persone o
entità terze. La responsabilità di mantenere una sicurezza e un controllo adeguati su tutti i
nome utente, gli indirizzi email, le password, i codici per l'autenticazione a due fattori e
qualsiasi altro codice o credenziale necessari ad accedere ai Servizi spetta all'Utente. Il conto
non deve contenere informazioni fuorvianti o fraudolente. La creazione di false informazioni
per il proprio conto, la falsi cazione del paese di origine e la fornitura di documenti di
identi cazione fraudolenti sono strettamente vietati.
2.3.
Durante la registrazione del conto, l'Utente accetta di fornirci le informazioni che richiediamo a
scopo di veri ca dell'identità e individuazione di tentativi di riciclaggio, nanziamento del
terrorismo, frode o altri crimini nanziari, e ci consente di tenere un registro di tali
informazioni. L'Utente dovrà completare alcune procedure di veri ca prima di poter utilizzare i
Servizi, procedure che potrebbero essere modi cate sulla base delle informazioni raccolte
sull'Utente o su base periodica. Le informazioni che richiediamo possono includere dati
personali, inclusi, ma non limitatamente a, nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email,
data di nascita, codice scale, identi cativo scale e documento d'identità rilasciato dal
governo. Per fornirci queste o altre informazioni che potremmo richiedere, conferma che tutte
le informazioni sono vere, accurate e non fuorvianti. Accetta inoltre di tenerci informati sui
cambiamenti di tali informazioni. L'UTENTE CI AUTORIZZA A SVOLGERE, SIA DIRETTAMENTE
CHE TRAMITE PARTI TERZE, LE INDAGINI CHE RITENIAMO NECESSARIE PER LA VERIFICADELL'IDENTITÀ O PROTEGGERE SÉ STESSO E/O NOI DA FRODI O ALTRI CRIMINI FINANZIARI,
Inizia
NONCHÉ
(/) A INTRAPRENDERE LE INIZIATIVE CHE RITENIAMO NECESSARIE IN BASE AI RISULTATI
DI TALI INDAGINI. QUANDO SVOLGIAMO QUESTE INDAGINI, L'UTENTE ACCETTA CHE I PROPRI
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PERSONALI POSSANO ESSERE SVELATI A ENTI DI RIFERIMENTO CREDITIZIO, PREVENZIONE
DELLE FRODI O CRIMINE FINANZIARIO, E CHE TALI ENTI POSSANO RISPONDERE A TALI
INDAGINI.
2.4.
Se l'Utente utilizza i Servizi per conto di un'entità legale, ad esempio un'entità aziendale, indichi
e garantisci che (i) l'entità legale è organizzata e la sua esistenza è valida in base alle normative
applicabili della giurisdizione della propria organizzazione; e (ii) è autorizzato da tale entità
legale ad agire per proprio conto. Un conto veri cato aziendale è speci co per quell'entità
legale, e può essere utilizzato solamente dalla persona che lo ha registrato. I conti aziendali
non possono essere condivisi con, o utilizzati da, altri individui o entità. Ai conti aziendali
veri cati si consentono le seguenti, limitate, esenzioni:
Un conto aziendale approvato può avere diversi utenti attivi in qualsiasi momento, purché
siano veri cati dall'azienda e gestiti da impiegati designati dell'azienda, già rivelati e
approvati in precedenza da Paxful a sua esclusiva discrezione; e
I conti aziendali possono avere solo un'o erta attiva per speci ca transazione in qualsiasi
momento, e non possono avere più o erte per transazioni speci che dagli altri conti
aziendali che appartengono alla stessa azienda.
2.5.
La responsabilità di creare una password solida e mantenere un livello di sicurezza e controllo
adeguati su tutti i documenti d'identità, le password, i consigli, i numeri di identi cazione
personali, le chiavi API e qualsiasi altro codice che si utilizza per accedere ai nostri Servizi
spettano all'Utente. Qualsiasi perdita o compromissione delle suddette informazioni e/o dei
dati personali potrebbe comportare un accesso non autorizzato al conto dell'utente, inclusi i
metodi di pagamento collegati. La responsabilità di tenere aggiornati indirizzo email, numero
di telefono e altri contatti nel pro lo del proprio conto, così da ricevere note e avvisi inviati da
Paxful, spetta all'Utente. L'Utente non dovrà mai consentire l'accesso da remoto o
condividere lo schermo del computer con qualcun altro mentre è connesso al proprio
conto. Non ci prendiamo alcune responsabilità per eventuali perdite subite dall'Utente a
causa della compromissione delle credenziali di accesso dovute a colpe non di Paxful e/o
alla mancata osservanza di note o avvisi da noi inviati.2.6.
Per utilizzare Iniziadi
i nostri Servizi, l'Utente potrebbe aver bisogno di soddisfare alcuni obblighi
(/)
legge nel suo paese e/o stato di residenza. Se accetta i termini contenuti nel presente Accordo,
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conferma Wallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
di essersi informata/o sulle normative e regolamentazioni locali e di essere
consapevole, e soddisfare, tali obblighi. Per divieti legali o legati alle regolamentazioni, non
o riamo i nostri Servizi in alcune giurisdizioni. Accettando i termini nel presente Accordo,
l'Utente conferma di non risiedere in tali giurisdizioni e non essere soggetto alle loro norme e
regolamentazioni.
2.7.
Paxful potrebbe non rendere disponibili i Servizi in tutti i mercati e le giurisdizioni e limitare o
proibire l'utilizzo di tutti i Servizi o di parte di essi in alcune giurisdizioni (“Giurisdizioni
soggette a limitazioni”). In questo momento, le Giurisdizioni soggette a limitazioni includono
quelle indicate nell'elenco dei paesi al bando (https://paxful.com/support/en-
us/articles/360013470374-List-of-banned-countries-OFAC)” e gli stati di Washington e New
York. Se ti trovi in una di queste giurisdizioni, non tentare di utilizzare i nostri Servizi. Non
tentare inoltre di aggirare eventuali limitazioni imposte tramite i Servizi, oscurando il tuo
indirizzo IP o inviando dati falsi sulla tua posizione.
3. GIURISDIZIONE, ARBITRATO E SEPARABILITÀ
3.1.
Il presente Accordo e l'utilizzo del Sito web e dei Servizi da parte dell'Utente sono disciplinati e
interpretati in conformità con le leggi dello stato del Delaware, a prescindere dai con itti dei
principi di diritto.
3.2.
Arbitrato. Paxful e l'Utente accettano che qualsiasi disputa derivante dal presente
Accordo o dai Servizi e a essi legata venga risolta in un arbitrato vincolante, su base
individuale, in conformità con le regole sull'arbitrato di dispute tra clienti indicate dalla
American Arbitration Association (accessibili all'indirizzo
https://www.adr.org/aaa/faces/rules (https://www.adr.org/aaa/faces/rules)). In
conformità con i requisiti giurisdizionali applicabili, gli attori (individui la cui transazione
è pensata a scopi personali, familiari o casalinghi) possono scegliere di dare seguito alleproprie richieste nei tribunali locali dei consumatori, e non tramite arbitration, purché
Inizia
la loro
(/) disputa proceda solo su base individuale (e non rappresentativa o legata a una
class action).
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RINUNCIA AL DIRITTO DI CLASS ACTION: NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA
LEGGE, TUTTE LE ISTANZE VERRANNO AVANZATE SU BASE INDIVIDUALE, E NON IN
QUALITÀ DI MEMBRO DI UNA CLASS ACTION ATTUALI O FUTURE, AZIONI COLLETTIVE O
PROCEDIMENTI DI RAPPRESENTANZA (NEL COMPLESSO, “RINUNCIA AL DIRITTO DI CLASS
ACTION”). L'ARBITRO NON POTRÀ UNIRE LE ISTANZE DI PIÙ PERSONE NÉ ASSUMERE IL
RUOLO DI ARBITRO DI UNA CLASS ACTION. L'UTENTE ACCETTA CHE ACCETTANDO I
PRESENTI TERMINI, L'UTENTE E PAXFUL RINUNCIANO AL DIRITTO AD AVERE UN
PROCESSO CON GIURIA E CHE L'UTENTE RINUNCIA AL DIRITTO A PARTECIPARE A UNA
CLASS ACTION CONTRO PAXFUL.
Il Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1-16, si applica interamente all'arbitrato. L'arbitrato
verrà condotto da un singolo arbitro neutrale e avrà luogo nello stato del Delaware o in
un'altra sede concordata da entrambe le parti, in lingua inglese. L'arbitro potrà
deliberare qualsiasi forma di provvedimento che una corte della giurisdizione
competente avrebbe potuto deliberare, incluso il pagamento delle spese processuali
laddove previsto dalla legge. Le decisioni dell'arbitro potranno essere considerate una
sentenza e applicate in qualsiasi tribunale. Su richiesta dell'Utente, l'udienza può essere
condotta di persona o tramite telefono, e l'arbitro può scegliere di provvedere alla
presentazione e alla determinazione di proposte su riassunti, senza audizioni orali. La
parte prevalente in qualsiasi azione o procedimento per far valere il presente Accordo
avrà diritto al pagamento di costi a rontati e spese legali.
Se gli arbitri o l'amministratore dell'arbitrato decidono di imporre all'Utente
commissioni di archiviazione o altri costi amministrativi, rimborseremo l'Utente, su
richiesta, nella misura in cui tali commissioni o costi supererebbero quelli che dovrebbe
altrimenti pagare se stesse procedendo in un tribunale. Paxful si farà inoltre carico di
commissioni o costi aggiuntivi laddove richiesto dalle regole dell'amministratore
dell'arbitrato o dalla legge applicabile. Fatto salvo quando appena indicato, ciascuna
parte sarà responsabile del pagamento di eventuali altri costi o spese, come ad esempio
le spese legali che la parte potrebbe sostenere.
3.3.Qualora una parte del presente Accordo fosse ritenuta invalida e inapplicabile, per intero o in
Inizia
parte,(/)da un tribunale degli Stati Uniti o un arbitro, la validità e l'applicabilità delle altre sezioni
del presente Accordo non verranno meno. Eventuali titoli contenuti nei presenti termini sono a
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scopo puramente informativo, e non costituiscono un Wallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
articolo applicabile di questo Accordo.
4. INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SICUREZZA
4.1.
Ci impegniamo a prendere tutte le iniziative ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali.
Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza dei dati che riveli online. Accetti i rischi di
sicurezza impliciti dell'inserimento di dati e della conduzione di trattative online su Internet, e
non ci riterrai responsabili di eventuali violazioni di sicurezza, a meno che queste non siano
dovute a un nostro comportamento negligente.
4.2.
Vedi la nostra informativa sulla privacy: https://paxful.com/privacy
(https://paxful.com/it/privacy-notice).
5. NESSUNA GARANZIA, LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ E ASSUNZIONE
DI RISCHIO
5.1.
I SERVIZI VENGONO FORNITI NELLO STATO IN CUI SI TROVANO E A SECONDA DELLA
DISPONIBILITÀ, SENZA GARANZIE O ASSICURAZIONI, ESPLICITE, IMPLICITE O DI LEGGE. NELLA
MISURA MASSIMA PERMESSA DALLA LEGGE APPLICABILE, PAXFUL ESCLUDE SPECIFICAMENTE
QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI TITOLO, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO
PARTICOLARE E / O NON VIOLAZIONE. PAXFUL NON FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE O
GARANZIA CHE L'ACCESSO AL SITO WEB, A QUALSIASI PARTE DEI SERVIZI O A QUALSIASI
MATERIALE CONTENUTO AL SUO INTERNO SIA CONTINUO, PRIVO DI INTERRUZIONI,
TEMPESTIVO O ESENTE DA ERRORI. PAXFUL NON È RESPONSABILE PER EVENTUALI
DISTRUZIONI O PERDITE SUBITE DALL'UTENTE. CON LA PRESENTE, L'UTENTE RICONOSCE E
CONVIENE DI NON AVERE FATTO ALCUN AFFIDAMENTO SU ALTRE DICHIARAZIONI O ACCORDI,
SCRITTI O ORALI, RELATIVI ALL'USO E ALL'ACCESSO AI SERVIZI E AL SITO WEB. SENZA LIMITARE
QUANTO SOPRA, L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA I VARI RISCHI INERENTI ALL'UTILIZZO DELLA
VALUTA DIGITALE, INCLUSI, MA NON LIMITATAMENTE A, MALFUNZIONAMENTIDELL'HARDWARE, PROBLEMI DI SOFTWARE, INTERRUZIONE DELLA CONNESSIONE A INTERNET,
SOFTWARE Inizia
MALIZIOSI, INTERFERENZE DI PARTI TERZE CHE CAUSANO LA PERDITA O LA
(/)
MANCANZA DI ACCESSO AL PROPRIO CONTO O WALLET E AD ALTRI DATI DELL'UTENTE,
Compra(https://paxful.com/it/buy-bitcoin)
MALFUNZIONAMENTI Wallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
DEI SERVER O PERDITE DI DATI. L'UTENTE ACCETTA E RICONOSCE CHE
PAXFUL NON AVRÀ ALCUNA RESPONSABILITÀ IN CASO DI MANCATE COMUNICAZIONI,
SCONVOLGIMENTI, ERRORI, DISTORSIONI O RITARDI CHE L'UTENTE POTREBBE SUBIRE
DURANTE L'UTILIZZO DEI SERVIZI, INDIPENDENTEMENTE DA QUALE NE SIA LA CAUSA.
5.2.
IN NESSUN CASO PAXFUL, I SUOI AFFILIATI E FORNITORI DI SERVIZI, O I SUOI DIRETTORI,
RAPPRESENTANTI, DIPENDENTI, AGENTI, CONSULENTI O RAPPRESENTANTI SARANNO
RESPONSABILI (A) PER IMPORTI SUPERIORI AL VALORE TOTALE DELLE COMMISSIONI PAGATE
DALL'UTENTE PER IL SERVIZIO SOGGETTO ALLA CAUSA DI AZIONE NEI DODICI (12) MESI
PRECEDENTI ALLA PERDITA O (B) PER PROFITTI PERDUTI, DIMINUZIONI DI VALORE O
OPPORTUNITÀ AZIENDALI, DANNI, PERDITE, CORRUZIONI O VIOLAZIONI DI DATI O ALTRE
PROPRIETÀ IMMATERIALI O QUALSIASI DANNO SPECIALE, INCIDENTALE, INDIRETTO,
IMMATERIALE O CONSEQUENZIALE, CHE SIA BASATO SUL CONTRATTO SU TORTO,
NEGLIGENZA, STRETTA RESPONSABILITÀ, O COMUNQUE DERIVANTE DA, O LEGATO A, UN
UTILIZZO AUTORIZZATO O MENO DEL SITO O DEI SERVIZI, O QUESTO ACCORDO, ANCHE SE UN
RAPPRESENTANTE AUTORIZZATO DI PAXFUL FOSSE STATO AVVISATO DELLA, O AVESSE
CONOSCIUTO O DOVUTO CONOSCERE LA, POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, E A DISPETTO DEL
MANCATO RISPETTO DI QUALSIASI CONTRATTO O ALTRO RIMEDIO DEL SUO SCOPO
ESSENZIALE, CON L'ECCEZIONE DELLA FINALITÀ DI UNA DECISIONE GIURIDICA CONCLUSIVA,
CHE TALI DANNI FOSSERO IL RISULTATO DI UNA CHIARA NEGLIGENZA, FRODE, CATTIVA
CONDOTTA VOLONTARIA O VIOLAZIONE INTENZIONALE DELLA LEGGE. IN ALCUNE
GIURISDIZIONI NON È CONSENTITO ESCLUDERE O LIMITARE I DANNI INCIDENTALI O
CONSEQUENZIALI: IN QUESTO CASO, È POSSIBILE CHE LA LIMITAZIONE SUMMENZIONATA
NON SI APPLICHI ALL'UTENTE.
5.3.
Paxful non ha il controllo dei protocolli software sottostanti che regolano il funzionamento di
asset digitali. Generalmente tali protocolli sottostanti sono open source, così che chiunque
possa utilizzarli, copiarli, modi care e distribuirli. Paxful non si assume alcuna responsabilità in
merito alla gestione dei protocolli sottostanti, né può garantire la funzionalità o la sicurezza
delle operazioni della rete. In particolare, i protocolli sottostanti potrebbero essere soggetti aimprovvise modi che delle regole di funzionamento (inclusi i cosiddetti “fork”). Qualsiasi
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modi (/)ca operativa potrebbe in uenzare materialmente disponibilità, valore, funzionalità e/o
nome di tali valute digitali. Paxful non controlla le tempistiche e le funzioni di tali modi che
Compra(https://paxful.com/it/buy-bitcoin)
operative. Wallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
La responsabilità di essere consapevole delle prossime modi che in arrivo spetta
all'Utente, che dovrà considerare con attenzione le informazioni disponibili al pubblico e le
informazioni che potrebbero essere fornite da Paxful al ne di determinare se continuare o
meno a utilizzare i Servizi. In caso di simili modi che operative, Paxful si riserva il diritto di
intraprendere le iniziative necessarie a proteggere la sicurezza e l'operatività della propria
piattaforma, incluse la sospensione temporanea delle operazioni per la/e valuta/e digitale/i
coinvolta/e e altre iniziative necessarie. Paxful si adopererà, per quanto ragionevolmente
possibile, per dare all'Utente un preavviso in relazione alla propria risposta a eventuali
modi che operative; tali modi che sono tuttavia al di fuori del nostro controllo, e potrebbero
avvenire senza che Paxful abbia ricevuto alcun preavviso. La nostra risposta a eventuali
modi che operative è soggetta alla nostra discrezione, e include la decisione di non supportare
nuovi fork o altre azioni. L'Utente riconosce e accetta i rischi delle modi che operative per i
protocolli di asset digitali, e accetta che Paxful non ha responsabilità in merito a tali modi che
operative, né è responsabile in caso di perdite di valore che l'Utente potrebbe subire come
conseguenza di tali modi che. L'Utente riconosce e accetta che Paxful, a propria esclusiva
discrezione, possa determinare la propria risposta a qualsiasi modi ca operativa, e che Paxful
non ha la responsabilità di assistere l'Utente in caso di protocolli o valute non supportati.
5.4.
Durante l'utilizzo dei nostri Servizi, l'Utente potrebbe trovare contenuti o utilizzare Servizi
o erti da parti terze, inclusi link alle pagine web e ai servizi di tali parti (“Contenuto di terze
parti”). Non controlliamo, supportiamo o adottiamo alcun Contenuto di terze parti, e non
avremo alcuna responsabilità per tale Contenuto. Inoltre, le interazioni o la corrispondenza
dell'Utente con tali parti terze riguardano solamente l'Utente e tali parti terze. Non siamo
responsabili di perdite o danni di alcun tipo subiti come risultato di tali interazioni. Comprendi
che l'utilizzo del Contenuto di terze parti, e la tua interazione con terze parti, è a tuo rischio.
5.5.
Onde evitare qualsiasi dubbio, Paxful non fornisce consigli legali, scali o in materia di
investimento. Paxful non è registrato presso la Securities and Exchange Commission (SEC)
statunitense e non o re servizi legati a titoli o consigli di investimento. Tutte le transazioni che
avvengono sul nostro mercato sono condotte in modalità peer to peer tra Venditore eAcquirente. Spetta all'Utente determinare se eventuali investimenti, strategie di investimento o
transazioni
(/) collegate sono adeguate alla sua situazione, in base alle sue circostanze Inizia
nanziarie,
alla sua tolleranza al rischio e ai suoi obiettivi di investimento. L'Utente dovrà consultare il
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avvocato o commercialista in merito alla propria situazione speci ca. Di quando in
quando, Paxful potrebbe fornire informazioni formative sulla propria piattaforma e i propri
prodotti, così da aiutare gli utenti a saperne di più sui nostri Servizi. Le informazioni possono
includere, ma non si limitano a, post sul blog, articoli, link a contenuti di 3° parti, notizie,
tutorial e video. Le informazioni fornite sul Sito web o su eventuali siti di parti terze non
costituiscono consigli di investimento, nanziari, di trading o di qualsiasi altro tipo, e l'Utente
non dovrà considerare tale alcun contenuto del Sito web. Prima di decidere di acquistare,
vendere o conservare asset digitali, o in generale di prendere decisioni di investimento,
l'Utente dovrà e ettuare la propria due diligence e consultare i propri consulenti nanziari.
Paxful non è responsabile per eventuali decisioni di acquistare, vendere o conservare asset
digitali in base alle informazioni fornite da Paxful.
5.6.
L'Utente accetta di non ritenere Paxful responsabile per alcuna variazione nel prezzo degli
asset digitali. In caso di eventi di forza maggiore (come de niti nella Sezione 17) o turbolenze di
mercato, potremmo intraprendere una o più delle seguenti iniziative: (a) sospensione
dell'accesso al Servizio; o (b) impedimento del completamento di qualsiasi azione tramite i
Servizi. Non saremo responsabili per alcuna perdita subita dall'Utente come conseguenza di
tali azioni. In seguito a simili eventi, quando i Servizi ripartiranno, riconosci che i tassi di
mercato prevalenti potrebbero essere molto diversi dai tassi disponibili prima di tali eventi.
5.7.
Non garantiamo in alcun modo che il Sito web o i server che lo rendono disponibile siano liberi
da virus o errori, che i suoi contenuti siano accurati, che non vengano interrotti, o che i difetti
verranno corretti. Non saremo responsabili nei tuoi confronti per perdite di alcun tipo,
derivanti da azioni fatte, o fatte a dandosi a materiali o informazioni presenti sul Sito web.
6. INDENNITÀ E RILASCIO DI PAXFUL
6.1.
Se un Utente ha una disputa con uno o più Utenti dei nostri Servizi, libera Paxful, i propri
a liati e fornitori di servizi, nonché tutti i suoi rappresentanti, direttori, dipendenti e agenti, da
eventuali azioni legali, domande e danni (e ettivi e consequenziali) di qualsiasi tipo o naturache derivino da, o siano in qualche modo legati a, tali dispute. L'Utente accetta di tenere
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indenne
(/) Paxful, i propri a liati e tutti i loro rappresentanti, direttori, dipendenti e agenti, da
qualsiasi azione legale o domanda (incluse le spese legali e qualsiasi multa, commissione o
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penalità Wallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
imposta da qualsivoglia autorità regolatrice) che derivi da, o sia in qualche modo
legata a, violazioni del presente Accordo o violazioni di leggi, regole o regolamentazione, o dei
diritti di eventuali parti terze, da parte dell'Utente.
7. TRANSAZIONI SUL MERCATO DI PAXFUL
Il Sito web consente agli utenti di sollecitare o erte di acquisto o vendita di asset digitali.
Quando un Utente dà inizio a una transazione di acquisto o vendita di asset digitali, la
transazione è e ettuata in conformità con il presente Accordo e gli eventuali termini aggiuntivi
indicati dall'Utente o dalla controparte dell'Utente. All'indirizzo https://paxful.com/support/en-
us/categories/360000409494-How-to-Buy-and-Sell (https://paxful.com/support/en-
us/categories/360000409494-How-to-Buy-and-Sell) è disponibile una guida all'acquisto e alla
vendita di bitcoin sul mercato di Paxful.
I seguenti termini generali si applicano a tutte le transazioni descritte di seguito:
7.1.
Acquistare asset digitali sollecitando un'o erta.
Quando si acquistano asset digitali sul mercato di Paxful:
1.
Non vi sono commissioni per l'escrow di Paxful nel quadro delle transazioni pagabili dagli
acquirenti sul nostro mercato.
2.
Le o erte delle controparti Paxful hanno termini e condizioni propri; ogni o erta varierà in
quanto a tasso di cambio, velocità dello scambio, e altri termini e condizioni imposti dal
Venditore. Accettando l'o erta del Venditore, l'Utente accetta di essere vincolato dai
termini e condizioni ivi espressi. I termini e condizioni speci cati dal Venditore sono validi
in tutti i casi, tranne quando contraddicono o violano il presente Accordo, sono illegali,
irragionevoli o altrimenti di cili da soddisfare (nella misura in cui ciò viene determinato da
Paxful a propria esclusiva discrezione), o se entrambi gli utenti coinvolti acconsentono amodi care i termini e le condizioni di tale o erta. LA RESPONSABILITÀ DI LEGGERE
ATTENTAMENTE
(/) I TERMINI E LE CONDIZIONI DELL'OFFERTA DEL VENDITORE, E DIInizia
SEGUIRLI
RIGIDAMENTE, SPETTA AL VENDITORE. SE NON SEGUE I TERMINI E CONDIZIONI
Compra(https://paxful.com/it/buy-bitcoin)
DELL'OFFERTA, IL PAGAMENTO DELL'UTENTE NONWallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
VERRÀ ACCETTATO. NON INVIARE MAI
IL PAGAMENTO SE NON HAI SEGUITO TUTTI I TERMINI E CONDIZIONI INDICATI
NELL'OFFERTA. SE INVII UN PAGAMENTO SENZA SEGUIRE I TERMINI E CONDIZIONI,
PAXFUL NON POTRÀ AIUTARTI A RECUPERARE IL PAGAMENTO ATTRAVERSO UNA DISPUTA.
3.
La veri ca del pagamento e la fornitura di istruzioni per lo sblocco degli asset digitali
dall'escrow di Paxful spettano al Venditore, e non a Paxful. Se il Venditore non rilascia gli
asset digitali all'Utente dopo che questo ha soddisfatto i termini e le condizioni del
Venditore, segnala il problema utilizzando il pulsante Disputa all'interno della chat della
transazione. L'assistenza Paxful esaminerà la disputa e la risolverà. La procedura di
risoluzione della disputa è descritta più nel dettaglio di seguito, nella “Sezione 8 - La
disputa delle transazioni attraverso la procedura di disputa di Paxful”. Se non segui la
procedura di risoluzione della disputa, Paxful non potrà aiutarti.
7.2.
Vendere asset digitali
Quando si vendono asset digitali sul mercato di Paxful:
1.
I Venditori devono veri care ed elaborare il pagamento in una quantità di tempo
ragionevole, ed entro l'intervallo di tempo speci cato nei termini dell'o erta. Una volta che
l'Acquirente ha inviato il pagamento all'Utente come descritto nei termini dell'o erta, la
responsabilità di veri care ed elaborare prontamente il pagamento, per poi sbloccare gli
asset digitali dall'escrow di Paxful e rilasciarli all'Acquirente, spetta unicamente all'Utente.
Se l'Utente non segue le istruzioni dell'o erta, non avrà diritto al reso degli asset digitali
bloccati.
2.
In qualità di Venditore, l'Utente accetta tutti i rischi e le responsabilità per eventuali
violazioni del presente Accordo che dovessero veri carsi attraverso la vendita di asset
digitali. La responsabilità delle tasse da pagare spetta all'Utente. Paxful applica una
commissione al Venditore di asset digitali per poter bloccare gli asset digitali nel sistema diescrow nella fase di vendita. A meno che non venga determinato diversamente, a propria
esclusiva
(/) discrezione, Paxful non rimborserà al Venditore alcuna perdita, che sia Inizia
dovuta a
una violazione del presente Accordo, frode o ad altri motivi, e la nostra commissione non
Compra(https://paxful.com/it/buy-bitcoin)
verrà rimborsata in nessuna circostanza. Wallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
3.
Qualsiasi pagamento ricevuto andrà elaborato e confermato totalmente dall'Utente prima
di sbloccare gli asset digitali dall'escrow di Paxful. Paxful non è responsabile di eventuali
perdite se l'Utente sblocca gli asset digitali prima di averne veri cato la ricezione. Presta
attenzione all'Acquirente e rispondi alle sue domande. Disattiva eventuali o erte inattive.
4.
È severamente vietata qualsiasi pubblicità del sito web dell'Utente, in qualsiasi sezione del
mercato di Paxful (inclusi bio, termini dell'o erta e chat della transazione) che possa
facilitare l'acquisto o la vendita di asset digitali al di fuori dei Servizi di Paxful. In alcuni casi
limitati, è consentito condividere nelle istruzioni per la transazione il sito web dell'Utente, a
patto che questo sia stato creato solamente per consentire al Venditore di ricevere
pagamenti e completare così la transazione (ad es. un elaboratore di carte di
credito/debito). L'utilizzo di tali siti web esterni deve essere indicato chiaramente nei
termini dell'o erta, e i siti web non potranno contenere alcuna pubblicità, né i tuoi
contatti.
7.3.
Conformità
1.
Paxful e i Servizi non sono a liati o associati a, né sostenuti o sponsorizzati da, alcuna
parte terza, incluse, ma non limitatamente a, società che emettono carte regalo. La
proprietà dei marchi, marchi commerciali e altri elementi identi cativi designati spetta
esclusivamente ai rispettivi proprietari. Paxful e i Servizi non sono a liati o associati a, né
sostenuti o sponsorizzati in alcun modo da tali proprietari.
2.
Paxful non è un fornitore di carta regalo con licenza, né un rivenditore autorizzato di
alcuna società che emette carte regalo. Tutte le carte regalo che l'Utente riceve
direttamente da un utente che utilizza il mercato Paxful sono soggette ai termini e
condizioni del commerciante terzo presso il quale è possibile riscattare la carta(“Emittente”). Paxful non è responsabile degli atti o delle omissioni di alcun Emittente, né
Inizia
di(/)commissioni, date di scadenza, multe o termini e condizioni relativi alla carta regalo
dell'Emittente ricevuta tramite il mercato Paxful. Quando ricevi la carta regalo da un
Compra(https://paxful.com/it/buy-bitcoin)
utente, riconosci di aver letto i termini e condizioniWallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
di tale carta regalo, e confermi a Paxful
di essere idoneo a utilizzare tale carta regalo in base ai termini e condizioni dell'Emittente,
o alle normative applicabili.
3.
IL BROKERAGGIO E LA RIVENDITA DI CARTE REGALO SONO STRETTAMENTE VIETATI,
SIA SUL NOSTRO SITO WEB CHE SUL NOSTRO MERCATO. L'UTENTE DEVE ESSERE IL
LEGGITTIMO PROPRIETARIO DELLA CARTA REGALO, E SU RICHIESTA DI PAXFUL DEVE
POTER PROVARE DI ESSERLO (AD ES. PRESENTANDO LO SCONTRINO). PAXFUL NON
INDICA NÉ GARANTISCE CHE ALCUN METODO DI PAGAMENTO DI PARTI TERZE SUL
SITO WEB PERMETTA DI EFFETTUARE TRANSAZIONI TRAMITE IL SERVIZIO DI PAXFUL
NÉ CHE ALCUN METODO DI PAGAMENTO DI PARTI TERZE SUL NOSTRO SITO WEB
SUPPORTI (O SIA SUPPORTATO DA) I NOSTRI SERVIZI. SE LA PARTE TERZA NON LO
CONSENTE, L'UTENTE NON DOVRÀ UTILIZZARE TALI METODI DI PAGAMENTO TERZI SU
PAXFUL
4.
LA RESPONSABILITÀ DI ESSERE CONFORME A TUTTE LE LEGGI E LE REGOLAMENTAZIONI
DELLE GIURISDIZIONI NELLE QUALI AVVENGONO LE TRANSAZIONI SPETTA INTERAMENTE
ALL'UTENTE.
5.
Tutte le transazioni devono essere e ettuate all'interno di Paxful. È strettamente vietato
svolgere transazioni al di fuori di Paxful e scambiare contatti esterni.
7.4.
Limiti di trasferimento. A nostra esclusiva discrezione, potremmo imporre dei limiti o delle
restrizioni alle dimensioni, al tipo o alle modalità di qualsiasi transazione proposta, ad esempio
imponendo un limite alla quantità totale di asset digitali che è possibile pubblicare a scopo di
vendita.
7.5.
Nessuna garanzia. Paxful non garantisce che l'Utente sia in grado di vendere asset digitali sul
proprio mercato. L'atto di acquistare o vendere asset digitali tramite il mercato di Paxful nongarantisce che tu possa acquistare o vendere asset digitali tramite il mercato in seguito.
Inizia
(/)
7.6.
Rapporto. Nulla di quanto contenuto in questo Accordo è pensato per, o dovrà portare alla
Compra(https://paxful.com/it/buy-bitcoin) Wallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
creazione di, partnership, joint venture, agenzie, consulenze o gestioni duciarie. Nei confronti
l'uno dell'altro, l'Utente e Paxful sono due contraenti indipendenti.
7.7.
Accuratezza delle informazioni. Rappresenti e garantisci che qualsiasi informazione fornita
tramite i Servizi è accurata e completa. Accetti e riconosci che Paxful non è responsabile per
alcun errore o omissione da te e ettuata in rapporto ad eventuali transazioni avviate tramite i
Servizi, ad esempio se digiti erroneamente l'indirizzo di un wallet, o fornisci informazioni
altrimenti errate. Ti consigliamo fortemente di analizzare i dettagli delle transazioni con
attenzione prima di completarle tramite i Servizi.
7.8.
Nessun annullamento o modi ca: attività sul wallet. Una volta inviati i dettagli della transazione
alla rete della valuta digitale attraverso i Servizi, Paxful non può aiutare l'Utente
nell'annullamento o nella modi ca della transazione. Paxful non controlla alcuna rete di valuta
digitale e non ha la capacità di facilitare annullamenti o richieste di modi ca. Paxful non
conserva né custodisce gli asset digitali bloccati. L'asset digitale è sempre conservato sulle
rispettive reti o blockchain. Tutte le transazioni in valuta digitale si veri cano sulla rete della
valuta digitale, e non su Paxful. Non vi è alcuna garanzia che la transazione verrà elaborata
sulla rete della valuta digitale. Paxful si riserva il diritto di ri utarsi di elaborare qualsiasi
transazione se tale ri uto viene richiesto dalla legge o se riteniamo che la transazione violi i
termini e le condizioni del presente Accordo. Accetti e riconosci di accettare la piena
responsabilità per tutte le attività che si veri cano sul tuo wallet, e accetti tutti i rischi derivanti
dall'accesso autorizzato o non autorizzato al tuo wallet, nella massima misura permessa dalla
legge.
7.9.
Tasse. La responsabilità di determinare se per le transazioni di cui hai inviato i dettagli tramite i
Servizi è necessario pagare eventuali tasse, e se sì, pari a quanto, spetta a te, così come la
responsabilità di segnalare e pagare le tasse corrette al disco. Accetti che Paxful non sia
responsabile della determinazione delle tasse che si applicano o meno alle tue transazioni invaluta digitale, o della raccolta, segnalazione o trattenuta di tasse derivanti da transazioni in
Inizia
valuta(/)digitale, o del loro pagamento.
7.10.
Compra(https://paxful.com/it/buy-bitcoin) Wallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
Reputazione dell'Utente. Quando l'Utente e ettua una transazione, consentiamo agli altri
utenti di dare feedback sulla propria interazione con l'Utente. Permettiamo inoltre agli utenti di
inviare delle segnalazioni, se ritengono che l'Utente abbia violato in qualche modo il presente
Accordo. Tali segnalazioni sono riservate, ma potremmo usarle di concerto con una disputa
come descritto nella Sezione 8.
7.11.
Storico delle transazioni. L'Utente ha accesso allo storico delle transazioni tramite il proprio
Conto. L'Utente accetta che nel caso i Servizi non potessero fornire tale conferma, ciò non
pregiudicherà né invaliderà i termini delle transazioni ivi contenute.
7.12.
Paga con Paxful. Paxful autorizza alcuni commercianti ad accettare Paxful come metodo di
pagamento per l'acquisto di beni e servizi online (i “commercianti autorizzati”). È possibile
pagare un commerciante autorizzato selezionando l'opzione “Paga con Paxful” al momento del
check-out o nella scelta del pagamento. Paga con Paxful rimanda l'Utente al nostro mercato
per accedere agli asset digitali disponibili sul proprio conto o metterlo in contatto con un
Venditore. Se acquista asset digitali da un Venditore per completare la transazione, si
applicano i termini indicati nella Sezione 7.1 del presente Accordo.
7.13.
Beni dei commercianti. Paxful non è responsabile per eventuali beni o servizi acquistati
dall'Utente da un commerciante autorizzato tramite il suo conto o il prodotto Paga con Paxful.
In caso di dispute con un commerciante autorizzato, l'Utente e il commerciante autorizzato
dovranno risolvere il problema direttamente tra loro.
7.14.
Resi, rimborsi. Quando acquisti un bene o un servizio da una controparte usando il tuo conto,
l'acquisto viene considerato conclusivo: non elaboriamo resi né rimborsi. A propria esclusiva
discrezione, se stabilito nelle proprie politiche, un commerciante autorizzato potrebbe o rirti
resi, credito in negozio o una carta regalo.
7.15.Paxful applica dei costi per i Servizi. I costi applicabili verranno mostrati prima dell'utilizzo del
Servizio Inizia
(/) al quale si applica il costo. Per maggiori informazioni, consulta “Commissioni di Paxful
(https://paxful.com/support/it/articles/360013609793-Paxful-fees)”. I costi sono soggetti a
Compra(https://paxful.com/it/buy-bitcoin)
modi Wallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
che. Paxful si riserva il diritto di modi care prezzi e costi in qualsiasi momento.
8. LA DISPUTA DELLE TRANSAZIONI TRAMITE LA PROCEDURA DI
RISOLUZIONE DI DISPUTE DI PAXFUL
8.1.
Disputa delle transazioni. Nella maggior parte dei casi, il modo più semplice di risolvere una
disputa passa per la comunicazione tra Acquirente e Venditore. Quando tentano di
comprendere cosa è successo, possono raggiungere una soluzione soddisfacente per
entrambi. Se però non riescono a trovarla, il team dell'assistenza di Paxful (“assistenza
Paxful”) può dar loro una mano. Entrambe le parti possono avviare la procedura di risoluzione
della disputa (“disputa della transazione” o “disputa”) per una transazione. È possibile
avviare una disputa solo per transazioni contrassegnate come pagate dall'Acquirente. Le
transazioni non contrassegnate come pagate dall'Acquirente, annullate dall'Acquirente,
annullate automaticamente a causa della scadenza del lasso di tempo indicato nell'o erta, già
sottoposte a disputa e risolte, o per le quali il Venditore ha rilasciato gli asset digitali
all'acquirente, solitamente non possono essere oggetto di disputa, annullate o alterate.
8.2.
Procedura di risoluzione della disputa. Di seguito trovi i vari passaggi che l'assistenza Paxful
segue in caso di disputa.
1.
Avvio
Per avviare una disputa, l'Utente dovrà e ettuare l'accesso al proprio conto Paxful, aprire
la transazione per la quale vuole avviare la disputa e selezionare il pulsante “disputa”. Il
pulsante verrà visualizzato solo una volta che la transazione verrà contrassegnata come
completa dall'Acquirente. Una volta avviata una disputa, l'Utente dovrà selezionare il tipo
di disputa scegliendo tra le opzioni presentate e descrivere il problema alla base della
disputa.
Se l'Utente è un Venditore, le opzioni a sua disposizione per descrivere la disputa saranno
le seguenti:Coinlocking (ovvero un Acquirente che ha smesso di rispondere): l'Acquirente ha
Inizia
(/) contrassegnato la transazione come pagata, ma non risponde più ed è inattivo.
Problema di pagamento: l'Acquirente è inattivo e ha tentato di pagare, ma ci sono
Compra(https://paxful.com/it/buy-bitcoin) Wallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
problemi con il pagamento.
Altro: un'opzione aperta per descrivere quale problema ha portato all'apertura della
disputa. L'Acquirente avrà accesso alla tua descrizione.
Se l'Utente è un Acquirente, le opzioni a sua disposizione per descrivere la disputa saranno
le seguenti:
Mancata risposta del fornitore: il pagamento è stato e ettuato, ma il Venditore non
risponde ed è inattivo.
Problema di pagamento: il pagamento è stato e ettuato, ma il Venditore dice che ma
ci sono problemi con il pagamento e si ri uta di rilasciare gli asset digitali.
Altro: un'opzione aperta per descrivere quale problema ha portato all'apertura della
disputa. Il Venditore avrà accesso alla tua descrizione.
2.
Noti ca
Una volta inviata una disputa, l'assistenza Paxful noti cherà la controparte tramite email e
inviando un messaggio tramite la funzione chat della transazione, disponibile sia per gli
Acquirenti che per i Venditori, per avvisare tale controparte dell'avvio di una disputa. Se
una delle transazioni dell'Utente viene coinvolta in una disputa, l'assistenza Paxful sarà
indicare qual è la transazione oggetto della disputa e perché questa ha avuto inizio.
3.
Risposta
Dai un'occhiata alla disputa e fornisci all'assistenza Paxful una spiegazione di cosa è
successo. Includi eventuali prove a tua disposizione che supportino la tua spiegazione,
come prove di pagamento, di proprietà o di ricezione del pagamento (o mancata
ricezione).
4.
Esame di PaxfulL'assistenza di Paxful indagherà sulle transazioni in fase di disputa, e giungerà a una
Inizia
decisione
(/) in base alle prove fornite da entrambe le parti. L'assistenza Paxful risolve le
dispute valutando diversi fattori, come descritto di seguito nella Sezione 8.
Compra(https://paxful.com/it/buy-bitcoin) Wallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
8.3.
Esame della disputa. Durante l'esame della disputa, l'assistenza Paxful potrebbe fornirti delle
istruzioni che dovrai seguire. Le istruzioni fornite potrebbero includere la richiesta di fornire
ulteriori prove, come veri ca dell'identità, prova di pagamento o prove audio, video o
fotogra che, nonché qualsiasi altro documento Paxful ritenga pertinente. Paxful potrà inoltre
richiederti di fornire tali prove entro un intervallo di tempo speci co. Se non segui le istruzioni,
la disputa verrà risolta in senso opposto al tuo. Solitamente l'assistenza Paxful spiega la
propria decisione tramite la funzione chat della transazione nel mercato entro 30 giorni dalla
ricezione della disputa. Alcune circostanze, tuttavia potrebbero richiedere più tempo.
8.4.
Mancanza di risposte. Se vieni coinvolto in una transazione, è fondamentale restare attivo e
disponibile dal momento in cui la transazione inizia no a quando viene completata, annullata
o risolta. In altre parole, in una transazione soggetta a disputa devi dare una risposta a una
richiesta dell'assistenza Paxful entro il lasso di tempo speci cato dall'assistenza, o potrebbe
essere indicato che hai smesso di rispondere, e la disputa potrebbe essere risolta a tuo
sfavore.
8.5.
Chargeback. Anche se la procedura di risoluzione della disputa va a suo favore, una delle parti
potrebbe a rontare ulteriori rischi a seconda del metodo di pagamento utilizzato per la
transazione. La procedura di risoluzione della disputa delineata nel presente Accordo è divisa
da eventuali rimedi che un Acquirente o Venditore potrebbe avere a disposizione attraverso il
metodo di pagamento usato per una transazione. Paxful non è obbligata ad avviare o gestire i
chargeback, né è responsabile se una delle due parti annulla una transazione, la contesta o ne
esegue il chargeback tramite una modalità resa disponibile a tale parte dal metodo di
pagamento usato nella transazione, anche dopo che la disputa è stata chiusa.
8.6.
Risoluzione della disputa. Di solito, una transazione soggetta a disputa viene risolta
dall'assistenza Paxful trasferendo gli asset digitali soggetti alla disputa all'Acquirente o al
Venditore coinvolti nella transazione non appena la procedura di risoluzione viene completata.Di seguito indichiamo alcune situazioni per fornire all'Utente informazioni sulle strategie
Inizia
adottate
(/) da Paxful per risolvere una transazione soggetta a disputa. Questo elenco non è
pensato per essere esaustivo. La risoluzione di qualsiasi disputa dipenderà da quanto
Compra(https://paxful.com/it/buy-bitcoin)
avvenuto per quella speci ca transazione e dalle proveWallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
fornite dagli utenti.
L'assistenza Paxful potrà risolvere una disputa a favore dell'Acquirente quando verrà
soddisfatto almeno uno dei seguenti criteri:
L'Acquirente ha e ettuato il pagamento in base alle istruzioni iniziali indicate dal
Venditore nell'o erta della transazione, e l'Acquirente ha fornito prove su cienti a
conferma dell'e ettuazione del pagamento in base a tali istruzioni. Il ri uto di completare
una transazione da parte del Venditore dopo che l'Acquirente ha soddisfatto tutti i
termini e le condizioni pubblicati dal Venditore per come erano stati indicati nel momento
in cui l'Acquirente ha accettato la transazione ed e ettuare il pagamento costituisce una
violazione del presente Accordo.
Il Venditore ha smesso di rispondere e non ha fornito una risposta adeguata entro il
periodo richiesto dall'assistenza Paxful.
Il pagamento è stato e ettuato a una parte terza estranea alla transazione, o a un conto
di pagamento non registrato a nome del Venditore.
L'assistenza Paxful potrà risolvere una disputa a favore del Venditore quando verrà soddisfatto
uno dei seguenti criteri:
L'Acquirente non ha e ettuato il pagamento, lo ha fatto solo in parte, o lo ha fatto senza
seguire le istruzioni iniziali indicate dal Venditore nell'o erta della transazione.
Il pagamento e ettuato dall'Acquirente è stato congelato, sospeso o bloccato
dall'elaboratore o dal provider del pagamento. In questa casistica rientrano anche i casi
di chargeback o disputa avanzati dall'Acquirente presso la banca o l'emittente della carta
utilizzata per il pagamento.
L'Acquirente ha smesso di rispondere e non ha fornito una risposta adeguata entro il
periodo richiesto dall'assistenza Paxful.
Il pagamento è stato e ettuato da una parte terza estranea alla transazione, o da un
conto di pagamento non registrato a nome dell'Acquirente.Se l'Acquirente o il Venditore di una transazione disputata forniscono dati o documenti
Inizia
fraudolenti,
(/) e ettuano dichiarazioni false o utilizzano altre tattiche di inganno, la disputa potrà
essere immediatamente risolta contro di loro. Inoltre, il loro conto potrà essere
Compra(https://paxful.com/it/buy-bitcoin)
immediatamente Wallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
sospeso o chiuso, a discrezione dell'assistenza Paxful.
In alcuni casi, se nessuna delle due parti soddisfa i criteri, o non è chiaro o possibile
determinare quale delle due parti abbia soddisfatto i criteri di risoluzione della disputa, a
propria esclusiva discrezione Paxful potrà decidere di risolvere il caso dividendo l'importo di
asset digitali soggetto a disputa tra Acquirente o Venditore, sia al 50% che in altre percentuali.
8.7.
Appello. Se ritiene che Paxful abbia risolto una disputa contravvenendo a quanto indicato nel
presente Accordo, l'Utente ha il diritto di presentare un appello. Per richiedere un appello
dovrà inviarci una nota scritta contattando l'assistenza Paxful non più tardi di 10 giorni dalla
data di ricezione della decisione dell'assistenza Paxful in merito alla disputa, fornendo un
numero su ciente di prove e dettagli che supportino la sua richiesta. L'appello dell'Utente
dovrà identi care in modo speci co perché, a suo parere, la risoluzione della disputa da parte
di Paxful viola i termini del presente Accordo, e fornire delle prove della scorrettezza della
decisione.
Ricordiamo all'Utente che durante la disputa, e in generale ogni volta che utilizza i nostri
Servizi, è obbligato a utilizzare un tono civile e a trattare gli altri utenti e l'assistenza Paxful con
rispetto. Vedi, generalmente, “Sezione 13: utilizzo vietato”.
8.8.
Conclusività. L'Utente riconosce e accetta che la decisione di Paxful in merito a una disputa è
da considerarsi conclusiva, nale e vincolante, come descritto nel presente Accordo. Paxful
non ha alcuna responsabilità, nei confronti sia dell'Acquirente che del Venditore, in merito alle
proprie decisioni.
9. COMMISSIONI PER L'UTILIZZO DEI SERVIZI DI PAXFUL
9.1.
La creazione di un wallet è gratuita. Paxful applica dei costi per i Servizi. I costi applicabili
verranno mostrati prima dell'utilizzo del Servizio al quale si applica il costo. Per maggiori
informazioni, consulta “Commissioni di Paxful(https://paxful.com/support/it/articles/360013609793-Paxful-fees)”. I costi sono soggetti a
modi (/)che. Paxful si riserva il diritto di modi care prezzi e costi in qualsiasi momento.Inizia
Compra(https://paxful.com/it/buy-bitcoin)
10. NESSUN DIRITTO DI ANNULAMENTO DEI Wallet(https://paxful.com/it/bitcoin-wallet)
SERVIZI E DELLE
COMMISSIONI DEI MINER
10.1.
Se l'Utente utilizza un Servizio al quale si applica un addebito, o avvia una transazione con una
commissione per i miner attraverso i Servizi, dopo aver confermato di voler proseguire nella
transazione o nell'utilizzo del Servizio non avrà diritto a rimborsi o resi.
11. INTERRUZIONE DEI SERVIZI
11.1.
A nostra esclusiva discrezione, e senza alcun costo, potremmo decidere di modi care o
interrompere, temporaneamente o in modo de nitivo, con o senza preavviso, qualsiasi parte
dei Servizi o erti.
12. SOSPENSIONE O CONCLUSIONE DEI SERVIZI O DEL CONTO;
LIMITAZIONE DELL'ACCESSO AL WALLET
12.1.
Potremo, a nostra esclusiva discrezione, immediatamente e senza alcun preavviso: (a)
sospendere, limitare o terminare l'accesso del'Utente a tutti i Servizi o a parte di essi (incluse
limitazioni dell'accesso al wallet), e/o (b) disattivare o annullare il suo conto se: (i) ci venisse
richiesto di farlo sulla base di normative applicabile, un mandato di comparizione valido,
l'ordine di un tribunale o un ordine vincolante di un'autorità governativa; (ii) avessimo motivo
ragionevoli di sospettare che l'Utente ha agito, o potrebbe averlo fatto, in violazione al
presente Accordo; (iii) l'utilizzo del conto dell'Utente fosse soggetto a indagini, cause o
procedure governative e/o percepissimo un alto rischio di mancata conformità legale o
normativa associata all'attività del conto; (iv) i nostri partner non potessero supportare
l'utilizzo del conto dell'Utente; (v) l'Utente intraprendesse iniziative che Paxful ritiene possano
aggirare i nostri controlli e le nostre procedure o (vi) ritenessimo che sia necessario farlo per
proteggere noi, i nostri utenti (incluso l'Utente) o i nostri dipendenti da danni o perdite.
Qualora esercitassimo il nostro diritto di limitare o ri utare l'accesso dell'Utente ai Servizi, nonPuoi anche leggere
