Talent and Values in motion - Il viaggio itinerante del marketing inizia di buon mattino con gli Energizer Breakfast e Sergio Tonfi 4 Giugno 2013 ...
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
Talent and Values in motion Il viaggio itinerante del marketing inizia di buon mattino con… gli Energizer Breakfast e Sergio Tonfi 4 Giugno 2013
Topic Marketing ... network virtuoso ... punti di vista diversi ... creatività e innovazione “È proprio quando pensi di sapere qualcosa che devi guardarla da un'altra prospettiva”
Enhancing life with light: la luce si fa sexy e risparmia energia Sergio Tonfi, Corporate Marketing & Communication Manager (Laurea in Economia Aziendale, spec. Marketing, Bocconi 1981) 4 giugno 2013, BAA Energizier Breakfast (Topic Marketing)
Philips: a diversified leader in health and well-being Philips Businesses Geographies Healthcare Consumer Lighting Western North Other Mature Growth Lifestyle Europe America Geographies Geographies 41% 24% 35% 26% 31% 8% 35% Since 1891 €24.8 Billion 118,000+ $9.1Billion 7% of sales invested Headquarters in Sales in 2012. People employed Brand value in 2012 in R&D in 2012 Amsterdam, the Portfolio consists of worldwide in over 100 54,000 patent rights, Netherlands ~65% B2B countries 39,000 trademark rights, businesses 70,000 design rights 1891 1918 1927 1930’s 1939 1940’s 1950’s 1960’s 1970’s 1981 2005 2012
Mega trends provide huge opportunity for lighting The world needs…. 1. More light 2. More energy-efficient light 3. Digital light Our Ambition: Enhancing Life with Light
LED is transforming the light industry = revolution 22% LED sales 2012 78% LED 45% market 55% 2015 Conventional lighting LED lighting Oliveira Bridge, Sao Paulo, Brazil 11
Actual competitors LAMPADE & REATTORI APPARECCHI PROFESSIONALI APPARECCHI CONSUMER DYI L&S LAMPS Private Label 12
Expected competitors 13
Market evolution: from product to solutions Lighting global market value in billion € 120 100 80 60 40 20 0 2010 2015 2020 Lampade LED e moduli Apparecchi Soluzioni LED e controlli
Our Unique Winning the Differentiator led revolution through the value chain Offering solutions across the complete lighting value chain Sustainability, energy saving, upgradability, remote system control Software Controls Luminaires Turn key solutions and services Light sources and modules Packaged LEDs 15
Value creation 16
Segment based approach to create customer value Home Industry Healthcare Office Outdoor Retail Hospitality Entertainment Automotive 17
Go to market approach (example) Philips (Consultants/ESCO,Utilities,Banks) Information – Promotion - Training (Architects|Tech specifier) Prescriptioners Influencers Online GDO Specialized Distribution (Supermercati) (Grossista materiale elettrico) Outlet (Negozio) Consumers Professional end user (Elettricista | Comune | Impresa di costruzioni)
Customer intimacy is driving success here in Italy Mico, Milano Sede Microsoft, Peschiera Borromeo MI Saturn Centrale, Milano Ponte autostradale, Brescia
1. Making cities safer and more enjoyable to live People focused Partners in innovation Meaningful solutions • Enhance the quality of life in • Co-development programs • Offering higher energy cities providing more with cities and utilities saving through monitoring efficiency and safety and control of maintenance + + cost 20 Internal use only 20
Catania 21
Led Your City Philips – Internet Home Page Led Your City – Facebook application 22 Wired special mini site
2. Enabling a distinct branded shopping experience People focused Partners in innovation Meaningful solutions • Design solutions that •Leverage relationship with all •Dedicated to deliver upon a effectively meet the rising the value chain stakeholders brand and experience driven safety and wellness centralized retail business standards + + model Internal use only 23
Eataly
Celebrating customer satisfaction
3. Helping people express who they are and feel People focused Partners in innovation Meaningful solutions •Offering people the •Work closely with our •Help people to save energy opportunity to experiment customers to create the and being more excited with light to create the optimal shopper experience: atmosphere they want + category management, light lounges, shop in shop + Internal use only 27
Last innovation: Philips hue (only in Apple Stores)
Home make over 29
The luminaires challenge: portfolio repositioning (DIY) HI - END BEST PORTFOLIO BETTER GENERAL PORTFOLIO GOOD
Lighting for sustainable development 31
A simple switch …… 32
Take aways • 1. Il futuro non è più quello di una volta ! • 2. Un settore maturo può rivitalizzarsi con un breakthrough tecnologico, ma la tecnologia non basta se non offre soluzioni win-win e produce clienti soddisfatti • 3. Essere leader vuol dire fare la propria parte “responsabilmente” • 4. Cambiano le competenze e le skills (consultative selling), ma devono essere guidate da una nuova “leadership vision” • 5. Il marketing è ancora la guida per “progettare” il valore aggiunto necessario a guidare la crescita 33
Milano, 4 Giugno 2013 Grazie Energizer Breakfast with Sergio Tonfi
I prossimi eventi in partnership con il Topic Applied Sustainability 12 Giugno 2013 – ore 7.30 - Breakfast • Ospite della colazione sarà con Patricia Viel, Architetto dello studio Antonio Citterio Patricia Viel and Partners • Il tema sarà “Technogym: come una sede aziendale può fare comunicazione” - I nuovi headquarters a Cesena di Technogym: un caso internazionale di come un briefing aziendale di sostenibilità si concretizza in un building che rappresenta in maniera tangibile il core business dell’azienda. 21 Giugno 2013 – ore 15.00 • Visita della nuova avveniristica sede Technogym a Cesena, progettata dallo studio Antonio Citterio Patricia Viel and Partners. • La collaborazione di due competenze, architettonica e di marketing, hanno prodotto un risultato di comunicazione efficace di sicuro impatto sul mercato. Come si è arrivati a questo risultato? Attraverso quali fasi?
I prossimi Energizer Breakfast 2 Luglio 2013 – ore 7.30 • Ospite della colazione sarà Silvia Candiani, Marketing & Operations Lead di Microsoft • Il tema sarà "Innovazione e Tecnologia: un tutt'uno per reinventare la relazione con il Cliente” - Il vissuto di Microsoft nel ridisegnare la Customer Experience in modo sintonico su tutti i Canali, fisici e digitali. 10 Settembre 2013 – ore 7.30 • Ospite della colazione sarà Nicola Palmarini, Director of Human Centric Solution Center Europe, Manager of Digital Marketing & Brand Systems Italy • Il tema sarà “Io sono brand” -Come i social media e le tematiche della "collavorazione" permettono la creazione di valore anche per la marca, partendo dal valore più prezioso per una organizzazione: le persone.
“Diventa uno studente di… Cambiamento. È l’unica cosa che rimarrà costante.” Anthony J. D’Angelo Founder & Chief Visionary Officer
Puoi anche leggere