Talent and Values in motion - Il viaggio itinerante del marketing inizia di buon mattino con gli Energizer Breakfast e Sergio Tonfi 4 Giugno 2013 ...

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Talent and Values in motion - Il viaggio itinerante del marketing inizia di buon mattino con gli Energizer Breakfast e Sergio Tonfi 4 Giugno 2013 ...
Talent and Values
in motion

Il viaggio itinerante del marketing inizia di buon mattino con…
gli Energizer Breakfast e Sergio Tonfi

4 Giugno 2013
Talent and Values in motion - Il viaggio itinerante del marketing inizia di buon mattino con gli Energizer Breakfast e Sergio Tonfi 4 Giugno 2013 ...
Topic
      Marketing
                ... network virtuoso

 ... punti di vista diversi

           ... creatività e innovazione

“È proprio quando pensi di sapere
qualcosa che devi guardarla da
un'altra prospettiva”
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Il nostro viaggio itinerante

     Eventi Cross Country

     Disruptive Evening

     Energizer Breakfast
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Milano, 4 Giugno 2013

                        Energizer Breakfast
                                       with

                               Sergio Tonfi
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Enhancing life with light:
la luce si fa sexy e risparmia energia

Sergio Tonfi, Corporate Marketing & Communication Manager
      (Laurea in Economia Aziendale, spec. Marketing, Bocconi 1981)

4 giugno 2013, BAA Energizier Breakfast (Topic Marketing)
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Philips: a diversified leader in health and well-being
                                                               Philips

                        Businesses                                                        Geographies

       Healthcare           Consumer             Lighting            Western         North             Other Mature      Growth
                             Lifestyle                               Europe         America            Geographies     Geographies

         41%                 24%                     35%                 26%            31%                8%                35%

   Since 1891 €24.8 Billion                           118,000+                 $9.1Billion                 7% of sales invested
   Headquarters in           Sales in 2012.           People employed          Brand value in 2012         in R&D in 2012
   Amsterdam, the            Portfolio consists of    worldwide in over 100                                54,000 patent rights,
   Netherlands               ~65% B2B                 countries                                            39,000 trademark rights,
                             businesses                                                                    70,000 design rights

1891   1918          1927     1930’s         1939          1940’s   1950’s     1960’s         1970’s      1981        2005         2012
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Light changes the way we feel and the way we live
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Mega trends provide huge opportunity for lighting

                  The world needs….

  1. More light   2. More energy-efficient light   3. Digital light

       Our Ambition: Enhancing Life with Light
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End-user driven innovation roadmap

                                     10
LED is transforming the light industry = revolution

                      22%

              LED
             sales
             2012

    78%

                                   LED     45%
                                  market
                            55%
                                   2015

  Conventional lighting

  LED lighting

                                                 Oliveira Bridge, Sao Paulo, Brazil 11
Actual competitors

   LAMPADE & REATTORI   APPARECCHI PROFESSIONALI           APPARECCHI CONSUMER

                                                   DYI
                                                   L&S
                                                   LAMPS
                                                                       Private Label

                                                                                       12
Expected competitors

                       13
Market evolution: from product to solutions

   Lighting global market value in billion €
  120

  100

   80

   60

   40

   20

    0
     2010                                      2015                           2020
        Lampade       LED e moduli       Apparecchi   Soluzioni LED e controlli
Our Unique
Winning the Differentiator
            led revolution through the value chain
  Offering solutions across the complete lighting value chain

       Sustainability, energy saving, upgradability, remote system control

              Software

              Controls

             Luminaires                         Turn key solutions and services

            Light sources
            and modules

           Packaged LEDs

                                                                                  15
Value creation

                 16
Segment based approach to create customer value

Home             Industry          Healthcare

Office           Outdoor           Retail

Hospitality      Entertainment     Automotive

                                                  17
Go to market approach (example)
                                          Philips

                                                                                                  (Consultants/ESCO,Utilities,Banks)
                     Information – Promotion - Training

                                                                                                                                                         (Architects|Tech specifier)
                                                                                                                                       Prescriptioners
                                                                                    Influencers
Online

                GDO                  Specialized Distribution
             (Supermercati)          (Grossista materiale elettrico)

                              Outlet
                              (Negozio)

         Consumers                        Professional end user
                                 (Elettricista | Comune | Impresa di costruzioni)
Customer intimacy is driving success here in Italy

Mico, Milano                         Sede Microsoft, Peschiera Borromeo MI

                                                       Saturn Centrale, Milano
Ponte autostradale, Brescia
1. Making cities safer and more enjoyable to live

              People focused                   Partners in innovation            Meaningful solutions

     • Enhance the quality of life in       • Co-development programs         • Offering higher energy
       cities providing more                  with cities and utilities         saving through monitoring
       efficiency and safety                                                    and control of maintenance

                                        +                                 +     cost

                                                                                                      20

Internal use only                                                                                            20
Catania

          21
Led Your City

                Philips – Internet Home Page             Led Your City – Facebook application

  22

                               Wired special mini site
2. Enabling a distinct branded shopping experience

              People focused                Partners in innovation                Meaningful solutions

     • Design solutions that             •Leverage relationship with all       •Dedicated to deliver upon a
       effectively meet the rising       the value chain stakeholders          brand and experience driven
       safety and wellness                                                     centralized retail business
       standards
                                     +                                     +   model

Internal use only                                                                                             23
Eataly
Celebrating customer satisfaction
3. Helping people express who they are and feel

              People focused             Partners in innovation             Meaningful solutions

     •Offering people the             •Work closely with our             •Help people to save energy
      opportunity to experiment        customers to create the            and being more excited
      with light to create the         optimal shopper experience:
      atmosphere they want
                                  +    category management, light
                                       lounges, shop in shop         +
Internal use only                                                                                      27
Last innovation: Philips hue (only in Apple Stores)
Home make over

                 29
The luminaires challenge: portfolio repositioning (DIY)
 HI - END                            BEST
 PORTFOLIO

                                    BETTER

 GENERAL
 PORTFOLIO

                                     GOOD
Lighting for sustainable development

                                       31
A simple switch ……

                     32
Take aways

• 1. Il futuro non è più quello di una volta !

• 2. Un settore maturo può rivitalizzarsi con un breakthrough tecnologico,
  ma la tecnologia non basta se non offre soluzioni win-win e produce
  clienti soddisfatti

• 3. Essere leader vuol dire fare la propria parte “responsabilmente”

• 4. Cambiano le competenze e le skills (consultative selling), ma devono
  essere guidate da una nuova “leadership vision”

• 5. Il marketing è ancora la guida per “progettare” il valore aggiunto
  necessario a guidare la crescita

                                                                             33
Milano, 4 Giugno 2013

                          Grazie
                        Energizer Breakfast
                                       with

                               Sergio Tonfi
I prossimi eventi in partnership con il
Topic Applied Sustainability
           12 Giugno 2013 – ore 7.30 - Breakfast
           • Ospite della colazione sarà con Patricia Viel, Architetto dello
             studio Antonio Citterio Patricia Viel and Partners
           • Il tema sarà “Technogym: come una sede aziendale può fare
             comunicazione” - I nuovi headquarters a Cesena di
             Technogym: un caso internazionale di come un briefing
             aziendale di sostenibilità si concretizza in un building che
             rappresenta in maniera tangibile il core business dell’azienda.

           21 Giugno 2013 – ore 15.00
           • Visita della nuova avveniristica sede Technogym a Cesena,
             progettata dallo studio Antonio Citterio Patricia Viel and
             Partners.
           • La collaborazione di due competenze, architettonica e di
             marketing, hanno prodotto un risultato di comunicazione
             efficace di sicuro impatto sul mercato. Come si è arrivati a
             questo risultato? Attraverso quali fasi?
I prossimi Energizer Breakfast
         2 Luglio 2013 – ore 7.30
         • Ospite della colazione sarà Silvia Candiani, Marketing &
           Operations Lead di Microsoft
         • Il tema sarà "Innovazione e Tecnologia: un tutt'uno per
           reinventare la relazione con il Cliente” - Il vissuto di Microsoft
           nel ridisegnare la Customer Experience in modo sintonico su
           tutti i Canali, fisici e digitali.

         10 Settembre 2013 – ore 7.30
         • Ospite della colazione sarà Nicola Palmarini, Director of Human
           Centric Solution Center Europe, Manager of Digital Marketing &
           Brand Systems Italy
         • Il tema sarà “Io sono brand” -Come i social media e le
           tematiche della "collavorazione" permettono la creazione di
           valore anche per la marca, partendo dal valore più prezioso per
           una organizzazione: le persone.
“Diventa uno studente di…
           Cambiamento.
È l’unica cosa che rimarrà costante.”
                              Anthony J. D’Angelo
                          Founder & Chief Visionary Officer
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