MARKETING INTERNAZIONALE 87108 - (A.A. 2019/2020) 48 ore 6 CFU Presentazione corso: 1 release 19 Settembre 2019 Prof. Mauro Cavallone
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
MARKETING INTERNAZIONALE
87108
(A.A. 2019/2020)
48 ore 6 CFU
Presentazione corso: 1^ release 19 Settembre 2019
Prof. Mauro Cavallone
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
Impostazione del corso
Il corso, dopo una ripresa dei concetti base di Marketing, si focalizza
sul marketing per e nei mercati internazionali con particolare attenzione
alla scelta dei paesi e dei canali di ingresso.
Molta attenzione è posta a come il marketing mix cambia quando il focus non è
più l’Italia e ci si confronta con il dilemma:
“standardizzazione vs. adattamento
Verrà considerato in particolar modo il valore creato dall’effetto “Made in”
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
Il mondo come lo vediamo noi UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
Un punto di vista diverso UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
ALCUNI PUNTI CHIAVE DEL CORSO (1): “Non chiedo ai miei studenti SE andranno a studiare all’estero ma QUANDO andranno a studiare all’estero” Non si possono immaginare le differenze tra i vari paesi, le si deve vivere in prima persona sul posto. Se si vuole avere successo nel mktg internazionale si deve conoscere la realtà con cui si vuole avere relazioni commerciali. UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
ALCUNI PUNTI CHIAVE DEL CORSO (2) :
OGNI DIFFERENZA E’ UN VALORE:
OGNI DIFFERENZA HA E CREA VALORE
(M.C.)
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
ALCUNI PUNTI CHIAVE DEL CORSO (3)
Il cammino a cui ci si deve avvicinare il marketing internazionale è
composto da tre passi:
riconoscere, accettare, modificare.*
1. Riconoscere
Innanzitutto si deve riconoscere l’esistenza di bisogni e culture diversi.
Dal punto di vista culturale si parte dal concetto che l’avvicinarsi alle altrui
culture è il primo e corretto passo in ottica di marketing internazionale per
approcciarsi al mercato che si sta considerando.
* M. Cavallone (2007 -2012) “Gestire la comunicazione di marketing nella società multiculturale:
problemi aperti e implicazioni per il management”, Mercati e Competitività
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
ALCUNI PUNTI CHIAVE DEL CORSO (3)
2. Accettare
In secondo luogo si devono accettare le diversità sia perché esistenti (anche
se non sempre evidenti) sia perché offrono l’opportunità di differenziarsi
dall’approccio dei concorrenti.
Si deve accettare di non capire le differenze e le sfumature legate alle altre
culture e ricorrere alla consulenza di esperti locali dei mercati che si stanno
considerando; non sempre “l’effetto alone” che tende ad estendere la
valenza di una determinata variabile è vincente in modo particolare se non si
fa lo sforzo di verificarne a monte la validità.
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
ALCUNI PUNTI CHIAVE DEL CORSO (3)
3. Modificare
Da ultimo vanno modificati tutti gli elementi del marketing mix che
necessitano il “fit” culturale e non; ritroviamo qui il dilemma
standardizzazione o adattamento che molti vedono come alternativa.
Quando ci si relaziona con culture diverse non è un dilemma ma un must: ci si
deve adattare alle specifiche esigenze culturali.
In questo modo ci si potrà davvero mettere nei panni degli altri proponendo i
propri marketing mixes e non cercando di vendere o imporre i propri prodotti
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOAlcune riflessioni a prima vista:
Quali Paesi esteri considerare?
SANPELLEGRINO
Siti produttivi: Distribuzione:
10 tra cui la centrale 110 nazioni tra cui:
di San Pellegrino USA
Austria
Francia
Svizzera
Germania
Regno Unito
Cina
Giappone
Corea
Brasile
Grecia
Russia
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOAlcune riflessioni a prima vista:
Quali Paesi esteri considerare?
STELLA ALPINA
Sede:
Moio De’ Calvi
Distribuzione:
Svizzera
Sorgente:
Germania
Lago del Bernigolo
Distanza San Pellegrino- Moio De’ Calvi 17.2 km
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOAlcune riflessioni a prima vista:
Quali prodotti proporre nel mercato estero
Chi riconosce
quest’auto?
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOAlcune riflessioni a prima vista:
Quali prodotti proporre nel mercato estero
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOAlcune riflessioni a prima vista:
Quali prodotti e con quali nomi/brand proporsi
nel mercato estero
Il Magnum è una linea di gelati ricoperti prodotto dalla Unilever e venduti
sotto il marchio globale Heartbrand (in Italia, Algida);
in Grecia e Romania viene distribuito col nome "Magic" essendo Magnum un
marchio registrato da aziende concorrenti.
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOProgramma del corso
0) Il concetto di Marketing e Marketing Mix
1) Lo scenario internazionale e la globalizzazione dei mercati
2) Il Marketing internazionale, l impresa e le strategie internazionali
3) L’attrattività e la ricerca dei Paesi
4) Le modalità di entrata nei mercati esteri
5) Il posizionamento
6) La segmentazione dei Mercati Internazionali
7) Il Marketing Mix Internazionale e i suoi elementi (4 “Ps”)
8) Il piano di marketing internazionale
9) L’importanza del Made in e gli hidden champions
10) La comunicazione cross culturale
Sono previste testimonianze di esperti (manager e consulenti) in marketing
internazionale.
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOCalendario didattico: Settembre - Dicembre
Dal 18 Settembre al 23 Ottobre
Dal 28 Ottobre al 16 Novembre
Dal 25 Novembre al 20 Dicembre
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOOrari delle lezioni: Settembre - Dicembre
Dal 18 Settembre al 23 Ottobre
Dal 28 Ottobre al 16 Novembre
Dal 25 Novembre al 20 Dicembre
Giovedì: Venerdì :
10.30 – 12.30 14.30 – 16.30
Aula: 3 Caniana Aula: 1 Moroni
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOOrari delle lezioni: Settembre - Dicembre
Giovedì Venerdì
(aula 3 Caniana) (aula 1 Moroni)
10.30 – 12.30 14.30 – 16.30
Calendario lezioni:
Settembre: 19, 20, 26, 27
Ottobre: 3, 4, 10, 11, 17, 18, 31
Novembre: 7, 8, 14,15, 28, 29
Dicembre: 5, 6, 12, 13, 19, 20
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOMateriale per la preparazione dell’esame
Il programma è lo stesso per studenti frequentanti e non frequentanti.
Materiale online:
• www.unibg.it (Didattica – Dipartimenti > Dipartimento di Scienze aziendali,
economiche e metodi quantitativi > Indice degli insegnamenti > 87108 Marketing
Internazionale);
• le slide saranno disponibili online per gli studenti che hanno nel piano di studi il
suddetto corso. Sarà fornita una password per ogni modulo.
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMORiferimenti bibliografici al fine dell’esame per tutti
Testo adottato:
Marketing Internazionale a cura di E.
Valdani,G. Bertoli ; Egea editore(2014).
Con esclusione dei capitoli: 5: l’esportazione, 6 L’insediamento produttivo
all’estero, 7 gli accordi di collaborazione internazionale, e l’Appendice
Oltre al Materiale da me pubblicato sul sito.
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOUlteriori testi consigliati per eventuali approfondimenti
(non sostituiscono il testo adottato Valdani Bertoli):
Cultural heritage e Made in Italy.
Casi ed esperienze di marketing internazionale
a cura di Vittoria Marino Maria Rosaria Napolitano.
Prefazione: Giuliano Volpe
Postfazione: Alberto Mattiacci
Editoriale Scientifica (2016)
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOUlteriori testi consigliati per eventuali approfondimenti:
• Marketing internazionale di P. Cateora e J.L.Graham, Edizione italiana a cura di
A. Mattiacci e C. Guerini, Hoepli (2008).
• Casi di Marketing Internazionale a cura di V. Marino, Giappichelli editore (2010).
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOTre particolarità del corso: “ Co-creation/ Co-design” “Osservazioni & Spedizioni di marketing internazionale” “Premio Marketing”(SIM) UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
Co-creation/ Co-design Sarete invitati a suggerire tematiche ed argomenti relativi al marketing internazionale che non sono presenti nell’attuale programma del corso, che vi interessano in modo particolare o che vorreste approfondire. Nella lezione del 17 ottobre verranno raccolte tutte le proposte e il 18 ottobre tutti gli studenti potranno votare ed esprimere la propria preferenza tra gli argomenti selezionati. Sui tre temi più votati, verranno preparate delle lezioni sulle nuove tematiche attraverso una co-progettazione (docente e alunni) che saranno presentate a tutti gli altri studenti nella parte finale del corso. Agli studenti co-creatori e presentatori saranno riconosciuti da 1 a 3 punti che si aggiungeranno al voto d’esame. Posti disponibili: 6 gruppi da 3 studenti UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
Osservazioni & Spedizioni di marketing internazionale Su base volontaria: •Sarà possibile realizzare mini ricerche sul campo legate al marketing internazionale da svolgere in gruppi da 3 persone con lo scopo di verificare le strategie di marketing internazionale attuate dalle imprese attraverso un’attività di osservazione. •Gli output dei vostri lavori saranno presentati durante le lezioni del 19 e 20 dicembre. •Per motivi organizzativi sarà possibile accettare massimo 14 gruppi da 3 persone. •Valutazione del lavoro: da minimo 1 a massimo 3 punti in aggiunta al voto di marketing internazionale ottenuto nell’ esame. Ulteriori informazioni verranno fornite a lezione insieme a quelle relative al Premio Marketing. UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
Premio Marketing – 32° edizione
Premio Marketing: evoluzione del Premio Philip Morris per il Marketing (31 edizioni dal 1989 al
2019, oltre 15 mila studenti partecipanti da più di 70 università di tutta Italia).
Partecipazione all’iniziativa su base volontaria.
Tema: Pastificio Di Martino
Che verrà presentato il 7 Ottobre a Roma
Chi partecipa al caso potrà ottenere un bonus tra 1 e 3 punti sulla valutazione del proprio
esame di Marketing Internazionale.
Si partecipa con gruppi da 3 persone. Ulteriori informazioni verranno fornite a lezione non
appena disponibili. Si potrà partecipare a una sola delle tre attività: Premio Marketing o
Osservazioni & Spedizioni di Marketing Internazionale e co-creazione/co-design.
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOSTUDENTI DSA Gli studenti che hanno ottenuto la certificazione DSA sono pregati di presentarsi ad un a ricevimento studenti prima dell’esame per concordare le modalità integrative per lo svolgimento delle prove (tempo, mappe concettuali ecc.). Questo in aggiunta alla procedura prevista dall’Ateneo. UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
DISONESTA’ ACCADEMICA L’aumento degli episodi di disonestà accademica durante gli esami anche con strumenti e modalità particolari (smartphone, smartwatch, mini telecamere e auricolari ecc.) è stato oggetto di analisi da parte della Commissione Disciplinare dell’Ateneo. Per le prossime sessioni d’ esame sarà nominata una “Commissione di Saggi” alla quale segnaleremo i nomi di chi terrà tali comportamenti; la Commissione definirà i provvedimenti disciplinari per chi copia, trasmette all’esterno i testi dell’esame, riceve feed back sulle risposte e altro in tema di disonestà accademica. N.B. Per motivi organizzativi la definizione della modalità delle prove viene stabilita dal docente poco prima dell’esame in base al numero degli iscritti; si precisa che la stessa è ininfluente sia per la modalità di preparazione dell’esame che per l’ottenimento del voto finale. UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
Una precisazione per chi segue anche il corso di Marketing (9cfu) Chi frequenta anche Marketing 9 CFU non può scegliere lo stesso lavoro di approfondimento ad esempio: Chi partecipa a marketing 9 CFU con il Premio Marketing può partecipare a Osservazioni e Spedizioni di Marketing Internazionale. I lavori di gruppo vanno svolti con gli studenti che frequentano quel corso, non in gruppi misti (87107 e 87108) UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
Appelli d’esame
24/01; 12/02; 17/06; 06/07 e 09/09 (orari diversi dal corso di Marketing 9 cfu)
La modalità dell’esame dipenderà dal numero di studenti iscritti alla singola sessione per cui sarà
possibile che lo stesso venga svolto con modalità elettronica (PC) con domande a risposta multipla,
oppure:
• Scritto con domande a risposta multipla
• Scritto con domande aperte
• Orale
• Una combinazione tra scritto (domande aperte, a risposta multipla) e orale.
N.B.
Per motivi organizzativi la definizione della modalità delle prove viene stabilita dal docente
poco prima dell’esame in base al numero degli iscritti; si precisa che la stessa è ininfluente
sia per la modalità di preparazione dell’esame che per l’ottenimento del voto finale.
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOValutazione per frequentanti e non frequentanti
Esame scritto/orale:
• Tutto il materiale del docente pubblicato sul sito
100% • Libro di testo Marketing Internazionale E. Valdani, G.
Bertoli ; Egea editore (2014).
Con esclusione dei capitoli: 5: l’esportazione, 6
L’insediamento produttivo all’estero, 7 gli accordi di
collaborazione internazionale, e l’Appendice
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOPer qualsiasi informazione
Ricevimento studenti (vedi orari in www.unibg.it):
• Prof. Mauro Cavallone
Per informazioni sul corso siete pregati di venire a ricevimento
studenti settimanale invece che scrivere e-mail.
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOQualche considerazione prima di iniziare
La frequenza al corso di Marketing Internazionale è benvenuta da parte di
tutti gli studenti, anche se non obbligatoria. Frequentando oltre alla
spiegazione del programma si ottengono informazioni concrete basate su
esempi reali si ascoltano le testimonianze di esperti e manager d’azienda
Chi decide di frequentare lo fa perché:
• è interessato alla materia
• ritiene di beneficiare delle lezioni
• vuole partecipare attivamente al corso
Questi studenti hanno il diritto di seguire le lezioni in un ambiente congruo
all’apprendimento.
È possibile ottenere il massimo dei voti studiando sui libri di testo e sul
materiale pubblicato sul sito.
Per sostenere l’esame va rispettata la propedeuticità.
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOQualche raccomandazione finale
1) Rispettiamo gli orari delle lezioni.
2) La pausa durante la lezione è un momento di break per
tutti.
3) Per qualsiasi informazione o domanda, venire a ricevimento
studenti, intervenire in aula piuttosto che scrivere e-mail.
4) Per domande di carattere generale sul corso (esami, libri,
prove, ecc.) porle di fronte a tutti prima dell’inizio / ripresa
della lezione.
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOMarketing Internazionale (6 cfu)
Codice 87108
Buon lavoro a tutti!
Prof. Mauro Cavallone
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMOPuoi anche leggere
