SHT - Software House Torino - Presentazione della società Marzo 2010

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SHT - Software House Torino - Presentazione della società Marzo 2010
SHT – Software House Torino
Presentazione della società

 Marzo 2010
SHT - Software House Torino - Presentazione della società Marzo 2010
L’azienda

• SHT è una società di sviluppo software e vendita
  hardware formatasi a Torino nel 1980 dall'unione di
  professionisti con elevata esperienza nel settore IT e
  del trattamento informatizzato di dati.
• L'azienda ha focalizzato le proprie conoscenze
  concentrandosi su aree quali progettazione di sistemi
  informativi,   realizzazione  di   reti  telematiche
  geografiche, acquisizione ed elaborazione complessa
  di dati, sviluppo software e distribuzione di servizi
  post-vendita.
• Nel 2000 SHT ha dato inizio ad un ampliamento della
  propria struttura con una dislocazione operativa sul
  territorio nazionale mediante l'apertura delle filiali di
  Milano e Roma. Tale progetto è nato in seguito alla
  necessità di soddisfare le esigenze di Clienti con una
  realtà geografica multilocata.
• Oggi lavorano in SHT circa 30 persone, esclusi i
  consulenti di cui la Società si avvale per lo
  svolgimento di progetti ad hoc.
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L'offerta SHT – acquisizione dati

• La disponibilità di strumenti efficaci per
  l’acquisizione dei dati sul campo è
  requisito essenziale per:
    – velocizzare l’inserimento;
    – limitare gli errori di imputazione;
    – ottimizzare      il    formato   ai fini
      dell’elaborazione.
• In questo senso, SHT da anni sviluppa
  strumenti software a corredo di terminali
  del tipo PDA (palmari) per l’acquisizione
  dati.
• Altro aspetto importante è la facilità d’uso
  di questi sistemi hw+sw: l’utente meno
  esperto deve essere in grado di utilizzare
  lo strumento anche in situazioni di stress.
• Gli hardware utilizzati da SHT sono up-to-
  date rispetto a quanto il mercato può
  offrire.
• In questo senso, SHT è business partner
  Intermec, maggiore distributore europeo
  di PDA                   3
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L'offerta SHT – elaborazione dati

• Nel corso degli anni SHT ha sviluppato
  competenze nell'ambito dell'acquisizione e
  dell'elaborazione dati.
• L'acquisizione dei dati può avvenire in
  tempo reale ("sul campo") o in modalità
  differita ("off line").
• Nell’ambito dell’elaborazione dati, SHT ha
  sviluppato applicativi, sia per mezzo di
  linguaggi tradizionali, sia in ambienti
  interattivi e/o grafici, in modo da
  consentire all'utente finale una piena
  leggibilità del dato anche nelle fasi
  intermedie di elaborazione.
• Gli strumenti utilizzati nelle elaborazioni
  vanno da quelli più legati all'elaborazione
  numerica e simbolica a quelli dell'analisi di
  segnale, sino all'elaborazione di serie
  storiche e/o derivanti da rilevamenti sul
  campo, come nel caso dei processi
  aziendali (del tipo "tempi e metodi").

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L'offerta SHT – consulenza marketing

• Oltre    alla    parte    dedidcata   al    Web
  development, SHT mette a disposizione del
  cliente una vasta gamma di strumenti
  finalizzati alla strutturazione, alla messa in
  atto e al monitoraggio di una strategia di
  marketing, quali:
   – ricerche di mercato
   – studi di segmentation, targeting &
      positioning (STP)
   – analisi SWOT (punti di forza, debolezza,
      opportunità e minacce)
   – indagini di soddisfazione della clientela
      (customer      satisfaction)   e   per    la
      determinazione       del   CSI   (Customer
      Satisfaction Index)
   – Indagini misteriose (mystery shopping)
   – studi      di    profilazione     dell’utenza
      (customer profiling)
   – analisi del livello di customer service
   – indagini del clima aziendale5
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L'offerta SHT – progetti software

• SHT si occupa di analisi e sviluppo di
  progetti software con l'ausilio degli
  strumenti informatici più avanzati e si
  dedica alla progettazione e realizzazione
  di soluzioni Informatiche personalizzate.
  Mediante         l'analisi     e        la
  contestualizzazione delle reali necessità
  del Cliente è in grado di risolvere ogni
  tipo di problema.
• SHT sviluppa software in ambiente
  visuale utilizzando i DBMS più diffusi e
  dispone    di    attrezzature hardware
  dedicate per lo sviluppo in ambiente
  client/server e WEB.
• L'azienda è in grado di supportare i suoi
  clienti per:
   – analisi dei processi aziendali;
   – progettazione dell'architettura sw;
   – stesura delle specifiche;
   – realizzazione del prodotto finito.
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L'offerta SHT – formazione

• Avvalendosi di risorse certificate
  Microsoft, SHT propone corsi su tutto
  il territorio nazionale.
• Le capacità dei docenti garantiscono
  un    elevato   standard     qualitativo
  nell'erogazione        del     servizio
  ottenendo risultati significativi per i
  clienti.
  Le competenze, la disponibilità e
  l'esperienza sono solo alcune delle
  doti del personale che si dedica con
  passione alla formazione, al supporto
  sul    campo,    all'affiancamento     e
  all'helpdesk.
• SHT eroga corsi personalizzati e
  percorsi    formativi  orientati  alle
  diverse certificazioni, con fornitura
  della relativa manualistica.

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L'offerta SHT – reti aziendali

• SHT definisce le migliori tecnologie
  hardware e software ed i corretti
  accorgimenti     per       aumentare
  l'efficienza e  la    sicurezza  del
  networking aziendale.

• I principali servizi offerti sono:
   – Supporto tecnico su protocolli di
     comunicazione,              tecnologie
     trasmissive e trasporto dati;
   – Setup     e    manutenzione      delle
     apparecchiature di networking e
     dei server , sia pubblici sia privati;
   – Identificazione delle linee guida
     per la configurazione dei client e
     degli altri sistemi;
   – Progettazione         sistemi       di
     trasmissione Voce su IP (VoIP) e
     voce su Frame-Relay (VoFR);
   – Progettazione e implementazione
     di apparati che consentono sia il
     traffico dati che quello voce;

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L'offerta SHT – security

• SHT propone un servizio di verifica
  per stabilire le vulnerabilità e i
  rischi relativi alla sicurezza dei
  sistemi e delle connessioni:
   – Verifica della sicurezza della rete
      pubblica      (Firewall,  router,
      gateway, proxy).
   – Verifica della sicurezza della rete
      Intranet/VPN.
   – Verifica della sicurezza della rete
      privata.
   – Progettazione ed installazione di
      sistemi di sicurezza (hw/sw).

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L'offerta SHT – assistenza

• SHT offre un servizio erogato da un team di
  operatori   informatici   specializzati che
  svolgono la loro attività per risolvere le
  molteplici problematiche dei Clienti. Le
  modalità in cui si attua l’assistenza sono
  molteplici:
• Assistenza Tecnica on-site:
   – SHT stipula contratti di assistenza tecnica
     su singoli PC e su parchi, anche eterogenei,
     server e periferiche per qualsiasi tipologia
     di azienda, con modalità personalizzate.
• Call-Center:
   – SHT dispone di un servizio di assistenza
     telefonica per problematiche hardware,
     software o per informazioni.
• Teleassistenza:
   – Servizio supplementare di assistenza da pc
     remoto    che   consente      agli  operatori
     informatici specializzati di agire a distanza
     direttamente sul PC del Cliente.
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L'offerta SHT – vendita

• SHT si occupa della vendita di prodotti e
  servizi informatici. Nell'arco della sua
  ventennale esperienza nel settore ha
  selezionato per i propri Clienti, le migliori
  soluzioni hardware e software disponibili
  sul mercato.
• Hardware:
  La vendita comprende personal computer,
  notebook, server, stampanti laser e a
  getto di inchiostro, plotter e relativi
  accessori, quali soluzioni innovative e di
  indiscussa affidabilità. Tramite personale
  altamente specializzato SHT fornisce
  servizi di installazione e di configurazione
  in modo mirato alla totale soddisfazione
  delle esigenze del Cliente.

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L'offerta SHT – privacy

• Grazie alla pluriennale esperienza di
  assistenza sistemistica nell’ambito della
  sicurezza, SHT è il partner ideale a cui
  delegare l'attività di adeguamento alla
  normativa sulla privacy.
• Tra i servizi inclusi nel servizio di
  consulenza prestato da SHT si hanno:
   – Rapporto sul livello di conformità alla
     legge del sistema privacy
   – Redazione del mansionario privacy
   – Stesura delle lettere di incarico e
     nomine dei responsabili
   – Elenco dei trattamenti e banca dati
     hw/sw
   – Redazione congiunta del Documento
     Programmatico sulla Sicurezza e delle
     procedure operative
   – Rapporto sugli adempimenti minimi
     da svolgere

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SHT – clienti

• SHT vanta tra i propri clienti aziende di varie dimensioni: dalla
  media impresa alla corporate
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SHT: un partner affidabile
      per progetti completi

Contatti:
info@shtsrl.it
Tel. +39.011.984.26.12
http://www.shtsrl.it
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