Seminari e corsi - Formazione orientata agli obiettivi: un investimento sostenibile - Catalogo Formazione SQS 2019
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Formazione di SQS
Associazione Svizzera per Sistemi
di Qualità e di Management (SQS)
Seminari e corsi
1° Semestre 2019
Formazione orientata agli obiettivi:
un investimento sostenibileSQS-Formazione
SQS trasmette la conoscenza
Lo stato dell'arte, provato e testato, su misura: la formazione SQS ti porterà oltre.
I nostri auditor e specialisti combinano una grande quantità di conoscenze e molti anni di esperienza nel campo dei
sistemi di gestione. Il nostro obiettivo è trasmetterli ai nostri clienti.
L'obiettivo: impiegati qualificati.
Eseguire formazione attraverso SQS mostra i risultati. Una formazione mirata e di valore assicura le competenze
chiave delle figure che vi partecipano. Gli incontri in aula danno un importante contributo alla riuscita
nell'implementazione delle strategie e degli obiettivi aziendali. In definitiva, questo ha un impatto sul successo
dell'azienda, perché i dipendenti qualificati sono un prerequisito per avere clienti soddisfatti.
Il concetto: imparare dalla pratica.
La formazione SQS si basa sulla pratica. Ciò significa che i nostri referenti ti mostreranno soluzioni per diversi
argomenti con richiami specifici a casi pratici. Forniscono le conoscenze necessarie per implementare efficacemente
queste soluzioni nella vostra azienda, in altre parole, per sviluppare o ampliare ulteriormente il vostro sistema di
gestione in un modo che sia user-friendly.
Potete riflettere sulle vostre necessità, scorrendo la proposta dei singoli corsi di formazione inseriti nel catalogo SQS
2019, e utilizzando lo stesso anche come guida per approcciarsi alle tematiche nel campo dei sistemi di gestione:
Nozioni di base > Valore aggiunto > Qualifica.
Seminario di base Nozioni di base per principianti
Seminari/Best Practices Seminari a valore aggiunto per chi conosce già i temi di base
Corsi Qualificati Formazione continua per specialisti, con certificato delle competenze
Per ulteriori informazioni siamo a vostra disposizione. Non vediamo l'ora di incontrarci!
Marco Chesi
Responsabile formazione
3SQS-Formazione
Argomento Pagina
Corsi Qualificati
Auditor/Lead Auditor ISO 9001:2015 7
Auditor/Lead Auditor ISO 14001:2015 8
Auditor/Lead Auditor ISO 45001:2018 9
Auditor/Lead Auditor ISO 19011:2018 10
Corsi su Norme
HACCP Liv. Intermedio-Coordinatore Gruppo HACCP 11
ISO 50001:2018 12
ISO 27001:2013 13
SA 8000:2014 14
ISO 37001:2016 15
BRC Packaging e ISO 15378:2017 16
ISO 31000:2018 17
Auditor interno dei sistemi di gestione 18
IATF 16949:2016 19
Seminari e Best Practice
ISO 45001:2018 20
Analisi del Contesto 21
Leadership 22
Problem solving 23
Le norme ambientali 24
Analisi degli incidenti e infortuni 25
ISO 37001:2016 26
Analisi FMEA 27
Altri tipi di Formazione: Corsi In-House 29
4SQS-Formazione
«Il potere è nella
qualità»
Friedrich Nietzsche, filosofo tedesco
5Corsi Qualificati
I Corsi Qualificati
SQS organizza sul territorio italiano dei corsi qualificati a seguito di verifica da parte dell’ente di certificazione del personale KHC.
I corsi sono stati qualificati attraverso il soddisfacimento di requisiti stabiliti da norme internazionali come la ISO 17024 sulla certificazione
delle competenze del personale.
In Italia, Accredia verifica che gli enti di certificazione del personale rispondano ai criteri sopracitati, in modo da poter qualificare attraverso
questi corsi una figura professionale fondamentale come quella del Lead Auditor.
Tale qualifica è basata sulla partecipazione da parte del candidato ai corsi della durata complessiva di 40 ore, ma strutturati in due moduli:
1. Modulo Base sulle tecniche di Audit (basato sulla ISO 19011:2018 - Linee guida per audit di Sistemi di Gestione e sulla ISO
17021:2015 Valutazione della conformità - Requisiti per gli organismi che forniscono audit e certificazione di Sistemi di Gestione).
2. Modulo Norma basato sulla specifica norma di riferimento (ISO 9001:2015 – Sistemi di Gestione per la Qualità, ISO 14001:2015
Sistemi di Gestione Ambientale, ISO 45001:2018 Sistemi di Gestione per la Salute e Sicurezza sui Luoghi di Lavoro).
I corsi prevedono lezioni frontali, esercizi e test finali. Il superamento dei test finali permette di ricevere l’Attestato di Superamento del
Modulo di riferimento.
SQS ha ricevuto da KHC l’iscrizione nel registro dei seguenti corsi qualificati:
Modulo Base Tecniche di Audit: Certificato di Conformità n° VI235
Modulo Norma ISO 9001:2015: Certificato di Conformità n° Q236
Modulo Norma ISO 14001:2015: Certificato di Conformità n° A240
Modulo Norma ISO 45001:2018: Certificato di Conformità n° S242
La partecipazione ai nostri corsi qualificati permette ai candidati di formarsi e di acquisire le necessarie competenze per la figura di Lead
Auditor di Terza Parte.
8Corsi Qualificati
Auditor/Lead Auditor Modulo Norma ISO 9001: 2015
Qualificato KHC (ente di certificazione del personale)
Partecipanti Obiettivi
Aspiranti Auditor di Terza Parte, responsabili di sistema interni Gli audit rappresentano uno dei più importanti strumenti per il
coinvolti in audit di Seconda Parte miglioramento continuo. Il corso proposto da SQS formerà i
partecipanti a svolgere gli audit sulla base degli aspetti
organizzativi in modo efficace e pragmatico con focalizzazione al
Contenuti rispetto dei vincoli normativi (compliance) e al miglioramento
Ruolo e responsabilità dell’auditor interno di Prima e continuo.
Seconda Parte. Verranno tenuti workshop con esempi concreti per trasferire
La norma ISO 9001:2015 contenuti e approfondimenti. nell’operatività aziendale quanto appreso.
La struttura HLS: valutazione dei processi principali e
di supporto (individuazione, mappatura); Il Corso, qualificato KHC permetterà al discente di poter poi
pianificazione e programmazione: agire in funzione dei accedere all’iter di qualifica per la figura di Lead Auditor di Sistemi
processi e dei rischi aziendali. di Gestione
Documenti dell’audit: stesura di un rapporto e non
PREREQUISITO
conformità, gestione delle azioni correttive.
Il corso di 24 ore porta alla acquisizione delle competenze
unitamente alla partecipazione al corso da 16 ore sulla ISO
19011:2018.
Luogo/ Data Tipologia
Milano Corsi Qualificati da ente di Certificazione
30, 31 gennaio e 1 febbraio 2019 del Personale secondo la ISO 17024
6, 7, 8 maggio 2019
Roma Destinatari
5, 6, 7 marzo 2019 Responsabili del Sistema di Gestione, Auditor di Terza parte che
17, 18, 19 giugno 2019 intendono certificare le proprie competenze.
Costo
Orario € 1.000,00 Iva escl.
09.00 –18.00 € 800,00 Iva escl. per i clienti SQS
Docenti Qualificati
Chesi Marco
Pezzulo Gianluigi
Rencurosi Alberto Numero di Partecipanti
Campione Vittorio Max. 12
Calai Gianpietro
7Corsi Qualificati
Auditor/Lead Auditor Modulo Norma ISO 14001: 2015
Qualificato KHC (ente di certificazione del personale)
Partecipanti Pianificazione e controllo operativo.
Aspiranti Auditor di Terza parte, responsabili di sistema interni Valutazione della prestazione.
coinvolti in Audit di Seconda Parte
Obiettivi
Contenuti Gli audit rappresentano uno dei più importanti strumenti per il
Il concetto base di ISO 14001: 2015. miglioramento continuo. Il corso proposto da SQS formerà i
Integrazione della gestione ambientale in un sistema partecipanti a svolgere gli audit sulla base degli aspetti
esistente di gestione e gestione della qualità. organizzativi in modo efficace e pragmatico con focalizzazione
La prospettiva del percorso di vita come base per un al rispetto dei vincoli normativi (compliance) ed al
miglioramento continuo a lungo termine. miglioramento continuo.
Dimostrazione di metodi orientati alla pratica e soluzioni Verranno tenuti workshop con esempi concreti per trasferire
promettenti in questioni chiave ambientali. nell’operatività aziendale quanto appreso.
Comprendere l'organizzazione e il suo contesto. Il Corso, qualificato KHC permetterà al discente di poter poi
Considerazione delle parti interessate. accedere all’iter di qualifica per la figura di Lead Auditor di
Ambito del sistema di gestione ambientale. Sistemi di Gestione
Politica, ruoli, responsabilità e poteri ambientali.
Aspetti ambientali significativi, tenendo conto del ciclo di
PREREQUISITO
vita di attività, prodotti e servizi.
Il corso di 24 ore porta alla acquisizione delle competenze
Gestire i rischi e le opportunità. unitamente alla partecipazione al corso da 16 ore sulla ISO
Obiettivi ambientali e pianificazione per raggiungerli. 19011:2018.
Comunicazione interna ed esterna.
Luogo/ Data Tipologia
Milano Corsi Qualificati da ente di Certificazione del
15, 16, 17 aprile 2019 Personale secondo la ISO 17024
24, 25, 26 luglio 2019
Roma Destinatari
27, 28 febbraio e 1 marzo 2019 Responsabili del Sistema di Gestione, Auditor di Terza parte che intendono
5, 6, 7 giugno 2019 certificare le proprie competenze
Orario Costo
€ 1.000,00 Iva escl.
09.00 –18.00
€ 800,00 Iva escl. Per i clienti SQS
Docenti Qualificati
Chesi Marco
Pezzulo Gianluigi
Rencurosi Alberto Numero di Partecipanti
Campione Vittorio Max. 12
Calai Gianpietro
8Corsi Qualificati
Auditor/Lead Auditor Modulo Norma ISO 45001: 2018
Qualificato KHC (ente di certificazione del personale)
Partecipanti Obiettivi
Aspiranti Auditor di Terza parte, responsabili di sistema interni Gli audit rappresentano uno dei più importanti strumenti per il
coinvolti in Audit di Seconda Parte miglioramento continuo. Il corso proposto da SQS formerà i
partecipanti a svolgere gli audit sulla base degli aspetti organizzativi in
modo efficace e pragmatico con focalizzazione al rispetto dei vincoli
Contenuti normativi (compliance) ed al miglioramento continuo.
Il concetto base di ISO 45001: 2015. Verranno tenuti workshop con esempi concreti per trasferire
Integrazione dei temi di salute e sicurezza in un nell’operatività aziendale quanto appreso.
sistema esistente di gestione e gestione della qualità. Il corso, qualificato KHC permetterà al discente di poter poi accedere
Dimostrazione di metodi orientati alla pratica e all’iter di qualifica per la figura di Lead Auditor di Sistemi di Gestione.
soluzioni promettenti in questioni chiave ambientali.
Comprendere l'organizzazione e il suo contesto.
Considerazione delle parti interessate. PREREQUISITO
Ambito del sistema di gestione ambientale. Il corso di 24 ore porta alla acquisizione delle competenze unitamente
alla partecipazione al corso da 16 ore sulla ISO 19011:2018.
Politica, ruoli, responsabilità.
Concetto di consultazione.
Identificazione, analisi e valutazione del rischio.
Gestire i rischi e le opportunità.
Obiettivi e pianificazione per raggiungerli.
Comunicazione interna ed esterna.
Pianificazione e controllo operativo.
Valutazione della prestazione.
Luogo/ Data Tipologia
Milano Corsi Qualificati da ente di Certificazione del
19, 20, 21 febbraio 2019 Personale secondo la ISO 17024
27, 28, 29 maggio 2019
Destinatari
Roma Responsabili del Sistema di Gestione, Auditor di Terza parte
8,9, 10 aprile 2019 che intendono certificare le proprie competenze
10, 11, 12 luglio 2019
Costo
Orario € 1.000,00 Iva escl.
€ 800,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Chesi Marco
Pezzulo Gianluigi Numero di Partecipanti
Rencurosi Alberto
Max. 12
Campione Vittorio
Calai Gianpietro
9Corsi Qualificati
Auditor/Lead Auditor Modulo Base tecniche di Audit secondo la
ISO 19011: 2018 e la ISO 17021 per quanto di competenza sulla
figura dell’Auditor
Qualificato KHC (ente di certificazione del personale)
Partecipanti Anomalie e Non Conformità.
Aspiranti Auditor di Terza parte, responsabili di sistema interni Comunicazione dei risultati.
coinvolti in Audit di Seconda Parte.
Obiettivi
Contenuti Conoscere i principi degli audit ed essere in grado di pianificare,
Il concetto base di ISO 19011: 2018. eseguire e valutare audit orientati al processo.
Cambiamenti relativi all’ultima revisione della norma. Conoscere i diversi tipi di audit.
Definizione delle tecniche di Audit. Conoscere l'approccio efficiente, interno.
Comportamenti. Eseguire i controlli con successo.
Definizione del Programma e Piani di Audit.
Competenze del Team di Audit.
Ruoli del Team. PREREQUISITO
Il corso di 16 ore porta alla acquisizione delle competenze
Esecuzione degli Audit.
unitamente alla partecipazione ad uno dei corsi sulle norme
Modalità di gestione delle riunioni di apertura e di
specifiche della durata di 24 ore.
chiusura.
Checklist e raccolta delle evidenze.
Luogo/ Data Tipologia
Milano Corsi Qualificati da ente di Certificazione
7, 8 febbraio 2019 del Personale secondo la ISO 17024
13, 14 maggio 2019
Destinatari
Roma Responsabili del Sistema di Gestione, Auditor di Terza parte
1, 2 aprile 2019 che intendono certificare le proprie competenze
24, 25 giugno 2019
Costo
Orario € 800,00 Iva escl.
€ 600,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Chesi Marco
Pezzulo Gianluigi Numero di Partecipanti
Rencurosi Alberto
Max. 12
Campione Vittorio
Calai Gianpietro
10Corsi su Norme
HACCP Livello Intermedio – Coordinatore Gruppo HACCP
Partecipanti
Responsabili/addetti alla Qualità, Produttori, Team leader Obiettivi
Consulenti Il Corso Coordinatore Gruppo HACCP presenta ed
approfondisce l’applicazione del metodo HACCP, fornendo i
Contenuti concetti e i metodi necessari per la corretta applicazione dei
Questa qualifica si rivolge a tutti coloro che lavorano nel settore Sistemi di Autocontrollo aziendali individuando, tramite attività
della produzione alimentare. pratiche, la valutazione del Rischio, l’identificazione dei CCP e
L’HACCP fornisce uno strumento per l’identificazione dei definendo le attività di monitoraggio.
pericoli per la sicurezza alimentare e per garantire che i controlli
siano adeguati. La qualifica permette un’efficace comprensione PREREQUISITO
delle procedure di gestione basate sul sistema HACCP, i Conoscenza della Regolamentazione in materia di Sicurezza
processi preliminari, lo sviluppo delle procedure, il degli alimenti.
monitoraggio dei punti critici di controllo e le azioni correttive
da mettere in atto. Chi possiede tale qualifica possiede le
conoscenze appropriate per poter coordinare un gruppo di
lavoro HACCP. Il Corso prevede delle esercitazioni in itinere
ed un Esame finale.
Luogo/ Data Tipologia
Milano Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e
27 – 28 marzo 2019 rilascio di attestato di frequenza finale
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Auditor di Terza parte
che intendono certificare le proprie competenze
Costo
Orario € 800,00 Iva escl.
€ 600,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale Numero di Partecipanti
Max. 12
11Corsi su Norme
ISO 50001:2018
Partecipanti L’Analisi del rischio.
Questo corso è organizzato per soddisfare le esigenze di La Valutazione delle Prestazioni.
conoscenza di tutti coloro che, rivestendo posizioni di Il Team energia e le competenze necessarie.
responsabilità nelle aziende (imprenditori, manager, responsabili I Vantaggi di un Sistema di Gestione 50001.
qualità, auditor interni, responsabili di reparti e/o funzioni,
consulenti), desiderano conoscere e comprendere i requisiti della
Norma ISO 50001:2018 e le problematiche ad essa collegate.
Obiettivi
Comprendere la struttura dello standard ISO 50001:2018 e le
modifiche apportate con ultima revisione.
Contenuti Conoscere i concetti introdotti dalla edizione 2018 e
Il concetto base di ISO 50001: 2018. comprendere il relativo impatto nell’implementazione del
Cambiamenti relativi all’ultima revisione della norma. Sistema di Gestione:
La Struttura HLS. L’adozione della struttura HLS.
Analisi energetica. Concetti specifici per la gestione dell’energia: revisione
energetica, indicatori di prestazione energetica, energy
Baseline. baseline.
Il concetto di Leadership. Pianificazione per la raccolta dei dati energetici.
Luogo/ Data Tipologia
Milano Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
24 maggio 2019 attestato di frequenza finale
Roma
28 giugno 2019
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Costo
Orario € 400,00 Iva escl.
€ 350,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Numero di Partecipanti
Max. 12
12Corsi su Norme
ISO 27001:2013 ed il tema della Gestione dei Dati
Partecipanti ottenere un consenso valido?
Le società, in particolare i loro servizi legali, i responsabili della Requisiti di documentazione: Cosa include una directory di
protezione dei dati e della sicurezza delle informazioni, nonché le procedure? Come deve essere una valutazione dell'impatto
autorità che desiderano ottenere informazioni sul regolamento UE sulla privacy?
sulla protezione dei dati e sulle modalità di integrazione con la ISO Obblighi di informazione: Cosa deve essere in una politica
27001, che desiderano ottenere la certificazione di protezione dei sulla privacy?
dati o sono già certificati e coloro che forniscono indicazioni sulla Diritti delle persone interessate: Cosa deve essere
creazione di una protezione dei dati Sistema di gestione e produttori considerato?
di sistemi o programmi di elaborazione dati. Outsourcing: Quale contratto deve essere stipulato con il
fornitore di servizi? I dati possono essere trasmessi all'estero?
Misure tecniche e organizzative: come devono essere protetti
Contenuti i dati personali? Cosa significa Privacy by Design e per
Requisiti per un sistema di gestione della sicurezza impostazione predefinita?
informatica e dei dati.
Elementi del sistema di gestione della sicurezza dei dati.
Ambito del Sistema di Gestione.
Obiettivi
Certificazione e documentazione del Sistema di Gestione dei
Conoscere i requisiti ed i vantaggi di un sistema di gestione della
dati.
Sicurezza dei dati.
Illustrazione di un Sistema di Gestione sulla Sicurezza con Essere a conoscenza dell'impatto delle leggi sulla protezione dei dati
esempi pratici in merito ai principali riferimenti dati dal sui requisiti relativi ai processi e alla documentazione della vostra
Regolamento europeo 679/2016 (GDPR). azienda.
Attuazione dei requisiti di protezione dei dati: Applicabilità Conoscer i vantaggi e quelli legali.
del GDPR alle società . Effetti delle certificazioni sulla privacy.
Principi di elaborazione dei dati: Cosa deve essere
considerato quando si elaborano dati personali? Come si può
Luogo/ Data Tipologia
Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
Milano attestato di frequenza finale
4 marzo 2019
Destinatari
Roma Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
23 maggio 2019 Consulenti
Costo
Orario € 400,00 Iva escl.
€ 350,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale Numero di Partecipanti
Max. 12
13Corsi su Norme
Retribuzione.
SA 8000:2014 Sistema di Gestione.
Applicazione dello standard SA 8000:2014.
Analisi.
Partecipanti
Documentazione.
Responsabili di sistema e consulenti.
Stakeholder.
Formazione.
Contenuti Il processo di auditing.
Lo scenario competitivo. I vantaggi della certificazione SA 8000:2014.
Il bisogno di comunicazione e trasparenza.
Il ruolo della responsabilità sociale d'impresa.
Presentazione della SA8000. Obiettivi
Requisiti della SA8000. L corso sulla SA 8000 (Social Accountability) si pone l'obiettivo
di fornire le conoscenze specifiche sulle prescrizioni della
Lavoro infantile.
normativa e sulla preparazione al processo di auditing. .
Lavoro coatto.
Salute e sicurezza sul lavoro.
Libertà di associazione e diritto di organizzazione. PREREQUISITO
Discriminazione. Buona conoscenza dei modelli di gestione della qualità e
Pratiche disciplinari. conoscenza di base della norma SA8000.
Ore di lavoro.
Luogo/ Data Tipologia
Milano Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
21 marzo 2019 attestato di frequenza finale
Roma Destinatari
26 giugno 2019 Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Costo
Orario € 400,00 Iva escl.
€ 350,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale Numero di Partecipanti
Max. 12
14Corsi su Norme
Analogie e diversità con i sistemi di gestione e
responsabilità della normativa di contesto italiana, legge
ISO 37001:2016 n.190/2012 e D.lgs. 231/01;
Lo standard ISO 37001 e la High Level Structure
Partecipanti Contesto dell’Organizzazione
Il Corso è rivolto primariamente a tutte le organizzazioni,
Leadership
pubbliche e private, a prescindere dal settore di attività,
interessate a un sistema di prevenzione dei rischi di corruzione Pianificazione
attiva e passiva e a tutti i professionisti che supportano queste Supporto
organizzazioni. In particolare il corso si rivolge a: - Manager ed Attività operative
imprenditori - Titolari di funzioni compliance, internal audit, Valutazione delle prestazioni
anti-frode - Responsabili prevenzione corruzione (RPC) -
Miglioramento
Componenti di Organismi di Vigilanza - Responsabili dei Sistemi
di Gestione - Liberi professionisti (avvocati, commercialisti) e L’analisi del contesto e delle Parti Interessate; Analisi dei
consulenti processi dell’organizzazione e dei rischi; L’utilizzo della
Due Diligence;
Gli strumenti di controllo; Punti di integrazione con il
Contenuti Sistema di Gestione per la Qualità; La certificazione di
L'ambito regolamentare e normativo, nazionale ed conformità alla ISO 37001.
internazionale, in cui si inserisce la Norma ISO
37001:2016; Obiettivi
Le attività aziendali per la prevenzione della corruzione e Illustrare e comprendere i requisiti della norma ISO 37001.
la creazione di una leadership etica; Fornire le conoscenze necessarie per predisporre, un idoneo
Il Responsabile Anticorruzione (Anti-bribery Manager): modello aziendale di prevenzione della corruzione.
ruolo e funzione; Fornire le conoscenze necessarie per condurre, in maniera
Ruolo, funzione e tutela del “segnalatore di illeciti” adeguata, audit sui Sistemi di Gestione Anti-Bribery, in
(Wistleblowing): quadro normativo italiano ed conformità allo standard ISO 37001 ed ai requisiti di legge in
internazionale; vigore in un contesto internazionale.
La Responsabilità aziendale in carenza di un modello di
PREREQUISITO
gestione anti-corruzione
Nessuno.
Luogo/ Data Tipologia
Milano Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
12, 13 febbraio 2019 attestato di frequenza finale
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Costo
Orario € 800,00 Iva escl.
€ 700,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale Numero di Partecipanti
Max. 12
15Corsi su Norme
Packaging a contatto con alimenti e farmaci: sistemi di gestione
BRC Packaging, FSSC 22000 e ISO 15378:2017 – Corso per
auditori interni
Partecipanti norma ISO 15378:2017 aggiunge alla ISO 9001 i requisiti
Produttori di materiali a contatto con gli alimenti e Lead Auditor GMP necessari ed applicabili ai produttori di packaging.
di 1^ e 2^ Parte. La norma specifica i requisiti relativi ad un sistema di
gestione della qualità e stabilisce le regole di
progettazione, produzione e fornitura dei materiali di
Contenuti imballaggio primario per prodotti farmaceutici.
Il BRC Global Standard for Packaging and Packaging La norma ISO 15378 è nata quindi per garantire la
Materials v.5 e lo standard FSSC 22000 forniscono sicurezza e la qualità del prodotto, la conformità alla
precisi requisiti riguardo sicurezza e qualità per i legge, l'ottimizzazione dei processi e la minimizzazione
produttori di imballaggi destinati a prodotti alimentari. dei rischi a carico del produttore di imballaggi.
I produttori di imballaggi sono sempre più coinvolti nella
catena di fornitura degli alimenti, in cui svolgono un ruolo
determinante per la sicurezza. Tutti i materiali che Obiettivi
vengono a contatto con gli alimenti, soprattutto gli Fornire informazioni in merito all’utilizzo ed alla gestione di
imballaggi, possono alterarne l’igiene e la sicurezza sia questi standard, per renderli sempre più efficaci per la sicurezza
attraverso contaminazione, sia per protezione inadeguata. dei prodotti e la soddisfazioni dei clienti.
Per i clienti dell'industria farmaceutica, la conferma che
un'impresa lavora in base alle pratiche di buona
fabbricazione richieste (Good Manufacturing Practices, PREREQUISITO
GMP) è obbligatoria. Per limitare lo spazio lasciato Nessuno.
all'interpretazione ed eliminare dunque eventuali dubbi, la
Luogo/ Data Tipologia
Milano Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
7, 8 marzo 2019 attestato di frequenza finale
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Costo
Orario € 800,00 Iva escl.
€ 600,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale Numero di Partecipanti
Max. 12
16Corsi su Norme
ISO 31000:2018 – Risk Management
Partecipanti Contesto applicativo.
Responsabili Aziendali, Auditor/Lead Auditor (1a,2a e 3a parte), Tecniche operative per la gestione dei rischi: ISO
Responsabili Amministrativi, Consulenti Interni ed esterni sui 31010:09 (tecniche di valutazione del rischio,
Sistemi di Gestione, Consulenti Aziendali. caratteristiche; i Criteri di scelta in funzione del contesto
e della fase di Valutazione dei Rischio.
ISO 31000:2018 e High level structure delle norme ISO
Contenuti (HLS delle norme ISO sui sistemi di Gestione, Termini
Introduzione al Risk Management ed alla Norma UNI EN comuni e struttura generale).
ISO 31000:2018 (Evoluzione del modello di Risk
Management, i soggetti interessati all’analisi del rischio,
rischi sistemici e rischi specifici).
Obiettivi
Il Sistema di Gestione del Rischio – UNI EN ISO Introdurre e consolidare una cultura basata sulla gestione dei
31000:2018 (la struttura di riferimento, progettazione rischi, come supporto al processo decisionale, per valorizzare e
della struttura e l'analisi del contesto, messa in atto, cogliere le opportunità, e tenere sotto controllo le minacce per il
monitoraggi e riesami, il miglioramento del Sistema di raggiungimento dei propri obiettivi.
Gestione dei Rischi). Chiarire l’importanza di una Governance cosciente di tutti i rischi
L'operatività della Gestione del Rischio, l’approccio alla connessi alle attività di un’organizzazione. Fornire spunti
gestione dei rischi: rischio accettabile, verosimiglianza e concreti di riflessione e stimolare successivi approfondimenti.
contesto operative, identificazione dei rischi, analisi dei
rischi, ponderazione dei rischi, trattamento dei rischi,
controlli, monitoraggi, riesami e miglioramento. PREREQUISITO
La struttura di Gestione dei Rischi "Robusta": Nessuno.
caratteristiche di una gestione del Rischio Robusta,
Luogo/ Data Tipologia
Milano Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
27 febbraio 2019 attestato di frequenza finale
Roma
4 aprile 2019 Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Costo
Orario € 400,00 Iva escl.
€ 350,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale Numero di Partecipanti
Max. 12
17Corsi su Norme
Corso per auditor interno dei sistemi di gestione
Partecipanti Verranno tenuti workshop con esempi concreti per trasferire
Il corso è rivolto a rappresentanti della direzione, responsabili nell’operatività aziendale quanto appreso.
sistemi di gestione qualità, responsabili di funzione, capi
progetto, responsabili di unità operative, responsabili di
verifiche di seconda parte presso fornitori. Obiettivi
Fornire le competenze per eseguire audit interni di prima e
seconda parte in ambito dei sistemi di gestione per la qualità, la
sicurezza e l’ambiente, in conformità alla norma ISO
Contenuti 19011:2018.
Gli audit interni rappresentano uno dei più importanti strumenti
per il miglioramento continuo. Il corso proposto da SQS
formerà i partecipanti a svolgere gli audit interni sulla base dei
rischi aziendali in modo efficace e pragmatico con PREREQUISITO
focalizzazione al rispetto dei vincoli normativi (compliance) ed Conoscenza delle norme ISO di riferimento.
al miglioramento continuo.
Luogo/ Data Tipologia
Milano Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
2, 3 aprile 2019 attestato di frequenza finale
Milano
8, 9 luglio 2019 Destinatari
Rappresentanti della direzione, responsabili sistemi di gestione
qualità, responsabili di funzione, capi progetto, responsabili di unità
operative, responsabili di verifiche di seconda parte presso fornitori
Costo
Orario € 800,00 Iva escl.
€ 700,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale Numero di Partecipanti
Max. 12
18Corsi su Norme
IATF 16949:2016 Corso per auditor interno di prima e seconda
parte
Partecipanti La struttura di Gestione dei Rischi "Robusta"
Responsabili sistemi qualità in ambito automotive, auditori (Caratteristiche di una gestione del Rischio Robusta,
interni di processo e prodotto, Responsabili ufficio tecnico e Contesto applicativo).
produzione, Consulenti. Tecniche operative per la gestione dei rischi: ISO
31010:09 (Tecniche di valutazione del rischio,
caratteristiche; I Criteri di scelta in funzione del contesto
e della fase di Valutazione dei Rischio).
Contenuti
Introduzione al Risk Management e alla norma UNI EN ISO 31000:2018 e High level structure delle Norme ISO
ISO 31000:2018 (evoluzione del modello di Risk (HLS delle norme ISO sui sistemi di Gestione, Termini
Management, i soggetti interessati all’analisi del rischio, comuni e struttura generale).
Rischi Sistemici e rischi specifici).
Il Sistema di Gestione del Rischio – UNI EN ISO
31000:2018 (la struttura di riferimento, progettazione Obiettivi
della struttura e l'analisi del contesto, Messa in atto, Fornire le competenze per eseguire audit interni di prima e
Monitoraggi e Riesami, Il miglioramento del Sistema di seconda parte in ambito automotive. Competenze sulla norma
Gestione dei Rischi). IATF edizione 2016.
L'operatività della Gestione del Rischio: (Approccio alla
gestione dei rischi: rischio accettabile, verosimiglianza e
contesto operative, Identificazione dei rischi, Analisi dei PREREQUISITO
rischi, Ponderazione dei rischi, Trattamento dei rischi, Nessuno.
Controlli, Monitoraggi, Riesami e miglioramento).
Luogo/ Data Tipologia
Firenze Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
2, 3 aprile 2019 attestato di frequenza finale
Milano
8, 9 luglio 2019 Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Costo
Orario € 800,00 Iva escl.
€ 700,00 Iva escl. per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Lead auditor SQS qualificati IATF 16949:2016 con esperienza
decennale nel settore automotive Numero di Partecipanti
Max. 12
19Seminari/Best Practice
Seminario su ISO 45001:2018
Partecipanti Analisi del Contesto
Manager di Azienda, Responsabili di Sistema, Consulenti Analisi, Individuazione e Valutazione del rischio del
rischio
Consultazione e Partecipazione dei Lavoratori
Contenuti Controlli Operativi
La sicurezza del lavoro e la tutela della salute sono argomenti Valutazione delle prestazioni e miglioramento continuo
importanti in ogni cultura imprenditoriale orientata al successo
sostenibile. La norma ISO 45001 definisce a livello mondiale i
criteri validi per sistemi di gestione per la salute e la sicurezza Obiettivi
sui luoghi di lavoro. Dimostrare di soddisfare tali requisiti Obiettivo primario sarà quello di fornire una conoscenza generale
significa conquistare fiducia e rafforzare l'immagine dei concetti, requisiti e benefici di un sistema di gestione ISO
dell’organizzazione. 45001:2018 evidenziando gli elementi di forte integrazione con
Durante il corso verranno toccati i seguenti argomenti:
gli altri sistemi di gestione (ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001) in
Il concetto base di ISO 45001: 2018 ottica HLS (architettura comune a tutte le norme).
La struttura HLS
Luogo/ Data Tipologia
Milano Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
6 marzo 2019 attestato di frequenza finale
Roma
5 aprile 2019 Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Costo
Orario € 400,00 Iva escl.
€ 350,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale
Numero di Partecipanti
Max. 12
20Seminari/Best Practice
Analisi del Contesto
Partecipanti I metodi per definire questo concetto (Pestel, SWOT)
Responsabili Aziendali, Auditor/Lead Auditor (1a,2a e 3a parte),
Responsabili Amministrativi, Consulenti Interni ed esterni sui Obiettivi
Sistemi di Gestione, Consulenti Aziendali. Analizzare questo concetto della norma con una prospettiva
diversa che stimoli una discussione e che renda diverso e pratico
l’approccio
Contenuti
L’Analisi del Contesto
Le Parti Interessate PREREQUISITO
Le esigenze e le aspettative Buona conoscenza della Norma ISO 9001:2015
Luogo/ Data Tipologia
Milano Seminario in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
31 maggio 20196 attestato di frequenza finale
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Costo
Orario € 800,00 Iva escl.
€ 600,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale Numero di Partecipanti
Max. 12
21Seminari/best Practice
La Leadership
Partecipanti I temi vengono affrontati con dei continui paragoni ad esempi
Responsabili Aziendali, Auditor/Lead Auditor (1a,2a e 3a parte), di Leadership a livello aziendale e di esempi su tutti i campi del
Responsabili Amministrativi, Consulenti Interni ed esterni sui sociale (sportivo, di massa, ecc.)
Sistemi di Gestione, Consulenti Aziendali.
Obiettivi
Contenuti Chiarire in che modo il concetto di Leadership può essere riferito
I diversi stili di Leadership all’interno dell’azienda. Definizione di quali tecniche il Manager
Il Concetto di Team può utilizzare per puntare su questo aspetto.
Favorire il gioco di squadra
L’importanza della Comunicazione
PREREQUISITO
Nessuno
Luogo/ Data Tipologia
Milano Seminario in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
20 giugno 2019 attestato di frequenza finale
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Costo
Orario € 800,00 Iva escl.
€ 600,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale Numero di Partecipanti
max. 12
22Seminari/Best Practice
Problem Solving
Partecipanti Il processo decisionale: carattere interdisciplinare;
Responsabili Aziendali, Auditor/Lead Auditor (1a,2a e 3a parte), processo sistematico; dipendenza delle informazioni;
Responsabili Amministrativi, Consulenti Interni ed esterni sui riferimento di incertezza; azione come mèta); i pro e i
Sistemi di Gestione, Consulenti Aziendali. contro degli schemi, impiego degli schemi di decisione,
le alternative (liberare la mente; far tesoro dell'esperienza;
fondere idee diverse; seguire le associazioni mentali).
Contenuti Strategie di decisione: l'approccio pragmatico, l'approccio
Elementi di problem solving: cosa si intende per metodologico, selezione di strategie.
problema; le qualità che giovano al manager (saper
notare; saper ricercare; saper generare alternative);
applicazioni di problem solving.
Obiettivi
Metodologia: definizione del problema; analisi delle Fornire le conoscenze e le capacità per affrontare con
cause; ricerca della soluzione; attuazione della soluzione. successo le criticità aziendali trasformandole in opportunità
Individuazione degli obiettivi. mediante e l’utilizzo di un approccio scientifico di diagnosi;
Le fasi: propedeutica, esplorativa, ideativa, decisionale,
attuativa e valutativa.
L’analisi del rischio e delle conseguenze. PREREQUISITO
Nessuno
Luogo/ Data Tipologia
Milano Seminario in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
26 giugno 2019 attestato di frequenza finale
Destinatari
Responsabili del Sistema di Gestione, Direzioni di Azienda
Consulenti
Costo
Orario € 400,00 Iva escl.
€ 350,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale Numero di Partecipanti
Max. 12
23Seminario/Best Practice
Seminario sulle norme ambientali
Partecipanti Emissioni in atmosfera;
Responsabili di Sistema, Responsabili ambiente, Consulenti Scarichi idrici;
Rifiuti;
Sostanze pericolose
Contenuti Gestione dell’energia
La norma ISO 14001 definisce a livello mondiale i criteri validi
per sistemi di gestione ambientale. Dimostrare di soddisfare tali
requisiti significa conquistare fiducia e rafforzare l'immagine
Obiettivi
dell’organizzazione. A tal fine è fondamentale il rispetto della
Obiettivo primario sarà quello di fornire una panoramica sulla
normativa cogente in campo ambientale.
normativa nazionale in materia ambientale.
Durante il corso verranno toccati i seguenti argomenti:
AUA/AIA;
Luogo/ Data Tipologia
Milano Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
18 marzo 2019 attestato di frequenza finale
Destinatari
Responsabili di Sistema, Responsabili ambiente, Consulenti
Costo
Orario € 250,00 Iva escl.
€ 200,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –13.00
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale Numero di Partecipanti
Max. 20
24Seminari/Best Practice
L’analisi di incidenti e infortuni
Partecipanti Analisi degli infortuni e Valutazione dei Rischi
Dirigenti, Responsabili di Sistema, Responsabili della Sicurezza, Quantificazione dei rischi e riduzione del rischio tramite
RSPP, Consulenti misure preventive e protettive
Programma di miglioramento sulla base dell’evidenza
degli infortuni e incidenti
Contenuti
Il corso si propone di analizzare le dinamiche di infortuni e
mancati infortuni in azienda, in particolare risalendo alle
Esercitazioni:
principali cause tecniche, organizzative e comportamentali, con
- Esempi di ricostruzione di infortuni/incidenti/near miss
l’obiettivo di fornire spunti utili ai responsabili della gestione
e ricerca delle cause
della Sicurezza, in materia di analisi di infortuni e mancanti
- Individuazione delle misure preventive e
infortuni (Near Miss).
quantificazione del rischio residuo
Durante il corso verranno toccati i seguenti argomenti:
Il fenomeno infortunistico: infortuni, incidenti, near miss
Panoramica sulle principali metodologie di Risk Analysis
Obiettivi
/ Risk Assessment
Obiettivo primario sarà quello di fornire metodi e sistemi per una
Fattori di rischio ed errori latenti
analisi puntuale di infortuni e mancati infortuni, al fine di
Esempi di analisi di incidenti (near misses) ed infortuni rimuoverne le cause
Luogo/ Data Tipologia
Milano Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
18 aprile 2019 attestato di frequenza finale
Destinatari
Dirigenti, Responsabili di Sistema, Responsabili della Sicurezza,
RSPP, Consulenti
Costo
Orario € 250,00 Iva escl.
€ 200,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –13.00
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale Numero di Partecipanti
Max. 20
25Seminari/Best Practice
La norma ISO 37001 sulla prevenzione della corruzione
Partecipanti internazionali in ambito anticorruzione.
Dirigenti, Responsabili di Sistema, Responsabili legali, Requisiti dello standard UNI ISO 37001:2016 e sinergie
Consulenti con altre norme ISO sui sistemi di gestione e/o MOG
231/PTPC
L’identificazione dei processi a rischio, la valutazione del
Contenuti rischio e la costruzione delle misure di prevenzione ai
Con la pubblicazione della UNI ISO 37001:2016, la ISO offre il sensi della UNI ISO 37001:2016
proprio contributo normativo per combattere la corruzione. La pianificazione e conduzione di audit interni e la
Fondata e articolata sulla High Level Structure che accomuna le
progettazione di sistemi di monitoraggio e flussi
nuove norme ISO sui sistemi di gestione, la UNI ISO 37001
istituisce un sistema fondato sulla prevenzione e sul risk based informativi da e verso il Responsabile per la Prevenzione
thinking. della Corruzione
La UNI ISO 37001 si propone quale supporto operativo per, Reporting direzionale e riesame del Sistema di Gestione
identificare e prevenire i rischi di corruzione e per
attuare/rafforzare – ove applicabili – i presidi già previsti dai
Modelli di Organizzazione Gestione e Controllo ai sensi del D. Obiettivi
Lgs. 231/01 (MOG 231) e dai Piani Triennali di Prevenzione Il corso fornisce esperienze ed indicazioni pratiche su come
della Corruzione ai sensi della Legge 190/2012 (PTPC) e del applicare un sistema di gestione anticorruzione, con un focus
Piano Nazionale Anticorruzione approvato dall’ANAC. specifico su come condurre un processo di valutazione del rischio
e i successivi audit. Il corso metterà in evidenza sinergie e punti
di contatto tra la norma UNI ISO 37001 e i provvedimenti
Durante il corso verranno toccati i seguenti argomenti: nazionali in materia anticorruzione.
Quadro generale sui provvedimenti nazionali ed
Luogo/ Data Tipologia
Milano Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
4 giugno 2019 attestato di frequenza finale
Destinatari
Dirigenti, Responsabili di Sistema, Responsabili legali, Consulenti
Costo
Orario € 400,00 Iva escl.
€ 350,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale Numero di Partecipanti
Max. 20
26Seminari/Best Practice
L'analisi FMEA come strumenti di prevenzione
del rischio di prodotto e di processo
Partecipanti
Responsabili e tecnici R&S, ingegneria di processo e produzione;
responsabili Sistema Qualità, consulenti Esercitazioni
- Workshop: matrice di correlazione e FMEA di prodotto
- Workshop: FMEA di processo
Contenuti
Durante il corso verranno toccati i seguenti argomenti:
- introduzione al concetto di analisi del rischio applicata
Obiettivi
alla progettazione
Il corso intende fornire alle aziende uno strumento semplice e
- definire le scale di Probabilità, Gravità, Rilevabilità potente per l'analisi dei rischi e la pianificazione della qualità di
- la FMEA di prodotto partendo dalla matrice di un prodotto a partire dalla fase di progettazione del prodotto e del
correlazione processo produttivo; il corso prevede una parte teorica ed una
- la FMEA di processo partendo dal diagramma di flusso parte applicativa (workshop a gruppi).
- la valutazione del rischio tramite l’IPR e le contromisure
Luogo/ Data Tipologia
Milano Corso in aula con lezione frontale ed esercitazioni e rilascio di
19, 20 giugno 2019 attestato di frequenza finale
Destinatari
Responsabili e tecnici R&S, ingegneria di processo e produzione;
responsabili Sistema Qualità, consulenti
Costo
Orario € 800,00 Iva escl.
€ 700,00 Iva escl. Per i clienti SQS
09.00 –18.00
Docenti Qualificati
Auditor e Lead Auditor SQS con
esperienza pluriennale Numero di Partecipanti
Max. 20
27Corsi su Norme
«Se smetti di
migliorare, smetti di
essere buono.»
Eduard Mörike, Lirico tedesco
28Altri Concetti di Formazione
Formazione in-house efficiente,
Individuale e per gruppi omogenei
OGNI FORMAZIONE IN-HOUSE È
INDIVIDUALE COME LA TUA
ORGANIZZAZIONE
Per tutte le organizzazioni che desiderano promuovere lo spirito
di squadra attraverso un processo di apprendimento comune e
contribuire al trasferimento di conoscenze specifiche dell'azienda,
SQS offre interessanti corsi di formazione da sviluppare presso
l’organizzazione stessa.
Tutti i nostri referenti sono attivi come auditor in vari settori e
quindi portano con sé esperienza pratica e molti anni di routine.
Tutti i corsi di formazione offerti nella nostra brochure sono
disponibili anche come versioni da sviluppare presso le Vostre
sedi.
I vantaggi della formazione in-house sono i seguenti:
Adattare gli obiettivi di apprendimento alle
conoscenze esistenti.
Contenuti e strumenti di formazione specifici per
sviluppo interno.
Sviluppare argomenti specifici relativi all’azienda
stessa.
I nostri corsi di formazione in house sono orientati alle esigenze dei clienti in termini di contenuto, gruppo target, tempo e luogo.
Sono efficienti, individuali e mirati. Contattateci ed SQS risponderà alle richieste e farà un'offerta mirata.
Inclusi nei nostri pacchetti di formazione vi sono l'implementazione, nonché la preparazione e il follow-up, i colloqui telefonici, attestati di
partecipazione, nonché tempi e spese di viaggio.
Luogo / data Referenze
Presso la sede del cliente o in una sede da Lui definita. Ovviamente è Negli ultimi anni molte aziende hanno scelto i nostri corsi in-house
anche possibile eseguire la formazione nei locali della SQS.
Numero di partecipanti
Richiesta Da definire con Azienda (Max.10 partecipanti)
Via email
29Condizioni e questioni organizzative
Iscrizioni
L’iscrizione avviene compilando l’apposito format ed inviandolo
alla mail formazione@sqs.it
Condizioni
Se la cancellazione del corso avviene a cura di SQS, quest’ ultima
ne darà tempestiva comunicazione ai partecipanti ed effettuerà un
rimborso totale dell’importo versato.
Rinuncia del partecipante
La rinuncia deve essere formulata con comunicazione scritta e
comprovata da fondate ragioni. Per comunicazione inviate entro 5
gg dall’inizio del corso, SQS rimborsa il 50 % della quota versata,
se inoltrata a meno di 5 gg dall’inizio del corso SQS rimborserà il 30
% della quota versata. Il cambio di partecipante è sempre consentito.
Nessun recesso potrà essere esercitato oltre i termini suddetti,
pertanto qualsiasi successiva rinuncia alla partecipazione non darà
diritto ad alcun rimborso della quota di iscrizione versata. È però
ammessa, in qualsiasi momento, la sostituzione del partecipante.
Associazione Svizzera per i Sistemi di Qualità e Segreteria Formazione
management (SQS) Galleria del Corso,4
20122 Milano
T +39 02 8396 511
formazione@sqs.it
30Altri Concetti di Formazione
Scheda di iscrizione
Da inviare via e-mail all’indirizzo: formazione@sqs.it
giulia.catanzaro@sqs.ch – marco.chesi@sqs.ch
Nome Cognome ____________________________________________________________________
Azienda / Ragione sociale______________________________________________________________
Estremi di fatturazione (Codice destinatario fatt. elettronica, indirizzo completo, CF, PIVA )
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
E-mail _____________________________________________________________________________
Telefono Ufficio _________________________ Cellulare ____________________________________
ISO 9001:2015 ISO 19011:2018 ISO 45001:2018
Corso Scelto: ____________________________________________________
Cliente SQS/Partner: SI NO
Apponendo la firma in calce alla presente dichiaro di aver preso visione dell’informativa ai sensi dell’art. 13 del Reg.Eu 679/2016 ed
autorizzo il trattamento dei dati personali raccolti nei limiti in essa specificati.
Firma___________________________
Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/16
Con la presente, l’Associazione Svizzera per Sistemi di Qualità e di Management SQS Italian Branch (di seguito “SQS Italia”),
con sede in Milano, Piazzale Biancamano n. 2, in qualità di Titolare del trattamento, La informa che i suoi Dati saranno trattati
nel pieno rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza in ottemperanza del Regolamento
UE 679/2016. I dati da Lei forniti verranno trattati per le seguenti finalità: 1. per finalità di gestione amministrativa dei corsi (ad
es. contabilità, logistica, formazione elenchi). Si specifica che in caso di mancata autorizzazione del consenso al trattamento dei
dati per le suddette finalità, SQS Italia non potrà erogare alcun servizio; 2. adempimento ad obblighi di legge previsti dalle norme
di legge e dai regolamenti, dalla normativa comunitaria, da norme civilistiche e fiscali. 3. invio di newsletter, brochure e altro
simile materiale pubblicitario relativo alle attività e ai programmi formativi organizzati da SQS Italia, nonché comunicazioni ed
inviti per la partecipazione ad eventi, convegni, iniziative di formazione, orientamento e divulgazione promosse da SQS Italia
nonché per il compimento di ogni attività relativa ad eventi simili;
I Dati potranno essere comunicati all’interno di SQS Italia ai soggetti eventualmente incaricati della gestione ed esecuzione del
rapporto intercorrente tra Lei e SQS Italia e/o a soggetti la cui facoltà di accedere ai Dati sia riconosciuta in base a disposizioni
di legge, nonché al personale docente e da altri dipendenti di uffici e strutture di SQS Italia che ne avessero necessità per lo
svolgimento delle suindicate attività. I suoi Dati potranno essere, inoltre, comunicati a società terze della cui collaborazione SQS
Italia potrebbe avvalersi per attività di elaborazione dati. Il conferimento dei Dati da parte Sua è facoltativo, ma indispensabile al
fine dello svolgimento delle sopraelencate attività; il rifiuto di conferire i Dati comporterebbe, infatti, l'impossibilità di svolgere
le attività sopra descritte. I Dati saranno oggetto di trattamento anche con l’ausilio di mezzi elettronici o, comunque, automatizzati.
I Dati non saranno comunicati ad altri soggetti al di fuori di quelli sopra menzionati, né saranno oggetto di diffusione. Le
ricordiamo, da ultimo, che potrà esercitare in ogni momento i suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi degli
artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20 e 21 del Regolamento UE 679/2016.
Condizioni
Se la cancellazione del corso avviene a cura di SQS, quest’ ultima ne darà tempestiva comunicazione ai partecipanti ed effettuerà un
rimborso totale dell’importo versato.
Rinuncia del partecipante
La rinuncia deve essere formulata con comunicazione scritta e comprovata da fondate ragioni. Per comunicazione inviate entro 5 gg
dall’inizio del corso, SQS rimborsa il 50 % della quota versata, se inoltrata a meno di 5 gg dall’inizio del corso SQS rimborserà il 30 %
della quota versata. Il cambio di partecipante è sempre consentito. Nessun recesso potrà essere esercitato oltre i termini suddetti, pertanto
qualsiasi successiva rinuncia alla partecipazione non darà diritto ad alcun rimborso della quota di iscrizione versata. È però ammessa, in
qualsiasi momento, la sostituzione del partecipante.
31SQ SQSS- -S Seminareare Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management- Systeme (SQS) Schulungssekretariat Bernstrasse 103 3052 Zollikofen Schweiz T +41 58 710 35 33 F +41 58 710 35 45 www.sqs.ch 44 444 44
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