SCOPRI TUTTE LE NOVITÀ - Febbraio 2019 www.edgarsmartconcierge.com - Edgar Smart Concierge

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     Febbraio 2019
     www.edgarsmartconcierge.com

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TI PRESENTIAMO LE NOSTRE ILLUSTRAZIONI
     Tu risparmi tempo e aumenti i guadagni, i tuoi ospiti sfruttano al massimo il proprio soggiorno!

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INTEGRAZIONE TOTALE CON BOOKING.COM
     Edgar Smart Concierge è disponibile all’interno del Marketplace di booking.com per gli Host

       Questa integrazione permette agli utenti
       EDGAR di collegare il proprio account
       booking.com in modo da importare le
       informazioni e le foto delle strutture e anche
       le prenotazioni ricevute

       Ma permette anche agli utenti booking.com
       di scoprire Edgar Smart Concierge
       all’interno della Sezione APP STORE della
       propria Extranet e di attivare Edgar
       direttamente tramite booking.com

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GESTIONE MULTI-STRUTTURA: “clona”
     Sfrutta la nuova funzionalità “CLONA” per aggiornare le tue proprietà su Edgar

       Gestisci varie proprietà e vuoi evitare di inserire
       più volte le stesse informazioni?

       Abbiamo la soluzione!

       Da ora è possibile CLONARE SU o DA ALTRE
       STRUTTURE le informazioni inserite e le selezioni
       fatte nelle singole sezioni della tua App Concierge
       (Servizi interni, Info struttura etc).

       Potrai anche clonare tutte le informazioni in un’unica
       azione cliccando sul bottone “Clona” all’interno
       della sezione BACHECA.

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GESTIONE MULTI-STRUTTURA: “crea nuova struttura”
     Crea tutte le tue strutture in pochi minuti sfruttando l’import da Booking o da Airbnb.

     1                       Accedi alla HOME MULTI              2   Dalla tua Home multi-struttura clicca su “CREA NUOVA
                             STRUTTURA cliccando sulla               STRUTTURA”
                             scritta “Cambia Struttura”
                             che appare quando vai con il
                             mouse sopra il logo della
                             proprietà che stai gestendo
                             (oppure tramite il menu del
                             tuo utente)

     3   Quando crei una nuova struttura puoi:

         •   Scegliere da quale delle tue strutture copiare le informazioni
             inserite e selezionate nelle sezioni relative ai Servizi

         •   Importare la presentazione (descrizione, foto) della proprietà
!5           da Airbnb, da Booking o crearla manualmente
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PAGAMENTO DEI SERVIZI INTERNI IN APP (multi-valuta)
     Decidi quali servizi interni da te offerti possono essere pagati direttamente in App dai tuoi Guest

       Puoi selezionare per quali dei servizi interni da
       te offerti abilitare il pagamento in App così
       che i tuoi ospiti possano concludere la
       prenotazione online. Stiamo concludendo
       anche la gestione delle diverse valute.

       I pagamenti saranno trasferiti, solo dopo la
       tua accettazione della richiesta, sul tuo
       account PayPal, detratti di una commissione
       del 5% per il servizio di pagamento offerto da
       Edgar.

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MIGLIORE GESTIONE RICHIESTE: FILTRI & TAG
     Gestisci facilmente le comunicazioni con i tuoi guest

       Grazie ai filtri puoi selezionare le richieste in base
       allo “stato”, al “periodo” o alla “tipologia”

       Tutti i dettagli delle richieste sono disponibili
       direttamente sopra la chat

       Distingui immediatamente le richieste standard:

       •   rispetto alle richieste dei servizi a pagamento

       •   e rispetto alle notifiche push

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TRACCIA TUTTI I TUOI OSPITI
     Da oggi puoi monitorare anche i tuoi ospiti che usano il tuo Edgar senza iscriversi

       Fino a qualche tempo fa un tuo Ospite ti veniva
       segnalato solo dopo che lo stesso si registrava al tuo
       Edgar. Da oggi puoi monitorare ed inviare notifiche
       push anche a tutti gli utenti che accedono al tuo
       Edgar tramite il proprio codice prenotazione, senza
       bisogno che abbiano compilato il form di iscrizione.

       Quelli invitati sono coloro che hanno ricevuto la mail/
       sms di invito. Gli Ospiti che hanno scaricato la tua
       App sono quelli che hanno inserito il codice
       prenotazione, e poi ci sono quelli che si sono iscritti.

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VIDEO PER I TUOI OSPITI
     Puoi caricare dei video nella sezione Info Struttura

       Quante volte sei costretto a spiegare la stessa
       cosa mille volte?

       Semplificati la vita e carica sul tuo Edgar dei video
       per spiegare facilmente ai tuoi ospiti tutto ciò di cui
       hanno bisogno.

       Per farlo ti basterà accedere alla sezione “Info
       struttura” e cliccare su AGGIUNGI SEZIONE per
       caricare i tuoi contenuti personalizzati.

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NUOVI CHANNEL MANAGER INTEGRATI
  Ecco la lista del Channel Manager integrati con evidenza dei nuovi

          novità

          novità

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Grazie

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      info@edgarsc.com
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