REGOLAMENTO GENERALE PER LA CERTIFICAZIONE DELLE FIGURE PROFESSIONALI - SGS.com

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REGOLAMENTO GENERALE PER LA
CERTIFICAZIONE DELLE FIGURE PROFESSIONALI
1. SCOPO E CAMPO DI                           2.3 DOCUMENTI DI RIFERIMENTO                     Schema di certificazione: competenze
APPLICAZIONE                                  • UNI EN ISO IEC 17024-1 – Valutazione           ed altri requisiti relativi a specifiche
                                                della conformità – Requisiti generali          professioni o a categorie di persone
Il presente Regolamento ha lo scopo
                                                per gli Organismi che eseguono la              specializzate aventi qualifiche o
di definire i requisiti generali e le
                                                certificazione di persone.                     specifiche abilità.
modalità operative per la concessione, il
mantenimento, il rinnovo, la sospensione      • Legge 14 gennaio 2013 n.4                      Requisiti di certificazione: insieme di
e la revoca della certificazione delle          Disposizione in materia di professioni         requisiti specificati, comprendenti i
competenze di figure professionali di           non organizzate (Gazzetta Ufficiale            requisiti dello schema da soddisfare
vario tipo.                                     della Repubblica Italiana n. 22 del 26         al fine di rilasciare o mantenere la
                                                gennaio 2013)                                  certificazione.
Il presente Regolamento si applica a
tutte le Figure Professionali di vario tipo   • Decreto Legislativo 16 gennaio 2013            Certificato: documento emesso da un
che abbiano presentato Domande di               n.13 Definizione delle norme generali          organismo secondo le disposizioni della
Certificazione ed a quelli già iscritti nei     e dei livelli essenziali delle prestazioni     norma UNI CEI EN ISO/IEC 17024:2012,
Registri SGS Italia S.p.A. (di seguito per      per l’individuazione e validazione             indicante che la persona nominata ha
brevità SGS).                                   degli apprendimenti non formali e              soddisfatto i requisiti di certificazione
I requisiti di questo Regolamento               informali e degli standard minimi              Competenza: capacità di applicare
si applicano nella misura in cui                di servizio del sistema nazionale di           conoscenze ed abilità al fine di
non esistano requisiti, sullo stesso            certificazione delle competenze, a             conseguire i risultati prestabiliti
argomento, previsti da regole cogenti           norma dell’articolo 4, commi 58 e 68,          Valutazione: processo che permette
e/o norme tecniche specifiche e/o RT            della legge 28 giugno 2012, n. 92              di valutare se una persona possiede i
ACCREDIA e/o regolamenti specifici per        • Guida CEN 14:2010 Linee guida di               requisiti dello schema di certificazione
lo schema di certificazione.                    indirizzo per le attività di normazione        Esame: attività che fanno parte della
Se tali requisiti esistono, hanno sempre        sulla qualificazione delle professioni e       valutazione, che permettono di misurare
la prevalenza ed occorre far riferimento        del personale.                                 la competenza di un candidato mediante
ai rispettivi Regolamenti specifici di        • Raccomandazione del Parlamento                 uno o più mezzi quali prove scritte, orali,
certificazione.                                 Europeo e del Consiglio 2009/C                 pratiche od osservazione diretta, come
                                                155/02 del 18 giugno 2009                      definiti nello schema di certificazione.
2. DOCUMENTI                                    sull’istituzione di un sistema                 Richiedente: persona che ha presentato
                                                europeo di crediti per l’istruzione e la       una domanda per essere ammesso al
2.1 DOCUMENTI DI BASE                           formazione professionale (ECVET)               processo di certificazione
• ISO/IEC 17024:2012 – Valutazione            • Raccomandazione del Parlamento                 Candidato: richiedente che possiede
  della conformità – Requisiti generali         europeo e del Consiglio, del 23                i prerequisiti specificati ed è stato
  per gli organismi operanti la                 aprile 2008, sulla costituzione del            ammesso al processo di certificazione
  certificazione delle persone.                 quadro europeo delle qualifiche per
                                                                                               Imparzialità: presenza di obiettività
• RG-01–ACCREDIA Regolamento per                l’apprendimento permanente (EFQ)
  l’Accreditamento degli Organismi              (Gazzetta ufficiale C 111 del 6.5.2008).       Qualifica: livello di istruzione,
  di certificazione e ispezione – Parte                                                        formazione-addestramento ed
  Generale.                                   3. DEFINIZIONI E ACRONIMI                        esperienza di lavoro dimostrati, ove
                                                                                               applicabile. Le Persone qualificate sono
• RG-01-02– ACCREDIA Regolamento              Per le definizioni valgono quelle riportate
                                                                                               iscritte in appositi elenchi CEPAS (non
  per l’Accreditamento degli Organismi        nei documenti applicabili di paragrafo
                                                                                               registri) e la qualifica ha validità di 1
  di certificazione del Personale.            2.2 precedente. Sono inoltre utilizzate le
                                                                                               anno.
Se non è esplicitamente citata, si            seguenti definizioni:
                                                                                               Ricorso: richiesta da parte del
intende che l’edizione valida dei             Processo di certificazione: attività
                                                                                               richiedente, candidato o persona
sopraccitati documenti è l’ultima             mediante le quali un organismo di
                                                                                               certificata, per riconsiderare qualsiasi
emessa.                                       certificazione stabilisce che una persona
                                                                                               decisione avversa presa dall’Organismo
                                              soddisfa i requisiti di certificazione,
2.2 DOCUMENTI APPLICABILI                                                                      di certificazione relativa alla
                                              compresi la domanda, la valutazione,
                                                                                               certificazione.
• Manuale del Sistema di Gestione per         la decisione sulla certificazione,
  la Qualità di SGS e relative Procedure      la sorveglianza e il rinnovo della
• Eventuali regolamenti specifici:            certificazione, l’utilizzo di certificati e di
  emessi per i singoli Schemi di              marchio.
  Certificazione.

Rev. 2 (febbraio 2019)
Reclamo: espressione d’insoddisfazione,          5. REQUISITI GENERALI PER LA                    alla professione scelta per i quali
diversa dal ricorso, manifestata da una          CERTIFICAZIONE                                  si richiede la certificazione di
persona o da una organizzazione ad                                                               competenza maturata sia in veste
                                                 Con la presentazione della Domanda di
un organismo di certificazione, relativa                                                         di lavoratore dipendente sia in veste
                                                 Certificazione, le Figure Professionali
alle attività di tale organismo o di una                                                         di libero professionista. Per un
                                                 accettano tutte le condizioni indicate
persona certificata, per la quale è attesa                                                       lavoratore dipendente, l’esperienza
                                                 nel presente Regolamento e nel relativo
una risposta                                                                                     di lavoro specifica deve essere
                                                 Tariffario e si impegnano a rispettare
Parte Interessata: persona, gruppo                                                               avvalorata da una lettera di referenza
                                                 quanto definito nel Codice Deontologico.
od organizzazione influenzati dalle                                                              del proprio datore di lavoro o del
                                                 Il conseguimento della certificazione           proprio responsabile. Nel caso
prestazioni di una persona certificata o
                                                 di competenza e la relativa iscrizione al       di libero professionista occorre
dell’organismo di certificazione
                                                 Registro di pertinenza sono subordinati a:      documentare l’esperienza tramite
Sorveglianza: monitoraggio periodico,
                                                 a) soddisfacimento dei prerequisiti;            copia dei contratti stipulati conto terzi.
durante i periodi di validità della
                                                 b) compilazione e sottoscrizione della          In alternativa, le evidenze richieste
certificazione, delle prestazioni di una
                                                    Domanda per l’esame di certificazione        possono essere sostituite con
persona certificata per garantire che
                                                    e consenso al trattamento dei relativi       “dichiarazioni sostitutive” ai sensi del
mantenga la conformità allo schema di
                                                    dati personali;                              DPR 445/2000 (vedere paragrafo 6.1
certificazione
                                                                                                 seguente).
Sono inoltre utilizzati i seguenti acronimi      c) pagamento di tutte le quote
                                                    inerenti alle varie fasi del processo      d) Interventi eseguiti (se applicabile in
(oltre a quelli previsti nei singoli
                                                    certificativo;                                base ai Regolamenti Specifici)
Regolamenti di Schema):
                                                 d) soddisfacimento dei requisiti minimi       E’ il volume degli interventi eseguiti
• CSI - Comitato Salvaguardia
                                                    per la figura professionale scelta;        nell’ambito dell’esperienza specifica
  Imparzialità
                                                                                               di lavoro per la quale si richiede la
                                                 e) superamento dell’esame;
                                                                                               certificazione di competenza (es.:
4. TRATTAMENTO DEI DATI                          f) approvazione e delibera della              numero di fermate di manutenzione,
PERSONALI                                           certificazione da parte di SGS; come       numero di docenze eseguite; numero di
Nello svolgimento delle relazioni                   specificati in dettaglio nei paragrafi     consulenze effettuate; ecc.).
contrattuali, ciascuna parte può avere              che seguono.
                                                                                               e) Competenza settoriale (se applicabile
accesso, trattare e/o ricevere i Dati            Il soddisfacimento di quanto previsto            in base ai Regolamenti Specifici)
Personali detenuti dall’altra parte in           ai punti a), d) ed e) ed il pagamento
qualità di Titolare del Trattamento dei                                                        E’ la conoscenza delle specificità delle
                                                 delle quote di cui al punto c) del
Dati. A questo proposito, ciascuna parte                                                       figure professionali certificate di un
                                                 presente paragrafo, instaura tra SGS e
va intesa come un autonomo Titolare del                                                        settore/sottosettore merceologico
                                                 le Figure Professionali un contratto di
Trattamento dei Dati e deve: (i) trattare i                                                    per quanto concerne i relativi aspetti
                                                 certificazione della durata specificata nei
Dati Personali secondo quanto previsto                                                         legislativi, tecnici, tecnologici, gestionali
                                                 Regolamenti specifici di schema dalla
dal GDPR e in conformità con ogni altro                                                        ed operativi.
                                                 data di emissione del certificato, che
requisito legale; (ii) fornire all’altra parte   si rinnova tacitamente, salvo rinuncia        La classificazione dei settori/sottosettori
l’informativa sul trattamento dei dati           o revoca come meglio specificato nel          merceologici, se applicabile, è rilevabile
personali richiesta ai sensi del GDPR            presente regolamento.                         da documenti presenti nel sito web SGS
e sottoporre tale informativa ai propri                                                        o dai Regolamenti Specifici di Schema.
collaboratori/dipendenti e fornitori             5.1 PREREQUISITI PER I CANDIDATI              f) Formazione ed addestramento (se
coinvolti e a ogni altra terza parte i cui       I Candidati che intendono conseguire             prevista dai Regolamenti Specifici)
Dati Personali possono essere trattati           la certificazione di competenza SGS           Formazione ed addestramento sulle
dall’altra parte durante lo svolgimento          devono presentare una documentazione            metodologie di esecuzione della
delle relazioni contrattuali tra le parti;       che fornisca le seguenti informazioni           professione scelta e partecipazione
e (iii) implementare tutte le adeguate           (a meno di eventuali variazioni definite        a corsi/seminari di formazione e di
misure organizzative e tecniche                  nei Regolamenti Specifici di Schema di          aggiornamento su tematiche attinenti
per proteggere i Dati Personali da               paragrafo 2.2):                                 la citata professione.
qualsiasi alterazione, danneggiamento,
                                                 a) Grado di istruzione                        g) Lingue straniere (se previste dai
distruzione, rivelazione e/o perdita
accidentale e/o non autorizzato e/o              È il titolo di studio minimo richiesto.          Regolamenti Specifici).
trattamento illecito. L’Informativa sul          b) Esperienza di lavoro complessiva
Trattamento dei Dati Personali di SGS
                                                                                               5.2 REQUISITI MINIMI PER LA
                                                    È l’esperienza lavorativa generale         CERTIFICAZIONE DELLE FIGURE
si applica alla relazione di SGS con                maturata in ogni tipo di settore           PROFESSIONALI E REQUISITI PER IL
qualsiasi Cliente e descrive come SGS               connesso con la produzione di beni         RICONOSCIMENTO DELLE COMPETENZE
può raccogliere, usare e condividere i              e/o la realizzazione di servizi sia in     SETTORIALI
data personali in qualità di Titolare del           veste di lavoratore dipendente sia in      I requisiti per la certificazione e per
Trattamento dei Dati.                               veste di libero professionista.            il riconoscimento delle eventuali
                                                 c) Esperienza di lavoro specifica in          competenze settoriali e le materie di
                                                    ambito della professione scelta.           esame per ogni specifico Schema di
                                                    E’ l’esperienza lavorativa maturata        Certificazione, sono precisati nei relativi
                                                    in funzioni ed attività attinenti          schemi di certificazione.

Rev. 2 (febbraio 2019)
6. DOMANDA DI CERTIFICAZIONE                  g) evidenza oggettiva degli interventi         6.2.2 VERIFICA DELL’ADDESTRAMENTO
E DOCUMENTAZIONE RELATIVA                        eseguiti nell’ambito dell’esperienza        RICHIESTO (SE PREVISTO DAI
                                                 specifica di lavoro per la quale            REGOLAMENTI SPECIFICI)
6.1 DOCUMENTAZIONE DA PRESENTARE                 si richiede la certificazione di            Con riferimento al corso di formazione
Le Figure Professionali che intendono            competenza (es.: numero di fermate          e addestramento sulle metodologie di
conseguire la certificazione di                  di manutenzione, numero di docenze          esecuzione della professione scelta, nel
competenza SGS devono far pervenire              eseguite; numero di consulenze              caso in cui il Candidato:
la relativa domanda, corredata dalla             effettuate; ecc.);                          • abbia frequentato un corso
documentazione richiesta, a:                  h) fotocopia non autenticata della               riconosciuto da SGS o da una
                                                 Dichiarazione di conoscenza delle             Organizzazione riconosciuta a livello
SGS ITALIA S.P.A.                                lingue straniere per le quali i Candidati     nazionale o internazionale per il tipo
VIA STEFANO BARBATO 10,                          chiedono l’annotazione sul Certificato        di professione, senza evidenza di
80147 NAPOLI
                                                 di competenza. La dichiarazione di            superamento del relativo esame
Phone: +39 081 28 73 76                          conoscenza delle lingue può essere            finale, oppure
Fax: +39 081 56 30 775                           rilasciata da una Scuola pubblica o         • abbia frequentato un corso non
e-mail: certificazione.personale@sgs.com         privata o dalla Società d’appartenenza        riconosciuto da SGS o da una
sito web: www.it.sgs.com                         dei Candidati, facendo riferimento ad         Organizzazione riconosciuta a livello
Le Figure Professionali devono                   eventuali corsi di lingua specifici.          nazionale o internazionale per il tipo di
presentare domanda di certificazione          Nota:                                            professione (con o senza evidenza di
ad SGS utilizzando l’apposito modulo                                                           superamento dell’esame finale)
                                              Per i dati e/o documenti sopra riportati
“Richiesta di certificazione personale
                                              qualora sia impossibile, per motivi            il Candidato stesso dovrà sostenere
(RdCP)” scaricabile dal sito internet
                                              oggettivi, presentare quanto richiesto,        e superare un esame specifico atto
di SGS ed allegando la seguente
                                              possono essere fornite, in alternativa,        a verificare l’efficacia dell’avvenuta
documentazione, in carta libera,
                                              autodichiarazioni ai sensi del DPR             formazione e addestramento circa le
preferibilmente in formato elettronico (a
                                              445/2000 (con specifico richiamo alle          tecniche e metodologie tipiche della
meno di eventuali variazioni definite nei
                                              sanzioni penali previste per le ipotesi di     professione scelta.
Regolamenti Specifici di Schema):
                                              falsità in atti e dichiarazioni mendaci).
a) fotocopia del Titolo di Studio;                                                           7. PAGAMENTO DELLE QUOTE
b) 1 fotografia formato tessera;              6.2 ESAME DELLA DOMANDA DI                     INERENTI LE VARIE FASI DEL
                                              CERTIFICAZIONE                                 PROCESSO CERTIFICATIVO
c) fotocopia completa di un Documento
   di Identità;                               6.2.1 ISTRUZIONE DELLA DOMANDA                 Le tariffe e le modalità di pagamento
d) Curriculum, firmato dal Candidato,                                                        inerenti il processo certificativo sono
                                              Al ricevimento della Domanda di
   datato e possibilmente corredato delle                                                    riportate nel documento “Tariffario”
                                              Certificazione per la figura professionale
   dichiarazioni di convalida di quanto                                                      disponibile nel sito web di SGS.
                                              scelta, SGS provvede a:
   dichiarato firmate dai Datori di Lavoro
                                              • all’annotazione della data di ricezione;     8. ESAMI
   o dai Clienti od utilizzando delle
   metodologie alternative quali lettere di   • alla verifica dei titoli e delle referenze
                                                secondo le modalità specificate nel          8.1 PIANIFICAZIONE DELLE SESSIONI DI
   incarico, contratti ecc.;                                                                 ESAME
                                                presente documento (Requisiti minimi
In alternativa il Curriculum deve essere                                                     Il calendario e le località delle sessioni
                                                per i Candidati) e nel Regolamento
redatto nei modi e nelle forme di                                                            di esame e i termini entro i quali deve
                                                applicabile (vedere paragrafo 5.2
dichiarazione sostitutiva ai sensi del DPR                                                   essere presentata la domanda sono
                                                precedente);
445/2000;                                                                                    indicati nel documento “Programma
                                              • alla segnalazione al Candidato di
e) fotocopia non autenticata della                                                           sessioni d’esame e tariffe” disponibile
                                                eventuali carenze richiedendo l’invio
   Dichiarazione di frequenza e                                                              nel sito web di SGS.
                                                della documentazione mancante;
   superamento dell’esame relativo al                                                        La sede di esame verrà comunicata ai
   corso eventualmente definito nel           • alla comunicazione al Candidato
                                                dell’esito dell’esame della                  Candidati. Per determinati Schemi di
   Regolamento specifico di Schema                                                           Certificazione SGS si può avvalere di
   riconosciuto da parte di SGS o da            documentazione;
                                                                                             personale esterno per l’esecuzione di
   altri OdC di persone accreditati o         • alla comunicazione al Candidato              esami di certificazione.
   riconosciuti a livello internazionale;       dell’eventuale non raggiungimento dei
f) fotocopia non autenticata degli              requisiti minimi indicandone i debiti        8.2 PROVE D’ESAME
   Attestati di frequenza a corsi/seminari      formativi o le carenze nell’esperienza
                                                                                             La valutazione delle competenze dei
   di formazione e di aggiornamento su          specialistica richiesta.
                                                                                             Candidati viene effettuata da una
   tematiche attinenti allo schema di                                                        Commissione di Esame sulla base
   certificazione di interesse;                                                              di quanto previsto dallo schema di
                                                                                             certificazione e può comprendere:
                                                                                             • una prova scritta, se prevista, della
                                                                                               durata definita dai Regolamenti
                                                                                               Specifici

Rev. 2 (febbraio 2019)
La prova scritta ha una durata massima       Per lo svolgimento della prova pratica          b) le conoscenze e competenze generali
definita nei Regolamenti Specifici.          (se prevista), i Regolamenti specifici             relative alla loro professione;
• una prova orale, se prevista, della        di schema definiscono, in dettaglio,            c) le conoscenze e competenze
  durata definita dai Regolamenti            attrezzature, impianti, metodologie e              specifiche relative agli Schemi ed ai
  Specifici;                                 attività che devono essere svolte dai              Settori di certificazione di interesse ed
                                             candidati e criteri di valutazione utilizzati      alle discipline correlate. Dovrà essere
• una prova pratica, se prevista, della
                                             dai Commissari.                                    accertata anche la conoscenza delle
  durata definita dai Regolamenti
  Specifici.                                 Tutti i documenti, le informazioni ed i            Direttive dell’Unione Europea, della
                                             dati relativi e quanto altro raccolto in           legislazione nazionale e regionale e
Nota:
                                             relazione ai Candidati sono considerati            delle disposizioni comunali applicabili
prima della esecuzione degli esami i         strettamente confidenziali e non                   ai citati Schemi/Settori;
Candidati vengono identificati a fronte      vengono in alcun modo divulgati a terzi         d) la capacità dei Candidati a sostenere
di un Documento di Identità (valido)         sotto qualsiasi forma, salvo esplicita             correttamente una discussione su
e tale identificazione, unitamente alla      richiesta e/o autorizzazione scritta dei           tematiche di cultura settoriale relativa
autodichiarazione ai sensi del DPR           Candidati stessi.                                  alla normativa di interesse;
445/2000 che tutti i documenti forniti
                                             A Tutte le prove possono assistere              e) il possesso da parte dei Candidati
ad SGS e allegati alla Domanda di
                                             come osservatori rappresentanti                    delle competenze tecniche e
Certificazione (vedere paragrafo 6.1 di
                                             dell’ente di Accreditamento o personale            metodologiche necessarie a svolgere
questo Regolamento) sono veritieri,
                                             SGS con finalità di monitoraggio o di              le attività di loro pertinenza;
viene registrata su un apposito Modulo
                                             addestramento.
controfirmato da:                                                                            f) eventuali carenze resesi evidenti nella
• Sorvegliante delle sessioni di             8.4 PROVA SCRITTA                                  prova scritta;
  Esame (rif.to para. 7.4.3 di ISO/IEC                                                       g) la reale consistenza dei titoli e delle
  17024:2012)                                8.4.1 CONTENUTI DELLA PROVA                        esperienze documentate dai Candidati
• Presidente della Commissione di            La prova scritta è volta ad accertare il           in fase di Domanda di Certificazione.
  Esame                                      possesso, da parte dei Candidati, delle         Nel corso della prova orale potranno
                                             conoscenze di base e delle tecniche             essere utilizzate tecniche di “role playing”,
8.3 MODALITÀ DI CONDUZIONE                   necessarie a svolgere efficacemente la          questionari, casi di studio, filmati,
DELL’ESAME                                   professione scelta.                             fotografie o altra documentazione, per
Nel corso dello svolgimento della prova      La prova consiste in un insieme di              simulare situazioni che possono verificarsi
scritta sarà presente in sala almeno un      domande a quiz e, eventualmente,                nel corso dell’attività di un Professionista.
rappresentante SGS. Non sono ammessi         a tema libero di valore differenziato           La certificazione SGS è quindi finalizzata
testi di norme, volumi, cellulari, ecc       secondo quanto definito nei                     a riconoscere, sulla base di evidenze
salvo diversamente specificato dallo         Regolamenti Specifici di Schema (che            oggettive, secondo la norma ISO/IEC
schema di certificazione. I Candidati che    possono prevedere anche più di una              17024:2012 e la relativa guida applicativa
dovessero essere trovati in possesso         prova scritta).                                 IAF, le competenze professionali dei
di documenti, libri (se non formalmente                                                      Candidati e non solo le loro conoscenze.
comunicato), norme e telefoni cellulari      8.4.2. CRITERI DI VALUTAZIONE
                                                                                             All’esame orale, come riportato in
verranno allontanati immediatamente          Per accedere alla prova orale le Figure         precedenza, possono essere coinvolti due
e la prova d’esame annullata. Per altre      Professionali, salvo diversamente               Commissari d’esame. Ogni Esaminatore
infrazioni di carattere minore i Candidati   specificato dallo schema di                     esprime il proprio voto che è costituito
verranno richiamati formalmente una          certificazione, dovranno ottenere un            dalla somma dei punteggi parziali
prima volta, mentre al ripetersi della       punteggio maggiore o uguale a 60/100            assegnati ai seguenti elementi:
stessa infrazione saranno allontanati e la   nella prova scritta (o quanto definito nei
prova d’esame annullata.                                                                     • Caratteristiche personali (individuali e
                                             Regolamenti applicabili).
                                                                                               nel rapporto con gli altri);
Per lo svolgimento della prova orale         Tale prova concorre, in genere, per il
(se prevista) vengono possono essere                                                         • Conoscenze e competenze di
                                             30% alla votazione finale (a meno di
coinvolti due Commissari d’Esame.                                                              carattere generale;
                                             quanto diversamente specificato nei
I membri del CSI (Comitato per la            Regolamenti di schema applicabili).             • Conoscenze e competenze specifiche
salvaguardia dell’imparzialità) di                                                             della professione di interesse;
SGS hanno diritto ad assistere come          8.5 PROVA ORALE                                 • Conoscenze settoriali (ove applicabili);
osservatori, senza alcun preavviso, a
tutte le prove di esame relazionando         8.5.1. CONTENUTI DELLA PROVA (SE                8.5.2. CRITERI DI VALUTAZIONE DELLA
circa l’esito della loro sorveglianza il     PREVISTA DAI REGOLAMENTI SPECIFICI              PROVA ORALE
                                             DI SCHEMA)
Presidente del CSI.                                                                          La votazione della prova orale è costituita
                                             La prova orale è volta ad accertare:            dalla media delle votazioni dei singoli
                                             a) il possesso, da parte dei Candidati,         Commissari.
                                                delle caratteristiche personali              Tale prova concorre, in genere, per il
                                                previste dalle norme applicabili alle        30 % alla votazione finale (a meno di
                                                loro professioni e della abilità alla        quanto diversamente specificato nei
                                                comunicazione verbale;                       Regolamenti di schema applicabili).

Rev. 2 (febbraio 2019)
8.6 PROVA PRATICA                              8.6.2. CRITERI DI VALUTAZIONE DELLA          8.10 RIPETIZIONE DELL’ESAME
                                               PROVA PRATICA
                                                                                            La Domanda di Certificazione ha
8.6.1. CONTENUTI DELLA PROVA (SE               La votazione della prova pratica è           validità per 1 anno dalla data della
PREVISTA DAI REGOLAMENTI SPECIFICI             costituita dalla media delle votazioni dei
DI SCHEMA)                                                                                  sua accettazione; entro tale termine,
                                               singoli Commissari.                          prorogabile di ulteriori sei mesi, il
La prova pratica è volta ad accertare:
                                               Tale prova concorre, in genere, per il       processo di certificazione si deve
a) il possesso, da parte dei Candidati,        40 % alla votazione finale (a meno di        completare. In caso contrario dovrà
   delle caratteristiche personali             quanto diversamente specificato nei          essere presentata una nuova Domanda
   previste dalle norme applicabili alle       Regolamenti applicabili).                    di Certificazione.
   loro professioni e della abilità alla
                                               Nota: per alcuni schemi di certificazione    I Candidati possono ripetere quante
   comunicazione verbale;
                                               la prova pratica e la prova orale            volte desiderano, in sessioni diverse,
b) le conoscenze e competenze generali         possono coincidere: in questo caso           la prova scritta, la prova orale e quella
   relative alla loro professione;             Tale prova concorre, in genere, per il       pratica. Il superamento della prova
c) le conoscenze e competenze                  70 % alla votazione finale (a meno di        scritta è valida per tre anni ai fini della
   specifiche relative agli Schemi e ai        quanto diversamente specificato nei          ammissione al successivo esame orale
   Settori di certificazione di interesse ed   Regolamenti applicabili).                    e/o pratico salvo modifiche dello schema
   alle discipline correlate. Dovrà essere                                                  di certificazione. Decorso tale termine la
   accertata anche la conoscenza, delle        8.7 CRITERI DI VALUTAZIONE FINALE            prova scritta dovrà essere ripetuta.
   Direttive dell’Unione Europea, della
   legislazione nazionale e regionale e        8.7.1 CRITERI PER IL CALCOLO                 8.11 MATERIE D’ESAME
   delle disposizioni comunali applicabili     La votazione finale viene definita come      Le materie di esame comprendono
   ai citati Schemi/Settori;                   di seguito specificato:                      argomenti relativi agli specifici Schemi
d) il possesso da parte dei Candidati          a) Prova scritta + prova orale:              di Certificazione, riportati nei già citati
   delle competenze tecniche e                                                              Regolamenti di Schema.
                                               • media pesata delle votazioni
   metodologiche necessarie a svolgere           conseguite nelle due prove (30%
   le attività di loro pertinenza;               scritto e 70% orale)
                                                                                            9. RILASCIO DELLA
e) eventuali carenze resesi evidenti nella                                                  CERTIFICAZIONE DI COMPETENZA
                                               b) Prova scritta + prova orale + prova
   prova scritta e/o orale;                                                                 Sulla base degli esiti della analisi
                                                  pratica:
f) la reale consistenza dei titoli e delle                                                  dei titoli e delle prove d’esame e al
                                               • media pesata delle votazioni               completamento dell’iter di certificazione,
   esperienze documentate dai Candidati          conseguite nelle tre prove (30%
   in fase di Domanda di Certificazione.                                                    il Decision Maker, competente e
                                                 scritto + 30% orale e 40% prova            indipendente, delibera il rilascio della
Nel corso della prova pratica potranno           pratica)                                   certificazione. Il Decision Maker, in
essere utilizzati attrezzature,                Nota:                                        funzione degli Schemi di Certificazione,
apparecchiature, casi di studio, filmati,                                                   può avvalersi di persone esperte,
                                               i criteri sopra riportati possono essere
fotografie o altra documentazione,                                                          se necessario e se specificato dai
                                               modificati in base a quanto definito
per simulare situazioni che possono                                                         Regolamenti Specifici di Schema.
                                               nei Regolamenti Specifici di Schema
verificarsi nel corso dell’attività di un                                                   Tali persone possono operare
                                               applicabili.
Professionista.                                                                             congiuntamente in sede di riunione o
La certificazione SGS è quindi finalizzata     8.8 CRITERI PER IL PUNTEGGIO                 disgiuntamente dialogando con sistemi
a riconoscere, sulla base di evidenze                                                       informatici o equivalenti, secondo
                                               Per ogni prova la votazione è espressa
oggettive, secondo la norma ISO/IEC                                                         necessità.
                                               in centesimi; indipendentemente
17024:2012 e la relativa guida applicativa                                                  Il rilascio della certificazione avviene
                                               dal risultato totale che deve essere
IAF, le competenze professionali e le                                                       entro un mese dal positivo superamento
                                               superiore al 70%, ogni prova si ritiene
abilità, anche pratiche, dei Candidati e                                                    dell’esame ed è subordinato all’avvenuto
                                               superata se si è totalizzato almeno il
non solo le loro conoscenze.                                                                pagamento della quota di iscrizione.
                                               60% del punteggio.
Nella prova pratica vengono possono                                                         Il certificato viene accompagnato
essere coinvolti due Esaminatori;              8.9 COMUNICAZIONE DELL’ESITO                 dalla dichiarazione relativa ai settori
potranno, inoltre, essere invitati a           DELL’ESAME                                   merceologici, qualora applicabili, in cui
supporto della Commissione anche               Entro 15 gg lavorativi dalla data di         la Figura Professionale ha maturato
esperti tecnici per una efficace               conclusione delle prove di esame, SGS        e dimostrato la propria esperienza
conduzione della valutazione dei               provvede a comunicare, per iscritto, al      specifica. Contestualmente il nominativo
Candidati. Ogni Esaminatore esprime            Candidato l’esito dell’esame, il punteggio   della Figura Professionale Certificata
il proprio voto che è costituito dalla         conseguito, e, qualora applicabile, i        viene inserito nel Registro SGS,
somma dei punteggi parziali assegnati          settori merceologici attribuiti.             pubblicato nel relativo sito web ed in
agli elementi previsti dai Regolamenti                                                      eventuali altri Registri (quali ad esempio
Specifici di Schema.                                                                        quelli dell’ente di accreditamento) o se
                                                                                            previsti dai Regolamenti Specifici.

Rev. 2 (febbraio 2019)
10. SORVEGLIANZA,                             b) aggiornare il curriculum. Il documento     Nel caso in cui la Figura Professionale
MANTENIMENTO, RINNOVO                            deve essere firmato, datato e              non soddisfi uno dei requisiti sopra
DELLA CERTIFICAZIONE ED                          possibilmente corredato delle              riportati, verrà convocato da SGS a
ESTENSIONE DELLE COMPETENZE                      dichiarazioni di convalida di quanto       sostenere un colloquio finalizzato
SETTORIALI                                       dichiarato, firmate dai datori di Lavoro   a verificare il mantenimento delle
                                                 o dai Clienti od utilizzando delle         competenze. Tale colloquio potrà essere
10.1 MODALITÀ DI SORVEGLIANZA E                  metodologie alternative quali lettere di   effettuato alla presenza di un unico
MANTENIMENTO                                     incarico, contratti, ecc.                  Esaminatore.
Durante il periodo di validità della          In alternativa il Curriculum deve essere      In funzione dell’esito del colloquio,
certificazione, il suo mantenimento           redatto nei modi e nelle forme di             il Certificato potrà essere rinnovato
annuale è da ritenersi automaticamente        dichiarazione sostitutiva ai sensi del DPR    per il successivo triennio, sospeso
confermato a seguito di:                      445/2000;                                     o ritirato. In caso di sospensione, la
a) assenza di reclami (o evidenza della       c) fornire la fotocopia non autenticata       Figura Professionale ha la possibilità di
   loro gestione) da parte di Committenti        degli attestati di frequenza a             presentarsi a sostenere una prova orale
   o altre parti interessate                     corsi/seminari di formazione e di          in una sessione d’esame ordinaria, non
b) assenza di provvedimenti SGS nei              aggiornamento su tematiche attinenti       prima di sei mesi e non oltre un anno
   confronti delle Figure Professionali          allo Schema di Certificazione di           dalla data della sospensione o quanto
   certificate                                   interesse, frequentati negli ultimi tre    altro previsto dai Regolamenti Specifici
                                                 anni;                                      di Schema. Trascorso tale periodo, il
c) dichiarazione di mantenimento
                                                                                            certificato viene ritirato (vedere punto 11
   dei requisiti per soddisfare la            d) fornire evidenza oggettiva degli
                                                                                            successivo).
   certificazione                                interventi eseguiti nell’ambito
d) pagamento dell’importo annuale per            dell’esperienza specifica di lavoro
   l’iscrizione al Registro SGS                  (es.: numero di impianti installati,
                                                 numero di Dispositivi Medici installati,
                                                                                            10.3 MANTENIMENTO ED ESTENSIONE
e) quanto eventualmente altro previsto                                                      DELLE COMPETENZE SETTORIALI
                                                 numero di “mediazioni familiari”
   dai Regolamenti Specifici di Schema.
                                                 eseguite; numero di docenze                10.3.1 MANTENIMENTO
In merito al punto “a” sopraccitato, SGS         eseguite; numero di Consulenze
effettua la sorveglianza sulle Figure                                                       Il rinnovo triennale della certificazione
                                                 effettuate; ecc.) maturate negli ultimi
Professionali certificate, richiedendo                                                      viene confermato per i settori
                                                 tre anni. Tale evidenza deve essere
di fornire una autodichiarazione di                                                         merceologici, qualora esistenti, per
                                                 documentata mediante un elenco
“assenza di reclami” (o l’evidenza                                                          i quali le Figure Professionali diano
                                                 firmato dal Committente o tramite
della loro corretta gestione) da parte di                                                   evidenza di avere mantenuto la
                                                 altra metodologia equivalente. Da
Committenti o altre parti interessate.                                                      competenza o quanto altro previsto
                                                 tali documenti devono risultare le
                                                                                            nei singoli Regolamenti di Schema di
In qualsiasi momento, qualora i                  informazioni definite nei Regolamenti
                                                                                            Certificazione nel triennio precedente.
sopraccitati requisiti non vengano               specifici di Schema.
soddisfatti, la certificazione viene                                                        10.3.2    Estensione
                                              Nota 1:
sospesa o revocata secondo quanto                                                           Quando, attraverso attività di lavoro,
                                              per quanto concerne i requisiti
previsto dal presente Regolamento.                                                          venga conseguita competenza in nuovi
                                              “quantitativi” riferiti ai punti “c” e “d”
                                                                                            settori merceologici (ove applicabili),
                                              sopra citati attenersi a quanto prescritto
10.2 MODALITÀ DI RINNOVO                                                                    può venire richiesta l’estensione del
                                              nei Regolamenti specifici di Schema.
Entro 3 mesi dalla data di scadenza del                                                     riconoscimento della competenza
                                              Nota 2:                                       settoriale. Dovranno in ogni caso
Certificato (triennale) o secondo quanto
previsto dai Regolamenti Specifici,           può essere prevista una verifica di           risultare soddisfatti gli stessi requisiti
prorogabili fino a 6 mesi per motivi          aggiornamento delle competenze                applicabili alla prima certificazione
contingenti segnalati per iscritto a SGS,     dei Professionisti certificati (es.:          (vedere i singoli Regolamenti di
le Figure Professionali certificate ed        tramite questionari proposti via web)         Schema).
iscritte nei Registri, in regola con quanto   limitatamente alle competenze che             Tale richiesta di estensione può essere
previsto per il mantenimento annuale,         hanno subito significativi aggiornamenti      presentata non prima che siano trascorsi
sono tenute a:                                per effetto di variazioni normative o         sei mesi dalla prima certificazione.
                                              equivalenti.
a) fornire auto-dichiarazione (DPR
   445/2000) di assenza di reclami (o         Tale verifica può essere eseguita in          11. SOSPENSIONE E REVOCA
   l’evidenza della loro gestione) da parte   occasione del rinnovo della certificazione    DELLA CERTIFICAZIONE
   di Committenti o altre parti interessate   o in qualunque altro momento in               11.1      Sospensione
   negli ultimi tre anni (sommatoria delle    funzione della entrata in vigore delle
                                                                                            Nei casi in cui sia esplicitamente
   auto-dichiarazioni annuali; vedere         citate variazioni normative.
                                                                                            previsto o su richiesta delle Figure
   paragrafo 10.1);                                                                         Professionali Certificate, il Responsabile
                                                                                            Tecnico dispone la sospensione della
                                                                                            certificazione per un periodo non
                                                                                            inferiore a 2 mesi ma non superiore a 6
                                                                                            mesi.

Rev. 2 (febbraio 2019)
Del provvedimento e delle relative           11.2 REVOCA                                    12. RECLAMI E RICORSI
motivazioni viene dato avviso alle Figure    Il Responsabile Tecnico, delibera              I reclami e i ricorsi possono essere rivolti
Professionali a mezzo Raccomandata AR        circa la revoca della certificazione e la      per iscritto a:
o mediante mail certificata.                 cancellazione dal Registro di interesse
                                                                                            SGS Italia S.p.A.
Nel caso in cui la sospensione sia           delle Figure Professionali coinvolte.
disposta su iniziativa SGS oppure su                                                        Via Caldera 21
                                             Il provvedimento di revoca della
richiesta dalle Figure Professionali         certificazione e cancellazione può essere      20153 MILANO
Certificate ne viene dato avviso anche       applicato:                                     Tel. 02-73931; Fax 02-70109489;
ad ACCREDIA (per i soli Registri
                                             • per sanzionare violazioni del Codice di      e-mail: certificazione.personale@sgs.com
accreditati).
                                               Deontologia professionale;
Il provvedimento di sospensione può                                                         12.1 RECLAMI
                                             • nel caso in cui le Figure Professionali
essere applicato:                                                                           I reclami sono esaminati dal
                                               non abbiano presentato richiesta
• per sanzionare violazioni del Codice di      di rinnovo del certificato, scaduto          Responsabile Tecnico SGS che può
  Deontologia professionale;                   da oltre 3 mesi, e si sia concluso il        rispondere direttamente, o se coinvolto
• nel caso in cui le Figure Professionali      periodo di sospensione                       nell’oggetto del reclamo coinvolgere
  non abbiano presentato richiesta di                                                       funzioni indipendenti per la gestione
                                             • nel caso in cui le Figure Professionali
  rinnovo del certificato, scaduto da                                                       dello stesso
                                               non abbiano corrisposto entro 3 mesi
  oltre 3 mesi prorogabili fino a 6 mesi       dall’avviso di pagamento o della             SGS comunica alla Parte reclamante,
  per motivi contingenti segnalati per         fattura, la quota di iscrizione;             l’avvenuta ricezione del reclamo, entro
  iscritto a SGS;                                                                           5 giorni dalla ricezione dello stesso,
                                             • nel caso in cui le Figure Professionali
• nel caso in cui le Figure Professionali                                                   indicando i tempi entro i quali verrà
                                               abbiano presentato all’atto del rinnovo
  non abbiano corrisposto, entro 3                                                          fornita una risposta.
                                               documentazione insufficiente, non
  mesi dall’avviso di pagamento o della        integrata, nei 3 mesi successivi,            Decorso tale termine la SGS deve
  fattura, la quota di iscrizione;             secondo quanto richiesto da SGS              comunicare alla Parte reclamante le
• nel caso in cui le Figure Professionali      (vedere precedente punto 10.2).              motivazioni del ritardo.
  abbiano presentato all’atto del rinnovo    • su richiesta delle Figure Professionali.;
  documentazione insufficiente, non                                                         12.2 RICORSI
                                             • nei casi previsti dai Regolamenti            I ricorsi contro le decisioni di SGS; gestiti
  integrata, nei 3 mesi successivi
                                               Specifici di Schema.                         in accordo ad una procedura interna
  secondo quanto richiesto dalla
  Direzione SGS (vedere precedente           Il provvedimento prevede la notifica           che garantisce il riesame della pratica
  punto 10.2);                               mediante raccomandata A/R o mail               eseguito da personale che non ha
                                             certificata.                                   partecipato al precedente processo.
• nel caso in cui le Figure Professionali
  non sottoscrivano, entro 3 mesi            La revoca della certificazione e la            Le risultanze di questo processo devono
  da quando richiesto, i documenti           cancellazione dal relativo Registro            essere comunicate al ricorrente entro
  contrattuali (Codice di Deontologico,      comporta per le Figure Professionali:          60 giorni da quando il ricorso è stato
  ecc.);                                     • l’obbligo di riconsegnare il certificato     presentato.
• su richiesta delle Figure Professionali;     e la tessera di identificazione (se          La gestione di un ricorso da parte di SGS
                                               prevista) ricevuta da SGS entro              è gratuita.
• nei casi previsti dai Regolamenti
                                               60 giorni dalla data di revoca e
  Specifici di Schema. La sospensione
  comporta per le Figure Professionali:
                                               cancellazione;                               13. CONCESSIONE ALL’UTILIZZO DEI
                                             • l’obbligo di cessare l’impiego a             CERTIFICATI E DEI MARCHI SGS
• l’obbligo di sospendere l’impiego a
                                               qualsiasi titolo del marchio SGS;
  qualsiasi titolo del marchio SGS;                                                         13.1 PREMESSA
                                             • l’obbligo di non qualificarsi come
• l’obbligo di non qualificarsi come                                                        • Il marchio SGS è di sua esclusiva
                                               Figure Professionali certificate SGS;
  Figure Professionali certificate SGS;                                                       proprietà;
                                             • l’obbligo di dare avviso della revoca e
• l’obbligo di dare avviso della avvenuta                                                   • Il marchio SGS, contraddistingue
                                               cancellazione ai propri Committenti.
  sospensione ai propri Committenti.                                                          l’omonimo Organismo di
                                             Nel caso di inadempienza a quanto sopra
Nel caso di inadempienza a quanto sopra                                                       Certificazione;
                                             indicato è facoltà di SGS tutelare i propri
indicato è facoltà di SGS procedere                                                         • Oltre a costituire la denominazione
                                             interessi nelle sedi competenti.
per la revoca del certificato; in ogni                                                        dell’omonimo Organismo di
caso, l’informazione circa l’avvenuta        I provvedimenti di revoca e cancellazione
                                                                                              Certificazione, il marchio SGS,
sospensione/revoca sarà notificata ad        vengono comunicati ad ACCREDIA (solo
                                                                                              unitamente al numero di registrazione,
ACCREDIA (per i soli Registri accreditati)   per i Registri accreditati) e pubblicati nel
                                                                                              consente di identificare le Figure
e pubblicata nel sito di SGS.                sito di SGS.
                                                                                              Professionali che hanno conseguito
                                                                                              la certificazione delle competenze
                                                                                              secondo i Regolamenti SGS e sono
                                                                                              stati iscritti nei relativi Registri
                                                                                              professionali;

Rev. 2 (febbraio 2019)
• La presentazione della domanda                 Tali documenti, concessi in uso              14. RISOLUZIONE
                                                                                                                      da parte del Candidato ha valore di            alle Figure Professionali certificate,
                                                                                                                                                                                                                  Qualsiasi inadempienza da parte della
                                                                                                                      piena e completa presa visione e di            rimangono di esclusiva proprietà di SGS.
                                                                                                                                                                                                                  Figura Professionale certificata rispetto
                                                                                                                      accettazione integrale del contenuto           A fronte di eventuali modifiche              alle clausole del presente Regolamento
                                                                                                                      del presente Regolamento per                   del Regolamento e delle Norme                per l’iscrizione nel relativo Registro e/o
                                                                                                                      l’iscrizione ai relativi Registri e delle      deontologiche è facoltà delle Figure         delle Norme deontologiche, ovvero
                                                                                                                      Norme deontologiche pubblicati nel             Professionali certificate recedere dalla     impieghi abusivi o non corretti del
                                                                                                                      sito internet di SGS.                          licenza d’uso senza penalità.                Marchio, ad insindacabile giudizio di
                                                                                                                    Tutto ciò premesso, si conviene                                                               SGS danno diritto alla revoca con effetto
                                                                                                                    che l’utilizzo del marchio SGS, del              13.3 DURATA E RINNOVO                        immediato della licenza d’uso concessa,
                                                                                                                    Certificato di competenza, della tessera         La licenza d’uso entra in vigore al          fatte salve le azioni giudiziarie ritenute
                                                                                                                    di identificazione (SGS), se prevista,           momento del rilascio del certificato ed      più opportune da SGS.
                                                                                                                    è regolamentata da quanto di seguito             ha validità sino al 31 dicembre dello
                                                                                                                    indicato.                                        stesso anno.                                 15. LEGGE APPLICABILE – FORO
                                                                                                                                                                     La licenza d’uso s’intende tacitamente       COMPETENTE
                                                                                                                    13.2 OGGETTO E TERMINI
                                                                                                                                                                     rinnovata di anno in anno, salvo disdetta    Qualsiasi controversia inerente,
                                                                                                                    La licenza d’uso prevede l’utilizzo              inviata a mezzo Raccomandata AR              derivante o comunque connessa alla
                                                                                                                    del marchio unitamente al proprio                almeno due mesi prima della scadenza         prestazione dei servizi resi in Italia
                                                                                                                    numero di registrazione/certificato ed           naturale, o salvo sospensioni o revoche      sarà regolata dalla legge italiana, con
                                                                                                                    alla denominazione del tipo di Figure            della certificazione e della iscrizione      l’esclusione di ogni norma relativa
                                                                                                                    Professionali sui biglietti da visita, sulla     al Registro SGS da parte delle Figure        al conflitto di legge, la giurisdizione
                                                                                                                    carta intestata, nelle pagine di sito web        Professionali certificate.                   sarà del giudice italiano e competente
                                                                                                                    personali e, sotto forma di timbro, posto,                                                    esclusivamente il Tribunale di Milano.
                                                                                                                                                                     La licenza d’uso del marchio è
                                                                                                                    unitamente alla firma autografa, in calce
                                                                                                                                                                     subordinata alle seguenti condizioni:        L’ORGANISMO SI RISERVA LA
                                                                                                                    alle registrazioni relative alle sole attività
                                                                                                                                                                     • allo stato di Figura Professionale         FACOLTA’ DI INTEGRARE, ELIMINARE
                                                                                                                    a fronte dalla certificazione ottenuta.
                                                                                                                                                                       certificata SGS;                           O MODIFICARE LE PREVISIONI DEL
                                                                                                                    È proibito l’uso del marchio in relazione                                                     PRESENTE REGOLAMENTO SENZA
                                                                                                                    ad attività diverse da quelle oggetto di         • alla iscrizione ai Registri SGS;
                                                                                                                                                                                                                  PREVENTIVO COINVOLGIMENTO
                                                                                                                    certificazione.                                  • al non essere incorsi in provvedimenti     DEL CLIENTE, ANCHE DOPO L’INZIO
                                                                                                                    E’ proibito qualsiasi uso del marchio              di sospensione della iscrizione nei        DELL’ESECUZIONE DEL SERVIZIO
                                                                                                                    ACCREDIA da parte delle persone                    Registri e della certificazione;           RICHIESTO.
                                                                                                                    certificate, anche in presenza di                • al non essere incorsi in provvedimenti     SALVO DIVERSO ACCORDO
                                                                                                                    specifico accreditamento.                          di revoca della certificazione e della     SCRITTO TUTTI SERVIZI SONO
                                                                                                                    Unitamente, al marchio viene concesso              cancellazione dai Registri;                RESI IN ACCORDO AL PRESENTE
                                                                                                                    l’uso dei seguenti documenti e                   • all’essere in regola con le quote di       REGOLAMENTO DA CONSIDERARSI
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                                                                                                                    dispositivi di identificazione:                    iscrizione.                                PREVALENTE SU ALTRE DISPOSIZIONI
                                                                                                                    • Certificato originale di certificazione;       La mancata verifica di una qualsiasi delle   RIPORTATE IN QUALSIVOGLIA ALTRO
                                                                                                                                                                     citate condizioni comporta, in qualsiasi     DOCUMENTO.
                                                                                                                    • Tessera d’identificazione SGS munita
                                                                                                                      di fotografia (se previsto);                   momento, l’immediata revoca della
                                                                                                                                                                     licenza d’uso, dovendosi tale clausola
                                                                                                                                                                     considerare quale normativa espressa ai
                                                                                                                                                                     sensi dell’art. 1456 del Codice Civile.

                                                                                                                    SGS IS THE WORLD’S LEADING INSPECTION, VERIFICATION, TESTING AND CERTIFICATION COMPANY

                                                                                                                    Rev. 2 (febbraio 2019)
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