REGOLAMENTO DELLA OPERAZIONE A PREMI DENOMINATA "YOUSHOP PREMIUM 2017-2018" PROMOSSA DALLA SOCIETA' BANCO BPM SPA - Banco Popolare
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REGOLAMENTO DELLA OPERAZIONE A PREMI DENOMINATA “YOUSHOP PREMIUM 2017-2018” PROMOSSA DALLA SOCIETA’ BANCO BPM SPA 1. SOGGETTO PROMOTORE Banco BPM SpA con sede legale in Milano, Piazza Filippo Meda 4 e sede amministrativa in Verona, Piazza Nogara 2 – P.IVA 09722490969 (di seguito “Banca”) 2. DURATA L’iniziativa ha svolgimento dal 1° maggio 2017 al 31 marzo 2018. I premi potranno essere richiesti entro il 30 aprile 2018. 3. DEFINIZIONE DELL’INIZIATIVA Il programma, svolto nel rispetto del D.P.R. 26/10/2001 n. 430, si prefigge lo scopo di promuovere e incentivare l’acquisto e/o l’utilizzo di prodotti e di servizi offerti dalla Banca. L’operazione è disciplinata dal presente Regolamento, il cui originale autocertificato ai sensi dell’art. 10 n. 3 del D.P.R. 26/10/2001 n. 430, resta depositato e custodito per tutta la durata della manifestazione e per i dodici mesi successivi alla sua conclusione presso la sede della società Promarsa Italia Srl, Via Caretta 1 – Milano, delegata dalla Banca ai sensi dell’art.5 del D.P.R. medesimo e società che collabora nella gestione dell’iniziativa. Il Regolamento è anche disponibile nell’Area Riservata YouShop, solo per i titolari del servizio YouWeb, alla quale il cliente accederà tramite i codici identificativi forniti dalla Banca, nonché presso tutte le Filiali del Banco BPM. La Banca può modificare in qualsiasi momento il Regolamento, nel rispetto della normativa vigente e senza che ciò possa ledere i diritti acquisiti dai destinatari. In particolare, nel corso dell’iniziativa la Banca si riserva di adottare condizioni migliorative, anche per periodi limitati di tempo. I destinatari saranno messi a conoscenza di tali opportunità attraverso comunicazioni periodiche, prevalentemente tramite canali digitali, e/o attraverso l’Area Riservata YouShop, solo per i titolari del servizio YouWeb. Il compimento delle operazioni e/o l’utilizzo di servizi e prodotti bancari, secondo le modalità previste nel presente Regolamento, darà diritto ai destinatari di accumulare i Punti necessari per conseguire i premi. 4. AREA DI SVOLGIMENTO L’Operazione ha svolgimento sul territorio nazionale italiano ed è valida su tutte le filiali del Banco BPM (ABI 05034) escluse quelle della BPM SpA (ABI 05584). 5. DESTINATARI Le persone fisiche maggiorenni intestatarie o cointestatarie di un conto corrente denominato Insieme Soci* sono iscritte automaticamente e gratuitamente al programma. I soci intestatari di qualsiasi altro conto corrente possono, inoltre, essere iscritti a YouShop Premium tramite la sottoscrizione del contratto dedicato, disponibile per la consultazione delle relative condizioni presso gli sportelli della Banca, che prevede l’addebito in conto corrente di un canone annuo. Altre tipologie di clienti potranno essere inserite, in modalità gratuita ed automatica, in YouShop Premium, se opportunamente selezionate dalla Banca, in quanto partecipanti ad altri programmi di fidelizzazione dedicati ai clienti Premium. I clienti non saranno tenuti a firmare alcuna dichiarazione di adesione, restando altresì gli stessi pienamente liberi di chiedere o meno i premi corrispondenti ai Punti maturati.
La partecipazione a YouShop Premium è riservata ai clienti che abbiano prestato il consenso al trattamento dei dati personali, ex D.Lgs. 196/2003 per quanto riguarda “il trattamento da parte della Banca dei dati a fini di informazione commerciale, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti o servizi” (punto B3 della formula di Consenso riferito alla Informativa della Banca); tale condizione dovrà permanere fino alla consegna di eventuali premi. *I conti correnti denominati Insieme Soci che partecipano all’iniziativa sono: InsiemeSoci, InsiemeSoci Giovani, InsiemeSoci Alberto, InsiemeSoci Giovani Alberto, Insieme Soci Welcome e Insieme Soci Tre. Il conto corrente denominato Insieme Soci Light non partecipa all’iniziativa. 6. MODALITA’ PER L’ASSEGNAZIONE DEI PUNTI Per l’ottenimento dei premi previsti nel catalogo, i partecipanti al Programma dovranno accumulare i punti. I punti sono conteggiati e visualizzati in base all’operatività di ciascun cliente persona fisica; sono inclusi tutti i conti correnti intestati e/o cointestai alla persona fisica e tutti i rapporti e servizi aperti presso il Banco BPM (solo ABI 05034) e citati nei comportamenti premianti sotto riportati. Le operazioni che danno diritto all’accumulo dei Punti e le relative regole di assegnazione sono definite nel seguente prospetto: Premio Comportamento premiante Punti Per ogni richiesta premio. Sono esclusi gli scambi Richiesta Premio Punti (tetto massimo di 5.000 Punti nel periodo 500 01/05/2017-31/03/2018) Per ogni nuovo conto corrente trasferito da altra “Passa da Noi” 5.000 banca con la procedura “Passa da Noi” In occasione del primo inserimento, modifica o Aggiornamento email conferma della validità dell’e-mail di contatto su 500 YouWeb Per l’uso di Carte di Credito (CartaSi; Electa, Extra e Kalibra di Agos Ducato), YouCard e carta Utilizzo carte 20 bancomat, ogni 100 € di addebito mensile complessivo (prelievi esclusi) Per ogni nuova carta di credito sottoscritta (come Nuova carta di credito 500 dettagliato al successivo punto h) Per ogni 5.000 € di patrimonio aggiuntivi rispetto al picco massimo registrato dal sistema della Banca a Incremento mensile del partire dal 31/03/16. Per tutti i nuovi partecipanti al 500 Patrimonio programma YSP, il dato di partenza per il calcolo dell’incremento sarà l’ultimo giorno utile del mese precedente all’ingresso. Per ogni nuova sottoscrizione di Polizza Avipop, ad Polizze 1.000 esclusione delle polizze vita Prestiti Personali Per ogni prestito Agos Ducato erogato 2.000 Per ogni nuova sottoscrizione di un piano individuale Sottoscrizione PIP 1.000 pensionistico (solo privati) Per ogni disposizione di pagamento o ricarica Operatività YouWeb cellulare eseguita da YouWeb (limite massimo 1.000 50 Punti nel mese solare)
Trading on Line da YouWeb Per ogni operazione di trading eseguita da YouWeb 300 Sottoscrizione moduli da Per la sottoscrizione di moduli on line 500 YouWeb Apertura dossier titoli da Per l’apertura del dossier titoli on line 1.000 YouWeb Per ogni disposizione di pagamento o ricarica Operatività YouApp cellulare con YouApp (limite massimo di 1.000 Punti 50 nel mese solare) Trading on Line da YouApp Per ogni operazione di trading eseguita da YouApp 300 Precisazioni su alcuni comportamenti premianti. b) Passa da Noi: - i Punti saranno attribuiti al momento della chiusura con esito positivo della pratica “Passa da Noi”. c) Utilizzo Carte: - i prelievi effettuati con le carte non consentono l’accumulo di Punti; - i Punti relativi all’utilizzo della carta Bancomat saranno calcolati in base al totale operazioni mensili delle carte del partecipante; - i Punti relativi all’utilizzo delle Carte di Credito CartaSi ed Electa, Extra e Kalibra di Agos Ducato saranno calcolati in base al totale operazioni mensili delle carte del partecipante; per l’utilizzo di YouCard in modalità prepagata, i Punti saranno calcolati solo sulle operazioni di pagamento su POS-ATM o via internet; - in caso di spesa mensile inferiore a 100€ non saranno riconosciuti Punti. d) Incremento Mensile Patrimonio: - per la determinazione del patrimonio si fa riferimento ai prodotti / rapporti intrattenuti con la Banca, o collocati dalla Banca, di seguito descritti. o Conti correnti e Depositi a risparmio: saldo contabile; o Certificati di Deposito e buoni fruttiferi: valore nominale del certificato o del buono; o Pronti contro termine: controvalore a termine; o Titoli: controvalore all’ ultimo prezzo disponibile (in assenza di prezzo si utilizza il valore nominale); o Fondi comuni, Sicav, Gestioni: controvalore sulla base dei dati forniti dalle Società di Gestione; o Prodotti Assicurativi di Popolare Vita e Lawrence Life: ultimo valore comunicato dalla Compagnia. - nel caso in cui i prodotti / rapporti siano cointestati, per la determinazione del patrimonio rilevano la quota parte di pertinenza di ogni cointestatario. - i titoli “al portatore” rilevano se, dalle risultanze della Banca, risultano di pertinenza del soggetto partecipante all’operazione a premi. - in caso d’incremento inferiore a 5.000 €, non saranno riconosciuti Punti. - il dato iniziale di patrimonio è quello calcolato alle ore 24.00 del 31/03/2016. - per i nuovi partecipanti al programma YSP, il dato di partenza per il calcolo dell’incremento sarà l’ultimo giorno utile del mese precedente all’ingresso. f) Aggiornamento email: i Punti saranno assegnati al cliente la prima volta che modifica con successo la mail predefinita, accedendo alla voce "Gestione contatti" del servizio YouWeb, anche eventualmente
confermando la mail già registrata. Non riceverà alcun bonus per l'aggiunta di ulteriori mail o per modifiche successive alla prima. g) Sottoscrizione Moduli: i Punti saranno assegnati al cliente alla prima sottoscrizione di ciascuno dei seguenti moduli: Anatocismo, Adeguata verifica e questionario Mifid. I moduli dovranno essere sottoscritti tramite YouWeb h) Nuova Carta di Credito: i Punti saranno assegnati al cliente ad ogni sottoscrizione di una delle seguenti carte di credito: CartaSì, Electa ed Extra di Agos Ducato, Youcard. In caso di estinzione del conto corrente di cui il partecipante è intestatario o co-intestatario, e la cui tipologia dà diritto alla partecipazione ai sensi dell’articolo 5, il totale dei Punti attribuiti al partecipante sarà annullato. È previsto, comunque, un termine di 2 mesi dalla data di estinzione per richiedere i premi relativi ai Punti maturati, o per il trasferimento dei Punti ad un altro partecipante al programma, nel rispetto dei limiti temporali indicati all’articolo 2. 7. ACCUMULO DEI PUNTI I Punti maturati da ciascun partecipante potranno essere utilizzati per richiedere i premi previsti sul catalogo. I Punti non possono essere utilizzati da eventuali delegati sul conto corrente. Inoltre i Punti accumulati: o sono cedibili ad altri partecipanti terzi grazie alla funzione “Regala Punti”, che il partecipante può utilizzare chiamando il Servizio Clienti o utilizzando la nuova funzionalità che verrà resa disponibile entro il 30 giugno 2017 nell’area riservata YouShop di YouWeb e sulla piattaforma di filiale; o sono utilizzabili anche parzialmente e in più richieste; o non possono essere negoziati né convertiti in denaro. 8. RENDICONTAZIONE E VALIDITA’ DEI PUNTI I Punti potranno essere maturati a partire dal 1° maggio 2017 fino al 31 marzo 2018. I Punti maturati in questo periodo dovranno essere utilizzati entro il 30 aprile 2018, a meno di successive estensioni della validità che saranno comunicate da parte della Banca. Il saldo Punti sarà aggiornato, in caso di verifica dell’evento, con frequenza mensile; per alcune regole, l’aggiornamento del punteggio potrebbe essere più frequente (p.e. Trading on Line, Polizze, Prestito Personale, Aggiornamento email). In occasione della richiesta del premio, saranno detratti dal saldo Punti del cliente i Punti con maggiore anzianità. Nei casi, specificati a Catalogo, il Premio potrà essere conseguito anche tramite la modalità Punti + euro, personalizzabile online aumentando la soglia minima di punti con ulteriori multipli di 1.000 punti. Ogni correntista potrà conoscere il proprio saldo Punti: o presso la Filiale dove intrattiene il rapporto di conto corrente; o consultando l’Area Riservata a YouShop per i titolari del servizio YouWeb; o chiamando il Servizio Clienti, al numero verde 800 027 027, attivo, dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 e sabato dalle ore 8:30 alle ore 12:30. I Punti erroneamente attribuiti e/o non attribuiti saranno rettificati entro il mese successivo a quello in cui è stato rilevato l’errore. 9. RICHIESTA DEI PREMI I premi potranno essere richiesti a partire dal 02 maggio 2017 ed entro il 30 aprile 2018. Il catalogo dei premi è visibile solo per i correntisti della banca accedendo all’area dedicata a YouShop Premium per i titolari del servizio YouWeb oppure presso le Filiali.
Nel corso dell’iniziativa i premi potranno essere parzialmente sostituiti con altri di pari o maggior valore, qualora dovessero uscire di produzione, diventare obsoleti o, comunque, non essere più reperibili sul mercato. Se il cliente sceglie di richiedere i premi utilizzando solo i punti potrà farlo tramite: o il Servizio Clienti, telefonando al numero verde 800 027 027, dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 e sabato dalle ore 8:30 alle ore 12:30, indicando il proprio nominativo e Codice Fedeltà; o l’Area Riservata YouShop, solo per i titolari del servizio YouWeb, alla quale il cliente accederà tramite i codici identificativi forniti dalla Banca stessa; o la Filiale dove il partecipante intrattiene il/i rapporto/i di conto corrente. Il premio sarà recapitato al domicilio di corrispondenza del conto corrente intestato al cliente; in alternativa, è comunque possibile indicare un indirizzo alternativo. Se il cliente sceglie di richiedere i premi utilizzando la modalità Punti + Euro potrà farlo tramite l’Area Riservata YouShop (cui possono accedere solo i titolari del servizio YouWeb), alla quale il cliente potrà avere accesso tramite i codici identificativi forniti dalla Banca stessa, oppure recandosi presso la sua filiale. Nel caso di scelta del premio Scambio Punti con il Programma IoSi di CartaSi, sarà possibile effettuare il trasferimento solo se la carta di credito iscritta al programma IoSi è stata emessa dal Banco BPM (solo ABI 05034); in tutti gli altri casi lo scambio non potrà andare a buon fine. Sono inoltre escluse le carte business. La mancata richiesta dei premi entro il termine del 30 aprile 2018 determina la decadenza di qualsiasi diritto vantato dai correntisti sul catalogo dettagliato in allegato. 10. CONSEGNA DEI PREMI Il premio sarà recapitato gratuitamente, esclusivamente sul territorio italiano ed entro il termine massimo di 60 giorni dalla data della richiesta. Una volta effettuata la richiesta, non sarà più possibile annullare la stessa. Solo in caso di richiesta di un Premio con contributo in denaro, il Partecipante potrà esercitare il diritto di recesso (tramite raccomandata a/r indirizzata a: Iniziativa YouShop Premium- c/o Promarsa Italia Srl, Via Caretta 1, 20131 Milano) entro e non oltre i 14 (quattordici) giorni lavorativi successivi alla consegna del Premio. Il Premio sarà ritirato da Promarsa Italia Srl, a proprie spese, solo se integro e nell’imballo originario (che dovrà parimenti risultare integro); i Punti utilizzati per la relativa richiesta verranno ripristinati ed il contributo in denaro verrà riaccreditato al Partecipante. In caso di prodotti difettosi o di invii errati, il cliente dovrà segnalare eventuali anomalie riscontrate entro sette giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi via fax (02/87153621) o via email (youshop@bancobpm.it). Promarsa Italia Srl sostituirà nel più breve tempo possibile il premio, ritirandolo a domicilio. Il prodotto restituito dovrà risultare integro, con tutti gli accessori e negli imballi originali. In caso di malfunzionamento, oltre il termine di sette giorni dalla consegna, il cliente si dovrà rivolgere solo ed esclusivamente ai centri di assistenza autorizzati presentando la garanzia, sollevando la Banca da qualsiasi rapporto con i produttori/fornitori dei beni. Per ogni informazione sull’assistenza sarà a disposizione il Servizio Clienti al numero verde 800 027 027, dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00 e sabato dalle ore 8:30 alle 12:30 11. MONTEPREMI La Banca prevede di erogare premi per un montepremi indicativo complessivo pari a € 150.000,00. Sul 20% di tale valore, la Banca ha provveduto a prestare la cauzione prevista dal D.P.R. n. 430/2001. 12. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Titolare del trattamento dei dati personali raccolti e trattati in occasione della presente iniziativa è il Banco BPM, con sede legale in Milano, Piazza Filippo Meda 4 e sede operativa in Verona, Piazza Nogara 2. La Banca si avvale inoltre delle prestazioni della Società Promarsa Italia Srl con sede in Milano, Via Caretta 1, la quale in qualità di Responsabile esterno del Trattamento, tratterà i dati per le finalità di esecuzione delle varie fasi dell’iniziativa come previste dal Regolamento, per il conteggio dei Punti e per quanto connesso alla richiesta e alla consegna dei premi. I dati saranno
trattati con modalità manuali ed automatizzate, nel rispetto dei principi di riservatezza. Gli interessati possono chiedere, ai sensi dell’art. 7 D. Lgs. 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, nonché la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali trattati in violazione della legge. Le richieste dovranno essere indirizzate alla Banca presso la sede legale indicata.
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