Realising potential - Apleona
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Realising potential Sede Legale e Area Nord Ovest: / Legal head and North West Area Via Milano 10 - 20097 San Donato Milanese - MI T +39 02 49791720 Sede Area Nord Est / North East Area Via VIII Strada, 9 - Z.I. 30030 Fossò (VE) Sede Area Centro Sud / Central South Area Viale Egeo, 67 - 00144 Roma Uffici di Genova / Offices in Genoa Via De Marini, 61 - 16149 - Genova www.apleonaspa.it
POTENZA E AGILITÀ POWER AND AGILITY FORZA E INTELLIGENZA HANNO FORME INFINITE POWER AND INTELLIGENCE HAVE INFINITE SHAPES
APLEONA È IL NETWORK INTERNAZIONALE PIÙ INNOVATIVO APLEONA ITALIA IN BREVE NEL MERCATO DEL FACILITY MANAGEMENT APLEONA ITALY: KEY FACTS APLEONA IS THE MOST INNOVATIVE INTERNATIONAL NETWORK ON THE FACILITY MANAGEMENT MARKET 34 PAESI SUL MERCATO ITALIANO DAL 1992 34 COUNTRIES IN THE ITALIAN MARKET SINCE 1992 800 DIPENDENTI 21,500 DIPENDENTI 800 EMPLOYEES 21,500 EMPLOYEES € 75 MLN FATTURATO € 2 MLD FATTURATO €75 MILLION TURNOVER € 2 BILLION TURNOVER IMMOBILI GESTITI: 6,710 IMMOBILI GESTITI: 331 6,710 PROPERTIES 331 PROPERTIES UNDER MANAGEMENT UNDER MANAGEMENT UFFICI REGIONALI APLEONA APLEONA REGIONAL OFFICES PAESI IN PARTNERSHIP UFFICI REGIONALI APLEONA COUNTRIES IN PARTNERSHIP APLEONA REGIONAL OFFICES APLEONA HQ APLEONA HQ OPERIAMO NEL RISPETTO DI TRE PRINCIPI: APLEONA ITALIA: CERTIFICAZIONI WE WORK IN ACCORDANCE WITH THREE BASIC PRINCIPLES: APLEONA ITALY: CERTIFICATIONS ATTEGGIAMENTO PERFORMANCE STILE ATTITUDE PERFORMANCE STYLE PROMUOVIAMO SIAMO OFFRIAMO GESTIONE DELLA QUALITÀ SOCIETÀ DI SERVIZI ENERGETICI F-GAS REGOLAMENTO F-GAS Regulation NELL’ORGANIZZAZIONE Energy Service Company (CE 303/2008) L’INDIVIDUALITÀ CONCRETI STIMOLI Quality management inside (E.S.CO) UNI CEI 11352:2010 autentico - proattivo - collaborativo efficiente - precisa - sostenibile Impegnato - brillante - creativo the organization EMAS REGISTRAZIONE Registration ISO 9001:2008 SISTEMA DI GESTIONE ENERGETICA WE ENCOURAGE WE ARE WE PROVIDE INDIVIDUALITY PRACTICAL NEW PERSPECTIVES Energy Management System SGS PREMIO DI MERITO 2017 SISTEMA DI GESTIONE AMBIENTALE ISO 50001:2011 SGS Merit Award 2017 authentic - pro-active - collaborative efficient - precise - sustainable dedicated - smart - creative Environmental Management System ISO 14001:2004 GESTIONE DELLA SICUREZZA SOA DELLE INFORMAZIONI QUALIFICA PER L’ESECUZIONE SICUREZZA E SALUTE DEI LAVORATORI Information Security Management DI LAVORI PUBBLICI IN ITALIA Workers Health & Safety ISO 27001 Qualification for executing • Non offriamo soluzioni standardizzate ma su misura • Sviluppiamo e realizziamo soluzioni che forniscano • Ci impegniamo ad essere un partner stimolante, BS OHSAS 18001:2007 public works in Italy per le specifiche esigenze dei nostri clienti. un valore aggiunto per i nostri clienti sia in termini creativo e motivante. APLEONA È MEMBRO DEL • Le nostre risorse sono affidabili ed operano tecnici che di processo, commerciali o finanziari. • Ci caratterizzano l’orientamento alla soluzione, RESPONSABILITÀ GREEN BUILDING COUNCIL REPUTAZIONE DI APLEONA con cura ed attenzione al cliente. • La nostra azione è volta a creare soluzioni efficienti l’inventiva e la creatività, oltre all’impegno continuo SOCIALE D’IMPRESA ITALIANO VALIDATA DAL RATING ITALIANO e durevoli in base ad elevati standard di qualità. e appassionato ed al pensiero lungimirante. Corporate Social Apleona is member of the DI LEGALITÀ • We do not offer standardized but custom-made Responsibility Italian Green Building High evaluation of Apleona according solutions for our customers’ specific needs. • We develop and realize solutions which provide • We aim to be an inspiring, creative SA 8000:2008 Council to the Italian Legality Rating • Our resources are reliable and they operate an added value for our customers - whether and motivating partner. with care and attention to the customer. in technical, process,commercial or financial terms. • Our work is characterized by solution-orientation, • Our job is to create effective and lasting solutions creativity, as well as pro-active and passionate based on high quality standards. commitment and forward-looking thinking. 4 5
APLEONA PROPONE UN’AMPIA GAMMA DI SERVIZI: I FATTORI CHIAVE DEL NOSTRO MODELLO DI BUSINESS UN INTERLOCUTORE UNICO PER IL FACILITY MANAGEMENT THE SUCCESS FACTORS OF OUR DELIVERY MODEL APLEONA OFFERS A WIDE RANGE OF SERVICES: A SINGLE POINT OF CONTACT FOR FACILITY MANAGEMENT OBIETTIVI DEL CLIENTE GOVERNANCE E GESTIONE EROGAZIONE DEI SERVIZI CUSTOMER’S NEEDS GOVERNANCE & MANAGEMENT DELIVERY OF SERVICES ENERGY INTEGRATED MANAGEMENT FACILITY MANAGEMENT CUSTOMER’S GOALS GOVERNANCE EROGAZIONE DIRETTA DEI SERVIZI E PRESENZA CAPILLARE ANALISI E RIESAME ESPERTIZE SLA / KPI / QA DATA CENTER WORKPLACE SUL TERRITORIO MANAGEMENT MANAGEMENT NECESSITÀ ATTUALI E FUTURE REPORT PERSONALIZZATI DEL CLIENTE on-going communication governance service delivery CONSULTING analysis and re-examination ensure sla/kpi/qa self delivery of services Due Diligence, EVENT and widespread presence MANAGEMENT customer’s current and future needs personalized report Digitalization within the territory HARD SERVICE SOFT SERVICE maintenance, operations, cleaning, catering, landscaping REFERENZE projects REFERENCES DESIGN, ENGINEERING INTERIOR & PROJECT FIT OUT MANAGEMENT BUILDING TECHNOLOGY Miriamo ad essere la naturale scelta Forti delle nostre competenze Apleona è un partner affidabile, quando c’è l’esigenza tecniche, governiamo la complessità che garantisce risultati personalizzati di affrontare temi complessi con un approccio personalizzato, e sostenibili con competenza per i clienti in ambito industriale, pragmatico ed altamente innovativo. ed esperienza. civile, terziario e della pubblica amministrazione. We aim to be the first choice when Starting from our technical skills Apleona is a reliable partner, it comes to solving complex tasks and competences, we master which guarantee unique and for customers in the industrial, complex tasks with a personalized, sustainable results thanks civil, service and public pragmatic and highly innovative to its competence administration sectors. approach. and experience.
SERVIZI SERVICES FACILITY MANAGEMENT Il Facility Management, la soluzione alle problematiche specifiche del business del cliente. FACILITY MANAGEMENT Facility Management solves customer’s specific business challenges. Il Facility Management di APLEONA APLEONA’s Facility Management si applica a tutti i livelli del ciclo di vita applies to all levels of properties degli immobili. lifecycle. • La nostra gamma di servizi integra servizi • Our range of services includes commerciali, servizi tecnici e servizi commercial, technical and general generali nonché gestione dell’energia services, as well as energy management e ottimizzazione del ciclo di vita degli and optimization of properties immobili. lifecycle. 9
SERVIZI SERVICES SERVIZI TECNICI Con i servizi tecnici puntiamo alla riduzione dei costi garantendo la totale funzionalità dell’immobile. HARD SERVICE With our hard services, we aim to reduce the costs, guaranteeing the total functionality of the property. Per mezzo dei servizi tecnici il nostro With our hard services, we aim to reduce obiettivo è la riduzione dei costi e la totale the costs and to maintain the availability fruibilità e funzionalità durante l’intero and functionality of the property during ciclo di vita dell’immobile. the whole property lifecycle. • Manutenzione preventiva e ispezione. • Preventive maintenance and inspection. • Manutenzione a guasto. • Reactive maintenance and repairs. • Gestione operativa. • Operational management. • Servizi di reperibilità. • Breeakdown and emergency services. • Ristrutturazioni. • Conversion, fit out. • Gestione dell’energia. • Energy management. • Smaltimento rifiuti. • Waste disposal. 11
SERVIZI SERVICES MANUTENZIONE DEGLI IMPIANTI NEI SITI PRODUTTIVI Grazie alla nostra esperienza siamo in grado di fornire i nostri servizi anche ai siti produttivi. PRODUCTION EQUIPMENT MAINTENANCE Our experience allows us to offer our services to production sites too. APLEONA è al servizio dell’industria: APLEONA is servicing the production dalla manutenzione degli impianti industry: from production maintenance alla progettazione e gestione to planning and management dei sistemi di controllo of the productive processes del processo produttivo. control systems. • Commissioning. • Commissioning. 13
SERVIZI SERVICES SERVIZI ALLE PERSONE APLEONA eroga i servizi alle persone sempre un passo avanti nell’interesse del cliente. SOFT SERVICES APLEONA offers soft services, always keeping the customer’s interest as its main focus. • Servizi di pulizia civile ed industriale. • Civil and industrial cleaning services. • Servizi di pulizia delle facciate • Cleaning services e delle superfici vetrate. for glazed surfaces. • Servizi di sicurezza e accoglienza. • Security and hosting services. • Servizi postali e spedizioni. • Postal services and shipping. • Move in e facchinaggio. • Move in and porterage. • Manutenzione del verde. • Greenery. • Sgombero neve. • Snow removal. 15
SERVIZI SERVICES EFFICIENZA ENERGETICA Per rispondere alle crescenti esigenze di oggi per soluzioni sostenibili, APLEONA investe in un team specializzato in efficienza energetica. ENERGY EFFICIENCY To answer today’s increasing needs for sustainable solutions, APLEONA invests in energy efficiency. Gli immobili industriali e commerciali Industrial and commercial properties offrono un enorme potenziale per la ricerca are huge assets for the research di soluzioni tecnologiche all’avanguardia, of cutting-edge technological solutions, volte al contenimento dei consumi aiming to limit energy energetici. consumption. • Garanzia di risparmio energetico. • Energy saving guaranteed. • Contratto a prestazione. • Service contract. • Contratto di fornitura di energia. • Energy supply contract. • Analisi energetica. • Energy analysis. • Consulenza e sviluppo di studi • Consultation and development di fattibilità. of feasibility studies. • Misurazione e monitoraggio. • Measuring and monitoring. 17
SERVIZI SERVICES CONSULENZA APLEONA offre una completa gamma di servizi di consulenza. CONSULTING APLEONA offers a comprehensive range of consulting services. • Due diligence tecnica e commerciale. • Technical and commercial due diligence. • Fascicolo del fabbricato. • Building dossier. • Ottimizzazione dei consumi energetici. • Energy consumption optimization. • Space planning. • Space planning. • Analisi termografiche. • Thermographic analysis. • Digitalizzazione. • Digitalization. 19
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