Punti vendita Swisslos - Regole e condizioni di partecipazione In vigore dal 1 gennaio 2019 - EuroMillions
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
Punti vendita Swisslos Regole e condizioni di partecipazione In vigore dal 1° gennaio 2019
Swisslos Interkantonale Landeslotterie, Lange Gasse 20, Postfach, CH-4002 Basel T 0848 877 855, F 0848 877 856, info@swisslos.ch, www.swisslos.ch
Condizioni di partecipazione tramite i punti vendita Swisslos In vigore dal 1° gennaio 2019 Indice A. Disposizioni generali Art. 1 Campo di applicazione B. Partecipazione Art. 2 Conclusione del contratto di gioco Art. 3 Indicazione dei dati di partecipazione e correzioni Art. 4 Pagamento della puntata Art. 5 Registrazione e salvataggio dei dati di partecipazione C. Scontrini Art. 6 Scontrino di gioco Art. 7 Scontrino sostitutivo Art. 8 Scontrino di richiesta di vincita Art. 9 Buoni monetari (voucher) D. Vincite 1. Condizioni generali Art. 10 Presentazione dello scontrino Art. 11 Termini di scadenza 1
2. Vincite Art. 12 Vincite fino a un importo massimo di CHF 1’000.– Art. 13 Vincite superiori a CHF 1’000.– 3. Vincite Replay (Swiss Lotto) Art. 14 Riscossione della vincita presso i punti vendita del territorio contrattuale Swisslos Art. 15 Riscossione della vincita presso Swisslos 4. Pagamento delle vincite Art. 16 Presso i punti vendita del territorio contrattuale Swisslos Art. 17 Presso Swisslos Art. 18 Contestazione del diritto alla vincita E. Rimborsi, responsabilità, promozioni e disposizioni finali Art. 19 Rimborsi Art. 20 Responsabilità di Swisslos Art. 21 Promozioni Art. 22 Disposizioni finali 2
A. Disposizioni generali B. Partecipazione Art. 1 Campo di applicazione Art. 2 Conclusione del contratto di gioco 1.1 2.1 Swisslos offre la possibilità di partecipare a determinati prodotti (di seguito prodotti Ha il diritto di partecipare ai prodotti online, online) attraverso i punti vendita dotati delle ai sensi delle presenti regole e condizioni di apparecchiature per la trasmissione dei partecipazione, chi ha già compiuto i 18 dati online1. Le presenti disposizioni rego anni di età e ha concluso il relativo contratto lamentano la partecipazione a questi pro- di gioco con Swisslos. Tale contratto entra dotti, che ha luogo esclusivamente nel terri- in vigore torio contrattuale2 di Swisslos. • quando i dati di partecipazione3 sono stati registrati sul terminale online, ubica- 1.2 to in uno dei punti vendita, per essere Le presenti condizioni di partecipazione trasmessi a Swisslos tramite i punti vendita di Swisslos (di segui- • quando i dati di partecipazione sono to «Regole e condizioni di partecipazione stati salvati sul sistema di gioco centra- punti vendita») completano le regole e le lizzato di Swisslos, quando è stato stam- condizioni di partecipazione dei singoli pato uno scontrino di gioco (art. 7), prodotti. In caso di contraddizione con consegnato poi al partecipante e questi ultimi, le disposizioni seguenti han- no la priorità in quanto regolamentazione • quando il partecipante ha pagato la pun- speciale. tata (art. 5). 2.2 Resta riservata la disposizione dell’art. 6. 2.3 Con la conclusione di un contratto di gioco con Swisslos, il partecipante riconosce senza riserve le presenti regole e condizioni di partecipazione, nonché tutte le ulteriori 1 I prodotti online sono: Swiss Lotto, Joker, EuroMillions, Super-Star, Sporttip e Subito! 2 ZH, BE, LU, UR, SZ, OW, NW, GL, ZG, SO, BS, BL, SH, AI, AR, SG, GR, AG, TG, TI, Principato del Liechtenstein 3 I dati di partecipazione sono: i pronostici del partecipante, risp. i Quick-Tip generati, eventualmente il numero del sistema selezionato, il numero di estrazioni selezionato (validità dello scontrino o del Quick-Tip), la data dell’estrazione a cui si prende parte (in caso di partecipazione permanente i dati della prima e dell’ultima estrazione), la data e l’ora di ricezione dei dati presso Swisslos, la conferma della puntata pagata e l’eventuale partecipazione al Joker e a Super-Star incluso il relativo numero (Joker) o la combinazione di caratteri (Super-Star). 3
disposizioni pertinenti di Swisslos per la tecipazione non sarà tenuta in considera- partecipazione ai prodotti online elencati zione. nell’art. 1. Art. 4 Pagamento della puntata Art. 3 Indicazione dei dati di partecipazione e correzioni 4.1 Con la partecipazione e la consegna dei 3.1 pronostici, la puntata dev’essere pagata. Il partecipante fornisce i suoi dati di parteci- Se il partecipante non paga la puntata, la pazione, entro il termine di scadenza pre- registrazione con i dati già inseriti sarà stabilito, con l’ausilio di supporti fisici o annullata e il contratto di gioco non sarà elettronici oppure verbalmente. concluso (art. 2). 3.2 4.2 Il partecipante è l’unico responsabile della Solo i punti vendita espressamente desi- corretta indicazione dei suoi dati di parteci- gnati da Swisslos sono autorizzati ad ac- pazione. In caso di dati incompleti (ad es. cettare le puntate dei partecipanti allo sco- crocette mancanti) può essere necessario po di trasmetterle a Swisslos. È vietata la apportare delle correzioni. concessione di prestiti per il pagamento delle puntate. È inoltre vietato pretendere 3.3 dai partecipanti un sovrapprezzo sulla pun- Nel caso in cui il personale del punto vendi- tata, né altri compensi di sorta. ta aiutasse il partecipante nella compilazio- ne dei dati di partecipazione, questo sarà fatto senza che il personale sia tenuto in Art. 5 Registrazione e salvataggio alcun modo alla verifica della correttezza dei dati di partecipazione dei dati. Una responsabilità in tal senso è esclusa a qualsiasi titolo sia per il personale Tutti i dati di partecipazione vengono letti o di vendita, che per Swisslos. inseriti al terminale online e in seguito tra- smessi a Swisslos. In previsione della valu- 3.4 tazione, i dati vengono registrati presso il centro di calcolo di Swisslos, quindi memo- Le puntate pagate valgono automatica- rizzati e salvati su un’apparecchiatura pro- mente per la o per le estrazioni autorizzate tetta da chiusura fisica o digitale. Solo i dati per il pagamento al momento del piazza- archiviati sull’host di Swisslos secondo le mento dei pronostici, ad eccezione delle norme regolamentari, per i quali è stata pa- scommesse sportive. Se il pagamento della gata la puntata ai sensi delle presenti dispo- puntata delle scommesse ha luogo oltre il sizioni, prendono parte ai giochi in questio- termine di accettazione, la richiesta di par- ne e costituiscono la base per rivendicare di 4
un’eventuale vincita. I Quick-Tip e il numero 6.4 Quantità degli scontrini di gioco Replay sono generati e assegnati nel centro Ad ogni partecipante viene consegnato di calcolo di Swisslos. La vendita di parteci- uno scontrino di gioco, conformemente pazioni anticipate per il gioco Subito! viene all’art. 6.3. gestita sotto forma di incarichi di gioco. 6.5 Contenuto 6.5.1 Swiss Lotto, EuroMillions con C. Scontrini 2a chance, Joker e Super-Star Lo scontrino di gioco per partecipare a Swiss Lotto, EuroMillions con 2a chance, Art. 6 Scontrino di gioco Joker e Super-Star contempla in particolare le seguenti informazioni: 6.1 • i dati di partecipazione Solo lo scontrino di gioco, che viene conse- gnato al partecipante dopo il pagamento • la data e l’ora di ricezione dei dati di par- della puntata, dà diritto alla richiesta di tecipazione presso Swisslos vincita. • il codice di identificazione di due righe 6.2 • per le estrazioni Extra di EuroMillions una combinazione alfanumerica unica di no- Nel caso in cui i dati di partecipazione, ve caratteri per ogni pronostico effettua- stampati sullo scontrino di gioco, risp. sullo to, risp. un’area destinata alle combina- scontrino sostitutivo, non potessero essere zioni alfanumeriche. salvati da Swisslos secondo le disposizioni regolamentari, il partecipante sarà escluso 6.5.2 Sporttip dalla partecipazione, e questo per garantire l’esecuzione corretta e prevedibile dei pro- Lo scontrino di gioco contempla in partico- dotti online e per tutelare la totalità dei lare le seguenti informazioni: partecipanti. • i dati di partecipazione 6.3 Consegna • la data e l’ora di ricezione dei dati di par- tecipazione presso Swisslos Al partecipante viene consegnato uno scon trino di gioco, stampato dal terminale on • il codice di identificazione di due righe line, dopo che • la quota relativa alla scommessa • i dati di partecipazione sono stati tra- • la quota vincente dovuta in caso di pro- smessi a Swisslos (art. 5) e nostico corretto. • il partecipante ha pagato la puntata (art. 5). 5
6.5.3 Subito! 6.6.2 Sporttip e Subito! Lo scontrino di gioco di Subito! contempla Non appena entrato in possesso dello in particolare le seguenti informazioni: scontrino di gioco, il partecipante è tenuto a verificare che lo stesso sia completo e cor- • i dati di partecipazione retto, in particolare • la data e l’ora di ricezione dei dati di par- • che i dati di partecipazione stampati tecipazione presso Swisslos sullo scontrino di gioco siano corretti • il codice di identificazione di due righe. • che il codice di identificazione dello scontrino di gioco sia ben leggibile e 6.5.4 completo. Per tutti i prodotti vale quanto segue: solo gli scontrini di gioco, su cui il codice di iden- 6.7 Reclami tificazione di due righe è chiaramente deci- Se lo scontrino di gioco dovesse presentare frabile, saranno accettati come prova della errori o inesattezze, il partecipante è tenuto partecipazione e daranno diritto a un’even- a informare immediatamente il personale tuale vincita. del punto vendita, il quale potrà procedere a una nuova registrazione e a una nuova 6.6 Verifica dello scontrino di gioco trasmissione dei dati, a condizione che il da parte del partecipante partecipante gli consegni lo scontrino di gioco errato per l’annullamento. Gli scontri- 6.6.1 Swiss Lotto, EuroMillions con ni di gioco errati rimangono quindi presso il 2a chance, Joker e Super-Star personale di vendita. In caso di partecipa- Non appena entrato in possesso dello zione a Swiss Lotto con Replay, lo scontri- scontrino di gioco, il partecipante è tenuto no di gioco non può essere annullato, né a verificare che lo stesso sia completo e corretto. corretto, in particolare Non si accetteranno reclami, né saranno • che i dati di partecipazione stampati effettuati annullamenti dopo che il parteci- sullo scontrino di gioco siano corretti pante si sarà allontanato dal punto vendita. È esclusa, inoltre, qualsiasi responsabilità • che sia riportato un numero Replay (solo da parte di Swisslos e dei punti vendita, nel in caso di partecipazione a Swiss Lotto) caso in cui non sia più possibile effettuare • che, in caso di estrazione Extra di Euro- un annullamento, perché il termine di annul- Millions, sia stampata una combinazione lamento è scaduto (scadenza del termine o Extra Millions per ogni pronostico effet- del termine di accettazione), o perché le tuato apparecchiature tecniche non sono più di- sponibili (ad es. a causa di problemi tecnici, • che il codice di identificazione dello della chiusura del punto vendita). scontrino di gioco sia ben leggibile e completo. 6
6.8 Conservazione degli scontrini memente all’art. 8). In questo caso lo scon- di gioco trino di gioco perderà la validità a favore dello scontrino sostitutivo. In caso di ulte- Per rivendicare un’eventuale vincita o un riore vincita da rivendicare nel corso della eventuale rimborso, il partecipante è tenuto durata della partecipazione permanente, lo a conservare con cura lo scontrino di gioco. scontrino sostitutivo potrà essere sostituito Deve proteggerlo dal calore eccessivo per da un nuovo scontrino sostitutivo; in tal garantirne la leggibilità. Solo gli scontrini di caso il primo scontrino sostitutivo emesso gioco, sui quali il codice d’identificazione di non sarà più valido. due righe sia chiaramente leggibile, costitu- iscono la prova della partecipazione e dan- 7.2 no diritto a eventuali vincite o rimborsi. Gli scontrini di gioco non chiaramente leggibili Lo scontrino sostitutivo contempla i dati dello non saranno ritenuti validi. scontrino di gioco elencati nell’art. 7.5. Per quanto attiene lo scontrino sostitutivo, non- 6.9 Pertinenza dei dati salvati ché i diritti e gli obblighi che ne derivano al partecipante, sono applicabili per analogia In caso di divergenza tra i pronostici/i nu- le disposizioni dell’art. 7. meri stampati sullo scontrino di gioco e quelli salvati presso Swisslos, in conformità Art. 8 Scontrino di richiesta di vincita alle disposizioni regolamentari, fanno stato i dati menzionati per ultimo, e cioè quelli sal- 8.1 vati presso Swisslos. Per le pretese avan zate dal partecipante in caso di divergenze Per richiedere il pagamento di una grande sono applicabili le disposizioni dell’art. 21.2. vincita (art. 13), rispettivamente per rivendi- care un diritto di rimborso, il partecipante, dietro presentazione dello scontrino di gio- co o di un eventuale scontrino sostitutivo, Art. 7 Scontrino sostitutivo può farsi generare e rendere disponibile presso qualsiasi punto vendita uno speciale 7.1 scontrino di richiesta di vincita. Lo scontrino Quando un partecipante con una parteci- di richiesta di vincita autorizza il partecipan- pazione permanente realizza una vincita, ha te a rivendicare la vincita, senza dover utiliz- il diritto di rivendicarla, indipendentemente zare a tale scopo lo scontrino di gioco origi- dall’entità dell’importo, nel corso della du- nale o lo scontrino sostitutivo. rata della sua partecipazione al gioco. In questo caso ogni punto vendita, oppure 8.2 Swisslos, gli consegnerà uno scontrino so- Subito dopo aver ricevuto lo scontrino di stitutivo dietro presentazione dello scontri- richiesta di vincita il partecipante è tenuto a no di gioco pagato (risp. dopo il pagamento verificarne l’esattezza e la completezza e, in della vincita e dopo la riscossione di tutte le particolare, la leggibilità del codice d’identi- vincite Replay, oppure dopo l’emissione di ficazione. Per altro, si applicano per analo- uno scontrino di richiesta di vincita, confor- gia le disposizioni dell’art. 7. 7
8.3 9.3 Una volta generato, lo scontrino di richiesta Un voucher contempla in particolare le se- di vincita è l’unico documento che autorizza guenti informazioni: la richiesta di pagamento di una vincita. • la data e l’ora di emissione L’ammissibilità di tale documento scade • il codice di identificazione (codice del con la trasmissione dei dati pertinenti trami- buono) te il terminale del punto di vendita, oppure non appena il documento viene presentato • l’entità del valore (importo in franchi) a Swisslos. È fatta salva la regolamentazio- • il termine di scadenza. ne dell’art. 18. 9.4 Non appena ha ricevuto il voucher, il parte- Art. 9 Buoni monetari (voucher) cipante è tenuto a verificare che sia corretto e completo, in particolare che disponga di 9.1 un codice di identificazione leggibile. Alcuni punti vendita sono dotati di distri Per altro, si applicano per analogia le di butori automatici self-service. Si tratta di sposizioni dell’art. 7. I voucher modificati o terminali con collegamento online al siste- danneggiati, sui quali uno o più elementi di ma di gioco centralizzato, che consentono identificazione non siano leggibili per un la partecipazione ai giochi come finora, ma motivo qualsiasi, non possono essere pa- senza l’intervento del personale di vendita. I gati, né sostituiti o rimborsati. distributori self-service consentono inoltre di richiedere e pagare la vincita fino a un 9.5 importo massimo di CHF 1’000.– e posso- no emettere dei buoni monetari (di seguito I voucher che non sono rivendicati entro le denominati «voucher»). 26 settimane a partire dalla data di emissio- ne, decadono a favore degli scopi benefici 9.2 di Swisslos. I voucher possono essere scambiati con denaro contante dal personale del punto vendita, oppure essere utilizzati per il paga- mento delle puntate presso il punto vendita o per il distributore self-service. 8
D. Vincite 10.4 Il diritto alla vincita è inoltre escluso, nel caso in cui i dati stampati sul o sui relativi 1. Condizioni generali attestati di diritto alla vincita non corrispon- dano a quelli memorizzati con lo stesso codice d’identificazione presso il centro di Art. 10 Presentazione dello scontrino calcolo di Swisslos. In questi casi, nell’inte- resse dell’esecuzione corretta e prevedibile 10.1 delle estrazioni, dei display di vincita e dei Per rivendicare il suo diritto alla vincita, il sorteggi e per tutelare l’insieme dei parteci- partecipante è tenuto a presentare il docu- panti, il diritto alla vincita si fonda unica- mento originale dello scontrino di gioco mente sui dati registrati presso Swisslos. oppure dell’ultimo scontrino sostitutivo Questo vale anche per i dati salvati presso (artt. 6 e 7) oppure – in caso di una vincita Swisslos con lo stato di «annullato». ai sensi dell’art. 13 – lo scontrino di richie- sta di vincita (attestato di vincita, art. 8). La 10.5 validità dello scontrino di gioco decade non Nel territorio contrattuale Swisslos è possi- appena al suo posto viene emesso uno o bile rivendicare e fari pagare unicamente le più scontrini sostitutivi oppure uno o più vincite basate su scontrini emessi da Swis- scontrini di richiesta di vincita. slos secondo le condizioni di partecipazio- ne specifiche di un determinato prodotto e 10.2 secondo le presenti regole e condizioni di Gli scontrini di gioco emessi da Swisslos partecipazione per i punti vendita. Le vincite per una comunità di scommettitori danno realizzate nel territorio contrattuale Swisslos diritto alla rivendicazione autonoma della non possono essere rivendicate nel territo- vincita in proporzione alla quota-parte della rio contrattuale LoRo, così come le vincite partecipazione totale. La vincita viene sud- EuroMillions non possono essere rivendica- divisa equamente tra le quote-parti esistenti. te nel territorio contrattuale di un’altra orga- nizzazione di lotteria EuroMillions. 10.3 Il diritto alla vincita è escluso quando, per un motivo qualsiasi, il sistema online non Art. 11 Termini di scadenza riesce a leggere i dati sull’attestato di diritto, rispettivamente se i dati sono stati sottopo- 11.1 sti a qualche modifica o manipolazione. In Dopo l’accertamento della vincita (data di particolare il codice d’identificazione di due autorizzazione del pagamento), tale vincita righe sull’attestato di diritto dev’essere per- può essere rivendicata entro un periodo di fettamente leggibile. tempo di 26 settimane. 9
11.2 (art. 7) o dello scontrino sostitutivo (art. 7), presso qualsiasi punto vendita del territorio Le vincite e le richieste di rimborso delle contrattuale Swisslos, sempre che il punto scommesse Sporttip possono essere riven- vendita disponga della necessaria liquidità. dicate solo dopo che è stato autorizzato al Le vincite Subito! possono essere rivendi- pagamento l’ultimo evento sportivo figuran- cate solo presso i punti vendita Subito!. te sullo scontrino di gioco. Diverse vincite o richieste di rimborso, ripor- 12.2 tate su un unico scontrino Sporttip, potran- Le vincite ai sensi dell’art. 12.1 possono es no essere riscosse solo nel loro complesso. sere rivendicate anche direttamente presso Swisslos, dietro presentazione dell’attesta- 11.3 to di diritto originale. Il partecipante si assu- Le vincite che non vengono rivendicate en- me il rischio di trasmettere correttamente il tro le 26 settimane dalla determinazione dei suo attestato di diritto alla sede di Swisslos. vincitori (giorno di autorizzazione del paga- Per motivi di sicurezza si raccomanda per- mento) decadono a favore degli scopi be- ciò al partecipante di inviare gli scontrini per nefici di Swisslos. lettera raccomandata. Per il pagamento delle vincite, il partecipante è tenuto a indicare il 11.4 nome e il cognome, l’indirizzo esatto, non- ché le coordinate di pagamento sul retro – In caso di partecipazione permanente, la previsto a tale scopo – dello scontrino di vincita dev’essere rivendicata entro il ter gioco o dello scontrino sostitutivo, risp. sul mine menzionato nell’art. 12.1, calcolato a fronte dello scontrino di richiesta di vincita. partire dalla data di pubblicazione ufficiale dei risultati di accertamento dell’estrazione, che ha dato luogo alla vincita. Art. 13 Vincite superiori a CHF 1’000.– Le vincite singole superiori a CHF 1’000.–, 2. Vincite possono essere rivendicate unicamente presso Swisslos, dietro presentazione I partecipanti, che non hanno ancora rag- dell’originale dello scontrino di gioco (art. 6) giunto l’età minima richiesta, non hanno di- oppure – se è stato emesso – dello scontri- ritto al rimborso delle loro puntate né al pa- no sostitutivo (art. 7) o, ancora, dello scon- gamento delle vincite. trino di richiesta di vincita (art. 8). Per altro, si applicano le disposizioni dell’art. 10.4. Il Art. 12 Vincite fino a un importo partecipante si assume il rischio di trasmet- massimo di CHF 1’000.– tere correttamente il suo attestato di diritto alla sede di Swisslos. Per motivi di sicurez- 12.1 za si raccomanda al partecipante di inviare Le vincite singole fino a un importo massi- gli scontrini per lettera raccomandata. Per il mo di CHF 1000.– possono essere riscosse pagamento o la riscossione delle vincite il dietro consegna dello scontrino di gioco partecipante è tenuto a indicare il nome e il 10
cognome, l’indirizzo esatto, nonché le co- 3. Vincite Replay (Swiss Lotto) ordinate di un conto intestato a suo nome sul retro dello scontrino di gioco o dello Art. 14 Riscossione della vincita scontrino sostitutivo, previsto a tale scopo. presso i punti vendita del In caso di vincite a partire da CHF 25’000.–, territorio contrattuale Swisslos risp. in caso di vincite a Subito e alle scom- Le vincite Replay (vincite sotto forma di messe sportive, incluse le PMU, a partire da Quick-Tip) possono essere rivendicate CHF 5’000.–, il vincitore, oltre al cognome, presso ogni punto vendita del territorio con- al nome e all’indirizzo di domicilio, è tenuto trattuale Swisslos dietro presentazione del- a identificarsi anche con la data di nascita e lo scontrino di gioco (art. 6), risp. dello la nazionalità. Deve inoltre confermare di scontrino sostitutivo (art. 7). Dopo la lettura essere effettivamente il beneficiario della dell’attestato di diritto al terminale online, vincita. Il pagamento sarà effettuato solo viene automaticamente assegnato il nume- dopo che tali condizioni saranno state sod- ro di Quick-Tip Replay vinti, che danno il disfatte. Le vincite superiori a CHF diritto di partecipare alla successiva estra- 1’000’000.– sono soggette all’imposta pre- zione Swiss Lotto, mentre al partecipante ventiva e all’imposta sul reddito . viene consegnato un nuovo scontrino di gioco, stampato dal terminale online. Con- Esempi: formemente alle disposizioni di cui sopra, • Vincita di CHF 1’000’000.–: esente presso ogni punto vendita del territorio dall’imposta preventiva e dall’imposta contrattuale Swisslos è possibile riscuotere sul reddito automaticamente una vincita Replay, dietro presentazione di uno scontrino di gioco o di • Vincita superiore a CHF 1’050’000.–: uno scontrino sostitutivo, che inglobi il dirit- • di cui CHF 1’000’000.– è esente to a una o più vincite Replay, sia per riven- dall’imposta preventiva e dall’imposta dicare una vincita di Swiss Lotto e/o del sul reddito Joker, sia per emettere uno scontrino di ri- chiesta di vincita. • di cui CHF 50’000.– sono soggetti all’imposta preventiva e all’imposta sul reddito Art. 15 Riscossione delle vincite In caso di pagamento di vincite superiori a presso Swisslos CHF 1’000’000.– viene detratta l’imposta preventiva del 35%. Sulle vincite superiori a 15.1 CHF 1000.– viene trattenuta l’imposta pre- ventiva del 35%. Per la quota di vincita Le vincite Replay possono anche essere ri- soggetta all’imposta preventiva, il parteci- scosse direttamente presso Swisslos attra- pante riceve una dichiarazione dell’imposta verso l’invio dell’originale dello scontrino di preventiva. gioco o dello scontrino sostitutivo. Il parte- cipante si assume il rischio di trasmettere correttamente il suo attestato di diritto alla 11
sede di Swisslos. Per motivi di sicurezza si a condizione che dispongano della liquidità raccomanda al partecipante di inviare que- necessaria. sti scontrini per lettera raccomandata. 16.2 15.2 Per l’assegnazione di vincite Replay vale la Decorso il termine di scadenza dello scon- disposizione dell’art. 14. trino inviato, viene assegnato automatica- mente il numero di Quick-Tip Replay vinti, che danno il diritto di partecipare a una Art. 17 Presso Swisslos successiva estrazione di Swiss Lotto, dopo che lo scontrino è arrivato ed è stato elabo- 17.1 rato da Swisslos. Il partecipante riceve la conferma di partecipazione sotto forma di Swisslos adempie al suo dovere di paga- lettera, che contempla in particolare le se- mento delle vincite, rispettivamente al suo guenti informazioni: dovere di assegnazione di uno o più Quick- Tip con effetto liberatorio, nel caso in cui • il numero di Quick-Tip vinti effettui il pagamento di una vincita al deten- • i Quick-Tip generati dal centro di calcolo tore di un attestato di diritto valido, oppure di Swisslos assegni dei Quick-Tip Replay a suo favore in caso di • ev. il numero del sistema selezionato dal partecipante, da cui risulta la vincita • vincite fino a un importo massimo di Replay CHF 1’000.–, che possono essere ri chieste direttamente presso Swisslos • il numero Replay assegnato da Swisslos (art. 12.2), tramite il generatore di numeri casuali • vincite superiori a CHF 1’000.– (art. 13) e • la data dell’estrazione, a cui il partecipan- te prende parte con la vincita Replay. • vincite Replay (art. 15). 17.2 4. Pagamento delle vincite Il pagamento di vincite in denaro e di rim- borsi rivendicati entro i termini prescritti e Art. 16 Presso i punti vendita del giuridicamente validi ha luogo, secondo le territorio contrattuale Swisslos istruzioni scritte fornite dal detentore di un attestato. 16.1 L’assegnazione di Quick-Tip, derivanti da In nome di Swisslos e per adempiere al suo vincite Replay, rivendicate entro i termini dovere di pagamento, i punti vendita del prescritti e giuridicamente valide, ha luogo territorio contrattuale di Swisslos pagano le entro 30 giorni a partire dal ricevimento vincite rivendicate presso di loro (art. 12.1), dell’attestato di diritto presso Swisslos, 12
tramite una conferma di partecipazione E. Rimborsi, responsabilità, scritta, ai sensi dell’art. 15.2. La notifica ha promozioni e disposizioni luogo all’indirizzo del detentore dell’attesta- finali to di diritto valido (art. 15.1). 17.3 Art. 19 Rimborsi Se un partecipante rivendica la spedizione, presso la sede di Swisslos, di uno scontrino Le disposizioni menzionate sopra, concer- di richiesta di vincita, stampato da un nenti la rivendicazione delle vincite (artt. 12 punto vendita del territorio contrattuale di fino a 15) e il loro pagamento (artt. 16 e 17), Swisslos, scontrino che però non è mai ar- si applicano per analogia alla rivendicazione rivato a destinazione, e il partecipante è in di rimborsi derivanti dalla partecipazione grado di presentare il pertinente scontrino alle scommesse sportive. I rimborsi posso- di gioco o lo scontrino sostitutivo, quest’ul- no essere richiesti sia presso i punti vendita timo può essere adottato come attestato di del territorio contrattuale di Swisslos (fino a diritto sostitutivo. Decorso il termine previsto CHF 1000.–), oppure centralmente presso (art. 12) il pagamento della vincita o il rim- Swisslos. Sono da rivendicare entro le 26 borso sarà effettuato al detentore dell’atte- settimane a partire dalla data del giorno di stato di diritto sostitutivo, sempre che l’at- pubblicazione del risultato della valutazione, testato di diritto originale nel frattempo non altrimenti decadono a favore degli scopi sia ricomparso altrove, nel qual caso sono benefici di Swisslos. applicabili le disposizioni dell’art. 18. Art. 20 Responsabilità di Swisslos Art. 18 Contestazione del diritto alla vincita 20.1 Qualora Swisslos fosse informata, prima del Il partecipante è l’unico responsabile della pagamento di una vincita o della riscossio- correttezza dei dati di partecipazione stam- ne di un Quick-Tip Replay, che un attestato pati sullo scontrino di gioco. Una responsa- di diritto alla vincita è stato contestato, sarà bilità di Swisslos è esclusa a qualsiasi titolo, autorizzata a sospendere il pagamento o la in particolare anche per i casi menzionati riscossione, fissando un termine al ricorren- nell’art. 3.3. te, perché possa dimostrare le sue ragioni o comprovare che il suo reclamo è oggetto di 20.2 un procedimento legale. Se per un motivo qualsiasi i dati di parteci- Swisslos prende una decisione definitiva pazione non potessero essere trasmessi sulla base delle prove presentate. In caso così come sono a Swisslos, né quest’ultima venisse intentato un procedimento legale fosse in grado di salvare tali dati, in modo da parte del ricorrente, Swisslos attenderà tale che il detentore dello scontrino di gioco che la decisione sia cresciuta in giudicato. o di un eventuale scontrino sostitutivo non 13
fosse in grado di rivendicare il diritto alla 20.4 vincita ai sensi delle presenti regole e condi- Dopo la pubblicazione dei risultati di ogni zioni di partecipazione tramite i punti vendi- estrazione, Swisslos pubblica – attraverso i ta, oppure se uno scontrino di gioco, uno canali informativi elettronici (PGI, Internet, scontrino sostitutivo o uno scontrino di ri- terminale online) e con un comunicato chiesta di vincita, fondamentalmente con stampa – l’importo stimato per la prima diritto alla vincita, venisse presentato per il classifica vincente dell’estrazione successi- pagamento (art. 10) e, per un motivo qualsi- va. L’importo previsto per la prima classifica asi, non potesse essere onorato (cfr. in vincente viene chiamato “jackpot” e ha ca- particolare artt. 5 e 10.3), la responsabilità rattere indicativo. L’importo viene indicato di Swisslos si limiterà alla restituzione della senza garanzia. È esclusa ogni responsabi- puntata pagata dal partecipante o all’asse- lità in caso di pubblicazione errata del ja- gnazione di un Quick-Tip Replay sostitutivo. ckpot. In questi casi è esclusa ogni ulteriore re- sponsabilità da parte di Swisslos o di uno dei suoi punti vendita. Nel caso in cui tale problema riguardasse un numero Replay, Art. 21 Promozioni non ci sarà alcun diritto al rimborso, né alla Nell’ambito di promozioni o di eventi pub- sostituzione. blicitari (di seguito «Promozioni»), Swisslos Il rimborso della puntata o la sostituzione si riserva il diritto di consegnare o di sorteg- del Quick-Tip Replay sostitutivo avrà luogo giare dei premi promozionali per quei parte- a condizione che il partecipante sia in grado cipanti che soddisfino i criteri da lei stabiliti di fornire la prova di una corretta partecipa- per la promozione pertinente. Determinante zione. Non ci sarà alcun rimborso, né sosti- per l’assegnazione dei premi promozionali tuzione nel caso in cui lo scontrino abbia secondo i criteri stabiliti da Swisslos è la subito una qualsiasi manipolazione (art. 10.3). partecipazione presso un punto vendita. Se il problema riguarda unicamente il nu- Swisslos stabilisce la modalità della promo- mero Replay, decade ogni diritto al rimbor- zione, la durata di validità della stessa, i so o alla sostituzione. punti vendita che partecipano a una deter- minata promozione e il genere di premi 20.3 promozionali da assegnare, nonché i criteri di partecipazione. I partecipanti che non Il partecipante si assume il rischio di tra- entrano in linea di conto per una determina- smettere correttamente il suo attestato di ta promozione, non possono pretendere di diritto alla sede di Swisslos. Swisslos non si parteciparvi. I premi promozionali assegnati assumerà alcuna responsabilità nel caso in a un partecipante non possono essere rifiu- cui un attestato di diritto non dovesse per- tati. I premi promozionali assegnati non venire al suo indirizzo. Restano riservate le possono essere scambiati, né corrisposti in disposizioni dell’art. 17.3. contanti. Non sono cedibili, non possono essere venduti, né assegnati o regalati (ad 14
eccezione dei premi in natura). I premi pro- 22.2 mozionali possono essere utilizzati esclusi- Se nelle presenti regole e condizioni di par- vamente entro il termine di scadenza e solo tecipazione dovesse manifestarsi una diver- in riferimento a un determinato prodotto. genza tra le versioni francese, inglese, italia- na e la versione tedesca, farà sempre e unicamente stato la versione tedesca. Art. 22 Disposizioni finali 22.3 22.1 Le regole e condizioni di partecipazione, Le presenti regole e condizioni di partecipa- incluse eventuali appendici, possono esse- zione entrano in vigore il 1° gennaio 2019. re richieste presso Swisslos, Casella po- Da quel momento in poi sono abolite tutte stale, 4002 Basilea, oppure sono disponi- le disposizioni emanate in precedenza. La bili sul sito Internet ufficiale di Swisslos Swisslos si riserva il diritto di apportare del- www.swisslos.ch. le modifiche alle presenti regole e condizio- ni di partecipazione punti vendita. TB POS I / 1.2019 15
Puoi anche leggere