Punti vendita Swisslos - Regole e condizioni di partecipazione In vigore dal 1 gennaio 2019 - EuroMillions

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Punti vendita Swisslos
Regole e condizioni di partecipazione
In vigore dal 1° gennaio 2019
Swisslos Interkantonale Landeslotterie, Lange Gasse 20, Postfach, CH-4002 Basel
T 0848 877 855, F 0848 877 856, info@swisslos.ch, www.swisslos.ch
Condizioni di partecipazione tramite
i punti vendita Swisslos
In vigore dal 1° gennaio 2019

Indice

A. Disposizioni generali
   Art. 1     Campo di applicazione

B. Partecipazione
   Art.   2   Conclusione del contratto di gioco
   Art.   3   Indicazione dei dati di partecipazione e correzioni
   Art.   4   Pagamento della puntata
   Art.   5   Registrazione e salvataggio dei dati di partecipazione

C. Scontrini
   Art.   6   Scontrino di gioco
   Art.   7   Scontrino sostitutivo
   Art.   8   Scontrino di richiesta di vincita
   Art.   9   Buoni monetari (voucher)

D. Vincite
   1. Condizioni generali

   Art. 10 Presentazione dello scontrino
   Art. 11 Termini di scadenza

                                                                       1
2. Vincite

    Art. 12 Vincite fino a un importo massimo di CHF 1’000.–
    Art. 13 Vincite superiori a CHF 1’000.–

    3. Vincite Replay (Swiss Lotto)

    Art. 14 Riscossione della vincita presso i punti vendita del territorio contrattuale
            Swisslos
    Art. 15 Riscossione della vincita presso Swisslos

    4. Pagamento delle vincite

    Art. 16 Presso i punti vendita del territorio contrattuale Swisslos
    Art. 17 Presso Swisslos
    Art. 18 Contestazione del diritto alla vincita

E. Rimborsi, responsabilità, promozioni e disposizioni finali
    Art.   19   Rimborsi
    Art.   20   Responsabilità di Swisslos
    Art.   21   Promozioni
    Art.   22   Disposizioni finali

2
A. Disposizioni generali                                                 B. Partecipazione

Art. 1        Campo di applicazione                                      Art. 2       Conclusione del contratto
                                                                                      di gioco
1.1
                                                                         2.1
Swisslos offre la possibilità di partecipare a
determinati prodotti (di seguito prodotti                                Ha il diritto di partecipare ai prodotti online,
online) attraverso i punti vendita dotati delle                          ai sensi delle presenti regole e condizioni di
apparecchiature per la trasmissione dei                                  partecipazione, chi ha già compiuto i 18
dati online1. Le presenti disposizioni rego­                             anni di età e ha concluso il relativo contratto
lamentano la partecipazione a questi pro-                                di gioco con Swisslos. Tale contratto entra
dotti, che ha luogo esclusivamente nel terri-                            in vigore
torio contrattuale2 di Swisslos.
                                                                         • quando i dati di partecipazione3 sono
                                                                           stati registrati sul terminale online, ubica-
1.2
                                                                           to in uno dei punti vendita, per essere
Le presenti condizioni di partecipazione                                   trasmessi a Swisslos
tramite i punti vendita di Swisslos (di segui-
                                                                         • quando i dati di partecipazione sono
to «Regole e condizioni di partecipazione
                                                                           stati salvati sul sistema di gioco centra-
punti vendita») completano le regole e le
                                                                           lizzato di Swisslos, quando è stato stam-
condizioni di partecipazione dei singoli
                                                                           pato uno scontrino di gioco (art. 7),
prodotti. In caso di contraddizione con
                                                                           consegnato poi al partecipante e
questi ultimi, le disposizioni seguenti han-
no la priorità in quanto regolamentazione                                • quando il partecipante ha pagato la pun-
speciale.                                                                  tata (art. 5).

                                                                         2.2
                                                                         Resta riservata la disposizione dell’art. 6.

                                                                         2.3
                                                                         Con la conclusione di un contratto di gioco
                                                                         con Swisslos, il partecipante riconosce
                                                                         senza riserve le presenti regole e condizioni
                                                                         di partecipazione, nonché tutte le ulteriori

1
    I prodotti online sono: Swiss Lotto, Joker, EuroMillions, Super-Star, Sporttip e Subito!
2
    ZH, BE, LU, UR, SZ, OW, NW, GL, ZG, SO, BS, BL, SH, AI, AR, SG, GR, AG, TG, TI, Principato del Liechtenstein
3
    I dati di partecipazione sono: i pronostici del partecipante, risp. i Quick-Tip generati, eventualmente il numero del
    sistema selezionato, il numero di estrazioni selezionato (validità dello scontrino o del Quick-Tip), la data
    dell’estrazione a cui si prende parte (in caso di partecipazione permanente i dati della prima e dell’ultima estrazione),
    la data e l’ora di ricezione dei dati presso Swisslos, la conferma della puntata pagata e l’eventuale partecipazione
    al Joker e a Super-Star incluso il relativo numero (Joker) o la combinazione di caratteri (Super-Star).
                                                                                                                                3
disposizioni pertinenti di Swisslos per la         tecipazione non sarà tenuta in considera-
partecipazione ai prodotti online elencati         zione.
nell’art. 1.

                                                   Art. 4   Pagamento della puntata
Art. 3   Indicazione dei dati di
         partecipazione e correzioni               4.1
                                                   Con la partecipazione e la consegna dei
3.1
                                                   pronostici, la puntata dev’essere pagata.
Il partecipante fornisce i suoi dati di parteci-
                                                   Se il partecipante non paga la puntata, la
pazione, entro il termine di scadenza pre-
                                                   registrazione con i dati già inseriti sarà
stabilito, con l’ausilio di supporti fisici o
                                                   ­annullata e il contratto di gioco non sarà
elettronici oppure verbalmente.
                                                    concluso (art. 2).
3.2
                                                   4.2
Il partecipante è l’unico responsabile della
                                                   Solo i punti vendita espressamente desi-
corretta indicazione dei suoi dati di parteci-
                                                   gnati da Swisslos sono autorizzati ad ac-
pazione. In caso di dati incompleti (ad es.
                                                   cettare le puntate dei partecipanti allo sco-
crocette mancanti) può essere necessario
                                                   po di trasmetterle a Swisslos. È vietata la
apportare delle correzioni.
                                                   concessione di prestiti per il pagamento
                                                   delle puntate. È inoltre vietato pretendere
3.3
                                                   dai partecipanti un sovrapprezzo sulla pun-
Nel caso in cui il personale del punto vendi-      tata, né altri compensi di sorta.
ta aiutasse il partecipante nella compilazio-
ne dei dati di partecipazione, questo sarà
fatto senza che il personale sia tenuto in
                                                   Art. 5   Registrazione e salvataggio
alcun modo alla verifica della correttezza
                                                            dei dati di partecipazione
dei dati. Una responsabilità in tal senso è
esclusa a qualsiasi titolo sia per il personale    Tutti i dati di partecipazione vengono letti o
di vendita, che per Swisslos.                      inseriti al terminale online e in seguito tra-
                                                   smessi a Swisslos. In previsione della valu-
3.4                                                tazione, i dati vengono registrati presso il
                                                   centro di calcolo di Swisslos, quindi memo-
Le puntate pagate valgono automatica-
                                                   rizzati e salvati su un’apparecchiatura pro-
mente per la o per le estrazioni autorizzate
                                                   tetta da chiusura fisica o digitale. Solo i dati
per il pagamento al momento del piazza-
                                                   archiviati sull’host di Swisslos secondo le
mento dei pronostici, ad eccezione delle
                                                   norme regolamentari, per i quali è stata pa-
scommesse sportive. Se il pagamento della
                                                   gata la puntata ai sensi delle presenti dispo-
puntata delle scommesse ha luogo oltre il
                                                   sizioni, prendono parte ai giochi in questio-
termine di accettazione, la richiesta di par-
                                                   ne e costituiscono la base per rivendicare di

 4
un’eventuale vincita. I Quick-Tip e il numero     6.4 Quantità degli scontrini di gioco
Replay sono generati e assegnati nel centro
                                                  Ad ogni partecipante viene consegnato­
di calcolo di Swisslos. La vendita di parteci-
                                                  uno scontrino di gioco, conformemente
pazioni anticipate per il gioco Subito! viene
                                                  all’art. 6.3.
gestita sotto forma di incarichi di gioco.
                                                  6.5 Contenuto

                                                  6.5.1 Swiss Lotto, EuroMillions con
C. Scontrini                                            2a chance, Joker e Super-Star
                                                  Lo scontrino di gioco per partecipare a
                                                  Swiss Lotto, EuroMillions con 2a chance,
Art. 6   Scontrino di gioco                       Joker e Super-Star contempla in particolare
                                                  le seguenti informazioni:
6.1
                                                  • i dati di partecipazione
 Solo lo scontrino di gioco, che viene conse-
 gnato al partecipante dopo il pagamento          • la data e l’ora di ricezione dei dati di par-
 della puntata, dà diritto alla richiesta di        tecipazione presso Swisslos
­vincita.                                         • il codice di identificazione di due righe

6.2                                               • per le estrazioni Extra di EuroMillions una
                                                    combinazione alfanumerica unica di no-
 Nel caso in cui i dati di partecipazione,          ve caratteri per ogni pronostico effettua-
 stampati sullo scontrino di gioco, risp. sullo     to, risp. un’area destinata alle combina-
 scontrino sostitutivo, non potessero essere        zioni alfanumeriche.
 salvati da Swisslos secondo le disposizioni
 regolamentari, il partecipante sarà escluso      6.5.2 Sporttip
 dalla partecipazione, e questo per garantire
 l’esecuzione corretta e prevedibile dei pro-     Lo scontrino di gioco contempla in partico-
 dotti online e per tutelare la totalità dei      lare le seguenti informazioni:
­partecipanti.                                    • i dati di partecipazione

6.3 Consegna                                      • la data e l’ora di ricezione dei dati di par-
                                                    tecipazione presso Swisslos
Al partecipante viene consegnato uno scon­
trino di gioco, stampato dal terminale on­        • il codice di identificazione di due righe
line, dopo che                                    • la quota relativa alla scommessa
• i dati di partecipazione sono stati tra-        • la quota vincente dovuta in caso di pro-
  smessi a Swisslos (art. 5) e                      nostico corretto.
• il partecipante ha pagato la puntata
  (art. 5).

                                                                                              5
6.5.3 Subito!                                       6.6.2 Sporttip e Subito!
Lo scontrino di gioco di Subito! contempla          Non appena entrato in possesso dello
in particolare le seguenti informazioni:            scontrino di gioco, il partecipante è tenuto a
                                                    verificare che lo stesso sia completo e cor-
• i dati di partecipazione
                                                    retto, in particolare
• la data e l’ora di ricezione dei dati di par-
                                                    • che i dati di partecipazione stampati
  tecipazione presso Swisslos
                                                      sullo scontrino di gioco siano corretti
• il codice di identificazione di due righe.
                                                    • che il codice di identificazione dello
                                                      scontrino di gioco sia ben leggibile e
6.5.4
                                                      completo.
Per tutti i prodotti vale quanto segue: solo
gli scontrini di gioco, su cui il codice di iden-   6.7 Reclami
tificazione di due righe è chiaramente deci-
                                                    Se lo scontrino di gioco dovesse presentare
frabile, saranno accettati come prova della
                                                    errori o inesattezze, il partecipante è tenuto
partecipazione e daranno diritto a un’even-
                                                    a informare immediatamente il personale
tuale vincita.
                                                    del punto vendita, il quale potrà procedere
                                                    a una nuova registrazione e a una nuova
6.6 Verifica dello scontrino di gioco
                                                    trasmissione dei dati, a condizione che il
    da parte del partecipante
                                                    partecipante gli consegni lo scontrino di
                                                    gioco errato per l’annullamento. Gli scontri-
6.6.1 Swiss Lotto, EuroMillions con
                                                    ni di gioco errati rimangono quindi presso il
      2a chance, Joker e Super-Star
                                                    personale di vendita. In caso di partecipa-
Non appena entrato in possesso dello                zione a Swiss Lotto con Replay, lo scontri-
scontrino di gioco, il partecipante è tenuto        no di gioco non può essere annullato, né
a verificare che lo stesso sia completo e           corretto.
corretto, in particolare
                                                    Non si accetteranno reclami, né saranno
• che i dati di partecipazione stampati             effettuati annullamenti dopo che il parteci-
  sullo scontrino di gioco siano corretti           pante si sarà allontanato dal punto vendita.
                                                    È esclusa, inoltre, qualsiasi responsabilità
• che sia riportato un numero Replay (solo
                                                    da parte di Swisslos e dei punti vendita, nel
  in caso di partecipazione a Swiss Lotto)
                                                    caso in cui non sia più possibile effettuare
• che, in caso di estrazione Extra di Euro-         un annullamento, perché il termine di annul-
  Millions, sia stampata una combinazione           lamento è scaduto (scadenza del termine o
  Extra Millions per ogni pronostico effet-         del termine di accettazione), o perché le
  tuato                                             apparecchiature tecniche non sono più di-
                                                    sponibili (ad es. a causa di problemi tecnici,
• che il codice di identificazione dello
                                                    della chiusura del punto vendita).
  scontrino di gioco sia ben leggibile e
  completo.

 6
6.8 Conservazione degli scontrini                  memente all’art. 8). In questo caso lo scon-
    di gioco                                       trino di gioco perderà la validità a favore
                                                   dello scontrino sostitutivo. In caso di ulte-
Per rivendicare un’eventuale vincita o un
                                                   riore vincita da rivendicare nel corso della
eventuale rimborso, il partecipante è tenuto
                                                   durata della partecipazione permanente, lo
a conservare con cura lo scontrino di gioco.
                                                   scontrino sostitutivo potrà essere sostituito
Deve proteggerlo dal calore eccessivo per
                                                   da un nuovo scontrino sostitutivo; in tal
garantirne la leggibilità. Solo gli scontrini di
                                                   ­caso il primo scontrino sostitutivo emesso
gioco, sui quali il codice d’identificazione di
                                                    non sarà più valido.
due righe sia chiaramente leggibile, costitu-
iscono la prova della partecipazione e dan-
                                                   7.2
no diritto a eventuali vincite o rimborsi. Gli
scontrini di gioco non chiaramente leggibili       Lo scontrino sostitutivo contempla i dati dello
non saranno ritenuti validi.                       scontrino di gioco elencati nell’art. 7.5. Per
                                                   quanto attiene lo scontrino sostitutivo, non-
6.9 Pertinenza dei dati salvati                    ché i diritti e gli obblighi che ne derivano al
                                                   partecipante, sono applicabili per analogia
In caso di divergenza tra i pronostici/i nu-
                                                   le disposizioni dell’art. 7.
meri stampati sullo scontrino di gioco e
quelli salvati presso Swisslos, in conformità
                                                   Art. 8   Scontrino di richiesta di vincita
alle disposizioni regolamentari, fanno stato i
dati menzionati per ultimo, e cioè quelli sal-
                                                   8.1
vati presso Swisslos. Per le pretese avan­
zate dal partecipante in caso di divergenze        Per richiedere il pagamento di una grande
sono applicabili le disposizioni dell’art. 21.2.   vincita (art. 13), rispettivamente per rivendi-
                                                   care un diritto di rimborso, il partecipante,
                                                   dietro presentazione dello scontrino di gio-
                                                   co o di un eventuale scontrino sostitutivo,
Art. 7   Scontrino sostitutivo
                                                   può farsi generare e rendere disponibile
                                                   presso qualsiasi punto vendita uno speciale
7.1
                                                   scontrino di richiesta di vincita. Lo scontrino
Quando un partecipante con una parteci-            di richiesta di vincita autorizza il partecipan-
pazione permanente realizza una vincita, ha        te a rivendicare la vincita, senza dover utiliz-
il diritto di rivendicarla, indipendentemente      zare a tale scopo lo scontrino di gioco origi-
dall’entità dell’importo, nel corso della du-      nale o lo scontrino sostitutivo.
rata della sua partecipazione al gioco. In
questo caso ogni punto vendita, oppure             8.2
Swisslos, gli consegnerà uno scontrino so-
                                                   Subito dopo aver ricevuto lo scontrino di
stitutivo dietro presentazione dello scontri-
                                                   richiesta di vincita il partecipante è tenuto a
no di gioco pagato (risp. dopo il pagamento
                                                   verificarne l’esattezza e la completezza e, in
della vincita e dopo la riscossione di tutte le
                                                   particolare, la leggibilità del codice d’identi-
vincite Replay, oppure dopo l’emissione di
                                                   ficazione. Per altro, si applicano per analo-
uno scontrino di richiesta di vincita, confor-
                                                   gia le disposizioni dell’art. 7.

                                                                                                7
8.3                                              9.3
Una volta generato, lo scontrino di richiesta    Un voucher contempla in particolare le se-
di vincita è l’unico documento che autorizza     guenti informazioni:
la richiesta di pagamento di una vincita.
                                                 • la data e l’ora di emissione
L’ammissibilità di tale documento scade
                                                 • il codice di identificazione (codice del
con la trasmissione dei dati pertinenti trami-
                                                   buono)
te il terminale del punto di vendita, oppure
non appena il documento viene presentato         • l’entità del valore (importo in franchi)
a Swisslos. È fatta salva la regolamentazio-
                                                 • il termine di scadenza.
ne dell’art. 18.
                                                 9.4
                                                 Non appena ha ricevuto il voucher, il parte-
Art. 9   Buoni monetari (voucher)
                                                 cipante è tenuto a verificare che sia corretto
                                                 e completo, in particolare che disponga di
9.1
                                                 un codice di identificazione leggibile.
Alcuni punti vendita sono dotati di distri­
                                                 Per altro, si applicano per analogia le di­
butori automatici self-service. Si tratta di
                                                 sposizioni dell’art. 7. I voucher modificati o
terminali con collegamento online al siste-
                                                 danneggiati, sui quali uno o più elementi di
ma di gioco centralizzato, che consentono
                                                 identificazione non siano leggibili per un
la partecipazione ai giochi come finora, ma
                                                 motivo qualsiasi, non possono essere pa-
senza l’intervento del personale di vendita. I
                                                 gati, né sostituiti o rimborsati.
distributori self-service consentono inoltre
di richiedere e pagare la vincita fino a un
                                                 9.5
importo massimo di CHF 1’000.– e posso-
no emettere dei buoni monetari (di seguito       I voucher che non sono rivendicati entro le
denominati «voucher»).                           26 settimane a partire dalla data di emissio-
                                                 ne, decadono a favore degli scopi benefici
9.2                                              di Swisslos.
I voucher possono essere scambiati con
denaro contante dal personale del punto
vendita, oppure essere utilizzati per il paga-
mento delle puntate presso il punto vendita
o per il distributore self-service.

 8
D. Vincite                                           10.4
                                                     Il diritto alla vincita è inoltre escluso, nel
                                                     caso in cui i dati stampati sul o sui relativi
1. Condizioni generali                               attestati di diritto alla vincita non corrispon-
                                                     dano a quelli memorizzati con lo stesso
                                                     codice d’identificazione presso il centro di
Art. 10 Presentazione dello scontrino                calcolo di Swisslos. In questi casi, nell’inte-
                                                     resse dell’esecuzione corretta e prevedibile
10.1                                                 delle estrazioni, dei display di vincita e dei
Per rivendicare il suo diritto alla vincita, il      sorteggi e per tutelare l’insieme dei parteci-
partecipante è tenuto a presentare il docu-          panti, il diritto alla vincita si fonda unica-
mento originale dello scontrino di gioco             mente sui dati registrati presso Swisslos.
oppure dell’ultimo scontrino sostitutivo             Questo vale anche per i dati salvati presso
(artt. 6 e 7) oppure – in caso di una vincita        Swisslos con lo stato di «annullato».
ai sensi dell’art. 13 – lo scontrino di richie-
sta di vincita (attestato di vincita, art. 8). La    10.5
validità dello scontrino di gioco decade non         Nel territorio contrattuale Swisslos è possi-
appena al suo posto viene emesso uno o               bile rivendicare e fari pagare unicamente le
più scontrini sostitutivi oppure uno o più           vincite basate su scontrini emessi da Swis-
scontrini di richiesta di vincita.                   slos secondo le condizioni di partecipazio-
                                                     ne specifiche di un determinato prodotto e
10.2                                                 secondo le presenti regole e condizioni di
Gli scontrini di gioco emessi da Swisslos            partecipazione per i punti vendita. Le vincite
per una comunità di scommettitori danno              realizzate nel territorio contrattuale Swisslos
diritto alla rivendicazione autonoma della           non possono essere rivendicate nel territo-
vincita in proporzione alla quota-parte della        rio contrattuale LoRo, così come le vincite
partecipazione totale. La vincita viene sud-         EuroMillions non possono essere rivendica-
divisa equamente tra le quote-parti esistenti.       te nel territorio contrattuale di un’altra orga-
                                                     nizzazione di lotteria EuroMillions.
10.3
Il diritto alla vincita è escluso quando, per
un motivo qualsiasi, il sistema online non           Art. 11 Termini di scadenza
riesce a leggere i dati sull’attestato di diritto,
rispettivamente se i dati sono stati sottopo-        11.1
sti a qualche modifica o manipolazione. In           Dopo l’accertamento della vincita (data di
particolare il codice d’identificazione di due       autorizzazione del pagamento), tale vincita
righe sull’attestato di diritto dev’essere per-      può essere rivendicata entro un periodo di
fettamente leggibile.                                tempo di 26 settimane.

                                                                                                  9
11.2                                              (art. 7) o dello scontrino sostitutivo (art. 7),
                                                  presso qualsiasi punto vendita del territorio
Le vincite e le richieste di rimborso delle
                                                  contrattuale Swisslos, sempre che il punto
scommesse Sporttip possono essere riven-
                                                  vendita disponga della necessaria liquidità.
dicate solo dopo che è stato autorizzato al
                                                  Le vincite Subito! possono essere rivendi-
pagamento l’ultimo evento sportivo figuran-
                                                  cate solo presso i punti vendita Subito!.
te sullo scontrino di gioco.
Diverse vincite o richieste di rimborso, ripor-   12.2
tate su un unico scontrino Sporttip, potran-
                                                  Le vincite ai sensi dell’art. 12.1 possono es­
no essere riscosse solo nel loro complesso.
                                                  sere rivendicate anche direttamente presso
                                                  Swisslos, dietro presentazione dell’attesta-
11.3
                                                  to di diritto originale. Il partecipante si assu-
Le vincite che non vengono rivendicate en-        me il rischio di trasmettere correttamente il
tro le 26 settimane dalla determinazione dei      suo attestato di diritto alla sede di Swisslos.
vincitori (giorno di autorizzazione del paga-     Per motivi di sicurezza si raccomanda per-
mento) decadono a favore degli scopi be-          ciò al partecipante di inviare gli scontrini per
nefici di Swisslos.                               lettera raccomandata. Per il pagamento delle
                                                  vincite, il partecipante è tenuto a indicare il
11.4                                              nome e il cognome, l’indirizzo esatto, non-
                                                  ché le coordinate di pagamento sul retro –
In caso di partecipazione permanente, la
                                                  previsto a tale scopo – dello scontrino di
vincita dev’essere rivendicata entro il ter­
                                                  gioco o dello scontrino sostitutivo, risp. sul
mine menzionato nell’art. 12.1, calcolato a
                                                  fronte dello scontrino di richiesta di vincita.
partire dalla data di pubblicazione ufficiale
dei risultati di accertamento dell’estrazione,
che ha dato luogo alla vincita.
                                                  Art. 13 Vincite superiori a CHF 1’000.–
                                                  Le vincite singole superiori a CHF 1’000.–,
2. Vincite                                        possono essere rivendicate unicamente
                                                  presso Swisslos, dietro presentazione
I partecipanti, che non hanno ancora rag-         dell’originale dello scontrino di gioco (art. 6)
giunto l’età minima richiesta, non hanno di-      oppure – se è stato emesso – dello scontri-
ritto al rimborso delle loro puntate né al pa-    no sostitutivo (art. 7) o, ancora, dello scon-
gamento delle vincite.                            trino di richiesta di vincita (art. 8). Per altro,
                                                  si applicano le disposizioni dell’art. 10.4. Il
Art. 12 Vincite fino a un importo                 partecipante si assume il rischio di trasmet-
        massimo di CHF 1’000.–                    tere correttamente il suo attestato di diritto
                                                  alla sede di Swisslos. Per motivi di sicurez-
12.1                                              za si raccomanda al partecipante di inviare
Le vincite singole fino a un importo massi-       gli scontrini per lettera raccomandata. Per il
mo di CHF 1000.– possono essere riscosse          pagamento o la riscossione delle vincite il
dietro consegna dello scontrino di gioco          partecipante è tenuto a indicare il nome e il

10
cognome, l’indirizzo esatto, nonché le co-       3. Vincite Replay (Swiss Lotto)
ordinate di un conto intestato a suo nome
sul retro dello scontrino di gioco o dello       Art. 14 Riscossione della vincita
scontrino sostitutivo, previsto a tale scopo.            presso i punti vendita del
In caso di vincite a partire da CHF 25’000.–,            territorio contrattuale Swisslos
risp. in caso di vincite a Subito e alle scom-   Le vincite Replay (vincite sotto forma di
messe sportive, incluse le PMU, a partire da     Quick-Tip) possono essere rivendicate
CHF 5’000.–, il vincitore, oltre al cognome,     presso ogni punto vendita del territorio con-
al nome e all’indirizzo di domicilio, è tenuto   trattuale Swisslos dietro presentazione del-
a identificarsi anche con la data di nascita e   lo scontrino di gioco (art. 6), risp. dello
la nazionalità. Deve inoltre confermare di       scontrino sostitutivo (art. 7). Dopo la lettura
essere effettivamente il beneficiario della      dell’attestato di diritto al terminale online,
vincita. Il pagamento sarà effettuato solo       viene automaticamente assegnato il nume-
dopo che tali condizioni saranno state sod-      ro di Quick-Tip Replay vinti, che danno il
disfatte. Le vincite superiori a CHF             diritto di partecipare alla successiva estra-
1’000’000.– sono soggette all’imposta pre-       zione Swiss Lotto, mentre al partecipante
ventiva e all’imposta sul reddito .              viene consegnato un nuovo scontrino di
                                                 gioco, stampato dal terminale online. Con-
Esempi:                                          formemente alle disposizioni di cui sopra,
•	
  Vincita di CHF 1’000’000.–: esente             presso ogni punto vendita del territorio
  dall’imposta preventiva e dall’imposta         contrattuale Swisslos è possibile riscuotere
  sul reddito                                    automaticamente una vincita Replay, dietro
                                                 presentazione di uno scontrino di gioco o di
• Vincita superiore a CHF 1’050’000.–:           uno scontrino sostitutivo, che inglobi il dirit-
   •	
     di cui CHF 1’000’000.– è esente             to a una o più vincite Replay, sia per riven-
     dall’imposta preventiva e dall’imposta      dicare una vincita di Swiss Lotto e/o del
     sul reddito                                 Joker, sia per emettere uno scontrino di ri-
                                                 chiesta di vincita.
   •	
     di cui CHF 50’000.– sono soggetti
     all’imposta preventiva e all’imposta
     sul reddito
                                                 Art. 15 Riscossione delle vincite
In caso di pagamento di vincite superiori a              presso Swisslos
CHF 1’000’000.– viene detratta l’imposta
preventiva del 35%. Sulle vincite superiori a    15.1
CHF 1000.– viene trattenuta l’imposta pre-
ventiva del 35%. Per la quota di vincita         Le vincite Replay possono anche essere ri-
soggetta all’imposta preventiva, il parteci-     scosse direttamente presso Swisslos attra-
pante riceve una dichiarazione dell’imposta      verso l’invio dell’originale dello scontrino di
preventiva.                                      gioco o dello scontrino sostitutivo. Il parte-
                                                 cipante si assume il rischio di trasmettere
                                                 correttamente il suo attestato di diritto alla

                                                                                             11
sede di Swisslos. Per motivi di sicurezza si      a condizione che dispongano della liquidità
raccomanda al partecipante di inviare que-        necessaria.
sti scontrini per lettera raccomandata.
                                                  16.2
15.2
                                                  Per l’assegnazione di vincite Replay vale la
Decorso il termine di scadenza dello scon-        disposizione dell’art. 14.
trino inviato, viene assegnato automatica-
mente il numero di Quick-Tip Replay vinti,
che danno il diritto di partecipare a una
                                                  Art. 17 Presso Swisslos
successiva estrazione di Swiss Lotto, dopo
che lo scontrino è arrivato ed è stato elabo-
                                                  17.1
rato da Swisslos. Il partecipante riceve la
conferma di partecipazione sotto forma di         Swisslos adempie al suo dovere di paga-
lettera, che contempla in particolare le se-      mento delle vincite, rispettivamente al suo
guenti informazioni:                              dovere di assegnazione di uno o più Quick-­
                                                  Tip con effetto liberatorio, nel caso in cui
• il numero di Quick-Tip vinti
                                                  effettui il pagamento di una vincita al deten-
• i Quick-Tip generati dal centro di calcolo      tore di un attestato di diritto valido, oppure
  di Swisslos                                     assegni dei Quick-Tip Replay a suo favore
                                                  in caso di
• ev. il numero del sistema selezionato dal
   partecipante, da cui risulta la vincita        • vincite fino a un importo massimo di
  ­Replay                                           CHF 1’000.–, che possono essere ri­
                                                    chieste direttamente presso Swisslos
• il numero Replay assegnato da Swisslos
                                                    (art. 12.2),
  tramite il generatore di numeri casuali
                                                  • vincite superiori a CHF 1’000.– (art. 13) e
• la data dell’estrazione, a cui il partecipan-
  te prende parte con la vincita Replay.          • vincite Replay (art. 15).

                                                  17.2
4. Pagamento delle vincite                        Il pagamento di vincite in denaro e di rim-
                                                  borsi rivendicati entro i termini prescritti e
Art. 16 Presso i punti vendita del                giuridicamente validi ha luogo, secondo le
        territorio contrattuale Swisslos          istruzioni scritte fornite dal detentore di un
                                                  attestato.
16.1                                              L’assegnazione di Quick-Tip, derivanti da
In nome di Swisslos e per adempiere al suo        vincite Replay, rivendicate entro i termini
dovere di pagamento, i punti vendita del          prescritti e giuridicamente valide, ha luogo
territorio contrattuale di Swisslos pagano le     entro 30 giorni a partire dal ricevimento
vincite rivendicate presso di loro (art. 12.1),   dell’attestato di diritto presso Swisslos,

12
tramite una conferma di partecipazione             E. Rimborsi, responsabilità,
scritta, ai sensi dell’art. 15.2. La notifica ha      promozioni e disposizioni
luogo all’indirizzo del detentore dell’attesta-       finali
to di diritto valido (art. 15.1).

17.3
                                                   Art. 19 Rimborsi
Se un partecipante rivendica la spedizione,
presso la sede di Swisslos, di uno scontrino       Le disposizioni menzionate sopra, concer-
di richiesta di vincita, stampato da un­           nenti la rivendicazione delle vincite (artt. 12
punto vendita del territorio contrattuale di       fino a 15) e il loro pagamento (artt. 16 e 17),
Swisslos, scontrino che però non è mai ar-         si applicano per analogia alla rivendicazione
rivato a destinazione, e il partecipante è in      di rimborsi derivanti dalla partecipazione
grado di presentare il pertinente scontrino        alle scommesse sportive. I rimborsi posso-
di gioco o lo scontrino sostitutivo, quest’ul-     no essere richiesti sia presso i punti vendita
timo può essere adottato come attestato di         del territorio contrattuale di Swisslos (fino a
diritto sostitutivo. Decorso il termine previsto   CHF 1000.–), oppure centralmente presso
(art. 12) il pagamento della vincita o il rim-     Swisslos. Sono da rivendicare entro le 26
borso sarà effettuato al detentore dell’atte-      settimane a partire dalla data del giorno di
stato di diritto sostitutivo, sempre che l’at-     pubblicazione del risultato della valutazione,
testato di diritto originale nel frattempo non     altrimenti decadono a favore degli scopi
sia ricomparso altrove, nel qual caso sono         benefici di Swisslos.
applicabili le disposizioni dell’art. 18.

                                                   Art. 20 Responsabilità di Swisslos
Art. 18 Contestazione del diritto
        alla vincita                               20.1
Qualora Swisslos fosse informata, prima del        Il partecipante è l’unico responsabile della
pagamento di una vincita o della riscossio-        correttezza dei dati di partecipazione stam-
ne di un Quick-Tip Replay, che un attestato        pati sullo scontrino di gioco. Una responsa-
di diritto alla vincita è stato contestato, sarà   bilità di Swisslos è esclusa a qualsiasi titolo,
autorizzata a sospendere il pagamento o la         in particolare anche per i casi menzionati
riscossione, fissando un termine al ricorren-      nell’art. 3.3.
te, perché possa dimostrare le sue ragioni o
comprovare che il suo reclamo è oggetto di         20.2
un procedimento legale.
                                                   Se per un motivo qualsiasi i dati di parteci-
Swisslos prende una decisione definitiva           pazione non potessero essere trasmessi
sulla base delle prove presentate. In caso         così come sono a Swisslos, né quest’ultima
venisse intentato un procedimento legale           fosse in grado di salvare tali dati, in modo
da parte del ricorrente, Swisslos attenderà        tale che il detentore dello scontrino di gioco
che la decisione sia cresciuta in giudicato.       o di un eventuale scontrino sostitutivo non

                                                                                               13
fosse in grado di rivendicare il diritto alla     20.4
vincita ai sensi delle presenti regole e condi-
                                                  Dopo la pubblicazione dei risultati di ogni
zioni di partecipazione tramite i punti vendi-
                                                  estrazione, Swisslos pubblica – attraverso i
ta, oppure se uno scontrino di gioco, uno
                                                  canali informativi elettronici (PGI, Internet,
scontrino sostitutivo o uno scontrino di ri-
                                                  terminale online) e con un comunicato
chiesta di vincita, fondamentalmente con
                                                  stampa – l’importo stimato per la prima
diritto alla vincita, venisse presentato per il
                                                  classifica vincente dell’estrazione successi-
pagamento (art. 10) e, per un motivo qualsi-
                                                  va. L’importo previsto per la prima classifica
asi, non potesse essere onorato (cfr. in
                                                  vincente viene chiamato “jackpot” e ha ca-
particolare artt. 5 e 10.3), la responsabilità
                                                  rattere indicativo. L’importo viene indicato
di Swisslos si limiterà alla restituzione della
                                                  senza garanzia. È esclusa ogni responsabi-
puntata pagata dal partecipante o all’asse-
                                                  lità in caso di pubblicazione errata del ja-
gnazione di un Quick-Tip Replay sostitutivo.
                                                  ckpot.
In questi casi è esclusa ogni ulteriore re-
sponsabilità da parte di Swisslos o di uno
dei suoi punti vendita. Nel caso in cui tale
problema riguardasse un numero Replay,            Art. 21 Promozioni
non ci sarà alcun diritto al rimborso, né alla
                                                  Nell’ambito di promozioni o di eventi pub-
sostituzione.
                                                  blicitari (di seguito «Promozioni»), Swisslos
Il rimborso della puntata o la sostituzione       si riserva il diritto di consegnare o di sorteg-
del Quick-Tip Replay sostitutivo avrà luogo       giare dei premi promozionali per quei parte-
a condizione che il partecipante sia in grado     cipanti che soddisfino i criteri da lei stabiliti
di fornire la prova di una corretta partecipa-    per la promozione pertinente. Determinante
zione. Non ci sarà alcun rimborso, né sosti-      per l’assegnazione dei premi promozionali
tuzione nel caso in cui lo scontrino abbia        secondo i criteri stabiliti da Swisslos è la
subito una qualsiasi manipolazione (art. 10.3).   partecipazione presso un punto vendita.
Se il problema riguarda unicamente il nu-         Swisslos stabilisce la modalità della promo-
mero Replay, decade ogni diritto al rimbor-       zione, la durata di validità della stessa, i
so o alla sostituzione.                           punti vendita che partecipano a una deter-
                                                  minata promozione e il genere di premi
20.3                                              promozionali da assegnare, nonché i criteri
                                                  di partecipazione. I partecipanti che non
Il partecipante si assume il rischio di tra-
                                                  entrano in linea di conto per una determina-
smettere correttamente il suo attestato di
                                                  ta promozione, non possono pretendere di
diritto alla sede di Swisslos. Swisslos non si
                                                  parteciparvi. I premi promozionali assegnati
assumerà alcuna responsabilità nel caso in
                                                  a un partecipante non possono essere rifiu-
cui un attestato di diritto non dovesse per-
                                                  tati. I premi promozionali assegnati non
venire al suo indirizzo. Restano riservate le
                                                  possono essere scambiati, né corrisposti in
disposizioni dell’art. 17.3.
                                                  contanti. Non sono cedibili, non possono
                                                  essere venduti, né assegnati o regalati (ad

14
eccezione dei premi in natura). I premi pro-       22.2
mozionali possono essere utilizzati esclusi-
                                                   Se nelle presenti regole e condizioni di par-
vamente entro il termine di scadenza e solo
                                                   tecipazione dovesse manifestarsi una diver-
in riferimento a un determinato prodotto.
                                                   genza tra le versioni francese, inglese, italia-
                                                   na e la versione tedesca, farà sempre e
                                                   unicamente stato la versione tedesca.
Art. 22 Disposizioni finali
                                                   22.3
22.1
                                                   Le regole e condizioni di partecipazione,
Le presenti regole e condizioni di partecipa-      incluse eventuali appendici, possono esse-
zione entrano in vigore il 1° gennaio 2019.        re richieste presso Swisslos, Casella po-
Da quel momento in poi sono abolite tutte          stale, 4002 Basilea, oppure sono disponi-
le disposizioni emanate in precedenza. La          bili sul sito Internet ufficiale di Swisslos
Swisslos si riserva il diritto di apportare del-   www.swisslos.ch.
le modifiche alle presenti regole e condizio-
ni di partecipazione punti vendita.

TB POS I / 1.2019

                                                                                               15
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