Professional Coaching School di Marina Osnaghi

Professional Coaching School
                   di Marina Osnaghi™




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Cara Amica, Caro Amico,

               Sono Marina Osnaghi e voglio darti il mio BENVENUTO alla
           Professional Coaching School di cui sono la fondatrice.
               Questa scuola, e il metodo didattico che ho sviluppato, sono il risultato
           della mia storia di Coach e il frutto di anni durante i quali ho avuto la
           fortuna di accompagnare decine di Professionisti. In questo lungo periodo ho
           continuato ad amare una professione che riesce a unire la concretezza dei
           risultati alla possibilità di esprimersi come esseri umani al servizio di altri
           essere umani. Una professione, quella del Coach, che fa davvero rima con
           passione e soddisfazione e che permette, a chi la svolge, di essere testimone di
           grandi successi.
               Tutto questo patrimonio di esperienze, unito a quello dei docenti che mi
           affiancano, è ora a tua disposizione, per permetterti di acquisire quelle
           competenze che ti permetteranno di eccellere nella tua professione e,
           soprattutto, nella tua vita.

           Marina Osnaghi, MCC
           Master Certified Coach




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INDICE

PARTE I – Chi siamo

La Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM
La nostra VISIONE
La nostra MISSIONE
I nostri punti di FORZA
Il metodo Professional CoachingTM
La nostra PROPOSTA FORMATIVA
Direzione didattica e trainer

PARTE II – I programmi dei nostri corsi

Il Master Coaching Professional Competence di Marina Osnaghi TM
Team Coaching
La vendita del Coaching
Costruire il proprio profilo professionale
Mentoring

PARTE III

Contratto formativo




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PARTE I– Chi siamo




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1. La Professional Coaching School di Marina OsnaghiTM

La Professional Coaching School di Marina OsnaghiTM nasce dalla lunga esperienza come Coach
e formatore della sua fondatrice e vuole essere un punto di riferimento per chi intenda
svilupparsi ai massimi livelli nel Coaching sia nella professione di Coach, sia per coloro che
intendano crescere nella cultura del Coaching come nuovo modo di essere e di agire nella
professione e nella vita, con un’attenzione particolare ai contesti organizzativi.

La Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM aderisce e promuove agli standard di
qualità e di Etica della International Coach Federation (www.coachfederation.com).

La scuola è sviluppata in partnership con Effebia Servizi Integrati di Coaching s.r.l., che si
occupa della diffusione della scuola sul territorio nazionale, dell’organizzazione e
coordinamento delle attività didattiche. La Effebia ha ottenuto la certificazione qualità per i
corsi che organizza Certificato n° Settori EA 35, 37, 38

I corsi sono realizzati in diverse sedi , a Milano, Roma, Brescia, Padova e Torino.


2. La nostra VISIONE

La nostra visione è di essere una scuola ed un centro di eccellenza nel coaching per :

      La qualità e dell’ offerta formativa, nel rispetto di standard interni ed esterni
      Ampia diffusione sul territorio nazionale
      Vocazione internazionale
      Veicolo di diffusione ed innovazione nel coaching.
      Che sia connotata da forti elementi di eccellenza
      Elevata attenzione agli aspetti organizzativi


3. La nostra MISSIONE

    Offrire una partnership con ciascun allievo, al fine di ottenere risultati di eccellenza nel
     personale progetto
    Assicurare un contesto di apprendimento che valorizzi la crescita e lo sviluppo
     individuale, considerando il gruppo come facilitatore
    Formare coach professionisti, mantenendo e sviluppando gli standard internazionali,
     attraverso la costante supervisione e la qualità dei servizi erogati, ponendoci come
     centro d’eccellenza per la formazione in coaching, leadership, accompagnamento alla
     gestione del cambiamento
    Diffondere e promuovere il coaching come cultura nelle organizzazioni
    Partecipare allo sviluppo di un network di professionisti, nel quale siano incoraggiati gli
     scambi di esperienze e le diversità per una crescita condivisa


4. I nostri punti di FORZA

    Apprendere il Coaching in modo rigoroso e pratico, attraverso un metodo messo a
     punto dalla stessa Direttrice del corso, presente in aula per gran parte delle lezioni

    La pluralità di docenti, che permette all’allievo di vedere come la professionalità del
     Coaching possa manifestarsi con stili diversi e permettendogli di sviluppare un proprio
     stile

    Il tutoraggio d’aula, svolto da un Coach, che offre all’allievo un punto di riferimento
     costante durante lo svolgimento di tutto il corso



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 Un percorso di accompagnamento dell’allievo che comincia prima del corso, con il
     supporto informativo per una scelta consapevole della scuola di Coaching, e prosegue
     oltre il corso accompagnandolo nel suo sviluppo.

    Il supporto al conseguimento della certificazione internazionale ICF: informativo,
     procedurale e di preparazione all’esame

    Una nutrita comunità di ex-allievi che promuove iniziative volte al confronto,
     all’apprendimento, alla condivisione, all’aggiornamento e alla supervisione delle
     esperienze di ciascuno, il tutto supervisionato dalla scuola.

    La possibilità di accedere al Master in diverse città d’Italia e poter recuperare lezioni
     presso altre sedi

    Una lettera di referenze di fine corso, con valutazione personalizzata di Marina Osnaghi

    L’attenzione alla persona:
         o Vista come professionista e come essere umano
         o Il rispetto delle sue scelte di vita
         o La cura dei suoi bisogni: umani e pratici


5. Il metodo Professional CoachingTM

Il Professional Coaching™ è il metodo sviluppato da Marina Osnaghi in oltre 10 anni di attività :
un delicato e armonico equilibrio tra la attenzione e cura allo sviluppo dell’essere umano che si
accompagna e la gestione del processo di Coaching.

Metodo completo che ha un inizio ed una fine il Professional Coaching™ è un metodo originale
sviluppato in tutte le parti necessarie all’allievo per apprendere ed agire le competenze di
Coaching all’interno della sessione e del processo di coaching, e non un collage di tecniche e
teorie.

Le più grandi fonti di ispirazione per la nascita del Professional Coaching™ sono state sia le
numerose situazioni di vita pratica in cui Marina Osnaghi si è trovata in questi anni, sia alcuni
maestri di fama internazionale come ad esempio Carl Rogers, con le sue teorie della psicologia
umanistica, e Tal Ben Shahar, esperto nel campo della psicologia positiva.

Il metodo viene trasferito nei corsi secondo un principio altamente esperienziale che può
essere dagli allievi successivamente applicato sia nei contesti aziendali (Business, Executive,
Corporate Coaching) che personali (Life coaching).

Marina continua a perfezionare e ad arricchire il Professional Coaching in modo da essere utile
alle persone per raggiungere i propri obiettivi e costruire i propri progetti sia a livello personale
che professionale.




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6. La nostra PROPOSTA FORMATIVA

Di seguito uno sguardo all’offerta formativa della Professional Coaching School di Marina
Osnaghi™. Per il dettaglio di corsi e programmi, si rimanda alle schede allegate relative a
ciascun corso, nella seconda parte di questo documento.

   1. Master Coaching Professional Competence di Marina Osnaghi™

               Finalità: formare Professionisti del Coaching, secondo i principi della
               International Coach Federation
               Durata: 1° livello (base) articolato in 7 giornate di 8 ore comprensive di una
               supervisione finale + 2° livello (avanzato) composto da 11 giornate di 8 ore con
               un esame finale, per un totale di 18 giornate e 144 ore
               Organizzazione: 3+5 moduli da due giornate ciascuno che si svolgono di venerdì
               e sabato, più due giornate di esame.
               Grado di preparazione sufficiente ad accedere alla certificazione ICF di livello
               ACC e/o PCC

   2. Team Coaching

               Finalità: Fornire a Coach Professionisti e Manager gli strumenti per gestire le
               dinamiche di Team attraverso strumenti di Coaching
               Durata: 6 giornate da 8 ore di formazione per un totale di 48 ore
               Organizzazione: 2 moduli da 3 giornate

   3. Vendere il coaching e conquistare il cliente

               Finalità: Fornire a Coach Professionisti i principali strumenti e tecniche applicate
               alla vendita del Coaching
               Durata: 3 giornate da 8 ore di formazione per un totale di 24 ore


   4. Percorso di accompagnamento all’ottenimento della certificazione ICF

   5. Mentoring di gruppo

   6. Mentoring individuale



   7. Direzione didattica e trainer

Direttore didattico è Marina Osnaghi fondatrice e metodologa della scuola

I nostri trainer sono professionisti di provata esperienza e serietà, allineati agli standard etici e
di qualità della Professional Coaching School. Garantiscono agli allievi una varietà che
arricchisce il corso e permette di confrontarsi con differenti e validi stili che si riconoscono nello
stesso metodo e rafforzano l’allievo nello sviluppare la capacità metodologica ed il proprio stile
personale apprendendo da molteplici fonti di esperienza acquisita negli anni.

I trainer sono selezionati ed allineati con specifici corsi di aggiornamento interno
personalmente dalla Direttrice Didattica, ciò che per noi è garanzia di qualità dell’offerta
formativa.




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Profilo Direttore Didattico

Marina ha una particolare capacità di integrarsi molto velocemente e facilmente in molteplici
scenari aziendali, anche quelli fra i più multiculturali. La sua preparazione la aiuta nel guidare i
suoi clienti sul percorso di un reale cambiamento, migliorare i comportamenti, le metodiche di
lavoro e la propria efficacia. Uno dei principali aspetti del suo lavoro è la capacità di creare
progetti “su misura” che soddisfino ogni necessità ed aspettative del cliente con cui sta
lavorando, creando anche in progress soluzioni originali ed innovative per ogni situazione o
necessità del progetto.

In questi ultimi anni Marina ha avuto la possibilità di lavorare con molti leader di aziende sia
italiane che internazionali in svariati campi di attività.
Prima in Italia ad essere qualificata come MCC, Master Certified Coach dalla ICF, nel 2003
diventa presidente della Federazione italiana Coach, chapter italiano delle ICF global

Ha aperto la sua scuola, La Professional Coaching School nel 2009 e sta sviluppando il suo
metodo di coaching originale chiamato “Professional Coaching™”

La sua lunga esperienza le permette di progettare e coordinare molti progetti organizzativi
complessi

Competenze tecniche specifiche

  Executive coaching
  Team coaching e team building.
  Risoluzione e gestione del conflitto attraverso teniche di sviluppo di nuove sinergie e sviluppo
del team
  Core Coaching© per i cambiamenti comportamentali
  Sviluppo di sistemi di qualità in accordo alla norma UNI en ISO 2000
Qualifications and experience
• 5 anni di Master in Communication, Training and Coaching con la Future Akademie,
Baumkirchen
• Certificata all’utilizzo di numerosi strumenti psicometrici incluso MBTI, MRG 360 degree and
the set complete di strumenti della Decision Dynamics assessments (Career Profile, Culture
Fit, Decision Style, 360 degrees, Culture Fit)
• Certificata all’insegnamento come docente per l’uso di tutto il set di strumenti to teach della
Decision Dynamics assessments (Career Profile, Culture Fit, Decision Style, 360 degrees,
Culture Fit)
• Qualificata dal Moody International,




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PARTE II – I programmi dei nostri corsi




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Master Coaching Professional Competence
                              di Marina OsnaghiTM

Il corso offre le basi e i principali strumenti per chi intende far proprio il coaching come
modello di riferimento nella professione e nella vita e chi intende svilupparsi professionalmente
nel coaching. Il metodo viene trasferito secondo un principio altamente esperienziale, in cui gli
allievi sperimentano direttamente il modello di coaching nei principali ambiti di applicazione
aziendale (Business, Executive e Corporate Coaching) ed in ambito personale (Life coaching).

             Il coaching è per noi l’arte di accompagnare qualcuno alla meta

Il coach è l’esperto che conosce tecniche e metodo di gestione del contratto e della relazione
di coaching e approccio etico. Il partner apprende attraverso il processo di coaching e con il
supporto catalizzante del coach il modo migliore per costruire e realizzare i suoi obiettivi.

La nostra missione è formare coach esperti, accompagnando i nostri allievi nel loro processo di
sviluppo come coach in un percorso di crescita che si fonda proprio sull’utilizzo sistematico in
aula del coaching come modalità comunicativa.

Il corso è articolato su 2 livelli complementari per un totale di 18 giornate di formazione
suddivise in moduli da 2 giornate nel weekend. E’ altamente esperienziale alternando sessioni
di teoria con esercitazioni pratiche, coaching e supervisione. Alla fine di ogni livello sono
previsti degli esami di verifica.

Durante il corso si alternano vari docenti che condividono le stesse linee guida ma che si
differenziano negli stili. L’allievo avrà così l’opportunità di conoscere e confrontarsi con l’unicità
della professione del coaching mediante l’esempio della diversità di professionisti preparati ed
esperti.
Ogni aula è assistita per l’intera durata del corso da un tutor che sarà a disposizione degli
alunni per qualsiasi informazione/supporto sia durante lo svolgimento della didattica sia nelle
giornate extracorsi.
Per consolidare gli apprendimenti in aula oltre al materiale didattico che consta di manuali e
dispense di carattere teorico pratico, vengono forniti output degli incontri formativi.

L’ammissione al 2 livello è riservata ad allievi che hanno frequentato il primo livello superando
l’esame finale del Master I livello o a professionisti che abbiano già acquisito competenze di
coaching, previa verifica delle competenze effettivamente acquisite e riservandosi la scuola di
prevedere a seconda dei casi la necessità di un allineamento rispetto a specificità di contenuto
e metodo.

La partecipazione al secondo livello offre:
       3 sessioni di mentor coaching individuale con un coach esperto
       Stage Retribuito di 10h di career coaching entro un anno dalla fine del corso per i
       migliori allievi
       Iscrizione ad un anno ICF Italia

Alla fine del Master i nostri allievi avranno avuto la possibilità di apprendere:
        A gestire il processo di coaching in tutte le sue fasi, nella consapevolezza e nel rispetto
        della relazione e dei cicli di apprendimento del cliente
        Ad usare armonicamente nella sessione e nel processo di coaching le 11 principali
        competenze così come definite da ICF
        A crescere personalmente attraverso il coaching a beneficio di sé e del cliente
        Ad usare colloqui di coaching strutturati rispetto a tematiche specifiche del partner
        Ad esprimersi in un linguaggio chiaro, semplice e trasmettere ad altri i contenuti appresi
        A concludere e gestire in autonomia un contratto di coaching sia per privati sia per
        aziende


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Master Coaching Professional Competence
                              di Marina OsnaghiTM

                              PROGRAMMA DIDATTICO - 1° Livello

1° modulo – 1a giornata
         La danza del coaching: tematiche e problematiche di coaching
         Perchè a un partner serve un coach? La relazione di partnership
         Primo approccio al metodo Professional Coaching
         La struttura della sessione di Coaching nella sua prima versione semplificata: come
         gestire il colloquio
         Definire obiettivi in una sessione di coaching

1° modulo – 2a giornata
         Le Core competence nel coaching: dal sapere, al saper fare, al saper essere
         Il contesto nel coaching
         Il principio dell’accoglienza e del benvenuto: dal deficit all’abbondanza.
         Come stabilire un clima di fiducia e confidenza con il cliente
         La gestione della sessione e del suo sviluppo

2° modulo – 1a giornata
         Ascolto attivo.
         Dal dire al domandare.
         Creare sintonia.
         Sintesi e domande potenti.
         Tutti gli strumenti della sessione

2° modulo – 2a giornata
         La struttura della sessione
         la teoria dello sviluppo degli obiettivi
         La teoria dei cicli e la gestione dei cicli nella sessione

3° modulo – 1a giornata
         La presenza nel coach: la sua neutralità come strumento catalizzante dello sviluppo
         del partner
         Il codice deontologico di ICF

3° modulo – 2a giornata
         Il contratto di coaching: amministrativo, di periodo, di sessione
         Il rapporto tripartito

1 giornata finale

       Supervisione individuale e di gruppo sui principali contenuti del corso


La quota d’investimento è di 2.350 €+Iva




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Master Coaching Professional Competence
                               di Marina OsnaghiTM

                             PROGRAMMA DIDATTICO - 2° Livello

1° modulo – 1a giornata
         Le fasi della sessione e la struttura della conversazione di coaching
         La comunicazione diretta: il feedback, tipi di feedback, struttura e regole
         Coaching Professional Model: valori e risorse della persona e dell’organizzazione
         L’area di influenza e di coinvolgimento: la responsabilità come principio dell’azione

1° modulo – 2a giornata
         Rilevare i modelli e le strategie di pensiero del partner: convinzioni potenzianti,
         convinzioni limitanti
         L’arte di portare il futuro nel presente: stabilire le priorità, disegnare la visione,
         ridurre la complessità, focalizzare gli obiettivi, pianificare,le azioni
         La gestione del tempo e l’organizzazione del lavoro
         Attenzione e focalizzazione, come de focalizzare per aprire possibilità

2° modulo – 1a giornata
         I livelli degli obiettivi: sviluppare la consapevolezza ed allenare la responsabilità
         Incontrare il coachee nel suo mondo sostenendolo a scoprire nuovi pensieri,
         percezioni ed emozioni
         L’abbondanza del coach.
         Il linguaggio del coach: informazioni vs punti di vista, fatti vs idee, ipotesi vs
         soluzioni, richieste vs suggerimenti, sfide vs minacce.
         Modelli di conversazione a supporto del partner semplificare e ridurre la
         complessità.

2° modulo – 2a giornata
         La struttura della sessione di coaching nella sua versione definitiva
         Definire, pianificare e impostare i passi verso l’ obiettivo, sostenendo il partner ad
         identificare obiettivi realizzabili, misurabili, specifici e risultati allenabili
         Riconoscere i primi successi del cliente e le capacità di crescita futura

3° modulo – 1a giornata
         Progettare azioni: concordare con il cliente un piano d’azione coerente
         Mantenere il focus sugli obiettivi concordati
         Accrescere competenze, conoscenze e consapevolizzare: riconoscere nel coaching
         significa tirar fuori il meglio dal partner, focalizzandolo sulle proprie risorse e
         celebrando i successi già ottenuti
         Elementi di analisi transazionale

3° modulo – 2a giornata
         Dal controllare all’essere nel processo
         Come gestire il processo e le responsabilità
         Le interazioni efficaci e le interazioni non utili al raggiungimento degli obiettivi
         Cenni di analisi transazionale al servizio della relazione e della gestione della
         sessione

4° modulo – 1a giornata
         L’attenzione al percorso: il Coach a supporto dello sviluppo del partner
         La gestione della propria presenza e capacità a supporto del processo di sviluppo
         Il monitoraggio e la misurazione dei risultati

4° modulo – 2a giornata
         Altri strumenti di coaching al servizio del processo
         Lo sviluppo di una relazione etica con il partner

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5° modulo – 1a giornata
         Altri strumenti di coaching al servizio del processo
         Gestire i progressi e le responsabilità

5° modulo – 2a giornata
         Altri strumenti di coaching al servizio del processo

Giornata d’esame

Gli allievi che avranno completato il 1° ed il 2° livello con successo, avranno diritto a:

       1.   Ricevere il Diploma della Professional Coaching School di Marina OsnaghiTM
       2.   La certificazione delle 144 ore di formazione svolte
       3.   La certificazione di 10 ore di Mentoring svolte all’interno del corso
       4.   Una lettera di presentazione personalizzata, redatta da Marina Osnaghi
       5.   L’iscrizione per un anno alla ICF-Italia
       6.   La possibilità di usufruire di tre sessioni di coaching con Coach certificato
       7.   La possibilità di erogare 10 ore di Coaching, in contesto reale, retribuite

   La quota d’investimento è di 4.450 €+Iva




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