Professional Coaching School di Marina Osnaghi
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Professional Coaching School
di Marina Osnaghi™
Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM Pagina 1Cara Amica, Caro Amico,
Sono Marina Osnaghi e voglio darti il mio BENVENUTO alla
Professional Coaching School di cui sono la fondatrice.
Questa scuola, e il metodo didattico che ho sviluppato, sono il risultato
della mia storia di Coach e il frutto di anni durante i quali ho avuto la
fortuna di accompagnare decine di Professionisti. In questo lungo periodo ho
continuato ad amare una professione che riesce a unire la concretezza dei
risultati alla possibilità di esprimersi come esseri umani al servizio di altri
essere umani. Una professione, quella del Coach, che fa davvero rima con
passione e soddisfazione e che permette, a chi la svolge, di essere testimone di
grandi successi.
Tutto questo patrimonio di esperienze, unito a quello dei docenti che mi
affiancano, è ora a tua disposizione, per permetterti di acquisire quelle
competenze che ti permetteranno di eccellere nella tua professione e,
soprattutto, nella tua vita.
Marina Osnaghi, MCC
Master Certified Coach
Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM Pagina 2INDICE PARTE I – Chi siamo La Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM La nostra VISIONE La nostra MISSIONE I nostri punti di FORZA Il metodo Professional CoachingTM La nostra PROPOSTA FORMATIVA Direzione didattica e trainer PARTE II – I programmi dei nostri corsi Il Master Coaching Professional Competence di Marina Osnaghi TM Team Coaching La vendita del Coaching Costruire il proprio profilo professionale Mentoring PARTE III Contratto formativo Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM Pagina 3
PARTE I– Chi siamo Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM Pagina 4
1. La Professional Coaching School di Marina OsnaghiTM
La Professional Coaching School di Marina OsnaghiTM nasce dalla lunga esperienza come Coach
e formatore della sua fondatrice e vuole essere un punto di riferimento per chi intenda
svilupparsi ai massimi livelli nel Coaching sia nella professione di Coach, sia per coloro che
intendano crescere nella cultura del Coaching come nuovo modo di essere e di agire nella
professione e nella vita, con un’attenzione particolare ai contesti organizzativi.
La Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM aderisce e promuove agli standard di
qualità e di Etica della International Coach Federation (www.coachfederation.com).
La scuola è sviluppata in partnership con Effebia Servizi Integrati di Coaching s.r.l., che si
occupa della diffusione della scuola sul territorio nazionale, dell’organizzazione e
coordinamento delle attività didattiche. La Effebia ha ottenuto la certificazione qualità per i
corsi che organizza Certificato n° Settori EA 35, 37, 38
I corsi sono realizzati in diverse sedi , a Milano, Roma, Brescia, Padova e Torino.
2. La nostra VISIONE
La nostra visione è di essere una scuola ed un centro di eccellenza nel coaching per :
La qualità e dell’ offerta formativa, nel rispetto di standard interni ed esterni
Ampia diffusione sul territorio nazionale
Vocazione internazionale
Veicolo di diffusione ed innovazione nel coaching.
Che sia connotata da forti elementi di eccellenza
Elevata attenzione agli aspetti organizzativi
3. La nostra MISSIONE
Offrire una partnership con ciascun allievo, al fine di ottenere risultati di eccellenza nel
personale progetto
Assicurare un contesto di apprendimento che valorizzi la crescita e lo sviluppo
individuale, considerando il gruppo come facilitatore
Formare coach professionisti, mantenendo e sviluppando gli standard internazionali,
attraverso la costante supervisione e la qualità dei servizi erogati, ponendoci come
centro d’eccellenza per la formazione in coaching, leadership, accompagnamento alla
gestione del cambiamento
Diffondere e promuovere il coaching come cultura nelle organizzazioni
Partecipare allo sviluppo di un network di professionisti, nel quale siano incoraggiati gli
scambi di esperienze e le diversità per una crescita condivisa
4. I nostri punti di FORZA
Apprendere il Coaching in modo rigoroso e pratico, attraverso un metodo messo a
punto dalla stessa Direttrice del corso, presente in aula per gran parte delle lezioni
La pluralità di docenti, che permette all’allievo di vedere come la professionalità del
Coaching possa manifestarsi con stili diversi e permettendogli di sviluppare un proprio
stile
Il tutoraggio d’aula, svolto da un Coach, che offre all’allievo un punto di riferimento
costante durante lo svolgimento di tutto il corso
Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM Pagina 5 Un percorso di accompagnamento dell’allievo che comincia prima del corso, con il
supporto informativo per una scelta consapevole della scuola di Coaching, e prosegue
oltre il corso accompagnandolo nel suo sviluppo.
Il supporto al conseguimento della certificazione internazionale ICF: informativo,
procedurale e di preparazione all’esame
Una nutrita comunità di ex-allievi che promuove iniziative volte al confronto,
all’apprendimento, alla condivisione, all’aggiornamento e alla supervisione delle
esperienze di ciascuno, il tutto supervisionato dalla scuola.
La possibilità di accedere al Master in diverse città d’Italia e poter recuperare lezioni
presso altre sedi
Una lettera di referenze di fine corso, con valutazione personalizzata di Marina Osnaghi
L’attenzione alla persona:
o Vista come professionista e come essere umano
o Il rispetto delle sue scelte di vita
o La cura dei suoi bisogni: umani e pratici
5. Il metodo Professional CoachingTM
Il Professional Coaching™ è il metodo sviluppato da Marina Osnaghi in oltre 10 anni di attività :
un delicato e armonico equilibrio tra la attenzione e cura allo sviluppo dell’essere umano che si
accompagna e la gestione del processo di Coaching.
Metodo completo che ha un inizio ed una fine il Professional Coaching™ è un metodo originale
sviluppato in tutte le parti necessarie all’allievo per apprendere ed agire le competenze di
Coaching all’interno della sessione e del processo di coaching, e non un collage di tecniche e
teorie.
Le più grandi fonti di ispirazione per la nascita del Professional Coaching™ sono state sia le
numerose situazioni di vita pratica in cui Marina Osnaghi si è trovata in questi anni, sia alcuni
maestri di fama internazionale come ad esempio Carl Rogers, con le sue teorie della psicologia
umanistica, e Tal Ben Shahar, esperto nel campo della psicologia positiva.
Il metodo viene trasferito nei corsi secondo un principio altamente esperienziale che può
essere dagli allievi successivamente applicato sia nei contesti aziendali (Business, Executive,
Corporate Coaching) che personali (Life coaching).
Marina continua a perfezionare e ad arricchire il Professional Coaching in modo da essere utile
alle persone per raggiungere i propri obiettivi e costruire i propri progetti sia a livello personale
che professionale.
Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM Pagina 66. La nostra PROPOSTA FORMATIVA
Di seguito uno sguardo all’offerta formativa della Professional Coaching School di Marina
Osnaghi™. Per il dettaglio di corsi e programmi, si rimanda alle schede allegate relative a
ciascun corso, nella seconda parte di questo documento.
1. Master Coaching Professional Competence di Marina Osnaghi™
Finalità: formare Professionisti del Coaching, secondo i principi della
International Coach Federation
Durata: 1° livello (base) articolato in 7 giornate di 8 ore comprensive di una
supervisione finale + 2° livello (avanzato) composto da 11 giornate di 8 ore con
un esame finale, per un totale di 18 giornate e 144 ore
Organizzazione: 3+5 moduli da due giornate ciascuno che si svolgono di venerdì
e sabato, più due giornate di esame.
Grado di preparazione sufficiente ad accedere alla certificazione ICF di livello
ACC e/o PCC
2. Team Coaching
Finalità: Fornire a Coach Professionisti e Manager gli strumenti per gestire le
dinamiche di Team attraverso strumenti di Coaching
Durata: 6 giornate da 8 ore di formazione per un totale di 48 ore
Organizzazione: 2 moduli da 3 giornate
3. Vendere il coaching e conquistare il cliente
Finalità: Fornire a Coach Professionisti i principali strumenti e tecniche applicate
alla vendita del Coaching
Durata: 3 giornate da 8 ore di formazione per un totale di 24 ore
4. Percorso di accompagnamento all’ottenimento della certificazione ICF
5. Mentoring di gruppo
6. Mentoring individuale
7. Direzione didattica e trainer
Direttore didattico è Marina Osnaghi fondatrice e metodologa della scuola
I nostri trainer sono professionisti di provata esperienza e serietà, allineati agli standard etici e
di qualità della Professional Coaching School. Garantiscono agli allievi una varietà che
arricchisce il corso e permette di confrontarsi con differenti e validi stili che si riconoscono nello
stesso metodo e rafforzano l’allievo nello sviluppare la capacità metodologica ed il proprio stile
personale apprendendo da molteplici fonti di esperienza acquisita negli anni.
I trainer sono selezionati ed allineati con specifici corsi di aggiornamento interno
personalmente dalla Direttrice Didattica, ciò che per noi è garanzia di qualità dell’offerta
formativa.
Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM Pagina 7Profilo Direttore Didattico Marina ha una particolare capacità di integrarsi molto velocemente e facilmente in molteplici scenari aziendali, anche quelli fra i più multiculturali. La sua preparazione la aiuta nel guidare i suoi clienti sul percorso di un reale cambiamento, migliorare i comportamenti, le metodiche di lavoro e la propria efficacia. Uno dei principali aspetti del suo lavoro è la capacità di creare progetti “su misura” che soddisfino ogni necessità ed aspettative del cliente con cui sta lavorando, creando anche in progress soluzioni originali ed innovative per ogni situazione o necessità del progetto. In questi ultimi anni Marina ha avuto la possibilità di lavorare con molti leader di aziende sia italiane che internazionali in svariati campi di attività. Prima in Italia ad essere qualificata come MCC, Master Certified Coach dalla ICF, nel 2003 diventa presidente della Federazione italiana Coach, chapter italiano delle ICF global Ha aperto la sua scuola, La Professional Coaching School nel 2009 e sta sviluppando il suo metodo di coaching originale chiamato “Professional Coaching™” La sua lunga esperienza le permette di progettare e coordinare molti progetti organizzativi complessi Competenze tecniche specifiche Executive coaching Team coaching e team building. Risoluzione e gestione del conflitto attraverso teniche di sviluppo di nuove sinergie e sviluppo del team Core Coaching© per i cambiamenti comportamentali Sviluppo di sistemi di qualità in accordo alla norma UNI en ISO 2000 Qualifications and experience • 5 anni di Master in Communication, Training and Coaching con la Future Akademie, Baumkirchen • Certificata all’utilizzo di numerosi strumenti psicometrici incluso MBTI, MRG 360 degree and the set complete di strumenti della Decision Dynamics assessments (Career Profile, Culture Fit, Decision Style, 360 degrees, Culture Fit) • Certificata all’insegnamento come docente per l’uso di tutto il set di strumenti to teach della Decision Dynamics assessments (Career Profile, Culture Fit, Decision Style, 360 degrees, Culture Fit) • Qualificata dal Moody International, Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM Pagina 8
PARTE II – I programmi dei nostri corsi Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM Pagina 9
Master Coaching Professional Competence
di Marina OsnaghiTM
Il corso offre le basi e i principali strumenti per chi intende far proprio il coaching come
modello di riferimento nella professione e nella vita e chi intende svilupparsi professionalmente
nel coaching. Il metodo viene trasferito secondo un principio altamente esperienziale, in cui gli
allievi sperimentano direttamente il modello di coaching nei principali ambiti di applicazione
aziendale (Business, Executive e Corporate Coaching) ed in ambito personale (Life coaching).
Il coaching è per noi l’arte di accompagnare qualcuno alla meta
Il coach è l’esperto che conosce tecniche e metodo di gestione del contratto e della relazione
di coaching e approccio etico. Il partner apprende attraverso il processo di coaching e con il
supporto catalizzante del coach il modo migliore per costruire e realizzare i suoi obiettivi.
La nostra missione è formare coach esperti, accompagnando i nostri allievi nel loro processo di
sviluppo come coach in un percorso di crescita che si fonda proprio sull’utilizzo sistematico in
aula del coaching come modalità comunicativa.
Il corso è articolato su 2 livelli complementari per un totale di 18 giornate di formazione
suddivise in moduli da 2 giornate nel weekend. E’ altamente esperienziale alternando sessioni
di teoria con esercitazioni pratiche, coaching e supervisione. Alla fine di ogni livello sono
previsti degli esami di verifica.
Durante il corso si alternano vari docenti che condividono le stesse linee guida ma che si
differenziano negli stili. L’allievo avrà così l’opportunità di conoscere e confrontarsi con l’unicità
della professione del coaching mediante l’esempio della diversità di professionisti preparati ed
esperti.
Ogni aula è assistita per l’intera durata del corso da un tutor che sarà a disposizione degli
alunni per qualsiasi informazione/supporto sia durante lo svolgimento della didattica sia nelle
giornate extracorsi.
Per consolidare gli apprendimenti in aula oltre al materiale didattico che consta di manuali e
dispense di carattere teorico pratico, vengono forniti output degli incontri formativi.
L’ammissione al 2 livello è riservata ad allievi che hanno frequentato il primo livello superando
l’esame finale del Master I livello o a professionisti che abbiano già acquisito competenze di
coaching, previa verifica delle competenze effettivamente acquisite e riservandosi la scuola di
prevedere a seconda dei casi la necessità di un allineamento rispetto a specificità di contenuto
e metodo.
La partecipazione al secondo livello offre:
3 sessioni di mentor coaching individuale con un coach esperto
Stage Retribuito di 10h di career coaching entro un anno dalla fine del corso per i
migliori allievi
Iscrizione ad un anno ICF Italia
Alla fine del Master i nostri allievi avranno avuto la possibilità di apprendere:
A gestire il processo di coaching in tutte le sue fasi, nella consapevolezza e nel rispetto
della relazione e dei cicli di apprendimento del cliente
Ad usare armonicamente nella sessione e nel processo di coaching le 11 principali
competenze così come definite da ICF
A crescere personalmente attraverso il coaching a beneficio di sé e del cliente
Ad usare colloqui di coaching strutturati rispetto a tematiche specifiche del partner
Ad esprimersi in un linguaggio chiaro, semplice e trasmettere ad altri i contenuti appresi
A concludere e gestire in autonomia un contratto di coaching sia per privati sia per
aziende
Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM Pagina 10Master Coaching Professional Competence
di Marina OsnaghiTM
PROGRAMMA DIDATTICO - 1° Livello
1° modulo – 1a giornata
La danza del coaching: tematiche e problematiche di coaching
Perchè a un partner serve un coach? La relazione di partnership
Primo approccio al metodo Professional Coaching
La struttura della sessione di Coaching nella sua prima versione semplificata: come
gestire il colloquio
Definire obiettivi in una sessione di coaching
1° modulo – 2a giornata
Le Core competence nel coaching: dal sapere, al saper fare, al saper essere
Il contesto nel coaching
Il principio dell’accoglienza e del benvenuto: dal deficit all’abbondanza.
Come stabilire un clima di fiducia e confidenza con il cliente
La gestione della sessione e del suo sviluppo
2° modulo – 1a giornata
Ascolto attivo.
Dal dire al domandare.
Creare sintonia.
Sintesi e domande potenti.
Tutti gli strumenti della sessione
2° modulo – 2a giornata
La struttura della sessione
la teoria dello sviluppo degli obiettivi
La teoria dei cicli e la gestione dei cicli nella sessione
3° modulo – 1a giornata
La presenza nel coach: la sua neutralità come strumento catalizzante dello sviluppo
del partner
Il codice deontologico di ICF
3° modulo – 2a giornata
Il contratto di coaching: amministrativo, di periodo, di sessione
Il rapporto tripartito
1 giornata finale
Supervisione individuale e di gruppo sui principali contenuti del corso
La quota d’investimento è di 2.350 €+Iva
Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM Pagina 11Master Coaching Professional Competence
di Marina OsnaghiTM
PROGRAMMA DIDATTICO - 2° Livello
1° modulo – 1a giornata
Le fasi della sessione e la struttura della conversazione di coaching
La comunicazione diretta: il feedback, tipi di feedback, struttura e regole
Coaching Professional Model: valori e risorse della persona e dell’organizzazione
L’area di influenza e di coinvolgimento: la responsabilità come principio dell’azione
1° modulo – 2a giornata
Rilevare i modelli e le strategie di pensiero del partner: convinzioni potenzianti,
convinzioni limitanti
L’arte di portare il futuro nel presente: stabilire le priorità, disegnare la visione,
ridurre la complessità, focalizzare gli obiettivi, pianificare,le azioni
La gestione del tempo e l’organizzazione del lavoro
Attenzione e focalizzazione, come de focalizzare per aprire possibilità
2° modulo – 1a giornata
I livelli degli obiettivi: sviluppare la consapevolezza ed allenare la responsabilità
Incontrare il coachee nel suo mondo sostenendolo a scoprire nuovi pensieri,
percezioni ed emozioni
L’abbondanza del coach.
Il linguaggio del coach: informazioni vs punti di vista, fatti vs idee, ipotesi vs
soluzioni, richieste vs suggerimenti, sfide vs minacce.
Modelli di conversazione a supporto del partner semplificare e ridurre la
complessità.
2° modulo – 2a giornata
La struttura della sessione di coaching nella sua versione definitiva
Definire, pianificare e impostare i passi verso l’ obiettivo, sostenendo il partner ad
identificare obiettivi realizzabili, misurabili, specifici e risultati allenabili
Riconoscere i primi successi del cliente e le capacità di crescita futura
3° modulo – 1a giornata
Progettare azioni: concordare con il cliente un piano d’azione coerente
Mantenere il focus sugli obiettivi concordati
Accrescere competenze, conoscenze e consapevolizzare: riconoscere nel coaching
significa tirar fuori il meglio dal partner, focalizzandolo sulle proprie risorse e
celebrando i successi già ottenuti
Elementi di analisi transazionale
3° modulo – 2a giornata
Dal controllare all’essere nel processo
Come gestire il processo e le responsabilità
Le interazioni efficaci e le interazioni non utili al raggiungimento degli obiettivi
Cenni di analisi transazionale al servizio della relazione e della gestione della
sessione
4° modulo – 1a giornata
L’attenzione al percorso: il Coach a supporto dello sviluppo del partner
La gestione della propria presenza e capacità a supporto del processo di sviluppo
Il monitoraggio e la misurazione dei risultati
4° modulo – 2a giornata
Altri strumenti di coaching al servizio del processo
Lo sviluppo di una relazione etica con il partner
Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM Pagina 125° modulo – 1a giornata
Altri strumenti di coaching al servizio del processo
Gestire i progressi e le responsabilità
5° modulo – 2a giornata
Altri strumenti di coaching al servizio del processo
Giornata d’esame
Gli allievi che avranno completato il 1° ed il 2° livello con successo, avranno diritto a:
1. Ricevere il Diploma della Professional Coaching School di Marina OsnaghiTM
2. La certificazione delle 144 ore di formazione svolte
3. La certificazione di 10 ore di Mentoring svolte all’interno del corso
4. Una lettera di presentazione personalizzata, redatta da Marina Osnaghi
5. L’iscrizione per un anno alla ICF-Italia
6. La possibilità di usufruire di tre sessioni di coaching con Coach certificato
7. La possibilità di erogare 10 ore di Coaching, in contesto reale, retribuite
La quota d’investimento è di 4.450 €+Iva
Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM Pagina 13Professional Coaching School di Marina Osnaghi TM Pagina 14
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