PIANO DI COMUNICAZIONE 2022 - Sardegna Programmazione

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PIANO DI COMUNICAZIONE 2022 - Sardegna Programmazione
PIANO DI COMUNICAZIONE 2022
PIANO DI COMUNICAZIONE 2022 - Sardegna Programmazione
PIANO DI
COMUNICAZIONE
                      2022

                             pagina

   1. Introduzione               3

   2. Obiettivi                  5

   3. Gruppi Target              6

   4. Azioni previste            7

   5. Cronoprogramma            11
PIANO DI COMUNICAZIONE 2022 - Sardegna Programmazione
1. INTRODUZIONE
   Il Piano di Comunicazione del POR FSE Sardegna          Tra questi, assumono specifico rilievo il rafforza-         Lo scenario di riferimento considerato nella de-
   2022 è stato configurato sulla base dei due riferi-     mento dell’integrazione tra i servizi per l’impiego e       finizione del Piano di Comunicazione inquadra il
   menti principali: da un lato la Strategia di Comu-      il sistema della formazione, il sostegno ai percor-         2022 in un contesto generale “post-pandemico”,
   nicazione, nel cui alveo scorre il Piano in conti-      si di transizione scuola-lavoro e il perseguimento          i cui dettagli non sono tuttavia del tutto definibili;
   nuità con le azioni e i mezzi sviluppati lungo l’arco   della parità di genere, confermando la centralità           conseguentemente i contenuti del Piano sono su-
   pluriennale precedente; dall’altro l’orizzonte della    del capitale umano quale leva strategica dello svi-         scettibili di modifiche in relazione all’evolversi delle
   Programmazione 2021-2027 e, in particolare, degli       luppo.                                                      variabili di rilievo.
   obiettivi specifici dell’Europa più sociale.

                                                                                                                   3
PIANO DI COMUNICAZIONE 2022 - Sardegna Programmazione
La fase di passaggio tra le due Programmazioni            L’azione di comunicazione, quindi, si concentrerà
                                                                                                                    richiede un’informazione puntuale e il coinvolgi-         in particolare su:
                                                                                                                    mento della collettività su tutti i temi principali del
                                                                                                                    POR FSE Sardegna, mediante un rafforzamento               n la diffusione di contenuti e messaggi diretti e
                                                                                                                    delle attività.                                             sintetici per ampliare attraverso i new media il
                                                                                                                                                                                coinvolgimento di fasce più ampie di cittadini;

                                                                                                                                                                              n la valorizzazione delle esperienze, dei risultati
                                                                                                                                                                                e degli esempi più rappresentativi dei progetti
                                                                                                                                                                                finanziati;

                                                                                                                                                                              n le iniziative intraprese per affrontare la dram-
                                                                                                                                                                                matica contingenza pandemica e post-pande-
                                                                                                                                                                                mica.

L’azione generale sarà indirizzata verso soluzio-         n garantire l’accesso a informazioni e strumen-
ni informative efficaci - prioritariamente digitali -       ti utili per conoscere e affrontare il lavoro che
orientate alla velocità, all’ampliamento dei contatti       cambia e la formazione ad esso finalizzata;
e alla diffusione delle opportunità disponibili e del-
le modalità di accesso, oltre che dei risultati e delle   n coinvolgere le fasce più deboli della popolazio-
pratiche di successo maggiormente rappresentati-            ne attraverso nuovi strumenti e soluzioni inclu-
vi dell’azione regionale del Fondo Sociale Europeo.         sive;

Coerentemente con quanto sopra, il Piano di Co-           n sottolineare il ruolo dell’Unione Europea e del-
municazione 2022 sarà caratterizzato dalle se-              la Regione Sardegna nella creazione di oppor-
guenti necessità e dai corrispondenti contenuti             tunità di formazione e di lavoro e nel rafforza-
trasversali:                                                mento della coesione sociale ed economica;

                                                          n proseguire nella diffusione dei risultati e nella
                                                            valorizzazione dei progetti significativi.

                                                                                                                4
2. OBIETTIVI
   L’azione di comunicazione complessiva è indirizzata   n assicurare la conoscenza dei ruoli degli atto-           In particolare, il Piano di Comunicazione 2022 si    n diffondere i risultati dei progetti completati e di
   al raggiungimento dei seguenti obiettivi generali:      ri istituzionali, della dotazione finanziaria del        prefigge i seguenti obiettivi specifici:               quelli in fase di realizzazione, evidenziando gli
                                                           Programma nel suo complesso e dei singoli                                                                       interventi di particolare rilevanza;
   n sviluppare la conoscenza e la consapevolezza          Assi;                                                    n consolidare la notorietà dell’immagine e dei
     collettiva del ruolo dell’Unione Europea nel                                                                     messaggi unificanti, al fine di agevolare la ri-   n informare sull’attuazione complessiva del POR
     finanziamento delle attività del POR FSE Sar-       n rafforzare la trasparenza e l’accessibilità alle           conoscibilità della comunicazione del POR FSE        FSE e sui risultati raggiunti;
     degna;                                                opportunità offerte dal POR FSE a vantaggio                Sardegna;
                                                           dei potenziali beneficiari e dei potenziali desti-                                                            n definire la linea di ideale continuità verso l’oriz-
   n pubblicizzare i contenuti del POR FSE Sarde-          natari attraverso un’agevole fruibilità delle in-        n delineare gli elementi di maggiore interesse/        zonte della Programmazione successiva.
     gna, ponendo l’accento sugli obiettivi e sui van-     formazioni;                                                rilievo dell’esperienza della Programmazione
     taggi connessi alla sua attuazione;                                                                              in via di conclusione;
                                                         n evidenziare il ruolo svolto dalla Regione Sar-
                                                           degna nella realizzazione del Programma, in
                                                           particolare verso l’evoluzione dei percorsi for-
                                                           mativi, la creazione di nuovi posti di lavoro e il
                                                           rafforzamento della coesione sociale.
                                                                                                                5
c) Il Grande Pubblico                                   d) I Moltiplicatori dell’Informazione
                                                                                                                      La popolazione della Sardegna in generale, che          I soggetti che, per professione o funzione, posso-
                                                                                                                      deve essere opportunamente informata sul Pro-           no riverberare i messaggi del POR FSE Sardegna:
                                                                                                                      gramma, sull’andamento e conseguentemente               media, agenzie giornalistiche, istituzioni accade-
                                                                                                                      sui risultati. La segmentazione di tale gruppo di ri-   miche e della ricerca, Camere di Commercio, as-
                                                                                                                      ferimento è ulteriormente articolata come segue:        sociazioni datoriali e di categoria, sindacati, orga-
                                                                                                                                                                              nizzazioni non governative e no profit, volontariato
                                                                                                                      n opinione pubblica, intesa in senso globale;           e terzo settore, organismi che promuovono le pari
                                                                                                                                                                              opportunità, Reti di informazione europee.
                                                                                                                      n giovani, con particolare riferimento al mondo
                                                                                                                        della scuola, dell’università e della formazione;

 .
                                                                                                                      n fasce deboli, comprendenti coloro che con
                                                                                                                        maggiore difficoltà riescono ad accedere alle

3
                                                                                                                        informazioni e alle opportunità;
   GRUPPI TARGET                                                                                                      n persone diversamente abili, con esigenze diffe-
                                                                                                                        renti in relazione al tipo di disabilità;
   Coerentemente con gli elementi portanti della          degli interventi: imprese, organismi di formazio-
                                                                                                                      n disoccupati, con specifica attenzione a quelli di
   Strategia di Comunicazione, le attività di comuni-     ne, Scuole, Università, organismi no profit, servizi
                                                                                                                        lunga durata;
   cazione del Piano annuale 2022 sono state definite     pubblici e privati di accompagnamento al lavoro,
   sulla base delle caratteristiche dei gruppi-target     Amministrazioni pubbliche.                                  n lavoratori di aziende in crisi o prossime all’e-
   individuati. Nello specifico sono considerati desti-                                                                 spulsione dal mondo del lavoro, in mobilità o
   natari principali degli interventi i seguenti gruppi                                                                 alla ricerca di collocazione.
   omogenei:                                              b) I Beneficiari Effettivi
                                                          Tutti coloro ai quali vengono erogati i finanziamenti
   a) I Beneficiari Potenziali                            previsti dal POR FSE, che necessitano di informa-
                                                          zioni e di supporto sulle procedure amministrative
   Tutte le categorie di soggetti che possono acce-       stabilite per la realizzazione degli interventi, an-
   dere, a vario titolo, alle opportunità previste dal    che attraverso azioni di responsabilizzazione sugli
   POR FSE, individuabili come attuatori e beneficiari    obblighi informativi e di pubblicizzazione.

                                                                                                                  6
b) Attività informativa annuale del
                                                                                                                     POR FSE Sardegna ed eventi
                                                                                                                     Nel 2022 sarà riservata una significativa rilevan-
                                                                                                                     za agli eventi informativi mirati a coinvolgere una
                                                                                                                     platea eterogenea e multilivello in un percorso di
                                                                                                                     bilancio complessivo dell’azione svolta e di rilan-
                                                           a) “Rete dell’Informazione”                               cio verso la successiva.

                                                           In linea con quanto indicato nel Piano di Rafforza-       L’Autorità di Gestione, nell’ambito delle azioni

 .
                                                           mento Amministrativo regionale e nella Strategia          finalizzate a diffondere i contenuti del POR FSE         Nello specifico verranno realizzati:
                                                           di Comunicazione, valorizzando il lavoro svolto           Sardegna, pertanto prevede un’articolazione di

4
                                                           negli anni precedenti, verrà ulteriormente raffor-        eventi - anche in modalità a distanza - modula-          n iniziative territoriali;
   AZIONI PREVISTE                                         zata la “Rete dell’Informazione”.                         ti sulle caratteristiche dei diversi target di riferi-
                                                                                                                     mento.                                                   n partecipazione a eventi (convegni, manife-
                                                           In particolare, attraverso:                                                                                          stazioni fieristiche, presentazioni), con l’in-
                                                                                                                                                                                dividuazione delle soluzioni espositive e di-
   Il Piano di Comunicazione 2022, sotto il profilo        n il raccordo con le altre strutture regionali di                                                                    vulgative adeguate al contesto, in particolare
   operativo, si inserisce in un contesto pandemico          comunicazione: il Servizio Comunicazione                                                                           mediante la definizione del set completo dei
   ancora condizionato dagli effetti dell’emergenza          della Presidenza della Regione, le Autorità                                                                        contenuti da proporre e dei supporti di allesti-
   determinata dal COVID-19 e, pertanto, orientato           di Gestione dei Programmi 2014-2020 della                                                                          mento connotanti;
   all’utilizzo di strumenti digitali e, in parte, a mo-     Regione, le Direzioni Generali responsabi-
   dalità relazionali a distanza.                            li dell’attuazione degli interventi POR FSE,                                                                     n Comitato di Sorveglianza;
                                                             l’ASPAL; e con gli Organismi intermedi e il
                                                             Partenariato;                                                                                                    n Evento annuale.
   Il programma di interventi sintetizzato di seguito
   mira idealmente a completare l’azione di comuni-
                                                           n il consolidamento della collaborazione con le                                                                    Proseguirà anche l’attività di organizzazione del
   cazione relativa al POR FSE, rafforzando il dialogo
                                                             altre Reti di informazione comunitaria ope-                                                                      contest rivolto ai giovani, con lo scopo di diffonde-
   con i destinatari e gli stakeholder di riferimento,
                                                             ranti nel territorio regionale (in particolare                                                                   re i principali contenuti e le opportunità generate
   specialmente in prospettiva.
                                                             Europe Direct).                                                                                                  dagli interventi del POR FSE Sardegna, anche at-
                                                                                                                                                                              traverso la modalità ludica.

                                                                                                                 7
c) Sistema di comunicazione web                        n informazioni utili sulle opportunità di finanzia-
                                                         mento;
La comunicazione attraverso il web si confermerà
ancora più centrale nell’economia complessiva          n elenco delle operazioni finanziate dal POR
della comunicazione istituzionale. Nel 2022 ver-         FSE Sardegna 2014-2020;
rà, pertanto, ulteriormente ampliata e rafforzata
                                                       n bandi/avvisi, modulistica, strutture e persone
l’attenzione verso le soluzioni digitali, provveden-
                                                         di riferimento per l’accesso alle informazioni;
do all’integrazione e all’aggiornamento dei con-
tenuti destinati al sito istituzionale attraverso la   n documenti relativi all’attuazione, alla gestio-
pubblicazione di:                                        ne, alla sorveglianza e alla valutazione del
                                                         Programma;

                                                       n notizie sulle politiche regionali realizzate e sui
                                                         risultati raggiunti;

                                                       n aggiornamenti e news di interesse;

                                                       n documenti presentati in occasione del Comi-
                                                         tato di Sorveglianza annuale.

                                                       Verrà assicurato uno specifico risalto ai princi-           Sarà ulteriormente “popolata” l’area web inte-           Per supportare l’azione di comunicazione di tipo
                                                       pali eventi e ai materiali informativi realizzati nel       ramente dedicata al racconto dei Progetti - at-          redazionale sviluppata sul web, verrà ulterior-
                                                       periodo.                                                    traverso le testimonianze dei diretti interessati        mente potenziata l’attività di Social Media Marke-
                                                                                                                   - capace di trasmettere con immediatezza ed effi-        ting mediante l’animazione informativa sui profili
                                                                                                                   cacia i messaggi principali, con informazioni, dati      social (Facebook e Instagram) dedicati al POR FSE
                                                                                                                   e risultati del Programma, privilegiando una nar-        Sardegna, che consentirà di moltiplicare in modo
                                                                                                                   razione positiva di quanto realizzato e dei buoni        concentrico e reticolare il riverbero dei messaggi.
                                                                                                                   esempi. Un’area con un chiaro orientamento alla
                                                                                                                   trasparenza e un linguaggio autorevole, ma sem-          La linea narrativa utilizzata avrà un taglio più in-
                                                                                                                   plice e comprensibile, per assicurare visibilità ai      formale, nella quale immagini e video avranno un
                                                                                                                   singoli progetti e ai beneficiari e per incentivare il   ruolo dominante nel raccontare l’evoluzione del
                                                                                                                   monitoraggio e il “controllo” da parte dei cittadini.    Programma e delle sue azioni.

                                                                                                               8
n assicurare la maggiore efficacia possibile alla     e) Materiali informativi e promozionali
                                                                                                                       diffusione dei messaggi verso i target group
                                                                                                                       individuati;                                        Il “Catalogo dei progetti di successo”, prodotto
                                                                                                                                                                           editoriale in versione digitale, dedicato ai progetti
                                                                                                                     n equilibrare la copertura netta (numero medio        finanziati dal POR FSE Sardegna, sarà arricchito
                                                                                                                       di destinatari esposti al messaggio) e la fre-      con nuovi case histories, quali occasione di rifles-
                                                                                                                       quenza media (numero medio di volte in cui il       sione e stimolo prospettico verso la Programma-
                                                                                                                       destinatario è esposto al messaggio);               zione successiva.
                                                                                                                     n garantire la necessaria coerenza espressiva         Per ampliare la capillarità dell’azione di comu-
                                                                                                                       tra il carattere istituzionale della comunicazio-   nicazione, contribuendo ad una più ampia cono-
                                                                                                                       ne e la rappresentatività dei media utilizzati.     scenza dei temi da parte dei diversi utenti poten-
                                                                                                                                                                           zialmente interessati, è prevista la realizzazione
                                                                                                                     I supporti video saranno realizzati anche con i       di materiali informativi (dépliant, locandine, sche-
                                                                                                                     sottotitoli così da consentire l’accesso ai princi-   de, ecc.) - anche in formato digitale - di agile con-
                                                                                                                     pali contenuti del POR FSE Sardegna anche alla        sultazione.
                                                                                                                     comunità dei non udenti.

d) Campagne informative
Le campagne informative sono un ulteriore stru-         In questo senso, in relazione alle esigenze che si
mento strategico per diffondere la conoscenza           evidenzieranno, verranno progettati i soggetti, le
delle iniziative e dell’attuazione del Programma.       linee creative e i messaggi adatti a veicolare gli
                                                        specifici contenuti delle singole azioni, adattan-
Per il 2022 si prevede la realizzazione di azioni di    doli ai diversi supporti (spot TV, spot radio, web
comunicazione integrate nel territorio regionale        banner, ecc.).
con l’ausilio dei media locali e regionali, allo sco-
po di agevolare la divulgazione delle informazioni      Attraverso la sinergia tra media tradizionali e new
presso i destinatari individuati come prioritari.       media, l’azione sarà concentrata sulla diffusione
                                                        informativa degli Avvisi e dei temi di particolare ri-
                                                        lievo nell’ambito del POR FSE Sardegna nel perio-
                                                        do di riferimento, con i seguenti obiettivi generali:

                                                                                                                 9
Alcuni materiali saranno realizzati in versione au-       Tale attività contribuirà a fornire elementi utili per
dio e/o con i sottotitoli così da consentire l’acces-     eventuali azioni volte a migliorare i risultati attesi      Tabella 1
so ai principali contenuti del POR FSE Sardegna           e dare maggiore forza all’intero impianto.                  INDICATORI DI REALIZZAZIONE
anche alla comunità degli ipovedenti e dei non ve-
denti, e a quella dei non udenti.                         Su questo piano operativo si provvederà a definire:
                                                                                                                      Azione / strumento                         Indicatore di realizzazione         Unità di misura
L’immagine istituzionale del POR FSE Sardegna             n il set di indicatori di realizzazione (vd. Tabella 1);    Eventi                                     Eventi organizzati                         n.
sarà, inoltre, veicolata e diffusa da un corredo di                                                                                                              Partecipanti                               n.
gadget personalizzati.                                    n i questionari di valutazione degli eventi e re-
                                                            lativi ai principali temi affrontati, nonché alle
                                                            criticità incontrate.                                     Sito web Regione Sardegna e Social media Pubblicazioni Bandi / Avvisi / News          n.
f) Monitoraggio e Valutazione della                                                                                                                              Accessi / Contatti / Follower              n.
Strategia di Comunicazione
                                                                                                                      Campagne di comunicazione                  Campagne realizzate                        n.
In linea con quanto previsto dalla Strategia di Co-                                                                                                              Passaggi radio-televisivi                  n.
municazione del POR FSE Sardegna 2014-2020
                                                                                                                                                                 Web banner                                 n.
verrà svolta una verifica dell’efficienza e dell’effi-
cacia delle azioni di informazione e comunicazio-
ne mediante gli indicatori individuati.                                                                               Ufficio Stampa e Relazioni Media           Comunicati stampa                          n.
                                                                                                                                                                 Articoli e servizi giornalistici           n.
In occasione di ciascun evento realizzato durante
                                                                                                                                                                 News istituzionali                         n.
l’anno, inoltre, verranno rilevati il livello di soddi-
sfazione rispetto all’incontro medesimo e il grado
di conoscenza del POR FSE Sardegna.                                                                                   Materiali info-promozionali                Dépliant                                   n.
                                                                                                                                                                 Locandine                                  n.
                                                                                                                                                                 Schede                                     n.
                                                                                                                                                                 Video / Spot                               n.
                                                                                                                                                                 Gadget                                     n.
                                                                                                                                                                 Materiali distribuiti                      n.

                                                                                                                 10
5. CRONOPROGRAMMA

          Il cronoprogramma riporta in sintesi la pianificazione delle principali attività e i target di riferimento, come di seguito indicati:
          GP: Grande Pubblico; BP: Beneficiari Potenziali; BE: Beneficiari Effettivi; MI: Moltiplicatori dell’Informazione.

                                       Rete della               Attività informativa             Sistema di                    Campagne            Materiali    Monitoraggio e
               Azioni                Informazione                annuale ed eventi            comunicazione web               informative         Informativi    Valutazione

               Target                  GP-BP-MI                    GP-BP-BE-MI                  GP-BP-BE-MI                  GP-BP-BE-MI          GP-BP-BE-MI     GP-BP-BE

            I Trimestre

            II Trimestre

           III Trimestre

           IV Trimestre

                                                                                         11
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