PERSPECTIVES WINNING - Nielsen

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WINNING
PERSPECTIVES
SETTEMBRE 2015 – ITALIA

Informazioni e insights sui consumi e sui media in Italia
per vincere le sfide mercato

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         Editoriale a cura dell’AD Nielsen Italia

         IN THE INDUSTRY
         Panoramica sui principali indicatori economici e sui trend emergenti

         DEEP DIVE THE MARKET
         Comportamento d’acquisto dei consumatori e trend delle vendite

         ENGAGE THE CONSUMER
         Insights per coinvolgere i consumatori nell’epoca della media fragmentation

         STAY CONNECTED
         Per commenti e approfondimenti contatta il team editoriale
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                                               Dove eravamo rimasti?

W                                                                                                                                                  L’OBIETTIVO ORA È
            inning Perspective è il nuovo report                                     Dopo il balzo messo a segno nel corso del
            Nielsen che raccoglie l’eredità del                                      primo trimestre (57, +11 punti vs inizio                     QUELLO DI SAPER
            Watch & Buy Report. Nuovo nome,                                          2014), nei successivi tre mesi la fiducia dei
 nuova struttura, nuovo formato digitale e                                           consumatori italiani ha tirato un po’ il fiato.
                                                                                                                                                 TRASFORMARE LA
 interattivo, ma continuità sui contenuti che                                        E’ evidente un certo dinamismo che deve                    VISIONE POSITIVA CHE
 hanno decretato il successo del Watch &                                             ancora trasformarsi in spinta propulsiva               SI STA GRADUALMENTE
 Buy Report: insight sui comportamenti di                                            strutturata e organica, ma l’indice di               DIFFONDENDO IN UNA
 acquisto, sui trend del largo consumo, sui                                          fiducia si attesta al di sopra dei 50 punti,         DECISA RIPRESA DEI
 media e sul mercato pubblicitario, sempre                                           raggiungendo un risultato sicuramente                CONSUMI
 con uno sguardo alla situazione economica                                           positivo e a cui da quattro anni l’Italia non
 italiana, alle tendenze in atto nei mercati e                                       assisteva. Anche l’andamento del mercato
 settori più strategici e a quanto avviene negli                                     pubblicitario conferma le linee di fondo della
 altri Paesi. Eravamo rimasti al 2014, l’anno                                        transizione italiana. La riduzione del calo degli
 che ha visto il rallentamento dei trend negativi                                    investimenti che ha caratterizzato questa
 senza però lasciare ancora intravedere i                                            prima parte dell’anno anticipa una chiusura
 segni della ripresa. Il 2015 è iniziato invece                                      del 2015 finalmente sopra la quota zero. Per
 con il materializzarsi di questa ripresa tanto                                      definizione, l’andamento pubblicitario segue
 attesa, seppur con ritmi di crescita molto                                          quello dei consumi. A fronte di una lieve crescita
 lenti. Il nostro Paese sta uscendo dalla                                            delle vendite del food all’interno della grande
 recessione e le famiglie italiane stanno                                            distribuzione, vediamo un incremento di
 recuperando il proprio potere di acquisto,                                          questo settore anche in termini di advertising.
 merito di una congiuntura favorevole                                                Sicuramente Expo ha fatto la sua parte... In
 alimentata dalle scelte della BCE, dalla                                            ogni caso l’Italia riparte dal cibo e non poteva
 caduta dell’inflazione e del prezzo del greggio.                                    essere altrimenti nell’anno in cui il Mondo è
 La ripresa della fiducia dei consumatori                                            passato da qui.
 in particolare ci spinge a essere positivi.

                                                                                                             Giovanni Fantasia

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                               IN THE INDUSTRY
                       Panoramica sui principali indicatori economici
                                  e sui trend emergenti

         PRINCIPALI                   CONSUMER                        GLOBAL                      NIELSEN
        INDICATORI                   CONFIDENCE                       SURVEY                     INSIGHTS
        ECONOMICI
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                                                                                     Principali indicatori economici

                A giugno 2015 l’inflazione registra una lieve                                             Per la prima volta da anni, nel secondo trimestre dell’anno l’indice di fiducia delle
   +0,2% accelerazione, con una crescita dello 0,2%                                                       imprese supera l’indice di 100 del 2010, raggiungendo a giugno il valore 104,7.
                rispetto all’anno precedente. Le principali                                               Crescono tutti i climi di fiducia, quello delle costruzioni, dei servizi di mercato, del
                tipologie di spesa che contribuiscono                                                     commercio al dettaglio e del settore manifatturiero e tutti, finalmente, con livelli
all’inflazione generale sono: bevande alcoliche e tabacchi                                                sopra il 100.
(+3,0%), spese per l’istruzione (+1,9%), servizi ricettivi e di
ristorazione (+1,6%).                                                                                                                                  IMPRESE TOTALE SETTORI

               Il tasso di disoccupazione continua a crescere
                                                                                                           100

   +2,7% (+2,7% su base annua) e raggiunge il                                                              80

               12,7% a giugno 2015. Diminuisce però il
               numero di inattivi, con quindi una maggiore                                                 60

partecipazione al mercato del lavoro. Questo permette una
                                                                                                                               GIU ‘14                                                                     GIU ‘15

                                                                                                                               95,3                                                    104,7
crescita del tasso di occupazione su base trimestrale che,
                                                                                                           40

insieme all’aumento dei posti di lavoro, lascia prefigurare                                                20

andamenti più favorevoli nei prossimi mesi.
                                                                                                           0

                                                                                                         Fonte: Istat - Giugno 2015
                L’Istat stima una crescita del PIL dello
  +0,7% 0,7% su base annua, l’aumento tendenziale                                                                                VARIAZIONE PERCENTUALE DEL PIL DEL PAESE
                più alto negli ultimi quattro anni. Questa
                variazione è dovuta all’aumento dei consumi                                                 Stati Uniti     Brasile      Europa        Sud Africa   Turchia   Russia   India   Australia      Cina   Giappone
nazionali e al maggiore valore aggiunto dei servizi e                                                            +2,5         -1,5        +1,8           +2,0       +3,0      -3,4     +7,5     +2,8          +6,8    +0,8
dell’industria in senso stretto. Incidono negativamente il
settore dell’agricoltura e le costruzioni.

Fonte: : Istat, Giugno 2015 (2015 vs. 2014)                                                             Fonte: FMI World Economic Outlook, July 2015

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                                                                                Consumer Confidence nel mondo

Nel secondo trimestre del 2015, l’indice di fiducia                                                                                        CONSUMER CONFIDENCE INDEX
                                                                                                                                                     Trend Q2 2105 vs Q1 2015- 60 Paesi - Media 96 | -1
globale perde un punto rispetto al primo trimestre,
stabilizzandosi a 96. A livello globale l’indice di fiducia                                                   India                 Filippine                  Indonesia               Danimarca             Tailandia        Em. Arabi Uniti

risulta stabile nell’ultimo anno, pur riscontrando                                                      131            +1       122             +7          120              -1    112               +6    111           -3   108             -7
differenze a livello di Region e singole Nazioni.                                                             Cina               Arabia Saudita               Hong Kong                 Vietnam              Pakistan           Stati Uniti

L’Europa è l’unica regione che cresce nel trimestre,                                                   107             +1       105             -2         105               -1   104                -8   102            0    101             -6
raggiungendo il suo più alto livello negli ultimi cinque                                                Nuova Zelanda              Singapore                 Regno Unito                 Canada              Svizzera           Germania

anni (79): 21 dei 32 Paesi europei sono più ottimistici                                                 99             -3        99             -1           99             +2     98                +2   98             +4    97             -3
rispetto all’inizio dell’anno. Danimarca, UK e Svizzera                                                       Perù                 Colombia                       Israele              Paesi Bassi          Australia            Malesia
sono i Paesi più fiduciosi, dove la fiducia dei consumatori
continua a crescere nel trimestre. Ucraina, Serbia,                                                     95             -4        92             -1           92             +4     90                +1   89             -6   89              -5
Grecia e Italia i peggiori. Perde 3 punti di fiducia la                                                     Irlanda                 Norvegia                  Rep. Ceca                     Svezia           Turchia            Sud Africa

Germania nel secondo trimestre, a causa soprattutto di                                                  88             -4        88             +3          88              +5     88                +1   87             +1   87              0
preoccupazioni legate a terrorismo, salute e aumento                                                        Austria                   Egitto                   Messico                      Taiwan               Cile            Lituania
dei prezzi. Guadagna punti invece l’Ucraina, dove il
cessate il fuoco dello scorso febbraio e una maggiore                                                   85             +3        85             -5          84              -2     84                -4   84             -3   83              -1
stabilità monetaria hanno contribuito ad un clima più                                                     Giappone                    Belgio                   Estonia                  Argentina            Brasile             Lettonia

positivo (ma comunque tra i meno fiduciosi).
                                                                                                        83             +1        83             +4           82              -1        81            +6    81            -7    79             -1
                                                                                                           Romania                    Russia                  Slovacchia                Bulgaria             Spagna              Polonia
La fiducia nelle altre regioni è in calo: perde 5 punti
rispetto al primo trimestre il Nord America, pur                                                        78             +4        78             +6           75             +2         73            +1   72             +5   70              -3
risultando un’area ottimistica (indice 101), perdono                                                       Finlandia                Francia                   Venezuela                 Slovenia             Croazia            Portogallo
rispettivamente 3 e 2 punti l’America Latina
                                                                                                        68             +3        66             +6           62             -3         61            +4   59             +1    57             -3
(raggiungendo indice 83, in più basso dal 2009) e
Middle East/Africa (94), mentre resta stabile nel                                                          Ungheria                 ITALIA                        Grecia                    Serbia           Ucraina          Corea del sud

trimestre l’Asia Pacifico (107).                                                                        55             -2        53             -4           53             -12    52                0    48             +7   45              -1
                                                                                                   Fonte: Nielsen, Consumer Confidence and Spending Intentions Global Survey, Q2 2015

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                                                                                   Consumer Confidence in Italia

           CONSUMER CONFIDENCE INDEX                                                                  Un segnale positivo arriva dal calo di 5 punti rispetto allo scorso anno (69% vs 74%
                  EU VS ITALIA                                                                        nel Q2 2014) di coloro che hanno modificato le proprie abitudini di spesa per poter
                                                                                                      risparmiare. Un trend molto importante perché segue un flusso positivo di decrescita
                                                                                                      di questo valore, iniziato nel 2014, dopo i picchi, che superavano l’80%, del 2012 e del
           98                                            97
                                  96                                           96                     2013. Tra gli strumenti più utilizzati per il controllo delle spese familiari al primo posto
            Europa                                                                                    troviamo il limitare dei pasti fuori casa (64%), seguiti dai tagli sull’acquisto di nuovi capi
80

                                                                                                      d’abbigliamento (61%) e sui divertimenti fuori casa (60%), l’acquisto di marchi alimentari
                                                                                                      più economici al supermercato (53%) e i tagli a vacanze e soggiorni brevi (45%).
60

            Italia                                                                                                                                    PROPENSI AL RISPARMIO
                                                         57
                                                                               53                                  Misure adottate                                                                  Utilizzo denaro restante
40
            47                    45
                                                                                                                   per risparmiare

20
                                                                                                                             Ha ridotto
                                                                                                                             i pasti fuori casa

                                                                                                                             Spende meno
                                                                                                                                                                            69%                               Risparmi

                                                                                                                                                                                                              Abbigliamento
                                                                                                                             in abbigliamento

                                                                                                                             Ha ridotto le spese                                                              Vacanze /
0                                                                                                                            per l’intrattenimento                                                            Viaggi
       Q3 - 2014              Q4 - 2014              Q1 - 2015             Q2 - 2015                                         fuori casa

                                                                                                                             Acquista marchi                                                                  Intrattenimento
Fonte: Nielsen, Consumer Confidence and Spending Intentions Global Survey                                                     alimentari                                        degli italiani                 fuori casa
                                                                                                                             più economici
                                                                                                                                                                       adotta delle misure
L’indice di fiducia degli italiani si attesta a quota 53                                                                                                                    per risparmiare,
punti, perdendo 4 punti rispetto allo slancio di ottimismo                                                                   Ha ridotto le vacanze
                                                                                                                             e i soggiorni brevi                     era il 74% un anno fa
                                                                                                                                                                                                              Nuovi prodotti
                                                                                                                                                                                                              tecnologici
raggiunto nel primo trimestre 2015, dove il paese aveva
raggiunto indice 57.                                                                                   Fonte: Nielsen, Consumer Confidence and Spending Intentions Global Survey, Q2 2015

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Sebbene gli Italiani siano ancora molto critici circa la ripresa economica del paese, l’inizio del 2015 fa
registrare un leggero aumento della fiducia rispetto al tema della recessione: si è abbassata di 5 punti
percentuali rispetto allo scorso anno (90% vs 95% nel Q2 2014) la percentuale di italiani che ritiene
il paese in un momento di recessione.

Inoltre, c’è positività sul futuro della crisi: il 16% si dice convinto infatti che la crisi finirà nei prossimi
dodici mesi, rispetto ad altri paesi europei come Gran Bretagna, Francia e Spagna che si fermano
rispettivamente a quota 13, 10 e 9 punti. Sembra quindi che nonostante le varie difficoltà, il
governo stia lentamente portando positività fra gli italiani. In termini di prospettive lavorative
oggi il 12% della popolazione si dice fiducioso, registrando un aumento di 2 punti rispetto al Q2
2014. Aumento di 2 punti anche per quanto riguarda la convinzione da parte degli italiani che
sia il momento giusto per acquistare i beni di cui necessita.
Ne sono convinti ad oggi il 16% degli italiani; un dato quindi che, se dovesse continuare il
trend di crescita nei prossimi mesi, lascia ben sperare riguardo alla ripresa dei consumi.

                                      IL PENSIERO DEGLI ITALIANI
                                        Trend positivo nel Q2 2015 rispetto al Q2 2014

                    +2                           -5                           +2                          +2
                                               90%

                   16%                                                       16%                         12%
             Ritengono sia il            Ritengono l’Italia          Credono nell’uscita         Credono nella ripresa
             momento giusto                in recessione             dalla crisi nel 2016        del mercato del lavoro
             per fare acquisti

  Fonte: Nielsen, Consumer Confidence and Spending Intentions Global Survey, Q2 2015 vs Q2 2014

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                                                  Italiani sempre più attenti agli aspetti salutistici dei cibi

Il tema della nutrizione rientra tra quelli più critici della nostra epoca.                                                                         Tra le caratteristiche maggiormente ricercate
Abbiamo messo a fuoco le abitudini alimentari dei consumatori italiani e                                                                            dagli italiani troviamo i prodotti al 100% naturali
il dato più rilevante è senz’altro quello di un nuovo approccio agli alimenti,                                                                      (considerati importanti dal 45% della popolazione),
con una sempre maggiore attenzione agli aspetti salutistici dei cibi e alla                                                                         senza coloranti artificiali (indicati dal 43%), OGM
consapevolezza che una giusta alimentazione sia lo strumento più adeguato                                                        BASIC              free (per il 42%), fatti con vegetali/frutta e senza
per prevenire e gestire disfunzioni fisiche come l’eccesso di colesterolo,                                                                          aromi artificiali (36%), ricchi di fibre (30%),
l’ipertensione, il diabete e l’obesità.                                                                                                             biologici e con aromi naturali (26%).
                                                                                                                                                    A conferma, i cibi biologici hanno fatto registrare
Dall’analisi emerge che il 57% degli italiani si considera in sovrappeso e il                                                                       nel 2014 un fatturato pari a 866 milioni di euro, in
53% (era il 46% nel 2011) vorrebbe dimagrire: per perdere peso, il 75%                                                                              crescita del 14% rispetto all’anno precedente.
intende cambiare la dieta (era l’83% nel 2011), il 73% fare esercizi fisici
(54% nel 2011). Tra i cambiamenti più diffusi nella dieta, la lotta ai grassi                                                                                      BACK TO BASIC
rimane la priorità assoluta per il 64% degli italiani.
                                                                                                                           Ingredienti Naturali Al 100%                                                45%
Considerando i tratti distintivi degli alimenti, possiamo identificare tre
macro-aree di offerta a cui i consumatori sono più interessati e che                                                       Senza Coloranti Artificiali                                                  43%
hanno fatto crescere le vendite, in controtendenza netta rispetto alla
contrazione dovuta alla crisi:
                                                                                                                           Senza Ogm                                                                   42%
                                                                                                                           A Base Di Frutta/verdura                                                  36%
                                                                                                                           Senza Aromi Artificiali                                                    36%
            BASIC                                    LOW                                         ADD                       Biologico                                                           26%
                                                                                                                           Aromi Naturali                                                      26%
       Back                                      Less                                    More                           Fonte: Nielsen Global Survey on Health, Wellness and Nutrition, 2015

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WINNING PERSPECTIVES - ITALY | Copyright © 2015 The Nielsen Company. Tutti i diritti riservati
HOME              VIEW FROM THE TOP                           IN THE INDUSTRY                 DEEP DIVE THE MARKET     ENGAGE THE CONSUMER                               STAY CONNECTED

                    I prodotti “alleggeriti” spesso offrono un vantaggio per                                                                Avere “di più” di alcuni nutrienti è importante per la
                    la salute: l’assenza di colesterolo nei cibi (importante                                                                salute: in particolare vengono ricercati prodotti ricchi
                    per il 35% degli intervistati), di grassi (29%), di sodio                                                               di fibre, integrali, arricchiti di calcio, proteine, vitamine.
   LOW              (28%), di zucchero (27%), di calorie (22%). Gli italiani,                                             ADD               Nelle vendite si è misurato un incremento degli
                    inoltre, sono interessati alle porzioni controllate (21%),                                                              integratori, che hanno generato nel 2014 un fatturato
                    senza carboidrati (18%), a basso contenuto di fruttosio                                                                 di 232 milioni di euro (+3%), e di cibi integrali (vendite
                    (16%), senza caffeina (12%), senza glutine (11%).                                                                       per 235 milioni di euro, +11%).
                    Diversi prodotti leggeri e più facilmente digeribili sono
                    cresciuti nell’ultimo anno: patatine e formaggi light
                    (fatturato pari a 25 milioni di euro, +10%), latte senza                                                                                      MORE IS MORE
                    lattosio (477 milioni di euro, +15%) e lavorati senza
                    glutine (101 milioni di euro, +31%).
                                                                                                                         Ricco di fibre                                                                      30%
                                                                                                                         Integrale                                                                    22%
                                              LESS IS MORE                                                               Arricchito con calcio                                                      19%
   A basso contenuto/senza colesterolo                                                           35%
                                                                                                                         Ricco di proteine                                                         18%
   A basso cont./senza grassi                                                   29%
                                                                                                                         Arricchito con vitamine                                                   18%
   A basso cont./senza sodio                                                    28%
                                                                                                                         Arricchito con minerali                                                  16%
   A basso cont./senza zucchero                                                27%
                                                                                                                         Ricco di grassi insaturi                                                15%
   A basso cont./senza calorie                                               22%
                                                                                                                         Arricchito con micronutrienti                                         11%
   Controllo delle porzioni                                                 21%                                         Fonte: Nielsen Global Survey on Health, Wellness and Nutrition, 2015

   A basso cont./senza carboidrati                                         18%
                                                                                                                        Quello del cibo come fonte di benessere è un trend in crescita,
   Non alto fruttosio                                                     16%                                           che offre vantaggi non solo ai consumatori ma anche a produttori e
   Senza Caffeina                                                       12%                                             distributori, che devono essere consapevoli del cambio di mentalità
                                                                                                                        dei consumatori per mettere in atto politiche di sviluppo di nuovi
   Senza glutine                                                        11%                                             prodotti, sempre più naturali e sempre meno processati.
 Fonte: Nielsen Global Survey on Health, Wellness and Nutrition, 2015

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                                                                                                     Nielsen Insights

            IL 59% DELLE PROMOZIONI CREA VALORE IN ITALIA,                                                               CHI TROVA UN MILLENIALS TROVA UN TESORO
            MA L’INFEDELTÀ AL PUNTO VENDITA È LA PIÙ ALTA                                                                Oltre 11 milioni di italiani appartengono alla generazione dei
            D’EUROPA                                                                                                     Millennials: esigenti, tecnologicamente evoluti, informati
            Nel mondo vengono spesi oltre 500 miliardi di dollari in                                                     e con un buon potere d’acquisto.
            trade promotion, un investimento pari al 20% sui ricavi.

             GLI ITALIANI SONO TRA I PIÙ PROPENSI                                                                        GLI ITALIANI MULTICANALE
             ALL’INNOVAZIONE IN EUROPA                                                                                   Secondo l’Osservatorio Multicanalità, nel 2015 gli italiani
             Innovare è importante. Innovare garantisce alle aziende                                                     multicanale sono il 60% degli individui over 14 e vengono
             crescita, profittabilità e permette di avere successo anche                                                 identificati come Smartshoppers.
             nei periodi più duri di crisi economica.

            LA GUERRA DEGLI SCHERMI IN ITALIA: LA LOTTA PER                                                              L’E-COMMERCE NEL LARGO CONSUMO
            FARSI “VEDERE” NEL MONDO DIGITALE                                                                            Il 60% degli italiani fa browsing online prima dell’acquisto
            Viviamo nell’era digitale e vogliamo usufruire dei contenuti                                                 in store, il 46% legge reviews online e il 25% utilizza lo
            a comando: lo conferma il 72% degli italiani, che ama la                                                     smartphone in store per cercare sconti e promozioni.
            libertà di essere connessi sempre e ovunque.

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                     DEEP DIVE THE MARKET
                           Comportamento d’acquisto dei consumatori
                                    e trend delle vendite

       ANDAMENTO                       ANDAMENTO                      EVOLUZIONE                   TREND
       DEI CONSUMI                     DEI PANIERI                   DEL CARRELLO             PER COMPARTO
                                                                      DELLA SPESA              E PER CANALE
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                                                                                                   Andamento dei consumi

                                     KPI CONSUMER                                                                                                    TREND CONSUMI
                                                                                                                           Per il quinto trimestre consecutivo i volumi del comparto FMCG in
                                                                                                                           Europa fanno registrare un segno positivo. In particolare, nel secondo
                                                                                                                           quarter del 2015 la crescita dei volumi è pari al +0,7%. Questo, unito
                                                                                                                           ad una dinamica dei prezzi positiva (+1,7%) ha portato il fatturato
           Nel secondo trimestre del 2015, la spesa media per famiglia,                                                    FMCG ad un crescita complessiva del +2,4%. Su 21 Paesi, solo 11 fanno
          destinata ai prodotti del largo consumo, è stata di circa 1.165€,                                                registrare fatturati negativi; da segnalare in particolare il risultato
        in calo dell’1,6% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.                                               negativo di UK dovuto a una diminuzione dei prezzi che potrebbe però
                                                                                                                           fare da preludio ad un aumento dei volumi nel terzo trimestre 2015.
                                                                                                                           Buone invece le performance della Francia, e questo è un risultato
                                                                                                                           significativo anche per la ripresa dell’Europa nel suo complesso.

           La frequenza d’acquisto si posiziona sotto i 50 atti d’acquisto
          nel trimestre con una diminuzione di 2 atti rispetto al trimestre                                                                            TREND VENDITE IN EUROPA
                                                                                                                                                                     Variazione Q2 2015 vs Q1 2015
                             corrispondente del 2014.
                                                                                                                                                               Valore                     Prezzi     Volumi
                                                                                                                                                                2,4%                       1,7%      0,7%
                                                                                                                          EUROPA

                L’aumento dello scontrino medio (+3.1%) non compensa                                                                                           0,4%                       0,6%
                          il calo della frequenza d’acquisto.                                                             ITALIA
                                                                                                                                                                                                     -0,2%
                                                                                                                          Fonte: Nielsen, Growth Reporter, Q2 2015

Fonte: Nielsen, Panel Consumer

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                                                                                                 Andamento dei panieri
Alla chiusura del primo semestre 2015 è
confermata la tendenza negativa dei panieri
“da crisi” osservata gradualmente da inizio                                                                                L’ANDAMENTO DEI PANIERI A GIUGNO
anno: Chef a Casa e Basici (soprattutto Prima                                                                                            Distribuzione Moderna
                                                                                                 Var. % anno terminante giugno 2015 su anno precedente delle quantità (vendite a prezzi costanti) e dei valori
Colazione), hanno ormai smesso di crescere,
lasciando spazio nel carrello degli italiani a
prodotti Pronti da Mangiare e Facili e Veloci.
All’interno del paniere Pronti da Mangiare                                                 CHEF                    BASICI             PRONTI                FACILI E            CONSUMI            BENESSERE
si rileva un rallentamento nell’acquisto di                                                A CASA                                  DA MANGIARE              VELOCI               TRENDY             E SALUTE
prodotti del mondo dell’autogratificazione,
in crescita durante i tempi d’oro dei panieri                                            -0,3% VOL               -0,7% VOL            +2,2% VOL            +3,7% VOL           +2,6% VOL            +10,1% VOL
Chef a Casa e Basici, segno che le rinunce                                               -2,3 % VAL              -0,6% VAL            +2,0% VAL            +3,2% VAL           +2,7% VAL            +10,1% VAL
fatte sull’intero carrello della spesa venivano
compensate da un maggiore acquisto di                                                                             Piatti Basici          Primi                                 Happy Hour            Benessere
                                                                                                                    (Primi)           Piatti Pronti                             in Casa
categorie di impulso/autogratificazione. Oggi,                                                                                                                                                      +7,0% VOL
                                                                                                                 +1,0% VOL            +3,1% VOL                                -0,7% VOL
al contrario, si rilevano segni positivi sulle                                                                                                                                                      +7,3% VAL
                                                                                                                 +2,3% VAL            +3,9% VAL                                +1,0% VAL
categorie che impattano maggiormento sullo
                                                                                                                    Prima                Secondi                                                     Salutistico
scontrino, come i prodotti a contenuto di                                                                                                                                        Gourmet
                                                                                                                   Colazione              Pronti                                                   +30,6% VOL
servizio (es. salumi affettati in vaschetta, piatti                                                                                                                            +13,9% VOL           +28,1% VAL
pronti gastronomia e piatti pronti surgelati) dei                                                                 -1,9% VOL           +18,7% VOL                               +8,8% VAL
panieri Pronti Da Mangiare e Facili e Veloci.                                                                     -2,6% VAL           +15,9% VAL
L’unico paniere che mantiente lo stesso trend
                                                                                                                                     Fuori Pasto/
del passato è Benessere e Salute, un insieme di                                                                                    Autogratificazione
prodotti che, soprattutto grazie al Salutistico,                                                                                      -0,9% VOL
cresce a doppia cifra anche a giugno. Il mondo                                                                                        -0,7% VAL
del Salutistico cresce grazie al contributo dei
prodotti Senza Glutine: latte di soia, latte di
riso, pasta e biscotti sono le categorie che ne
guidano maggiormente la crescita.
                                                                                   Fonte: Nielsen, Trade*Mis

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                                                                                INDICE A VALORE RISPETTO A GENNAIO 2013
                                                                                              ANNI MOBILI
                                                                                  Anno terminante a gennaio 2013 = 100, distribuzione Moderna

                PIATTI BASICI - PRIMI                                                            PRIMI PIATTI PRONTI                            SECONDI PRONTI
                                                                                                                                                                     128,3
                                                         101,8                                                          98,6                                         giu 2015
                                                         giu 2015                                                       giu 2015

                FUORI PASTO                                                                      PRIMA                                          HAPPY HOUR
                AUTOGRATIFICAZIONE                                                               COLAZIONE                                      IN CASA

                                                         98,6                                                           95,7                                         105,7
                                                         giu 2015                                                       giu 2015                                     giu 2015

                GOURMET                                                                          BENESSERE                                      SALUTISTICO

                                                         116,8                                                          112,5                                        162,4
                                                         giu 2015                                                       giu 2015                                     giu 2015

   Fonte: Nielsen, Trade*Mis

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                                                                                Evoluzione del carrello della spesa

                                 EVOLUZIONE DEL CARRELLO                                                                                                  PROMOTIONS
                                                                                                                                                   IPER+SUPER+LIBERO SERVIZIO
                                                                                                                                                          % intensity index
                    3,5%
 3,5
                                         3,4%                                            Inflazione

                                                                                                                                   30 29,3
                                                                                         Variazione Prezzi

 3,0
         -1,0%                                                                           Variazione Mix

                             -1,8%
 2,5
                                                                                                                                                         %                           %
            2,5%                                             2,2%
 2,0
                                                                                                                                             Q2 2014                       Q2 2015
                                                  -1,8%                                                                Fonte: Nielsen, Trade*Mis
 1,5                             1,7%
                                                                                 1,3%                        1,3%
                                                                     -0,9%                 0,9%                                                         ADVERTISING FMCG
 1,0
                                                                                                               -0,5%
                                                                                                                                                         dati in milioni di €
                                                                                   -0,6%                     0,8%

                                                                                                                                 839 862
 0,5

                                                    0,4%                 0,4%                    0,3%
 0,0

                                                                                              Q1      Q2
                 2011                2012                 2013                2014
                                                                                             2015    2015
 Fonte: Nielsen, Top4Top

                                                                                                                                              1H 2014                      1H 2015
L’inflazione del Q2 2015 è in crescita rispetto al Q1, mentre il down
grading del carrello (variazione mix) conferma il tentativo di recupero
e si mantiene sui livelli del primo trimestre 2015.                                                                    Fonte: Nielsen, BD Adex

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                                                                                  Trend per comparto e per canale
                                         TREND % V. VALORE                                                                              TREND MARCA DEL DISTRIBUTORE
                                                  Q2 2015 vs Q2 2014                                                                                          Q2 2015 vs Q2 2014

                     Grocery                      Food & Bev                            Drug                                 % Value Share Mdd                                     % Intensity Index Mdd
                                                                                                                             Iper + Super + Libero Servizio                         Iper + Super + Libero Servizio
                                                                                                 +10,5%

  6                           +6,0%
                                                             +6,5%                                                       18,2%                  18,4%                        22,4%                     21,9%
                                                                                                                           Q2 2014                 Q2 2015                         Q2 2014                Q2 2015

  4                                                                                                                  In leggera crescita la quota della Marca del Distributore, mentre
                                                                                            +3,2%                    diminuisce la pressione promozionale (trend promozionale in linea al
                                                                                                                     totale Grocery).
  2

                                               +0,5%
                +0,4%                             +0,2%                       +0,1%
  0

                       -0,2%
  -2

                                                                                     -2,0%

                                                                                                                           65,9 Mio €                         Quota Discount                      Quota presenza
       Totale Italia          Iper + Super + Libero Servizio                   Discount           Specialisti Drug   Investimenti Distribuzione               supera la soglia                    Volantino Stabile
  Fonte: Nielsen, Trade*Mis                                                                                                  Alimentare                          del 12%
                                                                                                                                                                                                   Marche
                                                                                                                                                                                                            13,6%
                                                                                                                      +7,5% +0,5%
                                                                                                                                                                                                   Leader
Il secondo trimestre 2015 registra, a sviluppo, un andamento
leggermente positivo a Totale Italia, trainato in particolare dal canale
                                                                                                                                                                                               distributore 8,8%
                                                                                                                                                                                                   Marche
Discount; Ipermercati, Supermercati e Libero Servizio confermano le
difficoltà, in particolare su Cura Casa e Persona (Drug).                                                                        var%                                var%                      Fonte: Nielsen, Folder@Net,
                                                                                                                      Gen-Giu 2015 vs Gen-Giu 2014        Gen-Giu 2015 vs Gen-Giu 2014       Quota su 100% volantini continuativi

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                   ENGAGE THE CONSUMER
                              Insights per coinvolgere i consumatori
                               nell’epoca della media fragmentation

                           FRUIZIONE                   SOCIAL TV                   MERCATO
                             MEDIA                                               PUBBLICITARO
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                                                                                                        Fruizione
                                                                                                   dei principali media

                                                                                                                                                            AUDIENCE E TEMPO
                                                                                                                                                            Var. % Giu 2015 - giorno medio
                                                                                                                                                                      Audience                 Tempo

                                                                                                                                                               -2,3%
                                                                                                                              TV                             -4,7%

                                                                                                                                                            -5,2%
                                                                                                                           Internet                -19,3%
                                                                                                                            da PC

                                                                                                                                                                                                                 +14,7%
                                                                                                                           Mobile                                                                                  +26,7%

                                                                                                                                             -20      -15      -10       -5       0        5        10      15      20   25

                                                                                                                          Fonti: Nielsen Auditel, Nielsen Audiweb, Nielsen Mobile Media, Nielsen BD Adex.

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                                                                          Smartphone e tablet sempre più presenti
                                                                                  nella vita degli italiani

                              TV                                           INTERNET                                     PC                                            MOBILE
Nonostante la forte spinta di                                      La diffusione di internet in Italia              Il computer continua a perdere            A trainare la crescita sono i
internet, ci sono ancora 43                                        continua a crescere, con 41                      il proprio ruolo di device per            device mobili, quali smartphone
milioni di italiani che a giugno                                   milioni di persone che dichiarano                l’accesso online, con un calo             e tablet, che rispetto all’anno
hanno guardato la televisione.                                     di poter accedere a internet,                    significativo    dell’   audience         scorso registrano una crescita
Sono state dedicate circa 3h45                                     l’85,5% della popolazione 11-74,                 giornaliera (-5,2%) e soprattutto         a doppia cifra sia in termini
nel giorno medio con un audience                                   in crescita dell’1,9% rispetto                   del tempo speso (-19,3%).                 di audience (+14,7%) che
nel minuto medio di 9 milioni                                      a giugno 2014. A trainare la                     Inoltre, del tempo totale speso           di tempo speso giornalieri
di italiani,     leggermente in                                    crescita è lo smartphone, con                    online dagli italiani, ormai solo         (+26,7%). In un giorno medio
calo rispetto al giugno 2014.                                      ben 30 milioni di italiani che                   il 30% viene generato dalla               gli accessi da mobile superano
Il calo mensile, probabilmente                                     affermano di utilizzarlo come                    fruizione tramite PC.                     del 40% quelli da PC e vengono
dovuto anche a differenze                                          strumento per accedere online,                                                             trascorsi quasi 40 minuti in
meteorologiche, si attenua                                         il 19,5% in più dell’anno scorso.                                                          più su internet navigando da
fortemente se si considera il                                      Nel giorno medio sono quasi 22                                                             smartphone o tablet. Infine, è
primo semestre dell’anno, con                                      milioni gli italiani che navigano                                                          interessante sottolineare che
un’audience media addirittura                                      effettivamente in internet, in                                                             l’85,5% del tempo è generato
in crescita dello 0,7%, mentre                                     crescita del 5,9%. A farlo sono                                                            dalla navigazione tramite app.
il tempo speso di fronte alla TV                                   oltre il 60% dei 18-34enni e
cala solo dell’1,8%.                                               oltre la metà dei 35-54enni.

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                                                                                                                Social TV

                                          LE METRICHE DELLA SOCIAL TV                                                        DATI PER EMITTENTE
                                  L’attivitá social ripercorre la stagionalitá dei palinsesti tv
                                                                                                                               Canale 5 è il network che ha collezionato più Tweet e Impression,
                         Unique Author                                                        Tweet Cumulato                   con i successi di Amici (forte anche nella fascia pomeridiana
                                  Netti                                                            (Milioni)
                 382.200                                                                                                       trasmessa su Real Time), di Isola dei Famosi e della Champions
                                            353.000
       293.000
                           334.000
                                     302.000
                                                                                        6,4                                    League. Tra le Free to Air seguono Raiuno, grazie al Festival di
                                                       275.300
                                                                                                 4,3
                                                                                                                4,9            Sanremo, quindi Raidue trainata dai risultati di The Voice. Il grande
                                                                               3,4                        3,6         3,4      seguito di talk politici e programmi di approfondimento su Twitter,
                                                                                                                               ha premiato La7 e Raitre.

          G         F         M           A      M           G                  G         F       M        A     M     G       Sulle piattaforme Pay, numeri di spicco per i Talent, in particolare
                        Unique Audience                                                  Impression Cumulato                   con Masterchef e Italia’s Got Talent su Sky Uno, buoni risultati
                             Media Quot.                                                           (Milioni)                   per le serie TV trasmesse da Sky Atlantic e Fox Life. Sempre sulle
                 332.100
      283.000
                           299.000
                                  284.000
                                          313.000                                       433                                    piattaforme TV a pagamento emergono i canali che trasmettono
                                                      233.000                                                                  calcio nazionale e internazionale (Sky Sport e Calcio, Mediaset
                                                                                                 223
                                                                                                                249            Premium e Fox Sport), seguiti da canali dedicati ai Motori (in
                                                                               193                        188
                                                                                                                      126
                                                                                                                               particolare Sky F1 e Sky Moto GP) e altri sport come Tennis e
                                                                                                                               Ciclismo (ancora Sky Sport ed Eurosport).
          G         F         M           A     M            G                  G         F       M        A     M     G

  Fonte: Nielsen Twitter TV Ratings, Gennaio - Giugno 2015
                                                                                                                             SOCIAL TV E BRAND
                                                                                                                               Nel secondo trimestre la sovrapposizione misurata da Nielsen
                                                                                                                               Social tra Twitter TV Authors e Brand Authors è stata del
Il secondo trimestre si chiude con 12 milioni di Tweet sulla TV. 2,2 milioni in                                                58%. 230.000 Utenti hanno postato almeno un Tweet su un
meno rispetto al Q1. 2,2 milioni è esattamente il numero di Tweet postati su                                                   programma TV e almeno un Tweet su una delle 500 Brand in
Sanremo. Non considerando Sanremo il trend è quindi in linea rispetto al                                                       rilevazione. Telecomunicazioni, Alimentari e Beverage le industry
trimestre precedente. Tra i generi peso molto rilevante di Talent/Reality. Numeri                                              che registrano il numero maggiore di autori in comune tra Brand
interessanti per i talk/show in particolare quelli politici. Lo sport, pure occupando                                          e programmi TV.
solo il 5% dei palinsesti ha generato il 25% della Twitter TV activity.

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                                                                                                              Il mercato pubblicitario

                Nel primo semestre 2015                                                                                 Nel primo semestre 2015 l’andamento                                                                                        Buoni       segnali
                la raccolta pubblicitaria                                                                               della pubblicità, aggiungendo anche                                                                                        dall’out of home.
                complessiva sul web in                                                                                  la stima della raccolta sulla porzione                                                                                     Registra     infatti
                Italia supera il miliardo, più                                                                          di web attualmente non monitorata                                                                                          una crescita del
                precisamente 1,06 miliardi                                                                              (principalmente search e social), registra                                                                                 8,2% grazie alle
  di euro, coprendo il 26% del totale degli                                                               un -0.2% rispetto allo stesso periodo del 2014. La TV,                                                                        campagne dedicate ad Expo.
  investimenti, registrando un incremento                                                                 che risente maggiormente dell’assenza dei mondiali di
  di quota di quasi 2 p.p. rispetto allo stesso                                                           calcio, chiude il periodo cumulato gennaio – giugno a
  periodo del 2014.                                                                                       -3,0%.

                            ADV SHARE PER MEZZO                                                                                                                                   VAR. % ADV PER MEZZO
                                                                                                                                                                                                Gen-Giu 2015 vs 2014
   RADIO                                                                                     ALTRO
   5                                                                                                    7           TOT. MERCATO                                                                             -0,2%
                                                                                         (Nella voce Altro
                                                                                               sono inclusi         TV                                                                 -3,0%
                                                                                            DM, Cinema
                                                                                                ed OOH)
                                                                                                                    INTERNET                                                                                                                                   8,0%
   STAMPA                                                                                                           STAMPA                                    -6,3%
   15                                                                                                               RADIO                                                                                                                                    7,5%
                                                                                                                    OUT OF HOME                                                                                                                                8,2%
                                                                                                                    CINEMA                                                                                  -0,2%

   INTERNET                                                                                           TV            DIRECT MAIL                                                -4,2%
   26                                                                                                47                                                                                                                     0

                                                                                                                    Fonte: Nielsen - Stima AdEx del mercato pubblicitario 1'sem 2014vs2015 – incluse tutte le tipologie pubblicitarie
   Fonte: Nielsen, investimenti pubblicitari stimati netti - tp commerciale nazionale.                              Internet include la stima Nielsen del mezzo Digital totale

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                                                Per commenti e approfondimenti contatta
                                           gli autori di questa edizione di Winning Perspectives

                           GIOVANNI FANTASIA                                   RAFFAELLA BOGLIARDI                       STEFANO RUSSO                      SANDY SUARDI
                         Managing Director Italy & Greece                          Innovation Practice Manager           Senior Business Consultant           Business Consultant
                          giovanni.fantasia@nielsen.com                           raffaella.bogliardi@nielsen.com        stefano.russo@nielsen.com         sandy.suardi@nielsen.com

                                MARZIA ZOPPI                                     BARBARA SALVAGNO                       MICHELA MAIELLO               OMBRETTA CAPODAGLIO
                        Retailer Services Associate Manager                          Client Service Executive             Client Service Executive    Marketing & Communication Manager
                            marzia.zoppi@nielsen.com                              barbara.salvagno@nielsen.com          michela.maiello@nielsen.com    ombretta.capodaglio@nielsen.com

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