PEC e Domicilio Digitale: strumenti per il cittadino digitale - Le novità introdotte dal Codice dell'Amministrazione Digitale
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PEC e Domicilio Digitale: strumenti per il cittadino digitale Le novità introdotte dal Codice dell’Amministrazione Digitale Gabriele Quercetani Team Prevendita - Direzione CA - Ricerca & Sviluppo Prodotti Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018
Agenda Workshop • Caratteristiche principali della PEC • PEC: elementi di successo e tappe «normative» • Introduzione al concetto di «domicilio digitale» • Riferimenti alle normative tecniche europee (eIDAS) • Come si attiva il «domicilio digitale» • Trento Smart City 2018 – buone pratiche da replicare • PEC: Possibili scenari di evoluzione • Q&A | Gabriele Quercetani | Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018 2
Caratteristiche della PEC La PEC ha il suo primo specifico provvedimento normativo mediante il DPR 11 febbraio 2005, n. 68 recante “Regolamento recante disposizioni per l'utilizzo della posta elettronica certificata, a norma dell’articolo 27 della Legge 16 gennaio 2003, n. 3”. In esso la PEC viene definita come “ogni sistema di posta elettronica nel quale è fornita al mittente documentazione elettronica attestante l'invio e la consegna di documenti informatici”. Le regole tecniche sono contenute nel Decreto Ministeriale 2 novembre 2005 recante “Regole tecniche per la formazione, la trasmissione e la validazione, anche temporale, della posta elettronica certificata”. | Gabriele Quercetani | Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018 3
Le tappe principali della PEC La PEC diventa obbligatoria per le comunicazioni fra La PEC diventa lo strumento cittadini, imprese e pubblica per eleggere il proprio Nasce la PEC amministrazione domicilio digitale 2005 2013 2017 2008 2015 Il decreto n. 185 introduce Obbligo di fatturazione l’obbligo per società, elettronica per la PA – la PEC professionisti e Pubbliche è uno dei principali canali di Amministrazioni di istituire una trasmissione verso li SDI versione “virtuale” della sede legale tramite la PEC | Gabriele Quercetani | Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018 5
I volumi negli ultimi anni Numero totale giornaliero di messaggi PEC @ Numero caselle | Gabriele Quercetani | Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018 6
Introduzione al «domicilio digitale» Pubblicato nella Gazzetta Ufficiale il decreto correttivo al CAD (GU n. 9 del 12-01-2018 del decreto legislativo 13 dicembre 2017, n. 217) Le principali modifiche introdotte interessano: • la diffusione dei dati in formato aperto • l’introduzione del domicilio digitale • le regole a favore della dematerializzazione dei documenti amministrativi • l’attribuzione di funzioni più ampie all’Agenzia per l’Italia digitale • la promozione di una ‘cultura digitale’ che incentivi la diffusione e la crescita delle competenze informatiche dei cittadini Il principale obiettivo dell’intervento legislativo è dotare cittadini, imprese e amministrazioni degli strumenti idonei a rendere effettivi i diritti di cittadinanza digitale. | Gabriele Quercetani | Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018 7
Introduzione al «domicilio digitale» Partiamo dalla «nuova» definizione contenuta nel CAD: il domicilio digitale è un indirizzo elettronico eletto presso un servizio di posta elettronica certificata o un servizio elettronico di recapito certificato qualificato, come definito dal regolamento (UE) 23 luglio 2014 n. 910 del Parlamento europeo e del Consiglio in materia di identificazione elettronica e servizi fiduciari per le transazioni elettroniche nel mercato interno e che abroga la direttiva 1999/93/CE, di seguito “Regolamento eIDAS”, valido ai fini delle comunicazioni elettroniche aventi valore legale | Gabriele Quercetani | Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018 8
Riferimenti alle normative tecniche europee (eIDAS) Il Regolamento europeo che introduce i servizi elettronici di recapito certificato (il cosiddetto eIDAS) viene normativamente identificato come n. 910/2014 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 23 luglio 2104. | Gabriele Quercetani | Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018 9
Servizio elettronico di recapito certificato • Oltre allo «strumento tecnico» PEC, per la realizzazione del domicilio digitale nel nuovo CAD viene indicato anche il servizio elettronico di recapito certificato qualificato, come meglio definito dal regolamento eIDAS. • I servizi elettronici di recapito certificato vengono definiti come “servizi che consentono la trasmissione di dati fra terzi per via elettronica e forniscono prove relative al trattamento dei dati trasmessi, fra cui prove dell’avvenuto invio e dell’avvenuta ricezione dei dati, e proteggono i dati trasmessi dal rischio di perdita, furto, danni o di modifiche non autorizzate”. | Gabriele Quercetani | Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018 10
Introduzione al «domicilio digitale» • Domicilio digitale, ovvero l'indirizzo online al quale ogni cittadino è raggiungibile dalle amministrazioni italiane • Il Ministero per la Semplificazione e la Pubblica Amministrazione stima che tale innovazione determinerà un risparmio complessivo di 250 milioni di euro annui, reso possibile dall’azzeramento delle spese postali ordinarie cui incorrono le amministrazioni ogni anno • Le nuove disposizioni rendono il domicilio digitale (una volta attivato) l’unico canale di comunicazione tra cittadini e una vasta platea di soggetti (le pubbliche amministrazioni, i gestori di servizi pubblici, le autorità amministrative indipendenti di garanzia, vigilanza e regolazione, le autorità del sistema portuale) | Gabriele Quercetani | Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018 11
Introduzione al «domicilio digitale» • Oltre al contenimento dei costi, obiettivo non secondario è quello di « […] facilitare la comunicazione tra pubbliche amministrazioni e cittadini», dando la possibilità ad ogni cittadino di «indicare alla pubblica amministrazione [...] un proprio indirizzo di posta elettronica certificata quale suo domicilio digitale.» • Ed infatti, se fino ad oggi il domicilio digitale è stato usato ed è obbligatorio solo per professionisti ed imprese, le nuove norme intendono estenderne l’utilizzo a tutta la popolazione, che ancora riceve le comunicazioni legali tramite posta raccomandata. | Gabriele Quercetani | Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018 12
Come si attiva il domicilio digitale Indispensabile per l’attivazione domicilio digitale è il possesso di un indirizzo di posta elettronica certificata PEC o di un servizio elettronico di recapito certificato qualificato (in linea con le regole Ue). Primo approccio ► richiesta al Comune di residenza da parte del cittadino attraverso un apposito modulo di comunicazione/attivazione del domicilio digitale - il Comune, avrebbe provveduto ad inserire l'indirizzo PEC tra quelli presenti nell'Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente (ANPR). Comune di residenza | Gabriele Quercetani | Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018 13
Come si attiva il domicilio digitale Passi successivi ► nota esplicativa di Guido Scorza (responsabile Affari e regolamentari del Team per la Trasformazione digitale delle presidenza del Consiglio), cambio radicale dello scenario: Verrà creato un registro dei domicili digitali delle persone fisiche da parte di Infocamere, la società di informatica delle Camere di Commercio italiane, dove i singoli cittadini potranno andare, registrarsi e inserire il loro indirizzo di posta certificata. A quel punto se sei una pubblica amministrazione dovrai scrivere a quell’indirizzo. E gli indirizzi dovranno essere usati solo per questo scopo. Disponibilità della piattaforma Infocamere per la gestione del domicilio nella primavera/estate 2018 | Gabriele Quercetani | Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018 14
Trento Smart City 2018 Buone pratiche da replicare | Gabriele Quercetani | Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018 15
PEC: Possibili scenari di evoluzione PEC | Gabriele Quercetani | Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018 16
PEC: Possibili scenari di evoluzione servizio elettronico di recapito certificato qualificato Un requisito da aggiornare nella PEC è relativo alla garanzia dell’identificazione del destinatario prima della trasmissione dei dati ma anche il livello di sicurezza per l’identificazione del mittente. | Gabriele Quercetani | Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018 17
PEC: Possibili scenari di evoluzione • uno di questi standard conterrà l’evoluzione delle regole per la Registered Electronic Mail (REM) • i servizi elettronici di recapito certificato non sono solamente basati su meccanismi di posta elettronica | Gabriele Quercetani | Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018 18
GRAZIE Gabriele Quercetani Team Prevendita - Direzione CA - Ricerca & Sviluppo Prodotti Aruba | Forum PA | Roma, 22 maggio 2018
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