IT Manuale d'uso Assistenza Clienti e Garanzia Risoluzione dei problemi e FAQ 26 - image

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IT   Manuale d’uso                    1

     Assistenza Clienti e Garanzia   22

     Risoluzione dei problemi e FAQ 26
Indice
1.   Importante ����������������������������������� 1
     1.1 Manutenzione e precauzioni di
         sicurezza ���������������������������������������1
     1.2 Avvisi e legenda ������������������������� 3
     1.3 Smaltimento del prodotto e dei
         materiali d’imballaggio �������������4

2.	 Impostazione del monitor ������� 5
     2.1 Installazione �������������������������������� 5
     2.2 Funzionamento del monitor ��� 7
     2.3 Rimuovere l'assieme base per il
         supporto VESA �������������������������� 10

3.	 Ottimizzazione dell’immagine 11
     3.1 SmartImage ���������������������������������11
     3.2 SmartContrast ����������������������������13

4.	 Adaptive Sync ��������������������������� 14

5.	PowerSensor™ �������������������������� 15

6.	 Specifiche tecniche ������������������ 17
     6.1 Risoluzione e Modalità
         predefinite �������������������������������� 20

7.	 Risparmio energetico �������������� 21

8.	 Assistenza clienti e garanzia � 22
     8.1 Criteri di valutazione dei pixel
         difettosi dei monitor a schermo
         piatto Philips �����������������������������22
     8.2 Assistenza clienti e garanzia �25

9.	 Risoluzione dei problemi e
    FAQ �������������������������������������������� 26
     9.1 Risoluzione dei problemi �������26
     9.2 Domande generiche ����������������28
1. Importante
                                                  •   Durante la collocazione del monitor
1. Importante                                         assicurarsi che il connettore e
                                                      la presa di alimentazione siano
Questa guida all’uso elettronica è
                                                      facilmente accessibili.
intesa per chiunque usi il monitor
Philips. Leggere accuratamente questo             •   Se si spegne il monitor scollegando
manuale d’uso prima di usare il monitor.              il cavo di alimentazione o il cavo
Contiene informazioni e note importanti               CC, attendere 6 secondi prima di
sul funzionamento del monitor.                        ricollegare il cavo di alimentazione
                                                      o il cavo CC per il normale
La garanzia Philips è valida a condizione             funzionamento.
che il prodotto sia usato in modo
                                                  •   Utilizzare sempre il cavo di
corretto, in conformità alle sue istruzioni
                                                      alimentazione approvato fornito da
operative, dietro presentazione della
                                                      Philips. Se il cavo di alimentazione
fattura o dello scontrino originale,
                                                      è assente, rivolgersi al Centro
indicante la data d’acquisto, il nome del
                                                      Assistenza locale. (Fare riferimento
rivenditore, il modello ed il numero di
                                                      ai recapiti del servizio clienti
produzione del prodotto.
                                                      elencati nel manuale Informazioni
                                                      importanti.)
1.1 Manutenzione e precauzioni                    •   Usare all’alimentazione specificata.
    di sicurezza                                      Assicurarsi di utilizzare il monitor
                                                      solo con l’alimentazione specificata.
    Avvisi                                            L’uso di una tensione errata causa
L’utilizzo di controlli, regolazioni o                anomalie e potrebbe provocare
procedure diverse da quelle specificate               incendi o scosse elettriche.
nelle presenti istruzioni possono                 •   Proteggere il cavo. Non tirare o
esporre al rischio di scariche elettriche             piegare il cavo di alimentazione
e pericoli elettrici e/o meccanici.                   e il cavo segnale. Non collocare
Leggere ed osservare le presenti                      il monitor o altri oggetti pesanti
istruzioni durante il collegamento e                  sui cavi. Se danneggiati, i cavi
l’utilizzo del monitor del computer.                  potrebbero causare incendi o
                                                      scosse elettriche.
Funzionamento
                                                  •   Non sottoporre il monitor a forti
•   Tenere il monitor lontano dalla                   vibrazioni o impatti severi durante il
    luce diretta del sole, da luci molto              funzionamento.
    luminose e da altre fonti di calore.          •   Per evitare potenziali danni, ad
    L'esposizione prolungata a questo                 esempio il distacco del pannello
    tipo di ambienti potrebbe causare                 dalla cornice, assicurarsi che il
    distorsioni nel colore e danni al                 monitor non si inclini verso il basso
    monitor.                                          di oltre -5 gradi. Se si supera
•   Rimuovere qualsiasi oggetto                       l'angolo di inclinazione massimo
    che potrebbe cadere nei fori                      verso il basso di -5 gradi, i danni al
    di ventilazione od ostacolare il                  monitor non saranno coperti dalla
    corretto raffreddamento delle parti               garanzia.
    elettroniche del monitor.                     •   Non colpire né lasciare cadere il
•   Non ostruire le aperture di                       monitor durante il funzionamento o
    ventilazione sulle coperture.                     il trasporto.

                                              1
1. Importante
•   La porta USB di tipo C può essere                non sollevare il monitor mettendo le
    collegata solo per specifiche                    mani o le dita sul pannello LCD.
    apparecchiature con alloggiamento            •   Se si prevede di non utilizzare
    antincendio in conformità alla                   il monitor per lunghi periodi,
    norma IEC 62368-1 o IEC 60950-1.                 scollegarlo dalla presa di corrente.
•   L’utilizzo eccessivo del monitor             •   Scollegare il monitor dalla presa
    può causare disturbi agli occhi,                 di corrente se è necessario pulirlo
    è meglio fare spesso pause brevi                 con un panno leggermente umido.
    piuttosto che pause lunghe                       Lo schermo può essere asciugato
    meno spesso; ad esempio: una                     con un panno asciutto quando
    pausa di 5-10 minuti dopo 50-60                  l’alimentazione è scollegata.
    minuti di utilizzo ininterrotto dello            Tuttavia, non utilizzare solventi
    schermo è meglio di una pausa di                 organici come alcool, oppure liquidi
    15 minuti ogni due ore. Cercare di               a base di ammoniaca per pulire il
    impedire l’affaticamento degli occhi             monitor.
    durante l’utilizzo dello schermo
                                                 •   Per evitare danni permanenti,
    per un periodo costante di tempo
                                                     non esporre il monitor a polvere,
    adottando le pratiche che seguono:
                                                     pioggia, acqua o eccessiva umidità.
    • Dopo avere osservato lo schermo
                                                 •   Se il monitor si bagna, asciugarlo
      per un lungo periodo, mettere a
                                                     con un panno asciutto.
      fuoco oggetti a distanze diverse.
                                                 •   Se sostanze estranee o acqua
    • Sbattere le palpebre di frequente
                                                     penetrano nel monitor, disattivare
       e intenzionalmente mentre si
                                                     immediatamente l’alimentazione e
       lavora.
                                                     scollegare il cavo di alimentazione.
    • Chiudere gli occhi e ruotarli                  Quindi, rimuovere la sostanza
      delicatamente per rilassarli.                  estranea oppure l’acqua ed inviare
    • Collocare lo schermo all’altezza               immediatamente il monitor ad un
      ed angolazione appropriate in                  Centro Assistenza.
      base alla propria altezza.                 •   Non conservare o usare il monitor
    • Regolare su livelli adeguati                   LCD in luoghi esposti a calore, luce
      luminosità e contrasto.                        diretta del sole o freddo estremo.
    • Regolare la luminosità                     •   Per mantenere le prestazioni
      dell’ambiente in modo che sia                  ottimali del monitor e utilizzarlo
      uguale a quella dello schermo,                 per un periodo prolungato,
      evitare luci fluorescenti i e                  utilizzare il dispositivo in un luogo
      preferire superfici che non                    caratterizzato dalle seguenti
      riflettano troppo la luce.                     condizioni ambientali.
    • Consultare un medico in caso di                • Temperatura: 0-40°C 32-104°F
      malessere.                                     • Umidità: 20-80% di umidità
Manutenzione                                           relativa
•   Per proteggere il monitor da                 Importanti informazioni per fenomeno
    possibili danni, non esercitare              di burn-in/immagine fantasma
    pressione eccessiva sul pannello             •   Attivare sempre uno screen saver
    LCD. Quando si sposta il monitor,                con animazione quando si lascia il
    afferrare la struttura per sollevarlo;           monitor inattivo. Attivare sempre

                                             2
1. Importante
    un’applicazione di aggiornamento                Nota
    periodico dello schermo se il               Consultare un tecnico dell’assistenza se
    monitor visualizza contenuti                il monitor non funziona normalmente
    statici che non cambiano. La                oppure se non si è sicuri di come
    visualizzazione ininterrotta di             procedere dopo avere seguito le
    immagini statiche per un lungo              istruzioni di questo manuale .
    periodo di tempo può provocare
    sullo schermo il fenomeno di "burn-
    in" o "immagine residua", noto              1.2 Avvisi e legenda
    anche come "immagine fantasma".             La sezione che segue fornisce
•   "Burn-in", "immagine residua" o             una descrizione di alcuni simboli
    "immagine fantasma" sono tutti              convenzionalmente usati in questo
    fenomeni noti nella tecnologia dei          documento.
    pannelli LCD. Nella maggior parte
    dei casi il fenomeno "burn-in",             Nota, Attenzione e Avvisi
    "immagine residua" o "immagine              In questa guida, vi sono blocchi di testo
    fantasma" scompare gradatamente             accompagnati da icone specifiche che
    nel tempo dopo che il monitor è             sono stampati in grassetto o corsivo.
    stato spento.                               Questi blocchi contengono note, avvisi
   Avviso                                       alla cautela ed all’attenzione. Sono
La mancata attivazione di uno                   usati come segue:
screensaver o un aggiornamento
                                                    Nota
periodico della schermo potrebbe
                                                Questa icona indica informazioni e
causare casi più gravi di "burn-in",
                                                suggerimenti importanti che aiutano a
"immagine residua" o "immagine
                                                fare un uso migliore del computer.
fantasma" che non scompaiono e non
possono essere risolti. Tali danni non             Attenzione
sono coperti dalla garanzia.                    Questa icona indica informazioni che
                                                spiegano come evitare la possibilità di
Assistenza
                                                danni al sistema o la perdita di dati.
•   La copertura del display deve
    essere aperta esclusivamente da                 Avviso
    tecnici qualificati.                        Questa icona indica la possibilità di
•   In caso di necessità di qualsiasi           lesioni personali e spiega come evitare
    documento per la riparazione o              il problema.
    l'integrazione, contattare il proprio       Alcuni avvisi possono apparire in
    Centro Assistenza locale. (Fare             modo diverso e potrebbero non
    riferimento ai recapiti del servizio        essere accompagnati da un’icona. In
    clienti elencati nel manuale                questi casi, la presentazione specifica
    Informazioni importanti.).                  dell’avviso è prescritta dalla relativa
•   Fare riferimento alla sezione               autorità competente.
    "Specifiche tecniche" per
    informazioni sul trasporto.
•   Non lasciare il monitor in
    un’automobile/bagagliaio esposto
    alla luce diretta del sole.

                                            3
1. Importante

1.3 Smaltimento del prodotto e                 Taking back/Recycling Information for
                                               Customers
    dei materiali d’imballaggio
                                               Philips establishes technically and
Apparecchi elettrici ed elettronici da         economically viable objectives
smaltire - WEEE                                to optimize the environmental
                                               performance of the organization's
                                               product, service and activities.
                                               From the planning, design and
                                               production stages, Philips emphasizes
                                               the important of making products that
                                               can easily be recycled. At Philips, end-
                                               of-life management primarily entails
This marking on the product or on              participation in national take-back
its packaging illustrates that, under          initiatives and recycling programs
European Directive 2012/19/EU                  whenever possible, preferably
governing used electrical and electronic       in cooperation with competitors,
appliances, this product may not be            which recycle all materials (products
disposed of with normal household              and related packaging material) in
waste. You are responsible for disposal        accordance with all Environmental
of this equipment through a designated         Laws and taking back program with the
waste electrical and electronic
                                               contractor company.
equipment collection. To determine the
locations for dropping off such waste          Your display is manufactured with high
electrical and electronic, contact your        quality materials and components
local government office, the waste             which can be recycled and reused.
disposal organization that serves your
                                               To learn more about our recycling
household or the store at which you
                                               program please visit
purchased the product.
Your new monitor contains materials            http://www.philips.com/a-w/about/
that can be recycled and reused.               sustainability.html
Specialized companies can recycle
your product to increase the amount of
reusable materials and to minimize the
amount to be disposed of.
All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to
make the packaging easily separable
into mono materials.
Please find out about the local
regulations on how to dispose of your
old monitor and packing from your
sales representative.

                                           4
2. Impostazione del monitor
                                                                                                                                                                                                                                  Installare la base
2. Impostazione del                                                                                                                                                                                                            1. Collocare il monitor con lo schermo
   monitor                                                                                                                                                                                                                        rivolto verso il basso su una
                                                                                                                                                                                                                                  superficie piatta. Fare attenzione ad
                                                                                                                                                                                                                                  evitare di graffiare o danneggiare lo
2.1 Installazione                                                                                                                                                                                                                 schermo.

    Contenuti della confezione
                              B Line
                              B line
                              273B9

                              Quick

                              Start
                                                                                    Register your product and get support at
                                                                                                www.philips.com/welcome

                                                                                                                                                                                                                               2. Tenere il supporto con entrambe le
                                                                                               User’s Manual
                                                                                       使用产品前请阅读使用说明
                                                                                                            Monitor                                                                                                               mani.
                                         保留备用
                                                                                                                                                                Contents:
                                                                                                                                                                  User’s Manual
                                                                                                                                                                  Drivers                                                         (1) Collegare delicatamente la base
                                                                                                                                                                                                                   n
                                      20 19

                                                                                                                                                                                                                   rs io

                                                                                                                                                                                                                                       al supporto.
                                                                                                                                                                                                               . Ve
                                        ©T

                                                                                                                                                                                                              a
                                          OP

                                                                                                                                                                                                          hin
                                              V ic

                                                                                                     www.philips.com/welcome
                                                                                                                                                                                                           C
                                                                                                                                                                                                        in
                                               to

                                                                                                                                                                                                     d
                                                 ry

                                                                                                                                                                                                  te
                                                     Inv

                                                                                                                                                                                                   in
                                                                                                                                                                                                pr

                                                                                                    This product has been manufactured by and is sold
                                                        es

                                                                                                    under the responsibility of Top Victory Investments Ltd.,
                                                                                                                                                                                             d
                                                          tm

                                                                                                                                                                                          an

                                                                                                    and Top Victory Investments Ltd. is the warrantor in
                                                            ts
                                                            en

                                                                                                                                                                                            e
                                                                                                                                                                                         ad
                                                                                                    relation to this product. Philips and the Philips Shield
                                                                 Lt
                                                                   d.                               Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips                             M
                                                                        Al
                                                                          lr
                                                                                                    N.V. and are used under license.                                                 s.
                                                                                                                                                                                    w
                                                                            igh                                                                                                   la
                                                                                  ts                                                                                         le
                                                                                     re s                                                                                 ab
                                                                                         e                                                                            lic
                                                                                             rve
                                                                                                d                                                     of        app
                                                                                                    . Un                                         io n
                                                                                                        auth                              io lat
                                                                                                             ori zed d
                                                                                                                      upli cat ion is a v

                                                                                        *CD
                                                                                                                                                                                                                                  (2)	Usare le dita per serrare la vite
                                                                                                                                                                                                                                       situata nella parte inferiore della
                                                                                                                                                                                                                                       base.
                  Power                                * VGA                                                                                                                                                                      (3)	Usare il cacciavite per serrare la
                                                                                                                                                                                                                                       vite situata nella parte inferiore
                                                                                                                                                                                                                                       della base e fissare saldamente
                                                                                                                                                                                                                                       la base al supporto.
  * Audio cable   *HDMI                                                                                *DP
                                                                                                                                                                                                                                  (4) Collegare delicatamente il
                                                                                                                                                                                                                                       supporto nell'area del supporto
                                                                                                                                                                                                                                       VESA finché il fermo non blocca
     *USB C-C      *USB C-A      *USB C-C/A
                                                                                                                                                                                                                                       il supporto.

* Diverso in base alle zone                                                                                                                                                                                                                                            2

                                                                                                                                                                                                                                         4

                                                                                                                                                                                                                                                  1                     3

                                                                                                                                                                                                                           5
2. Impostazione del monitor
   Collegamento al PC                                                           Collegamento al PC
                                                                                1. Collegare saldamente il cavo di
                                                                                   alimentazione sul retro del monitor.
                                                                                2. Spegnere il computer e staccare il
             1       2     3 4   5   6 7 8 9
                                               10                                  cavo di alimentazione.
                                                    11
                                                             Fast Charger
                                                                                3. Collegare il cavo segnale del
                                                                                   monitor al connettore video sul
                                                                                   retro del computer.
                                                                                4. Collegare il cavo di alimentazione
                                                                                   del computer e del monitor ad una
                                                                                   presa di corrente nelle vicinanze.
                                                                                5. Accendere il computer ed il monitor.
                                                                                   Se sul monitor appare un’immagine,
                                                                                   l’installazione è riuscita.
                                                                                    Hub USB

                                                                                Per soddisfare gli standard energetici
                 1
                         USB-C                           2                      internazionali, l'hub/le porte USB di
                                                                                questo display sono disabilitati in
             USB C-C
                          OR                                                    modalità Sospensione e Spegnimento.
                                                                                I dispositivi USB collegati non
             USB C-A
                                                                                funzioneranno in questo stato.
1 	 Interruttore di alimentazione
                                                                                Per portare permanentemente la
2 	Ingresso potenza AC                                                         funzione USB nello stato "ON", andare
3 	Ingresso HDMI                                                               al menu OSD, quindi selezionare
                                                                                "Modalità standby USB" e portarla su
4 Porte d'ingresso del monitor
                                                                                "ON". In qualche modo, se il monitor
5 	Ingresso VGA                                                                viene ripristinato alle impostazioni
6 	USB C                                                                       di fabbrica, assicurarsi di selezionare
                                                                                "Modalità standby USB" sullo stato
7 	Ingresso audio
                                                                                "ON" nel menu OSD.
8 	Connettore cuffie
                                                                                5   Carica USB
9 	Caricamento rapido USB/
   downstream USB                                                               Questo display ha porte USB in grado
10 	Downstream USB                                                            di fornire alimentazione standard,
                                                                                incluse alcune con funzione USB
11 	Sistema antifurto Kensington
                                                                                Charging (Carica USB) (identificabile
                                                                                con l’icona di alimentazione USB ).
                                                                                È possibile utilizzare queste porte,
                                                                                ad esempio, per caricare il proprio
                                                                                smartphone o alimentare l’HDD
                                                                                esterno. Il display deve essere sempre
                                                                                acceso per poter utilizzare questa
                                                                                funzione.

                                                                            6
2. Impostazione del monitor
Alcuni display Philips selezionati                  ricevitore wireless e la porta di
potrebbero non alimentare o caricare                collegamento USB3.2.
il dispositivo in modalità “Sleep”
(Sospensione) (LED di alimentazione
                                                  2.2 Funzionamento del monitor
bianco lampeggiante). In tal caso,
accedere al menu OSD e selezionare                  Descrizione dei tasti di comando
“USB Standby Mode” (Carica USB),
quindi portare la funzione in modalità
“ON” (impostazione predefinita = OFF).
In tal modo si mantengono attive le
funzioni di alimentazione e carica USB
anche quando il monitor è in modalità
di sospensione.
                          
      
                                        

       

       
                                                                   3
      

                                                       7 6   5         4    2      1

                                                             Accende e spegne il
    Nota                                                     monitor.
Se si spegne il monitor tramite                              Accedere al menu OSD.
l’interruttore di alimentazione in un                        Confermare la regolazione
determinato momento, tutte le porte                          OSD.
USB si spengono.
                                                             Regolare il menu OSD.
    Avviso:                                                  PowerSensor
I dispositivi wireless USB a 2,4 Ghz                         Cambiare la sorgente del
, ad esempio mouse, tastiere e                               segnale di ingresso.
cuffie wireless, potrebbero subire                           Per tornare al livello
interferenze da parte del segnale ad                         precedente del menu OSD.
alta velocità di dispositivi USB 3.2, con
conseguente riduzione dell'efficienza                        SmartImage. Ci sono a
della trasmissione radio. In tal caso,                       disposizione più selezioni:
utilizzare i seguenti metodi per ridurre                     EasyRead, Ufficio, Foto,
gli effetti delle interferenze.                              Film, Gioco, Risparmio
                                                             energia, Modalità LowBlue
•   Tenere i ricevitori USB2.0 lontani                       e Off.
    dalla porta di collegamento USB3.2.
•   Utilizzare una prolunga USB
    standard o un hub USB per
    incrementare lo spazio tra il

                                              7
2. Impostazione del monitor
   Descrizione del menu OSD                      Main menu         Sub menu
                                                    PowerSensor       On                            0, 1, 2, 3, 4

Che cos’è il menu OSD (On-Screen                                      Off
                                                    LowBlue Mode      On                            1, 2, 3, 4
Display)?
                                                                      Off

Il menu OSD (On-Screen Display) è                   Input             VGA

una funzione di tutti i monitor LCD                                   HDMI 1.4
                                                                      DisplayPort
Philips. Consente all’utente di regolare                              USB C

le prestazioni dello schermo o di                   Picture           Adaptive Sync                 On, Off

selezionare le funzioni del monitor                                   Picture Format               Wide Screen, 4:3

direttamente tramite una finestra                                     Brightness                    0~100

di istruzioni a video. Di seguito è                                   Contrast                     0~100

                                                                      Sharpness                    0~100
mostrata un’illustrazione della semplice                              SmartResponse                Off, Fast, Faster, Fastest
interfaccia OSD:                                                      SmartContrast                 On, Off
                                                                      Gamma                        1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
                     
                                                                      Pixel Orbiting                On, Off
      
                                                                   Over Scan                     On, Off
                                                                      DPS                       On, Off
                                                           (available for selective models)
                                                    Audio             Volume                        0~100

                                                                 Stand-Alone                   On, Off
                                                                      Mute                          On, Off
                                                                      Audio Source                 Audio In, HDMI, DisplayPort,
      
                                                                                                   USB C
                                                    Color             Color Temperature             Native, 5000K, 6500K, 7500K,
                                                                                               8200K, 9300K, 11500K
                                                                      sRGB

                                                                 User Define                  Red: 0~100

                                                                                                   Green: 0~100

                                                                                                   Blue: 0~100
                                                    Language          English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano,
                                                                      Maryar, Nederlands, Português, Português do Brasil,
Istruzioni semplici e di base sui tasti di                            Polski , Русский, Svenska, Suomi, Türkçe, Čeština,
                                                                      Українська, 简体中文, 繁體中文,日本語,한국어
controllo                                           OSD Settings      Horizontal                    0~100

Nel menu OSD mostrato in precedenza,                                  Vertical                      0~100

premere i tasti    sul pannello frontale                              Transparency                  Off, 1, 2, 3, 4

del monitor per spostare il cursore e                                 OSD Time Out                  5s, 10s, 20s, 30s, 60s

premere il tasto OK per confermare la               USB Settings      USB Standby Mode              On, Off
                                                                      Auto
scelta o la modifica.                               Setup
                                                                      H.Position                    0~100

                                                                      V.Position                    0~100
Il menu OSD                                                           Phase                         0~100

Di seguito vi è una descrizione generale                              Clock                         0~100

della struttura del menu OSD. Questa                                  Resolution Notification       On, Off

può essere utilizzata come riferimento                                Reset                         Yes, No

                                                                      Information
quando in seguito si lavorerà sulle
diverse regolazioni.

   Nota
Se questo display dispone di "DPS" per
design ECO, l’impostazione predefinita
è la modalità "ON": rende lo schermo
leggermente scuro; per una luminosità
ottimale, accedere all’OSD per
impostare "DPS" su "OFF".

                                             8
2. Impostazione del monitor
   Notifica di risoluzione                      Regolazione dell’altezza
Questo monitor è progettato per
rendere le prestazioni ottimali alla
sua risoluzione originaria di 1920 ×
1080 a 60 Hz. Quando il monitor è
impostato su una risoluzione diversa,
all’accensione è visualizzato un avviso:
Usare 1920 × 1080 per ottenere i migliori
risultati.
La visualizzazione dell’avviso
può essere disattivata dal menu                                           150mm
Configurazione del menu OSD (On
Screen Display).

   Funzioni fisiche                             Perno
Inclinazione
           30˚

                         -5˚

                                                      0˚                           0˚

                                                             -90˚         90˚

                                                    Avvertenza
Rotazione
                                                •   Per evitare potenziali danni allo
                                                    schermo, ad esempio il distacco del
                                                    pannello, assicurarsi che il monitor
                                                    non si inclini verso il basso di oltre
                                                    -5 gradi.
                                                •   Non premere lo schermo durante la
                                  175˚              regolazione dell’angolo del monitor.
   -175˚
                                                    Afferrare solo la cornice.

                                            9
2. Impostazione del monitor

2.3 Rimuovere l'assieme base                          Nota
                                                  Questo monitor accetta un’interfaccia
    per il supporto VESA
                                                  di montaggio compatibile VESA 100
Prima di iniziare a smontare la base              mm x 100 mm. Vite di montaggio VESA
del monitor, osservare le istruzioni che          M4. Rivolgersi sempre produttore per
seguono per evitare eventuali danni o             l'installazione a parete.
lesioni.
1. Allungare la base del monitor alla
   sua massima altezza.                                              100mm

                                                             100mm

2. Collocare il monitor con lo schermo
   rivolto verso il basso su una
   superficie piatta. Fare attenzione ad
                                                                     0°               90°
   evitare di graffiare o danneggiare
   lo schermo. Sollevare la base del
                                                                          -5°

   monitor.
                                                  * Il design del display potrebbe variare
                                                  da quello illustrato.

                                                      Avvertenza
                                                  •   Per evitare potenziali danni allo
                                                      schermo, ad esempio il distacco del
                                                      pannello, assicurarsi che il monitor
                                                      non si inclini verso il basso di oltre
                                                      -5 gradi.
3. Tenendo premuto il tasto di                    •   Non premere lo schermo durante la
   rilascio, inclinare la base ed estrarla            regolazione dell’angolo del monitor.
   facendola scorrere.                                Afferrare solo la cornice.

                                             10
3. Ottimizzazione dell’immagine
                                                       Come si abilita SmartImage?
3. Ottimizzazione
   dell’immagine

3.1 SmartImage
   Che cos’è?
SmartImage fornisce impostazioni
predefinite che ottimizzano lo schermo
per diversi tipi di contenuti, regolando
dinamicamente luminosità, contrasto,               1. Premere     per aprire il menu
colore e nitidezza in tempo reale. Che                SmartImage.
si lavori con applicazioni di testo, che
                                                   2. Tenere premuto       per passare
si visualizzino immagini o che si guardi
                                                      tra EasyRead, Ufficio, Foto, Film,
un video, Philips SmartImage fornisce
prestazioni ottimizzate del monitor.                  Gioco, Risparmio energia, Modalità
                                                      LowBlue e Off.
   Perché ne ho bisogno?                           3. Il menu SmartImage resterà sullo
Poiché vuoi un monitor che fornisce                    schermo per 5 secondi; premere
visualizzazione ottimizzata di tutti i tipi            "OK" per confermare.
di contenuti, il software SmartImage               Ci sono a disposizione più selezioni:
regola dinamicamente luminosità,                   EasyRead, Ufficio, Foto, Film, Gioco,
contrasto, colore e nitidezza in tempo             Risparmio energia, Modalità LowBlue e
reale per migliorare l'esperienza visiva           Off.
del monitor.
                                                                          
   Come funziona?
SmartImage è un’esclusiva tecnologia                             

all’avanguardia sviluppata da Philips                            
per l’analisi dei contenuti visualizzati
                                                                 
su schermo. In base allo scenario
selezionato, SmartImage migliora                                 

dinamicamente contrasto, saturazione                             
del colore e nitidezza delle immagini
per migliorare i contenuti visualizzati -                        

tutto in tempo reale ed alla pressione                            
di un singolo tasto.
                                                                 

                                                   •   EasyRead: Consente di migliorare le
                                                       lettura di un’applicazione su testo
                                                       come e-book PDF. Utilizzando un
                                                       algoritmo speciale che aumenta il
                                                       contrasto e la nitidezza dei contorni
                                                       del testo, il display è ottimizzato per
                                                       una lettura senza stress regolando

                                              11
3. Ottimizzazione dell’immagine
    luminosità, contrasto e temperatura            •   LowBlue Mode (Modalità
    di colore del monitor.                             LowBlue): Modalità LowBlue per
•   Office (Lavoro): Migliora il testo                 una produttività che non affatica
    ed attenua la luminosità per                       gli occhi. Studi hanno dimostrato
    migliorare la leggibilità e ridurre                quanto i raggi ultravioletti possono
    l’affaticamento degli occhi. Questa                danneggiare gli occhi; i raggi a
    modalità migliora significativamente               onde corte di luce blu dei display
    la leggibilità e la produttività                   a LED possono provocare danni e
    quando si lavora con fogli di lavoro,              compromettere la vista nel tempo.
    file PDF, scansioni di articoli o altre            Sviluppata per il benessere, la
    applicazioni generiche.                            modalità LowBlue Philips utilizza
                                                       una tecnologia software smart per
•   Photo (Foto): Questo profilo
                                                       ridurre la dannosa luce blu a onde
    combina saturazione del colore,
                                                       corte.
    miglioramento dinamico di
    contrasto e luminosità per                     •   Off (Disattiva): Nessuna
    visualizzare foto ed altre immagini                ottimizzazione da parte di
    con notevole chiarezza e colori                    SmartImage.
    brillanti, tutto senza modifiche o                 Nota
    attenuazione dei colori.                       Modalità LowBlue Philips, conformità
•   Movie (Film): Luminosità elevata,              modalità 2 con la certificazione TUV
    in base alla saturazione del colore,           Low Blue Light. È possibile utilizzare
    contrasto dinamico e nitidezza                 questa modalità premendo il tasto di
    tagliente permettono di visualizzare           scelta rapida   , quindi premendo
    tutti i dettagli delle aree scure dei          per selezionare Modalità LowBlue.
    video e delle aree luminose senza              Vedere le procedure di selezione
    alcuno sbiadimento del colore,                 SmartImage di cui sopra.
    mantenendo valori dinamici naturali
    per fornire una avanzatissima
    visualizzazione video.
•   Game (Giochi): Attiva il circuito
    overdrive per ottenere tempi
    migliori di risposta, riduce i lati
    deformati degli oggetti in rapido
    movimento sullo schermo, migliora
    il rapporto di contrasto per schemi
    luminosi o scuri; questo profilo
    fornisce la migliore esperienza di
    gioco per gli appassionati.
•   Economy (Economia): Con questo
    profilo, luminosità e contrasto
    sono regolate e l’illuminazione è
    regolata con precisione per la giusta
    visualizzazione quotidiana delle
    applicazioni Office ed un basso
    consumo energetico.

                                              12
3. Ottimizzazione dell’immagine

3.2 SmartContrast
   Che cos’è?
Tecnologia unica che analizza
dinamicamente i contenuti visualizzati
ed ottimizza automaticamente il
rapporto di contrasto del monitor per
la massima chiarezza e piacevolezza
visiva, aumentando l’illuminazione
per immagini più chiare, luminose e
nitide oppure diminuendola per la
visualizzazione di immagini chiare su
sfondi scuri.

   Perché ne ho bisogno?
Per la chiarezza ed il comfort visivo
migliore per ogni tipo di contenuto.
SmartContrast controlla dinamicamente
il contrasto e regola l’illuminazione per
immagini e videogiochi chiari, nitidi e
luminosi, oppure per visualizzare testo
chiaro e leggibile per i lavori d’ufficio.
Riducendo il consumo energetico
del monitor, si risparmia sui costi e si
allunga la durata del monitor.

   Come funziona?
Quando si attiva SmartContrast, i
contenuti visualizzati saranno analizzati
in tempo reale per regolare i colori e
controllare l’intensità dell’illuminazione.
Questa funzione migliora il contrasto
in modo dinamico per una grandiosa
esperienza d’intrattenimento quando si
guardano video o mentre si gioca.

                                              13
4. Adaptive Sync
                                                   •   AMD Radeon R9 Fury X
4. Adaptive Sync                                   •   AMD Radeon R9 360
                                                   •   AMD Radeon R7 360
                                                   •   AMD Radeon R9 295X2
            Adaptive Sync                          •   AMD Radeon R9 290X
                                                   •   AMD Radeon R9.290
Per molto tempo i giochi sul PC hanno              •   AMD Radeon R9 285
rappresentato un'esperienza imperfetta             •   AMD Radeon R7 260X
in quanto i monitor e le GPU hanno
                                                   •   AMD Radeon R7 260
tempi di aggiornamento differenti.
Può accadere che una GPU generi                 ■■ APU per PC e disposiviti mobili con
molte immagini nuove nell'ambito                   processore serie A
di un singolo aggiornamento del                    •   AMD A10-7890K
monitor, mentre quest'ultimo mostra                •   AMD A10-7870K
frammenti di ciascuna immagine
                                                   •   AMD A10-7850K
come un'immagine unica. Si tratta del
fenomeno del "tearing". Per risolvere il           •   AMD A10-7800
problema i giocatori possono usare la              •   AMD A10-7700K
funzione "V-sync", anche se l'immagine             •   AMD A8-7670K
può risultare comunque frammentata
in quanto la GPU attende che il monitor
                                                   •   AMD A8-7650K
esegua un aggiornamento prima di                   •   AMD A8-7600
produrre nuove immagini.                           •   AMD A6-7400K
In più, V-sync riduce anche la velocità
di risposta dell'input del mouse e il
conteggio complessivo di fotogrammi al
secondo. La tecnologia AMD Adaptive
Sync elimina tutti questi problemi,
poiché permette alla GPU di aggiornare
il monitor nello stesso momento in
cui è pronta una nuova immagine,
garantendo ai giocatori la straordinaria
esperienza di partite non frammentate,
a risposta elevata e senza tearing.

A ciò si aggiunge l'uso di una scheda
grafica compatibile.

■■ Sistema operativo
   • Windows 10/8.1/8/7
■■ Scheda video: Serie R9 290/300 e
   R7 260
   • Serie AMD Radeon R9 300

                                           14
5. PowerSensor™
                                                                      Mettersi di fronte al monitor per
5. PowerSensor™                                                       ottenere la massima efficienza
                                                                      di PowerSensor ed il rilevamento
       Come funziona?                                                 appropriato.
•      PowerSensor funziona sul principio                             •   Se si sceglie si stare ad una distanza
       di trasmissione e ricezione di                                     dal monitor superiore a 100 cm o
       innocui segnali "infrarossi" per                                   40 pollici, usare il segnale massimo
       rilevare la presenza dell’utente.                                  di rilevamento che raggiunge
•      Quando l’utente è di fronte                                        distanze fino a 120 cm o 47 pollici.
       al monitor, questo funziona                                        (Impostazione 4)
       in modo normale impiegando                                     •   Poiché gli abiti di colore scuro
       le impostazioni configurate                                        tendono ad assorbire i segnali
       dall’utente, e.g. luminosità,                                      infrarossi, anche quando l’utente si
                                                                          trova ad una distanza di 100 cm o
       contrasto, colore, eccetera.                                       40 pollici dallo schermo, aumentare
•      Ipotizzando che la luminosità del                                  la potenza del segnale quando si
       monitor sia impostata al 100%,                                     indossano abiti di colore nero o
       quando l’utente abbandona                                          altro colore scuro.
       il suo posto e non si trova più
       davanti al monitor, questo riduce                              Tasto di scelta                                       Distanza dal
                                                                      rapida                                              sensore
       automaticamente il consumo
       energetico fino al 70%.
                       Utente non                                                              3

     Utente presente
                       presente davanti
    davanti al monitor
                       al monitor

                                              Watt                    Modalità Paesaggio / Ritratto

    Il consumo energetico indicato nell’illustrazione è solo a
                     scopo di riferimento
                                                                                          ATTENTION

                                                                                                       PowerSensor off

                                                                                           ATTENTION

                                                                                                        PowerSensor off

       Impostazione
Impostazioni predefinite
                                                                      Le figure illustrate in precedenza servono solo per
PowerSensor è progettato per rilevare                                 riferimento e potrebbero non rispecchiare in modo preciso
la presenza dell’utente ad una distanza                               questo modello.
dallo schermo compresa tra 30 e 100
cm (12 e 40 pollici) e ad un’angolazione                                  Come si regolano le impostazioni
di cinque gradi a sinistra o a destra del                             Se PowerSensor non funziona
monitor.                                                              correttamente all’interno o all’esterno
Impostazioni personalizzate                                           del campo di copertura predefinito,
Se la posizione preferita dell’utente                                 ecco come regolare con precisione il
è fuori del perimetro descritto in                                    rilevamento:
precedenza, si può scegliere una                                      • Premere il tasto di scelta rapida
maggiore potenza del segnale per                                          PowerSensor.
ottenere l’efficienza ottimale di                                     • Si trova la barra di regolazione.
rilevamento: Maggiore è l’impostazione,
più potente è il segnale di rilevamento.

                                                                 15
5. PowerSensor™
•   Regolare il rilevamento di
    PowerSensor sull’impostazione 4 e
    premere OK.
•   Collaudare la nuova configurazione
    per vedere se PowerSensor rileva in
    modo appropriato l’utente nella sua
    posizione.
•   La funzione PowerSensor è
    progettata per funzionare solo in
    modalità Paesaggio (posizione
    orizzontale). Dopo avere attivato
    PowerSensor, la funzione si
    disattiverà automaticamente se
    il monitor è usato in modalità
    Ritratto (rotazione di 90 gradi /
    posizione verticale); si attiverà
    automaticamente quando il monitor
    viene riportato alla sua posizione
    Paesaggio predefinita.
    Nota
Una modalità di PowerSensor
selezionata manualmente resterà attiva
finché non è regolata nuovamente,
oppure finché non è richiamata la
modalità predefinita. Se si nota che,
per qualche motivo, PowerSensor sia
eccessivamente sensibile ai movimenti
circostanti, diminuire la potenza del
segnale. Tenere pulita la lente del
sensore. Se è sporca, pulirla con alcool
per evitare di ridurre il rilevamento della
distanza.

                                              16
6. Specifiche tecniche

6. Specifiche tecniche
 Immagine/Schermo
 Tipo di pannello               Tecnologia IPS
 Illuminazione                  W-LED
 Dimensioni del pannello        27'' W (68,6 cm)
 Rapporto proporzioni           16:9
 Dimensioni pixel               0,3114(O) mm x 0,3114(V) mm
 Rapporto di contrasto (tip.)   1000:1
 Risoluzione ottimale           1920 × 1080 a 60 Hz
 Angolo di visuale              178° (H) / 178° (V) a C/R > 10 (tip.)
 Colori dello schermo           16,7 M (6-bit, Hi-FRC)
 Senza sfarfallio               Sì
 Miglioramento
                                SmartImage
 dell'immagine
 Frequenza di
                                48 Hz - 75 Hz
 aggiornamento verticale
 Frequenza orizzontale          30 kHz - 85 kHz
 sRGB                           SÌ
 Modalità LowBlue               SÌ
 EasyRead                       Sì
 Adaptive Sync                  SÌ
 Connettività
 Ingresso/uscita segnale        VGA x 1, HDMI 1.4 x 1, DisplayPort 1.2 x 1
                                USB-Cx1 (Upstream) (5Gbps)
 USB                            USB3.2 x4 (Downstream con 1 carica rapida B.C 1.2)
                                (5V/1,5A)
                                USB C (Fino a 65 W)
 Power Delivery (USB C)
                                (5V/3A, 9V/3A, 10V/3A, 12V/3A, 15V/3A, 20V/3,25A)
 Segnale di ingresso            Sincronia separata, Sync on Green
 Ingresso/uscita audio          Ingresso audio PC, uscita cuffie
 Dock USB C
 USB-C                          Connettore a spina reversibile
 Super velocità                 Trasferimento dati e video
 DP                             Modalità DisplayPort Alt integrata
 Power Delivery                 USB PD versione 3.0
                                Fino a 65 W (5V/3A, 9V/3A, 10V/3A, 12V/3A, 15V/3A,
 Max. potenza erogata
                                20V/3,25A)
 Utilità
 Altoparlante integrato         2Wx2
 Funzioni utili

                                            17
6. Specifiche tecniche
                              Inglese, Tedesco, Spagnolo, Greco, Francese, Italiano,
                              Ungherese, Olandese, Portoghese, Portoghese
 Lingue OSD                   brasiliano, Polacco, Russo, Svedese, Finlandese,
                              Turco, Ceco, Ucraino, Cinese semplificato, Cinese
                              tradizionale, Giapponese, Coreano
 Altre funzioni utili         Supporto VESA (100×100 mm), Kensington Lock
 Compatibilità Plug & Play    DDC/CI, sRGB, Windows 10/8.1/8/7, Mac OS X
 Base
 Inclinazione                 -5 / +30 gradi
 Rotazione                    -175 / +175 gradi
 Regolazione dell’altezza     150 mm
 Perno                        -90 / +90 gradi
 Alimentazione
                              Tensione             Tensione         Tensione
 Consumo                      ingresso CA a        ingresso CA a    ingresso CA a
                              100 V CA, 50 Hz      115 V CA, 50Hz   230 V CA, 50 Hz
 Funzionamento normale        22,2W (tip.)         22,3W (tip.)     22,4W (tip.)
 Modalità di sospensione
                              < 0,5W               < 0,5W           < 0,5W
 (standby)
 Modalità Off                 < 0,3W               < 0,3W           < 0,3W
 Modalità Off (interruttore
                              0W                   0W               0W
 CA)
                              Tensione             Tensione         Tensione
 Dissipazione di calore*      ingresso CA a        ingresso CA a    ingresso CA a
                              100 V CA, 50 Hz      115 V CA, 50Hz   230 V CA, 50 Hz
                              75,77 BTU/ora        76,11 BTU/ora    76,45 BTU/ora
 Funzionamento normale
                              (tip.)               (tip.)           (tip.)
 Modalità di sospensione
6. Specifiche tecniche
 Peso
 Prodotto con base            7,03 kg
 Prodotto senza base          4,59 kg
 Prodotto con la confezione   9,30 kg
 Condizioni operative
 Portata temperatura
                              Da 0°C a 40°C
 (operativa)
 Umidità relativa
                              Da 20% a 80%
 (funzionamento)
 Pressione atmosferica
                              Da 700 a 1060hPa
 (funzionamento)
 Portata temperatura
                              Da -20°C a 60°C
 (non operativa)
 Umidità relativa
                              Da 10% a 90%
 (non di esercizio)
 Pressione atmosferica
                              Da 500 a 1060hPa
 (non di esercizio)
 Ambiente ed energia
 ROHS                         SÌ
 Confezione                   100% riciclabile
 Sostanze specifiche          100% PVC BFR alloggiamento libero
 Struttura
 Colore                       Nero
 Finitura                     Superficie

   Nota
Questi dati sono soggetti a cambiamenti senza preavviso. Andare all’indirizzo www.
philips.com/support per scaricare la versione più recente del foglio informativo.

                                           19
6. Specifiche tecniche

6.1 Risoluzione e Modalità                      raccomandata per ottenere la qualità
                                                migliore di visualizzazione.
    predefinite
   Risoluzione massima
   1920 x 1080 a 60 Hz (ingresso
   analogico)
   1920 x 1080 a 75 Hz (HDMI/DP)
   Risoluzione raccomandata
   1920 × 1080 a 60 Hz
 Frequenza      Risoluzione   Frequenza
 orizzontale                   verticale
    (kHz)                        (Hz)
    31,47        720 x 400      70,09
    31,47        640 x 480      59,94
    35,00        640 x 480      66,67
    37,86        640 x 480      72,81
    37,50        640 x 480      75,00
    35,16        800 x 600      56,25
    37,88        800 x 600      60,32
    46,88        800 x 600      75,00
    48,08        800 x 600      72,19
    47,73        832 x 624      74,55
    48,36        1024 x 768     60,00
    56,48        1024 x 768     70,07
    60,02        1024 x 768     75,03
    44,77        1280 x 720     59,86
    60,00       1280 x 960      60,00
    63,89       1280 x 1024     60,02
    79,98       1280 x 1024     75,03
    55,94       1440 x 900      59,89
    65,29       1680 x 1050     59,95
    67,50       1920 x 1080     60,00
    83,89       1920 x 1080     74,97

    Nota
Notare che lo schermo funziona meglio
alla risoluzione originale di 1920 ×
1080 a 60 Hz. Usare questa risoluzione

                                           20
7. Risparmio energetico

7. Risparmio energetico
Se la scheda video o il software installato
sul PC è conforme agli standard DPM VESA,
il monitor può ridurre automaticamente il
suo consumo energetico quando non è in
uso. Quando è rilevato l'input dalla tastiera,
dal mouse o altri dispositivi, il monitor si
"risveglia" automaticamente. La tabella che
segue mostra il consumo energetico e le
segnalazioni di questa funzione automatica di
risparmio energetico:
        Definizione del risparmio energetico
                        Sincronia
    Modalità                      Sincronia Potenza Colore del
               Video     orizzo-
     VESA                         verticale usata      LED
                          ntale

                                            22,3 W
                                             (tip.)
     Attiva    ATTIVO      Sì       Sì                 Bianco
                                              143
                                            (max.)

 Modalità di                                            Bianco
             DISAT-                         0,5 W
sospensione               No        No                (lampeg-
              TIVO                          (tip.)
 (standby)                                              giante)

Modalità Off
              DISAT-                         0W        DISAT-
(interruttore              -         -
               TIVO                          (tip.)     TIVO
     CA)

La configurazione che segue è usata per
misurare il consumo energetico di questo
monitor.
•    Risoluzione originale: 1920 × 1080
•    Contrasto: 50%
•    Luminosità: 90%
•    Temperatura colore: 6500k con modello
     tutto bianco
   Nota
Questi dati sono soggetti a cambiamenti
senza preavviso.

                                                          21
8. Assistenza Clienti e Garanzia
                                                   Pixel e pixel secondari
8. Assistenza clienti e                            Un pixel, o elemento dell'immagine,
   garanzia                                        è composto di tre pixel secondari nei
                                                   tre colori primari rosso, verde e blu.
                                                   Un'immagine è formata da un insieme
8.1 Criteri di valutazione dei                     di pixel. Quando tutti i pixel secondari
    pixel difettosi dei monitor a                  di un pixel sono illuminati, i tre pixel
                                                   secondari colorati appaiono insieme
    schermo piatto Philips
                                                   come un singolo pixel bianco. Quando
La Philips si impegna a consegnare                 sono tutti spenti, i tre pixel secondari
prodotti della più alta qualità.                   colorati appaiono insieme come un
Utilizziamo alcuni dei processi di                 pixel nero. Altre combinazioni di pixel
produzione più avanzati nell'industria             illuminati o spenti appaiono come
e delle rigorose procedure di controllo            singoli pixel di altri colori.
della qualità. Tuttavia i difetti dei pixel
e dei pixel secondari nei pannelli TFT             Tipi di difetti dei pixel
usati nei monitor a schermo piatto sono            I difetti dei pixel e dei pixel secondari
talvolta inevitabili. Nessun produttore è          appaiono sullo schermo in modi diversi.
in grado di garantire che tutti i pannelli         Esistono due categorie di difetti dei
siano privi di difetti dei pixel, ma la            pixel e diversi tipi di difetti dei pixel
Philips garantisce che qualsiasi monitor           secondari all'interno di ogni categoria.
con un numero inaccettabile di difetti
sarà riparato oppure sostituito sotto              Punti luminosi
garanzia. Questa nota spiega i diversi             Questi difetti appaiono come pixel o
tipi di difetti dei pixel e definisce i            pixel secondari che sono sempre accesi
livelli accettabili di difetto per ogni            oppure 'attivi'. Un punto luminoso è
tipo. Per avvalersi della riparazione              un pixel secondario che risalta sullo
o sostituzione in garanzia, il numero              schermo quando il monitor visualizza
di difetti dei pixel su un pannello                un motivo scuro. Ci sono vari tipi di
TFT deve superare i livelli descritti di           punti luminosi.
seguito. Ad esempio: non più dello
0,0004% dei pixel secondari di un
monitor può essere difettoso. Inoltre,
Philips stabilisce degli standard di
qualità ancora più alti per alcuni tipi
o combinazioni di difetti dei pixel che
sono più evidenti di altri. Questi criteri
di valutazione sono validi in tutto il
mondo.
                                                   Un pixel secondario rosso, verde o blu
        subpixel                                   illuminato.

                                    pixel

                                              22
8. Assistenza Clienti e Garanzia
                                                 Prossimità dei difetti dei pixel
                                                 Poiché i difetti dei pixel e dei pixel
                                                 secondari dello stesso tipo che si
                                                 trovano vicini fra loro sono più evidenti,
                                                 la Philips specifica anche le tolleranze
                                                 per la prossimità dei difetti dei pixel.

Due sottopixel adiacenti illuminati:
- Rosso + Blu = Viola
- Rosso + Verde = Giallo
- Verde + Blu = Ciano (azzurro)

                                                 Limiti di tolleranza dei difetti dei pixel
                                                 Per avvalersi della riparazione o
                                                 sostituzione a causa di difetti dei
                                                 pixel durante il periodo di garanzia, il
                                                 pannello TFT di un monitor a schermo
Tre pixel secondari adiacenti illuminati         piatto Philips deve avere difetti dei pixel
(un pixel bianco).                               e dei pixel secondari che eccedono
                                                 quelli tollerabili elencati nelle tabelle
   Nota                                          che seguono.
Un punto luminoso rosso o blu deve
essere oltre il 50% più luminoso dei
punti adiacenti mentre un punto
luminoso verde è il 30% più luminoso
dei punti adiacenti.

Punti neri
Compaiono come pixel o pixel
secondari sempre spenti o "inattivi". Un
punto nero è un pixel secondario che
risalta sullo schermo quando il monitor
visualizza un motivo chiaro. Ci sono vari
tipi di punti neri.

                                            23
8. Assistenza Clienti e Garanzia
 PUNTI LUMINOSI                                         LIVELLO ACCETTABILE
 1 pixel secondario acceso                                        2
 2 pixel secondari adiacenti accesi                               1
 3 pixel secondari adiacenti accesi (un pixel bianco)             0
 Distanza tra due punti luminosi*                              >15mm
 Totale di punti bianchi di tutti i tipi                          3
 PUNTI NERI                                             LIVELLO ACCETTABILE
 1 pixel secondario scuri                                     5 o meno
 2 pixel secondari scuri adiacenti                            2 o meno
 3 pixel secondari scuri adiacenti                                0
 Distanza tra due punti neri*                                  >15mm
 Totale di punti neri di tutti i tipi                         5 o meno
 TOTALE PUNTI DIFETTOSI                                 LIVELLO ACCETTABILE
 Totale di punti bianchi o punti neri di tutti i tipi         5 o meno

    Nota
1 o 2 pixel secondari adiacenti = 1 punto difettoso

                                              24
8. Assistenza Clienti e Garanzia

8.2 Assistenza clienti e garanzia
Per informazioni sulla copertura della garanzia e requisiti aggiuntivi di assistenza validi
per la propria zona, visitare il sito www.philips.com/support per maggiori dettagli,
oppure contattare la locale Assistenza clienti Philips Care Center.
Per il Periodo di Garanzai consultare la Dichiarazione di Garanzia in Manuale con
Informazioni Importanti.
Per l’estensione della garanzia, se si vuole estendere il periodo generale di garanzia, il
Centro assistenza certificato offre un pacchetto di servizi Fuori garanzia.
Se si vuole usufruire di questo servizio, assicurarsi di acquistare il servizio entro 30
giorni di calendario dalla data di acquisto originale. Durante il periodo di garanzia
estesa, il servizio comprende prelievo, la riparazione e reso; tuttavia l'utente sarà
responsabile di tutti i costi maturati.
Se il Partner certificato all’assistenza non può eseguire le riparazioni necessarie nel
quadro del pacchetto di garanzia estesa offerta, troveremo delle soluzioni alternative,
se possibile, per tutto il periodo di garanzia estesa acquistato.
Contattare il rappresentante dell’Assistenza clienti Philips, oppure la locale Assistenza
clienti (utilizzando il numero dell’Assistenza clienti) per altri dettagli.
I numeri dell’Assistenza clienti Philips Care Center sono elencati di seguito.

•     Periodo             •        Periodo di        •   Totale periodo di garanzia
     di garanzia               garanzia estesa
     standard locale
•     Dipende dalle       •        + 1 anno          •    Periodo di garanzia standard
     varie zone                                          locale +1
                          •        + 2 anni          •    Periodo di garanzia standard
                                                         locale +2
                          •        + 3 anni          •    Periodo di garanzia standard
                                                         locale +3
** È necessaria la prova originale dell’acquisto e dell’acquisto dell’estensione della
garanzia.
   Nota
Fare riferimento al manuale delle informazioni importanti per il numero verde del
servizio regionale, disponibile sulla pagina di supporto del sito web Philips.

                                                25
9. Risoluzione dei problemi e FAQ
                                                      computer. (Fare anche riferimento
9. Risoluzione dei                                    alla Guida Rapida).
   problemi e FAQ                                 •   Assicurarsi che il connettore del
                                                      cavo del monitor non abbia pin
                                                      piegati.
9.1 Risoluzione dei problemi                      •   Assicurarsi il computer sia acceso.
Questa pagina tratta i problemi che               Il tasto AUTO non funziona
possono essere corretti dall’utente. Se il
                                                  •   La funzione Auto è applicabile solo
problema persiste, dopo avere tentato
                                                      in modalità VGA analogico. Se il
queste soluzioni, mettersi in contatto
                                                      risultato non è soddisfacente, si
con l’Assistenza Clienti Philips.
                                                      possono eseguire le regolazioni
    Problemi comuni                                   manuali usando il menu OSD.

Nessuna immagine (il LED di                           Note
alimentazione non è acceso)                       La funzione Auto non è applicabile
                                                  in modalità DVI digitale perché non è
•   Assicurarsi che il cavo di
                                                  necessaria.
    alimentazione sia collegato ad una
    presa di corrente ed alla presa sul           Sono presenti segni visibili di fumo o
    retro del monitor.                            scintille
•   Per prima cosa, accertarsi che il             •   Non eseguire alcuna delle
    tasto di alimentazione sul pannello               procedure di risoluzione dei
    frontale del monitor sia in posizione             problemi
    di OFF (spegnimento), poi premerlo
                                                  •   Scollegare immediatamente il
    per metterlo in posizione ON (di
                                                      monitor dalla presa di corrente per
    accensione).
                                                      motivi di sicurezza
Nessuna immagine (il LED di                       •   Chiamare immediatamente
alimentazione è bianco)                               un rappresentante del Centro
•   Assicurarsi il computer sia acceso.               Assistenza Philips.
•   Assicurarsi che il cavo segnale sia               Problemi dell’immagine
    collegato in modo appropriato al
    computer.                                     L’immagine non è centrata
•   Assicurarsi che il connettore                 •   Regolare la posizione dell’immagine
    del cavo del monitor non abbia                    usando la funzione "Auto" dei
    pin piegati. In caso affermativo,                 controlli OSD.
    sostituire il cavo.                           •   Regolare la posizione dell’immagine
•   Potrebbe essere stata attivata la                 usando la voce Fase/Frequenza del
    funzione di risparmio energetico                  menu OSD Impostazione. È valido
                                                      solo in modalità VGA.
Lo schermo visualizza il messaggio
                                                  L’immagine vibra sullo schermo
                              •   Controllare che il cavo segnale sia
                                                      collegato in modo appropriato alla
                                                      scheda video del PC.
•   Assicurarsi che il cavo del monitor
    sia collegato in modo appropriato al

                                             26
9. Risoluzione dei problemi e FAQ
Appare uno sfarfallio verticale                      scompare gradatamente nel tempo
                                                     dopo che il monitor è stato spento.
                                                 •   Attivare sempre uno screen saver
                                                     con animazione quando si lascia il
                                                     monitor inattivo.
•   Regolare la posizione dell’immagine
                                                 •   Attivare sempre un’applicazione
    usando la funzione "Auto" dei
                                                     d’aggiornamento periodico
    controlli OSD.
                                                     dello schermo se il monitor LCD
•   Eliminare le barre orizzontali                   visualizzerà contenuti statici che
    usando la voce Fase/Frequenza del                non cambiano.
    menu OSD Impostazione. È valido
                                                 •   La mancata attivazione di uno
    solo in modalità VGA.
                                                     screensaver o un aggiornamento
Appare uno sfarfallio orizzontale                    periodico della schermo potrebbe
                                                     causare casi più gravi di "burn-in",
                                                     "immagine residua" o "immagine
                                                     fantasma" che non scompaiono
                                                     e non possono essere risolti. Tali
•   Regolare la posizione dell’immagine              danni non sono coperti dalla
    usando la funzione "Auto" dei                    garanzia.
    controlli OSD.                               L'immagine appare distorta. Il testo è
•   Eliminare le barre orizzontali               indistinto o sfuocato.
    usando la voce Fase/Frequenza del            •   Impostare la risoluzione schermo
    menu OSD Impostazione. È valido                  del PC sulla stessa risoluzione
    solo in modalità VGA.                            originale raccomandata per il
L’immagine appare sfuocata, indistinta               monitor.
o troppo scura                                   Sullo schermo appaiono dei punti verdi,
•   Regolare il contrasto e la luminosità        rossi, blu, neri e bianchi
    usando il menu OSD.                          •   I punti residui sono una
Dopo avere spento il monitor, rimane                 caratteristica normale dei cristalli
una "immagine residua", "immagine                    liquidi usati dalla tecnologia
fantasma" o "burn-in".                               moderna. Fare riferimento alla
                                                     sezione Criteri di valutazione dei
•   La visualizzazione ininterrotta di
                                                     pixel difettosi per altri dettagli.
    immagini statiche per un lungo
    periodo di tempo può provocare               * La luce del LED "accensione" è
    sullo schermo il fenomeno di                 troppo forte e disturba
    "immagine residua" o "immagine               •   La luce del LED di accensione può
    fantasma", noto anche come                       essere regolata usando il menu OSD
    "burn-in". Il "Burn-in", la                      Impostazione.
    "sovrimpressione" o "immagine
                                                 Per assistenza, fare riferimento ai
    fantasma" è un fenomeno ben
                                                 recapiti del servizio clienti elencati
    noto alla tecnologia dei pannelli
                                                 nel manuale Informazioni importanti e
    LCD. Nella maggior parte dei casi
                                                 rivolgersi al servizio clienti Philips.
    il fenomeno "burn-in", "immagine
    residua" o "immagine fantasma"               * Le funzionalità sono diverse in base ai
                                                 modelli di display.

                                            27
9. Risoluzione dei problemi e FAQ

9.2 Domande generiche                                       è di 60 Hz. Nel caso di disturbi
                                                            sullo schermo, può essere
Domanda 1:                                                  regolata su un valore massimo di
     Quando installo il mio monitor,                       75 Hz per cercare di risolvere il
      che cosa devo fare se lo                              problema.
      schermo visualizza il messaggio
      "Impossibile visualizzare questa               Domanda 3:
      modalità video"?                                    Che cosa sono i file .inf e .icm del
                                                           CD-ROM? Come si installano i
Risposta:
                                                           driver (.inf e .icm)?
      Risoluzione raccomandata per
       questo monitor: 1920 × 1080 a 60              Risposta:
       Hz.                                                 Questi sono i file driver del
                                                            monitor. Seguire le istruzioni
•   Scollegare tutti i cavi, poi collegare il               del Manuale d’uso per installare
    PC al monitor usato in precedenza.                      i driver. La prima volta che si
•   Aprire il menu Start di Windows e                       installa il monitor, il computer
    selezionare Impostazioni/Panello                        potrebbe richiedere i driver del
    di controllo. Nella finestra del                        monitor (file .inf e .icm ) oppure
    Pannello di controllo selezionare                       il disco del driver. Seguire le
    l'icona Schermo. Nella finestra                         istruzioni per inserire il (CD-
    Proprietà - Schermo, selezionare                        ROM in dotazione) fornito in
    la scheda "Impostazioni". Nella                         dotazione. I driver del monitor
    scheda Impostazioni, nell’area                          (file .inf e .icm) saranno installati
    denominata "Risoluzione dello                           automaticamente.
    schermo", spostare il dispositivo di
    scorrimento su 1920 × 1080 pixel.                Domanda 4:
                                                          Come si regola la risoluzione?
•   Aprire le "Proprietà Avanzate"
    ed impostare la Frequenza di                     Risposta:
    aggiornamento su 60 Hz, poi fare                       La scheda video/il driver video
    clic su OK.                                             ed il monitor determinano
                                                            insieme le risoluzioni disponibili.
•   Riavviare il computer e ripetere
                                                            La risoluzione preferita si
    le istruzioni dei punti 2 e 3 per
                                                            seleziona nel Pannello di
    verificare che il PC sia impostato su
                                                            controllo Windows® usando le
    1920 × 1080 a 60 Hz.
                                                            "Proprietà - Schermo".
•   Spegnere il computer, scollegare
    il vecchio monitor e ricollegare il              Domanda 5:
    monitor LCD Philips.                                  Che cosa faccio se mi perdo
•   Accendere il monitor e poi                             durante le procedure di
    accendere il PC.                                       regolazione del monitor tramite
                                                           OSD?
Domanda 2:
                                                     Risposta:
     Qual è la frequenza di
                                                           Premere il tasto        e poi
      aggiornamento raccomandata
                                                            selezionare ‘Setup’ >'Reset' per
      per il monitor LCD?
                                                            richiamare tutte le impostazioni
Risposta:                                                   predefinite.
      La frequenza di aggiornamento
       raccomandata nei monitor LCD

                                                28
9. Risoluzione dei problemi e FAQ
Domanda 6:                                               la temperatura colore 5000K
     Lo schermo LCD è resistente ai                     il pannello appare "caldo, con
      graffi?                                            toni rosso-bianchi", mentre con
Risposta:                                                la temperatura colore 11500K il
      In generale si raccomanda di                      pannello appare "freddo con
       non sottoporre la superficie                      toni blu-bianchi".
       del pannello ad impatti e di                  2. sRGB: È l'impostazione standard
       proteggerla da oggetti dalla forma               per assicurare il corretto scambio
       appuntita o arrotondata. Quando                  di colori tra i vari dispositivi
       si maneggia il monitor, assicurarsi              (e.g. video/fotocamere digitali,
       di non applicare pressioni                       monitor, stampanti, scanner,
       alla superficie del pannello.                    ecc.).
       Diversamente le condizioni della
       garanzia potrebbero essere                    3. Definito dall'utente: Si possono
       modificate.                                      scegliere le impostazioni
                                                        preferite del colore regolando
Domanda 7:                                              rosso, verde e blu.
     Come si pulisce la superficie
      dello schermo LCD?                              Nota
Risposta:                                         Una misurazione del colore della
      Usare un panno pulito, morbido             luce irradiato da un oggetto mentre
       e asciutto per la pulizia normale.         è riscaldato. Questa misurazione è
       Usare alcool isopropilico per              espressa in termini di scala assoluta
       una pulizia più accurata. Non              (gradi Kelvin). Temperature Kelvin
       usare altri solventi come alcool           basse, come 2004K, sono i rossi;
       etilico, etanolo, acetone, esano,          temperature più alte - come 9300K -
       eccetera.                                  sono i blu. La temperatura neutra è il
                                                  bianco, a 6504K.
Domanda 8:
     Posso modificare l'impostazione             Domanda 9:
      colore del monitor?                              Posso collegare il mio monitor
                                                        LCD a qualsiasi PC, postazione di
Risposta:                                               lavoro o Mac?
      Sì, le impostazioni di colore
       possono essere modificate                  Risposta:
       usando i comandi OSD, come                       Sì. Tutti i monitor LCD Philips
       segue:                                            sono compatibili con PC, Mac
                                                         e postazioni di lavoro standard.
•   Premere "OK" per visualizzare il                     Potrebbe essere necessario un
    menu OSD (On Screen Display)                         cavo adattatore per collegare il
•   Premere la "freccia giù" per                         monitor al sistema Mac. Rivolgersi
    selezionare l'opzione "Colore" e poi                 al rivenditore Philips per altre
    premere il tasto "OK" per accedere                   informazioni.
    alle impostazioni colore; ci sono tre
                                                  Domanda 10:
    impostazioni, come segue.
                                                       I monitor LCD Philips sono Plug-
    1. Temperatura colore: Native,                      and-Play?
        5000K, 6500K, 7500K,
        8200K, 9300K e 11500K. Con                Risposta:
                                                        Sì, i monitor sono di tipo Plug-

                                             29
9. Risoluzione dei problemi e FAQ
       and-Play compatibili con                  Domanda 12:
       Windows 10/8.1/8/7, Mac OSX.                   Perché il display non visualizza
                                                       il testo in modo nitido e mostra
Domanda 11:                                            dei caratteri frastagliati?
    Che cos’è l’Image Sticking,                 Risposta:
     o Image Burn-in, o                                Il monitor LCD funziona al meglio
     sovrimpressione, o immagine                        con la sua risoluzione originale
     fantasma dei pannelli LCD?                         di 1920 × 1080 a 60 Hz. Usare
Risposta:                                               questa risoluzione per ottenere
      La visualizzazione ininterrotta di               la visualizzazione migliore.
       immagini statiche per un lungo
                                                 Domanda 13:
       periodo di tempo può provocare
                                                      Come sbloccare/bloccare il tasto
       sullo schermo il fenomeno di
                                                       di scelta rapida personale?
       "immagine residua" o "immagine
       fantasma", noto anche come                Risposta:
       "burn-in". Il "Burn-in", la                     Per bloccare il menu OSD, tenere
       "sovrimpressione" o "immagine                    premuto il tasto        mentre il
       fantasma" è un fenomeno                          monitor è spento e poi premere il
       ben noto alla tecnologia dei                     tasto per accendere il monitor.
       pannelli LCD. Nella maggior parte                Per sbloccare il menu OSD,
       dei casi il fenomeno "burn-                      tenere premuto il tasto
       in", "immagine residua" o                        mentre il monitor è spento e poi
       "immagine fantasma" scompare                     premere il tasto per accendere
       gradatamente nel tempo dopo                      il monitor.
       che il monitor è stato spento.
       Attivare sempre uno screen saver                      
       con animazione quando si lascia
       il monitor inattivo.
       Attivare sempre un’applicazione
       d’aggiornamento periodico                              
       dello schermo se il monitor LCD
       visualizzerà contenuti statici che
       non cambiano.                             Domanda 14:
                                                      Dove posso trovare il manuale
   Avviso
                                                       con le informazioni importan di
La mancata attivazione di uno
                                                       cui si è fatta menzione in EDFU?
screensaver o un aggiornamento
periodico della schermo potrebbe                 Risposta:
causare casi più gravi di "burn-in",                   Il manuale con le informazioni
"immagine residua" o "immagine                          importanti è scaricabile dalla
fantasma" che non scompaiono e non                      pagina di supporto sul sito web
possono essere risolti. Tali danni non                  Philips.
sono coperti dalla garanzia.

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