INTERNATIONAL EXECUTIVE SUMMIT - Fast in Store: Distribuzione innovativa per un Retail Agile (ARIM)

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INTERNATIONAL EXECUTIVE SUMMIT - Fast in Store: Distribuzione innovativa per un Retail Agile (ARIM)
INTERNATIONAL EXECUTIVE SUMMIT

Fast in Store: Distribuzione innovativa per un
Retail Agile (ARIM)

Cernobbio, 6-7 Ottobre 2017

C.so Monforte, 36 – 20122 Milano tel. +39 02 210951.1   c/ Juan Ramon Jimenez 8, 4A– 28036 Madrid
info@millerheimangroup.it - www. millerheimangroup.it             info@nextail.co www.nextail.co
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Agenda

                                                   Contesto

                                                   ARIM con Nextail

                                                   Chi siamo

Copyright© Achieve Italia. Questa presentazione non può essere utilizzata né riprodotta, in toto o in parte, senza l'autorizzazione dell'editore.   Retail Institute - International Executive Summit   06-07.10.2017   (1)
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La Industry del Fashion esce dalla Infancy e si sta avviando
    alla Maturity, con 2 player dominanti

           «I nostri negozi sono parte di una                                                                                                        «Non abbiamo un business model
          strategia omnicanale che renderà lo                                                                                                        tradizionale: prima capiamo cosa
            shopping un’esperienza fluida e                                                                                                             piace ai nostri clienti, poi lo
                        ispirata»                                                                                                                      disegniamo e lo produciamo»

                                                          H&M                                                                                                  INDITEX

                  7 marchi                                                                                                                          7 marchi

                  160.000 dipendenti                                                                                                                160.000 dipendenti

                  23 Mln € ricavi 2016                                                                                                              23 Mln € ricavi 2016

                  4.500 negozi                                                                                                                      7.300 negozi

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Oggi la Maturity è il Fast Fashion…

                                      CICLO DI COLLEZIONE TRADIZIONALE VS FAST FASHION
                             Tradizionale
                             Fast Fashion                                                                          Q1                                   Q2                     Q3                       Q4 a
                                                                                                                                                                                           Design ritardato
                                                                                                                                                                                         partire da una scelta di
      1. Merchandising                                                                                                                                                                    materiali fatta prima
              Merchandise Planning
              Assortment design
              Line Planning
                                                                                                                                                    Materiali, poi colori
      2. Design
              Creative design
              Color development
              Fabric development                                                                     Nei primi 6 mesi no
                                                                                                       colori, solo grigi
      3. Industrializzazione
              Specification development
              Sample management
              Fitting

      4. Materiali
              Material planning
              Material approval
              Material commitment                                                                               Gli impegni di materiali
                                                                                                                 sono presi a inizio ciclo
      5. Sourcing
              Sourcing plans
              Reservation
              Sourcing

                                                                                  Da 52 a 25 settimane di ciclo!

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… e il Fast in Store

                                                                                                                                                                      Ottimizzazione
                                                                                                                      Prodotti                                         dello stock
                                                Vendere di
                                                                                                                    invenduti e                                       all’interno del
                                               più con meno
                                                                                                                    svalutazioni                                      network (store
                                                   scorte
                                                                                                                   (markdowns)                                          transfers)

                                                                                                                                                      Consumo
                      Retail                                                Miglior input al                                                                                                    Introduzione
                                                                                                                                                     dello stock
                     network                                                merchandising                                                                                                          di nuovi
                                                                                                                                                    imprevedibile
                     “Agile”                                              per collezioni future                                                                                                    prodotti
                                                                                                                                                    (per cluster..)

                                                                                                                                        20 Agosto 2015
                                                                                                                                        GAP prova il modello ‘Fast Fashion’ in negozi selezionati
                                                                                                                                        By The Wall Street Journal

                                                                                                                                        5 Dicembre 2015
                                                                                                                                        Kiko applica I principi del Fast-Fashion al business dei
                                                                           Nuovo                                                        cosmetici
               Processi e                                                                                                               By The Economist
                                                                         modello di
               mentalità                                                                                                                27 Agosto 2015
                                                                          business
                “Agile"                                                                                                                 Il ‘Fast Fashion’ di Hollister sta innescando un’inversione di
                                                                       (fast in store)                                                  rotta nella crescita di Abercrombie?
                                                                                                                                        By Forbes
                                                                                                                                         E ora anche marchi del Luxury come Burberry e Tom
                                                                                                                                         Ford stanno adattando le loro Operations ad una
                                                                                                                                         mentalità più agile…

Copyright© Achieve Italia. Questa presentazione non può essere utilizzata né riprodotta, in toto o in parte, senza l'autorizzazione dell'editore.                            Retail Institute - International Executive Summit   06-07.10.2017   (4)
INTERNATIONAL EXECUTIVE SUMMIT - Fast in Store: Distribuzione innovativa per un Retail Agile (ARIM)
La Retail Apocalypse*

      American Apparel                                                                                     Fallito!

      Abercombie & Fitch                                                                                      ???

      3500 negozi in US                                         da chiudere nei prossimi 6 mesi
         – Bebe                                                     170 negozi chiusi, va online
         – JC Penney                                                15% dei negozi da chiudere
         – Sears                                                    150 negozi da chiudere
         – Macy                                                     100 negozi da chiudere (15%)
         – Gamestop                                                 150 negozi da chiudere
         – …

                                                … mentre Amazon diventa Omnichannel
                                       con l’acquisizione di Whole Foods Market da 12bns USD…

                          … e Amazon Europe lancia FIND (Private Label maschile/femminile
                                 di abbigliamento e accessori con 500 referenze),
                                  oltre a vendere 170 Brand in 450.000 referenze

* Stampa specializzata in US, Giugno e Settembre 2017
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INTERNATIONAL EXECUTIVE SUMMIT - Fast in Store: Distribuzione innovativa per un Retail Agile (ARIM)
Il Retail di Collezione perde più di 100 miliardi di $ ogni
    anno tra sconti e prodotti invenduti

                                                La maggior parte di queste perdite
                                                 potrebbero essere evitate con un
                                        sistema di Inventory Management più «intelligente»

 Source: Euromonitor, Statista & Nextail estimates.
 Retail sells $1.2 trillions a year

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INTERNATIONAL EXECUTIVE SUMMIT - Fast in Store: Distribuzione innovativa per un Retail Agile (ARIM)
Il successo di Inditex/Zara è spesso attribuito alla sua
    eccellenza nelle Operations…

               Practice di Inditex/Zara nelle Retail Operations                                                                                                 Impatto

               •       Tutti i negozi ricevono abbastanza prodotti allo stesso                                                                      «Rumore di domanda» ridotto
                       tempo

               •       I negozi ricevono piccole quantità di prodotti all’inizio                                                                    Meno errori, costi logistici ridotti

               •       I prodotti sono disponibili dove c’è domanda                                                                                 Vendite a prezzo pieno aumentate

               •       I prodotti si possono movimentare tra negozi                                                                                 Le vendite avvengono prima

               •       Esistono report standard per identificare le differenze                                                                      Processo di miglioramento
                       di performance                                                                                                               continuo

                     Grande focus sulla minimizzazione del rischio e sul reagire velocemente a
                       certezze basate su dati granulari, a livello di negozio e prodotto-taglia

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INTERNATIONAL EXECUTIVE SUMMIT - Fast in Store: Distribuzione innovativa per un Retail Agile (ARIM)
… che si traduce in KPI specifici nel Retail Inventory
    Management

                                           KPI di Inditex/Zara nelle Retail Operations

                                            First Allocation: 4 weeks coverage/horizon

                                            In Store stock: 6-8 weeks max

                                            Replenishment: linked to Logistic frequency or 2 weeks max

                                            Store Transfer: 2 weeks horizon

                                            Stock-out: 2-3%

                                            Sales at full price: 70% of pieces

                                            Sales at Store: 90% of pieces

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Agenda

                                                   Contesto

                                                   ARIM con Nextail

                                                   Chi siamo

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L’ «Agile Retail» richiede di modificare processi specifici e
    introdurre strumenti adeguati, cambiando al contempo
    approccio e cultura gestionale
                                                        EVOLUZIONE DEL CONCEPT                                                                                                               Impatto sui processi
                                   ATTUALE                                                                                            FUTURO/ARIM
                                                                                                                                                                                • Istruzioni del merchandising (su
                                                                                                                                                                                  quantità/cluster) più flessibili
                               Merchandise                                                                                                     Demand                           • Rinforzare/modificare il
                                Planning &                                                                                                     Planning                           Demand Planning
                             Demand Planning                                                                                                                                    • Gestione delle scorte da/a Hub
                                                                                                                                                                                • Alta frequenza di
                                                                                                                                           Merchandise                            Replenishment (ampliamento
                                                                                                                                            Planning                              del ruolo dell’Hub)
                                                                                                                                                                                • Performance di negozio
                                                                                                                                                                                  misurate a 360°

                                          HUB
                                                              0–25%
                                                                                                                                                    HUB
                                                                                                                                                           50%                                 Implementazione
                                                              dei volumi                                                                                   dei volumi                          di nuovi strumenti
                                                                                                                                                                                • Business Intelligence
   75–100%                                                              0–25%                                     50%                                           50%             • Tool di gestione dei rifornimenti
   dei volumi                                                           dei volumi                          dei volumi                                          dei volumi        (Replenishment)
                 Prima                                Replenishment                                                       Prima                        Replenishment            • Tool di ottimizzazione dello
                                                                                                                                                                                  stock “store to store“
               consegna                                su richiesta                                                     consegna                     Replenishment                (Trasferimenti)
                                                                                                                                                    Replenishment
                                                                                                                                                     settimanale                               Cambio di cultura
                                                                                                                                              Gestione                          • Ampliare la cultura dello Store
                                                                                                                                             scorte pull                          Manager per sviluppare
                                                                                                                                                                                  competenze di pianificazione e
                                Retail Network                                                                                           Retail Network                           gestione delle scorte
                                                                                                                                                                                • Ampliare i KPIs del negozio:
                                                                                                                                                                                  non solo vendite, anche scorte
                       Store transfer sporadici                                                                              Store transfer sistematici                           e svalutazioni

Copyright© Achieve Italia. Questa presentazione non può essere utilizzata né riprodotta, in toto o in parte, senza l'autorizzazione dell'editore.                        Retail Institute - International Executive Summit   06-07.10.2017   (10)
Nextail applica paradigmi fast-fashion per le decisioni chiave
    che ogni Retailer deve affrontare durante il ciclo di vendita

                                                                 Purchasing                                               First                                                                            Store
     Approccio                                                   (planning)                                            Allocation
                                                                                                                                                           Replenishment
                                                                                                                                                                                                          Transfer

                                                • Forecast “bottom-up”      • Forecast a livello di      • Massimizza                                                                  • Consolida le scale taglia
                                                  basato sull’analogia di     negozio, basato              le probabilità di                                                             nei negozi ad alta
                                                  attributi di prodotto,      sull’analogia di attributi   vendita tra i negozi                                                          rotazione di merce per
                                                  combinato con il            di prodotto                                                                                                incrementare le vendite
                                                  calcolo di pianificazione • Sufficiente a rilevare i                                                                                   a prezzo pieno
                                                  e l’istinto del buyer       segnali della domanda

                                                 • Approccio di budget    • Basato su cluster                                                       • Algoritmi di base                                       -
           Soluzioni                               top-down + istinto del • Assegnazione della                                                        (livello di servizio)
          tradizionali                             buyer (no approccio      maggior parte della                                                     • Nessuna visione
                                                   scientifico)             quantità acquistata                                                       olistica del network

                      Nextail utilizza la potenza degli Analytics per allineare domanda e
                     offerta, posizionando ogni prezzo dove si venderà più velocemente

Copyright© Achieve Italia. Questa presentazione non può essere utilizzata né riprodotta, in toto o in parte, senza l'autorizzazione dell'editore.                         Retail Institute - International Executive Summit   06-07.10.2017   (11)
L’ambiente di Nextail è usufruibile da tutta l’organizzazione,
    dal CEO allo Store Manager

             Retail Business
             Intelligence

                                                                                                                                                                       Mobile App di
                                                                                                                                                                      Campo/Negozio

                                                                                                                                  Ottimizzazione
                                                                                                                                   dello Stock

Source: Nextail
Copyright© Achieve Italia. Questa presentazione non può essere utilizzata né riprodotta, in toto o in parte, senza l'autorizzazione dell'editore.   Retail Institute - International Executive Summit   06-07.10.2017   (12)
Nextail migliora le vendite in tutto il ciclo di vita del prodotto
    grazie all’utilizzo congiunto dei tre moduli

                                                                                                                                                      Stock a
                                                                                                                                                    magazzino = 0
                                          Introduzione                       Boom-                                             Maturità                               Declino
                                                                         effetto novità
                     Vendite

                                                                                                                                                                                         Nextail
                                                                                                                                                                                         Altre
                                                                                                                                                                                         soluzioni

                                                First                                                 Replenishment                                                    Store
                                             Allocation                                                                                                              Transfers                               Tempo

                 Impatto di                               Aumento delle vendite grazie ad una migliore                                                     Ampliamento della curva di vendita
                   Nextail                             distribuzione del prodotto disponibile a magazzino                                                 dei prodotti senza stock a magazzino

Copyright© Achieve Italia. Questa presentazione non può essere utilizzata né riprodotta, in toto o in parte, senza l'autorizzazione dell'editore.                     Retail Institute - International Executive Summit   06-07.10.2017   (13)
Nextail cattura il 10-20% del beneficio a valore, con un ROI
    maggiore del 500%

                                    Impatto per un retailer di 200 negozi con 100 milioni di $ di fatturato
                                                               (dati in milioni di $)

                                                                                 5.0

                                                                                                                  2.5
                                                                                                                                                    2.5

                                                                                                                                                          0.35                Nextail cattura ca.
                                                                                                                                                                                  il 10-20%
                                                                                                                                                                             del valore generato
                                                                       Incremento                            COGS                        Incremento Nextail fee
                                                                         Vendite                                                           Margine

Copyright© Achieve Italia. Questa presentazione non può essere utilizzata né riprodotta, in toto o in parte, senza l'autorizzazione dell'editore.                Retail Institute - International Executive Summit   06-07.10.2017   (14)
ARIM incrementa la velocità e l’agilità dell’organizzazione,
    mentre genera i benefici economici

     Impatta positivamente su vendite e stock già dopo 3 mesi dall’avvio del progetto (1 mese
            dopo il go live) grazie all’esecuzione degli Store Transfer  payback velocissimo

     Supporta decisioni più rapide e reattività immediata nel ciclo di vita della Collezione, agendo
            sulla dimensione temporale:
                  – Gestione del ciclo di vita del prodotto  da mesi a settimane
                  – Replenishment                                                                                                    da settimane a giorni
                  – Store Transfers                                                                                                  da giorni a ore

Copyright© Achieve Italia. Questa presentazione non può essere utilizzata né riprodotta, in toto o in parte, senza l'autorizzazione dell'editore.       Retail Institute - International Executive Summit   06-07.10.2017   (15)
Oltre ai benefici economici, Nextail supporta il Retailer in
    diversi altri aspetti

              Benefici Addizionali
                                             Controllo del canale in real-time
                                             Comunicazione bidirezionale tra HQ e negozi per un rapido feedback

                                             Informazioni migliori
                                             Business Intelligence ad alta efficacia per consentire all'organizzazione un
                                             processo decisionale veloce e intelligente

                                             Empowerment dei collaboratori di negozio e di HeadQuarter
                                             Scambio di informazioni maggiori e migliori in modo che i venditori possano meglio
                                             servire i clienti in negozio
                                                                                                                                                    Aumento della produttività
                                                                                                                                                    delle persone dedicate:
                                             Agilità
                                                                                                                                                    • 66% di tempo operativo risparmiato nelle attività
                                             Nextail è leggero, veloce e facile                                                                       di Planning & Allocation
                                             da usare                                                                                               • 66% di tempo risparmiato nelle analisi di
                                                                                                                                                      performance Retail e Merchandising

                                                                     Nextail è il facilitatore per il cambiamento
                                                                    verso un modello di vendita Retail più agile

Copyright© Achieve Italia. Questa presentazione non può essere utilizzata né riprodotta, in toto o in parte, senza l'autorizzazione dell'editore.                  Retail Institute - International Executive Summit   06-07.10.2017   (16)
Nextail è usato da retailer medi e grandi per migliorare le
    loro operations

                                Womenswear – Spain                                                              Cosmetics – Italy                    Womenswear – Russia
                                   150+ stores                                                                    1000+ stores                          600+ stores

                                                                                                                                                    GOCCO
                                 Womenswear – Italy                                                             Apparel – Russia                       Kidswear – Spain
                                     80+ stores                                                                   270+ stores                             200+ stores
                                 PE Owned (Carlyle)                                                                                                 PE Owned (Diana Capital)

                              Womenswear – Russia                                                         Womenswear – Italy                         Womenswear – Russia
                                 150+ stores                                                                 150+ stores                                120+ stores
                                                                                                         PE Owned (Oxycapital)

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Agenda

                                                   Contesto

                                                   ARIM con Nextail

                                                   Chi siamo

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Nextail in breve

                                                      • Fondata nel 2014 dall’ex Direttore della logistica europea di Inditex e da un
                                                        Senior Manager di A.T. Kearney
                                                      • Nauta Capital, un preminente fondo europeo di Venture Capital presente a
              Chi siamo                                 Londra e Boston, ha investito in Nextail
                                                      • 40 collaboratori in 5 paesi. Il personale incrementerà del 50% circa nel 2018
                                                      • Selezionato da CB Insights come una delle start-up che trasformano il retail da
                                                        brick-and-mortar

                                                      • Soluzione di ottimizzazione degli Inventari basati su paradigmi di Fast-
                                                        Fashion/Retail Agile. Aiutiamo i Retailer a guidare le operazioni con un
                                                        approccio data-driven, come agisce Inditex
                                                      • Usiamo la tecnologia più recente - es.: intelligenza artificiale e algoritmi di
                 Cosa                                   ottimizzazione - per massimizzare il valore estratto da ogni collezione
               facciamo
                                                      • Integrazione leggera in modo che i Retailer possano vedere il ritorno già nei
                                                        primi mesi
                                                      • Approccio SaaS, fee annuale per negozio e sempre versione più recente
                                                        (risposta rapida, nessun costo ulteriore per aggiornamenti o personalizzazioni)

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Miller Heiman Group in breve

                Miller Heiman Group worldwide                                                                                                  Miller Heiman Group Italy/Achieve Italia

                     Miller Heiman Group supporta le aziende                                                                                      25+ professionals nella sede di Milano
                      nell’incrementare le proprie performance
                      attraverso il miglioramento dell’organizzazione,                                                                             Approccio integrato alla Gestione del
                      dei processi e l’accelerazione della crescita                                                                                 Cambiamento attraverso il ridisegno dei
                      professionale delle persone                                                                                                   processi di business e lo sviluppo
                                                                                                                                                    professionale delle risorse
                     Miglioramento delle performance di
                      consulenza focalizzata principalmente nei                                                                                    I nostri clienti appartengono a vari settori:
                      settori della vendita e del Customer Service                                                                                  FMCG, Fashion & Luxury, Farmaceutico &
                                                                                                                                                    Medicale, Banche & Assicurazioni,
                     E’ presente sul mercato da più di 40 anni                                                                                     Manufacturing, Automotive

                     Si basa sulla ricerca e sull’innovazione                                                                                     Due team che lavorano in modo integrato:
                      continua                                                                                                                        Management Consulting (Commercial
                                                                                                                                                       Effectiveness, Supply Chain Management,
                     Ha uffici in oltre 40 paesi del mondo con ca.
                                                                                                                                                       Organizational Effectiveness & Talent
                      1.100 professionals
                                                                                                                                                       Management, Innovation Management,
                     Partnership con Clienti a livello globale,                                                                                       Productized Consulting)
                      customizzazioni locali                                                                                                          Talent Development (Leadership, Sales,
                                                                                                                                                       Service, Knowledge Management)

Copyright© Achieve Italia. Questa presentazione non può essere utilizzata né riprodotta, in toto o in parte, senza l'autorizzazione dell'editore.                        Retail Institute - International Executive Summit   06-07.10.2017   (20)
MHG Italy/Achieve Italia ha condotto numerosi progetti in
    ambito Luxury & Fashion/business di collezione

                                                                               TEMATICA

                                     Customer Service (multiprodotto)
                                     Performance di Stabilimento (abbigliamento,
                                      occhialeria, profumeria)
                                     Pianificazione della produzione (abbigliamento,                                                                 Luxury & Fashion
                                                                                                                                                      • Core Brands
                                      accessori)                                                                                                      • Retail
                                     Sviluppo collezione (abbigliamento, accessori,                                                                BURBERRY
                                      occhialeria)                                                                                                  FORALL/PAL ZILERI
                                     Logistica distributiva (abbigliamento, accessori,                                                             GUCCI GROUP
                                      occhialeria)                                                                                                  LUXOTTICA WHOLESALE
                                                                                                                                                    MANIFATTURA RIESE/
                                     Sviluppo manageriale (occhialeria)                                                                            NAVIGARE
                                     Conto Lavoro (accessori, abbigliamento)                                                                       MARCOLIN

                                     Supply Chain (profumeria)                                                                                     MIROGLIO TEXTILE
                                                                                                                                                    POLTRONA FRAU
                                     Integrazione Sistemi Informativi (abbigliamento,                                                              SAFILO
                                      accessori, occhialeria, profumeria)                                                                           STEFANEL
                                     Strategia commerciale (tessile)                                                                               SWAROVSKI
                                     ARIM/Nextail (abbigliamento, accessori)                                                                       TOM FORD
                                                                                                                                                    TWINSET

Copyright© Achieve Italia. Questa presentazione non può essere utilizzata né riprodotta, in toto o in parte, senza l'autorizzazione dell'editore.      Retail Institute - International Executive Summit   06-07.10.2017   (21)
La partnership “unica” tra Achieve Italia e Nextail

                     Competenze nei processi di Supply                                                                                                Background di Fashion Retail &
                      Chain e Sviluppo Collezione nel                                                                                                   Operations, sia in Consulenza che
                      Luxury & Fashion (apparel,                                                                                                        in Azienda
                      occhiali, cosmetica, accessori,
                      scarpe, …)                                                                                                                       Utilizzo integrato di Big Data
                                                                                                                                                        Analytics nelle soluzioni con elevate
                     Senior team con sperimentate                                                                                                      potenze di calcolo
                      metodologie e capacità di
                      implementazione/                                                                                        ARIM                     Conoscenza operativa dei processi
                      change management                                                                                      Nextail                    del business della Industry

                     Track record di progetti nella
                      Industry di collezione

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Agenda

                                                   Contesto

                                                   ARIM con Nextail

                                                   Chi siamo

                                                   Back up 1

                                                   Back up 2

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Nextail è sia un sistema di intelligence che di engagement
    del team e si posiziona sopra ai sistemi transazionali già in
    uso

 Image source: Greylock, Microsoft
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Tre fattori differenzianti di ARIM/Nextail vs. la pratica
    corrente

     Utilizzo nel calcolo di previsione per riassortimento della «domanda naturale» (vs. venduto)
            tramite la base dati che considera/conteggia gli stockout previsionali di Negozio e di Network
            (incluso Hub)
                   Sellout                                     
                   Costo logistico 

     Algoritmo di riassortimento basato sulle probabilità di vendita dinamica a livello di
            SKU/negozio (non a ricopertura fissa per famiglia sullo storico dell’anno precedente)
                   Sellout                                     
                   Costo logistico 

     Store Transfer come elemento strutturale del riassortimento
                   Sellout                                     
                   Costo logistico =

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L’algoritmo di Replenishment di Nextail massimizza le
    vendite tenendo conto di domanda, scala taglie e lead time
    di ciascun negozio, senza la necessità di clusterizzare
                                                                                                                      Negozio Z
                                                                                                                     Negozio Y
                                                                                                                    Negozio X
                   Scala taglie                                                                                                                                                                                    Esemplificativo,
              a livello di Famiglia                                                                                                                                                                                 non esaustivo
       0,4

       0,2                                                                                                                                              Classifica i negozi                                     Applica restrizioni
                                                                                    Previsioni di vendita                                            in base alla probabilità                                       e definisce
       0,0                                                                            a livello di SKU                                               di vendita di ogni SKU                                     il Replenishment
             XS          S         M          L        XL                                                                                                Negozio               Prob.                              Negozio                  Riforn.

                                                                                                                                                       1. Negozio X            70%                             1. Negozio X           0 unità
             Previsioni di vendita
                                                                                                                                                       2. Negozio Y            65%                             2. Negozio Y
                                                                                                                                                                                                                                     2 unità
              a livello di Modello
                                                                                                                                                       3. Negozio Z            10%                             3. Negozio Z           0 unità
                                                                                       XS        S        M         L       XL
          Vendite della
          scorsa settimana                                                                                                                             Definisce restrizioni
                                                  Previsioni
          Stagionalità                            di vendita                                                                                        A. Soglia di probabilità           50%

          Feedback dal                                                                                                                              B. Stock in negozio X,Y,Z          4,0,0
          negozio                                                                  Modello di previsione
                                                                                                                                                    C. Stock in magazzino               10
                                                                                         della Domanda
                                                                                                                                                    D. Negozio bloccato           Nessuno

                                                                                                                                                    E. Taglia principale (M)            Si
                                                                                                                                                       disponibile

  Source: Nextail

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Il modulo di Business Intelligence fornisce informazioni
    visual sul business per supportare le decisioni

                                                                                                                                                    Specifico per il                               Dati sempre
                                                                                                                                                    Retail                                         aggiornati
                                                                                                                                         Sales, coverage, stock-outs                KPIs e reports calcolati
                                                                                                                                         e altri KPIs di retail sempre              automaticamente durante la
                                                                                                                                         disponibili e facilmente                   notte per consentire ai
                                                                                                                                         adattabili ad ogni                         retailers di prendere
                                                                                                                                         organizzazione retail                      decisioni già di prima mattina

                                                                                                                                                    Multi-piattaforma                              Estremamente
                                                                                                                                                                                                   visivo
                                                                                                                                         Disponibile su PC, tablet o                Progettato come una app di
                                                                                                                                         telefono                                   consumo, molto intuitiva e
                                                                                                                                                                                    facile da usare

Copyright© Achieve Italia. Questa presentazione non può essere utilizzata né riprodotta, in toto o in parte, senza l'autorizzazione dell'editore.                        Retail Institute - International Executive Summit   06-07.10.2017   (27)
La funzione Find Similar è usata in Nextail per identificare prodotti
    comparabili sia per l’Introduzione di Nuovi Prodotti che per le
    decisioni delle Quantità da acquistare (nuovo modulo, dal 2018)

                                                                                                                                                                                             Find
                                                                                                                                                                                            Similar

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                                                                                                                                                                  algorithm

Copyright© Achieve Italia. Questa presentazione non può essere utilizzata né riprodotta, in toto o in parte, senza l'autorizzazione dell'editore.   Retail Institute - International Executive Summit   06-07.10.2017   (28)
Il modulo di Store Transfer di Nextail è l’unica soluzione
    end-to-end nel mercato e include il rilevamento della
    execution logistica nonché del sales uplift

                              Calcolo                                     Interfaccia visuale                        Liste Pick &                    Integrazione con               Interfaccia per
                              automatico del                              per revisionare,                           packing inviate ai              partners «last-mile            monitorare
                              potenziale in tutto                         modificare e                               negozi attraverso               delivery»                      l’esecuzione in
                              il network                                  inviare facilmente                         la mobile app                                                  negozio e
                                                                          la proposta                                                                                               l’impatto sulle
                                                                                                                                                                                    vendite

                                                  Utilizzo e impatto degli
                                                  Store transfers in un
                                                  cliente medio
                                                                                                                  600                               10,000                 >$100,000
                                                                                                                  Viaggi per mese                   Unità movimentate            Sales uplift stimato
                                                                                                                                                    per mese                     per mese

                                                                 Payback della fee annuale tipicamente nel primo mese

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La Mobile App di negozio è un canale di comunicazione
    bidirezionale e un vero compagno per lo Store Manager

                                                                                                                                            Store Managers                          Ottimizzazione
                                                                                                                                            «empowered»                             aumentata

                                                                                                                               Report dei prodotti non               Previsione di vendita
                                                                                                                                vendenti che sono best-                migliorata grazie al feedback
                                                                                                                                sellers nei negozi vicini              dal negozio

                                                                                                                               Identificazione delle                 Esecuzione delle attività di
                                                                                                                                discrepanze di stock                   negozio più veloce (es. store
                                                                                                                                                                       transfers)
                                                                                                                               Lista Pick & packing per gli
                                                                                                                                store transfers                       Stock teorici più «puliti»

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Agenda

                                                   Contesto

                                                   ARIM con Nextail

                                                   Chi siamo

                                                   Back up 1

                                                   Back up 2

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Nextail Management Team

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MHG Italy/Achieve Italia Management Team

                                                    MANLIO RIZZO                                                                                    SARA CASARIN
                                                    Managing Partner & CEO, Italy                                                                   Global Account Manager

                                                    GINO LUGLI                                                                                      FRANCK GAUDET
                                                    Senior Advisor                                                                                  Global Account Manager

                                                    PAOLO FERRARI                                                                                   MAURIZIO CARMIGNANI
                                                    Senior Partner                                                                                  Manager

                                                    GIORGIO BALLOTTA                                                                                FRANCESCA CHIALÀ
                                                    Senior Partner                                                                                  Business Development Manager

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L’approccio ARIM migliora i margini dei Retailer aiutando a
    vendere più articoli a prezzo pieno, aumentando la
    disponibilità in negozio e al contempo riducendo le scorte
                      Processi             AGILE RETAIL (AR)
            Merchandise &                         Flessibile
            Demand Planning                                                   Non rigido per cluster ma adattabile e customizzabile per geografia / singolo negozio a livello
                                                                              granulare

                                                Frequente e
                                                 bilanciato                   Automazione della proposta di replenishment (ad es. a frequenza settimanale), per una quota
            Replenishment                                                     importante dei volumi anche su richiesta / autorizzazione degli store

                                                Sistematico                   Da sporadico / basato su relazione e sensibilità a sistematico su tutto il network, basato su
                                                 e rilevante
                                                                              evidenze analitiche e testato per aumentare i volumi
            Store Transfer

                                                    Potente
                                                                              I principi del Fast Fashion applicati a tutti i retailer, utilizzando il cloud computing, le ultime
                                                                              ricerche in ambito Operations ed analitica predittiva

                                                   Semplice
                                                                              Facile da usare e configurare: mentre una soluzione tradizionale normalmente impiega più di un
                                                                              anno, Nextail ottiene i primi risultati già dopo poche settimane

                                             Personalizzato
                                                                              Introduzioni di prodotto, rifornimenti e trasferimenti tra negozi calcolati in base alla domanda di
                                                                              ciascun negozio, scala taglie e lead time

Copyright© Achieve Italia. Questa presentazione non può essere utilizzata né riprodotta, in toto o in parte, senza l'autorizzazione dell'editore.    Retail Institute - International Executive Summit   06-07.10.2017   (34)
Nextail ottimizza le 3 decisioni chiave del ciclo di vendita
    con la filosofia “Agile Retail”

                                                                                              Decisione                                                    Filosofia Nextail

                                                                                                                                                     Costruire una previsione basata su
                      Introduzione                                              Quanti pezzi di un nuovo
                                                                                                                                                    attributi similari e spedisce quantità a
                       di un nuovo                                             prodotto spedire a ciascun
                                                                                                                                                     sufficienza per intercettare i segnali
                         prodotto                                                       negozio?
                                                                                                                                                                 della domanda

                                                                               Quanti pezzi di un prodotto                                                      Massimizzare
                  Replenishment                                                 già esistente spedire a                                                    le probabilità di vendita
                                                                                   ciascun negozio?                                                              tra i negozi

                                                                                                                                                       Consolidare i set di scala taglie
                                                                                    Quando e quanti pezzi
                     Trasferimenti                                                                                                                      incompleti nei negozi con alta
                                                                                    trasferire tra i negozi?
                                                                                                                                                     rotazione per aumentare le vendite

                 Applichiamo algoritmi di ottimizzazione evoluti e tecnologie di machine learing/artificial
                     intelligence per generare raccomandazioni specifiche su decisioni complesse

Copyright© Achieve Italia. Questa presentazione non può essere utilizzata né riprodotta, in toto o in parte, senza l'autorizzazione dell'editore.                 Retail Institute - International Executive Summit   06-07.10.2017   (35)
Fast Fashion & Fast in Store…

    It’s about correcting deficiencies of your Business Model vs. the Leader (Zara…)

       Fast Fashion is delaying product/assortment related decision by 25 weeks on a
                 standard cycle of 52 weeks

       Fast in Store/Agile Retail Inventory Management is equally delaying product
                 allocation decisions (up to 15-20 weeks) till the last “useful” day to increase
                 availability at store through predictive BDA utilization

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… ma le soluzioni IT di gestione delle scorte sono spesso obsolete
    e non utilizzano appieno i dati per gestire la complessità

                Usano algoritmi elementari invece che                                                                                                    Si affidano a semplificazioni
                        basarsi sulla domanda                                                                                                            come il clustering dei negozi
                  (“sell one-ship one” o “min-max”)                                                                                                       per ridurre la complessità

                  Usano un’unica scala taglie per tutti i                                                                                           Sono sprovvisti di importanti elementi di
                         negozi di tutti i Paesi                                                                                                        previsione, come la domanda
                                                                                                                                                        condizionata (what if/replace)

          Le soluzioni tradizionali non riescono mai ad allineare in modo puntuale la fornitura con la
               domanda, causando alternativamente perdite nelle vendite e merce in eccesso

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