I comparatori, la vera palestra per l'e-commerce.
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I comparatori, la vera palestra per
l’e-commerce.
Tecniche segrete di web-marketing. Il caso
Pangora.
Come accelerare le vendite inserendo i propri prodotti nei
comparatori e nei canali shopping.
Attenzione editoriale e tecniche di database marketing da tenere in
considerazione da parte di uno shop.
Riccardo Porta - Maggio 2009
marketplace technology
www.pangora.com
Il COMPARATORE
è DECISIVO
per la SCELTA definitiva
nel 52% dei casi*
* Fonte: Dati E-commerceforum 2008
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Comparatori…. palestra
per l’e-commerce…
di cosa stiamo parlando?
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Che cosa non è un comparatore
Un banner?
No, molto di più, l’esperienza per
l’utente è decisamente diversa.
Un annuncio adwords?
No, il comparatore, a differenza di
Google, è in grado di stimolare tutti i
sensi.
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Esempio di “annuncio” Bisogna prestare la massima attenzione editoriale ai diversi elementi che compongono l’offerta. www.pangora.com 5
Il network Pangora
BUYCENTRAL.IT MSN.IT DECIDO.IT
+
25 canali
shopping
o
comparatori
specializzati
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Comparatori: la palestra per l’e-commerce
In una palestra, normalmente la routine è data da:
1. Riscaldamento e stretching
2. Workout
3. Stretching
In un comparatore:
1. Comunicazione del database da integrare
DB mktg
2. Controllo e fine tuning
3. Attività promozionali collaterali
- ATTENZIONE PERO’: se in palestra ci si va almeno 3 volte alla settimana per
ottenere dei risultati, anche il rapporto con il comparatore va curato e non
dimenticato.
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Comparatori: la palestra per l’e-commerce
Come in una palestra, anche nel comparatore ci si può confrontare con gli altri
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Comparatori: la palestra per l’e-commerce
… non sempre sono degli esempi da imitare, ma c’è sicuramente molto da imparare
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Facciamo un po’ di ginnastica insieme
IL DATABASE MARKETING:
È lo studio,la costruzione e la presentazione strategica dei dati volta alla qualificazione del
traffico.
E’ una attività trasversale a SEO e SEM
SEO SEM
database marketing
www.pangora.com 10Database marketing: la struttura ideale del database da comunicare www.pangora.com 11
Database marketing: la struttura ideale del database da comunicare Esempio: Numero di offerta univoco; categoria; denominazione dell’offerta; descrizione ; prezzo ; Deeplink; link immagine; codice EAN; produttore; tempi di consegna; spese di consegna 12345 ; Foto-, Videocamera & Co. / fotocamera digitale ; Fotocamera Canon Ixus 30 nera ; Fotocamera digitale ad altissima definizione, colore nero, 8 mega pixel di risoluzione ; 230.50 EUR ; http://www.IlSuoindirizzointernet.it/prod.cgi?id=11734554&pangora ; ; http://www.ilSuoindirizzointernet.it/cat/img/img011.jpg ; 8011000024042 ; Canon; 1-2 ; 8.00 EUR www.pangora.com 12
Database marketing: il risultato online www.pangora.com 13
Database marketing: il risultato online Senza una impostazione corretta dei diversi campi sfruttabili nel database, le offerte non potranno comparire laddove vengono utilizzati dei filtri www.pangora.com 14
Database marketing: controllo e fine tuning 1. Struttura dei link Se i deeplink non contengono alcun tipo di tracciamento, lo shop non potrà mai sapere chi chi sta portando traffico e chi converte. 2. Controllo del traffico Una attività di business online non può prescindere da una corretta attività di web analytics con strumenti professionali. I dati raccolti sono il patrimonio dell’azienda. 3. Decisioni strategiche legate all’analisi del traffico Controllando i report e l’andamento del traffico, lo shop può e deve prendere delle decisioni rilevanti, quali: • eliminare i prodotti sotto un certo importo; • accrescere determinate categorie merceologiche; • promozioni on site legate al traffico. www.pangora.com 15
Comparatori: attività promozionali collaterali Gestendo oltre 25 portali, i nostri clienti hanno la possibilità di interagire in diversi modi con il proprio target di riferimento. I Publiredazionali sono il veicolo più efficace che stiamo sperimentando con successo. www.pangora.com 16
Decido.it: quel comparatore che fa la
differenza
1) Lanci di prodotto
2) Guide all’acquisto (blog + commenti)
3) Negozi top
4) Scelti per voi
www.pangora.com 17Ma chi si esercita nella nostra palestra?
3 TIPI DIVERSI DI CLIENTI
ORBO MIOPE LUNGIMIRANTE
3 MODELLI DIVERSI DI BUSINESS
MA UNO 1 SOLO E‘ VINCENTE
www.pangora.com 18ORBO
Approccio primitivo al business
Nessuna conoscenza degli strumenti
Sogna di diventare ricco senza investire
Miope
Investe in un sito ma poi non lo modifica più perchè gli costa troppo
Ha capito che esiste la web analytics ma usa tool gratuito
Se non vende la colpa non è certamente la sua
Lungimirante
Conosce gli strumenti di web marketing a disposizione
Controlla i propri investimenti
Vive di web analytics e di test sui diversi strumenti a disposizione
Ha un crm molto sviluppato
Ha una relazione di lungo periodo
www.pangora.com 19INFINE, QUANDO PENSATE AL VOSTRO ONLINE BUSINESS CERCATE SEMPRE DI ESSERE UN PASSO AVANTI AGLI ALTRI! www.pangora.com 20
Grazie
per la vostra attenzione.
Riccardo Porta – Sales manager
Phone + 39 02 43.98.25.30
Fax + 39 02 43.98.25.79
Email riccardo.porta@pangora.com
Italy
Pangora Italia Srl
Via Caradosso, 18
20123 Milano
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