Hotel Finance Forum SGH 2006 - Chiusura di alberghi, rischi ed opportunità per economia e politica
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Hotel Finance Forum SGH 2006 Chiusura di alberghi, rischi ed opportunità per economia e politica Workshop III – Le richieste all‘industria alberghiera (prospettiva Travel Market Switzerland) Lugano, 24 maggio Dr. Pietro Beritelli
Block II
Seite 2 I risultati dello studio Travel Market Switzerland ci
mostrano come il mercato domestico sta
fondamentalmente cambiando
• Attitudine a viaggiare: il mercato Svizzero si trova in una fase di maturazione /
saturazione
– aumento di percentuale di anziani;
– mercato di famiglie ed occupati indipendenti si sta sgretolando;
– denaro e tempo giocano un ruolo sempre più importante nella decisione se e dove
andare in vacanze;
• Motivazione a viaggiare con la seguente principale tendenza :
– via dal motivo pull (viaggiare per vedere / visitare una destinazione specifica),
– in direzione motivo push (viaggiare per scappare da casa, in qualsiasi destinazione);
• Durata di viaggio, viaggi tradizionali da due settimane sempre più sostituiti da
viaggi più brevi (una settimana o meno) oppure viaggi più lunghi (tre o più
settimane):
– potenziale per nuovi servizi e prodotti;
– 2.2% di tutti i viaggi in Svizzera (270‘000) durano più di tre settimane;
Fonte: IDT-HSG. Travel Market Switzerland, 2004
Inchiesta presso 4’081 persone, 11’255 viaggiBlock II
Seite 3 I risultati dello studio Travel Market Switzerland ci
mostrano come il mercato domestico sta
fondamentalmente cambiando (continuazione)
• Scelta della destinazione, La Svizzera rimane il paese preferito, malgrado una
continuata diminuzione (attualmente ca. 42%);
• Periodo di viaggio, Luglio rimane il mese preferito, seguito da ottobre e settembre.
Il trend conferma un incremento della primavera e dell’autunno ai costi dell’estate. Le
crescite più notevoli hanno luogo nei mesi autunnali;
• Forme di viaggio, La cura di contatti sociali rimane la principale forma di viaggio
(33% dei viaggi ne sono fortemente influenzati);
• Fonti d’informazione, Internet/ www hanno acquisito un ruolo centrale. Solo ‘amici
e parenti’ sono dichiarati come fonte ancor più importante;
• Principale mezzo di trasporto, Automobile ed aereo rimangono i principali mezzi di
trasporto. La quota delle ferrovie si è stabilizzata al 14% dei viaggi;
• Forme di accomodazione, Gli alberghi in generale e gli hotel a 4* e 5* in particolare
hanno acquisito di importanza. Inoltre, gli hotel a 1* hanno perso, favorendo gli
appartamenti di vacanza. O si va in un albergo moderno e bello oppure in una casa /
appartamento di vacanza con servizi standard e ben curati.
Fonte: IDT-HSG. Travel Market Switzerland, 2004
Inchiesta presso 4’081 persone, 11’255 viaggiBlock II
Seite 4 La durata di soggiorno ha drammaticamente
cambiato, favorendo vacanze brevi e vacanze lunghe
100%
90%
80%
dur ation of tr ips
70%
Sh ar es w /r to
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
1972 1976 1980 1984 1988 1992 1995 1998 2001 2004
Year
4-7 ove rnight stay s 8-10 ove rnight stay s 11-14 ove rnight stay s
15-21 ove rnight stay s more than 21 ove rnight stay s
Fonte: IDT-HSG. Travel Market Switzerland, 2004
Inchiesta presso 4’081 persone, 11’255 viaggiBlock II
Seite 5 Per gli Svizzeri, la Svizzera diventa sempre
meno attraente
100%
90%
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ch oice of destin ation
70%
Sh ar es w /r to
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1972 1976 1980 1984 1988 1992 1995 1998 2001 2004
Year
Switzerland Neighboring countries Other european countries Overseas
Fonte: IDT-HSG. Travel Market Switzerland, 2004
Inchiesta presso 4’081 persone, 11’255 viaggiUna segmentazione in base al motivo del
Block II
Seite 6
viaggio mostra che le vacanze in Svizzera...
Cluster # Cluster 1 Cluster 2 Cluster 3 Cluster 4
Cluster den omination Rest and Family h oliday Cur ious Social matter s
relax ation h edon ism
Mar ket sh ar e 34.5% 34.7% 21 .9% 8.9%
Type of motive activation PUSH RATHER PUSH RATHER PULL PULL
Pr ofile var iables
Destination Sw itzerland Sw itzerland France Sw itzerland
(rank order w ithin cluster) France Austria Germany Germany
Italy Spain Italy Eastern Europe
Spain Africa Asia Americas
Austria Asia Americas
Greece UK and Eire
Type of trip/ vacation Vacation in the Visit friends and City trip Visit friends and
(rank order w ithin cluster) countryside and relatives Sightseeing tour relatives
mountains (not Winter vacation w ith ca r, bus or Family event/
winter) in the snow train reason
Beach vacation Sports vacation Events trip Events trip
Health oriented Beach vacation Shopping trip
vacation (fitness/
wellness) Vacation in the
countryside and
mountains (not
winter)
Family event/
reason
Fonte: IDT-HSG. Travel Market Switzerland, 2004
Inchiesta presso 4’081 persone, 11’255 viaggi...ed in alberghi sono ben identificabili in
Block II
Seite 7
riguardo al gruppo target
Cluster # Cluster 1 Cluster 2 Cluster 3 Cluster 4
Cluster den omin ation Rest an d Family h oliday Curious Social matter s
relax ation h edon ism
Mar ket sh ar e 34.5% 34.7% 21 .9% 8.9%
Type of motive activation PUSH RATHER PUSH RATHER PULL PULL
Pr ofile variables
Beacon of travel decision leaning tow ards leaning tow ards leaning towards leaning tow ards
making (activity vs. activity activity destination activity
destination)
Type of accommodation Hotel/ Resort/ Friends and Hotel/ Resort/ Friends and
(rank order w ithin cluster) Motel ****-***** relatives Motel **-*** relatives
Holiday Holiday Hotel/ Resort/ Hotel/ Resort/
residence, rented residence, rented Motel ****-***** Motel **-***
at regular terms at regular terms Hotel/ Resort/ Hut, Camp
Holiday residence Holiday residence Motel * Hotel/ Resort/
owned by person owned by person B&B/ Private Motel *
from HH from HH room (Residential other
Holiday Camping 8tent, stay)
residence, rented RV, Camper Youth Hostel/
at preferred rate Holiday Backpacker
Camping 8tent, residence, rented
RV, Camper at preferred rate
B&B/ Private
room (Residential
stay)
HH members attending ttrip 3+ 3+ 1-2 1-2
(persons)
Duration of trip (nights) 4-14 4-14 2-7 1-3
Fonte: IDT-HSG. Travel Market Switzerland, 2004
Inchiesta presso 4’081 persone, 11’255 viaggiBlock II
Seite 8 Infine, vediamo che gli alberghi a 4* e 5* come
anche le case di vacanza guadagnano terreno
100%
90%
type of accommodation 80%
70%
Sh ar es w /r to
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
1998 2001 2004
Year
Hotel/ Club/ Motel ****-***** Hotel/ Club/ Motel **-***
Hotel/ Club/ Motel * Friends and Relatives
Private Room Holiday Home by own proprietorship
Holiday Home at priviledged Rate Holiday Home at regular Rate
Camping, incl. Tent, Trailer, Mobile Home Other Category
Fonte: IDT-HSG. Travel Market Switzerland, 2004
Inchiesta presso 4’081 persone, 11’255 viaggiBlock II
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Tante grazie per la vostra
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