DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI - CYPnet
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DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI
Versione 01.04.2019
Per migliorare la leggibilità nel presente documento è utilizzata soprattutto la forma maschile
qualora non sia possibile esprimersi in forma impersonale.
ISO 29990:2010
Learning services
CYP Association | Puls 5 | Giessereistrasse 18 | 8005 Zurigo | +41 43 222 53 53 | www.cyp.ch | @cyponair for education and trainingDichiarazione sulla protezione dei dati
La tutela della vostra privacy è molto importante per noi. Il presente documento spiega in dettaglio come CYP Associa-
tion (CYP) tratta i vostri dati.
1. INFORMAZIONI CIRC A LA RACCOLTA E IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(1) Il presente documento fornisce informazioni circa la raccolta e il trattamento dei dati personali presso CYP. CYP
elabora prevalentemente i dati personali che riceve da clienti, partecipanti ai corsi e altri partner commerciali
nell’ambito delle relazioni d’affari intrattenute con essi o da altre persone coinvolte in tali relazioni, nonché i dati
personali che riceve dagli utenti dei propri siti web, delle proprie app e di altre applicazioni. Per dati personali si
intendono tutti i dati che fanno riferimento alla vostra persona e che permettono di identificarvi, quali ad es. il vo-
stro nome, indirizzo, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono, numero di corso e simili.
(2) Oltre alle informazioni che riceviamo direttamente da voi, sono classificate come dati personali anche le informa-
zioni sul vostro conto che ci vengono comunicate da soggetti terzi, in particolare le informazioni sulle vostre atti-
vità e funzioni professionali, le informazioni sul vostro conto di cui veniamo a conoscenza attraverso colloqui o
scambi per iscritto con terzi, le informazioni sul vostro conto che ci vengono fornite da persone a voi vicine (fami-
liari, consulente, datore di lavoro ecc.) affinché possiamo stipulare ed eseguire contratti con voi o che prevedono il
vostro coinvolgimento, oltre alle informazioni sul vostro conto tratte dai media e da Internet, se ciò risulta oppor-
tuno nel caso specifico, o ancora ulteriori dati sociodemografici (a fini di marketing) e dati relativi all’utilizzo dei
siti web (ad es. indirizzo IP, indirizzo MAC dello smartphone o del computer, dati relativi al vostro dispositivo e a
impostazioni, cookie, data e ora dell’accesso, pagine e contenuti richiamati, funzioni utilizzate, sito web di prove-
nienza, dati sull’ubicazione).
(3) Titolare del trattamento dei dati, se non diversamente indicato nel caso specifico, è CYP Association, Giesserei-
strasse 18, 8005 Zurigo, e-mail info@cyp.ch. Ulteriori informazioni sono disponibili nel nostro colophon. Per que-
stioni inerenti alla protezione dei dati è possibile contattare CYP Association all’indirizzo datenschutz@cyp.ch.
2. I VOSTRI DIRITTI
(1) Nell’ambito della normativa sulla protezione dei dati a voi applicabile e in conformità a quanto da essa stabilito,
avete diritto di accesso, di rettifica, di eliminazione, diritto di limitazione del trattamento e di opposizione al tratta-
mento dei dati da parte nostra. Avete inoltre il diritto di richiedere il rilascio di determinati dati personali al fine di
trasferirli ad altri organismi (la cosiddetta portabilità dei dati). Dal canto nostro, tuttavia, ci riserviamo il diritto di
far valere le limitazioni previste dalla legge, ad esempio nel caso in cui siamo obbligati alla conservazione o al trat-
tamento di determinati dati, nel caso in cui sussista un interesse preponderante in tal senso o nel caso in cui i dati
siano necessari per far valere determinati diritti. Qualora ciò comporti dei costi a vostro carico, vi informeremo an-
ticipatamente.
(2) L’esercizio dei succitati diritti da parte vostra presuppone di norma che dimostriate al di là di ogni dubbio la vostra
identità. Per far valere i vostri diritti potete contattarci all’indirizzo indicato al punto 1.
(3) Ogni persona interessata ha inoltre il diritto di adire le vie legali o presentare un reclamo presso l’autorità per la
protezione dei dati competente. In Svizzera, tale autorità è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della tra-
sparenza (https://www.edoeb.admin.ch).
CYP Association | www.cyp.ch | Dichiarazione sulla protezione dei dati 01.04.2019 Pagina 2|10Dichiarazione sulla protezione dei dati
3. RILEVAMENTO AUTOM ATICO DI DATI PERSONALI CONTESTUALMENTE
ALL’UTILIZZO DEI NOS TRI SITI WEB
(1) Nel momento in cui accedete ai nostri siti web, di norma vengono rilevati i seguenti dati, di cui necessitiamo a li-
vello tecnico per permettervi di navigare sulle pagine richiamate e per garantire stabilità e sicurezza della connes-
sione:
indirizzo IP
data e ora dell’interrogazione
differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
contenuto dell’interrogazione (pagina concreta)
stato dell’accesso/codice di stato HTTP
volume di dati trasmessi
sito web da cui proviene l’interrogazione
browser
sistema operativo e relativa interfaccia
lingua e versione del browser
(2) Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste
che riceviamo come operatori del sito, le nostre pagine web utilizzano di norma una crittografia SSL o TLS. Un col-
legamento crittografato si riconosce dal fatto che la riga dell’indirizzo nel browser passa da «http://» a «https://» e
presenta il simbolo del lucchetto. Nel momento in cui la crittografia SSL o TLS è abilitata, i dati che ci inviate non
possono essere letti da terzi.
(3) Oltre a raccogliere i dati sopra menzionati, mentre navigate sui nostri siti web salviamo dei cookie sul vostro dispo-
sitivo. I cookie sono file di testo che vengono salvati sul vostro disco rigido e attribuiti al browser che utilizzate.
Attraverso di essi, determinate informazioni vengono trasmesse al soggetto che ha impostato il cookie stesso (os-
sia noi). I cookie non eseguono programmi né installano virus sul vostro computer; servono a rendere l’offerta In-
ternet nel complesso più efficiente e semplice da utilizzare, ad es. a riconoscervi al vostro prossimo accesso al
sito o ad accelerare l’apertura e il download del sito.
(4) Impiego dei cookie:
a) Questo sito web utilizza le seguenti tipologie di cookie, di cui illustriamo entità e funzionamento:
cookie transitori o di sessione (cfr. punto b)
cookie persistenti (cfr. punto c)
b) I cookie transitori vengono cancellati automaticamente quando chiudete il browser. Rientrano in questa catego-
ria in particolare i cookie di sessione, che salvano sul vostro dispositivo un cosiddetto ID di sessione attraverso
il quale diverse interrogazioni del vostro browser vengono attribuite alla medesima sessione. In questo modo,
nel momento in cui tornate a visitare il nostro sito web, il vostro computer viene riconosciuto. I cookie di ses-
sione vengono cancellati nel momento in cui effettuate il logout o chiudete il browser.
c) I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un certo lasso di tempo predefinito (che può
variare da cookie a cookie). Potete cancellare questi cookie in qualsiasi momento, attraverso le impostazioni di
sicurezza del vostro browser.
d) Potete configurare le impostazioni del vostro browser secondo le vostre preferenze, ad es. facendo in modo
che i cookie di terze parti o addirittura tutti i cookie vengano rifiutati. Tenete presente, tuttavia, che ciò po-
trebbe pregiudicare l’utilizzo di alcune funzioni del nostro sito web. Le impostazioni dei cookie si applicano
solo al browser nel quale le effettuate. Potete trovare ulteriori informazioni al riguardo nella guida online del
vostro browser.
CYP Association | www.cyp.ch | Dichiarazione sulla protezione dei dati 01.04.2019 Pagina 3|10Dichiarazione sulla protezione dei dati
e) I cookie necessari per lo svolgimento del processo di comunicazione elettronica o per rendere disponibili deter-
minate funzioni da voi desiderate vengono installati in quanto sussiste un interesse legittimo al riguardo per il
funzionamento tecnico del sito web. Rientrano in tale sfera la semplificazione del processo di comunicazione,
l’assenza di problemi tecnici e l’ottimizzazione del servizio offerto.
(5) Utilizzando i nostri siti web, le nostre app o altre piattaforme o dando il consenso alla ricezione di newsletter e al-
tre e-mail di marketing, accettate l’uso delle tecniche sopra descritte.
4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
(1) Utilizziamo i dati personali raccolti in primo luogo per stipulare ed eseguire i contratti con i nostri clienti, parteci-
panti e partner commerciali, in particolare nell’ambito della nostra attività didattica e di formazione nonché per
l’acquisto di prodotti e servizi da fornitori e subimprenditori. Alcuni dati vengono contrassegnati come obbligatori
in quanto sono indispensabili ai fini dell’adempimento dei contratti; in assenza di essi ci sarebbe impossibile dare
seguito a ordini e/o iscrizioni o prendere contatto con voi. I dati di cui richiediamo la trasmissione sono visibili sui
vari formulari da compilare.
Inoltre, nella misura consentita e che riteniamo opportuna, elaboriamo i dati sulla vostra persona e su altri soggetti
anche per le seguenti finalità, che costituiscono un interesse legittimo nostro e talvolta anche di terzi o per le quali
ci avete accordato il vostro consenso:
offerta e ulteriore sviluppo delle nostre proposte, dei nostri servizi e dei nostri siti web, nonché delle nostre
app e di ulteriori piattaforme sulle quali siamo presenti
comunicazione con terzi ed elaborazione delle relative richieste (ad es. candidature, richieste da parte dei
media)
verifica e ottimizzazione di procedure di valutazione delle esigenze ai fini di un approccio diretto con i clienti
pubblicità e marketing (compresa l’organizzazione di eventi), salvo nel caso in cui vi siate opposti all’utilizzo
dei vostri dati. Se ricevete comunicazioni pubblicitarie da parte nostra in qualità di nostri attuali clienti, potete
revocare in qualsiasi momento il vostro consenso; in tal caso provvederemo a inserire i vostri dati in un
elenco di soggetti ai quali non sarà più inviata alcuna comunicazione di tal genere
ricerche di mercato e demoscopiche, monitoraggio dei media
rivendicazione di pretese legali e difesa nell’ambito di controversie giuridiche e procedure amministrative
lotta contro reati e altri comportamenti scorretti, nonché chiarimento delle circostanze (ad es. svolgimento di
indagini interne, analisi di dati al fine di combattere le frodi)
garanzia del buon funzionamento dei nostri processi, in particolare per il reparto IT, i nostri siti web, le nostre
app e altre piattaforme
sorveglianza per tutelare il diritto di polizia e altre misure per garantire la sicurezza di IT, edifici e impianti e la
tutela dei nostri collaboratori e di altri soggetti, nonché dei beni di nostra proprietà e a noi affidati (ad es.
controlli degli accessi, elenchi dei visitatori, strumenti per la scansione della rete e della posta elettronica,
registrazioni delle telefonate ecc.)
acquisizione e cessione di settori d’attività e altre transazioni di diritto societario nonché il trasferimento di
dati personali connesso a tali operazioni; misure per la gestione aziendale e volte a garantire il rispetto degli
obblighi di legge e normativi nonché di disposizioni interne di CYP
Se ci avete fornito il consenso al trattamento dei vostri dati personali per determinate finalità, essi saranno elabo-
rati nell’ambito di tale consenso e in conformità ad esso, qualora non vi siano altre basi giuridiche ma ne sussista
la necessità. Il consenso fornito può essere revocato in qualsiasi momento (ad es. tramite una comunicazione in-
formale via e-mail), ma ciò non andrà in alcun modo a inficiare la legittimità delle operazioni di trattamento dei dati
già eseguite.
CYP Association | www.cyp.ch | Dichiarazione sulla protezione dei dati 01.04.2019 Pagina 4|10Dichiarazione sulla protezione dei dati
(2) Iscrizione ai corsi: i dati richiesti per l’iscrizione a un nostro corso vengono raccolti e utilizzati per predisporre la
stipula del contratto corrispondente e la relativa esecuzione. In tale ambito operiamo una distinzione fra dati obbli-
gatori e dati facoltativi. I dati obbligatori sono indispensabili per porre in essere un contratto con voi ed erogare i
servizi che ne costituiscono l’oggetto. Registriamo la vostra data di nascita per assicurarci che abbiate raggiunto
l’età minima prevista per l’iscrizione al corso e per poter valutare la vostra capacità di acquistare diritti e di con-
trarre obbligazioni, oltre che per impostare correttamente i sistemi tecnici. Rileviamo l’età dei nostri utenti anche
per finalità statistiche, allo scopo di migliorare la nostra offerta di corsi.
La registrazione del vostro numero di telefono (fisso e/o cellulare) è nel nostro interesse legittimo, in quanto ci
permette di contattarvi tempestivamente in caso di variazioni nello svolgimento dei corsi. Evitando di fornirci tale
informazione non ci permettete ad es. di avvisarvi in tempo utile in caso di annullamento di un corso.
I dati da voi forniti potranno essere digitalizzati, ossia ad es. elaborati elettronicamente a partire dai formulari di
iscrizione. Le banche dati e applicazioni utilizzate a tale scopo sono gestite da Crealogix AG. La mancata comuni-
cazione di dati contrassegnati come facoltativi non produce conseguenze.
(3) Account utente: se desiderate utilizzare attivamente la nostra piattaforma di apprendimento dovete creare un ac-
count utente. Contestualmente a tale operazione, vi verrà chiesto di comunicare alcuni dati personali, in particolare
un nome utente e una password. Se non ci fornite il vostro indirizzo e-mail e non definite alcuna password, non po-
tremo darvi l’accesso al sistema in quanto non saremo in grado di autenticarvi. I suddetti dati sono indispensabili
ai fini della stipula e dell’esecuzione del contratto di utilizzo della nostra piattaforma.
Nel vostro account potete consultare i vostri dati personali, compresi i corsi a cui vi siete iscritti, che avete preno-
tato o che avete selezionato, ed elaborarli secondo le vostre esigenze. Anche in caso di chiusura dell’account, CYP
è autorizzata a elaborare i dati in esso contenuti, sulla base di motivazioni previste dalla legge.
Una volta effettuata un’iscrizione, viene inviata una conferma di ricezione sia a voi che eventualmente alla persona
o alle persone che avete iscritto; il sistema di iscrizione adottato da CYP vi consente infatti di iscrivere a corsi o
eventi anche terze persone. Vi invitiamo tuttavia ad assicurarvi di disporre dell’autorizzazione necessaria per svol-
gere tale operazione a nome di terzi.
(4) Formulario di contatto: il nostro sito web vi offre la possibilità di mettervi in comunicazione con noi mediante un
formulario di contatto. Per rispondervi avremo bisogno, oltre che delle informazioni relative alla vostra persona,
anche dei vostri dati di contatto. L’elaborazione della vostra richiesta si configura quindi sia come adempimento di
obblighi contrattuali che come nostro interesse legittimo a fornire servizi ai nostri utenti. Se non compilerete i
campi obbligatori del formulario, non potremo inviarvi alcuna risposta. La mancata compilazione dei campi facolta-
tivi non produce conseguenze.
(5) Utilizzeremo i dati da voi comunicati per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e per elaborare le vostre richie-
ste.
5. TRASMISSIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO
Nell’ambito delle nostre attività imprenditoriali e per le finalità indicate nella presente dichiarazione, nonché nella mi-
sura consentita e da noi ritenuta opportuna, i dati possono essere comunicati anche a soggetti terzi sia che si occu-
pino del loro trattamento per nostro conto o che intendano utilizzarli per finalità proprie. In particolare i soggetti terzi
che possono ricevere dati da noi sono i seguenti:
nostri fornitori di servizi, compresi i soggetti da noi incaricati quali ad esempio provider IT
commercianti, fornitori, subimprenditori e altri partner commerciali
datori di lavoro dei partecipanti
autorità, uffici o tribunali nazionali ed esteri
media
CYP Association | www.cyp.ch | Dichiarazione sulla protezione dei dati 01.04.2019 Pagina 5|10Dichiarazione sulla protezione dei dati
opinione pubblica, compresi i visitatori dei siti web e dei social media
concorrenti, organizzazioni di settore, associazioni, organismi e altri comitati
acquirenti o soggetti interessati all’acquisizione di settori d’attività o altre parti di CYP
altre parti coinvolte in azioni giudiziarie concrete o possibili
Tali destinatari risiedono di norma sul territorio nazionale, ma possono anche risiedere in qualsiasi altro Paese del
mondo. Dovete mettere in conto, in particolare, la possibilità che i vostri dati vengano trasmessi in tutti i Paesi in cui
CYP è presente nonché in altri Paesi europei e negli USA, dove hanno sede i fornitori di servizi di cui ci avvaliamo
(come ad es. Microsoft ecc.). Quando i dati vengono trasmessi in un Paese nel quale il diritto non garantisce misure di
protezione dei dati adeguate, come previsto dalle norme vigenti ricorriamo a contratti specifici (ad es. basati sulle co-
siddette clausole contrattuali standard della Commissione europea) per offrire un livello di tutela adeguato, oppure ci
basiamo sulle eccezioni previste dalla legge, vale a dire il consenso, l’esecuzione del contratto, la definizione, l’eserci-
zio o l’imposizione di pretese giuridiche, o gli interessi pubblici preponderanti o i dati personali divulgati, o ci basiamo
sul fatto che tale operazione è necessaria per tutelare l’incolumità degli interessati. Potete richiedere in qualsiasi mo-
mento informazioni circa le garanzie contrattuali summenzionate all’indirizzo e-mail indicato al punto 1.
La piattaforma di apprendimento CYPnet viene gestita, su incarico di CYP, dall’azienda Crealogix AG di Zurigo. A tale
proposito, Crealogix AG è tenuta per contratto a trattare con la massima riservatezza tutti i dati di clienti, partecipanti
o altre persone coinvolte di cui viene a conoscenza nel contesto dell’adempimento del proprio incarico, a utilizzarli
esclusivamente ai fini dell’esercizio, della manutenzione e dell’ulteriore sviluppo della piattaforma CYPnet e ad adot-
tare in ogni momento tutte le misure di sicurezza necessarie a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite e
abusi; Crealogix si impegna altresì a non inoltrare i dati ad altri terzi e/o all’estero.
6. INTEGRAZIONE DI VIDE O YOUTUBE
(1) Nella nostra offerta online possono essere integrati video YouTube visualizzabili direttamente dal nostro sito web
ma di fatto memorizzati su http://www.YouTube.com.
(2) Quando navigate sul nostro sito, YouTube viene a conoscenza del fatto che avete richiamato una determinata pa-
gina del sito stesso. Inoltre, ha luogo la trasmissione dei dati elencati al punto 3 della presente dichiarazione. Ciò
avviene indipendentemente dal fatto che disponiate di un account utente YouTube al quale siete connessi. Se siete
connessi a Google, i vostri dati vengono associati direttamente al vostro account. Se non desiderate che tali dati
vengano associati al vostro profilo YouTube, dovete disconnettervi dal vostro account prima di attivare il pulsante
che vi permetterà di visualizzare il video. YouTube salva i vostri dati come profili di utilizzo e li impiega per scopi
pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di ottimizzazione del proprio sito in funzione delle esigenze degli utenti. Que-
sto tipo di analisi ha luogo in particolare (anche nel caso degli utenti non connessi a un account) per inviare mes-
saggi pubblicitari mirati e per informare altri utenti del social network circa le vostre attività sul nostro sito web.
Contro questa creazione di profili di utilizzo potete esercitare un diritto di contestazione rivolgendovi direttamente
a YouTube. Il trattamento avviene sulla base di un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f. GDPR, allo
scopo di presentarvi contenuti aggiuntivi riguardanti la nostra impresa e di potenziare il contenuto informativo del
nostro sito web.
(3) Ulteriori informazioni sullo scopo e l’entità della raccolta di dati da parte di YouTube e sul loro trattamento sono
contenute nelle Norme sulla privacy di Google, che forniscono anche ulteriori indicazioni sui vostri diritti e sulle
possibili impostazioni da implementare per proteggere la vostra privacy:
https://www.google.it/intl/it/policies/privacy.
Google tratta i vostri dati personali anche negli USA e agisce in ottemperanza all’EU-US Privacy Shield,
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
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7. VIDEO WISTIA
Utilizziamo Wistia (https://wistia.com/), di Wistia, Inc. avente sede a Cambridge, Massachusetts, USA, per integrare
video sul nostro sito web e per promuovere e monitorare l’utilizzo dei video da parte degli utenti che accedono al sito.
Wistia rileva dietro nostro incarico le seguenti categorie di dati personali:
indirizzo IP anonimizzato, incl. provider
ora di accesso ai video
dettagli sui frammenti di video visualizzati
URL dei video
tipo di dispositivo utilizzato (fisso, mobile), sistema operativo e browser impiegato
A tale scopo non vengono impiegati cookie o tecnologie comparabili in relazione a Flash o ai succitati video.
Tutte le informazioni sulla trasmissione e l’utilizzo dei dati da parte di Wistia sono reperibili su
https://wistia.com/privacy.
8. UTILIZZO DI GOOGL E ANALYTICS PER ANAL ISI WEB
Ci riserviamo di integrare nei nostri siti Internet Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC
(https://www.google.it/), o servizi analoghi che ci consentano di monitorare e valutare l’utilizzo dei siti stessi (non in
riferimento a singoli utenti). Tale integrazione ci permette di salvaguardare il nostro interesse legittimo, che nell’am-
bito di una ponderazione degli interessi risulta essere preponderante, a una presentazione ottimizzata e consona della
nostra offerta. Google Analytics impiega metodi (ad es. cookie permanenti) che permettono di analizzare il modo in
cui utilizzate il sito web. Di norma le informazioni raccolte automaticamente vengono trasmesse a un server di Google
negli USA o in altri Paesi del mondo e salvate in esso. Attivando l’anonimizzazione IP su questo sito web, l’indirizzo IP
viene abbreviato prima di essere trasmesso a destinatari ubicati in Paesi membri dell’Unione Europea o in altri Stati
aderenti all’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene trasmesso intero a
un server di Google negli USA e poi abbreviato. Di norma l’indirizzo anonimizzato trasmesso dal vostro browser
nell’ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati in possesso di Google.
Google LLC ha la propria sede principale negli USA e agisce in ottemperanza all’EU-US Privacy Shield. È possibile con-
sultare un certificato aggiornato al seguente indirizzo: https://www.privacyshield.gov/list. La Commissione europea
ha riscontrato che le imprese assoggettate al Privacy Shield garantiscono un livello di protezione dei dati adeguato.
Potete impedire la registrazione dei dati generati dal cookie e riferiti al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro
indirizzo IP) e il loro trattamento da parte di Google scaricando e installando il componente aggiuntivo disponibile al
seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it .
In alternativa potete cliccare su questo link per impedire che in futuro Google Analytics registri i vostri dati su questo
sito. Così facendo, sul vostro dispositivo verrà installato un cookie di opt-out. Se cancellate i cookie nel browser, do-
vete cliccare nuovamente sul link.
9. UTILIZZO DI PLUG -IN DI SOCIAL NETWORK
(1) Al momento utilizziamo plug-in dei seguenti social network: Facebook, Twitter, LinkedIn, XING. I plug-in trasmet-
tono i dati elencati al punto 3 della presente dichiarazione. Nel caso di Facebook, secondo quanto indicato dal for-
nitore, l’indirizzo IP viene anonimizzato subito dopo il rilevamento. Poiché il fornitore del plug-in raccoglie i dati
soprattutto ricorrendo a cookie, vi consigliamo di cancellare tutti i cookie mediante le impostazioni di sicurezza del
vostro browser prima di cliccare sul riquadro in grigio.
(2) Non abbiamo modo di influire sui dati raccolti né sui relativi processi di trattamento e non conosciamo la reale en-
tità dei dati rilevati, le finalità del trattamento a cui vengono sottoposti né la durata della loro permanenza nei ser-
ver del fornitore. Non disponiamo nemmeno di informazioni circa la cancellazione dei dati raccolti da parte del for-
nitore del plug-in.
CYP Association | www.cyp.ch | Dichiarazione sulla protezione dei dati 01.04.2019 Pagina 7|10Dichiarazione sulla protezione dei dati
(3) Il fornitore del plug-in salva i dati raccolti su di voi come profili di utilizzo e li impiega per scopi pubblicitari, di ri-
cerca di mercato e/o di ottimizzazione del proprio sito in funzione delle esigenze degli utenti. Questo tipo di analisi
ha luogo in particolare (anche nel caso degli utenti non connessi a un account) per inviare messaggi pubblicitari
mirati e per informare altri utenti del social network circa le vostre attività sul nostro sito web. Contro questa crea-
zione di profili di utilizzo potete esercitare un diritto di contestazione rivolgendovi al fornitore del plug-in. Attra-
verso i plug-in vi offriamo la possibilità di interagire con i social network e con altri utenti in modo tale da permet-
terci di migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per voi.
(4) La trasmissione dei dati avviene indipendentemente dal fatto che disponiate di un account presso il fornitore del
plug-in e che siate connessi al servizio. Se siete connessi a tale fornitore, i dati raccolti durante la navigazione sul
nostro sito vengono attribuiti direttamente al vostro account presso il fornitore stesso. Se ad es. create un collega-
mento a questo sito, il fornitore del plug-in salva anche tale informazione nel vostro account utente e la divulga ai
vostri contatti. Vi consigliamo di disconnettervi sistematicamente dai social network dopo averli utilizzati, e di
farlo tassativamente prima di attivare il pulsante, in modo da evitare l’attribuzione al vostro profilo presso il forni-
tore del plug-in.
(5) Ulteriori informazioni sullo scopo e l’entità della raccolta di dati da parte dei fornitori di plug-in e sul loro tratta-
mento sono contenute nelle Norme sulla privacy dei singoli fornitori, che contengono anche ulteriori indicazioni sui
vostri diritti e sulle possibili impostazioni da implementare per proteggere la vostra privacy.
10. INTEGRAZIONE DI GOOGLE MAPS
(1) Sui nostri siti web utilizziamo anche l’offerta di Google Maps, che ci permette di visualizzare mappe interattive di-
rettamente all’interno delle nostre pagine Internet e consente a voi di utilizzare agevolmente le funzioni specifiche
delle mappe.
(2) Quando accedete a Google Maps dal nostro sito web, Google viene a conoscenza del fatto che avete richiamato
una determinata pagina del sito stesso. Inoltre, ha luogo la trasmissione dei dati elencati al punto 3 della presente
dichiarazione. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che disponiate di un account utente Google al quale siete
connessi. Se siete connessi a Google, i vostri dati vengono associati direttamente al vostro account. Se non desi-
derate che tali dati vengano associati al vostro profilo Google, dovete disconnettervi dal vostro account prima di
attivare il pulsante che vi permetterà di visualizzare la mappa. Google salva i vostri dati come profili di utilizzo e li
impiega per scopi pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di ottimizzazione del proprio sito in funzione delle esigenze
degli utenti. Questo tipo di analisi ha luogo in particolare (anche nel caso degli utenti non connessi a un account)
per inviare messaggi pubblicitari mirati e per informare altri utenti del social network circa le vostre attività sul no-
stro sito web. Contro questa creazione di profili di utilizzo potete esercitare un diritto di contestazione rivolgendovi
direttamente a Google.
(3) Ulteriori informazioni sullo scopo e l’entità della raccolta di dati da parte del fornitore di plug-in e sul loro tratta-
mento sono contenute nelle Norme sulla privacy del fornitore, che forniscono anche maggiori precisazioni sui vo-
stri diritti e sulle possibili impostazioni da implementare per proteggere la vostra privacy:
http://www.google.it/intl/it/policies/privacy. Google tratta i vostri dati personali anche negli USA e agisce in ot-
temperanza all’EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
11. GOOGLE RECAPTCHA
Sui nostri siti web utilizziamo Google reCAPTCHA per verificare ed evitare eventuali interazioni riconducibili ad accessi
automatizzati, ad es. ad opera dei cosiddetti bot. Google reCAPTCHA è un servizio messo a disposizione da Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, di seguito denominata «Google».
Attraverso la certificazione ai sensi dell’EU-US Privacy Shield
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, Google garantisce che le prescri-
zioni dell’Unione Europea in materia di protezione dei dati siano rispettate anche in caso di trattamento dei dati negli
USA.
CYP Association | www.cyp.ch | Dichiarazione sulla protezione dei dati 01.04.2019 Pagina 8|10Dichiarazione sulla protezione dei dati
Attraverso questo servizio Google è in grado di scoprire il sito web da cui proviene una determinata interrogazione e
l’indirizzo IP del dispositivo sul quale compilate la cosiddetta casella di testo reCAPTCHA. Oltre all’indirizzo IP, è pos-
sibile che Google registri ulteriori informazioni necessarie per l’offerta e la garanzia del servizio.
Il nostro interesse legittimo risiede nella sicurezza del nostro sito Internet e nella difesa contro accessi automatizzati
indesiderati sotto forma di spam o simili. Sul sito https://policies.google.com/privacy sono disponibili ulteriori infor-
mazioni sulla gestione dei vostri dati di utilizzo da parte di Google.
12. GOOGLE FONTS
Sui nostri siti web utilizziamo Google Fonts per la rappresentazione di font esterni. Google Fonts è un servizio messo a
disposizione da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, di seguito denominata «Goo-
gle».
Attraverso la certificazione ai sensi dell’EU-US Privacy Shield
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, Google garantisce che le prescri-
zioni dell’Unione Europea in materia di protezione dei dati siano rispettate anche in caso di trattamento dei dati negli
USA.
Per garantire una rappresentazione omogenea dei font sulle nostre pagine Internet, nel momento in cui il nostro sito
viene richiamato si crea un collegamento con il server di Google negli USA.
Il nostro interesse legittimo risiede nell’ottimizzazione della rappresentazione delle nostre pagine Internet e quindi
nell’economicità di gestione del nostro sito.
Attraverso il collegamento posto in essere nel momento in cui una nostra pagina Internet viene richiamata, Google è in
grado di individuare il sito da cui è stata inviata l’interrogazione e l’indirizzo IP a cui deve essere trasmessa la rappre-
sentazione del font.
Agli indirizzi
https://adssettings.google.com/authenticated
https://policies.google.com/privacy
Google mette a disposizione ulteriori informazioni, in particolare in relazione alle possibilità per impedire l’utilizzo dei
dati.
13. PERIODO DI CONSE RVAZIONE DEI DATI PE RSONALI
I vostri dati personali vengono trattati e conservati solo fintantoché ciò è necessario per l’adempimento dei nostri ob-
blighi contrattuali e legali o per le finalità perseguite con il trattamento nonché in conformità agli obblighi di documen-
tazione e conservazione stabiliti per legge. Non appena i vostri dati personali non saranno più necessari per le finalità
di cui sopra, questi saranno – in linea di massima e per quanto possibile – cancellati o resi anonimi.
Ai dati operativi (ad es. protocolli di sistema, log ecc.) si applicano generalmente termini di conservazione più brevi,
ossia di dodici mesi o inferiori. Provvediamo quindi a cancellare i dati raccolti attraverso il nostro sito web se la fina-
lità del rispettivo trattamento è venuta meno oppure se avete revocato il vostro consenso al trattamento e non sussi-
stono altri interessi legittimi (ad es. per intentare un’azione legale) o termini di conservazione previsti dalla legge o da
contratti.
CYP Association | www.cyp.ch | Dichiarazione sulla protezione dei dati 01.04.2019 Pagina 9|10Dichiarazione sulla protezione dei dati 14. SICUREZZA DEI DA TI Adottiamo tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdite e abusi. A tal fine emaniamo direttive, formiamo i responsabili e ci dotiamo di adeguati dispositivi di sicurezza e soluzioni di sicurezza IT e per la rete. Nell’ambito della vostra iscrizione a un modulo di formazione, i vostri dati personali vengono trasmessi in forma critto- grafata. A tale scopo utilizziamo in particolare la tecnologia di crittografia SSL (Secure Socket Layer). L’accesso al vostro account utente è consentito solo mediante inserimento dell’apposita password. Dovreste quindi sempre trattare con la massima riservatezza le vostre informazioni di accesso e chiudere la finestra del browser non appena avete concluso la comunicazione con noi, in particolare se il dispositivo viene utilizzato anche da altre persone. Vi pre- ghiamo di tenere in considerazione che, malgrado i nostri sforzi nel mettervi a disposizione un sito web sicuro e affida- bile, non è possibile escludere al 100% l’accesso da parte di terzi. Ricordiamo che, per quanto riguarda la comunicazione via e-mail, non è garantita la completa riservatezza e sicurezza dei dati. 15. OBBLIGO DI COMUNICAZIONE DEI DATI PE RSONALI Nell’ambito della nostra relazione d’affari, avete l’obbligo di fornire tutti i dati personali richiesti ai fini dell’accetta- zione ed esecuzione di una relazione d’affari e dell’adempimento dei relativi obblighi contrattuali. Senza questi dati, non saremo di norma in grado di concludere o eseguire un rapporto contrattuale con voi (o con l’organo o la persona che rappresentate o che vi rappresenta). Allo stesso modo, anche i nostri siti web, le app o altre piattaforme non po- tranno essere utilizzati se non verranno messe a disposizione determinate informazioni necessarie a garantire il traf- fico dei dati (come ad es. il vostro indirizzo IP). 16. MODIFICHE Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi mo- mento e senza preavviso. La versione in vigore è quella di volta in volta più aggiornata, disponibile sui nostri siti web, sulle app o su altre piattaforme. Versione 04/2019 CYP Association | www.cyp.ch | Dichiarazione sulla protezione dei dati 01.04.2019 Pagina 10|10
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