D3 PROCEDURA DI DETTAGLIO PER LA CONSULTAZIONE DEGLI STAKEHOLDER
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D3
PROCEDURA DI DETTAGLIO
PER LA CONSULTAZIONE
DEGLI STAKEHOLDERSommario
1.Prima sessione – il Metaplan .......................................................................................................................... 2
1.1 Il mercato del lavoro del sistema LGN ..................................................................................................... 2
Scopo ......................................................................................................................................................... 2
Gli attori coinvolti ...................................................................................................................................... 2
Gli step operativi ....................................................................................................................................... 2
2. Seconda sessione – la GOPP .......................................................................................................................... 5
2.1 La nuova governance delle professioni del sistema LGN ........................................................................ 5
Scopo ......................................................................................................................................................... 5
Gli attori coinvolti ...................................................................................................................................... 5
Gli step operativi ....................................................................................................................................... 6
11.Prima sessione – il Metaplan
1.1 Il mercato del lavoro del sistema LGN
Scopo
Analizzare le criticità degli attori che operano nel e per il porto nel reperimento delle figure professionali, con
particolare riferimento alla filiera del GNL ed individuazione di una serie di obiettivi utili al superamento delle
suddette criticità.
Gli attori coinvolti
Per ognuno dei seguenti ambiti logistici saranno coinvolti gli attori chiave, individuati di concerto con l’APL,
con riferimento alle seguenti tipologie:
- Attori istituzionali;
- Attori imprenditoriali.
Gli step operativi
a) I partecipanti saranno chiamati a definire il fabbisogno professionale relativo ai seguenti ambiti
logistici in cui si articola / articolerà la logistica del LNG:
- Le navi che trasportano LNG come merce;
- Il terminal offshore OLT;
- Il (futuro) deposito costiero;
- Le navi che utilizzano LNG come carburante;
- I depositi satellite;
- Le stazioni di rifornimento dei mezzi stradali.
In particolare:
Fasi logistiche Figure professionali da Figure professionali da
inserire ex novo nei processi aggiornare
produttivi
Le navi che trasportano LNG come
merce
Il terminal offshore OLT
Il (futuro) deposito costiero
Le navi che utilizzano LNG come
carburante
I depositi satellite
2Fasi logistiche Figure professionali da Figure professionali da
inserire ex novo nei processi aggiornare
produttivi
Le stazioni di rifornimento dei
mezzi stradali
Metodologia:
1) Ad ogni partecipante saranno distribuiti 5 cartoncini gialli, sui quali ognuno dovrà indicare i 5 profili
professionali più importanti inerenti le suddette fasi logistiche.
2) Una volta raccolti i cartoncini saranno oggetto di confronto e accorpati (alcune delle figure
professionali indicate dai partecipanti potrebbero essere le stesse) in una delle aree del quadro
precedente.
b) Ciascun partecipante sarà chiamato a esprimere la facilità / difficoltà di reperimento di ciascun profilo
sul MdL e una breve descrizione del profilo
Profili -- - + ++ Breve
descrizione
del profilo
Profilo 1
Profilo 2
Profilo 3
…
Profilo n
Metodologia:
1) Ciascun partecipante, per ogni profilo, esprimerà un giudizio sulla facilità / difficoltà di reperimento di
esso nel MdL attraverso il posizionamento di un cartellino rosa in una delle aree del quadro precedente.
2) Per ogni profilo sarà ricavata – dal confronto con i partecipanti – una breve descrizione
c) Ciascun partecipante sarà chiamato ad indicare i primi 3 canali per il reperimento delle RU sul MdL e
– per ciascuno di essi – dovrà individuare almeno 3 vantaggi e 3 svantaggi:
Canali per il Criticità Possibili soluzioni Punti di forza Utilizzo del
reperimento delle RU canale
nel MdL
Servizi pubblici per
l’impiego
Agenzie di ricerca e
selezione del personale
Agenzie per la
somministrazione del
personale
Scuole / Università e
istituti formativi
Auto - candidature
Inserzioni sulla stampa
delle vacancies
3Canali per il Criticità Possibili soluzioni Punti di forza Utilizzo del
reperimento delle RU canale
nel MdL
Inserzioni delle
vacancies sul proprio
sito internet
Organizzazioni
sindacali / datoriali
Concorsi pubblici
Passa – parola
………
………
………
Metodologia:
1) Ciascun partecipante indicherà i primi 3 canali di reperimento utilizzati attraverso il posizionamento di
un cartellino rosa nell’ultima colonna del quadro precedente scrivendoci sopra quali profili sono
reperiti dal corrispondente canale.
2) In riferimento ad ogni canale utilizzato, saranno indicate le criticità, le possibili soluzioni a queste ultime
e i vantaggi.
d) Ciascun partecipante sarà chiamato ad individuare gli elementi che caratterizzano la formazione
finalizzata alla qualificazione / riqualificazione dei profili strategici all’implementazione del “sistema
LNG”
Elementi oggetto di analisi Criticità Possibili Punti di Attivazione
soluzioni forza
Analisi dei fabbisogni
formativi
Formazione finanziata (fondi
pubblici / fondi
interprofessionali)
Formazione finanziata
dall’azienda
Impiego di fornitori di servizi
formativi esterni all’azienda
Impiego di fornitori di servizi
formativi interni all’azienda
Coordinamento con le parti
sociali
Gestione organizzativa
dell’intervento formativo
………
………
………
4Metodologia:
1) Ciascun partecipante indicherà se ciascuno degli elementi nel quadro precedente caratterizzano i
propri processi formativi apponendo di un cartellino rosa nell’ultima colonna.
2) In riferimento ad ogni elemento “selezionato”, saranno indicate le criticità e le possibili soluzioni a
queste ultime e i relativi punti di forza.
e) Ciascun partecipante sarà chiamato ad indicare, infine, quanta formazione ha svolto negli ultimi 3
anni e quanta di essa è stata realizzata sui temi riconducibili alla filiera LNG
% dei dipendenti formati sul
% dei dipendenti formati negli
Struttura (Ente o Impresa) sistema LNG negli ultimi 3 anni
ultimi 3 anni sul totale
sul totale
Struttura 1
Struttura 2
Struttura 3
…..
Struttura n
2. Seconda sessione – la GOPP
2.1 La nuova governance delle professioni del sistema LGN
Scopo
Obiettivo della sessione è quello di costruire “l’albero dei problemi” e “l’albero degli obiettivi” su cui saranno
fondate le attività da svolgersi con i soggetti coinvolti attraverso attività predisposte ad hoc.
La sessione GOPP verterà:
- Sulle modalità per un più efficiente reperimento delle RU necessarie a gestire i processi logistici del
sistema GNL con particolare riferimento alle dinamiche della domanda e dell’offerta di lavoro;
- Sui processi formativi in grado di sostenere la qualificazione / riqualificazione del personale in forza
nelle imprese e istituzioni già impegnate nel settore, anche al fine di avviare processi virtuosi di
riproduzione professionale.
Gli attori coinvolti
Gli attori coinvolti nella sessione GOPP sono riconducibili alle seguenti tipologie:
- Attori istituzionali;
- Attori imprenditoriali.
Si tratta degli stessi attori che hanno preso parte alla prima sessione. Tuttavia, fra gli attori istituzionali, dovrà
essere presente anche l’APL.
5Gli step operativi
Il GOPP si realizza attraverso un workshop che comprende fino a un massimo di 20 partecipanti, individuati
tra gli attori che hanno un ruolo cruciale per il successo di un progetto, guidati da un facilitatore esterno.
Il facilitatore ha il compito di moderare gli incontri e di permettere ai partecipanti di mettere a disposizione
le loro conoscenze, esperienze e competenze fino alla definizione di un progetto condiviso. Il workshop può
avere la durata da uno o più giorni, anche se spesso 2 giorni sono sufficienti.
I partecipanti sono selezionati in modo da rappresentare tutti i gruppi di interesse compresi lo staff tecnico
del progetto, le autorità e i leader locali. Una premessa basilare è che i gruppi di interesse provengano da
tutti i livelli, e che non sia trascurata la componente dei decisori.
La metodologia adottata fa ampio utilizzo delle tecniche di visualizzazione. I partecipanti lavorano su
cartelloni dove possono applicare dei cartoncini adesivi che contengono le idee, i problemi e i suggerimenti
a seconda delle fasi dei lavori. L´uso dei cartoncini permette di spostare e aggregare le idee in una forma
grafica che può essere facilmente seguita da tutto il gruppo. Alla fine delle sessioni i cartoncini vengono fissati
in modo permanente e vengono archiviati nel report del workshop.
La realizzazione di una sessione GOOP è generalmente divisa in 4 unità volte all´identificazione dei problemi
e di soluzioni realistiche.
a) Analisi degli attori-chiave si prendono in considerazione le persone, i gruppi e le organizzazioni
coinvolte e i loro interessi, motivazioni, idee e implicazioni connesse al progetto. Con buona
probabilità, molti degli attori chiave saranno fra coloro che parteciperanno all’incontro, tuttavia, non
è esclusa la possibilità di prenderne in considerazione altre
b) Analisi dei problemi i principali problemi, sotto forma di relazioni di cause e effetto, sono
raggruppati attraverso una rappresentazione grafica detta "albero dei problemi". Le problematiche
da legare fra loro – opportunamente riviste e rianalizzate – secondo relazioni di causa ed effetto
saranno, in buona parte, quelle già emerse durante la prima sessione. L’esito finale sarà una struttura
quale quella rappresentata nella figura seguente:
Effetti
Livello 1 Problema 1
Livello 2 Problema 2 Problema 3
Livello 3 Pr. 4 Pr. 5 Pr. 6 Pr. 7 Pr 8
Cause
Si noti che ciascun problema indicato nella figura precedente è causa del problema a cui è legato che
giace sul livello superiore. Dunque, ad esempio, i problemi 4, 5, 6 sono causa del problema 2, mentre
i problemi 2 e 3 sono causa del problema 1.
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c) La determinazione degli obiettivi una volta individuati i problemi, questi ultimi saranno riformulati
sotto forma di obiettivi, cioè i mezzi per risolvere le criticità individuate. La rappresentazione grafica
che ne deriva è detta "albero degli obiettivi", che rappresenta il cambiamento desiderato:
Livello 1
Obiettivo Scopi
Generale
Obiettivo Obiettivo
Livello 2 Specifico 1 Specifico 2
(OS1) (OS2)
Livello 3 Risultato 1 Risultato 2 Risultato 3 Risultato 4
Mezzi
Si noti che l’analisi delle problematiche, come abbiamo accennato, descrive gli aspetti negativi della
situazione esistente. L’analisi degli Obiettivi, invece, presenta gli aspetti positivi della situazione
desiderata per il futuro. Dunque, l’albero degli Obiettivi può essere pensato come lo specchio
positivo dell’Albero dei Problemi, dove al rapporto causa-effetto tra i problemi si sostituisce quello
di “mezzi per ottenere lo scopo”. In altre parole, si tratta di associare a ciascun problema (dell’albero
dei Problemi) l’Obiettivo appropriato mediante il quale il problema stesso verrà risolto. Gli obiettivi
di un determinato livello costituiscono i mezzi per conseguire gli scopi rappresentati sui livelli
precedenti.
Convenzionalmente i livelli dell’albero degli Obiettivi sono 3: gli obiettivi del livello 3 sono denominati
risultati, quelli del livello 2 obiettivi specifici e l’obiettivo del livello 1 (punta dell’albero) Obiettivo
generale.
d) Analisi delle alternative o Analisi della strategia di intervento gli obiettivi vengono selezionati dopo
aver analizzato le possibili alternative e aver tenuto conto di alcuni fattori quali le risorse, la
probabilità di riuscita, l´appoggio dei gruppi di interesse, il rapporto costi-benefici, i rischi sociali,
l´orizzonte temporale, la sostenibilità e altri fattori identificati dal gruppo.
Dal punto di vista grafico, ciascuna strategia è una delle diramazioni relativi a ciascun obiettivo
specifico. Una volta costruito l’albero degli Obiettivi, i partecipanti all’incontro saranno chiamati a
decidere quali e quante strategie realizzare attraverso il Progetto le cui realizzazioni sono sintetizzate
dagli obiettivi dell’albero.
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