COVID- 19 e lo Smart working - Strumenti di collaborazione per proteggere le informazioni aziendali - Soluzioni EDP

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COVID- 19 e lo Smart working - Strumenti di collaborazione per proteggere le informazioni aziendali - Soluzioni EDP
COVID- 19 e lo Smart working
         Strumenti di collaborazione per
     proteggere le informazioni aziendali
COVID- 19 e lo Smart working - Strumenti di collaborazione per proteggere le informazioni aziendali - Soluzioni EDP
I relatori di oggi

                                                                  Webinar realizzato in collaborazione con
       Jenko Gaviglia                    Marco Volpe              i nostri partners certificati in Italia:
Director, South EMEA - HelpSystems     Director - BlackBridige
 jenko.gaviglia@helpsystems.com      marco.volpe@blackbridge.it
COVID- 19 e lo Smart working - Strumenti di collaborazione per proteggere le informazioni aziendali - Soluzioni EDP
Agenda

1.   Informazioni su HelpSystems
2.   COVID- 19 e lo Smart Working
3.   Strumenti collaborativi e loro rischi
4.   La nostra proposta di strumenti collaborativi sicuri
5.   Q&A

                                                            HelpSystems Corporate Overview. All rights reserved.
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Chi è HelpSystems

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Informazioni su HelpSystems

                              Membro del PCI Security Standards Council

                                  Forte rete di partner tecnologici
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Una prospettiva globale
Più di 950 dipendenti e 25 uffici in 13 paesi
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Più di 18.000 clienti in tutti i settori
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Alcuni dei nostri clienti in Italia
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Crescita mediante acquisizioni
Aggiungere valore all'offerta di soluzioni
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Software per aziende di tutte le dimensioni

                Sicurezza                            Automazione

        Data Security                                     Robotic Process Automation

Identity & Access Management                                Workload Automation

  Infrastructure Protection                               Infrastructure Automation
L’offerta di CyberSecurity

 Sicurezza dei dati                 Sicurezza            Gestione di identità e
                               dell'infrastruttura              accessi

                             Advanced Threat Detection   Identity and Access
Managed File Transfer
                                                         Management

                             Penetration Testing
                                                         Security Policies
Data Loss Prevention         & Vulnerability
                                                         Management
                             Management

                             Virus Protection
                             (AIX, Linux, IBMi)

                             Security Information &
                             Event Management
Serie di Webinar HelpSystems

Cos’è il Managed File Transfer in 45 minuti – multipiattaforma, 2019
Automazione dei Processi IT, 2019
RPA in 45 minuti, 2019
10 azioni che mettono in sicurezza i vostri FTP/s e SFTP server, Aprile
MFT, condivisione files tra teams, oggi
Come orchestrare jobs su multiple piattaforme (scheduling), 28 Maggio
Casi reali di processi automatizzati con RPA, 25 Giugno
Conformità a PCI e GDPR con MFT, 7 Luglio
Penetration Testing – Sondaggio, 23 Luglio

www.helpsystems.com – www.helpsystems.com/it
COVID- 19 e lo Smart Working

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L'impatto del COVID-19 sul lavoro

La diffusione incontrollata del coronavirus ha
costretto molte aziende al telelavoro

Si stima che solo il 3,6% dei dipendenti abbia
lavorato a distanza prima della pandemia

Garantire a tutti l’accesso alle applicazioni e
ai dati aziendali da casa in modo sicuro

Moltissime aziende hanno dovuto improvvisare, non avendo pensato a un
piano d'azione per lo smart working reso obbligatorio dalla quarantena

Nuove priorità per gli investimenti IT in hardware e strumenti che consentano
il lavorare da casa
Alcuni numeri

  Il fatto
                          delle aziende hanno incoraggiato o richiesto ai propri dipendenti
88%                       di lavorare remotamente da casa

  Un uso più efficace della tecnologia è il
                                                                                                  Sta telelavorando
  meccanismo principale per ridurre i costi,                                               Lavora normalmente dal

  nel 60% delle organizzazioni                                                                  suo posto di lavoro

                                                                                           È in cassa integrazione

  Il 10% dei datori di lavoro prevede di                                                   Lavora dal suo posto di
                                                                                              lavoro ma con orari
                                                                                                speciali, turni etc.
  ridurre l'orario di lavoro                                                                    Ha dovuto chiudere

  Il 32% delle organizzazioni ha introdotto                                                            È in malattia

  nuovi strumenti                                                                          È a casa senza lavorare

                                                                                                      È in vacanza

Fuente: “Gartner, Coronavirus (COVID-19) Outbreak: Short- and Long-Term Actions for CIOs
Oltre la crisi
Previsione
             delle aziende prevede di passare al telelavoro per alcuni dipendenti,
74%          anche dopo aver superato la crisi COVID-19

Circa il 30% dei dipendenti stavano già telelavorando, almeno una parte della loro
giornata. Si prevede che questa cifra salirà al 41% dopo l'epidemia

La tecnologia e la società si sono evolute per rendere il lavoro a distanza più
praticabile per più posti di lavoro:
    Risparmio sui costi da entrambe le parti
    Produttività
    Flessibilità
    Conciliazione familiare
    Sostenibilità
Sicurezza dei dati

I dati sono diventati uno dei principali asset di qualsiasi
azienda
Le violazioni della sicurezza costano milioni di euro, oltre
all'impatto negativo a livello di immagine.
Le minacce sono ovunque:
   Esterne: malware, ransomware...
   Interne: errori umani (proprietà intellettuale e anagrafiche
   clienti); minacce interne (furto di informazioni)
Tutte le organizzazioni sono potenzialmente interessate:
   Gli attacchi alle aziende sono aumentati del 12% nel 2018, l'81%
   considerando i ransomware.
   Il costo medio per l’azienda per il «riscatto» è stato di 133.000
   dollari.
Le 3 chiavi per un telelavoro sicuro

Consapevolezza del rischio
   La casa può essere il luogo perfetto per accedere alle informazioni aziendali
   Prendere precauzioni nel proprio ambiente di lavoro personale

Riorientamento delle procedure
   Modello "da qualsiasi luogo, in ogni momento e
   da qualsiasi dispositivo"
   I criteri di sicurezza rimangono in vigore
   Ricordare ed enfatizzare gli aspetti chiave

Offrire strumenti per il telelavoro
   Comunicazione
   Gestione
   Collaborazione
Rischi e suggerimenti da considerare

                       Uso di device personali
                          Utilizzare device e applicazioni aggiornate
                          Utilizzare password complesse o "passphrase"
                          Controllare la posta elettronica e proteggersi dal phishing

                       Minore protezione dei device da casa
                          Modificare le password Wi-Fi e del router
                          Utilizzo di connessioni VPN con autenticazione a due fattori
                          Accedi solo ai siti web che utilizzano HTTPS

                       Saturazione della VPN a causa dell'elevata domanda
                          Limitare l’uso a quando è necessario
Strumenti collaborativi

Condividere file e documenti tra colleghi e membri di diversi team, aree
geografiche, aziende che collaborano, clienti, ecc.

                                                                                   E-mail
                                                         Invio di file di grandi
                               Strumenti File Sharing   dimensioni all’esterno
         Accesso a risorse e       collaborativi
        documenti aziendali
Cosa ci aspettiamo da una piattaforma collaborativa?

           Sicurezza                         Reporting

                                  Una
                              soluzione
    Crittografia                 EFSS             Controllo degli
                               richiede           accessi

            Auditing                         Flessibilità
Perché MFT?

                 La soluzione MFT in più rapida crescita sul mercato. Disponibile on-premises,
                 nel cloud, in un ambiente ibrido o in hosting da HelpSystems, semplifica
GoAnywhere MFT   lo scambio sicuro di dati tra sistemi, dipendenti, clienti e partner commerciali.

                 Trasferimenti sicuri   Flussi automatizzati      Admin Centralizzata       Servizi Inboud
                   Sposta i file con    Elimina la necessità di        Un'unica         Supporto per protocolli
                      controlli di         programmi/script       piattaforma facile     standard come SFTP,
                 sicurezza completi         personalizzati,          da usare con        FTPS, AS2/3/4, HTTPS
                  per la conformità     l’utilizzo di strumenti   un'interfaccia web            e PeSit
                   alle normative.          per un solo uso            moderna
                                         specifico o processi
                                                manuali.
La soluzione di MFT leader del mercato

           La soluzione leader #1 di GoAnywhere MFT,
                    secondo Info-Tech Research Group

    GoAnywhere è leader per capacità del produttore, per le funzionalità del
prodotto e per la valutazione dei clienti, rispetto a Ipswitch MOVEit, IBM MFT
                               e più di altre 40 soluzioni di trasferimento file.

                 Scarica il report di aprile 2020 da
                 www.goanywhere.com/info-tech
Incredibili riscontri da tutti gli User Groups
In che modo MFT aiuta con la sincronizzazione dei file
Gli strumenti di collaborazione di GoAnywhere MFT

          Secure Folders         Secure Forms              GoDrive              Secure Mail
           Autorizzazioni di    Inviare informazioni   Sincronizzazione e     Inviare messaggi e file
           accesso utente ai      crittografate per    scambio di file da       crittografati senza
           folder del server       l'elaborazione       utente a utente     limitazioni di dimensione
               centrale
GoAnywhere Managed File Transfer
GoAnywhere Gateway
Reverse Proxy

Senza aprire le porte di ingresso sulla rete privata (LAN)
Nessun file o credenziali sensibili nella rete perimetrale
Non sono necessari script per muovere le informazioni da dentro a fuori (e
viceversa)
Accesso alle risorse aziendali
Secure Folders & Secure Forms
Accesso ai file e documentazione sensibile

Principali inconvenienti                                      Strumento tipico

   Dimensionamento inadeguato per i nuovi carichi             Rete VPN

   Infrastrutture di rete lente
   Licenze aggiuntive
Limitarne l'uso all'essenziale:
   Le stampanti spesso non sono necessarie
   I file condivisi hanno altre opzioni
   I server con informazioni sensibili sono più vulnerabili
   quando si accede da dispositivi personali
Le VPN possono comportare un aumento del rischio,
una riduzione dell'esperienza utente e la perdita
di produttività
Richiesta di informazioni o file dall’esterno

Moduli personalizzati con campi per
raccogliere informazioni

Supporta testo, pulsanti di opzione, caselle
di controllo, elenchi drop-down e così via.

Possibilità per gli utenti di inviare uno o più
file nella risposta

I dati dei moduli e i file vengono elaborati
tramite flussi di lavoro automatizzati
Archiviazione personale e collaborativa
GoDrive EFSS
Gratis è sempre meglio... giusto?
Forse non quando si tratta di strumenti EFSS...

                                                                      Herramienta habitual
 SÌ, SONO GRATIS... MA C’È COMUNQUE UN COSTO                          Almacenamiento Cloud
 Le funzionalità sono sufficientemente affidabili, avanzate e
 sicure per le esigenze dell’azienda?

 SODDISFA I TUOI REQUISITI AZIENDALI?
 È possibile inviare allegati di grandi dimensioni? Lo
 strumento consente di soddisfare requisiti quali PCI DSS,
 HIPAA e GDPR? C’è un auditing centralizzato?

 CHE TIPO DI SICUREZZA OFFRONO?
 La maggior parte degli strumenti gratuiti non dispone di
 crittografia e controlli di accesso, il che comporta rischi per la
 sicurezza dei dati dell'organizzazione.
Va bene qualunque soluzione?

Evita l'effetto Shadow IT, con i dipendenti che utilizzano
servizi e prodotti disparati, gestiti in modo indipendente
senza nessun controllo o auditing centrale

Alcune delle piattaforme di collaborazione EFSS su cloud
più note non sono sufficienti per proteggere i dati sensibili
secondo normative come PCI DSS, HIPAA o GDPR.

Spesso nelle soluzioni EFSS su cloud ci sono problemi di
copyright e geografici (dove sono i miei dati?)
GoDrive

          GoDrive è la migliore alternativa ai servizi
          di condivisione di file basati su cloud:

          Archiviazione di file in loco (on-premise) e/o su cloud
          privato
          Crittografia end-to-end AES-256
          Sincronizzazione con desktop e laptop Windows e
          Mac
          App per dispositivi mobili (iOS, Android)
          Registri di auditing dettagliati
          Gestione dispositivi - L'amministratore può approvare
          o rifiutare i dispositivi, cancellarli in remoto
Email sicure con allegati di grandi dimensioni
Secure Email
Che file si possono mandare via email?

                                                           Strumenti tipici

                                                           Mail, WeTransfer, Dropbox

                                         • Proteggere le e-mail che contengono
  01    Crittografia                       informazioni e/o file sensibili
                                         • Inviare e richiedere l'invio di messaggi e
                                           allegati con crittografia

   Dimensioni illimitate                 • Evitare l'utilizzo di strumenti "Shadow IT"
                                         • Scaricare il server di posta da carichi non
                                           necessari

          Auditing         03            • Controllo e Auditing completo sull'attività
                                           degli utenti
Secure Mail

              I file e i messaggi vengono inviati tramite una
              connessione HTTPS sicura
              I file "allegati" vengono memorizzati sui server
              fino a quando il destinatario non li recupera
              (download sicuro)
              I destinatari non devono gestire i certificati
              (devono solo fare clic su un’URL)
              Nessun limite di dimensione!
              100% trasparente per l’utente
Eliminare qualsiasi rischio
Clearswift DLP
Perché DLP?

                 Clearswift offre soluzioni di DLP e di protezione dalle minacce via e-mail, web e
                 endpoint, incorporando l'uso della nostra esclusiva tecnologia di deep content
 Clearswift      inspection. Le nostre soluzioni possono essere utilizzate in loco (on premise) o
                 nel cloud.

              Ispezione dei contenuti     Riscrittura adattiva        Falsi positivi  Protezione dalle minacce
               L'analisi approfondita      La riformulazione        Distinguere tra           Capacità di
                   dei contenuti        adattiva consente che lo elementi che possono        ispezionare i
                garantisce che i dati   scambio avvenga senza         sembrare PII      contenuti alla ricerca
               sensibili non vengano            contenuti            (informazioni       di virus e malware.
                     trasmessi.            sensibili/offensivi.         personali
                                                                     identificabili).
Scambio Omnichannel

                                  Blocco
                   Email

                                Crittografia

                   Web
                                 Rielaborato

 Utenti                            Blocco
                  Endpoint

                                 Crittografia

               GoAnywhere MFT
                                   Blocco
Il componente aggiuntivo per estendere la sicurezza dei dati

L'integrazione con ICAP consente di esaminare il contenuto dei file trasferiti

                                                            Evite cualquier riesgo con los
                                                            archivos descargados/subidos:
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