CORSI DI FORMAZIONE AUTUNNO 2018 - ormazione - Confcommercio Ascom Varese
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F ormazione
CORSI DI FORMAZIONE AUTUNNO 2018
I SOCIAL NETWORK AL SERVIZIO DEL COMMERCIO • Conoscenza base del social
Docente Alessandro Buzzi • Importanza dell’utilizzo dei social per la propria azienda
Corso di 4 ore • Potenzialità dei social nei processi di marketing
Date: lunedì 24 settembre e 1 ottobre 2018 • Tools, piattaforme da adattare al pubblico di riferi-
Orario: dalle ore 9 alle 13 mento
• Importanza dei social nella new economy
In questa giungla • Risparmio del budget pubblicitario utilizzando i social
contemporanea fat- • Strumenti utili
ta di Digital, Social • Pagina social come sito web
e Webmarketing • Corretta impaginazione
siamo tutti ormai • Case history di marchi famosi
cowboy catapul- • Come analizzare i dati delle pagine
tati nel moderno “far web”. • Come e quando pubblicare
Ogni giorno é un duello ad armi pari dove il • Come pubblicare un post perfetto
mercato richiede costante aggiornamenti e dove la • Come indicizzare la pagina social
pubblicità classica ha assunto una veste del tutto nuova • Come e dove recuperare immagini d’impatto
ricca di complicate definizioni e neologismi anglofoni.
Scopriamo insieme le nuove frontiere della promo-
zione aziendale andando a cavalcare l’onda dei Social
Network e della loro potenza di comunicazione.
Abbiamo a disposizione tutti i giorni questi strumenti
dalle gigantesche potenzialità e dalle infinite fun-
zioni senza renderci nemmeno conto della fortuna che
l’evoluzione digitale ci ha regalato…
Affronteremo insieme un percorso guidato alla com-
prensione del ruolo che i social network possono rivesti-
re in una strategia di comunicazione mirata ad un target
di clienti ben preciso.
• L’importanza fondamentale che hanno assunto i so-
cial nel processo di marketing contemporaneo.
• I social network rappresentano per l’azienda un cana-
le di comunicazione da cui non si può prescindere per
poter attuare una strategia efficace.
Numero IV° - Anno XXV° 27
quotidiani. Cosa significa saper gestire il tempo. Con-
sapevole del tuo tempo: programmiamoci! Delegare è
possibile… e utile.
Come ottimizzare il tempo a propria disposizione.
AGGIORNAMENTO LEGGE SULLA PRIVACY COME ANALIZZARE L’IMPRESA NELL’ ASPETTO
Docente Sara Broggi - Cat Uniascom Varese FINANZIARIO Aggiornamento consigliato per
Data: Mercoledì 26 settembre 2018 società di capitali
Orario: dalle ore 10 alle 12 Elementi di analisi degli affidamenti bancari azien-
dali: verifica dei costi e sostenibilità finanziaria.
• L’attuale quadro normativo, con particolare riferimento Docente Claudio Verderio
Nuovo Regolamento UE 679/16 in materia di privacy direttore di AscomFidi Varese
• Informativa con e senza consenso al trattamento dei dati Date: Giovedì 4 e 11 ottobre 2018
• Adozione delle misure di sicurezza adeguate Orario: dalle ore 10 alle 12
• Nomine per competenze in materia di privacy edizione da 4 ore
• Obbligo di tenuta del registro delle attività di tratta-
mento Le linee di credito. Con-
dizioni economiche ban-
TIME MANAGEMENT, GESTIRE IL TEMPO carie; analisi di sostenibili-
E METTERE A FUOCO I PROPRI OBIETTIVI tà delle posizioni bancarie
Docente Alessandra Grassi in essere.
PSICOLOGIA ALTO POTENZIALE Elementi di valutazione bancaria e strumenti di analisi
2 incontri da 3 ore concreti. Proposta di fogli di lavoro con materiale fornito
Date: mercoledì 3 e venerdì 12 ottobre 2018 in aula.
Orario: dalle ore 9 alle 12
WORDPRESS:
I tanti impegni del- LA NUOVA FRONTIERA DEL WEB DESIGN
la giornata e della Docente Alessandro Buzzi
settimana sono a 2 incontri da 4 ore
volte complessi da Date: lunedì 8 e 15 ottobre 2018
organizzare e ge- Orario: dalle ore 9 alle 13
stire, ed abbiamo la
costante percezione di vivere una L’evoluzione del web
vita sotto stress. A volte si fatica a comprendere design spiegato con
quali siano gli step più rilevanti per raggiungere i propri facilità a chi non ha
alcuna dimestichezza con i
siti internet. Durante questo corso tendere-
mo ad analizzare a grandi linee l’importanza del CMS
più diffuso al mondo dimostrando quanto sia semplice
anche per l’utente finale poter modificare, customizzare,
aggiornare il proprio sito senza avere l’esigenza di ap-
poggiarsi a terzi.
In questo modo ogni azienda potrà rendersi autonoma
e risparmiare ingenti capitali destinati all’aggiornamen-
to web.
obiettivi. Abbiamo la sensazione di avere troppi impegni
e poco tempo a disposizione per gestirli tutti.
Imparare a gestire il tempo in modo efficace permette
di affrontare in modo migliore l’andamento della gior-
nata, senza sentirsi sopraffatti dagli impegni lavorativi e
28 Numero IV° - Anno XXV°
WordPress è un CMS (Content Management System), Comunicazione interpersonale; Gestione dei flussi infor-
ovvero ti permette di gestire un blog (o sito web) con mativi. La gestione dell’aggressività.
estrema facilità, senza dover conoscere niente sul-
la programmazione HTML delle pagine web. Ha L’ILLUMINAZIONE DEL PUNTO VENDITA
un’interfaccia grafica davvero intuitiva e semplice Docente Alessandro Fogliani
da utilizzare, con dei semplici click di mouse si riescono Data: lunedì 29 ottobre 2018
a creare pagine, articoli e interi siti. Orario: dalle ore 9 alle 12
Wordpress inoltre è un CMS Open Source, sviluppato da
una vastissima comunità di persone. Il successo per un negozio
Il fatto che dietro WordPress ci sia una community è tradizionale dipende sempre
molto importante, soprattutto perchè si riesce a trova- più dalla capacità di rendere
re tantissimo materiale gratuito in rete per ogni singo- attrattivo il suo spazio fisico,
la funzione del più popolare CMS utilizzato nel mondo creando un ambiente unico e stimolante dove i clienti
come i plugins necessari allo sviluppo del proprio sito. trovino piacevole e divertente trattenersi per scoprire l’of-
Dimostreremo come in pochi passi sarà possibile creare ferta. Uno degli elementi che contribuisce a differenziare
animazioni, utilizzare templare, personalizzare la propria il negozio è senza dubbio l’illuminazione che, oltre a
grafica e creare automatismi degni del più potente pro- supportare l’attività di marketing, ne incrementa l’effi-
grammatore web. cacia e di conseguenza incrementa le vendite. I nuovi
Grazie a questo corso ogni utente sarà in grado, alme- sistemi di illuminazione creano un forte richiamo per il
no in prima battuta di personalizzare il proprio sito a punto vendita, facendo risaltare i prodotti a scaffale, sia
totale piacimento dando vita alle proprie fantasie. nel settore food che non food, contribuendo a migliora-
re l’esperienza d’acquisto da parte del cliente.
DI FRONTE A TE - COMUNICAZIONE
INTERPERSONALE e FRONT OFFICE VISUAL MERCHANDISING
Docente Alessandra Grassi Docente Alessandro Buzzi
PSICOLOGIA ALTO POTENZIALE 2 incontri da 4 ore
1 incontro da 4 ore Data: lunedì 5
Date: Lunedì 22 ottobre 2018 e 12 novembre 2018
Orario: dalle ore 9 alle 13 Orario: dalle ore 9 alle 13
La comunicazione Durante questo corso
con il cliente, ed in spiegheremo l’importanza della stimolazione dei sensi
modo particolare la nel processi di vendita del prodotto. Un percorso cine-
scelta di utilizzare stetico con dimostrazioni, esempi e consigli per posizio-
specifici stili co- nare al meglio il proprio prodotto.
municativi durante
le attività lavorative, possono in-
fluenzare l’esito del rapporto con il cliente.
È possibile migliorare le relazioni lavorative agendo
sul potenziamento di alcune abilità di comunicazione:
attraverso un percorso finalizzato all’analisi della comu-
nicazione come processo e dei flussi comunicativi all’in-
terno del gruppo di lavoro.
Il corso è finalizzato alla promozione ed all’incremento
delle modalità e stili di comunicazione dei dipenden-
ti addetti al Front Office presentando metodi efficaci per
potersi valorizzare in modo consapevole, acquisendo
consapevolezza delle proprie capacità comunicative ed
espressive, e sviluppando nuove competenze per la ge-
stione della relazione col cliente. Comunicazione pubbli-
ca: il Front Office.
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Il Visual merchandising è l’insieme di operazioni che
collocano il prodotto all’interno del punto di vendita in
sintonia con le scelte del format (o strategia commer-
ciale) e che riguardano il sistema espositivo, l’ambienta-
zione, l’illuminazione, la grafica. La traduzione letterale
è visualizzazione della merce, ma indica una serie di
operazioni molto più complesse di una semplice espo-
sizione di prodotti: un linguaggio commerciale creati-
vo. Che sia un servizio, un prodotto, un locale il Visual
é fondamentale per coadiuvare al meglio la forza
vendita. Più semplicemente è tutto quel panorama di
emozioni sensoriali, consce e inconsce che inducono il
consumatore all’acquisto. Nulla é escluso dal Visual Mer-
chandising se cade all’attenzione dei nostri sensi.
Vista: è la più importante in quanto giunge per prima
al consumatore, tutto deve essere ben visibile con uno
sguardo. cesso di negoziazione che sia efficace e soddisfacente?
Udito: l’utilizzo di musiche o suoni che rappresentino la La comunicazione: quali stili, la comunicazione persua-
filosofia del brand. Olfatto: grazie all’utilizzo di fragranze siva, trovare un accordo: la negoziazione.
si stimolano i ricordi limbici nel cervello del consumatore.
Tatto: fondamentale per poter abbattere la barriera tra
consumatore e produttore; tutta la merce deve essere CORSI ABILITANTI:
“toccabile”, dall’abbigliamento al tecnologico. ABILITANTE SOMMINISTRAZIONE ALIMENTI
Gusto: grazie alla possibilità dell’assaggio si avvicina il E BEVANDE
prodotto al consumatore. Ogni senso dev’essere stimo- • corso abilitante per la somministrazione alimenti
lato con un filo logico, strategico e subdolo che prende e bevande
spunto dalla teoria ipodermica di comunicazione. Data: dal 24 settembre
c/o ENAIP VARESE- TEL. 0332.802811
TIRO ALLA FUNE: COMUNICAZIONE
INTERPERSONALE E NEGOZIAZIONE ABILITANTE AGENTI DI COMMERCIO
Il modello presentato nel corso può essere utilizzato corso abilitante per l’abilitazione all’iscrizione all’albo
in diversi ambiti professionali e personali e offre un agenti di commercio
valido spunto di riflessione per aiutare a delineare al Data: dal 24 settembre
meglio gli obiettivi d’impresa. c/o ENAIP VARESE TEL. 0332.802811
Docente Alessandra Grassi
PSICOLOGIA ALTO POTENZIALE CORSO OBBLIGATORIO
1 incontro da 4 ore AGGIORNAMENTO LUDOPATIA • sede di Varese
Data: lunedì 19 novembre 2018 Data: 30 ottobre 2018
Orario: dalle ore 9 alle 13 Orario: dalle 9.30 alle 12
Comunicare signi- SONO DISPONIBILI GLI ATTESTATI
fica entrare in re- DI PARTECIPAZIONE AI CORSI DI AGGIORNAMENTO
lazione. IN MATERIA DI LUDOPATIA
Importante avere
consapevolezza Per richiederli, rivolgersi alla sede di Varere
e al CENTRO SERVIZI DEI LAGHI (mattina)
che il messaggio
che desideriamo condivide-
re sia arrivato e sia stato compreso. Gli stili
espressivi che abbiamo a disposizione e quali livelli co- INFO CORSI:
municativi posso generare una relazione chiara ed effi- Corsi Ascom Varese tel. 0332.342139/011
email: corsi@ascomva.it
cace. L’arte di negoziare è lo step successivo.
Sede dei corsi: Ascomservizi Varese
Su quali aspetti bisogna concentrarsi per iniziare un pro-
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