COMUNICAZIONEPUNTODOC - Dati che contano per le scienze sociali - Coris
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COMUNICAZIONEPUNTODOC
Dati che contano
per le scienze socialiCOMUNICAZIONEPUNTODOC Rivista semestrale
ISSN 2282-0140
ISBN 978-88-6874-281-2
Direttore responsabile: Mario Morcellini Coordinatore editoriale:
Christian Ruggiero
Numero a cura di:
Marzia Antenore, Marco Delmastro, Gianfranco Pecchinenda Comitato editoriale:
Marzia Antenore
Comitato scientifico: Erica Antonini
Maria Stella Agnoli, Sapienza Università di Roma Giovanni Brancato
Louis Begioni, Université Charles-de-Gaulle - Lille3, Università di Roma Tor Vergata Marco Bruno
Małgorzata Bogunia-Borowska, Uniwersytet Jagielloński, Krakow Milena Cassella
Paolo Borioni, Sapienza Università di Roma Francesca Colella
Davide Borrelli, Università del Salento Michaela Liuccio
Julie Bouchard, Université Paris 13 Raffaele Lombardi
Stefania Capogna, Link Campus University Fabio Matassa
Mauro Cerbino, Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales - Sede Ecuador Laura Minestroni
Simona Colarizi, Sapienza Università di Roma Simone Mulargia
Francesca Comunello, Libera Università Maria Santissima Assunta di Roma Stefania Parisi
Ida Cortoni, Sapienza Università di Roma Cristina Sofia
Nicolò Costa, Università di Roma Tor Vergata Federico Tarquini
Peter Dahlgren, Lund University Lorenzo Ugolini
Franca Faccioli, Sapienza Università di Roma Elena Valentini
Giovambattista Fatelli, Sapienza Università di Roma
Renato Fontana, Sapienza Università di Roma Redazione:
Mihaela Gavrila, Sapeinza Università di Roma Eleonora Alecci
Stefan Gencarau, Università di Cluj Mauro Bomba
María Gómez y Patiño, Universidad de Zaragoza Moira Colantoni
Ana Marìa Gonzàlez Neira, Universidade De Da Coruña Daniele Del Gaudio
Felipe Julián Hernández Lorca, Universidad de Murcia Dario Fanara
Jeong-Nam Kim, Purdue University Simone Sallusti
Nete Nørgaard Kristensen, University of Copenhagen Melissa Stolfi
Charo Lacalle, Universitat Autònoma de Barcelona Domenica Natasha Turano
Stefania Leone, Università di Salerno
Silvia Leonzi, Sapienza Università di Roma Progetto Grafico:
Geert Lovink, Universiteit van Amsterdam Coordinamento e supervisione:
Jorge Luis Lozano Hernández, Universidad Complutense de Madrid Mauro Bubbico
Rolando Marini, Università per Stranieri di Perugia Marco Tortoioli Ricci
Fabrizio Martire, Sapienza Università di Roma
Barbara Mazza, Sapienza Università di Roma Sistema editoriale:
Raffaella Messinetti, Sapienza Università di Roma Tommaso Anceschi
Maciej Miżejewski, Uniwersytet Jagielloński, Krakow Chiara Coscia
Mario Morcellini, Sapienza Università di Roma Lorenzo Feliciani
Pierre Musso, Université de Rennes 2 David Giovanatto
Anna Lucia Natale, Sapienza Università di Roma Gianluca Piovesan
Paola Panarese, Sapienza Università di Roma Impaginazione numero e copertina:
Isabella Pezzini, Sapienza Università di Roma Gianluca Piovesan
Alessandro Porrovecchio, Université du littoral Côte d’Opale
Michele Prospero, Sapienza Università di Roma Biennio di Comunicazione Design ed Editoria
Francesca Rizzuto, Università di Palermo 2017/2018 dell’Istituto Superiore per le Industrie
Andrea Rocchi, Sapienza Università di Roma Artistiche — ISIA di Urbino
Diana Salzano, Università di Salerno
Marialuisa Stazio, Università di Cassino e del Lazio Meridionale
Juan Carlos Suárez Villegas, Universidad de Sevilla
Indirizzo mail comunicazionepuntodoc@uniroma1.it
Sito www.comunicazionepuntodoc.it
www.faustolupettieditore.it
Editore Logo Fausto Lupetti Editore
Via del Pratello, 31 – 40122 Bologna
Rivista pubblicata con il contributo del Dipartimento di Comunicazione e Ricerca Sociale, Formato chiuso: 200x250mm
Sapienza Università di Roma Numero di pagine: 208
Carattere: Lyon Display di Kai Bernau,
2009, Commercial Type
Carta copertina: Arcoprint EW 300 gr/m3
Carta interno: Arcoprint EW 120gr/m3
Colori: Nero + Reflex Blue UINTRODUZIONE 5 di Marzia Antenore, Marco Delmastro, Gianfranco Pecchinenda CAPITOLO I — SCENARIO 13 I DATI NELLE SCIENZE ECONOMICHE: I DATI NELLE SCIENZE ECONOMICHE: 15 COME HANNO CAMBIATO LA TEORIA DELLE DECISIONI di Jacopo Arpetti, Marco Delmastro BIG DATA AND SOCIAL MEDIA: POLARIZATION AND ECHO CHAMBERS 27 ON FACEBOOK AND TWITTER di Antonio Scala, Rinaldo Mattera LA MISURA DEL GIORNALISMO: L’IMMANENZA DEL DATO (PER SCONTATO) 39 di Sergio Splendore I NUOVI “PERSUASORI OCCULTI” E LA NUOVA “SOCIETÀ NUDA”: 51 UNA RIFLESSIONE SULL’OPERA DI VANCE PACKARD IN UN’EPOCA DI BIG DATA di Laura Minestroni CAPITOLO II — CASI DI STUDIO 69 IL SOCIAL CREDIT SYSTEM CINESE NELLO SGUARDO DELL’OCCIDENTE: 71 ALCUNE RIFLESSIONI SULLE FORME DELLA DATAFICATION di Antonella Napoli ALGORITMI E BIG DATA: VECCHIE E NUOVE QUESTIONI NELLA PLATFORM 79 SOCIETY RIFLESSIONI A MARGINE SULLA RICERCA IN COMUNICAZIONE di Gevisa La Rocca DEEPFAKE: LA MUTAZIONE (TECNOLOGICA E CULTURALE) DEL VIRUS DEI 91 DISORDINI INFORMATIVI di Giovanni Ciofalo e Lorenzo Ugolini I RISCHI DEL DIGITAL DOPPELGÄNGER NELL’ERA DEL DEEPFAKE 101 di Michela Cavagnuolo e Karen Nuvoli DAI CIRCOLI LETTERARI ALLA MCINFORMATION. COME CAMBIA 111 LA PRODUZIONE E IL CONSUMO DI NOTIZIE NELL’AMBIENTE DISINTERMEDIATO DEI SOCIAL NETWORK di Suania Acampa I BIG DATA NEL CALCIO, TRA VOLONTÀ PREVISIONALE 119 E NUOVE FORME NARRATIVE di Luca Bifulco, Stefano Bory QUALI RESPONSABILITÀ PER I (RO)BOT? DALLA PRIVACY ALLA DIFFUSIONE 129 DI FAKE NEWS: BREVI NOTE SUI TENTATIVI DI NORMAZIONE di Emma Garzonio
DATA DESIGN: LA COMUNICAZIONE PROGETTATA ATTRAVERSO I DATI 139 di Alessio Caccamo, Miriam Mariani RELEVANCE AND CONTROL: RETHINKING COMMUNICATION 149 STRATEGIES IN DATAFICATION di Doyle Yoon, Yoon Hi Sung, and Jeong-Nam Kim APP GEOLOCALIZZATE E ALGORITMI: TRA PSEUDO-TRASPARENZA 161 E SFRUTTAMENTO DEI DATI PER GENERARE PROFITTO di Giovanni Andrea Parente BIG DATA E PATRIMONIO ARTISTICO-CULTURALE. 167 STATO DELL’ARTE E “FUTURI POSSIBILI” di Valentina Martino, Fabrizio Martire, Giovambattista Fatelli AUDIENCE E DATI. LA RICERCA DI UN NUOVO EQUILIBRIO 179 di Luisa Chiellino CONNESSIONI 189 DIGITAL ASTROTURFING. UNA RICOGNIZIONE SULL’ATTIVITÀ DEI SOCIAL 190 BOT ACCOUNTS IN CAMPAGNA ELETTORALE di Marzia Antenore, Elisabetta Trinca MEDIA E MEMORIA. L’INDUSTRIA CULTURALE ITALIANA 194 NEGLI ANNI OTTANTA di Andrea Magliocco FESTIVALS BETWEEN “PLACE-MARKETING”, “CIVIC ENGAGEMENT” 202 AND “URBAN REGENERATION” di Federica Viganò
IProve
dati nelle
tecniche
— disegmento
nel
scienze
JACOPO3-6
di innovazione
ARPETTI,
anni — di CAPITOLO I
economiche:
MARCO
didattica:
come i dati
RAFFAELE
tecnologie
DELMASTRO
hanno cambiato
ibride e loro
la teoria
appropriazione
DI FUCCIO, CHRISTIAN RUGGIERO
delle decisioni
13
Scenario
Dati che contano
per le scienze sociali
COMUNICAZIONEPUNTODOCJACOPO ARPETTI 15
MARCO DELMASTRO
I dati nelle scienze economiche:
come hanno cambiato la teoria
delle decisioni
ABSTRACT (IT) ABSTRACT (EN)
L’attuale disponibilità di dati riguar- The current availability of data
danti attività umane precedente- concerning human activities –
mente non misurabili o di difficile data which were previously not
quantificazione, unitamente allo measurable or difficult to quanti-
sviluppo di una maggiore potenza fy – together with a progressively
elaborativa degli stessi, fa sì che la enhanced capacity to elaborate on
ricerca scientifica in ambito socio- them, opened an unprecedented
economico viva oggi un’inedita season for socio–economic scien-
stagione in termini di capacità di tific research in terms of scope of
indagine, riuscendo macroscopi- the investigation activity, achiev-
camente ad innalzare la qualità dei ing both a macroscopic qualitative
risultati ottenibili ed estendendo improvement in the obtainable
la portata interpretativa degli stes- results, and the extension of their
si. Tali avanzamenti scaturiscono interpretative reach. Such advances
dalla possibilità di effettuare misu- stem from the possibility to accu-
razioni puntuali delle dimensioni rately measure the size of the
delle dinamiche economiche, cui economic dynamics, from which
fa seguito la capacità di mettere a models can be inferred, featuring
punto modellizzazioni dall’elevata a high predictive capacity. The
capacità predittiva. La raccolta su large–scale collection of granular
larga scala di dati granulari circa i data about the economic agents’
comportamenti e le preferenze degli behaviors and preferences has
agenti economici ha reso altresì furthermore made it possible to
possibile la rilevazione di micro– detect micro–variations in them,
variazioni considerate finora come and with a level of detail former-
non rilevabili, abilitando per tale ly considered as undetectable,
via la realizzazione di esperimenti ultimately enabling previously
precedentemente impensabili. unthinkable experiments.
PAROLE CHIAVE KEYWORDS
Teoria delle decisioni, Decision making theories,
neuroeconomics, big data neuroeconomics, big dataANTONIO SCALA 27
RINALDO MATTERA
Big Data e Social Media:
polarizzazione e camere
dell’eco su Facebook e Twitter
ABSTRACT (IT) ABSTRACT (EN)
I social media rappresentano un’in- Social media represent an incred-
credibile fonte di dati sulle intera- ible source of data regarding the
zioni fra gli utenti e degli utenti con user-user and user-information
le informazioni. In questo breve interactions. In this short essay we
saggio daremo una panoramica present an overview of the analy-
sui modelli di analisi e di segmen- sis and segmentation models that
tazione che hanno permesso di allowed us to observe phenomena
osservare fenomeni come l’esistenza such as the existence of echo-cham-
delle echo-chambers, i fenomeni di bers, the presence of positive and
rinforzo positivi e negativi rispet- negative reinforcements with
to a convinzioni simili o a contra- respect to similar or contrasting
sto, la convergenza lessicale nelle beliefs, the lexical convergence of
conversazioni online, la centralità online conversations, the centrality
di argomenti emotivi nei dibattiti of emotional arguments in polarized
polarizzati, la relazione fra viralità debates, the relationship of virality
ed i fenomeni di propagazione e to the propagation and the injection
inoculazione di notizie false. of fake news.
PAROLE CHIAVE KEYWORDS
Big Data, Social Media, Camere Big Data, Social Media, Echo
dell’eco, Facebook, Twitter Chambers, Facebook, TwitterSERGIO SPLENDORE 39
La misura del giornalismo:
l’immanenza del dato (per scontato)
ABSTRACT (IT) ABSTRACT (EN)
Nel dibattito contemporaneo sul In the contemporary debate on jour-
giornalismo si parla spesso di quello nalism we often talk about what jour-
che i giornalisti fanno con i dati, ma si nalists do with data, but we forget
dimentica quello che i dati fanno – e what the data do – and did – to jour-
hanno fatto – ai giornalisti. Questo nalists. This article proposes a reflec-
articolo propone una riflessione tion on the incorporation of data into
sulla incorporazione dei dati nelle everyday practices of contemporary
pratiche quotidiane di produzio- journalistic production. The essay
ne giornalistica contemporanea. discusses a typology on how data –
Il saggio discute una tipologia sul understood as analytics, metrics, or
come i dati – intesi variamente the most elusive algorithmic forms
come analytics, metriche, o le più – influence in various forms journal-
inafferrabili forme algoritmiche – ists’ everyday work. For journalists,
condizionano quotidianamente the data, in their immanence, are
e nelle forme più svariate il lavoro now sociologically incorporated and
giornalistico. Per i giornalisti i dati, taken for granted.
nella loro immanenza, sono ormai
sociologicamente incorporati e dati
per scontato.
PAROLE CHIAVE KEYWORDS
Algoritmi, analytics, dati, Algorithms, analytics, data,
giornalismo, metriche journalism, metricsLAURA MINESTRONI 51
I nuovi “persuasori occulti”
e la nuova “società nuda”:
una riflessione sull’opera di Vance
Packard in un’epoca di big data
ABSTRACT (IT) ABSTRACT (EN)
Il testo intende riflettere su temi The text aims to reflect on issues
quali big data, comportamento del such as big data, consumer behav-
consumatore e diritto alla privacy iour and the right to privacy, also
anche attraverso una rilettura through a rereading of Vance
dell’opera di Vance Packard. Packard’s work. The relevance of
La rilevanza della pubblicità in real-time advertising and the fine
tempo reale e la sottile linea di line between “individual” and
confine tra “individuo” e “consu- “consumer” are issues that require
matore” sono temi che impongono ethical reflection on the survival
una riflessione etica sulla soprav- of the human being in the market.
vivenza dell’umano nel mercato. The prophecies of Vance Pack-
Le profezie di Vance Packard ard (1914-1996), for many years
(1914-1996), per lunghi anni rite- considered anachronistic and
nute anacronistiche e distopiche, dystopian, seem today to be of a
sembrano oggi di una modernità shocking modernity. The big data
sconvolgente. La rivoluzione dei revolution, if on the one hand it
big data, se da un lato comporta involves greater capacity to accu-
maggiori capacità di accumulare e mulate and store information and
archiviare informazioni e modelli analytical models aimed at produc-
analitici finalizzati a produrre cono- ing knowledge, on the other hand
scenza, dall’altro suggerisce che, it suggests that, at least virtually
almeno virtualmente, ogni aspetto every aspect of our private life has
della nostra vita privata sia divenu- become an “open book”.
to un “libro aperto”.
Translated with www.DeepL.com/
Translator (free version)
PAROLE CHIAVE KEYWORDS
digital footprint, consumer Digital footprint, consumer
journey, digital data storage, journey, digital data storage,
digital reputation, ricerca digital reputation, motivational
motivazionale, psicometria research, psychometricsProve
Il Socialtecniche
Credit System
— disegmento
nel ANTONELLA 3-6 anni
NAPOLI CAPITOLO II
di innovazione
cinese nellodidattica:
sguardo dell’Occidente:
tecnologie ibride
alcuneeriflessioni
loro appropriazione
— di RAFFAELE DI FUCCIO, CHRISTIAN RUGGIERO
sulle forme della datafication
69
Casi di studio
Dati che contano
per le scienze sociali
Prove tecniche di innovazione didattica: tecnologie ibride e loro appropriazione
nel segmento 3-6 anni — di RAFFAELE DI FUCCIO, CHRISTIAN RUGGIERO
COMUNICAZIONEPUNTODOCANTONELLA NAPOLI 71
Il social credit system cinese
nello sguardo dell’Occidente:
alcune riflessioni sulle forme
della datafication
ABSTRACT (IT) ABSTRACT (EN)
Il caso del Social Credit System The chinese Social Credit System
annunciato dal governo cinese per has raised great controversy in the
il 2020 ha sollevato grandi pole- public debate: it seems to be the
miche nel dibattito pubblico: esso alarming extreme point of data-
sembra infatti essere il punto di arri- fication. The critical analysis of
vo allarmante della datafication della the discourse which is developed
società. L’analisi critica del discorso around SCS shows the dichotomous
sviluppatosi attorno a questo proget- narrative underlying the spread of
to offre dunque l’occasione per riflet- digital technologies on issues such
tere sulla narrazione dicotomica alla as surveillance, control, trust.
base della diffusione delle tecnologie
digitali su temi quali la sorveglianza,
il controllo, la fiducia.
PAROLE CHIAVE KEYWORDS
Social Credit System, score, Social credit system, score,
tecnocrazia, sorveglianza, technocracy, surveillance,
reputazione reputationGEVISA LA ROCCA 79
Algoritmi e big data: vecchie e nuove
questioni nella platform society.
Riflessioni a margine sulla ricerca
in comunicazione
ABSTRACT (IT) ABSTRACT (EN)
La ricerca con e sui big data apre Research with and on big data opens
numerose questioni: alcune vecchie up several questions: some old and
e altre nuove. Esse riguardano i some new. They concern: informa-
modelli di estrazione dell’informa- tion extraction models, algorithm
zione, la black box degli algoritmi, le black boxes, analysis procedures,
procedure di analisi, l’applicazione application of research methods
di metodi e di tecniche di ricerca and techniques - born into other
provenienti da altri paradigmi paradigms – in the connected
nell’ecosistema mediale connesso, media eco system, the risks asso-
i rischi cui incorre un ricercatore ciated with their use in social
sociale mentre fa ricerca mediante research. These are questions,
essi. Si tratta di questioni che ieri which yesterday as today, are of
come oggi interessano i ricerca- interest to social researchers, who
tori sociali, i quali sono chiamati are called to answer by taking into
a rispondere tenendo in conside- consideration the context with-
razione il contesto all’interno del in which these digital traces are
quale queste tracce digitali sono produced, the nature of the data
prodotte, la natura dei dati con i with whom they are confronted,
quali si confrontano e la necessità and the need to investigate the
di indagare i “perché”. “whys”.
PAROLE CHIAVE KEYWORDS
Metodo sociologico, Platform Sociological method, Platform
society, Algoritmi, Big data, Dati society, Algorithms, Big data,
culturali Cultural dataGIOVANNI CIOFALO 91
LORENZO UGOLINI
Deepfake: la mutazione (tecnologica
e culturale) del virus dei disordini
informativi
ABSTRACT (IT) ABSTRACT (EN)
Il contributo si propone di analizzare The paper aims to analyze the
il fenomeno dell’uso di strumenti phenomenon of the use of artificial
di intelligenza artificiale al fine di intelligence tools in order to create
creare video falsi (il cosiddetto fake videos (the so-called deep-
deepfake), applicato alla produzione fake) applied to the production of
di contenuti di disinformazione, e di disinformation, misinformation
comprendere in che modo i rischi a and malinformation contents,
esso connessi siano riusciti a entra- and to understand how the related
re nel dibattito pubblico italiano. risks have reached the Italian public
A tal fine, il contributo presenta i debate. To this purpose, the paper
risultati di una ricerca focalizzata presents the results of a research
sul primo (e finora unico) caso di focused on the first (and so far the
deepfake diventato celebre in Italia: only) case of deepfake that became
il filmato, dichiaratamente falso, di famous in Italy: the declaredly fake
Matteo Renzi proposto da “Striscia video of Matteo Renzi diffused by
La Notizia” il 23 settembre 2019. La “Striscia La Notizia” on September
ricerca, svolta su newsmedia e social 23, 2019. The research, carried out on
media, evidenzia come il fenome- news media and social media, high-
no si presenti come un potenziale lights how the phenomenon appears
“punto di non ritorno” in grado di as a potential “point of no return”,
mettere in discussione alle fonda- able to put into question to its very
menta la percezione della realtà da foundation the perception of reality
parte di un pubblico che, tuttavia, by an audience that, however, does
non sembra ancora pienamente not yet seem fully aware of this risk.
cosciente di questo rischio.
PAROLE CHIAVE KEYWORDS
Deepfake, disordini dell’infor- Deepfake, information disorder,
mazione, fake news, Striscia fake news, Striscia la Notizia,
la Notizia, Matteo Renzi Matteo RenziMICHELA CAVAGNUOLO 101
KAREN NUVOLI
I rischi del Digital Doppelgänger
nell’era del deepfake
ABSTRACT (IT) ABSTRACT (EN)
La proliferazione di dati, lo svilup- The data proliferation, the compu-
po delle tecniche computazionali, tational techniques development
il mash up di competenze come and the mash-up of skills such as
l’informatica, la statistica e l’intelli- computer science, statistics and
genza artificiale hanno conseguenze artificial intelligence have conse-
difficilmente prevedibili quando il quences difficult to predict when
fine di questo potente miscuglio the aim is not used for benevolent
non è utilizzato per fini benevoli. La purposes. We are living in a digital
società digitale nella quale viviamo society (Lupton 2015) made up of
(Lupton 2015) è modellata da un a network of algorithmic identities
network di identità algoritmiche, or digital doppelgänger that are
o digital doppelgänger, che sono il the result of our digital-mediated
risultato delle nostre azioni media- actions. Transforming identities
te dal digitale. Trasformare identità into data means giving someone the
in dati significa dare la possibilità a opportunity to use our identity; in
qualcun altro di utilizzare la nostra recent times the different develop-
identità, come è accaduto di recente ments of algorithmic identity have
con i sistemi di Deepfake. Il lavoro given rise the Deepfake systems. The
si propone di studiare la nascita e work aims to study the beginning and
lo sviluppo del fenomeno rispetto the development of the phenome-
ai sistemi di quantificazione del sé non with respect to the systems of
(Aragona 2016). self-quantification (Aragona 2016).
PAROLE CHIAVE KEYWORDS
Società digitale, deepfake, Digital society, deepfake, artificial
intelligenza artificiale, digital intelligence, digital doppelgänger,
doppelgänger, algoritmi. algorithms.SUANIA ACAMPA 111
Dai circoli letterari alla McInformation.
Come cambia la produzione
e il consumo di notizie nell’ambiente
disintermediato dei social network
ABSTRACT (IT) ABSTRACT (EN)
Internet, il Web 2.0 e la cultura algo- Internet, Web 2.0 and algorithmic
ritmica hanno inciso profondamente culture have a profound impact on
sul mondo dell’informazione, deter- the information world, determin-
minando nuovi modelli di business, ing new business models, confusing
confondendo i ruoli di giornalista journalist and reader roles, making
e lettore, rendendo gli algoritmi algorithms tools for managing,
strumenti di gestione, circolazione e circulating and accessing at the
accesso alle notizie. L’informazione news. The traditional information:
tradizionale: approfondita, verificata in-depth, verified and mediated by
e mediata dai giornali è stata sosti- newspapers has been replaced by
tuita da piattaforme di contenuti, content platforms, characterized by
caratterizzate da un ambiente disin- a disintermediated environment in
termediato in cui gli attori sociali si which social actors are transformed
trasformano in soggetti ibridi: non into hybrid subjects: no longer
più produttori o consumatori di producers or consumers of news,
notizie, ma prosumers. La rapidità but prosumers. The rapidity through
attraverso la quale questi cambia- which these changes occurred,
menti si sono verificati, ha determi- led to a series of information
nato una serie di disturbi informativi disturbances variously described
variamente descritti con il termine with the term disinformation.
disinformazione. Il paper intende The document intends to investigate
indagare il fenomeno partendo the phenomenon starting from the
proprio dalle caratteristiche storiche Italian historical characteristics of
e strutturali del sistema informativo information system, reasoning on
italiano, ragionando sulle cause in the causes in terms of Mcdonaldiza-
termini di Mcdonaldizzazione della tion of production.
produzione.
PAROLE CHIAVE KEYWORDS
Disinformazione, Mcdonaldizza- Disinformation, Mcdonaldization,
zione, Prosumerismo, Prosumerism, Datafication,
Datificazione, Clickbaiting. Clickbaiting.LUCA BIFULCO 119
STEFANO BORY
I big data nel calcio, tra volontà
previsionale e nuove forme narrative
ABSTRACT (IT) ABSTRACT (EN)
L’articolo intende esaminare le The paper aims to explore the new
nuove modalità di produzione, methods of production, collection
rilevazione e analisi di grandi and analysis of large amounts of data
quantitativi di dati nello sport – e in sport – and football, in particular
nel calcio, in particolare – realizza- – through innovative technologies
te attraverso innovative tecnologie for measuring and monitoring the
di misurazione e monitoraggio del body and the various features of
corpo e dei vari aspetti della perfor- individual or group performance. It
mance individuale e di gruppo. Si is one of several fields in which statis-
tratta di uno dei vari campi in cui tical analysis, machine learning,
l’analisi statistica, il machine lear- automation, artificial intelligence,
ning, l’automazione, l’intelligenza algorithm construction assume a
artificiale, la costruzione di algoritmi concrete effect. All this raises differ-
assumono un’incidenza concreta. ent sociologically relevant questions,
Tutto ciò pone diversi interrogativi such as, for example: the increas-
sociologicamente rilevanti, come, ad ing importance of the correlation
esempio: la sempre maggiore impor- between phenomena at the expenses
tanza della correlazione tra i feno- of the explanation of their causes; the
meni rispetto alla spiegazione delle ideological factors of datafication
loro cause; i fattori ideologici della and the quantified self; the problems
datafication e del quantified self; i of surveillance and regulation of
problemi della sorveglianza e del the athlete related to quantitative
disciplinamento dell’atleta legati alla and statistical measurement; the
misurazione quantitativa e statistica; reduction of the processual factors
la riduzione dei fattori processuali of reality to data and information;
della realtà a dati e informazioni; la the transformation of the story and
trasformazione del racconto e del the shared sense of reality.
senso condiviso della realtà.
PAROLE CHIAVE KEYWORDS
Calcio, Big Data, Match Analysis, Football, Big Data, Match
Previsione, Racconto Analysis, Forecast, NarrativesEMMA GARZONIO 129
Quali responsabilità per i (ro)bot?
Dalla privacy alla diffusione di fake
news: brevi note sui tentativi
di normazione
ABSTRACT (IT) ABSTRACT (EN)
Bot di varia natura stanno ricoprendo un Several types of bot are playing an increas-
ruolo sempre maggiore nell’interazione ing role in the interaction between human
fra essere umano e device tecnologici. beings and technologic devices. While
Mentre tale diffusione pone proble- this increasing diffusion poses concrete
maticità concrete sul versante della challenges in relation to the datafication
crescente datificazione delle nostre vite of our “online lives” and to the protection
online e su quello della protezione della of our privacy, it seems that regulatory
nostra privacy, sembra che la regola- practices of these entities still aren’t able
mentazione di tali entità non riesca ad to embrace their complexity and even to
abbracciarne la complessità e persino offer an univocal categorisation. Starting
ad offrirne una categorizzazione univo- from a general recognition of the different
ca. A partire da una ricognizione delle typologies of bots with which we daily
tipologie di bot con cui quotidianamen- interact and of the relative regulatory
te interagiamo e dei tentativi regolatori attempts, the present research aims at
compiuti finora in contesto europeo, il offering some food for thought on the
presente contributo vuole offrire alcuni concrete consequences of bots’ activities
spunti di riflessione sulla concretezza and at exploring the most elusive aspects
delle conseguenze delle attività dei bot of a phenomenon which is still widely
e tentare di problematizzare gli aspetti unregulated and categorised with difficul-
più sfuggenti di un fenomeno che la ty by law. In order to do so, it the regulatory
prassi giuridica fatica ancora a inca- framework for AI and robots will be iden-
sellare e normare. Per fare questo sarà tified, as well as the problematic issues
identificato il framework regolativo di related to the possible legal gaps which still
riferimento per quanto riguarda IA e today allow a major detachment between
bot e saranno individuati i nodi proble- normative attempts and media practices,
matici ed i possibili vacuum normati- of which bots definitely are a part.
vi che rendono tutt’oggi possibile un
importante scollamento fra tentativi di
normazione e pratiche mediali, di cui i
bot fanno ormai definitivamente parte.
PAROLE CHIAVE KEYWORDS
Intelligenza Artificiale, Bot, GDPR, Artificial Intelligence, Bot, GDPR,
Fake News Fake NewsALESSIO CACCAMO 139
MIRIAM MARIANI
Data Design: la Comunicazione
progettata attraverso i dati
ABSTRACT (IT) ABSTRACT (EN)
La società contemporanea sta affron- Contemporary society is facing
tando un continuo mutamento di a continuous change of habits,
abitudini, processi e strumenti processes and tools in the field of
nell’ambito della comunicazione communication and information,
e dell’informazione, conseguente- as a result of the advance of technol-
mente all’avanzata delle tecnologie ogies and the immense amount of
e l’immensa quantità di stimoli di interaction stimuli. Users themselves,
interazione. Gli utenti stessi, attra- through their activities, produce
verso le proprie attività, producono incredible amounts of Small and Big
incredibili quantità di Small e Big Data, whose stratification - without
Data, la cui stratificazione – senza a method of selection, organization
un metodo di selezione, organizza- and interpretation - is only a "disor-
zione ed interpretazione – è solo una derly collection of information"
“raccolta disordinata di informazio- (Marzocca 2014, p.32). In the prac-
ni” (Marzocca 2014, p.32). Nelle prati- tices of Communication Design
che del Design della Comunicazione - now influenced by datafication -
– ormai influenzate dalla datafication the data constitutes the minimum
– il dato costituisce l’unità minima indispensable unit in the elaboration
imprescindibile nell’elaborazione di of any structured communicative
un qualsivoglia contenuto comunica- content, at the basis of a contem-
tivo strutturato, alla base di un sistema porary communication system.
di comunicazione contemporaneo. The paper intends to lead a reflection
Il paper intende condurre una rifles- on the phenomenon of Data Design,
sione sul fenomeno del Data Design, that is the branch of Visual Commu-
ovvero quel ramo della Comunicazio- nication that deals with the elabora-
ne Visiva che si occupa di elaborare tion of models of representation and
dei modelli di rappresentazione e visualization of data, as well as their
visualizzazione dei dati, nonché il use in design processes.
loro utilizzo nei processi progettuali.
PAROLE CHIAVE KEYWORDS
Design della Comunicazione, Communication Design, Datafica-
Datafication, Mediazione, Sistema tion, Mediation, Communication
Comunicativo, Linguaggio System, LanguageDOYLE YOON 149
YOON HI SUNG
JEONG-NAM KIM
Relevance and Control: Rethinking
Communication Strategies
in Datafication
ABSTRACT (IT) ABSTRACT (EN)
Viviamo in un'epoca di big data. Quasi We live in an era of big data. Hardly
nessuno può fare evitare l'influenza anyone can claim exception from
della comunicazione dei dati: ogni the influence of datafication – every
momento è tracciato, registrato e moment is digitally traced, recorded,
reinventato digitalmente. I messaggi and reinvented through it. Texting,
di testo, i social media e gli strumenti social media, and navigation tools
di navigazione sui nostri smartpho- on our smartphones record whom
ne registrano chi contattiamo e we contact and where we go. In that
dove andiamo. Le aziende IT come respect, IT (information technology)
Google e Amazon hanno acquisito un firms such as Google and Amazon
enorme potere sui "dati" conservan- have gained enormous “data” power
do abbondanti banche dati dei loro by retaining their own users’ copious
utenti. Studiosi e professionisti hanno databases. Scholars and marketing
prestato una notevole attenzione ai practitioners have paid significant
vasti depositi di dati dei consumato- attention to the vast and growing
ri perché tutti i dati possono essere stores of consumer data because all
utilizzati e modificati, indipenden- data can be utilized and commodi-
temente dal consenso esplicito o fied, regardless of explicit consent or
dalla consapevolezza, per sviluppa- awareness, to develop more effective
re strategie di comunicazione più communication strategies. In this
efficaci. In questo lavoro cerchiamo paper we attempt to explore the
di esplorare il significato di datafica- meaning of datafication in strategic
tion nella comunicazione strategica e communication and which factors
quali fattori dovrebbero essere presi in should be significantly considered
considerazione in modo significativo when developing communication
nello sviluppo di approcci di comuni- approaches based on audience data.
cazione basati sui dati dell'audience.
PAROLE CHIAVE KEYWORDS
Datafication, Big Data, Datafication, Big Data,
Comunicazione strategica, Strategic communication,
Promotional communication Promotional communicationGIOVANNI ANDREA PARENTE 161
App geolocalizzate e algoritmi: tra
pseudo-trasparenza e sfruttamento
dei dati per generare profitto
Abstract (IT) Abstract (EN)
A partire dall’impatto che la data- Starting from the impact that the
fication ha nel campo delle app datafication has in the field of
geolocalizzate, il contributo foca- geolocated apps, the contribution
lizza l’attenzione sia sulla traspa- focuses the attention on the role of
renza delle piattaforme in merito the platforms both regarding their
al funzionamento degli algoritmi, algorithms transparency and both on
sia sui processi che si applicano allo the processes regarding the exploita-
sfruttamento dei dati degli utenti. tion of user data. Indeed, the latter is
Questi ultimi sono infatti l’elemento a key element for the optimization
essenziale che garantisce sia l’otti- of the service offered and the profit
mizzazione del servizio offerto, sia of big companies. The article tries to
il profitto delle big companies. argue how the transparency offered
Il contributo cercherà quindi di argo- by the platforms can be considered
mentare come la trasparenza offer- only a pseudo-transparency and how
ta dalle piattaforme geolocalizzate much the use of geolocalized apps by
possa considerarsi solamente una users foresees an implicit adoption
pseudo-trasparenza e quanto l’uso of platform ideologies, confirming
delle app geolocalizzate da parte their non-neutrality.
degli utenti preveda un’implicita
adozione delle ideologie delle
piattaforme.
PAROLE CHIAVE KEYWORDS
Platform society, Trasparenza algo- Platform society, Algorithmic
ritmica, Datafication, Capitalismo transparency, Datafication,
della sorveglianza, Consumo digitale Surveillance capitalism, Digital
consumptionVALENTINA MARTINO 167
FABRIZIO MARTIRE
GIOVANBATTISTA FATELLI
Big data e patrimonio artistico-culturale
Stato dell'arte e "futuri possibili"
Abstract (IT) Abstract (EN)
Il contributo offre uno spacca- The paper is an insight into the
to dell’applicazione dei big data a application of big data to support
supporto del patrimonio artisti- the Italian artistic and cultural
co-culturale italiano, con speciale heritage, with special reference
riferimento ai processi di valorizza- to the processes of enhancement
zione e fruizione dei beni e delle atti- and use of cultural goods and activ-
vità culturali. Molteplici esperienze ities.International evaluation and
di valutazione e ricerca promosse research experiences have also been
nel panorama internazionale sono reviewed in relation to the ongoing
passate in rassegna anche in rela- international debate, focusing on
zione al dibattito internazionale in the different research approaches of
corso su questi temi, con accenni research centers and cultural insti-
ai diversi approcci di ricerca speri- tutes in Italy and abroad and in the
mentali promossi sia per iniziativa field of official statistics. Specificity
di singoli centri di ricerca e istitu- and cognitive potential of the use of
ti culturali in Italia e all’estero, sia big data in the artistic-cultural sector
nell’ambito della statistica ufficiale. are therefore discussed in the light
Specificità e potenzialità conoscitive of the possible synergies with other
legate all’uso dei big data nel setto- and more traditional forms of users
re artistico-culturale sono quindi listening, and of, more generally, the
discusse alla luce tanto delle possi- mainstream culture of evaluation
bili sinergie rispetto ad altre e più spread among the cultural institu-
tradizionali forme di esplorazione tions of our country.
e ascolto dell’utenza quanto, più in
generale, della cultura della valuta-
zione dominante fra le istituzioni
culturali del nostro Paese.
PAROLE CHIAVE KEYWORDS
Big Data, Musei, Patrimonio cultura- Big Data, Museums, Cultural heri-
le, Valutazione, Web analytics tage, Evaluation, Web analyticsLUISA CHIELLINO 179
Audience e dati. La ricerca
di un nuovo equilibrio
Abstract (IT) Abstract (EN)
Il cambiamento del sistema socio- The change of the socio-cultural and
culturale ed economico a cui stia- economic structure allowed adver-
mo assistendo ha permesso alla tising to enter into new interconnect-
pubblicità di entrare in nuovi spazi ed spaces where the public becomes
interconnessi in cui il pubblico an interactive entity with which it is
diviene una entità con cui è possi- possible to interact. In this context,
bile interagire. In questo contesto, the online audience measurement is
l’analisi delle audience online gioca crucially important or to the entire
un ruolo determinante per l’intero advertising system. Therefore, an
sistema pubblicitario. In un quadro extremely complex framework is
estremamente complesso - non emerging, in consideration of the
solo per l’ampiezza dell’insieme di great number of companies offering
soggetti che offrono servizi di web web analytics services, but also for
analytics, ma anche per la varietà the variety of measurement models
dei modelli utilizzati per indagare useful to investigate the size and
dimensioni e comportamento del behavior of the public. The article
pubblico - l’articolo pone le basi lays the theoretical basis for an anal-
teoriche per un’analisi delle sfide e ysis of the challenges and opportu-
delle opportunità legate all'accesso nities related to the access to these
a nuove fonti di dati. new data sources.
PAROLE CHIAVE KEYWORDS
Audience, Misurazione, Media, Audience, Measurement, Media,
Pubblicità, Data analytics. Advertising, Data AnalyticsCONNESSIONI
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