Comunicazione Modulo di perfezionamento "Sostenere " 2021/22
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Comunicazione Modulo di perfezionamento „Sostenere “ 2021/22
Comunicazione
Contenuti
1. Domande introduttive al tema
2. Conoscenze e consigli
• La comunicazione influenza le relazioni e lo spirito di squadra
• Sempre positivo! Parole motivanti e istruzioni chiare per un coaching positivo
• Comunicare «senza parole» (Comunicazione non verbale)
• Parlare utilizzando poche parole
• Un linguaggio del corpo positivo
• Inviare messaggi in prima persona (io)
• Incoraggiare ponendo domande
3. Esercizio pratico
• Selezione di esercizi
• Riflessione
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Comunicazione
Obiettivi d‘apprendimento
Conoscenze e consigli
• I partecipanti sono coscienti dell‘importanza di una comunicazione positiva
• I partecipanti conoscono consigli verbali e non verbali per una buona comunicazione
Esercizi pratici
• I partecipanti cercano di applicare alcuni consigli di comunicazione in situazioni-tipo d’allenamento.
• I partecipanti riflettono insieme alla messa in opera nella pratica durante l’allenamento
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Comunicazione
Contenuto
1. Domande introduttive al tema
2. Conoscenze e consigli
• La comunicazione influenza le relazioni e lo spirito di squadra
• Sempre positivo! Parole motivanti e istruzioni chiare per un coaching positivo
• Comunicare «senza parole» (Comunicazione non verbale)
• Parlare utilizzando poche parole
• Un linguaggio del corpo positivo
• Inviare messaggi in prima persona (io)
• Incoraggiare ponendo domande
3. Esercizio pratico
• Selezione di esercizi
• Riflessione
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Ciò che conta non è quello che dice A, ma ciò che B capisce.
5
Le sfide della comunicazione:
• Ciò che si vuole dire, non viene espresso (scelta corretta delle parole) e non viene capito
• Le parole non vengono sentite correttamente
• L’ascoltatore/trice non ascolta attentamemnte l’oratore/-trice
• L’ascoltatore/-trice non vuole sentire il messaggio
• La modulazione della voce (volume, intonazione, accentuazione di alcune parti) è inappropriata
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Comunicazione
Domande introduttive
Allenatrice/tore Giocatore/trice -
Allenatrice/tore - Squadra
Giocatore/trice Giocatore/trice
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Comunicazione
Domande introduttive
Allenatore/trice –
Entraîneur/e - Equipe Joueur/se – Joueur/se
Giocatore/trice
- Qual è per te l'importanza della comunicazione individuale con ogni giocatore/trice?
- Come comunichi con il giocatore per ottimizzare le sue prestazioni e la sua evoluzione?
- Cosa è importante?
- Quali difficoltà incontri? Come reagisci?
8
Comunicazione
Domande introduttive
Entraîneur/e – Joueur/se Allenatrice/tore - Squadra Joueur/se – Joueur/se
- Che importanza ha per te la comunicazione con l’insieme della squadra?
- Come comunichi per favorire la prestazione e l’evoluzuione della squadra?
- Cosa è importante?
- Quali difficoltà incontri? Come reagisci?
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Comunicazione
Domande introduttive
Giocatore/trice –
Entraîneur/e – Joueur/se Entraîneur/e - Equipe Giocatore/trice
- Che importanza ha per te la comunicazione tra giocatori/trici?
- Come la influenzi?
- Cosa è importante?
- Quali difficoltà incontri? Come reagisci?
10Comunicazione
Contenuti
1. Questions d‘introduction sur le sujet
2. Conoscenze e consigli
La comunicazione influenza le relazioni e lo spirito di squadra
• Sempre positivo! Parole che motivano e istruzioni chiare per un coaching positivo
• Comunicare «senza parole» (comunicazione non verbale)
• Parlare usando poche parole
• Un linguaggio del corpo positivo
• Inviare messaggi in prima persona (io)
• Incoraggiare ponendo domande
3. Exercice pratique
• Sélection des exercices
• Réflexion
11La comunicazione influenza le relazioni e lo spirito di squadra
Una comunicazione chiara e concreta aiuta a stabilire buone relazioni stabili. E una buona comunicazione in seno alla
squadra è un elemento importante per un buono spirito di squadra.
Strutturare le relazioni e consolidare la squadraSempre positivi!
Parole che motivano e istruzioni chiare per un coaching positivo
È il tono che fa la musica!
Parole motivanti costituiscono il nutrimento della psiche delle giocatrici e dei giocatori. Sostengono nei momernti difficili e motivano.
Utilizzale per creare un clima positivo in seno alla squadra.
Esempi:
• È una partita difficile oggi, ma sono sicuro che darete tutti il meglio per vincere!
• Ho fiducia in voi, perché vedo che cercate sempre di migliorare e di trarre lezioni dagli errori.
• Dimmi come sei riuscito a farlo?
• Hai creduto nelle tue capacità e hai trovato una soluzione.
• Non avete mollato e siete andati all’attacco fino al fischio finale.
13Sempre positivi!
Parole che motivano e istruzioni chiare per un coaching positivo
Scegliere istruzioni positive, che contribuiscono ad una comunicazione chiara e positiva.
Non pensare ad un elefante rosa!
Chi sta pensando ad un elefante rosa in questo momento? Tutti! I dinieghi e le frasi negative non possono essere convertite in
un‘immagine positiva dal nostro cervello.
Usiamo sovente le istruzioni che seguono:
• Non giocare in mezzo! (A cosa pensa il giocatore o la giocatrice?)
• Sei l‘ultimo giocatore, non puoi dribblare! (Il giocatore/trice conosce una possibile soluzione?)
• Non fare passaggi sbagliati! (Quali sono le aspettative dell‘allenatore/trice?)
Come si può riformulare queste istruzioni affinché i nostri giocatori/trici abbiano un‘immagine positiva in testa?
Discutete in gruppi da due a quattro persone e cercate di formulare le istruzioni in maniera positiva. Conoscete altri esempi?
14Comunicare „senza parole“
Non dire nulla a volte è la maniera di dire molto di più!
Quando l’allenatrice/allenatore parla, i giocatori/trici a volte smettono di ascoltare. A volte la capacità di registrare è esaurita.
Una gestualità o delle azioni ponderate e convincenti parlano generalmente da sole. Esempio: effettuare una pausa deliberata quando si
parla. Mantenere il silenzio nello spogliatoio prima del debriefing di metà-tempo. Quindi chiedere alla squadra se tutti sono pronti per l‘analisi.
Altri esempi:
• Assicurati che ci sia poca distrazione (dietro di te) quando parli. Pretendi che i giocatori/trici, quando parli, rivolgano lo sguardo verso di te.
• Fai vedere con il pollice alzato che hai visto il tentativo riuscito. Utilizza segnali semplici e positivi.
• Metti da parte l’oggetto che disturba, come ad esempio un pallone che è in giro, senza dire una parola.
15Parlare usando poche parole
Una sola parola di solito è sufficiente per richiamare qualcosa alla mente e per evitare distrazioni.
Le formulazioni negative sono da evitare. È meglio formulare piuttosto proposte di soluzioni positive.
Esempi:
• „Focus (concentrazione)“ (quando vorresti avere tutta l‘attenzione delle giocatrici o dei giocatori)
• „Andiamo!“ (quando i giocatori / giocatrici discutono e impediscono di proseguire)
• „Ordine“ (quando tutti devono aiutare a riordinare il materiale dopo l‘allenamento)
• „Freeze“ (quando tutti devono fermarsi affinché tu possa spiegare qualcosa sul terreno)
• „Distanza – Respirate “ (quando giocatori o giocatrici sono carichi di emozioni e devono calmarsi)
Avete altri esempi che vengono dalla vostra esperienza e che applicate durante gli allenamenti e le partite?
Discutete in gruppi da due a quattro persone e scambiatevi degli esempi.
16Linguaggio del corpo positivo
17Linguaggio del corpo positivo
Come allenatore o allenatrice, vieni osservato, anche se pensi il contrario. Il linguaggio del corpo è una cosa affascinante e contagiosa. E
così anche il tuo comportamento a bordocampo o durante l’allenamento viene costantemente osservato. Utilizzalo per raggiungere i tuoi
obiettivi. Fai attenzione a che il linguaggio del corpo corrisponda alle tue parole. Pensa anche al ruolo di modello che hai per incoraggiare
le giocatrici/ i giocatori in maniera ottimale.
Osservate le immagini di Lucien Favre (slide seguente) e discutete in gruppo, cercando di rispondere alle seguenti domande:
• È autentico? I gesti e le parole sono coerenti?
• Che comportamento dell‘allenatrice /allenatore richiedono le diverse situazioni? (quando l‘allenatore/trice deve calmare la squadra e
quando deve svegliare la squadra?)
• Come può l‘allenatore/trice rinforzare il messaggio usando il linguaggio del corpo?
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Messaggi in prima persona (elargire complimenti sinceri)
„Tutto ciò di cui i bambini e i giovani hanno bisogno, è un po‘ d‘aiuto, un po‘ di speranza e qualcuno
che creda in loro!“ (Magic Johnson)
Elogi sinceri, complimenti e riconoscenza vi avvicinano e rinforzano la relazione. Rinforzano o incoraggiano il
comportamento positivo (Fairplay),gli sforzi ed i tentativi (per esempio lo zelo durante l‘allenamento).
• „Mi piace il fatto che possiamo sempre iniziare l’allenamento in tempo perché tutti sono pronti.“
• „Trovo formidabile che vi siate sostenuti mutualmente e che abbiate lavorato bene fino al fischio finale.“
• „Durante questo esercizio eravate molto concentrati. Mi piace e mi diverte allenarvi.“
• „Nella nostra squadra quello che segna ringrazia sempre colui che gli ha fatto il passaggio : « Passaggio magnifico!!"
Tutto ciò rafforza lo spirito di squadra.“
I complimenti e i commenti positivi possono essere contagiosi. Incoraggia i giocatori e le giocatrici a sostenersi
reciprocamente in maniera positiva.
20Mandare messaggi in prima persona (Risolvere i conflitti in maniera costruttiva)
No,
Quattro tre!
!
„Tutto ciò che sentiamo sono opinioni e non fatti. Tuttto ciò
che vediamo sono punti di vista e non la verità.“
Marcus Aurelius
Sei assolutamente sicuro che l‘arbitro abbia preso la decisione sbagliata? Solo perché hai un altro punto di vista, non
significa che la tua opinione sia giusta.
E‘ importante comunicare la propria opinione attraverso un messaggio in prima persona: „Dal mio punto di vista
l‘attaccante era in fuorigioco!“
Altri esempi:
„Ho l‘impressione che nessuno voglia passarmi il pallone.“
„Durante gli ultimi allenamenti, ho avuto l‘impressione che tu fossi stanco. Per questo motivo oggi sarai in panchina.“
21Incoraggiare ponendo domande
L‘erba non crescerà più velocemente se la si tira!
Porre domande che risvegliano la curiosità e l’interesse delle giocatrici e dei giocatori è un mezzo di comunicazione molto
efficace. In questo modo i giocatrori/trici vengono spinti alla riflessione e iniziano a cercare soluzioni. Questo favorisce il
rispetto reciproco come anche la fiducia in sé. A questo scopo l’allenatrice/tore deve avere pazienza e deve essere
pronto a non imporre tutto.
Esempi:
• Come dobbiamo posizionarci per difenderci da un calcio d’angolo a nostro sfavore?
• Come possiamo sostenerci / incoraggiarci per riuscire a reagire energicamente quando stiamo perdendo?
• Quali sono i principali punti di coaching per effettuare un passaggio con l’interno del piede?
• Come ci organizziamo per aiutare tutti nel riordino e per non dimenticare nulla?
22Comunicazione
Contenuti
1. Questions d‘introduction sur le sujet
2. Connaissances et conseils
• La communication influence les relations et l‘esprit d‘équipe
• Toujours positif! Des mots motivants et des instructions claires pour un coaching positif
• Communiquer «sans parler»
• Parler en utilisant peu de mots
• Un langage corporel positif
• Envoyer des messages à la première personne (je)
• Encourager en posant des questions
3. Esercizio pratico
• Scelta degli esercizi
• Riflessione
23Transizione esercizio pratico
Obiettivi d’apprendimento degli esercizi pratici:
• I/le partecipanti cercano di applicare alcuni consigli di comunicazione durante situazioni-tipo d’allenamento.
• I/le partecipanti riflettono insieme alla realizzazione pratica.
Realizzazione:
A questo punto si tratta di trasporre il sapere / i consigli di comunicazione sul campo. Per fare ciò ci sono due forme di
gioco e un esercizio tecnico a titolo d’esempio. L’istruttore/trice può aggiungere altri esercizi.
• L'accento viene messo sull’applicazione dei consigli di comunicazione.
• Le forme di gioco e degli esercizi vengono realizzati sotto forma di gioco di ruoli.
• L’istruttore/trice sceglie l’allenatore/trice, la/il giocatore come anche l’osservatrice/tore.
• Dopo ogni forma di gioco/esercizio ci sarà un breve momento di riflessione.
24Analisi Obiettivi Processo
Tema principale Obiettivo principale 1. Vissuto
Le/I partecipanti imparano delle strategie di comunicazione e ne
Riconoscere l’importanza della Le/I partecipanti sono coscienti studiano l’applicazione pratica durante il gioco oppure durante
comunicazione come parola chiave dell’importanza della esercizi scelti per allenare la comunicazione..
nel campo d’azione dell’ comunicazione per una squadra di
«incoraggiamento/promozione». calcio e applicano questi consigli 1. Riflettere
Sperimentare forme di gioco e di durante le forme forme di gioco e Le/I partecipanti analizzano come si svolge la comunicazione e i
esercizio (focalizzarsi sul livello del alcuni esercizi scelti ad hoc.. suoi effetti nella relazione tra l’allenatrice/-tore e la squadra, tra
monitore) riferendosi al «sapere e ai l’allenatrice/-tore e le/i giocatrici/-tore e tra le/i giocatrici/-tori tra di
consigli». Obiettivi parziali loro.
Sapere e consigli
Allievi • Le/I partecipanti sono coscienti 1. Riassunto/Riflessione
dell’importanza di una
Monitori/trici G+S nell’obbligo di • Le/I partecipanti hanno raggiunto nuove conoscenze e
perfezionamento comunicazione positiva.
consapevolezze.
• Le/I partecipanti conoscono • Le/I partecipanti sono spronati ad applicare sul campo
comportamenti verbali e non quanto appreso.
Insegnanti verbali da applicare per ottenere
Esperti G+S una comunicazione di valore.
Esercizi pratici
• Le/I partecipanti cercano di
applicare questi consigli durante
le sedute di allenamento. Le/I
partecipanti discutono e
condividono con i compagni, la
giusta applicazione pratica di
questi consigli.
25Puoi anche leggere
