Come leggere la bolletta dell'acqua - Guida alla bolletta dell'acqua a contatore per uso domestico
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LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS Come leggere la bolletta dell’acqua Guida alla bolletta dell’acqua a contatore per uso domestico
LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS La tariffa dell’acqua per uso domestico Da quando è stato costituito l’Ambito Territoriale Ottimale Genovese, corrispon- dente al territorio della Provincia di Genova, la struttura tariffaria del servizio idrico è uguale per tutti gli utenti della Provincia di Genova. Cosa paghiamo? Per legge la tariffa del servizio paga non solo la fornitura di acqua potabile, ma anche il servizio di fognatura e depurazione: per tale motivo viene oggi chiama- ta Tariffa del Servizio Idrico Integrato. Come si calcola? Il procedimento di calcolo della tariffa è piuttosto complesso ed è regolamentato da una metodologia fissata a livello nazionale. Tuttavia il principio fondamentale di tale calcolo è piuttosto semplice: le somme raccolte attraverso le bollette de- vono coprire completamente tutti i costi di gestione del servizio e anche i costi della realizzazione di nuove opere. Il gestore deve fare pertanto un conto dei costi annuali (ad esempio: i costi delle riparazioni, dell’energia elettrica, del funzionamento degli uffici, degli automezzi, del personale, della bollettazione, delle nuove opere…) e dividerli per il numero di metri cubi mediamente fatturati nell’intero ambito: si ottiene così la Tariffa Reale Media. Qual’è la tariffa media nell’ATO Genovese? La Tariffa Media 2011, comprensiva di quota fissa, acquedotto, fognatura e depu- razione, è circa 1,7 Euro ogni metro cubo (cioè 1000 litri) di acqua consumata. Questa tariffa non la vedremo riportata sulle nostre bollette, perché è la media di tutte le tariffe che saranno applicate ai diversi usi e per i diversi scaglioni di consumo. 2
COME LEGGERE LA BOLLETTA DELL’ACQUA Come si articola la tariffa per le utenze domestiche? Ogni utente del servizio acquedotto paga in bolletta una quota fissa indipenden- te dai consumi, e una quota variabile che è invece calcolata sui suoi consumi. La quota fissa è annuale, ma si paga un pezzetto ogni bolletta in proporzione al periodo di tempo preso in considerazione nella bolletta stessa (es. se la bolletta è trimestrale verrà addebitato ¼ della quota fissa annuale) La tariffa acqua, la tariffa fognatura e la tariffa depurazione dipendono invece dai metri cubi di acqua che l’utente ha consumato nel periodo calcolato in bolletta. I consumi presi in considerazione possono essere effettivi, se nel periodo è stata fatta una lettura del contatore, o stimati, se tale lettura non è stata effettuata. In molti casi sono calcolati i consumi effettivi fino ad una certa data, e presunti dal giorno successivo alla lettura fino alla fine del periodo. Ai metri cubi di consumo, effettivi e/o stimati, sono applicate le tariffe di acque- dotto, fognatura e depurazione. Se l’utente non è allacciato alla fognatura paga solo la tariffa acquedotto. La tariffa del servizio acquedotto per le utenze domestiche Per il servizio acquedotto la tariffa è articolata in diverse fasce, più costose man mano che i consumi si alzano; questo perché si intende scoraggiare gli sprechi di acqua. La TARIFFA AGEVOLATA è la fascia più bassa, applicata fino a 8 metri cubi di consumo mensile solo per i residenti nell’abitazione servita. La TARIFFA BASE è applicata per i consumi fino al MODULO BASE, che nor- malmente per un appartamento è calcolato in 15 metri cubi mese (se l’utente è residente i primi 8 mc. sono a tariffa agevolata). La TARIFFA DI 1° SUPERO è applicata per i consumi superiori al modulo base fino a 50% del modulo stesso (quindi per un modulo base di 15 mc/ mese per gli ulteriori 7,5 mc.). La TARIFFA DI 2° SUPERO è applicata per i consumi superiori al modulo per l’ulteriore 50% e fino al 100% del modulo stesso (quindi per un modulo base di 15 mc/mese per altri 7,5 mc. dopo quelli fatturati alla tariffa di 1° supero). La TARIFFA DI 3° SUPERO, la più elevata in assoluto, è applicata per la quota di consumo che eccede anche il 2° supero. 3
LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS Come si calcolano gli scaglioni tariffari Il metodo pro die ATTENZIONE! Gli scaglioni di tariffa da applicare all’acqua consumata non si calcolano su base mensile, ma in rapporto ai giorni del periodo fatturato. UN ESEMPIO: Se la bolletta copre un periodo di 90 giorni, l’utenza residen- te avrà a disposizione mc. 8 x 3 = 24 mc. di acqua a tariffa agevolata, e così via per ciascun scaglione tariffario). Il metodo della lettura trimestrale è perciò vantaggioso per l’utente, perché per- mette di compensare eventuali punte di consumo che si fossero verificate in un singolo mese con i consumi inferiori degli altri mesi. Il grafico qui sotto riporta gli scaglioni addebitati in rapporto a un periodo di tre mesi fra una lettura e l’altra. La tariffa di fognatura e depurazione È, a differenza di quella di acquedotto, applicata in maniera costante a tutti i mc. cubi di acqua consumata. L’IVA applicata L’IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) è applicata al 10% sulla somma di quanto dovuto fra quota fissa e quota variabile. 4
COME LEGGERE LA BOLLETTA DELL’ACQUA Come si puo’ pagare la bolletta Presso tutti gli sportelli della Banca Popolare di Novara senza alcuna commissione ◗ Con addebito automatico sul suo conto corrente bancario ◗ Presso gli sportelli della Cassa di Risparmio di Genova e Imperia siti in Via SS. Giacomo e Filippo 7 Genova ◗ Presso tutti gli uffici postali con addebito di commissione Il metodo di fatturazione (esempio fatturazione trimestrale) Le letture sono registrate 4 volte l’anno (una per trimestre), a patto che il conta- tore risulti accessibile. Ogni bolletta è calcolata a consumo sull’ultima lettura rilevata nel periodo, più una quota di consumo stimato (acconto) che va dall’ultima lettura fino alla fine del periodo di fatturazione. Tale quota sarà conguagliata nella bolletta successiva. ESEMPIO FATTURAZIONE NEL PRIMO TRIMESTRE Periodo di fatturazione 1 gennaio 10 marzo 31 marzo Consumo effettivo Consumo stimato Qualora nel periodo non sia stato possibile rilevare la lettura, l’intera bolletta è calcolata su un consumo stimato, sulla base delle medie storiche di consumo dell’utente. 5
LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS Mediterranea delle Acque SpA Via SS. Giacomo e Filippo, 7 - 16122 Genova C.F. / Partita IVA 01965360991 Reg. Imprese Genova N. 01965360991 1 Capitale Sociale Euro 19.203.420,00 i.v. Il suo codice servizio è: 315314866 Periodo: 3° Trim. 2011XXXX X Semestre 001005 2 Bolletta di: CONGUAGLIO+ACCONTO n. 2011/0319473 del 28/11/2011 Egr./Spett.le XXXXXX XXXXXXXXX GHIGLIONE SANDRA emessa ai sensi del DM n. 370 del 24/10/2000 XXXXXXXXXX VIA NATALE GALLINO 12/5 per la fornitura del Servizio Idrico Integrato 16164 GENOVA GE XXXXXXXXX per le seguenti ubicazioni catastali: VIA NATALEXXXXXXXXX XXXXXX GALLINO 12/5 GENOVA (GE) Il totale della Sua bolletta da pagare entro il 16/12/2011 3 4 è pari a Euro 98,00 Come dadaleilei richiesto richiesto l'importo l’importo sarà addebitato sarà addebitato sul contosul conto corrente presso presso BANCA BANCA CARIGE XXXXXXXXX S.P.A Imposta bollo virtuale autoriz. Dir. Uff. Ge 1 n. 135289 del 16/12/2004 Caratteristiche della sua fornitura: XXXXXX XXXXXXXXX Intestatario: GHIGLIONE SANDRA XXXXXXXXXXXXXXX Cod.Fisc/PIVA: GHGSDR63S47D969Z Uso: Domestico con T.A. Tipo erogazione: Contatore Modulo base mensile mc. 15 di cui a Tariffa agevolata mc. 8 5 XXXXXXXXXXXXXXX Dati contatore : Maddalena 33622 XXXXXX Il calcolo consumi è effettuato su base giornaliera secondo il criterio pro-die. Le stiamo sollecitando il pagamento delle seguenti bollette che non ci risultano ancora saldate: Riepilogo letture: I pagamenti precedenti sono regolari. Grazie. Abbiamo calcolato questa bolletta tenendo conto delle seguenti letture: L'ultima lettura fatturata al 13/05/2011 è pari a mc. 990 L'ultima lettura effettiva è stata presa il giorno 02/09/2011 ed è pari a mc. 1050 6 Lettura al 30/09/2011 mc. 1065 (lettura stimata) 7 1/ 3 Mediterranea delle acque informa: doc.1005 Tariffa applicata fornitura per uso Domestico con T.A. (in vigore dal 01/01/2011) Tariffa agevolata: /mc 0,58704607 Tariffa base: /mc 0,81534154 MDA_111130_041.TRS pag.2829 Tariffa 1° supero: /mc 2,03835385 Tariffa 2° supero: /mc 2,20142176 Tariffa 3° supero: /mc 2,44602361 8 Tariffa servizio fognatura: /mc 0,22146160 Tariffa servizio depurazione: /mc 0,59056325 Quota fissa: /giorno 0,07631356 I dati di qualità dell'acqua fornita sono disponibili sul sito internet www.mediterraneadelleacque.it e possono essere richiesti agli operatori di sportello. 6
COME LEGGERE LA BOLLETTA DELL’ACQUA Foglio 1 I dati essenziali della tua bolletta 1 Codice di servizio e identificazione dell’utenza 2 Numero, data e tipo di bolletta (conguaglio o acconto) e periodo di riferimento 3 Quanto devi pagare e quando devi pagare 4 Dove ti forniamo l’acqua 5 In questo spazio trovi le informazioni base relative al tuo contratto di fornitura acqua: a chi è intestato, se hai un contratto a contatore o a bocca tassata, il numero di matricola del contatore 6 In questo spazio trovi le informazioni relative alla situazione dei tuoi pagamenti: sono elencate eventuali bollette ancora in sospeso con importo e data di scadenza. Se invece i pagamenti sono in regola ne trovi conferma 7 In questo spazio sono evidenziate le letture sulla base delle quali è stata calcolata la bolletta La lettura effettiva, rilevata dal nostro tecnico, e la data in cui è stata rilevata La lettura stimata, all’ultimo giorno del periodo della bolletta 8 In questo spazio sono riportate le tariffe che sono applicate alla tua fornitura e i riferimenti per conoscere i dati relativi alla qualità dell’acqua fornita 7
LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS Bolletta di: CONGUAGLIO Intestata a: XXXXXX GHIGLIONEXXXXXXXXX SANDRA Codice servizio: XXXXXXXXXX 315314866 XXXXXXXXXX VIA NATALE GALLINO 12/5 XXXXX del 28/11/2011 Bolletta n. 0319473 XX/XX/XXXX XXXXXXXXX 16164 GENOVA GE XXXXXXXXXXXXXX Cod.Fisc/PIVA: GHGSDR63S47D969Z i suoi consumi Letture Precedente : : mc 990 Data lett. 13/05/2011 Consumo Tipo Normale 1 Attuale : 1050 02/09/2011 60 Normale dettaglio della sua bolletta descrizione calcolo conguaglio unità di misura costo per mc. totali I.V.A. Servizio Acquedotto: Fatturati nel periodo mc. 60 Dal 14/05/2011 al 02/09/2011 Giorni 112 Tariffa Agevolata Tariffa Base mc mc 29 x 26 x 0,5870461 = E. 0,8153415 = E. 17,02 21,20 2 1^Supero mc 5 x 2,0383539 = E. 10,19 Servizio fognatura: TOTALE Servizio Acquedotto E. 48,41 10 3 Dal 14/05/2011 al 02/09/2011 Giorni 112 Tariffa Unica mc 60 x 0,2214616 = E. 13,29 TOTALE Servizio fognatura E. 13,29 10 Servizio depurazione: 4 Dal 14/05/2011 al 02/09/2011 Giorni 112 Tariffa Unica mc 60 x 0,5905632 = E. 35,43 TOTALE Servizio depurazione E. 35,43 10 Quota Fissa: Dal 01/07/2011 al 30/09/2011 Giorni 92 x 0,0763136 x 1,00 = E. 7,02 5 TOTALE Quota Fissa E. 7,02 10 TOTALE DEI CONSUMI E. 104,15 6 Calcolo degli acconti già fatturati CATA - Conguaglio acconti tariffa E. 18,64- 10 7 CAI1 - Conguaglio acconti fognatura E. 5,54- 10 CAI2 - Conguaglio acconti depurazione E. 14,76- 10 TOTALE ACCONTI GIA' FATTURATI E. 38,94- Dettaglio I.V.A. 8 9 IVA 10% su imponibile di Euro 65,21 = E. 6,53 Arrotondamenti (Precedente E.0,39- Attuale E.0,35-) E. 0,74- EF TOTALE Acqua E. 71,00 10 Dettaglio degli acconti gia' fatturati 2/ 3 N° Bolletta Periodo Acconti/Acquedotto Acconti/Fognatura Acconti/Depurazione XXXXXXXXXX 2011/00247677 14/05/2011-30/06/2011 18,64 5,54 14,76 11 doc.1005 TOTALI 18,64 5,54 14,76 MDA_111130_041.TRS pag.2830 8
COME LEGGERE LA BOLLETTA DELL’ACQUA Foglio 2 Il calcolo della bolletta di conguaglio 1 Qui trovi riportate le due ultime letture effettuate e i metri cubi consumati nel periodo corrispondente 2 Qui trovi riportati gli scaglioni tariffari applicati al servizio acquedotto moltiplicati per il numero di mc.di acqua consumata (con il metodo PRO DIE) 3 Qui trovi gli importi dovuti per il servizio di fognatura 4 Qui trovi gli importi dovuti per il servizio di depurazione 5 Qui trovi la quota fissa di servizio, calcolata sui giorni di riferimento della bolletta 6 Fin qui il calcolo delle somme dovute per l’intero periodo 7 Qui trovi il riepilogo sintetico delle precedenti bollette di acconto che devono essere sottratte alla somma riportata al n. 6 8 Questo è il risultato della sottrazione, cioè la somma che devi ancora pagare al netto di IVA (imponibile) 9 Qui sull’imponibile viene calcolata l’IVA al 10% e può esserci un piccolo arrotondamento 10 Infine ecco il calcolo della tua bolletta: Imponibile + IVA al 10% +/- arrotondamento La cifra riportata in fondo è quella che devi pagare come conguaglio. Nella pagina successiva sarà poi calcolato l’eventuale acconto e il totale finale 11 Qui sotto infine trovi un elenco dettagliato delle bollette in acconto che ti sono già pervenute, la cui somma corrisponde a quanto riportato al n° 6 9
LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS Bolletta di: ACCONTO Intestata a: XXXXXX GHIGLIONEXXXXXXXXX SANDRA Codice servizio: XXXXXXXXXX 315314866 XXXXXXXXXX VIA NATALE GALLINO 12/5 XXXXX del XX/XX/XXXX Bolletta n. 0319473 28/11/2011 XXXXXXXXX 16164 GENOVA GE Lettura stimata mc 1065 al 30/09/2011 1 XXXXXXXXXXXXXX Cod.Fisc/PIVA: GHGSDR63S47D969Z dettaglio della sua bolletta descrizione calcolo acconto 2 unità di misura costo per mc. totali I.V.A. Servizio Acquedotto: Fatturati nel periodo mc. 15 Dal 03/09/2011 al 30/09/2011 Giorni 28 Tariffa Agevolata mc 7 x 0,5870461 = E. 4,11 3 Tariffa Base mc 7 x 0,8153415 = E. 5,71 1^Supero mc 1 x 2,0383539 = E. 2,04 Servizio fognatura: TOTALE Servizio Acquedotto E. 11,86 10 4 Dal 03/09/2011 al 30/09/2011 Giorni 28 Tariffa Unica mc 15 x 0,2214616 = E. 3,32 Servizio depurazione: TOTALE Servizio fognatura E. 3,32 10 5 Dal 03/09/2011 al 30/09/2011 Giorni 28 Tariffa Unica mc 15 x 0,5905632 = E. 8,86 TOTALE Servizio depurazione E. 8,86 10 TOTALE DEI CONSUMI E. 24,04 6 Dettaglio I.V.A. IVA 10% su imponibile di Euro 24,04 = E. 2,40 7 Arrotondamenti (Precedente E.0,35+ Attuale E.0,21+) E. 0,56 EF TOTALE acconto E. 27,00 riepilogo bolletta iva descrizione imponibile imposta 10 Iva 10% 89,25 8,93 EF Fuori campo IVA 0,18- 0,00 8 TOTALE IMPONIBILE E IVA: 89,07 8,93 TOTALE BOLLETTA: 98,00 (salvo conguaglio) 3/ 3 doc.1005 MDA_111130_041.TRS pag.2831 10
COME LEGGERE LA BOLLETTA DELL’ACQUA Foglio 2 Il calcolo della bolletta di acconto 1 Qui puoi controllare la lettura che abbiamo stimato. Se quella riportata sul contatore è molto lontana ti consigliamo di rivolgerti ai nostri uffici 2 Qui trovi riportati i mc. di acqua stimati nella bolletta e il periodo di tempo cui fa riferimento la bolletta stessa 3 Qui trovi riportati gli scaglioni tariffari applicati al servizio acquedotto moltiplicati per il numero di mc.di consumo stimato 4 Qui trovi gli importi dovuti per il servizio di fognatura relativamente al consumo stimato nel periodo 5 Qui trovi gli importi dovuti per il servizio di depurazione relativamente al consumo stimato nel periodo 6 Fin qui il calcolo delle somme dovute in acconto (imponibile) 7 Qui sull’imponibile viene calcolata l’IVA al 10% 8 Infine ecco il riepilogo della tua bolletta (conguaglio + acconto) Imponibile + IVA al 10% +/- arrotondamento La cifra riportata in fondo è quella che devi pagare 11
Sede Legale e Direzione Via SS.Giacomo e Filippo, 7 16122 Genova Tel. +39 010 558 115 Fax +39 010 5586 284 www.irenacquagas.it
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