COME DARE IL GIUSTO RISALTO ALLA TUA STRUTTURA CON UN SITO WEBDIRECT - BOOKINGSUITE
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Introduzione
Al giorno d’oggi lavorare nel settore dell’ospitalità senza avere
un proprio sito web è sempre più complicato, dato che ormai
sempre più persone cercano e prenotano viaggi online. Per
questo, un buon sito è importante almeno quanto un caloroso
benvenuto e un’ottima colazione.
In una ricerca del 2017 di Fuel e Flip.to, gli intervistati
hanno dichiarato che il sito delle strutture è la prima cosa
che guardano per decidere dove prenotare. Soltanto
successivamente consultano amici e parenti e, infine, i siti di
viaggio.
In effetti un sito web corrisponde in tutto e per tutto alla
vetrina di un negozio fisico: è il tuo modo per mostrare
al mondo intero cosa offri, per risparmiare (grazie alle
prenotazioni dirette) e per permettere agli utenti di trovarti e
di accedere direttamente ai tuoi contenuti. Insomma, è il primo
passo per portare il tuo business al livello successivo.
Ed è proprio qui che BookingSuite entra in gioco: semplici da
usare, i nostri siti WebDirect sono creati da esperti che hanno “Il vantaggio principale di WebDirect
alle spalle 20 anni di esperienza nel campo del marketing è che offre una soluzione tutto in
online di strutture ricettive. uno, economicamente accessibile e di
semplice utilizzo, grazie alla quale è
Con un numero illimitato di pagine e un’ampia gamma di possibile ottimizzare la maggior parte
stili, i siti WebDirect sono altamente personalizzabili e ti delle operazioni di marketing digitale.
permettono di scegliere il look che meglio rappresenti il tuo Siamo davvero soddisfatti di aver scelto
brand e che racconti la tua struttura, per iniziare a ricevere più BookingSuite per il nostro sito.”
prenotazioni.
Yiannis Bellos
Con il supporto e l’esperienza di Booking.com sempre al tuo
Proprietario del Peninsula Resort, Agia Pelagia,
fianco, puoi contare su un sistema di prenotazione efficiente, Creta, Grecia
una visibilità a livello mondiale e un’assistenza clienti in oltre 40
lingue disponibile h24.
Come dare il giusto risalto alla tua
2 Suite.Booking.com 3
struttura con un sito WebDirectCrea la tua brand
identity con l’aiuto
dei nostri esperti
una navigazione semplice e senza
Durante le ricerche di un alloggio rallentamenti.
online, la prima impressione è ciò
che conta davvero: secondo una In più, grazie agli aggiornamenti
ricerca di Google, alle persone immediati sulle modifiche
bastano 0,017 secondi per valutare a prezzi e disponibilità, non
l’estetica di un sito, e se ne dovrai preoccuparti di andare in
rimangono colpite, mediamente lo overbooking o di avere problemi con
visitano 3,4 volte e lo consultano le tariffe.
per 29,9 minuti prima di decidersi a
prenotare (in modo diretto). Infine, potrai approfittare della
costante ricerca e dello sviluppo di
Quindi, per rassicurare i tuoi prodotti da parte di Booking.com, e
potenziali clienti, hai bisogno di un non dovrai più occuparti di seguire
sito che sia ritenuto al contempo personalmente le ultime tendenze
affidabile e attraente. dell’e-commerce.
I siti WebDirect beneficiano di
20 anni di esperienza nel settore
degli alloggi online, anni in cui
abbiamo costruito una solida base di
conoscenza per rendere l’esperienza “Le competenze online ci hanno convinto
di ciascun utente semplice e a scegliere WebDirect: chiunque può
intuitiva, agevolando il processo di prenotare facilmente e in qualsiasi
3,4
prenotazione. momento. I nostri ospiti si sentono sicuri
quando prenotano tramite BookingSuite.”
Scegliendo un sito WebDirect Il numero medio
realizzato dagli esperti di Booking. di visite al sito di
Keith Sahm
com, avrai uno strumento un hotel prima di
prenotare General Manager, Sunset House, George Town, Isole
tecnologicamente avanzato, con Cayman
Fuel & Flip.to (2017)
caricamento veloce delle pagine, per
Come dare il giusto risalto alla tua
4 Suite.Booking.com 5
struttura con un sito WebDirectVisibilità mondiale per il tuo Le grandi esperienze
brand meritano di essere condivise
Internet ha reso più piccolo il mondo: ora persone da ogni Quando arriva il momento di prenotare una struttura, uno
continente possono cercare e prenotare strutture ovunque dei fattori che incide maggiormente sulla decisione finale è
desiderino. l’esperienza degli ospiti precedenti. Un punteggio favorevole
e i giusti suggerimenti rassicurano le persone sulla struttura
Pensa al potenziale di ospiti che ti aspetta, un’opportunità
che stanno per scegliere.
veramente irripetibile per i proprietari di strutture come te.
Secondo una ricerca sui comportamenti dei viaggiatori
Ma per arrivare a questi potenziali clienti, il tuo sito
condotta da Fuel e Flip.to, l’85% degli ospiti potenziali
deve essere comprensibile, e di conseguenza servono le
solitamente prende una decisione solo dopo aver dato
traduzioni. Secondo autorevoli professori internazionali che
lavorano nel settore della tecnologia dei servizi turistici, le un’occhiata anche alle recensioni e alle testimonianze degli
persone sono tre volte più propense a prenotare un hotel se ospiti passati. Inoltre, il 49% delle persone ha dichiarato che
il sito è consultabile nella loro lingua. non prenoterebbe una struttura senza recensioni.
A differenza di tanti altri provider di siti online, WebDirect Con WebDirect, hai la possibilità di integrare le recensioni
offre traduzioni in 40 lingue, moltiplicando il tuo business direttamente da Booking.com, permettendo così ai tuoi
potenziale con un paio di click. potenziali clienti di farsi un’idea chiara di cosa aspettarsi.
E, con oltre 50 valute supportate, il tuo sito WebDirect Se il tuo punteggio è positivo, perché non farlo sapere a tutti?
consentirà ai viaggiatori internazionali di destreggiarsi con
E se stai ancora lavorando al suo miglioramento, nessun
facilità tra le tariffe e prenotare proprio la tua struttura.
problema: puoi disattivare la funzionalità delle recensioni dal
tuo sito WebDirect per tutto il tempo che vuoi.
3x 85%
Prenotazioni 3 volte più Gli ospiti potenziali che
probabili con un sito che cercano un riscontro nelle
supporta la lingua del recensioni
cliente
Fuel and Flip.to (2017)
Benckendorff, P.J., Sheldon, P.J.,
Fesenmaier, D.R. (2014)
Come dare il giusto risalto alla tua
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struttura con un sito WebDirectConfigurazione semplice e
immediata
Creare un sito ex novo richiede tempo: bisogna
configurare le camere, caricare le foto e i testi,
integrare sistemi complessi e far confluire
informazioni dinamiche come tariffe e disponibilità. È
un processo che può durare anche diversi mesi.
WebDirect prende tutte le tue informazioni
direttamente da Booking.com, e questo significa che
puoi andare online in pochi minuti. Le informazioni
vengono importate dal tuo profilo di Booking.com,
inserite nel template da te scelto, ed ecco fatto: hai
un sito nuovo, professionale e pronto a generare
prenotazioni.
E, dato che funziona tramite web, non c’è bisogno di
scaricare o aggiornare alcun software.
Nessun grattacapo, zero stress. Solo un sito perfetto,
in pochi click.
Sei già partner di Booking.com?
Vedi subito l’anteprima del tuo sito Web-
“Sono rimasto sorpreso per l’implementazione
semplice e veloce. In confronto a quello che avviene
Direct: clicca sul pulsante qui sotto e poi
nel mercato, il prezzo per il servizio offerto è vai a destra su “Vedi come sarà il tuo sito
davvero imbattibile”. WebDirect”.
Frank Schilling Scopri WebDirect
General Manager, Le Petit Charme Inn, Zermatt, Svizzera
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struttura con un sito WebDirectHai il pieno controllo Conosci i tuoi clienti
Come detto in precedenza, il tuo sito è la tua vetrina,
e in quanto tale è importante che rispecchi la Per sviluppare la tua attività, devi sapere
personalità della tua struttura e che ne racconti la innanzitutto chi sono i tuoi clienti.
storia a modo tuo.
Con la sezione di WebDirect dedicata ai dati,
Per aiutarti nell’impresa, WebDirect offre una gamma monitorare il comportamento degli utenti è
di stili e un numero illimitato di pagine che puoi facile: grazie a una serie di grafici semplici
riempire con foto, video e informazioni utili. La ricerca da consultare, puoi vedere quante persone
condotta da Fuel e Flip.to sui comportamenti degli stanno visitando il tuo sito, come ci sono
utenti sui siti di viaggio dimostra che, al momento arrivate, su quali pagine si soffermano e
della prenotazione, il 77% delle persone si lascia quante di loro finiscono per prenotare. La
influenzare dal design di un sito. sezione mostra anche quale lingua utilizzano,
un’informazione importante per capire quali
Grazie a un pannello di controllo intuitivo, puoi fare paesi riesci a raggiungere.
tutte le modifiche che desideri, quando vuoi, e in
modo del tutto gratuito. Tutti questi dati possono tornarti utili per
decidere quale strategia di marketing adottare
La funzionalità di anteprima ti mostrerà le modifiche per il futuro.
effettuate ancor prima di pubblicarle, così puoi
accertarti che il sito abbia l’aspetto che avevi in
mente.
“Con WebDirect posso aggiornare il mio sito in
modo veramente semplice, grazie a uno strumento “Dai dati vediamo che stiamo ottenendo un buon
professionale e facile da usare. Il template è molto ritorno di investimento. Inoltre, sapere da dove
piacevole alla vista, con la visualizzazione grande e provengono le prenotazioni ci aiuta a offrire i
luminosa delle foto, ideale per mostrare al meglio la prodotti giusti al giusto tipo di clientela.”
struttura.”
David Dathe
Glenda Threlfall General Manager, Comfort Suites Rapid City,
v South Dakota, Stati Uniti
Proprietaria, Cascade Gardens, Cairns, Australia
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struttura con un sito WebDirectSupporto multilingue h24
Anche se hai già esperienza di marketing online, potresti sempre avere
bisogno di una mano, e con WebDirect non devi far altro che alzare il
telefono.
I nostri team di supporto sono a tua disposizione 24 ore al giorno, pronti a
rispondere alle tue domande. Con i vari operatori negli uffici locali, copriamo
fino a 40 lingue, per assicurarci che ci sia sempre qualcuno che possa
comunicare con te.
Se invece preferisci fare tutto in autonomia, puoi trovare le risposte alle
tue domande nel nostro Help Center, che contiene le risposte ai quesiti più
frequenti dei nostri partner.
Non soltanto i nostri partner possono approfittare del supporto h24: a
differenza di tanti altri provider di siti web, offriamo assistenza telefonica
anche agli ospiti grazie al servizio clienti multilingue di Booking.com. In
questo modo, ci assicuriamo che chiunque possa ricevere il supporto
necessario e risolvere qualsiasi tipo di problematica.
Vuoi un sito nuovo di zecca? Bastano
pochi click
Al giorno d’oggi, un sito professionale è sinonimo di successo ed è il miglior
modo per farsi conoscere, per promuovere la propria struttura nel mondo
e ricevere prenotazioni dirette. Se non ne hai uno, rischi di perdere davvero Sei già partner di Booking.com?
una larghissima fetta di business. La ricerca di Fuel e Flip.to ha dimostrato Vedi subito l’anteprima del tuo sito Web-
che i viaggiatori visitano in media 4,4 siti di strutture prima di prenotare,
Direct: clicca sul pulsante qui sotto e poi
quindi il tuo deve farsi notare!
vai a destra su “Vedi come sarà il tuo sito
Con un sito WebDirect, sarai in buone mani: è veloce da configurare e WebDirect”.
semplice da gestire, ed è progettato per fare subito un’ottima impressione e
generare prenotazioni, in qualsiasi parte del mondo si trovino i tuoi potenziali
Scopri WebDirect
clienti. E deve raccontare la tua storia, anzi, quella della tua struttura, nel
modo in cui vuoi tu.
Come dare il giusto risalto alla tua
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struttura con un sito WebDirectChi siamo
BookingSuite si occupa di sviluppare strumenti facili da usare per
la gestione e la promozione di strutture ricettive.
Tutti i nostri strumenti funzionano tramite web e non ci sono
software da installare o di cui preoccuparsi. Collaboriamo con
oltre 25 partner leader nel mondo della tecnologia per offrire
un’ampissima gamma di strumenti e soluzioni pratiche e veloci
per qualsiasi esigenza.
Oltre 250.000 strutture di ogni tipo e dimensione usano
BookingSuite per gestire il proprio business.
suite.booking.com/it
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